Сброс до заводских настроек андроид пошаговая. Сброс Андроида к заводским настройкам: действенные инструкции

Благодаря этой инструкции вы узнаете, как сбросить настройки на Андроиде различными методами: начиная простыми и заканчивая менее очевидными. Используйте любой из возможных – по сути, результат един: получение девственно чистого мобильного устройства в работоспособном состоянии.

  • Lenovo a319, a328, a536, a1000
  • LG p705, e615, d325
  • Sony Xperia
  • Xiaomi Redmi 3(s),
  • Samsung и Samsung Duos

Как сделать хард ресет через штатные настройки Android

Это самый простой способ сброса настроек Android, и мы советуем использовать его в первую очередь.

    Зайдите в меню устройства – пункт Настройки – Общие настройки. Если такого подраздела у вас нет, тогда вернитесь обратно. Главное, чтобы рядом находится раздел “Архивация (Архивирование) и сброс” или Конфиденциальность. В разных версиях Андроид могут быть несущественные различия в наименовании пунктов меню настроек.

    Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства» и далее "Удалить все" для подтверждения сброса.

    После перезагрузки вы получите в свое распоряжение чистое и рабочее мобильное устройство, как после покупки.

Как сделать сброс настроек через аппаратные кнопки на телефоне.

Полный сброс настроек и возврат к заводской версии Андроид - волшебная палочка для вас в том случае, . Почему не включается - это уже не столь принципиально. Итак, как сделать сброс настроек через клавиши на телефоне, в выключенном состоянии:

    Если телефон работает, выключите его

    Одновременно нажмите и держите три кнопки: «Питание» + «Домой» (центральная) + «Громкость вверх».

    Далее нужно зажать три кнопки на вашем телефоне: кнопка питания, домой (home, как правило, находится на лицевой панели) и повышение громкости. Если кнопки "Домой" нет, тогда пробуйте вариант с кнопкой включения и повышения громкости.

    Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy ...». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд).

    Как только появится логотип, отпустите кнопку питания (только ее, другие кнопки удерживайте). Должно появиться меню рекавери. Как через него скинуть настройки, читаем далее.

Сброс настроек через Рекавери

Управление в меню в режиме Рекавери осуществляется через кнопку уменьшения звука. Выберите пункт «Wipe data/factory reset» и для подтверждения нажмите кнопку Питания.

    Соглашаемся с операцией (выбираем Yes – Delete all user data) и подтверждаем снова.

    Перезагружаем телефон. Для этого в меню выбираем пункт «Reboot system now»

Hard reset (или сброс настроек на Андроид) – крайняя мера по восстановлению изначальных настроек телефона, предусмотренных разработчиками.

Заводские настройки, установленные в Андроид предполагают, что мобильное устройство будет работать стабильно, предсказуемо – все, как задумано производителем. При любой ошибке, неполадках с телефонам можно откатить настройки, чтобы восстановить рабочее состояние операционной системы.

Зачем делать сброс настроек Андроид и в каких случаях он нужен

Есть множество резонных причин, по которым сброс до заводских настроек может облегчить жизнь аппарата. Приведем наиболее весомые основания:

  1. У вас начинает жутко тормозить Андроид или глючат приложения. Хотя Андроид и работает без нареканий, если не косячить, иногда возникают необъяснимые конфликты и ошибки приложений, когда невозможно точно выявить причину, а с телефона никак не решает проблему.
  2. Телефон попросту перестал корректно включаться. В процессе экспериментов или по невнимательности вы допустили ошибку, ставшую, увы, фатальной. В таком случае не остается ничего другого, как обнулить планшет или смартфон через меню Recovery или аппаратные кнопки телефона. В таком случае сброс Андроида - почти единственный способ вернуть телефон из состояния кирпича в функционирующий гаджет.
  3. Проблемы с разблокировкой мобильного устройства. Однако мы не советуем прибегать к сбросу телефона, если не можете вспомнить графический ключ или пароль для входа на свое мобильное устройство. Перед этим советуем прочесть статью, как это сделать более грамотно:
  4. Вы хотите обнулить телефон для продажи. На самом деле, сброс до заводских настроек поможет убить двух зайцев. Во первых, вы оптимизируете телефон, вернув его в максимально первоначальное состояние. Если оставить на телефоне все приложения, файлы и прочее – есть риск, что мобильное устройство потеряет в производительности. Второй момент – хард ресет удаляет все файлы во внутренней памяти, а значит вы обезопасьте себя от передачи личных данные комму-либо еще.

Все эти проблемы легко решаемы через форсированную меру – а именно сброс до заводских настроек.

Процедура восстановления вполне безопасна, хотя она и является практически крайней мерой при решении проблем. Не следует выполнять ее без особой необходимости.

Кроме того, перед выполнением хард ресета нужно знать, как это собственно делать и соблюдать меры предосторожности. Какие именно – читайте далее.

Необходимые меры перед выполнением хард ресета

Есть своего рода чеклист необходимых процедур, которые следует выполнить перед началом сброса.

  1. важных файлов на телефоне. Чтобы избежать путаницы и непредсказуемостей, в любом случае стоит сохранить копию ВСЕХ важных файлов на компьютере. В противном случае будет очень сложно восстановить данные даже по горячим следам.
  2. Зарядите телефон по максимуму. Несмотря на то, что в некоторых моделях андроид-устройств есть встроенная защита от низкого заряда батареи, есть неприятные исключения. Проверьте, что батарея полностью заряжена – иначе может случиться так, что во время сброса батарея сядет и вы превратите телефон в кирпич.
  3. Для Android 5.1 и выше – удалить привязку к аккаунту Гугл. Это новшество для относительно старых версий Android. Вам нужно отвязать свой аккаунт перед сбросом, чтобы не вводить данные после обнуления. Дело в том, что если вы забудете данные для входа, то не сможете возобновить доступ к телефону (понадобятся все документы и поход в сервисный центр). Это сделано в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашим телефоном, используя функцию сброса до заводских настроек

Через несколько месяцев активного пользования мобильным компьютером на платформе Андроид обычно начинают возникать различные малоприятные явления. Приложения заметно тормозят с запуском, сайты зависают, клавиатура отчаянно не желает печать ни буквы, ни цифры. Касания и даже настойчивый стук по сенсорному дисплею не находят никакого отклика.

Доходит до того, что вы не сможете даже выключить свой любимый Андроид-смартфон или планшет. Что бы все это значило? Кто виноват и что делать?

Зачем сбрасывать настройки? Причины.

Наиболее вероятны две причины неправильной работы вашего Андроидного устройства:

  1. Заражение вирусами.
  2. Сильное замусоривание системы.

Вирусное заражение чаще всего происходит в случаях, если вы забыли установить на свое устройство какую-либо из хороших антивирусных программ.

  • Доктор Веб
  • Антивирус Касперского
  • Advanced Mobile Care

Риск вирусного заражения повышается, если пользователь необдуманно переходит по ссылкам из электронных писем пришедших неизвестно откуда, при загрузке и установке приложений из сторонних источников, при частом посещении подозрительных сайтов.

Кардинальное замусоривание операционной системы Андроид обычно происходит у гиперактивных пользователей. Которые просто обожают скачивать все новые программы (благо большинство бесплатны) и исследовать их. Все это очень полезные вещи, которые помогут вам найти в бесконечном списке магазина Google Play действительно нужные приложения. Но, факт есть факт, такая научная деятельность неизбежно приводит к ухудшению работы мобильного компьютера на платформе Андроид.

В конце концов что-либо сделать на своем гаджете станет абсолютно невозможно. В такой ситуации остается одно лечебное средство – сбросить операционную систему до фабричных настроек.

Замечательная опция. В старых версиях Windows при серьезном ухудшении работы компьютера приходилось переустанавливать систему, загружать заново с дистрибутивного диска. А вот на Андроид вам даже не понадобятся никакие диски и внешние установщики – внутри системы зашит дистрибутив.

Если вы впервые столкнулись с проблемой сброса системы, скорее всего, вы не знаете про еще одну очень полезную опцию Андроид – резервное копирование и восстановление.

Идея такая. После возврата всех настроек Андроид к фабричному состоянию, с вашего девайса будут удалены абсолютно все пользовательские данные, файлы, документы, контакты и аккаунты. Вы как будто только что принесли свой планшет из магазина – только предустановленные по умолчанию приложения из комплекса сервисов Google и аффилиатов.

Придется заново искать, скачивать и устанавливать все необходимые для работы и развлечений, общения в соцсетях приложения и игры. А вы уже и не вспомните так сразу даже и названия всех этих программ. Предстоит трудная и долгая работа.

Так вот, Андроид имеет полезную опцию резервного копирования вашего аккаунта Google Play. Все ваши любимые и не очень приложения регистрируются в Google Play и вы сможете все это заполучить назад на свое устройство без ручного поиска и установки.

При условии, что вы задали в настройках опцию резервирования данных.

  • Зайдите в Настройки.
  • Найдите вкладку Восстановление и сброс. Там будет пункт Резервирование данных.
  • Поставьте галочку в чек-боксе. Теперь ваши данные будут сохранены в облачном сервисе Google.
  • Ниже укажите аккаунт Google для резервирования.
  • Еще ниже написано автовосстановление. Поставьте галочку и здесь.
  • Теперь ваши данные будут восстановлены автоматически после сброса системы до фабричных настроек.

Примечание. Чтобы произошло автоматическое восстановление, загрузка и установка всех ваших приложений из Google Play, при регистрации устройства после сброса настроек необходимо указать именно тот ваш аккаунт в Google, который и используется для регистрации в Google Play.

Порядок сброса настроек Андроид

Если ваше Андроид-устройство тормозит, но все же можно как-то управлять приложениями, зайдите в Настройки и откройте вкладку Восстановление и сброс.

Выберите пункт Сброс настроек. Там будет предупреждение, что будут удалены все данные из внутренней памяти. Это напоминание о том, что если у вас во внутренней памяти есть какие-то важные файлы или документы и вам не хочется их потерять – нужно скопировать все эти данные на внешнюю карту памяти или в облачное хранилище. В тот же Google Drive, к примеру. Ниже “красная кнопка” Сбросить мобильный компьютер.

В процессе сброса системы устройство нужно подключить к зарядному устройству и включить в электрическую сеть. Чтобы произошло восстановление приложений, нужно оставить сим-карту в устройстве, чтобы интернет заработал сразу после восстановления Андроид.

Процесс пошел, и дальше все будет происходить само собой. После сброса и переустановки системы вам будет предложено авторизоваться в сервисах Google. Возьмите клочок бумажки, на котором записан адрес электронной почты и пароль той самой учетной записи, что у вас зарегистрирована в Google Play и сделайте лог-ин.

После проверки логина и пароля начнется автоматическая загрузка и установка всех тех приложений из Google Play, которые у вас были на планшете до сброса настроек Андроида. В зависимости от скорости вашего интернета процесс установки приложений займет длительное или короткое время. По Wi-Fi быстро, с симки – долго.

Если система настолько больна, что практически не реагирует на сенсорные касания и мобильный компьютер фактически завис навсегда, как тогда быть? На такие случаи предусмотрен физический запуск процесса сброса настроек Андроид.

В зависимости от конкретного девайса могут быть варианты, уточните в инструкции или на сайте производителя компьютера.

  • Микроскопическое отверстие около кнопки включения. Туда нужно нажать тонкой булавкой.
  • Ещё один вариант: выключить смартфон и одновременно нажать кнопку выключения и одну из кнопок регулятора громкости (обычно «Вниз»). Возможно, может потребоваться долгое удержание кнопки выключения, но при этом нужно нажать и отпустить кнопку громкости. Далее в появившемся меню выбирайте «wipe data factory reset» и пункт «yes — delete all user data»
  • Ну и никогда не забывайте про сброс настроек через Настройки \ Восстановление и сброс \ Сброс настроек.

В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.

Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.

Hard Reset Android

Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.

Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.

Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.

Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.

1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )

2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )

3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения

4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )

6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )

7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )

8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )

После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.

В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.

Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:

Reset factory setting

wipe data/factory reset

Factory Reset

WIPE DATA

Clear Storage

Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.

Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.

После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.

Очень часто в вопросах касающихся настройки Андроид звучит фраза «Как сбросить Андроид к заводским настройкам?», или так сказать заумно — Hard Reset , для того чтобы решить некоторые проблемы. Но надо бы запомнить, что такая процедура удалить все, что было на устройстве, начиная от контактов, заканчивая личными данными. А вот карта памяти, называемая «внешним накопителем » не будет сброшена.

ВНИМАНИЕ! Перед сбором убедитесь что все важные данные сохранены на отдельном накопителе, в процессе сброса, все остальные данные будут удалены!

Ниже разберем, как происходит вся эта процедура.

Настройки сбрасываются всегда до заводских настроек, то есть смартфон откатывается в исходное состояние . Но чаще всего версия Андроид остается такой как была после обновления. С устройства исчезнет абсолютно все, начиная от закаченных приложений, заканчивая телефонной книгой, фотографий, всех паролей и т.д.

Зачем нужен сброс до заводских настроек

Данный способ сброса (Hard Reset) используется в случае если:

  • устройство готовится к продаже;
  • нужно вернуться к состоянию «как при покупке «, и это является самым удобным вариантом. Потребность в этом возникает, когда им долгое время пользуются, что-то удаляют или устанавливают. В результате на устройстве появляется скрытый мусор, который тормозит работу систему. Часто сброс настроек помогает решить проблему Google Play Market.
  • Для того чтобы разблокировать смартфон в том случае, если вы не помните ключ разблокировки экрана. Но в таком случае не стоит спешить и сначала не мешало бы узнать более подробную информацию о том, как все исправить.

Подготавливаем смартфон к сбросу настроек

  1. Всю важную информацию, фото, видео, документы, контакты, необходимо куда-то переместить, подойдет ПК. Можно просто создать копию (резервирование).
  2. Проверьте уровень заряда батареи и убедитесь, что она заряжена. Есть модели, в которых не будет возможности скинуть настройки пока устройство не заряжено, оно само не позволит. А есть и такие модели, которые начнут процесс сброса, и отключатся из-за разряженной батареи в самый пик сброса. Это может навредить устройству.
  3. На Android 5.1 перед тем как сбрасывать настройки нужно будет удалить аккаунт гугл. Это связано с новыми правилами политики конфиденциальности. В таком случае после сброса к заводским настройкам, устройство попросит ввести данные. Без них просто невозможно будет войти в устройство, ну, по крайней мере, нелегко.

Как сбросить Андроид к заводским настройкам — 4 способа

Существует четыре способа сделать это.

  1. Используя Recovery
  2. С помощью настроек
  3. С помощью «Телефон»
  4. Используя секретную кнопку

Видео инструкция как сбросить настройки

Сброс настроек Android через рекавери (Recovery)

Такой способ, будет полезен тем, у кого телефон / планшет вообще не включается, или виснет на логотипе. Также способ подойдет, если вы забыли графический ключ . Проще говоря, если более комфортных условий для сброса настроек нет, то этот способ, то, что надо.

Для того чтобы попасть в режим recovery, придется отключить андроид так, чтобы все кнопки и экран не работали. Чтобы войти в recovery, нажмите несколько кнопок и держите. Для каждого устройства они индивидуальны.

Сброс настроек до заводских на Самсунг

Для Samsung нужно в одно время зажать кнопку «+» на громкости, «домой» и включения. Если «домой» в какой-то модели нет, то хватит и такой комбинации – «+» и одновременно с данной клавишей «Включить». После появления логотипа компании на кране, кнопку включения и отпустите, а остальные держать до появления системного меню.

Сброс настроек до заводских на LG

Модели LG входят в это меню также как описано выше, за исключением дальнейших действий. После зажатия нужной комбинации, на экране каждый пользователь будет наблюдать, как появится лого компании, и тогда нужно снова включить устройство.

Самые распространенные способы

  • Самая распространенная комбинация – клавиша «-» и кнопка «Включить».
  • «+»на клавише громкости, далее «домой» и вместе с ними «Включить».
  • «+» и «-» на кнопках громкости а также «включить» – такую комбинацию используют практически каждая модель Sony Xperia.
  • Клавиша «включить», одновременно с «домой» и «+» на громкости.
  • Увеличить громкость и нажать «включить» одновременно.
  • Одновременно кнопки громкости.

Один из вышеуказанных способов позволит вам войти в меню системы Recovery.

Перемещение по данному меню можно осуществить как обычно, если у вас экран сенсорный. В остальных случаях кнопками громкости. Подтверждение в таком случае действий, будет осуществляться кнопкой питания или меню.

Далее в нем нужно будет найти -«wipe_data/factory_reset». Далее подтвердите свои намерения кнопкой«yes». После завершения всех удалений в данном меню, вам нужно просто нажать «Reboot_System_Now», и система закроется перезагрузившись. Данные названия подпунктов меню, могут быть немного другими но, по сути, они имеют одно назначение.

Этот способ самый простой, если вы можете перейти в меню.

  1. Начните с того что войдите в меню, в каждом устройстве путь к настройкам будет разный, но мы рассмотрим самые популярные.
  2. Пройдите в «настройки». Для этого зайдите в меню и выберете соответствующий пункт. Нашли? Тогда жмем «Восстановление и сброс».
  3. В устройствах Самсунг также заходим в меню, ищем настройки, потом «общие», затем «Конфиденциальность» (иногда немного иначе).

  4. В моделях Huawei — меню, настройки, после чего перейдите в пункт «расширенные настройки», далее же нужно войти -восстановление и сброс.

  5. В меню, в котором вы окажетесь вам нужно отыскать пункт – Сброс данных.
  6. После того как вы нажмете туда, устройство предупредит, что абсолютно все файлы и данные, в том числе аккаунты и пароли, будут стерты, а контакты, картинки, видео и другое, удалены.
  7. После подтверждения устройство повторит вопрос, не хотите ли вы передумать. Далее перечислит, что именно удалится, и ваша задача нажать кнопку подтверждения. После того как данные удалятся устройство перегрузится.
  8. Многие устройства имеют небольшие изменения названий в меню, но, по сути, на интуитивном уровне они все идентичны. Хотя выше описаны практически все варианты названий меню и расположения пункта, в котором нужно сбросить настройки.

Еще один простой способ, который будет наверно одним из самых легких. Перейдите в Диалер (там, где находятся кнопки, которыми набирается номер телефона во время звонка). Далее туда пишем ниже, указанный один код:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

После введения процесс удаления тут же начнется.

Сброс настроек кнопками

На многих устройствах до сих пор есть кнопка сброса настроек . Стоит ее нажать и все настройки будут сброшены автоматически. Она выглядит как небольшое отверстие под иголку или зубочистку. Вам нужно просто просунуть ее в это отверстие и нажать, удерживая пару секунд (впрочем, как любую другую обычную кнопку). После этого без всяких предупреждений и вопросов устройство вернется к заводским настройкам.

На этом этапе вопрос Как сбросить Андроид к заводским настройкам — можно считать решенным, и как видите в этом нет ни чего страшного. Достаточно просто постараться, внимательно прочитать вышеизложенную информацию и сделать все возможное для того чтобы все данные остались сохраненными.

Если у вас возникли проблемы с вашим Android-смартфоном, то может помочь сброс настроек и данных, о чем мы уже говорили в подробностях, так что можете найти нужную статью с подробными инструкциями на нашем сайте. Вот только сброс до заводских настроек означает, что ваш смартфон в процессе удалит всю информацию и все приложения с настройками, и в итоге у вас на руках будет устройство в состоянии, какое было прямо с завода. Разумеется у вас есть информация на Android-телефоне, с которой вы не хотели бы расстаться. Ниже представлены способы сохранить нужные данные.

Шаг 1: Сохраните ваши файлы (фото, видео, документы).

Вы должны убедиться, что все ваши нужные данные хранятся не только на телефоне. Есть несколько мест, где могут храниться ваши данные и есть несколько способов делать резервные копии. Вы можете:

Вариант 1: Храните данные на SD карточке

Вам стоит всегда помнить, что MicroSD карта в вашем телефоне всегда может сослужить хорошую службу и потому всегда советую брать карту объемом побольше (сколько смартфон поддерживает). Процедура сохранения информации на SD карту изменяется в зависимости от используемого телефона. Тем не менее, у Android-смартфонов есть универсальный способ - ваши фотографии и видео обычно хранятся в папке «DCIM». Найти их очень просто: откройте меню приложений, выберите «My Files» (или любой другой файловый менеджер) и уже с его помощью откройте папку DCIM. Наверняка есть опция копирования файлов – воспользуйтесь ей и перенесите нужные фото и видео на SD карту. Таким же образом можете скопировать все нужные файлы на вашу карту.

Вариант 2: Сделать бэкап на компьютере

Как только вы подключите телефон к компьютеру с помощью USB кабеля, компьютер его распознает его. Откроется на экране диалоговое окно и в нем вам нужно выбрать пункт «Открыть папку для просмотра файлов». Вам откроется вся доступная информация и тут вы также можете найти папку DCIM, где найдете свои видео и фотографии. Также вы можете скопировать на компьютер и другие нужные вам файлы.

Вариант 3: Google Drive

Если вы не установили Google Drive, то можете зайти в Google Play и бесплатно скачать это приложение. Если оно уже есть на вашем Android-смартфоне, то вы можете отметить все нужные файлы – фото, видео, другие документы, и сохранить их в Google Drive или даже поделиться доступом к ним. Вы можете без проблем сделать нужную резервную копию, но объемом не более 5Гб.

Шаг 2. Сохранение контактов.

Когда вы открываете список своих контактов на телефоне, есть в меню опция «Экспортировать контакты» и тут же появится список. Выберите нужное и можете сохранить резервную копию контактов либо на SD карте, либо по USB. Вы можете также выбрать все свои контакты и поделиться ими в Gmail или в любой другой учетной записи электронной почты. Тем не менее, Google автоматически создает резервные копии контактов, если вы используете Android-смартфон.

Шаг 3. Сброс настроек.

После того, как вы сделали резервную копию всей необходимой вам информации, то можете перейти в Настройки/Восстановление и сброс/Сбросить настройки телефона.
 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!