Google play सेवाएं क्यों बंद कर दी गईं। प्ले मार्केट एप्लीकेशन को सैमसंग ने बंद कर दिया है कि क्या करें। Android पर "Google ऐप बंद हो गया है" त्रुटि को कैसे ठीक करें? क्या लैपटॉप पर व्हाट्सएप डाउनलोड करना संभव है? मुझे व्हाट्सएप डाउनलोड करना है

कई लोग उस स्थिति से परिचित होते हैं, जब किसी एप्लिकेशन को लॉन्च करने का प्रयास किया जाता है गूगल प्लेमंडीएंड्रॉइड डिवाइस की स्क्रीन पर शिलालेख के साथ एक त्रुटि विंडो दिखाई देती है: "Google Play सेवा बंद हो गई है।" इसके बहुत से कारण हो सकते हैं - उदाहरण के लिए, स्वयं गैजेट की खराबी, Google सेवाओं के साथ तकनीकी समस्याएं, आदि। हालांकि, यह उपयोगकर्ता के लिए इसे आसान नहीं बनाता है - वास्तव में, Play Market है मुख्य कार्यक्रमस्मार्टफोन, और इसकी निष्क्रियता अन्य अनुप्रयोगों के संचालन में समस्या पैदा कर सकती है।

प्ले मार्केट क्या है?

Google Play या Play Market(पूर्व में Android Market) पहले से इंस्टॉल किए गए Google एप्लिकेशन के सेट में शामिल एक सेवा है। Play Market Android सिस्टम पर चलने वाले सभी स्मार्टफ़ोन और टैबलेट पर डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित है। यह सेवा गेम और एप्लिकेशन के लिए एक इन-सिस्टम स्टोर है, और उपयोगकर्ताओं को डिवाइस पर केवल सत्यापित फ़ाइलें डाउनलोड करने की अनुमति देती है।

दुर्भाग्य से, किसी भी अन्य सॉफ्टवेयर की तरह, प्ले मार्केट प्रस्थान के लिए प्रवण, तकनीकी खराबी और वायरस के संपर्क में आना। कुछ मामलों में, Google Play के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए, एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा।

अगर प्ले मार्केट काम न करे तो क्या करें?

आइए कुछ सबसे अधिक देखें सरल तरीके Play Market की स्थापना करें और इसकी कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करें।

  1. डिवाइस रिबूट। यदि आप प्ले मार्केट सहित किसी भी सेवा के संचालन में समस्या पाते हैं, तो एंड्रॉइड सिस्टम को रीबूट करना सबसे पहला काम है। बहुत बार, सामान्य सिस्टम फ्रीज होने के कारण समस्या होती है, और जब आप रिबूट करते हैं, तो यह अपने आप गायब हो जाता है। इसके अलावा, कभी-कभी गैजेट में "कचरा" के कारण खराबी हो सकती है - उदाहरण के लिए, पहले से हटाए गए एप्लिकेशन के अवशेष या बड़ी मात्रा में कैश। यदि रिबूट ने मदद की, और प्ले मार्केट का काम बहाल हो गया, तो इससे कुछ विशेष एप्लिकेशन डाउनलोड करें (उदाहरण के लिए, Link2Sd या SdMaid) और इसका उपयोग डिवाइस को साफ करने के लिए करें कचरा फाइलें- इससे आपके स्मार्टफोन की परफॉर्मेंस पर काफी सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
  2. नेटवर्क की जाँच। कठोर उपाय करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में इन्टरनेट उपलब्ध नहीँ है. नेटवर्क कनेक्शन की उपलब्धता और गति की जांच करें - शायद आपके दूरसंचार ऑपरेटर को कुछ तकनीकी समस्याएं हैं, या आप बस शेष राशि को ऊपर करना भूल गए हैं। यदि कोई कनेक्शन नहीं है, तो आवेदन के साथ समस्याएं प्रकट होने पर स्वयं हल हो जाएंगी। यदि सब कुछ कनेक्शन के क्रम में है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें।
  3. समय और तारीख निर्धारित करना। गलत तरीके से निर्धारित तिथि या समय के रूप में इस तरह की एक छोटी सी बारीकियां Google सेवाओं के संचालन को प्रभावित कर सकती हैं। गैजेट सेटिंग दर्ज करें, "दिनांक और समय" आइटम पर जाएं और सेट करें सही मान. पहले संबंधित सेटिंग्स आइटम में सही समय क्षेत्र का चयन करके नेटवर्क समय के साथ स्वचालित सिंक्रनाइज़ेशन प्रारंभ करना और भी आसान हो जाएगा।
  4. Google खाता सक्रियण. यह संभव है कि आपका खाता बस अक्षम कर दिया गया हो। यह जांचना आसान है - उपयुक्त सेटिंग अनुभाग दर्ज करें और यदि आवश्यक हो, तो अपना Google खाता सक्षम करें। यह लगभग निश्चित रूप से play store को लॉन्च करने की समस्या को ठीक कर देगा।
  5. रीसेट गूगल सेटिंग्सप्ले मार्केट। यह तरीका भी काफी कारगर है। इसका उद्देश्य प्ले मार्केट के कैश को साफ़ करना है, और इसे निम्नानुसार किया जाता है:
    1. गैजेट सेटिंग्स दर्ज करें।
    2. "एप्लिकेशन मैनेजर" या "एप्लिकेशन" अनुभाग चुनें।
    3. गूगल प्ले मार्केट में जाएं।
    4. एप्लिकेशन नियंत्रण विंडो में, "डेटा मिटाएं" (या "कैश साफ़ करें") चुनें।
    5. सफाई के बाद, अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें।
  6. अपडेट हटा रहा है. पिछली विधि के चरण 1-3 का पालन करें। एप्लिकेशन कंट्रोल विंडो में, अनइंस्टॉल अपडेट चुनें। उसके बाद, सेवा मूल संस्करण में वापस आ जाएगी, जिसने ठीक से काम किया। यह संभव है कि डिवाइस, इसकी तकनीकी खामियों के कारण, केवल सॉफ़्टवेयर अपडेट स्वीकार नहीं करता है।
  7. Google Play सेवाएं सेटिंग रीसेट करें। यदि पिछले तरीकों ने काम नहीं किया, तो निम्नलिखित जोड़तोड़ का प्रयास करें:
    1. अपनी डिवाइस सेटिंग में जाएं और फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं।
    2. "Google Play सेवाएं" चुनें।
    3. एप्लिकेशन मेनू से "कैश साफ़ करें" चुनें।
  8. डाउनलोड प्रबंधक की जाँच कर रहा है। यह बहुत संभव है कि गैजेट के संचालन के दौरान आपने गलती से "डाउनलोड मैनेजर" को बंद कर दिया हो, जिससे प्ले मार्केट विफल हो गया हो। इस मामले में क्या करें? डिवाइस सेटिंग्स दर्ज करने का प्रयास करें, और फिर "एप्लिकेशन" में, "ऑल" आइटम पर जाएं, एप्लिकेशन के बीच "डाउनलोड मैनेजर" ढूंढें और उपयुक्त बटन दबाकर इसे चालू करें। अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि Play Market काम कर रहा है या नहीं।
  9. एक Google खाता हटाना। कृपया ध्यान दें कि इस पद्धति का उपयोग करने से को हटाया जा सकता है महत्वपूर्ण सूचना, इसलिए समय से पहले अपने डेटा का बैकअप लेने का ध्यान रखें।
    1. गैजेट सेटिंग मेनू पर जाएं.
    2. "खाते" आइटम का चयन करें, और इसमें - आपका अपना खाता।
    3. "हटाएं" बटन पर क्लिक करें, फिर अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें और फिर से अपने खाते में लॉग इन करें।
  10. प्ले मार्केट का उल्लंघन करने वाले एप्लिकेशन को हटाना। यह कोई रहस्य नहीं है कि Android उपकरणों के अधिक या कम उन्नत उपयोगकर्ता अक्सर Play Market को दरकिनार करते हुए तृतीय-पक्ष स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। इसके कई कारण हैं, और सबसे पहले है प्राप्त करने की इच्छा पूर्ण संस्करणआवश्यक राशि का भुगतान किए बिना आवेदन। विशेष रूप से, गेमर्स अक्सर फ्रीडम नामक सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं, जो आपको मुफ्त में इन-गेम खरीदारी करने की अनुमति देता है। यदि आपके गैजेट पर ऐसा कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल है, तो इसे हटाने का प्रयास करें (इससे पहले इसका काम बंद करना सुनिश्चित करें - यह बहुत महत्वपूर्ण है)। अपने स्मार्टफोन को रिबूट करें और जांचें कि क्या प्ले मार्केट काम कर रहा है।
  11. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूर्ण रीसेट। हार्ड रीसेट केवल बहुत में करें अखिरी सहाराजब अन्य सभी साधन विफल हो गए हों। सबसे पहले, अपने महत्वपूर्ण डेटा, जैसे संपर्क, का बैकअप लें और सुनिश्चित करें कि प्रतिलिपि सफलतापूर्वक बनाई गई थी। फिर स्मार्टफोन सेटिंग्स पर जाएं, वहां "बैकअप और रीसेट" अनुभाग ढूंढें, और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि आप Play Market को हटाते हैं तो क्या होता है

यदि प्ले मार्केट स्पष्ट रूप से काम करने से इनकार करता है, लेकिन आप कठोर उपाय नहीं करना चाहते हैं और गैजेट को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहते हैं, तो आप अपने स्मार्टफोन से एप्लिकेशन को हटाने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। सच है, आप यह क्रिया केवल तभी कर सकते हैं जब डिवाइस पर रूट स्थापित हो। यदि कोई सुपरयुसर अधिकार नहीं हैं, तो आप जो अधिकतम कर सकते हैं वह है एप्लिकेशन को रोकना।

प्ले स्टोर को हटाने से कुछ एप्लिकेशन के कामकाज पर असर पड़ेगा - विशेष रूप से, Google सेवाओं और जिन्हें बाजार को सही ढंग से काम करने की आवश्यकता है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता को अपनी कार्यक्षमता बहाल करने के लिए स्मार्टफोन को फ्लैश करने की भी आवश्यकता हो सकती है। इसलिए डिलीट करने से पहले दो बार सोचें।

प्ले मार्केट को कैसे पुनर्स्थापित करें?

अगर प्ले मार्केट हटाया गयावायरस के हमले के कारण, या आपने बाद में पुनर्प्राप्ति के उद्देश्य से इसे हटा दिया, एप्लिकेशन की आधिकारिक वेबसाइट से एपीके फ़ाइल डाउनलोड करें, इसे इंस्टॉल करें और इसे अपने Google खाते से सिंक्रनाइज़ करें। ऐसा करना मुश्किल नहीं है - स्थापना के दौरान, एप्लिकेशन स्वयं आपको एक नया खाता बनाने या किसी मौजूदा के माध्यम से लॉग इन करने के लिए प्रेरित करेगा।

और अंत में: in इस पल Play Market के हैक किए गए (अर्थात, एक निश्चित तरीके से संशोधित) संस्करण बहुत आम हैं। किसी भी मामले में नहीं उन्हें स्थापित न करेंअपने डिवाइस पर: सबसे पहले, जब आप किसी असत्यापित स्रोत से कोई फ़ाइल डाउनलोड करते हैं, तो आप प्ले मार्केट की आड़ में अपने स्मार्टफ़ोन पर वायरस डाउनलोड करने का जोखिम उठाते हैं, और दूसरा, हैक किया गया Play Market गैजेट के सामान्य संचालन को बाधित कर सकता है। , जिसके परिणामस्वरूप आपको सेटिंग्स को फ़ैक्टरी पर रीसेट करना होगा या फ्लैश करना होगा।

Android उपकरणों के अधिकांश मालिक IT दिग्गज Google के आधिकारिक Play Market स्टोर की सेवाओं का उपयोग करते हैं, जो सामान्य तौर पर आश्चर्यजनक नहीं है। यहां, प्रत्येक उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कोई भी सामग्री ढूंढ सकेगा, चाहे वह विशेष कार्यक्रम, फिल्में, संगीत या खेल हो। हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ असामान्य नहीं हैं जब Google Play Market Android पर काम नहीं करता है।

सेवा के संचालन में ऐसी विफलताएं कई कारणों से हो सकती हैं। अब हम विचार करेंगे कि समस्या का कारण क्या हो सकता है और सबसे अधिक पेशकश करें प्रभावी तरीकेइसका उन्मूलन।

वास्तव में, इस तरह की त्रुटि को भड़काने वाले कारण बहुत विविध हो सकते हैं, सबसे आम हैं:

  • आई-नेट से कोई संबंध नहीं है, उदाहरण के लिए, सेटिंग्स की विफलता (स्मार्टफोन, राउटर, आदि) के कारण।
  • Play Market से ही तकनीकी समस्याएं काफी दुर्लभ हैं, लेकिन इसे बाहर नहीं किया गया है।
  • फ़ाइल समस्याएं मेजबान, जो सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से संपादित किया जाता है।
  • कुछ इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और Google Play के बीच एक विरोध है।
  • दिनांक/समय सेटिंग गलत हैं।
  • अन्य।

सबसे पहले, हमें जो करना है वह बस अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करना है। तथ्य यह है कि यह सामान्य प्रक्रिया न केवल वर्णित समस्या के साथ, बल्कि सिस्टम "हैंगिंग" के अन्य मामलों में भी एक प्रभावी समाधान हो सकती है। यदि डिवाइस को रिबूट करने का कोई परिणाम नहीं होता है, तो आगे बढ़ें।

अपडेट रीसेट करें

काफी कुशल प्रक्रिया। हमारे कार्य - "सेटिंग" पर जाएं:

हम खुलेंगे " अनुप्रयोग"(शायद "एप्लिकेशन मैनेजर"), खुलने वाली सूची से हम पाते हैं गूगल प्ले, रुको। खुलने वाली विंडो में, "पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें"प्ले-मार्केट को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने के लिए:

हम गैजेट को रिबूट करते हैं, लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। क्या, अभी तक खुशी का कोई कारण नहीं है? फिर हम जारी रखते हैं।

सेटिंग्स रीसेट करें और कैशे साफ़ करें

फिर से, मुख्य सेटिंग्स के माध्यम से, " अनुप्रयोग", हम देखतें है " गूगल प्ले", खोलना। सबसे पहले, "टैप" पर " आंकड़े हटा दें", फिर " कैश को साफ़ करें»:

पुनरारंभ करें, Google Play पर जाने का प्रयास करें। यदि प्रश्न "प्ले मार्केट क्यों नहीं खुलता है" अभी भी प्रासंगिक है, तो हम "एक डफ के साथ नृत्य" जारी रखते हैं।

जीपी सेवा डेटा सुधार

तीसरे चरण की तरह, "सेटिंग" से हम " अनुप्रयोग", हम देखतें है " गूगल प्ले सेवाएं", डेटा मिटाएं और कैशे साफ़ करें:

डेटा और कैश साफ़ करना "Google सेवा फ्रेमवर्क"

पीटा ट्रैक चलना" समायोजन» → « अनुप्रयोग". टैब में " सभी»खोजें और खोलें « गूगल की सेवाओं की संरचना". डेटा मिटाएं और कैश साफ़ करें:

Google खातों के संचालन की जाँच करना

यह संभव है कि किसी कारण से यह फ़ंक्शन अक्षम हो गया, यही कारण था कि यह काम नहीं करता था। प्ले मार्केटएंड्रॉइड पर। स्थिति को ठीक करना सरल है। सेटिंग्स के तहत " अनुप्रयोग"हमें टैब खोलने की जरूरत है" सभी", चुनें " Google खाते"और, यदि यह एप्लिकेशन वास्तव में अक्षम है, तो हम इसे कनेक्ट करते हैं, और साथ ही (यदि आवश्यक हो) हम कैश साफ़ करते हैं:

डाउनलोड प्रबंधक को डिबग करना

डाउनलोड मैनेजर को डिसेबल करना भी एक संभावित समस्या हो सकती है, इसे खत्म करने के लिए हम " अनुप्रयोग", बाईं ओर स्वाइप करके, यहां जाएं" सभी"और खुला" अधःभारण प्रबंधक". यदि आवश्यक हो, सक्रिय करें, और यदि कैश की उपस्थिति का पता चला है, तो उसे भी साफ़ करें:

Google खाता हटाना और पुनर्स्थापित करना

दूसरा प्रभावी तरीका, जिसके लिए हमारी साइट समर्पित थी विस्तृत निर्देश""। वर्णित निकास प्रक्रिया के बाद, .

आवेदन संघर्ष को हटा दें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, ऐसे एप्लिकेशन हैं जो Google Play के संचालन को अवरुद्ध कर सकते हैं। ऐसा ही एक कार्यक्रम है आज़ादी। उन्नत गेमर्स शायद समझ रहे हैं कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। तथ्य यह है कि फ्रीडम आपको गेम (सिक्के, क्रिस्टल, एक्सटेंशन, आदि) में सभी प्रकार के भुगतान किए गए उपहारों को मुफ्त में खरीदने के लिए मार्केट लाइसेंस चेक को बायपास करने की अनुमति देता है, जिसके लिए उपयोगकर्ता नकली कार्ड से भुगतान कर सकता है:

एप्लिकेशन का अयोग्य उपयोग, या इसका गलत निष्कासन Google Play Market की विफलता के सबसे सामान्य कारणों में से एक है, जो फ़ाइल में परिवर्तन के कारण होता है " मेजबान". एप्लिकेशन के साथ काम करने के लिए (इंस्टॉलेशन और अनइंस्टॉल)। स्थिति को ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप एक विशेष वीडियो में देख सकते हैं:

"होस्ट" फ़ाइल की सफाई

इस बिंदु पर यह अधिक विस्तार से रहने लायक है। तथ्य यह है कि आपके पास शायद फ़्रीडम एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है (ऊपर देखें), और फ़ाइल में कोई समस्या हो सकती है, और यहाँ क्यों है। होस्ट्स फ़ाइल में, एंड्रॉइड सिस्टम (साथ ही विंडोज) साइटों का एक डेटाबेस, साथ ही साथ उनके आईपी पते संग्रहीत करता है। और हर बार, किसी विशेष साइट को खोलने पर, सिस्टम "होस्ट" फ़ाइल तक पहुँच प्राप्त करेगा, और उसके बाद ही DNS सर्वर तक। वास्तव में, सिद्धांत रूप में एक आदिम फ़िल्टर (फ़ायरवॉल) होने के कारण, होस्ट सुरक्षा उद्देश्यों के लिए Google Play सहित लगभग किसी भी साइट तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकते हैं।

तभी इसे संपादित करना आवश्यक हो जाता है। ऐसा करने के लिए, हमें एक फ़ाइल प्रबंधक की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, और (चूंकि हम एक सिस्टम फ़ाइल के साथ काम करेंगे)।

रूट एक्सप्लोरर चलाएं, फ़ोल्डर ढूंढें व्यवस्था:

इसमें एक फ़ोल्डर है आदि, इसमें जाएं और अधिकार सेट करें आर/डब्ल्यू(पढ़ें/लिखें) ऊपरी दाएं कोने में संबंधित बटन पर क्लिक करके:

सुपरयुसर अधिकार प्रणाली के अनुरोध पर, हम प्रदान करते हैं:

अब खोलो मेजबानऔर इसे संपादित करना शुरू करें। डिफ़ॉल्ट रूप से, इसमें केवल एक पंक्ति होनी चाहिए - 127.0.0.1 लोकलहोस्ट. यदि आप दो या अधिक पंक्तियों को देखते हैं, तो इसका मतलब है कि अन्य कार्यक्रमों ने अपने परिवर्तन किए हैं, इसलिए हम बिना किसी दया के अनावश्यक सब कुछ हटा देते हैं:

दिनांक और समय मापदंडों का सुधार

यदि इस स्थिति में कोई विफलता थी (जो कि प्ले मार्केट तक पहुंच को अवरुद्ध भी कर सकती है), तो:

  • हम खुलेंगे " समायोजन»
  • अध्याय में " व्यवस्था» आइटम खोजें « तिथि और समय", खोलना।
  • हम सही डेटा दर्ज करते हैं, परिवर्तनों को सहेजते हैं।

Android सेटिंग्स रीसेट करें (या हार्ड रीसेट)

यह आखिरी है, इसलिए बोलने के लिए, हमारे शस्त्रागार से नियंत्रण शॉट, यदि आप आश्वस्त हैं कि इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, और वर्णित सभी तरीकों से अपेक्षित परिणाम नहीं आया (जो मुझे बहुत संदेह है)। काय करते:

  • के लिए जाओ " समायोजन» और खुला « पुनर्प्राप्ति और रीसेटबैकअप लेना भूले बिना।
  • वस्तु चुनें " रीसेट».
  • फ़ील्ड पर "टैप करें" फ़ोन सेटिंग रीसेट करें».
  • अंत में, हम दबाते हैं " सब कुछ मिटा दो».

यह प्रक्रिया डिवाइस के आंतरिक भंडारण के सभी डेटा को हटा देगी, जिससे मेमोरी कार्ड की जानकारी बरकरार रहेगी।

शायद इसी विषय पर हम बात करना चाहते थे। हो सकता है कि लेख में वर्णित समस्या को हल करने में आपके पास एक सफल अनुभव था, यदि आप इसे हमारे पाठकों के साथ साझा करते हैं तो हम आपके आभारी होंगे। आपको कामयाबी मिले!

क्या आप कभी ऐसी स्थिति में आए हैं, जहां कुछ बदलाव करने के लिए अपने फोन पर कई सेटिंग्स के माध्यम से काम करते हुए, या सिर्फ अपने डिवाइस को स्थापित करने की संभावनाओं की खोज करते हुए, आपको अचानक एक संदेश मिला कि Google Play Services ने काम करना बंद कर दिया है " आवेदन पत्र गूगल सेवाएंखेलना बंद", जिसके बाद वे अब अपनी जोड़तोड़ जारी नहीं रख सकते थे?

आइए तुरंत कहें: यदि आपको ऐसा त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ है, तो घबराने की कोई बात नहीं है। आपको बस उन तरीकों में से एक का उपयोग करके स्थिति को ठीक करने का प्रयास करने की आवश्यकता है जो हम आज पेश करेंगे, और स्मार्टफोन सेटिंग्स के साथ शांति से काम करना जारी रखें। Google Play सेवाओं में हुई त्रुटि आपके कार्यों से संबंधित नहीं है और आपके डिवाइस से नहीं, बल्कि सेटअप चरणों में से किसी एक पर कुछ प्रेषित डेटा के नुकसान से संबंधित है। यह एक बग भी नहीं है, बल्कि एक तकनीकी संपत्ति में एक गड़बड़ है जिसके कारण कुछ डेटा खो गया या ट्रैक नहीं किया जा सका, और Google Play सेवाओं ने अंततः वह कनेक्शन खो दिया, इसलिए उन्होंने काम करना बंद कर दिया।

अस्तित्व कई कारणों सेजिसके लिए Google Play सेवाओं में त्रुटि हो सकती है, और हम तदनुसार इस समस्या को हल करने के लिए विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, Google सेवाओं के काम को रोकने के कारणों को बिल्कुल सटीक नहीं कहा जा सकता है, क्योंकि वे डेटा ट्रांसफर तकनीक की विशेषताओं में निहित हैं। लेकिन क्रैश आमतौर पर तब होता है जब आप एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग में कुछ बदलाव करते हैं। हमारे द्वारा सुझाए गए चरणों का क्रमिक रूप से पालन करने का प्रयास करें - वास्तव में क्या गलत हुआ, इसके आधार पर, आप इनमें से किसी एक तरीके से त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

विधि 1: कैश साफ़ करें

Google play सेवाओं के काम को रोकने की समस्या के संभावित समाधानों में से एक है कैश साफ़ करनासिस्टम एप्लिकेशन Google Play सेवाएं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग में जाएं और "एप्लिकेशन" अनुभाग चुनें। अब आपको एप्लिकेशन मैनेजर का चयन करना होगा और "ऑल" टैब पर क्लिक करना होगा। अगला, हम Google Play सेवाएं ढूंढते हैं और उस पर एक बार क्लिक करते हैं - हम इस एप्लिकेशन के लिए सेटिंग्स देखते हैं। "कैश साफ़ करें" विकल्प चुनें, क्लिक करें। इस ऐप से कैशे को सफलतापूर्वक साफ़ करने के बाद, भविष्य में Google Play सेवाओं की त्रुटि से बचने के लिए आपको अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करना होगा।

विधि 2: ऐप सेटिंग रीसेट करें

एप्लिकेशन सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, आपको पिछली विधि की तरह ही Google Play Services सेटिंग में जाने के लिए एप्लिकेशन मैनेजर का उपयोग करना होगा, और फिर "ऑल" टैब पर क्लिक करना होगा। अब स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "अधिक" चिह्न देखें और उस पर क्लिक करें। इसके बाद, एक मेनू दिखाई देगा जो विकल्पों में से पेश करेगा " ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें"। इस लाइन पर क्लिक करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके द्वारा किए गए परिवर्तन प्रभावी हों, बस अपने फोन को पुनरारंभ करें और संदेश "Google Play सेवाएं एप्लिकेशन बंद हो गया है" हमेशा के लिए गायब हो जाना चाहिए।

विधि 3: अपना Google खाता फिर से जोड़ें

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सेटिंग में जाएं और "खाते" अनुभाग खोजें। उस पर क्लिक करें और आपको डिवाइस पर आपके द्वारा बनाए गए खातों की एक सूची मिल जाएगी। आपका Google खाता भी सूची में होगा। Google पर क्लिक करें और फिर अपने पते पर क्लिक करें ईमेलखुले पन्ने पर। अपने ईमेल पते पर क्लिक करने के बाद, आपको एक पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जिसमें इस बारे में जानकारी होगी कि आपका खाता कैसा है गूगल प्रविष्टिडिवाइस पर काम करता है। डिवाइस के ऊपरी दाएं कोने में 3 डॉट सिंबल ढूंढें, उस पर क्लिक करें, लाइन में खुलने वाली सूची को नीचे स्क्रॉल करें " अपने खाते को नष्ट करो"। अपना Google खाता हटाने के लिए उस पर क्लिक करें।


एक बार यह हो जाने के बाद, आपको डिवाइस में अपना Google खाता फिर से जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए, सेटिंग सेक्शन में जाएँ और फिर "अकाउंट्स" सेक्शन में जाएँ। वहां क्लिक करें" खाता जोड़ो" और एक Google खाते का चयन करें। इसके बाद, आपको अपना जीमेल (ईमेल पता) दर्ज करना होगा और डिवाइस में जीमेल खाता जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन करना होगा। इस विधि ने बार-बार उपयोगकर्ताओं को Google Play एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय त्रुटियों से निपटने में मदद की है और, विशेष रूप से, Google Play Services त्रुटि के साथ।

क्या आपकी अपनी समस्या निवारण विधियां हैं? हमें उनके बारे में कमेंट में बताएं। हमें यकीन है कि "Google Play सेवाएं एप्लिकेशन में एक त्रुटि थी" समस्या का आपका समाधान आभारी उपयोगकर्ताओं द्वारा सराहा जाएगा।

गलती " दुर्भाग्य से, आवेदन रोक दिया गया है।" नेक्सस, एलजी, सैमसंग, मोटोरोला, सोनी जैसे एंड्रॉइड डिवाइसों पर पाया जाता है, जिनके सिस्टम को अपडेट किया गया है। यह आमतौर पर लोकप्रिय एप्लिकेशन Google Play, Yandex नेविगेटर, Instagram, VKontakte, Hangouts उपयोगिता और कुछ अन्य सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के साथ काम करते समय होता है। आज हम आपको दिखाएंगे कि सरल चरणों की मदद से इस समस्या को कैसे हल किया जाए।

सरल तरीकेठीक करें "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि
"दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" एक त्रुटि है जो काम करते समय बहुत आम है एंड्रॉइड डिवाइसऔर ऐसे कई कारक हैं जो इसका कारण बन सकते हैं। हम लाएंगे पांच तरीकेसमस्या के समाधान और आशा करते हैं कि उनमें से कम से कम एक आपके Android डिवाइस पर इस त्रुटि से छुटकारा पाने में आपकी सहायता करेगा।

विधि 1: ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
हमारा सुझाव है कि आप समस्या के पहले समाधान के रूप में एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें। यह विधियह लागू करने के लिए समझ में आता है यदि त्रुटि केवल इस विशेष एप्लिकेशन के साथ काम करते समय पॉप अप होती है, और डिवाइस पर स्थापित कई प्रोग्रामों के साथ नहीं। सबसे पहले, उस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहा है और फिर इसे वापस पुनर्स्थापित करें। जांचें कि क्या आप "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि से छुटकारा पाने में कामयाब रहे।


विधि 2: फिर से हटाएं इंस्टॉल किए गए ऐप्स
कभी-कभी नए इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर का समर्थन नहीं करते हैं और इसलिए उन्हें डिवाइस की मेमोरी से हटा दिया जाना चाहिए। इस तरह आप त्रुटि से छुटकारा पा लेंगे यदि यह स्वयं अनुप्रयोगों के कारण होता है।


विधि 3: कैशे साफ़ करें
कैश फ़ाइलें अनुप्रयोगों के कामकाज में त्रुटियों और समस्याओं का मुख्य स्रोत हैं। कैशे साफ़ करके, आप एप्लिकेशन से संबंधित अधिकांश समस्याओं को हल कर सकते हैं। कैशे साफ़ करने के लिए, "सेटिंग" -> "एप्लिकेशन" -> "प्रोग्राम मैनेजर" -> "ऑल" चुनें और फिर त्रुटि देने वाले एप्लिकेशन को खोजने और चुनने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। "कैश और डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें।


विधि 4: सफाई यादृच्छिक अभिगम स्मृतिउपकरण
क्लियरिंग रैम - उत्तम विधि Android उपकरणों पर "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि से छुटकारा पाएं। कुछ एप्लिकेशन बड़ी मात्रा में RAM का उपयोग करके पृष्ठभूमि में चलते हैं। उनके कारण, अन्य अनुप्रयोगों द्वारा उपयोग के लिए पर्याप्त मुफ्त रैम उपलब्ध नहीं है। यहीं से हमारी चूक होती है। प्रक्रिया इस प्रकार है: टास्क मैनेजर पर जाएं -> मेमोरी साफ़ करें।


विधि 5. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें (फ़ैक्टरी रीसेट)
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ता इस पद्धति का सहारा लेने के लिए बहुत अनिच्छुक हैं, क्योंकि डिवाइस की सेटिंग्स के साथ, एप्लिकेशन से संबंधित सभी डेटा, सभी सॉफ़्टवेयर अपडेट, साथ ही साथ फ़ोटो, दस्तावेज़, संदेश, संपर्क और व्यक्तिगत फ़ाइलें Android की मेमोरी में सहेजी जाती हैं डिवाइस "छोड़ो"।


किसी भी स्थिति में, इससे पहले कि आप डिवाइस का फ़ैक्टरी रीसेट करें और "एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करें, बैकअप न बनाएं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं, बैकअप फ़ंक्शन और एक मेनू ढूंढें जहां आप बाद में बहाली के लिए अपनी वर्तमान सेटिंग्स और एप्लिकेशन डेटा का बैकअप ले सकते हैं। आप सभी जानकारी को अपने होम पीसी पर भी स्थानांतरित कर सकते हैं - इसमें केवल कुछ मिनट लगते हैं। एक बार बैकअप लेने के बाद, आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं (बैकअप और पुनर्स्थापना मेनू के निचले भाग में सुविधा)।

यह आशा की जाती है कि यहां दिए गए तरीकों में से एक का उपयोग करके आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि की समस्या को सफलतापूर्वक हल कर लेंगे।

 

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