बिना इंटरनेट कनेक्शन के वाईफाई। समस्या निवारण: "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं।" IPv4 नेटवर्क सेटिंग्स

अक्सर, जब आप इंटरनेट से जुड़ते हैं, तो आप "इंटरनेट तक पहुंच के बिना अज्ञात नेटवर्क" संदेश देख सकते हैं।

जाहिर है, यह इंगित करता है कि दुनिया भर में नेटवर्क से जुड़ना इस पलअसंभव।

इसके अलावा, इस तरह के संदेश को सीधे कनेक्ट होने पर, केबल के माध्यम से और वाईफाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर देखा जा सकता है। इसका स्वरूप इस बात पर निर्भर नहीं करता है कि लैपटॉप या पूर्ण पीसी का उपयोग किया जाता है या नहीं।

इसके अलावा, यह फोन या टैबलेट के माध्यम से कनेक्ट होने पर भी हो सकता है। इसलिए, यह समझना उपयोगी होगा कि ऐसी त्रुटि क्यों होती है और इसके बारे में क्या किया जा सकता है।

हम सुझावों के पूरे सेट को दो श्रेणियों में विभाजित करेंगे - जब सिस्टम सीधे कनेक्ट होने पर और वाईफाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर ऐसा संदेश लिखता है।

समाधान। जब सीधे जुड़े

इस मामले में, त्रुटि इस तरह दिखेगी।

सामान्य तौर पर, यदि आप सीधे कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो इस तरह की समस्या का सबसे आम कारण प्रदाता की ओर से समस्या है।

यह जाँचना बहुत सरल है - यदि आपने कोई सेटिंग नहीं बदली, और कुछ समय पहले सब कुछ ठीक रहा, तो यही कारण है।

आप केबल को किसी अन्य डिवाइस से या राउटर के माध्यम से जोड़कर भी इसकी जांच कर सकते हैं - यदि समस्या बनी रहती है, तो यह कारण नहीं है।

लेकिन अगर यह अभी भी मामला है, तो इसे हल करने का केवल एक ही तरीका है, और इसमें आपके प्रदाता को कॉल करना और किसी विशेषज्ञ को घर पर कॉल करना शामिल है।

अमान्य IPv4 सेटिंग्स

विंडोज सिस्टम पर इस समस्या का एक और बहुत ही सामान्य कारण IPv4 प्रोटोकॉल सेटिंग्स की विफलता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

  • "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" पर जाएं। यह बहुत सरलता से किया जाता है - आपको त्वरित लॉन्च पैनल में नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करना होगा। फिर वांछित वस्तु का चयन करें।
    यह सब वैसा ही दिखता है जैसा चित्र में दिखाया गया है।
  • खुलने वाली विंडो के बाईं ओर "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" आइटम का चयन करें।

  • अपने कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।

टिप्पणी:यह बहुत संभव है कि आपके मामले में नेटवर्क को अलग तरह से बुलाया जाएगा। यह देखना आवश्यक है कि कनेक्ट करने का प्रयास करते समय भी इसे कैसे कहा जाता है, अर्थात, चित्र में दिखाई गई विंडो में। चित्र में दिखाए गए मेनू में समान कनेक्शन का चयन किया जाना चाहिए।

  • चित्र A में दिखाई गई विंडो खुलती है। वहां आपको "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP / IPv4)" आइटम का चयन करना होगा (इसे लाल रंग में हाइलाइट किया गया है) और "गुण" बटन (हरे रंग में हाइलाइट किया गया) पर क्लिक करें। यह एक विंडो खोलेगा जैसा कि चित्र B में दिखाया गया है।
    आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि स्वचालित डेटा अधिग्रहण के लिए चेकबॉक्स (वे पीले फ्रेम में हाइलाइट किए गए हैं) चेक किए गए हैं। ज्यादातर मामलों में ऐसा होना चाहिए। लेकिन इस स्तर पर, प्रदाता के साथ अपने अनुबंध को हाथ में लेना उपयोगी होगा।
    यह संभव है कि प्रदाता को वहां कुछ विशेष डेटा की आवश्यकता हो। इस मामले में, आपको नीले रंग में हाइलाइट किए गए बॉक्स को चेक करना होगा और उसी रंग के साथ फ़ील्ड में अनुबंध से डेटा दर्ज करना होगा। सभी जोड़तोड़ के बाद, "ओके" बटन पर क्लिक करें।

यदि अब कुछ भी कनेक्ट नहीं होता है, तो आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। इससे मदद नहीं मिली? आगे बढ़ो!

टीसीपी/आईपी के साथ समस्याएं

साथ ही, उपरोक्त त्रुटि का कारण टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल की सेटिंग में विफलता हो सकती है।

अधिकांश प्रभावी तरीकाइस विकल्प को बाहर करने का मतलब बस इन सभी सेटिंग्स को रीसेट करना है।

यह अग्रानुसार होगा:

  • व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। निम्नलिखित क्रियाओं के अनुक्रम के साथ करना सबसे आसान है:
  • प्रारंभ मेनू खोलें (आकृति में लाल रंग में हाइलाइट किया गया);
  • "सभी कार्यक्रम" पर क्लिक करें, हम वहां "मानक" फ़ोल्डर पाते हैं (नारंगी फ्रेम के साथ दिखाया गया है);
  • आइटम "कमांड लाइन" पर (हाइलाइट किया गया हरे में) दाएँ माउस बटन से क्लिक करें;
  • "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" चुनें (नीले रंग में हाइलाइट किया गया)।

  • हम वहां निम्नलिखित लिखते हैं: "netsh int ip reset resetlog.txt" जैसा कि चित्र में दिखाया गया है। एंटर दबाएं और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

संकेत:उपरोक्त शिलालेख को कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके सीधे यहां से कॉपी किया जा सकता हैसीटीआरएल + सी, और कमांड लाइन में आपको खाली जगह पर राइट-क्लिक करना होगा और "पेस्ट" पर क्लिक करना होगा।

यदि यह विधि किसी कारण से विफल हो जाती है, तो आप support.microsoft.com/kb/299357 पर टीसीपी / आईपी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए एक विशेष उपयोगिता डाउनलोड कर सकते हैं।

इसे डाउनलोड करने के बाद, आपको बस इसे चलाने की जरूरत है, प्रोग्राम खुद ही सब कुछ कर देगा।

डीएचसीपी के साथ समस्याएं

इस विकल्प की जांच करने के लिए, आपको ऊपर वर्णित तरीके से कमांड लाइन शुरू करनी चाहिए और वहां "ipconfig" लिखना चाहिए।

यदि यह "169.254। [कोई भी संख्या]। [कोई भी संख्या]" शिलालेख "मुख्य गेटवे" के बगल में है (यह चित्र में रेखांकित है), सबसे अधिक संभावना है कि समस्या डीएचसीपी में है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  • हम डिवाइस मैनेजर के पास जाते हैं। ऐसा करने के लिए, "प्रारंभ" मेनू में, "नियंत्रण कक्ष" लॉन्च करें (चित्र में नीले रंग में दिखाया गया है)। उसके बाद, सर्च बार (लाल रंग में हाइलाइट किया गया) में हम "डिवाइस मैनेजर" लिखते हैं।
    हम एक लॉन्च करते हैं जिसके आगे यह "डिवाइस ड्राइवर अपडेट" (हरे रंग में हाइलाइट किया गया) कहता है।

  • प्रबंधक में हम आइटम "नेटवर्क एडेप्टर" पाते हैं (यह आंकड़ा में रेखांकित किया गया है), अपने दम पर (अतिरिक्त हो सकते हैं - आभासी, लेकिन आभासी वाले आमतौर पर "वर्चुअल" कहते हैं) राइट-क्लिक करें और आइटम का चयन करें "गुण " (लाल रंग में हाइलाइट करें)।
    खुलने वाले मेनू में, "उन्नत" टैब पर जाएं, सूची में आइटम "नेटवर्क पता" ढूंढें और "मान" फ़ील्ड में (नीले रंग में हाइलाइट किया गया) हम 12 वर्णों के लिए कोई 16-बिट संख्या लिखते हैं। आप चित्र में दिखाए अनुसार लिख सकते हैं। ओके पर क्लिक करें"।

  • हम ऊपर वर्णित तरीके से कमांड लाइन खोलते हैं और वहां "ipconfig / रिलीज" लिखते हैं, एंटर दबाएं, फिर "ipconfig / नवीनीकरण" और फिर से एंटर करें।

  • हम कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं।

यदि यह सब मदद नहीं करता है, तो केवल एक चीज बची है - ऑपरेटर को कॉल करना और मदद मांगना।

महत्वपूर्ण:ऊपर वर्णित सभी विधियों के लिए, इंटरफ़ेस का उपयोग किया गया थाखिड़कियाँ7, ऑपरेटिंग सिस्टम के अन्य संस्करणों में, विंडोज़ की उपस्थिति थोड़ी भिन्न हो सकती है, लेकिन सार समान रहता है।

बहुत बार, लैपटॉप उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट की कमी की समस्या का सामना करना पड़ता है, हालाँकि ऐसा लगता है कि वाई-फाई कनेक्शन है। आमतौर पर ऐसे मामलों में ट्रे में नेटवर्क आइकन पर एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है।

अक्सर ऐसा तब होता है जब राउटर की सेटिंग में बदलाव होता है (या राउटर को बदलने पर भी), इंटरनेट प्रदाता की जगह (इस मामले में, प्रदाता आपके लिए नेटवर्क सेट करेगा और आपको कनेक्शन और आगे की कॉन्फ़िगरेशन के लिए आवश्यक पासवर्ड देगा) , विंडोज को फिर से इंस्टॉल करते समय। भाग में, एक लेख में, हमने पहले ही मुख्य कारणों का विश्लेषण किया है कि वाई-फाई नेटवर्क के साथ समस्याएँ क्यों हो सकती हैं। इसमें मैं इस विषय को पूरक और विस्तारित करना चाहूंगा।

तो चलिए शुरू करते हैं।

आपको हमेशा बेसिक से शुरुआत करनी चाहिए...

व्यक्तिगत रूप से, मैं ऐसे मामलों में सबसे पहले यह जांचता हूं कि क्या राउटर में सेटिंग्स गलत हो गई हैं। तथ्य यह है कि कभी-कभी, नेटवर्क में पावर सर्ज के दौरान, या जब राउटर के संचालन के दौरान इसे बंद कर दिया जाता है, तो सेटिंग्स गलत हो सकती हैं। यह संभव है कि किसी ने गलती से इन सेटिंग्स को बदल दिया हो (यदि आप अकेले नहीं हैं (अकेले) कंप्यूटर पर काम कर रहे हैं)।

सबसे अधिक बार, राउटर सेटिंग्स से कनेक्ट करने का पता इस तरह दिखता है: 192.168.1.1/

पासवर्ड और लॉगिन: व्यवस्थापक (छोटे लैटिन अक्षरों में)।

यदि आप के माध्यम से जुड़े हुए हैं पीपीओई(सबसे आम) - फिर आपको एक पासवर्ड निर्दिष्ट करने और कनेक्शन स्थापित करने के लिए लॉगिन करने की आवश्यकता है।

टैब पर ध्यान दें" ज़र्द” (सभी राउटर में समान नाम वाला एक टैब होना चाहिए)। यदि आपका प्रदाता डायनेमिक IP (जैसा कि PPoE के मामले में है) के माध्यम से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको कनेक्शन प्रकार L2TP, PPTP, स्टेटिक IP और अन्य सेटिंग्स और पैरामीटर (DNS, IP, आदि) सेट करने की आवश्यकता हो सकती है जो प्रदाता के पास होनी चाहिए। आपको प्रदान किया। अपने अनुबंध को ध्यान से देखें। आप समर्थन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

अगर आपने अपना राउटर बदल लिया हैया एक नेटवर्क कार्ड जिससे प्रदाता ने मूल रूप से आपको इंटरनेट से कनेक्ट किया था - आपको अनुकरण सेट अप करने की आवश्यकता है MACपते (आपको अपने प्रदाता के साथ पंजीकृत मैक पते का अनुकरण करने की आवश्यकता है)। हर नेटवर्क डिवाइस का मैक एड्रेस अलग और यूनिक होता है। यदि आप अनुकरण नहीं करना चाहते हैं, तो आपको अपने इंटरनेट प्रदाता को नए मैक पते की रिपोर्ट करनी होगी।

2. मैक पते सेट करें

हम इसका खुलासा करने की कोशिश कर रहे हैं...

कई लोग अलग-अलग मैक एड्रेस को लेकर कंफ्यूज रहते हैं, इस वजह से इंटरनेट को कनेक्ट करने और सेट करने में काफी लंबा समय लग सकता है। तथ्य यह है कि हमें कई मैक पतों के साथ काम करना होगा। सबसे पहले, आपके आईएसपी के साथ पंजीकृत मैक पता महत्वपूर्ण है (आमतौर पर यह नेटवर्क कार्ड या राउटर का मैक पता होता है जिसे मूल रूप से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता था)। अधिकांश आईएसपी केवल अतिरिक्त सुरक्षा के लिए मैक पतों को बांधते हैं, कुछ नहीं।

दूसरे, मैं अनुशंसा करता हूं कि आप अपने राउटर में फ़िल्टरिंग सेट अप करें ताकि लैपटॉप के नेटवर्क कार्ड के मैक पते के अनुसार, इसे हर बार एक ही आंतरिक स्थानीय आईपी दिया जाए। यह आपको भविष्य में बिना किसी समस्या के बंदरगाहों को अग्रेषित करने, इंटरनेट के साथ काम करने के कार्यक्रमों को ठीक करने की अनुमति देगा।

मैक एड्रेस क्लोनिंग

1) मूल रूप से इंटरनेट प्रदाता द्वारा कनेक्ट किए गए नेटवर्क कार्ड के मैक पते का पता लगाएं। कमांड लाइन के माध्यम से सबसे आसान तरीका है। बस इसे स्टार्ट मेन्यू से खोलें और फिर "ipconfig /all" टाइप करें और एंटर दबाएं। आपको निम्न चित्र जैसा कुछ देखना चाहिए।

2) अगला, राउटर सेटिंग्स खोलें, और कुछ इस तरह की तलाश करें: "क्लोन मैक", "इम्यूलेशन मैक", "मैक की जगह ...", आदि, इसके सभी संभावित डेरिवेटिव। उदाहरण के लिए, टीपी-लिंक राउटर में, यह सेटिंग नेटवर्क अनुभाग में स्थित होती है। नीचे चित्र देखें।

3. विंडोज सेट करें

बेशक, यह नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स के बारे में होगा ...

तथ्य यह है कि अक्सर ऐसा होता है कि नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स पुरानी रहती हैं, और आपने उपकरण (कोई भी) बदल दिया है। या प्रदाता सेटिंग्स बदल गई हैं, लेकिन आपके पास नहीं है ...

ज्यादातर मामलों में, नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स में आईपी और डीएनएस स्वचालित रूप से दिए जाने चाहिए। खासकर यदि आप राउटर का उपयोग कर रहे हैं।

ट्रे में नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर जाएं। नीचे चित्र देखें।

कई नेटवर्क एडेप्टर हमारे सामने आने चाहिए। हम वायरलेस कनेक्शन सेटिंग्स में रुचि रखते हैं। इस पर राइट क्लिक करें और इसके गुणों पर जाएं।

हम "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी4)" टैब में रुचि रखते हैं। इस टैब के गुणों को देखें: आईपी और डीएनएस को स्वचालित रूप से प्राप्त किया जाना चाहिए!

4. व्यक्तिगत अनुभव - "इंटरनेट तक पहुंच के बिना" त्रुटि का कारण

आश्चर्यजनक लेकिन सत्य...

लेख के अंत में, मैं कुछ कारण बताना चाहूंगा कि मेरा लैपटॉप राउटर से क्यों जुड़ा, लेकिन मुझे सूचित किया कि कनेक्शन इंटरनेट तक पहुंच के बिना था।

1) पहला, और शायद सबसे मजेदार, खाते में पैसे की कमी है। हां, कुछ प्रदाता हर दिन पैसे वसूलते हैं, और यदि आपके खाते में पैसा नहीं है, तो आप इंटरनेट से अपने आप डिस्कनेक्ट हो जाते हैं। इस तथ्य के बावजूद कि स्थानीय नेटवर्कउपलब्ध होगा और आप आसानी से अपना बैलेंस देख सकते हैं, टेक फोरम पर जाएं। समर्थन, आदि। इसलिए, एक सरल सलाह - अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो पहले अपने प्रदाता से पूछें।

2) किसी मामले में, इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किए जाने वाले केबल की जांच करें। क्या यह राउटर में अच्छी तरह से डाला गया है? किसी भी मामले में, अधिकांश राउटर मॉडल में एक एलईडी होती है जो यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगी कि कोई संपर्क है या नहीं। इस पर ध्यान दो!

बस इतना ही। सभी तेज़ और स्थिर इंटरनेट! आपको कामयाबी मिले।

एमएस विंडोज 7 चलाने वाले कंप्यूटर और लैपटॉप के उपयोगकर्ता अक्सर इंटरनेट से वायरलेस तरीके से कनेक्ट करते समय समस्याओं का सामना करते हैं। उनमें से एक वाई-फाई तकनीक द्वारा "नो इंटरनेट एक्सेस" (कनेक्शन सीमित है) है। ऐसा लगता है कि सब कुछ ठीक से कॉन्फ़िगर और जुड़ा हुआ है, लेकिन आप नेटवर्क तक नहीं पहुंच रहे हैं। सूचना क्षेत्र में स्थित कनेक्शन आइकन पर, आप एक विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ एक पीला त्रिकोण देखते हैं।

इसका मतलब है कि नेटवर्क सक्रिय है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है। होवर करें और आपको यह संदेश दिखाई देगा: "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं है।" "विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अन्य संस्करणों में, पाठ थोड़ा अलग होगा:" कनेक्शन सीमित है। लेकिन इस समस्या का अर्थ शब्दों के प्रतिस्थापन से नहीं बदलता है - आपके डिवाइस पर नेटवर्क की कोई पहुंच नहीं है।

और यदि आप नेटवर्क और नियंत्रण केंद्र खोलते हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना शिलालेख "अज्ञात नेटवर्क" देखेंगे। यह समस्या कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाती है, और इसे हल करने के तरीके अलग-अलग होते हैं। यदि आपके पास विंडोज 10 या 8 पर ऐसी कोई त्रुटि है, तो हमारे अलग लेख में इसे ठीक करने के तरीके देखें। और यहां हम दिखाएंगे कि विशेष रूप से विंडोज सातवें संस्करण के लिए "इंटरनेट तक पहुंच नहीं" की समस्या को कैसे हल किया जाए।

यह त्रुटि इस बात पर ध्यान दिए बिना दिखाई देती है कि कंप्यूटर इंटरनेट से कैसे जुड़ा है - ईथरनेट केबल के माध्यम से (सीधे या राउटर के माध्यम से) या वायरलेस एक्सेस का उपयोग करके। लेकिन फिर से, हमारे पास ईथरनेट कनेक्शन पर एक अलग लेख है। और यहां हम केवल वायरलेस कनेक्शन पर विचार करेंगे वाईफाई नेटवर्क. प्रत्येक कनेक्शन के लिए अलग-अलग निर्देश अधिक सुविधाजनक और समझने योग्य हैं।

तो, आपने वायरलेस राउटर के माध्यम से इंटरनेट को पर्सनल कंप्यूटर, डेस्कटॉप या लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट किया है। एक कनेक्शन है, लेकिन स्वयं कोई इंटरनेट नहीं है। अब हम कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेंगे, पहले इसका कारण ढूंढ लिया था।

विंडोज 7 में वायरलेस पर "नो इंटरनेट एक्सेस": संभावित समाधान

सामान्य उपयोगकर्ताओं और विशेषज्ञों दोनों द्वारा पेश किए जाने वाले कई समाधान हैं। हमने बार-बार सीमित कनेक्शन (नेटवर्क तक पहुंच के बिना) की समस्या का सामना किया है, और हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि केवल तीन कारण हैं: गलत तरीके से राउटर पैरामीटर या इसकी खराबी, इंटरनेट प्रदाता की ओर से विफलता और कंप्यूटर के साथ समस्याएं अपने आप।

और अगर हमें इन तीन कारणों में से कोई एक कारण मिल जाए तो समझो कि समाधान मिल गया है।

तो क्या हुआ आपको पहला काम करना होगा:

  1. आप पहले अपना राउटर सेट करके इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं। और अगर, डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद, आप "उपलब्ध नहीं" स्थिति और ऐन्टेना आइकन पर एक विस्मयादिबोधक चिह्न देखते हैं, तो पूरी बात है गलत राउटर सेटिंग्स. कनेक्शन स्थिति इंगित करती है कि इस डिवाइस पर इंटरनेट उपलब्ध नहीं है। और हमें सिर्फ इसका कारण पता चला - राउटर को दोष देना है। लेकिन किसमें? सबसे पहले, हो सकता है कि आप अपने सेवा प्रदाता के साथ काम करने के लिए अपना राउटर सेट करना भूल गए हों, या आपने गलत पैरामीटर सेट किए हों। दूसरे, राउटर को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। यह मत भूलो कि प्रत्येक मॉडल के अपने सेटअप निर्देश हैं। तीसरा, राउटर केवल दोषपूर्ण हो सकता है। और इसे निर्धारित करने के लिए, उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन से कनेक्ट करें। यदि इंटरनेट काम नहीं करता है, तो राउटर को दोष देना है।
  2. वाई-फाई नेटवर्क तक पहुंच के साथ, सब कुछ क्रम में था, लेकिन इसे चालू करने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना, या सर्फिंग के समय, कनेक्शन टूट गया। सबसे पहला काम - राउटर और कंप्यूटर दोनों को पुनरारंभ करें. रिबूट के बाद, वायरलेस इंटरनेट कनेक्ट करें। ज्यादातर मामलों में, अप्रत्याशित वियोग की समस्या हल हो जाती है।
  3. कंप्यूटर को वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने के बाद इंटरनेट तक पहुंच की कमी का एक सामान्य कारण एक सामान्य बात है केबल. हां, वह जो आपके नेटवर्क प्रदाता से आपके राउटर तक जाता है। उदाहरण के लिए, ऐसे समय होते हैं जब उपयोगकर्ता इसे WAN कनेक्टर से पूरी तरह से कनेक्ट नहीं करते हैं या कनेक्टर्स को भ्रमित भी करते हैं। और यह तब होता है, जब WAN के बजाय, आकस्मिक त्रुटि या अज्ञानता से, केबल LAN कनेक्टर्स से जुड़ा होता है।
  4. और ऐसा भी होता है कि कनेक्टर्स के मामले में नेटवर्क तक सीमित पहुंच का कारण और भी सामान्य है। कई घंटों के लिए आप राउटर को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, DNS पते बदल सकते हैं और अन्य कारणों से पहेली कर सकते हैं और फिर उसे याद रख सकते हैं व्यक्तिगत खाते में धनराशि समाप्त हो गई. अपना संतुलन जांचें!
  5. समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए, आपको कारण निर्धारित करने की आवश्यकता है। जैसा कि हमने ऊपर लिखा है, यह एक सेवा प्रदाता (प्रदाता), कंप्यूटर स्वयं या राउटर (तकनीकी खराबी या गलत कनेक्शन सेटिंग्स) हो सकता है। कारण खोजना मुश्किल नहीं है। पहली बात दूसरे डिवाइस से कनेक्ट करें(स्मार्टफोन, टैबलेट, अल्ट्राबुक, पीसी) इस राउटर के लिए। यदि इंटरनेट ठीक काम कर रहा है, तो पहले डिवाइस - लैपटॉप या कंप्यूटर में समस्या देखें। लेकिन यदि नहीं, तो हम दो विकल्पों में से एक चुनते हैं - समस्या प्रदाता में है (गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, कोई कनेक्शन नहीं है) या राउटर में (तकनीकी रूप से दोषपूर्ण या पैरामीटर गलत तरीके से सेट हैं)। यह निर्धारित करने के लिए कि गलती किसकी है, बिना राउटर के केबल को सीधे लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें। खैर, यहाँ सब कुछ सरल है: इंटरनेट दिखाई दिया - राउटर को दोष देना है, यह अभी भी काम नहीं करता है - यह प्रदाता है या, फिर से, पीसी। आरंभ करने के लिए, समर्थन सेवा को कॉल करके प्रदाता की ओर से तकनीकी कार्य को छोड़ दें। शायद यह सिर्फ निवारक रखरखाव है। कारण निर्धारित करने का दूसरा तरीका सीमित कनेक्शनइंटरनेट के साथ राउटर को वायरलेस तरीके से नहीं, बल्कि ईथरनेट नेटवर्क केबल का उपयोग करके कनेक्ट करना है।

तो, हमने इसका कारण ढूंढ लिया है, अब हम आपको बताएंगे कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

कंप्यूटर (लैपटॉप) में "इंटरनेट तक पहुंच नहीं" त्रुटि त्रुटि

यदि आपने राउटर को स्मार्टफोन या किसी अन्य लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट किया है, और इंटरनेट इस डिवाइस पर काम कर रहा है, तो इसका मतलब है कि आपका कंप्यूटर नेटवर्क तक पहुंच की कमी के लिए जिम्मेदार है। ऐसे में क्या किया जा सकता है? यदि संभव हो, तो दूसरे इंटरनेट से कनेक्ट करें, वाई-फाई से नहीं, और जांचें कि क्या एक्सेस है। अगर इंटरनेट अचानक गायब हो जाए, तो याद रखें कि आपने पहले क्या किया था। हो सकता है कि उन्होंने कुछ विंडोज सेवा को चालू या बंद कर दिया हो, एक नया एप्लिकेशन या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित किया हो, नेटवर्क सेटिंग्स, प्रोग्राम आदि को बदल दिया हो। याद करना।

यदि आपको कोई "पाप" याद नहीं है, तो पहले सबसे लोकप्रिय समाधान का प्रयास करें - DNS, IP पैरामीटर बदलें। उदाहरण के लिए, यदि आपको स्वचालित रूप से पते प्राप्त होते हैं, तो हम उन्हें मैन्युअल रूप से सेट कर देंगे। और इसके विपरीत: यदि हम मैन्युअल रूप से पंजीकृत हैं, तो हम उन्हें स्वचालित रूप से प्राप्त करने के विकल्प को बदल देंगे। तो, हम निम्नलिखित करते हैं।

  • साइन के साथ एंटीना आइकन पर क्लिक करें पीला रंग"नेटवर्क केंद्र" में प्रवेश करने के लिए।

  • वहां बाईं ओर "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" के लिए एक विकल्प है। इस पर क्लिक करें।

  • अपना वायरलेस एडॉप्टर ढूंढें और उसके "गुण" देखें। विशेष रूप से, हमें "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" सेटिंग्स की आवश्यकता है। देखें कि कौन से आइटम चेक किए गए हैं। यदि आप स्वचालित रूप से DNS और IP प्राप्त करते हैं, तो बॉक्स को अनचेक करें और स्थिर पते निर्दिष्ट करें। यह कैसे करें नीचे दी गई तस्वीर में दिखाया गया है। लेकिन इन मापदंडों को लिखने से पहले, सुनिश्चित करें कि राउटर का आईपी मेल खाता है (राउटर के स्टिकर पर दिए गए पते को देखें)। और DNS पते इस प्रकार निर्दिष्ट करें: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • यदि आप "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" के गुणों को खोलते हैं और वहां निर्दिष्ट पैरामीटर देखते हैं, तो स्थिर सेटिंग्स को अनचेक करें और पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें। यही है, हम सब कुछ दूसरे तरीके से या बदले में दोनों की कोशिश करते हैं।

संघीय मानक (FIPS) अनुपालन मोड को सक्षम करना) संभावित समाधान के रूप में

आइए FIPS मोड का उपयोग करने का प्रयास करें, और अचानक यह मदद करेगा। अधिसूचना क्षेत्र में एंटीना आइकन पर क्लिक करें, जहां विस्मयादिबोधक चिह्न वाला पीला त्रिकोण अभी भी आंखों के लिए "सुखद" है।

ऐसा करने के लिए, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलना" अनुभाग (ऊपर चर्चा की गई) पर जाएं, वहां अपनी "समस्या" "वायरलेस नेटवर्क" ढूंढें और इसके "गुण" खोलें। एक नया टैब्ड विंडो खुलेगा। सुरक्षा का चयन करें और उन्नत विकल्पों वाले बटन पर क्लिक करें। यहीं पर FIPS, अमेरिकी सूचना प्रसंस्करण मानक, खेल में आता है।

बॉक्स को चेक करें, ओके पर क्लिक करें और नए विकल्पों को सक्रिय करने के लिए रीबूट करें।

  • यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप और क्या सोच सकते हैं? नेटवर्क के सामान्य संचालन में बाधा डालने वाली या इसे पूरी तरह से ब्लॉक करने वाली हर चीज़ को अस्थायी रूप से रोकने का प्रयास करें। यह हो सकता था एंटीवायरस प्रोग्राम, जो आपके कंप्यूटर पर पहली बार दिखाई दिया, इसके इंस्टॉलेशन के बाद इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र एक्सटेंशन, एक फ़ायरवॉल, इत्यादि।
  • आप एडेप्टर के लिए एक नया ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं (अपने लैपटॉप या पीसी निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया गया) या इसे सिस्टम में उपलब्ध किसी अन्य के साथ बदल सकते हैं। इसके बारे में लेख में पढ़ें (यह विंडोज़ 10 के बारे में बताता है, सात पर सब कुछ समान है)।

राउटर या इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ समस्या? इस समस्या से कैसे निपटा जाए

प्रदाता की जाँच करना बहुत सरल है - बिना राउटर के सीधे (से केबल नेटवर्क) अगर इंटरनेट है, तो उन्हें कॉल करें। सहायता। यह कुछ भी हो सकता है - उपकरण के टूटने और निवारक रखरखाव से लेकर सेवाओं के लिए भुगतान न करने तक। इसलिए, राउटर स्थापित करने, केबल जोड़ने आदि से पहले, प्रदाता को कॉल करें या उनकी वेबसाइट पर जाएं।

यदि राउटर अन्य उपकरणों पर भी काम नहीं करता है, तो सही केबल कनेक्शन और स्वयं सेटिंग्स की जाँच करें। तस्वीर देखें और अगर आपकी तस्वीर अलग है तो सही करें:

यदि केबल गलत तरीके से जुड़ा हुआ था, तो सही करें और राउटर को रीबूट करना सुनिश्चित करें।

यदि इंटरनेट अभी भी काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या यह सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। डिवाइस सेवा प्रदाता के साथ संचार करने में सक्षम नहीं हो सकता है क्योंकि आपने इसके कनेक्शन के लिए गलत सेटिंग्स निर्दिष्ट की हैं। राउटर सेटिंग्स खोलें (यह मॉडल के आधार पर इंटरनेट या WAN टैब है) और नेटवर्क सेवा प्रदाता, साथ ही अन्य मापदंडों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सही कनेक्शन को सेट करें। प्रत्येक राउटर मॉडल को अलग तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। अपने डिवाइस के लिए निर्देश देखें और इसे अपनी इच्छानुसार सेट करें। यदि आप अनुशंसाओं का ठीक से पालन करते हैं, तो एक अप्रस्तुत उपयोगकर्ता के लिए भी राउटर सेटिंग्स में कुछ भी मुश्किल नहीं है।

विंडोज 7 में इस सामान्य त्रुटि को हल करने के लिए यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं। और यदि आप समस्या का कारण सही ढंग से निर्धारित करते हैं (हार्डवेयर विफलता, प्रदाता पर निवारक रखरखाव, सेवाओं के लिए भुगतान करना भूल गए, या राउटर की गलत सेटिंग्स, या कंप्यूटर की खराबी), तो वायरलेस इंटरनेट आपके लिए काम करेगा।

यदि आपके पास कोई अन्य उपाय है, तो कृपया हमारे साथ साझा करें। और हमारे अपडेट के लिए बने रहें, हो सकता है कि हो नया रास्ता, जो एमएस विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम पर निजी कंप्यूटरों के सीमित वाई-फाई कनेक्शन के साथ त्रुटि को हल करने में मदद करेगा।

इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई होने के कई कारण हैं।

राउटर और एक्सेस पॉइंट्स में अक्सर समस्याएं होती हैं, लेकिन ऐसे मामले भी होते हैं जब ऑपरेटिंग सिस्टम में स्थापित सेवाओं को खराबी के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है।

समस्या के कारण की पहचान कैसे करें, पढ़ें।

समस्या का निर्धारण

पहले आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि कनेक्शन के किस चरण में समस्या उत्पन्न हुई।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या राउटर सेटिंग्स के साथ है, आपको किसी अन्य विंडोज लैपटॉप या स्मार्टफोन के माध्यम से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।

यदि त्रुटि गायब हो जाती है और इंटरनेट कनेक्शन किसी अन्य डिवाइस पर मौजूद है, तो उपयोगकर्ता को पता चलेगा कि लैपटॉप में ही वाई-फाई एडेप्टर को कॉन्फ़िगर करना आवश्यक है।

इस घटना में कि किसी भी उपकरण से नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त नहीं हुई है, राउटर, एक्सेस प्वाइंट, मॉडेम या इंटरनेट प्रदाता में समस्याओं की तलाश करना आवश्यक होगा।

यह राउटर को दरकिनार कर नेटवर्क केबल का उपयोग करके नेटवर्क को जोड़ने की कोशिश करने लायक भी है। यह आपको अधिक विशेष रूप से समस्याओं की पहचान करने की अनुमति देगा।

यदि केबल के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच है, तो यह राउटर या एक्सेस प्वाइंट की सेटिंग को बदलने के लायक है, यदि नहीं, तो समस्या मॉडेम (यदि कोई हो) या प्रदाता में है।

प्रदाता की ओर से नेटवर्क एक्सेस को अक्षम करना

कभी-कभी खराबी के कारण या तकनीकी कार्यएक पीला त्रिकोण देखा जा सकता है, जो सीमित इंटरनेट कनेक्शन के उपयोगकर्ता को सूचित करता है।

मामले में जब उपकरण सेटिंग नहीं की गई थी, लेकिन पहुंच, फिर भी खो गई थी, सबसे अधिक संभावना है कि समस्या प्रदाता की तरफ है।

इस मामले में, आपको कंपनी का फ़ोन नंबर ढूंढना होगा, जो आमतौर पर अनुबंध में दर्ज होता है, और कॉल करके खराबी के कारणों के बारे में पूछताछ करता है।

सलाह!लेकिन तुरंत अपने प्रदाता के ऑपरेटर को डायल करने के लिए मत घूमें, पहले राउटर को रिबूट करें, क्योंकि तकनीकी सहायता पहली जगह में ऐसा करने की पेशकश करेगी।

यदि संसाधन लोड हो गया है और तक पहुंच गया है व्यक्तिगत क्षेत्रप्राप्त, इसका मतलब यह होगा कि इंटरनेट कनेक्शन प्रदाता द्वारा जानबूझकर, संभवतः गैर-भुगतान के लिए सीमित है।

इस घटना में कि साइट काम नहीं करती है, तकनीकी सहायता ऑपरेटर को कॉल करने के लायक है।

ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स

यदि लैपटॉप पर सिस्टम में एक्सेस पॉइंट्स दिखाई दे रहे हैं, तो आपको ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी।

जब वाई-फाई अडैप्टर नेटवर्क से सफलतापूर्वक जुड़ा होता है, लेकिन सिस्टम ट्रे में एक पीला त्रिकोण होता है, जो एक सीमित इंटरनेट कनेक्शन का संकेत देता है, तो यह आवश्यक है, जो गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए जाने पर या यदि वे काम करने में विफल रहते हैं, तो समान कारण हो सकते हैं संकट।

सबसे बढ़िया विकल्पइंटरनेट के स्वास्थ्य की जांच करने के लिए, यह नेटवर्क ड्राइवरों के समर्थन के साथ सिस्टम को सुरक्षित मोड में लैपटॉप पर बूट करेगा।

ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज "विन + आर" में कुंजी संयोजन दबाकर सिस्टम सेटिंग्स पर जाने और msconfig अनुरोध चलाने की आवश्यकता है।

यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलेगा। इसमें आपको "डाउनलोड" टैब पर जाना होगा, जहां आपको "चिह्नित करना होगा" सुरक्षित मोड""नेटवर्क" पैरामीटर के साथ।

यदि इस विकल्प के साथ आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है, तो आपको लैपटॉप को सामान्य मोड में शुरू करने की आवश्यकता है, पहले सेट किए गए मापदंडों को हटा दें, और फिर एक-एक करके नेटवर्क को प्रभावित करने वाले एप्लिकेशन को बंद कर दें।

सबसे अधिक संभावना है, ये हाल ही में स्थापित या अपडेट किए गए प्रोग्राम हो सकते हैं।

इसके लिए सबसे अच्छा विकल्प Dr.WebCureIt है! विंडोज के लिए, चूंकि इसे इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है, यह मुफ़्त है और इसमें हमेशा अप-टू-डेट डेटाबेस होता है।

राउटर की स्थापना

यदि कई उपकरणों पर इंटरनेट का उपयोग उपलब्ध नहीं है, तो समस्या राउटर की सेटिंग में है, जो कनेक्शन को गलत तरीके से वितरित करती है।

यह वर्तमान प्रदाता के लिए सेटिंग्स को रीसेट करते समय हो सकता है।

उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको इंटरनेट प्रदान करने वाली कंपनी की वेबसाइट पर सेटअप विवरण खोलना होगा।

इसके अलावा, राउटर में प्रवेश करने के लिए सभी आवश्यक पैरामीटर अक्सर सेवाओं को जोड़ने के दौरान संपन्न अनुबंध से जुड़े होते हैं।

इस घटना में कि राउटर को प्रदाता से स्वतंत्र रूप से खरीदा गया था, इसके लिए निर्देश साइट पर मौजूद नहीं होने की संभावना है।

इसे उपकरण निर्माता के संसाधन पर खोजने की आवश्यकता होगी। साथ ही, राउटर के साथ बॉक्स में प्रलेखन हमेशा मौजूद होता है।

D-Link DIR-600 राउटर पर सेटिंग करने के लिए क्रियाओं का क्रम:

  • विंडोज ब्राउज़र या अन्य ओएस के एड्रेस बार में अपना आईपी दर्ज करके पैरामीटर खोलें;

  • अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें (डिफ़ॉल्ट मान व्यवस्थापक है);
  • वायरलेस नेटवर्क विज़ार्ड में, वाई-फ़ाई कनेक्शन का नाम और पासवर्ड कॉन्फ़िगर करें;

वाईफाई नेटवर्क का नाम

  • निचले क्षैतिज मेनू "उन्नत सेटिंग्स" में टैब पर जाकर, नेटवर्क अनुभाग में स्थित WAN आइटम पर क्लिक करें;
  • यदि कोई कनेक्शन प्रोफ़ाइल है, तो सेटिंग करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें; यदि वह अनुपलब्ध है, तो एक नया जोड़ें।

  • निर्माता की वेबसाइट पर निर्दिष्ट सेटिंग्स को खोलने, बनाने और सहेजने वाली विंडो में।

इसके अलावा, इस राउटर मॉडल के लिए, मुख्य मेनू में क्लिक'एन'कनेक्ट आइटम पर क्लिक करके एक सरल कॉन्फ़िगरेशन विकल्प उपलब्ध है।

हालाँकि, यह कुछ प्रदाताओं के साथ ठीक से काम नहीं कर सकता है।

इस लेख में, हम शायद सबसे लोकप्रिय समस्या से निपटेंगे जो विंडोज 7 कंप्यूटरों पर वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर होती है। यह "इंटरनेट की सुविधा नहीं है"जब, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने के बाद, इंटरनेट काम नहीं करता है, और अधिसूचना पैनल में कनेक्शन आइकन के बगल में विस्मयादिबोधक चिह्न वाला एक पीला त्रिकोण दिखाई देता है। और यदि आप इस आइकन पर होवर करते हैं, तो शिलालेख "इंटरनेट तक पहुंच के बिना" दिखाई देगा।

और नेटवर्क नियंत्रण केंद्र में अभी भी शिलालेख "अज्ञात नेटवर्क" हो सकता है। मैंने स्वयं इस समस्या का एक से अधिक बार सामना किया है, समाधान बहुत भिन्न हैं। अब हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि अगर आपका कनेक्शन बिना इंटरनेट के हो गया है तो क्या करें। इस पेज पर हम समस्या का समाधान करेंगे विंडोज 7 सिस्टम के उदाहरण परचूंकि विंडोज 8, 8.1 और 10 में कई अन्य कारण और समाधान हैं, इसलिए उन पर एक अलग लेख होगा। चूँकि यह त्रुटि नेटवर्क केबल या वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर दिखाई दे सकती है, इस लेख में हम इससे निपटेंगे वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से कनेक्शन. और मैं एक अलग लेख में केबल के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने की समस्याओं के बारे में भी लिखूंगा ताकि निर्देश सरल और अधिक समझने योग्य हों, और आप भ्रमित न हों।

इसलिए, यदि आपके पास विंडोज 7 लैपटॉप है, तो आप अपने से जुड़े हुए हैं वाईफाई राऊटर, और आपके पास इंटरनेट तक पहुंच के बिना एक कनेक्शन है, तो आप पते पर आ गए हैं, अब हम समस्या को हल करने का प्रयास करेंगे।

विंडोज 7: "कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं।" क्या करें और कारण कैसे खोजें?

मैंने अन्य साइटों पर इस समस्या को हल करने के लिए लेखों को देखा, और लगभग हर कोई तुरंत कुछ कार्यों के बारे में लिखता है जिन्हें लैपटॉप पर करने की आवश्यकता होती है। आईपी ​​​​सेटिंग्स आदि की जांच करें। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, इसका कारण यह है कि वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर विंडोज 7 में इंटरनेट काम नहीं करता है, यह राउटर ही है, इसकी सेटिंग्स या इंटरनेट प्रदाता।

मुख्य बात यह निर्धारित करना है कि लैपटॉप, राउटर या इंटरनेट प्रदाता में क्या समस्या है। तब आप समस्या को हल करने के लिए पहले से ही कुछ कर सकते हैं।

अब मैं सब कुछ समझा दूँगा, और मैं आपको बता दूँगा, पहले क्या करें:

  • बहुतों के पास यह है समस्या राउटर सेटअप प्रक्रिया के दौरान दिखाई देती है. यदि आप अपना राउटर सेट कर रहे हैं, तो ऐसा लगता है कि आपने इसे पहले ही सेट कर लिया है, इससे लैपटॉप कनेक्ट कर लिया है, और कनेक्शन की स्थिति "इंटरनेट तक पहुंच के बिना" है, साइटें नहीं खुलती हैं, तो आपको समस्या देखने की जरूरत है राउटर सेटिंग्स में। सबसे अधिक संभावना है, आपने प्रदाता के साथ काम करने के लिए राउटर को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया है, देखें। हमारी वेबसाइट पर अपना राउटर सेट करने के निर्देश खोजें, या टिप्पणियों में लिखें, मैं आपको यह बताने की कोशिश करूंगा कि इन सेटिंग्स को कहां देखना है। अन्य उपकरणों को इंटरनेट से कनेक्ट करें (अगर संभव हो तो)जांचें कि क्या वे काम करते हैं।
  • यदि आपको अप्रत्याशित रूप से वाई-फाई के साथ ऐसी समस्या है, इंटरनेट ने काम किया और अचानक बंद हो गया, या इसे बंद / चालू करने के बाद, तो सबसे पहले यह करना है अपने कंप्यूटर (लैपटॉप), और राउटर को पुनरारंभ करें. फिर, पुन: कनेक्ट करें। शायद इससे समस्या का समाधान हो जाएगा।
  • जाँच करना क्या ISP से केबल राउटर से सही तरीके से जुड़ा है?क्या यह WAN कनेक्टर में अच्छी तरह से डाला गया है। मेरे पास एक मामला था जब इंटरनेट रिश्तेदारों के लिए काम नहीं करता था - "इंटरनेट तक पहुंच के बिना।" एक हफ्ते तक हर कोई बिना इंटरनेट के रहा। मैंने देखा, और यह पता चला कि उन्होंने केबल को प्रदाता से राउटर पर गलत कनेक्टर से जोड़ा था (LAN से कनेक्टेड, तूफ़ान के दौरान डिसकनेक्ट हो गया):)। मैंने बस कनेक्टर को बदल दिया और इंटरनेट ने काम किया।
  • सुनिश्चित करें कि इंटरनेट का भुगतान किया जाता है. शायद प्रदाता ने भुगतान न करने के लिए आपके इंटरनेट को बंद कर दिया।
  • निर्धारित करें कि समस्या क्या है:लैपटॉप, राउटर या इंटरनेट प्रदाता में। ऐसा करना मुश्किल नहीं है। उदाहरण के लिए: किसी अन्य डिवाइस को इस राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। अगर इंटरनेट इस पर काम करता है, तो समस्या आपके कंप्यूटर में है। यदि इंटरनेट काम नहीं करता है, तो समस्या या तो राउटर में है या इंटरनेट प्रदाता में है। यह जांचने के लिए कि किसे दोष देना है, राउटर या प्रदाता, आपको नेटवर्क कनेक्टर में इंटरनेट को सीधे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा। राउटर को बायपास करना। यदि इंटरनेट काम करता है, तो राउटर में समस्या की सबसे अधिक संभावना है। आप अपने ISP को भी कॉल कर सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या उन्हें आपके क्षेत्र में कोई समस्या है। एक बार फिर मैं इस तथ्य के बारे में लिखूंगा कि यह निर्धारित करना बहुत महत्वपूर्ण है कि समस्या क्या है।
    आप लैपटॉप को वाई-फाई के जरिए नहीं बल्कि नेटवर्क केबल के जरिए राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं। शायद इसी तरह इंटरनेट काम करता है।

सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं को हल करके, आप इस त्रुटि को हल करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। मुझे लगता है कि आपको कारण मिल गया है।

यदि लैपटॉप में समस्या है तो "इंटरनेट तक पहुंच के बिना" त्रुटि को हल करना

यदि, उदाहरण के लिए, इंटरनेट अन्य उपकरणों पर काम करता है, लेकिन आपके कंप्यूटर पर नहीं, तो सबसे अधिक समस्या इसमें है। इसे तुरंत अन्य नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास करना अच्छा होगा, देखें कि यह कैसे काम करता है। यदि विंडोज 7 पर वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट की समस्या अचानक सामने आई, तो याद रखने की कोशिश करें कि क्या आपने कुछ स्थापित किया है या कुछ सेटिंग्स बदली हैं।

विंडोज 7 में सबसे लोकप्रिय समाधान, जो हर कोई सलाह देता है, स्थिर आईपी और डीएनएस को पंजीकृत करना है, या इसके विपरीत, यदि आपके पास स्थिर डेटा सेट है तो इन पैरामीटरों की स्वचालित रसीद सेट करने का प्रयास करें। मैंने इसके बारे में पहले ही एक लेख में लिखा था। आओ कोशिश करते हैं।

इंटरनेट कनेक्शन आइकन पर राइट क्लिक करें (जो हमारे पास पीले आइकन के साथ होना चाहिए)और चुनें नेटवर्क और साझा केंद्र.

एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें वायरलेस नेटवर्क कनेक्शनऔर चुनें गुण. नई विंडो में, लाइन का चयन करें "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)"और बटन दबाएं गुण. यदि आपके पास स्वचालित आईपी और डीएनएस अधिग्रहण सेट है, तो स्थिर पैरामीटर सेट करें, जैसा कि नीचे मेरे स्क्रीनशॉट में है। आपका IP और मुख्य गेटवे भिन्न हो सकते हैं। यह आपके राउटर के आईपी पते पर निर्भर करता है। (आप इसे राउटर पर स्टिकर पर ही देख सकते हैं). आईपी ​​​​192.168.0.50 हो सकता है (50 - इस संख्या को अलग तरह से सेट किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, 100). डीएनएस सेट: 8.8.8.8 और 8.8.4.4 .

यदि आपने अभी पैरामीटर खोले हैं, और आपके पास पहले से ही कुछ सेटिंग्स हैं, तो वहां स्थिर पते सेट किए गए हैं स्वचालित आईपी और डीएनएस अधिग्रहण सेट करें. आपको स्थिर पतों के साथ प्रयास करने की आवश्यकता है (मैन्युअल रूप से सेट करें), और स्वचालित रसीद के साथ।

अपनी सेटिंग्स सहेजें और अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें। शायद इन सेटिंग्स को बदलने से इंटरनेट तक पहुँचने में समस्या का समाधान हो जाएगा।

एक अन्य समाधान: संघीय मानक अनुपालन मोड (FIPS) को सक्षम करें

नोटिफिकेशन बार में इंटरनेट कनेक्शन आइकन पर क्लिक करें, फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें जिससे आप जुड़े हुए हैं (और जिसके साथ समस्याएं हैं), और चुनें गुण. नई विंडो में, चिनाई पर जाएं सुरक्षा, बटन पर क्लिक करें अतिरिक्त विकल्प, और इस नेटवर्क के लिए संघीय सूचना संसाधन मानक (FIPS) अनुपालन मोड सक्षम करें के आगे वाले बॉक्स को चेक करें.

क्लिक ठीक, और अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें।

मैं विंडोज 7 में इस त्रुटि को ठीक करने का और कैसे प्रयास कर सकता हूं? आप एंटीवायरस, फ़ायरवॉल और अन्य प्रोग्राम को भी अक्षम कर सकते हैं जो कनेक्शन को ब्लॉक कर सकते हैं। अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो आप अपने लैपटॉप के वाई-फाई अडैप्टर के लिए ड्राइवर को भी अपडेट कर सकते हैं, इसके बारे में कुछ जानकारी है।

यदि समस्या राउटर में है, या इंटरनेट प्रदाता में है तो कैसे ठीक करें?

ठीक है, प्रदाता के साथ, मुझे लगता है कि सब कुछ स्पष्ट है। यदि सीधे कनेक्ट होने पर इंटरनेट काम नहीं करता है, तो समस्या प्रदाता के साथ है। उपकरण के साथ कुछ, कुछ काम किया जा रहा है, आदि। या आप इंटरनेट का भुगतान करना भूल गए हैं। ऐसे मामलों में, सपोर्ट को कॉल करें और सब कुछ स्पष्ट करें। व्यक्तिगत रूप से, मेरे पास ऐसे मामले एक से अधिक बार आए हैं। मैंने तुरंत सेटिंग्स की जाँच शुरू की, लेकिन यह पता चला कि यह प्रदाता के साथ एक समस्या थी।

अगर राउटर को हर चीज के लिए दोष देना है (इस मामले में, इंटरनेट किसी भी डिवाइस पर काम नहीं करेगा मोबाइल उपकरणोंसाइटें अभी नहीं खुलेंगी।, फिर आपको सेटिंग्स और केबलों की जांच करने की आवश्यकता है। जैसा कि मैंने ऊपर लिखा है, जांचें कि इंटरनेट सही तरीके से जुड़ा हुआ है या नहीं। यह कुछ ऐसा होना चाहिए:

सब कुछ ठीक से जांचें, राउटर को रिबूट करें।

यदि यह मदद नहीं करता है, और विशेष रूप से यदि समस्या राउटर सेटअप प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न हुई है, तो आपको WAN सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है। दूसरे शब्दों में, इंटरनेट सेटिंग्स। सबसे अधिक बार, "इंटरनेट तक पहुंच के बिना" त्रुटि तब प्रकट होती है जब राउटर प्रदाता से कनेक्ट नहीं हो सकता है, इसलिए वास्तव में इंटरनेट तक कोई पहुंच नहीं है। और वह प्रदाता से कनेक्ट नहीं हो सकता है, सबसे अधिक संभावना है क्योंकि राउटर सेटिंग्स में कनेक्शन पैरामीटर गलत तरीके से सेट किए गए हैं।

राउटर सेटिंग्स में, वैन टैब पर, या इंटरनेट (के लिए विभिन्न निर्माताइसे अलग तरह से कहा जाता है), आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा उपयोग किए जाने वाले कनेक्शन के प्रकार को सही ढंग से निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है। और वे सभी पैरामीटर सेट करें जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है।

मुझे लगता है कि आपको अपने राउटर के निर्माता के लिए निर्देश मिल जाएंगे।

बस इतना ही, मैं लेख को अपडेट करूंगा और यहां नए समाधान जोड़ूंगा। यदि आप इस समस्या के बारे में कुछ नया जानते हैं, हो सकता है कि आपने इसे किसी तरह अलग तरीके से हल किया हो, तो साझा करें रोचक जानकारीटिप्पणियों में, मुझे लगता है कि यह बहुतों के लिए उपयोगी होगा।

मुझे उम्मीद है कि आप इस त्रुटि को दूर करने में कामयाब रहे, और आपके लैपटॉप पर इंटरनेट ने काम करना शुरू कर दिया। आप अपने प्रश्न पूछ सकते हैं। समस्या का वर्णन करें, स्क्रीनशॉट संलग्न करें, मैं जल्दी से उत्तर देने और सलाह के साथ मदद करने का प्रयास करूंगा।

 

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