Подготовка к собеседованию при приеме на работу. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе? Для чего нужно проводить собеседование

Рекрутация начинается с первого звонка или письма. Для того чтобы успешно пройти собеседование важно сразу заинтересовать работодателя, выделить себя из массы других соискателей, не нарушив правил этикета и не выказав нервозности.
Многие компании (например, интернет магазины, операторы сотовой связи) начинают проводить собеседование по телефону. Уже тогда они спрашивают о предыдущем месте работе, о чертах характера.
Чтобы чувствовать себя уверенно и хорошо подготовленным к собеседованию, достаточно просто пройти несколько собеседований, и сделать из них четкие для себя выводы. Практика делает мастера. И главное правило – не фальшивьте ни в чем. Это очень заметно на рабочих интервью. Мы расскажем, как себя вести, чтобы вас захотели принять на работу.

В данной статье Вы узнаете:

• Как пройти собеседование;
• Какие вопросы задают на собеседование;
• Главные ошибки на собеседование .

Cодержание

Вопросы, которые часто задают на собеседовании

1. Пожалуйста, расскажите о себе.

Это шанс преподнести не только профессиональные, но и личностные качества, которые ценятся в коллективе. За ранее продумайте что хотите о себе рассказать. Институт, школа, увлечения, успехи. Говорите о себе без ложной скромности, но и без бахвальства. Работодатель ищет того, кто может и хочет выполнять важные задачи. Того, кому будет интересно работать. Нужно дать понять, чем объясняется ваша заинтересованность.

Работодателю нужен активный, но управляемый, дисциплинированный человек, терпимый к критике, умеющий слушать и понимать других.

Полезно подготовить и отрепетировать перед зеркалом краткую речь о себе, в которой перечислить «твёрдые» (профессиональные) умения, а также «мягкие» (коммуникационные) навыки. Если вы знаете, в чем состоят ваши будущие обязанности, постройте ваш рассказ с учетом этого. Сокращайте формальные детали биографии, не увлекайтесь деталями. Говорите об образовании, о своем опыте, о том, как вы ответственны, обучаемы, дисциплинированны.

Важно! Подчеркните, что вы можете и хотите делать эту работу, и что вам будет интересно.

2. Есть ли у вас вопросы о нашей фирме?

К этому вопросу тоже надо подготовиться. Важно! Предложите работодателю не более трех вопросов. Эти вопросы должны быть действительно интересными для вас.

3. Почему вы выбрали нас?

Ссылайтесь на серьезные причины: возможность профессионального роста, карьерные перспективы, привлекательность работы в современной фирме с именем. К примеру: «Считаю Вашу фирму конкурент но способной и очень стабильной, хочу развиваться вместе с фирмой».

4. У вас есть другие предложения? Были еще собеседования?

Если да, скажите об этом, но упомяните, что данная фирма вас стоит в приоритете. Это повысит ваши шансы. О других собеседованиях говорите прямо, но не углубляйтесь в детали. Ваша сдержанность будет оценена.

5. Не помешает ли семья/дети/личная жизнь при командировках или сверхурочных?

Вопрос на грани законности. Твердо отвечайте: «Не помешает».

6. Ваши сильные и слабые качества?

Сообщайте о сильных сторонах, о слабостях открыто не говорите. Смещайте акценты, заявите, что слабые стороны стараетесь нивелировать сильными. Так и скажите: «я знаю свои слабости, но стараюсь держать их при себе».

7. Зачем вам эта работа? Почему стоит вас нанять?

Наиболее выигрышный вопрос, потребует от вас эмпатии. Продумайте, что ответить каждому конкретному рекрутеру. Попадите в их ожидания.

8. Куда подевалась ваша предыдущая работа?

Ни в коем случае не упоминайте конфликтов и не критикуйте. Если работодателю известно о каком-либо конфликте, не рассказывайте подробно, упомяните, что это были особые обстоятельства, уникальный случай. Расскажите о позитивных результатах прошлой работы: опыт, связи, навыки.

9. Если работаете, почему хотите сменить место?

Вопрос сложный. Ответ работодатели примеряют на себя. Пожалуй, стоит говорить о усталости от многолетней рутины, о том, что хотите профессионального роста и освежения карьеры.

10. Как вы представляете себя через несколько лет?

Говорите без деталей: хочу работать в этой же организации, решать все более ответственные задачи.

11. Ваш опыт работы?

Работодателю важно видеть работящего человека. Начните с того, что ваш первый рабочий опыт был еще на школьных каникулах, упомяните все практики и работы, упирая на наиболее ответственные.

12. Заработная плата

Если вас спрашивают сразу же, в начале интервью, постарайтесь грамотно отложить ответ на потом, но если собеседник настаивает, назовите сумму, которая устроит и вас, и организацию, соответствует нормам трудового рынка на этот момент, возможностям организации. Если не имеете точной информации, то заявите, что готовы обсудить вопрос после ознакомления с объёмом и характером ваших обязанностей.

Хорошие формулировки:

— думаю, зарплата будет не ниже средней в вашей фирме

— зарплата по штатному расписанию меня устроит

— я буду рад разумной зарплате, соответствующей моей нагрузке и квалификации.

Кроме того, у вас могут спросить:

— Что еще вы хотите узнать? (никогда не говорите, что у вас нет вопросов, покажите интерес, скажите «спасибо» за предоставленную информацию).

— Что бы вы изменили, придя к нам работать? (Если вас берут на руководящую должность – ответ один, если нет – совершенно другой).

— расскажите о ваших увлечениях и стиле жизни (важно упомянуть об увлечениях, которые вы сможете разделить с будущими коллегами).

— Как вы провели вчерашний (сегодняшний) день.

Подготовка к собеседованию

Важен правильный настрой. Даже если вы давно сидите без работы, у вас закончились ресурсы и вам очень важна эта вакансия, сохраните сдержанность и холодную голову. Отстранитесь, представьте, что вы хлопочете не за себя, а для важного для вас человека. И поработайте на него изо всех сил.

• С первого звонка и письма, даже если говорите с секретарём, будьте вежливым и слушайте, что вам говорят. Уточните, свободна ли вакансия, с кем вы разговариваете в данный момент и кто будет проводить собеседование. Изучите будущего собеседника, узнайте хотя бы имя-отчество.
• Узнайте адрес и съездите туда до собеседования, изучите местность, дорогу, чтобы не опоздать. Придите на 5-8 минут раньше, без спешки, зайдите в туалетную комнату и осмотрите себя.
• Узнайте, нужно ли вам заполнять анкету или проходить тестирование. Найдите их анкеты в интернете и потренируйтесь.

Документы, которые вам понадобятся

Даже если вы их выслали заранее, возьмите с собой, чтобы ориентироваться при беседе:

• резюме (два экземпляра); «
• паспорт;
• диплом об образовании с приложением;
• дипломы и сертификаты о дополнительных образовании и навыках.
• Рекомендательные письма и отзывы.

Как себя вести и что говорить?

• Войдя в фирму, выключите телефон . Поздоровайтесь со всеми, кого увидите в приемной. Попросите о вас сообщить. Входя к рекрутеру, поздоровайтесь, обязательно обращаться на ВЫ по имени и отчеству, скажите, что вам приятно получить приглашение на беседу от этой фирмы.
• Сядьте лицом к лицу, не стесняйтесь передвинуть стул, если вам неудобно, не садитесь на краешек, не разваливайтесь, не поджимайте ноги, не теребите ничего руками.
• Доверяйте собеседнику, говорите открыто и вежливо, при завершении беседы поблагодарите за время, уделенное вам.
• На собеседовании не лгите, но и не давайте информации против себя. О предыдущем опыте рассказывайте со сдержанным одобрением, без негатива. Дайте понять, что хотите работать в этой компании, скажите почему (изучив сайт в интернете, отзывы, рыночную информацию). Ответы должны быть краткими, но информативными. Никаких односложных «да» и «нет», но и не отвечайте более минуты-трёх на один вопрос.

Язык тела, жестикуляция, голос

Они скажут о вас многое. Пусть это будет рассказ о воспитанном человеке, который красиво сидит (не расставляя колени, не кладя ногу на ногу, без раскачивания), держится прямо, но не скованно, не размахивает руками, не переступает с ноги на ногу, вообще не совершает лишних движений. Мимика должна быть живой, но не чрезмерной. Небольшое волнение не повредит. Голос умеренной громкости. Хорошо бы послушать его запись перед собеседованием и скорректировать возможные недостатки.

Следите за реакцией собеседника на вас, а не за своим внутренним состоянием.

Одежда, прическа, макияж

Оденьтесь в общепринятом городском стиле, скромно, умеренно, со вкусом, без излишнего сексапила. Хорошего качества, чистая, целая одежда и обувь, аккуратная прическа, умеренный, освежающий макияж, ухоженные руки – этого достаточно. Обтягивающая, мешковатая, неуместная одежда свидетельствует о неуверенности в себе и плохом воспитании.

На трудовом рынке много предложений и мало вакансий, поэтому важно привлечь внимание и остаться в памяти. В рамках общепринятого служебного этикета нужно подать свои выигрышные деловые качества и личные характеристики. Они не менее важны, чем профессионализм. Все это вам по силам, ведь вы – человек достойный.

Что говорить на собеседовании

1. Расскажите немного о себе.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма...». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю...» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. [...] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

В. Поляков
отрывок из книги «Технология карьеры»

Иногда собеседование может казаться достаточно пугающим, тем не менее общаются с вами вполне обычные люди. Это значит, что на них влияют те же психологические принципы, что и на остальных. Простые советы помогут вам улучшить ваше поведение и произвести более положительное впечатление. Если вам действительно нужна работа, но вы не знаете, как ее получить, эти рекомендации позволят вам понять, как налаживать связь с другими людьми, и увеличат ваши шансы на получение должности.

Назначайте интервью на утро вторника

Согласно исследованиям, идеальный момент — тот, который подходит интервьюеру, а не вам. Поэтому, если вы можете сами выбирать время, предложите встречу в десять тридцать во вторник. Это будет относительно расслабленный момент для вашего собеседника. Более ранние встречи неудобны, потому что интервьюер еще только пришел на работу и ему требуется разобраться с делами, предстоящими на этот день. Вечером момент тоже неудачный, потому что человек будет больше думать не о вас, а о том, чем займется после работы.

Не приходите на собеседование сразу после сильных кандидатов

Исследование показывает, что кадровики составляют свое мнение о каждом отдельном кандидате на основании того, кто еще проходил собеседование в тот же день. По некоторым данным, люди, проходившие собеседование после нескольких сильных кандидатов, получали более низкие оценки, чем ожидалось, и наоборот, те, кто проходил собеседование после слабых кандидатов, были оценены выше. Непонятно, подсознательный ли это феномен, или люди делают так осознанно, тем не менее, если вы знаете об уровне квалификации других кандидатов и можете выбирать, постарайтесь приходить после менее квалифицированных.

Правильно выбирайте цвет наряда

Разные цвета производят разное впечатление. Двадцать три процента кадровиков рекомендуют голубой, пятнадцать — черный. Четверть опрошенных признается, что худший цвет — оранжевый, он демонстрирует непрофессионализм. Хорошие оттенки помимо черного и голубого — серый и белый.

Соотносите ответы с возрастом интервьюера

Можно немало понять об интервьюере и о том, что он хочет услышать от вас, на основании его возраста. Ваше поведение должно определяться тем, какой человек вас опрашивает. Если это молодой человек, покажите свое портфолио и продемонстрируйте умение решать многие задачи одновременно. Если это человек от тридцати до пятидесяти, демонстрируйте креативность и умение сочетать работу и жизнь. Если это человек постарше, покажите трудолюбие и уважение к достижениям. Людям глубокого пенсионного возраста стоит показывать лояльность и отдачу работе.

Держите ладони открытыми

Движения ваших рук влияют на то, какое впечатление вы производите. Если вы демонстрируете ладони, вы показываете искренность, а складывая кончики пальцев вместе — уверенность. Не складывайте руки на груди и не стучите пальцами по столу.

Найдите что-то общее с интервьюером

Если вы знаете, что больше всего интересует человека, который проводит с вами собеседование, попробуйте начать беседу на эту тему. Есть гипотеза, по которой сходство интересов вызывает в людях симпатию.

Повторяйте жесты кадровика

Существует психологический феномен, который демонстрирует, что люди больше нравятся друг другу, если они повторяют жесты друг друга. Это должно происходить гармонично и ненавязчиво. Если вы не проявляете интереса к языку его тела, вы показываете, что не умеете играть в команде. Если вы будете повторять жесты за собеседником, он этого не заметит, но почувствует к вам симпатию.

Похвалите компанию безотносительно себя

Люди, которые проявляют симпатию к компании, не пытаясь при этом продвигать себя, чаще получают работу. Такие сотрудники кажутся более подходящими. Так вы демонстрируете свой энтузиазм.

Демонстрируйте уверенность и сдержанность одновременно

Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно уметь и соревноваться, и сотрудничать. Если вы показываете готовность уступить, но при этом уверены в себе, вы производите наиболее положительное впечатление.

Будьте откровенны о своих слабостях

Первым порывом в ответ на вопрос о слабостях будет рассказать о чем-нибудь, что можно воспринимать как сильную сторону, к примеру, сообщить о склонности к перфекционизму. Тем не менее недавние исследования показали, что это отталкивает людей. Лучше будьте честны. К примеру, признайтесь, что не всегда можете все идеально организовать. Это прозвучит честно и вызовет у кадровика симпатию.

Подготовьтесь к тому, чтобы чувствовать себя увереннее

Чтобы почувствовать себя более влиятельным, постарайтесь вспомнить о том моменте, когда ответственность была в ваших руках. Эта история произведет отличное впечатление.

Будьте экспрессивны

Если хотите показаться умным человеком, не разговаривайте слишком монотонно. Если человек говорит быстро и четко, с выразительной интонацией, он кажется более энергичным и умным.

Не будьте слишком застенчивы, смотрите своему собеседнику в глаза. Люди, которые открыто себя ведут и смотрят в глаза, воспринимаются как более умные по сравнению с теми, кто отводит взгляд. Постарайтесь не забывать об этом во время собеседования.

Будьте дружелюбны, но прямолинейны

Если вы нервничаете, вы ведете себя менее открыто и прямо, говорите медленнее. Постарайтесь быть дружелюбнее, будьте уверены, прямо отвечайте на вопросы.

Продемонстрируйте свой потенциал

Возможно, вам захочется рассказать своему собеседнику о всех своих прошлых достижениях, но лучше сфокусироваться на том, чего вы можете добиться в будущем. Люди обращают больше внимания на неточную информацию, потому что им хочется с ней разобраться. Поэтому рассказ о будущем более удачен, чем беседа о прошлом.

Подготовьтесь к неприятным вопросам

Обязательно готовьтесь к вопросам, на которые вам не слишком хочется отвечать. К примеру, продумайте, как ответите, если вас спросят о вашей реакции на увольнение. Ответ должен быть спокойным и позитивным.

Не улыбайтесь слишком много

Вы не должны постоянно хмуриться, но и широкая ухмылка на лице не даст вам хорошего результата. Исследования позволяют предположить, что слишком много улыбок — это не ключ к успеху. Особенно это касается серьезных позиций, где от вас требуются управленческие навыки. Улыбка считается позитивной на собеседовании только для вакансий продавца или консультанта.

Проявите энтузиазм

Исследования показали, что люди, демонстрирующие энергию и интерес, получают работу чаще. Если вы показываете свой энтузиазм, вы повышаете шанс на то, что вас пригласят на второе собеседование.

Не забывайте о небольшом разговоре перед собеседованием

Если вы в состоянии непринужденно поболтать с собеседником, перед тем как он начнет задавать вам серьезные вопросы, вы производите отличное впечатление. Люди с таким навыком получают работу чаще всего.

Не повторяйте заученных фраз

Многие люди на собеседовании повторяют традиционные формулировки, фокусируясь на резюме. На самом деле лучше всего сделать паузу после вопроса и ответить искренне, чем сразу же отвечать заученными фразами.

Спросите, почему вас пригласили на собеседование

Этот вопрос может показаться странным, тем не менее эта тактика работает. Она позволяет привлечь внимание интервьюера и дает вам полезную информацию о том, что понравилось в вас работодателю.

Как пройти собеседование — интересный момент при приеме на работу. Многие могут переживать по этому поводу и совсем не понимать что от них требуется.

Пройти собеседование достаточно просто если вы будете знать хотя бы о шагах, что вас ожидает и как это встретить…

Собеседование – это попадание в состояние измененного сознания, когда здравый смысл подсказывает, что переступание через порог некоего кабинета и сидение на стуле перед кем-либо в процессе приватной беседы не может ухудшить наши профессиональные качества (то есть бояться нам нечего), но подлинная реальность топтания на коврике перед вратами судьбоносных изменений свидетельствует об обратном: мы боимся и комплексуем, заведомо проигрывая поединок.

Практика прохождения собеседования проста и давно исследована миллионами. Когда-то эта оленья тропа была непроторенной и непредсказуемой.

Можно было, придя на встречу с работодателем, услышать вопрос: «Сколько будет корень из трех?» и после 3-минутной паузы вам могли сообщить, что ваша смекалка не дотягивает до уровня продавщицы минимаркета или наоборот (после правильного ответа), что вы приняты экономистом какого-нибудь ООО-Интернэшнл.

Вас могли выбрать из длинного списка профессионалов только потому, что вы явились в маленьком красном платье и ваши ноги как раз той формы и длины, которые позволят директору любоваться ими из-за стола, когда он попросит вас занести ему отчет или обсудить детали предстоящей сделки.

Вы могли использовать наглую ложь, утвердительно ответив на все вопросы анкеты рекрутера о профессиональных навыках, и никому не приходило в голову это проверить. Можно было безнаказанно называть себя юристом, бухгалтером или кем бы то ни было, и только от вашей сообразительности, обучаемости и адаптивности зависела ваша дальнейшая карьера.

Но эти доверчивые и лихие времена, полные куража и больших начинаний, безвозвратно прошли. Теперь все иначе.

Теперь хорошим тоном соискателя, пришедшего на собеседование, является наличие при себе резюме, фотографии, документов об образовании и трудовом стаже, а также блокнота и ручки (использование розовых или зеленых чернил ведет к фиаско).

Не следует упускать из виду тот аспект, что уровень офиса во многом создают женщины, которые в нем обитают.

А посему (если вы представляете этот пол) стиль одежды должен соответствовать случаю (открытая спина и вечерний макияж неуместны). Лучше всего классический стиль, но наряд должен быть вам к лицу. Приятную внешность многие работодатели выдвигают в качестве одного из требований к вакансии.

Необходимо обратить внимание также на среднеприкидочную стоимость вашего наряда. Место ценой в полторы тысячи Евро предполагает какой-то стартовый гардероб, так как вы будете представлять компанию и с этой стороны тоже.

Оклад в триста долларов тоже накладывает соответствующие ограничения на ваш костюм. Волосы и руки – визитная карточка женщины, по которой можно безошибочно понять, на какой оклад она может рассчитывать.

Помимо того, контролю подлежат и общий эмоциональный настрой. Желательно не переборщить с серьезностью или улыбкой а ля «сотрудник канадской компании». Оптимальным является дружелюбный и искренний настрой, демонстрирующий ваше достоинство и спокойную заинтересованность в предполагаемой работе.

Нормальной практикой собеседований является создание работодателем конфликтной ситуации для тестирования вас на адекватность реакций. Неуравновешенность и излишняя эмоциональность могут испортить все дело.

Не лишним будет собрать информацию о компании, так как первым вопросом беседы может быть: «Что вы знаете о компании?» Аккуратнее с лестью, она чаще всего вызывает раздражение и настороженность. Почти наверняка будет задан вопрос о ваших сильных и слабых сторонах. Ответ, отрицающий собственные недостатки, воспринимается как неискренний, так как не существует людей без недостатков.

Могут попросить описать самого себя, к этому вопросу следует подготовиться заранее, протестировав сочинение на паре-тройке знакомых. Практикуются также вопросы о ваших действиях в той или иной нестандартной ситуации.

Здесь также нужно предварительно продумать возможный ответ, основываясь на своем реальном опыте.

Вы должны быть готовы рассказать о причинах ухода с предыдущей работы, среди которых не приветствуется негатив в отношении сотрудников и начальства. Вопрос в лоб: «На какую зарплату вы рассчитываете?» не должен застать вас врасплох.

Занижать свою планку не стоит, но и загибать цену рискованно – рекогносцировка на месте должна помочь вам не ошибиться с ответом. На традиционный вопрос о хобби нужно отвечать честно, так как театралка вы или нет, можно проверить двумя наводящими вопросами.

В конце разговора вам также будет предложено задать вопросы, и это непременно следует сделать.

Например: причины ухода вашего предшественника; кто будет вашим непосредственным начальником; что собой представляет ваше рабочее место; предусмотрен ли испытательный срок и какова его продолжительность.

Выслушав ответы, вам остается только выяснить, каковы ваши дальнейшие действия, следует ли вам позвонить через некоторое время или дождаться звонка из компании в случае ее заинтересованности в вас.

Окончание беседы желательно провести в положительном ключе, еще раз выразив сдержанную заинтересованность в получении этой должности.

Я надеюсь что вам помогла статья пройти собеседование, подготовиться к нему и перестать нервничать по поводу предстоящей встречи с работодателем.

Всем спасибо за внимание, до скорых встреч. Пока — пока… Заходите в гости и оставляйте свои комментарии…

С уважением, Сергей Васильев

Этот день может перевернуть вашу жизнь. Если все сделать правильно, начнется прекрасная карьера, отличная работа и высокий заработок.

Итак, вы просыпаетесь в приятно-тревожном настроении, когда уровень стресса находится на приемлемом уровне, а голова мыслит ясно, все утро стараетесь улыбаться как можно приветливее, хотя и становитесь серьезным.

Несмотря на то,что портфолио зачастую у людей хорошее, без мучительных собеседований при приеме на работу не обойтись. Для некоторых собеседование – единственный шанс оставить о себе приятное впечатление, особенно при недостатке опыта и скудном резюме. Как же вести себя чтобы впечатлить возможного работодателя? Что можно говорить и чего нельзя? Как правильно подготовиться? На все эти вопросы мы попытаемся ответить в этой статье.

Когда вы прибываете в компанию, сердце начинает стучать громче, а когда заходите в кабинет для собеседований, оно буквально выскакивает из груди. Появляется нервозность, страх и неуверенность себе. Если эта ситуация вам знакома, значит, скорее всего, вы не очень тщательно готовились к интервью. И в случае провала должны винить прежде всего себя. Чтобы этого не случилось, следуйте советам из статьи.

Но прежде ответим на один из самых важных вопросов: почему все-таки появляется нервозность? Дело в том, что многие люди не любят неопределенности: того, как будет обставлен кабинет, кто в нем будет находиться, какие вопросы будут заданы и как именно себя нужно вести.

Разумный уровень стресса способен помочь. Если вы тщательно подготовились, репетировали перед зеркалом или с друзьями, то волнение значительно снизится.

Многое зависит и от ожиданий. Некоторые люди ничего не планируют, поэтому их легко застать врасплох. Они не продумывают варианты из-за страха или лени.

Итак, вам очень нужна подготовка. Она необходима во многих сферах жизни, но перед собеседованием без нее не обойтись: блестяще проведенные пять минут могут полностью изменить вашу судьбу.

Как пройти собеседование, если коммуникация и взаимодействие с другими людьми – не ваши сильные стороны?

Любой человек при должной подготовке может хорошо пройти интервью при приеме на работу.

Считается, что интроверты очень не любят собеседования и относятся к ним как к необходимому злу. Их сила в том, что они любят и умеют готовиться, но главная слабость в том, что на интервью нужно все-таки много контактировать с незнакомыми людьми. Что делать в этом случае?

Готовиться и еще раз готовиться

Разумеется, подготовка нужна каждому человеку.

Под подготовкой следует понимать записывание возможных вопросов и ответов на них. Тренируйтесь перед зеркалом или с друзьями. Чтобы быть уверенным в своих навыках общения с людьми, можно заниматься самообразованием, например, пройти наши курсы по и . Когда настанет время собеседования, вы больше будете концентрироваться на ответах, чем на своих внутренних переживаниях.

Ходите на любые собеседования

Причем даже на те должности, на которые не претендуете. Думайте о собеседованиях, как о еще одном этапе подготовки. В конце концов, практика не может превзойти теорию, особенно когда речь идет об общении.

Быть интровертом не зазорно, просто выходить из зоны комфорта таким людям приходится чаще. Чем больше разнообразных ситуаций, тем больше опыта и уверенности.

Расскажите о ваших сильных сторонах

Не нужно говорить, что вы любите ворчать, когда кто-нибудь вас прерывает. Скажите лучше о блестящих письменных навыках, высоком уровне , усидчивости и независимости. Некоторые компании чрезвычайно ценят данные качества, так что это может стать огромным преимуществом.

Ищите должности, которые подходят именно вам

Недостаток денег – известная проблема, поэтому порой приходится работать там, куда берут. Но если есть возможность, повремените и поищите ту должность, которая подойдет именно вам. В конце концов, шансы добиться больших успехов на ней будут заметно выше.

Устанавливайте зрительный контакт

Такова природа человека: если собеседнику не смотреть в глаза, он воспримет это как способ утаить что-либо. Да, многие интроверты считают зрительный контакт слишком интимным и изнурительным. Однако порой в жизни вещи, которые делать не нравится, помогают достичь поразительных результатов. Практикуйтесь с близкими людьми, чтобы на собеседовании чувствовать себя в своей тарелке.

Что делать до собеседования?

Поговорим о советах, которые будут полезны всем.

Вам нужно будет потратить около двух-трех часов на то, чтобы найти как можно больше информации. Не вся она будет важной, однако сыграет свою роль укротителя стресса.

Сделайте следующее:

• Проведите исследование о компании и отрасли.
• Очистите свой профиль в социальных сетях от неоднозначной информации.
• Выясните, каковы ваши карьерные планы и цели.
• Обдумайте свой прошлый профессиональный опыт и то, как он поможет новой компании.
• Научитесь выражать свои мысли четко и понятно.
• Выпишите все предполагаемые вопросы и подготовьте ответы (этот пункт будет разобран ниже).

Также нужно подумать, что вы наденете. Следует понять, что одежда должна полностью гармонировать с тем образом, который вы хотите создать. И все-таки четких рекомендаций на эту тему нет: мир меняется стремительно, стартапы завоевывают популярность, а их руководители достаточно спокойно смотрят на то, во что человек одет.

Какие вопросы задают на собеседовании?

Несмотря на то, что они могут отличаться в зависимости от разных компаний и должностей, нужно быть готовым ко всему. И лучший способ это сделать - отсортировать вопросы по категориям.

Худшее же, что можно сделать - прийти на собеседование, надеясь на свое воображение, смекалку и экспромт. В критический стрессовый момент что-то обязательно подведет, поэтому давайте посмотрим, о чем обычно спрашивают на интервью.

Вводные вопросы

Интервью, скорее всего, начнется с базовых вопросов, таких как:

• Не могли бы вы рассказать немного о себе?
• Как вы узнали об этой вакансии?
• Что вас мотивирует?

Вопросы об опыте работы

Безусловно, работодателя очень интересует ваш опыт работы, потому что его можно перенести на новую должность. Поэтому ожидайте таких вопросов, как:

• Не могли бы вы кратко рассказать, кем и где работали?
• Почему вы хотите (захотели) оставить свою нынешнюю (прошлую) работу?
• Можете ли вы объяснить пробелы в истории своей работы? Почему, скажем, у вас был трехмесячный перерыв?
• Можете ли вы описать ситуацию, когда столкнулись со сложным вызовом и справились с ним?
• Какими достижениями вы гордитесь?
• Можете ли вы привести пример того, как взяли на себя больше обязанностей, чем требовала должность, и справились с этим?
• Каков ваш типичный рабочий день?

Вопросы о должности, на которую вы претендуете

Несмотря на то, что кажется, будто это самые важные вопросы, это не всегда так. Люди дают обычные стандартные ответы. Но если вам удастся приятно удивить интервьюера, это будет отличным преимуществом:

• Почему вы считаете, что подходите для этой должности?
• У вас есть соответствующий опыт для этой должности?
• Что вас заинтересовало в этой должности?
• Когда бы вы смогли начать работать?
• Что вам нужно, чтобы вы могли выполнять отличную работу?

Вопросы о межличностных навыках

На этом этапе легко провалиться, ведь если рассказывать о том, как легко вы находите общий язык с клиентами, монотонным голосом, возникнут серьезные сомнения. Данный блок вопросов является чрезвычайно важным. Порой работодателя не интересует опыт, если у вас подвешен язык и вы умеете обращать на себя внимание. Тем не менее, подумайте об ответах на следующие вопросы:

• Были ли у вас когда-нибудь проблемы с коллегой или руководителем?
• Считаете ли вы себя командным игроком?
• Можете ли вы навести пример того, как разрешили конфликт?
• Как бы ваш босс и коллеги описали вас?
• Каков ваш стиль работы?

Вопросы о компании, в которой вы проходите собеседование

Прежде чем прийти на собеседование, нужно как минимум зайти на сайт будущего работодателя и найти там всю возможную информацию. Сторонними источниками пользуйтесь осторожно. Будьте аккуратны, когда отвечаете на следующие вопросы:

• Что вы знаете о нашей компании?
• Вы пробовали наш продукт? Что вы думаете о нем?
• Знаете ли вы кого-нибудь из наших сотрудников?
• Что вы думаете о нашем сайте?

Вопросы о сильных и слабых сторонах

Эти вопросы нацелены не только на то, чтобы побольше узнать о сильных и слабых сторонах, но и выяснить, насколько вы тактично говорите о них:

• Какая ваша самая сильная сторона?
• Насколько эффективно вы работаете под давлением?
• Какое ваше наивысшее профессиональное достижение?
• Что вы считаете своими слабостями?
• Что бы вы хотели в себе улучшить? Работаете ли вы над этим? Занимаетесь ли вы самообразованием?

Итоговые вопросы

Это та ситуация, где вы запросто можете испортить все, даже если до этого собеседование шло идеально. Эти вопросы выглядят очень безобидно, но они составлены таким образом, чтобы сказать о вас то, что вы пытались утаить. Поэтому заранее продумайте, что вы будете отвечать:

• У вас есть какие-либо вопросы ко мне?
• Есть ли какие-то вопросы, которые я должен был задать вам, но не задал?
• Возможно, наши вопросы охватили не все области. Есть ли что-то, о чем мы должны были вас спросить?

Как себя вести во время собеседования

Данные правила являются универсальными вне зависимости от того, экстраверт вы или интроверт.

Прежде всего нужно понять, что работодатель редко нанимает сразу после первого интервью. Поэтому не пытайтесь придирчиво наблюдать за собеседником, чтобы не показаться назойливым. Главное - оставить приятное впечатление. Сделать это можно следующим образом.

Говорите четко и с уверенностью

Когда мы встречаем человека впервые, то судим о нем, исходя из трех компонентов:

• одежда;
• как и что он говорит;
• язык тела.

Эти компоненты нужно использовать для того, чтобы оставить о себе самое приятное впечатление. Наверное, вы слышали выражение: «Люди забудут, что вы им говорили, но никогда не забудут, как вы заставили их себя чувствовать». Конечно, фраза эта не относилась к собеседованию (интервьюер постоянно что-то записывает и ставит закорючки), но доля правды в этом есть.

Будьте осторожны: уверенная речь может легко превратиться в самоуверенную, а четкость речи - в пресность.

Язык тела также очень важен. Если он не гармонирует с тем, о чем вы сейчас говорите, то вы легко можете показаться неискренним или лицемерным. Особенно, если переусердствовать с жестами и мимикой.

Искренние и настоящие люди не нуждаются в громком голосе и напыщенных речах. Они вызывают доверие. Посмотрите ролик с участием человека, которого вы считаете аутентичным. Выясните, почему он создает такое впечатление. Не следует слепо копировать его жесты и мимику, но присмотритесь и возьмите что-то на вооружение.

Будьте активным слушателем

Будьте активным слушателем и обращайте внимание на то, что хотел сказать интервьюер и что говорит его язык тела. Одна эта привычка выделит вас из толпы, потому что обычно на собеседование приходят люди, которые отвечают не на те вопросы, которые им задали, и перебивают, стремясь показаться умными.

Подчеркивайте свои ключевые качества и интерес к должности

Говорить о своих сильных сторонах и ключевых качествах следует осторожно. Легко показаться заносчивым, вставляя в каждую фразу эти ценные сведения. Но периодически делать это все-таки надо.

Единственное исключение - навык общения с людьми. Не стоит повторять этого больше одного раза, ведь собеседник и так все видит и слышит.

Демонстрируйте интеллект, мотивацию и страсть

Еще один тонкий момент, который требует осторожности. Но если использовать его грамотно, вы сможете произвести нужное впечатление.

Почти каждый работодатель ищет человека, который обладает этими тремя качествами. Причем сразу тремя, потому что в комбинации они дают поразительные результаты.

Мотивированный и страстно любящий, но глупый человек не вызовет такого отклика, как тот, кто обладает всеми тремя качествами.

Не обсуждайте острые темы

Не стоит никогда поднимать следующие темы:

• личные проблемы;
• политика;
• финансовые проблемы;
• критика предыдущего работодателя.

Держите эти темы при себе и не поддавайтесь на провокации. Работодатели очень не любят тех, кто распускает слухи, а также говорит о том, что не имеет отношения к делу.

Задавайте вопросы

Мы уже касались этой темы, когда говорили о типах вопросов, которые задают на собеседовании. Если все же вы чувствуете, что наладили хороший контакт с интервьюером, задайте несколько вопросов. И все же помните, что собеседование не закончено, пока вы не вышли за дверь. Все, что вы скажете, будет использовано против вас.

Вот список вопросов, которые не навредят вашей репутации, а, возможно, даже улучшат ее:

• Какова миссия компании, ее цели и ценности?
• Какова культура компании?
• Каковы критерии отбора, согласно которым вы нанимаете людей на должность?
• Чего вы ожидаете от этого человека?
• Какие обязанности у меня будут, если я подойду для этой должности?

Это вполне невинные вопросы. В случае, если интервьюер решит отвечать на них развернуто и с огромным удовольствием, слушайте внимательно. Где-то там в его словах скрывается что-то очень важное, что пригодится впоследствии.

Как вести себя после собеседования

Как мы уже говорили, собеседование заканчивается лишь тогда, когда вы закрываете дверь и покидаете офис. Но все же то, что вы делаете после этого, также важно, хотя и не влияет на получение конкретно этой вакансии.

Некоторые люди вздыхают с облегчением после интервью, а дальше ждут, скрестив пальцы. Однако эту стратегию можно улучшить.

Придя домой, спросите себя:

• Как прошло мое интервью?
• Что я могу извлечь из этого опыта?
• В чем я мог быть лучше?
• Подхожу ли я этой компании?
• Подхожу ли я для этой должности?

Такие вопросы значат намного больше, чем кажется. Даже если интервью прошло не очень гладко, жизнь не заканчивается. Сделайте правильные выводы, поработайте над собой и будьте мудрее в следующий раз.

Обратите особое внимание на время и условия интервью

Скорее всего, у вас не будет возможности контролировать некоторые ситуации, но подготовиться к ним вполне можно.

Если собеседование назначено на утро, желательно проснуться как можно раньше. При этом не надо думать о нем, ведь вы и так тщательно подготовились. Займитесь медитацией или йогой, запишите что-нибудь в своем дневнике. Крайне важно находиться в осознанном состоянии, чтобы на самом интервью подмечать необходимые мелочи.

Если обещают дождь, то сделайте все возможное, чтобы прийти на собеседование сухим. Не стоит оставлять после себя капли дождя на кресле. Также старайтесь не замочить свои волосы.

Научитесь крепко пожимать руку

Дьявол кроется в мелочах. Мы редко придаем значение крепкому рукопожатию, а следовало бы. В некоторых случаях это внушает большое доверие и уважение.

Зеркальте интервьюера

Прием из очень актуален на собеседовании. Мы уже не раз говорили, как важно понравиться и вызвать доверие. Данный метод многими высмеивается, но наблюдение за людьми говорит о том, что он работает очень хорошо.

Желаем вам удачи!