फोन डिवाइस नहीं देखता है। यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर फोन को नहीं देखता है: कारण

संगीत, फ़ोटो या अन्य आवश्यक फ़ाइलों को रीसेट करने के लिए उपयोगकर्ता नियमित रूप से आधुनिक एंड्रॉइड स्मार्टफोन को लैपटॉप या पीसी से कनेक्ट करते हैं। कुछ स्थितियों में, कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन का पता नहीं लगाता है, जिससे इसके साथ काम करना बहुत मुश्किल हो जाता है। कारणों की एक निश्चित सूची है जो डिवाइस को पहचानने से रोकती है।

कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन को नहीं पहचानता - कारण

सभी संभावित विकल्पउपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं को सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर में विभाजित किया जा सकता है। पहले विकल्प में, समस्या सेटिंग्स, ड्राइवर या कंप्यूटर सिस्टम में है, दूसरे में - केबल में, स्मार्टफोन या लैपटॉप के यूएसबी पोर्ट में। लगभग सभी समस्याओं को ठीक किया जा सकता है, लेकिन यूएसबी के माध्यम से फोन के कंप्यूटर से कनेक्शन को ठीक करने का प्रयास करने से पहले, पीसी और डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह सरल प्रक्रिया अक्सर मदद करती है, विशेष रूप से लेनोवो (लेनोवो), सैमसंग (सैमसंग), एचटीसी, एफएलवाई, एलजी, नोकिया (नोकिया) के उपकरणों के मॉडल के साथ।

फ़ोन USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है, लेकिन यह चार्ज होता है

उपकरणों के साथ एक बहुत ही आम समस्या तब होती है जब यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर में फोन प्रदर्शित नहीं होता है, लेकिन बैटरी चार्ज संकेतक चालू होता है। स्मार्टफोन कनेक्शन का जवाब देता है, लेकिन सिस्टम इसे प्रदर्शित नहीं करना चाहता। विफलता का कारण निर्धारित करने के लिए, आप निम्न क्रियाएं कर सकते हैं:

1. पावर कॉर्ड को लैपटॉप के किसी दूसरे पोर्ट पर ले जाएं। अब अधिकांश मॉडल पहले से ही संस्करण 3.0 कनेक्टर से लैस हैं (है नीला रंग), लेकिन आपको 2.0 का उपयोग करने की आवश्यकता है। स्थिर संस्करणों पर, कनेक्शन मामले के पीछे की ओर से बनाया जाना चाहिए, न कि सामने के पैनल से।
2. यदि सॉकेट मेल खाते हैं तो एक अलग कॉर्ड आज़माएं। यह आपको केबल के समस्या निवारण में मदद करेगा। यदि मुड़ जोड़ी के कोर में से एक टूट जाता है, तो स्मार्टफोन चार्ज करना जारी रख सकता है, लेकिन इसका पता नहीं चलता।
3. किसी भी मलबे या गंदगी के लिए डिवाइस के सॉकेट का निरीक्षण करें जिससे संपर्कों का कनेक्शन टूट जाता है और डिवाइस को ढूंढना मुश्किल हो जाता है।
4. मशीन को दूसरे पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इसे वहां परिभाषित किया गया है, तो समस्या निश्चित रूप से आपके सिस्टम में है: कोई ड्राइवर नहीं है, एक वायरस है, लैपटॉप पर पावर सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं है। इस समस्या को नीचे और अधिक विस्तार से वर्णित किया जाएगा।

कंप्यूटर ने USB के माध्यम से फ़ोन देखना बंद कर दिया

अक्सर ऐसी स्थिति होती है जब डिवाइस को पहले पता चला था, लेकिन किसी कारण से यह अचानक बंद हो गया। सामान्य कारणकंप्यूटर USB के माध्यम से फ़ोन को क्यों नहीं देखता - पोर्ट ड्राइवर क्रैश हो गए हैं। सॉफ़्टवेयर विफलताओं के कारण, बाद वाला सही ढंग से कार्य करना बंद कर देता है, किसी भी कनेक्टेड डिवाइस को खोजने में सक्षम नहीं होता है। इस मामले में, आपको डिवाइस को रिबूट करने की आवश्यकता नहीं है। आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. मदरबोर्ड के लिए "देशी" डिस्क ढूंढें। यूएसबी पोर्ट के ठीक से काम करने के लिए सेट में सभी सिस्टम फाइलें होनी चाहिए।
2. यदि डिस्क खो गई है, तो इंटरनेट पर डेवलपर की वेबसाइट खोजें। निर्माता, एक नियम के रूप में, मुफ्त पहुंच के लिए सभी आवश्यक सॉफ़्टवेयर तैयार करते हैं।
3. ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।

पीसी द्वारा फ़ाइलों को स्थापित करने के बाद, आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। केवल इस बिंदु पर यह जांचने का समय है कि क्या सिस्टम डिवाइस को पहचान सकता है। अगर इन चरणों से मदद नहीं मिली, तो अतिरिक्त सेटिंग करें:

1. नियंत्रण कक्ष में, "पावर" अनुभाग पर जाएं।
2. "पावर प्लान सेट करना" (लैपटॉप के लिए) चुनें।
3. "उन्नत सेटिंग बदलें..." पर क्लिक करें
4. सूची से, "USB सेटिंग्स" चुनें, प्लस चिह्न पर क्लिक करें।
5. फिर "USB पोर्ट विकल्प रोकें" अनुभाग का विस्तार करें।
6. बैटरी संचालन, मुख्य संचालन के लिए "अक्षम" सेट करें।
7. "लागू करें" और "ठीक" पर क्लिक करें।

पोर्ट ड्राइवरों के साथ समस्याओं के अलावा, Android डिवाइस के लिए फ़ाइलें स्वयं गायब हो सकती हैं। इसे जांचने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर खोलना चाहिए, पता करें कि "पोर्टेबल डिवाइसेस" सेक्शन में विस्मयादिबोधक चिह्न है या नहीं। अपने फोन के लिए सूची की जाँच करें। यदि यह नहीं है या कोई चेतावनी संकेत है, तो आपको निम्न कार्य करना चाहिए:

• डिवाइस खोलें और "ड्राइवर की स्थापना रद्द करें" पर क्लिक करें;
• अपना मोबाइल डिवाइस बंद करें;
• इसे फिर से कनेक्ट करें;
• तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम कनेक्टेड डिवाइस को फिर से स्थापित न कर दे।

यूएसबी के माध्यम से कंप्यूटर को फोन नहीं मिल रहा है

कई बार स्थिति ऐसी भी हो जाती है कि लैपटॉप शुरू में डिवाइस नहीं ढूंढ पाता। यदि कारण टूटा हुआ कॉर्ड या पोर्ट नहीं है, तो आपको ध्यान से जांचना चाहिए कि कंप्यूटर यूएसबी के माध्यम से फोन क्यों नहीं देखता है। समस्याओं के कारण ऐसे क्षण हो सकते हैं:

1. एंड्रॉइड सिस्टम सेटिंग्स। आधुनिक मोबाइल उपकरणों में कई कनेक्शन विकल्प होते हैं: केवल चार्जिंग, स्टोरेज, मॉडेम। डिफ़ॉल्ट रूप से, उनमें से अधिकांश सूची में पहले मान पर सेट होते हैं। नतीजतन, डिवाइस चार्ज हो रहा है, लेकिन सिस्टम द्वारा प्रदर्शित नहीं किया गया है। आमतौर पर, श्रेष्ठतम व्यंजन - सूचीकनेक्ट होने पर, डिवाइस आपको कनेक्शन प्रकार बदलने के लिए प्रेरित करता है, आपको बस आवश्यक पैरामीटर का चयन करने की आवश्यकता है। यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है, तो आपको निम्न पथ पर जाने की आवश्यकता है: सेटिंग्स -> मेमोरी -> गुण। यहां आपको सेट करना चाहिए आवश्यक प्रकारसम्बन्ध।
2. कभी-कभी स्मार्टफोन का उपयोग मॉडेम के रूप में किया जाता है, जो इसे ड्राइव के रूप में नहीं पहचानता है। सेटिंग्स के माध्यम से इस विकल्प को अक्षम करें।
3. विंडोज अपडेट चालू करें, जो पीसी को सभी जुड़े उपकरणों के लिए नवीनतम, अप-टू-डेट ड्राइवरों को डाउनलोड करने की अनुमति देगा। कनेक्ट करते समय, अपने मोबाइल डिवाइस को अनलॉक करना न भूलें।
4. जब स्मार्टफोन के साथ बेचा जाता है, तो एक डिस्क प्रदान की जाती है, जिस पर यूएसबी के माध्यम से फोन को कंप्यूटर से जोड़ने का कार्यक्रम होता है। डिवाइस को खोजने के लिए इसका इस्तेमाल करें।

कंप्यूटर यूएसबी - वायरस के माध्यम से फोन को नहीं पहचानता

पीसी सिस्टम में प्रवेश करने वाले दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम पूरी तरह से अलग तरीके से व्यवहार कर सकते हैं। कभी-कभी वे कारण बन जाते हैं कि कंप्यूटर अभी भी यूएसबी के माध्यम से फोन नहीं देखता है। वायरस स्क्रिप्ट विभिन्न उपकरणों के संचालन को बाधित करते हैं, ड्राइवरों को हटाते हैं, डेटा ट्रांसफर को रोकते हैं। स्मार्टफोन को संक्रमित करने का जोखिम बेहद कम है, क्योंकि एंड्रॉइड के लिए वायरस अत्यंत दुर्लभ हैं। हालाँकि, अपने आप को संक्रमण से बचाने के लिए, आपको विशेष प्रोग्रामों का उपयोग करके विंडोज़ की जाँच करनी चाहिए:

• डॉ वेब;
• एंटीवायरस कास्परस्की;
• मालवेयरबाइट।

अगर यूएसबी के माध्यम से फोन कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करें

यदि आपका सिस्टम, उपरोक्त सभी चरणों के बाद भी, डिवाइस को नहीं देखता है, लेकिन आप 100% सुनिश्चित हैं कि समस्या USB कॉर्ड या सॉकेट में नहीं है, डिवाइस का पहले पता लगाया गया था, केवल एक ही रास्ता है - मुश्किल रीसेट. एक हार्ड रीसेट के परिणामस्वरूप सभी डेटा का नुकसान होगा आंतरिक मेमॉरीफोन करें और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। इससे मोबाइल फोन की ओर से सॉफ्टवेयर फेल होने की संभावना खत्म हो जाएगी।

एसडी कार्ड या क्लाउड सेवाओं पर आपके द्वारा सहेजा गया सभी डेटा बरकरार रहेगा। इस विकल्प का उपयोग किया जाना चाहिए गंभीर मामलें- बशर्ते कि अन्य सभी विधियों ने वांछित परिणाम नहीं दिया, और आप सुनिश्चित हैं कि समस्या डिवाइस सेटिंग्स में है, लेकिन पीसी नहीं। प्रत्येक मॉडल के लिए, चाहे वह सैमसंग हो या एनटीएस, निर्माता ने हार्डवेयर बटन को प्रोग्राम किया है जो हार्ड रीसेट करना संभव बनाता है। यदि डिवाइस चालू होता है और आपके पास उन तक पहुंच है, तो आप इसे सेटिंग्स से भी सक्षम कर सकते हैं।

वीडियो: यूएसबी केबल के माध्यम से अपने फोन को कंप्यूटर से कैसे कनेक्ट करें

आधुनिक सेल फोनअपनी क्षमताओं के अनुसार, वे एक मीडिया प्लेयर, फोन, आयोजक, फ्लैश ड्राइव, नेविगेटर और कई अन्य उपयोगी उपकरणों को मिलाते हैं। बेशक, उपयोगकर्ता मोबाइल डिवाइस और कंप्यूटर के बीच लगातार संचार कर रहे हैं, दोनों दिशाओं में बहुत सारी जानकारी ले जा रहे हैं।

संगीत, फिल्में, फोटो, ऐप्स - यह सब जरूरी है आधुनिक आदमीउसके फोन पर। पीसी के साथ संचार के बिना, मोबाइल फोन नाटकीय रूप से अपनी कार्यक्षमता खो देगा। एक यूएसबी केबल के माध्यम से या ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्शन के माध्यम से घनिष्ठ संपर्क प्रदान किया जाता है। चूंकि ब्लूटूथ के माध्यम से फ़ाइल स्थानांतरण काफी धीमा है, इसलिए USB कनेक्शन सबसे आम है।

अब कल्पना कीजिए कि जब फोन पर्सनल कंप्यूटर से जुड़ा होता है तो कुछ नहीं होता है तो उपयोगकर्ता की घबराहट और यहां तक ​​​​कि क्रोध भी होता है। ऑपरेटिंग सिस्टम देखने के लिए हठपूर्वक मना करता है मोबाइल डिवाइस, उचित कनेक्टिविटी की कमी मानते हुए। इस लेख में, हम इस घटना के कारणों का पता लगाने की कोशिश करेंगे और सामान्य प्रश्न का उत्तर देंगे: "कंप्यूटर फोन क्यों नहीं देखता है?"। हम दो विकल्पों पर विचार करेंगे: जब कंप्यूटर मोबाइल फोन को जोड़ने के लिए बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, और यह भी कि अगर फोन को एक अज्ञात डिवाइस के रूप में परिभाषित किया गया है। तो, अब और अधिक विस्तार से।

समस्या निवारण प्रक्रिया

कंप्यूटर से कनेक्शन के समय, आपका फोन किसी भी तरह से पता नहीं चलता है, उस पर कुछ भी नहीं जलता है, और डिवाइस को जोड़ने के बारे में मॉनिटर पर कोई संदेश नहीं है। यह काफी सामान्य खराबी है, जिसके कई कारण हैं। आइए उन्हें सूचीबद्ध करने का प्रयास करें और इस समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में सिफारिशें दें। यह मानता है कि आप जिस USB पोर्ट से कनेक्ट कर रहे हैं वह स्वस्थ है। यानी अन्य डिवाइस इसके माध्यम से सामान्य रूप से काम करते हैं।

1. यदि फोन सामान्य रूप से कनेक्ट होता था, और फिर अचानक नहीं करना चाहता था, तो आपको सबसे पहले संदेह करना चाहिए कंप्यूटर के साथ इसके कनेक्शन की गुणवत्ता. मोबाइल से और यूएसबी इनपुट से कनेक्शन केबल को हटाने का प्रयास करें और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करें। अक्सर ऐसा होता है कि टेलीफोन जैक के संपर्क ढीले या गंदे होते हैं। यह समस्या काफी हद तक सोनी एरिक्सन ब्रांड के लिए अंतर्निहित है, जिसके मॉडल पूरी तरह से अनपढ़ और अक्सर आउट ऑफ ऑर्डर कनेक्टर के साथ मोबाइल संचार बाजार में सबसे अलग हैं।

युक्ति: यदि संभव हो, तो फोन जैक को इरेज़र से साफ करने का प्रयास करें, फिर संपर्क सतह से शेष रबर को हटा दें।

अगर सफाई से मदद नहीं मिली, तो किसी अन्य USB केबल का उपयोग करके फ़ोन को कनेक्ट करें। इसे दोस्तों या रिश्तेदारों से लें। केबल विफलता परेशानी का सबसे लोकप्रिय कारण नहीं है, लेकिन इस विकल्प को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। यदि यह मदद करता है, तो आपको बस एक नया एक्सेसरी खरीदने की आवश्यकता है।

2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ. अजीब तरह से, ज्यादातर मामलों में यह विधि बिना किसी अतिरिक्त उपाय के मदद करती है। रिबूट प्रक्रिया सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करती है और यूएसबी पोर्ट को फिर से परिभाषित करती है। वैसे, जब कंप्यूटर टैबलेट को नहीं देखता है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है, जैसा कि फोन के मामले में होता है।

3. क्या पीसी को रीस्टार्ट करने से मदद मिली? फिर, विश्वसनीयता के लिए, अपना मोबाइल रीस्टार्ट करें. इसे बंद करें, बैटरी को 10 मिनट के लिए बाहर निकालें और फिर इसे वापस अंदर डालें। मशीन चालू करें। कुछ नहीं होता है? आगे बढ़ो।

4. एक यूएसबी से केबल को डिस्कनेक्ट करें और इसे दूसरे यूएसबी इनपुट से कनेक्ट करें. इस तरह की एक सरल क्रिया बहुत बार मदद करती है, क्योंकि कंप्यूटर कभी-कभी बंदरगाहों को भ्रमित करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ओएस कनेक्शन देखता है, आप निम्न विधि का उपयोग कर सकते हैं। "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं और वहां उपयोग में आने वाले पोर्ट की सूची खोजें। आमतौर पर इस जानकारी में सभी USB बस नियंत्रक शामिल होते हैं। सूची खोलें। इसमें आप कंप्यूटर के सभी वर्किंग पोर्ट्स को देख सकते हैं। इस सूची में उस पोर्ट का पता लगाएं जिससे आपका फोन जुड़ा है। इस पल(इसे "खाद्य" कॉलम में देखा जा सकता है)। पाए गए को छोड़कर अन्य सभी बंदरगाहों को अस्थायी रूप से अक्षम किया जा सकता है। कंप्यूटर के पास आपका मोबाइल देखने के अलावा कोई चारा नहीं होगा।

बेशक, फोन या उसके कनेक्टर को नुकसान होने की संभावना है। यह सबसे कठिन विकल्प है, जिसमें बिना संपर्क किए सवा केंद्रपर्याप्त नहीं। वहां वे आपको ठीक-ठीक बता पाएंगे कि कंप्यूटर फोन को क्यों नहीं देखता है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

यू.एस. बी उपकरण नही पहचाना गया

हम दूसरे मामले पर विचार करते हुए आगे बढ़ते हैं, जिसमें कंप्यूटर एक अज्ञात डिवाइस के रूप में फोन की पहचान करता है। बेशक, ओएस किसी अज्ञात डिवाइस के साथ काम नहीं करना चाहता। और सवाल यह नहीं है कि विंडोज़ स्वयं अपूर्ण है, क्योंकि लिनक्स और अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम में अक्सर समान समस्याएं होती हैं। इसलिए हमें अपने मोबाइल फोन की पहचान करने में कंप्यूटर की मदद करनी चाहिए। हम इस घटना के कारणों और संभावित उपयोगकर्ता क्रियाओं को सूचीबद्ध करते हैं:

समस्या फोन के साथ ही हो सकती है। मशीन को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो इसका कारण मोबाइल डिवाइस के अंदर है। आपको सेटिंग्स में कंप्यूटर के साथ कनेक्शन मोड में से एक को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, मोड "डेटा ट्रांसफर" या "ड्राइव"। इन विधाओं के साथ प्रयोग;

युक्ति: अपनी फ़ोन सेटिंग जांचें. कुछ मोबाइल मॉडलों में, आपको सिंक्रोनाइज़ेशन मोड को मैन्युअल रूप से सक्षम करना होगा, जो डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होता है। या स्टैंडिंग लॉक को बंद कर दें। यदि कोई लॉक है, तो ओपन एक्सेस सेट किया जाना चाहिए।

a) सेक्शन 1 में बताए अनुसार अपने पीसी और फोन को रीस्टार्ट करें;

बी) अक्सर बिजली की विफलता के मामले में ओएस द्वारा मोबाइल फोन को मान्यता नहीं दी जाती है। यदि आप फोन को कंप्यूटर के सामने से कनेक्ट कर रहे हैं, तो इसे सिस्टम यूनिट के पीछे स्थित यूएसबी स्लॉट में सीधे मदरबोर्ड से कनेक्ट करने का प्रयास करें;

युक्ति: "डिवाइस प्रबंधक" अनुभाग में, वह पोर्ट ढूंढें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और "पावर प्रबंधन" टैब खोलें. जांचें कि क्या बॉक्स "डिवाइस को बिजली बचाने के लिए बंद करने की अनुमति दें" चेक नहीं किया गया है। यदि कोई चेकमार्क है, तो उसे अनचेक करें।

कभी-कभी ओएस क्रैश हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप कुछ उपकरणों के "मूल" ड्राइवर खो जाते हैं। मदरबोर्ड और कनेक्टेड डिवाइस के लिए ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना समस्या को हल करने में मदद करता है। यदि आपका फ़ोन ड्राइवर डिस्क के साथ आया है, तो डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए इसका उपयोग करें;

युक्ति: आप "डिवाइस मैनेजर" में जांच सकते हैं कि डिवाइस को ड्राइवरों की आवश्यकता है या नहीं। यदि डिवाइस के नाम के आगे एक पीला प्रश्न चिह्न है, तो यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि इस प्लग-इन के लिए कोई ड्राइवर नहीं हैं। और यह कैसे निर्धारित करें कि एक अज्ञात डिवाइस एक मोबाइल फोन है? बहुत आसान। इसे कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर प्रश्न चिह्न गायब हो जाएगा।

कंप्यूटर पर अपने स्वयं के नियम निर्धारित करने वाले वायरस द्वारा ओएस के संक्रमण की संभावना को बाहर करना भी असंभव है। अप-टू-डेट डेटाबेस के साथ एक अच्छे एंटीवायरस के साथ सभी डिस्क (सिस्टम एक सहित) की जाँच करें।

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, और अभी भी मोबाइल फोन और कंप्यूटर के बीच कोई संबंध नहीं है, तो आप एक कट्टरपंथी उपचार लागू कर सकते हैं। यदि फोन किसी अन्य पीसी पर पूरी तरह से पता चला है, तो समस्या का कारण सबसे अधिक संभावना ऑपरेटिंग सिस्टम में है। आपको सिस्टम को फिर से स्थापित करना होगा। तब यह निश्चित रूप से काम करेगा। इसके अलावा, सिस्टम में ऐसी त्रुटियां धीरे-धीरे जमा होती हैं, जिन्हें नोटिस नहीं करना असंभव है। इस प्रकार, सॉफ़्टवेयर भाग को फिर से स्थापित करने से न केवल फोन कनेक्ट करने की समस्या हल हो जाएगी, बल्कि अन्य संभावित त्रुटियों को भी समाप्त कर दिया जाएगा।

ऐसे मामले हैं कि जब आप अपने फोन को यूएसबी केबल के जरिए पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​कनेक्ट करते हैं, तो पहले वाला इसे पहचान नहीं पाता है। फोन से कंप्यूटर और इसके विपरीत फाइलों को फिर से लोड करना असंभव हो जाता है। यह खीझ दिलाने वाला है।

हालांकि, इस प्रकार की घटना के कारण को पहचानने और इसे ठीक करने के तरीके हैं। यदि आपका फ़ोन केवल एक मोबाइल फ़ोन नहीं है, बल्कि एक ऐसा गैजेट है जिसमें ऑपरेटिंग सिस्टम है, तो USB के माध्यम से फ़ाइलों को पुनः लोड करना सामान्य तरीके से संभव नहीं है, अर्थात। फोन अब एक नियमित फ्लैश ड्राइव की तरह नहीं है - यह एक कंप्यूटर ही है। फ़ोन से फ़ाइलें स्थानांतरित करने के लिए, आपको या तो इसे रीफ़्लैश करना होगा या मेल द्वारा फ़ाइलें भेजनी होंगी।

मुझे हाल ही में अपने फ़ोन पर इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा सैमसंग गैलेक्सी: जब तक गैजेट को कंप्यूटर मोड में सेट नहीं किया जाता, तब तक फ़ाइलों को पढ़ना और उन्हें USB कनेक्शन के माध्यम से पीसी पर डाउनलोड करना असंभव था, "पुनर्विन्यास" के बाद यह असंभव हो गया।

हालाँकि, ऐसे मामले हैं जब फोन सामान्य मोड में काम करता है और फ्लैश ड्राइव के रूप में कार्य करता है, लेकिन पीसी अभी भी इसे "नहीं देखता" है। क्यों? इस मामले में समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए क्या किया जा सकता है। नीचे दिया गया पढ़ें।

संगीत, फिल्में, फोटो, एप्लिकेशन - यह सब बस एक आधुनिक व्यक्ति के लिए उसके फोन में आवश्यक है। पीसी के साथ संचार के बिना, मोबाइल फोन नाटकीय रूप से अपनी कार्यक्षमता खो देगा। एक यूएसबी केबल के माध्यम से या ब्लूटूथ के माध्यम से कनेक्शन के माध्यम से घनिष्ठ संपर्क प्रदान किया जाता है। चूंकि ब्लूटूथ के माध्यम से फ़ाइल स्थानांतरण काफी धीमा है, इसलिए USB कनेक्शन सबसे आम है।

लेकिन उपयोगकर्ता, USB कनेक्शन के माध्यम से डेटा ट्रांसफर का उपयोग करने का निर्णय लेने के बाद, अचानक ऐसा नहीं कर सकता। उसकी हताशा को समझते हुए, आइए उसे कुछ सलाह दें। ऐसा करने के लिए, दो विकल्पों पर विचार करें: जब कंप्यूटर मोबाइल फोन को जोड़ने के लिए बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देता है, और यह भी कि यदि फोन को अज्ञात डिवाइस के रूप में परिभाषित किया गया है। तो, अब और अधिक विस्तार से।

समस्या निवारण प्रक्रिया

कंप्यूटर से कनेक्शन के समय, आपका फोन किसी भी तरह से पता नहीं चलता है, उस पर कुछ भी नहीं जलता है, और डिवाइस को जोड़ने के बारे में मॉनिटर पर कोई संदेश नहीं है। यह काफी सामान्य खराबी है, जिसके कई कारण हैं। आइए उन्हें सूचीबद्ध करने का प्रयास करें और इस समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में सिफारिशें दें। यह मानता है कि आप जिस USB पोर्ट से कनेक्ट कर रहे हैं वह स्वस्थ है। यानी अन्य डिवाइस इसके माध्यम से सामान्य रूप से काम करते हैं।

1. यदि फोन सामान्य रूप से कनेक्ट होता था, और फिर अचानक नहीं चाहता था, तो यह सबसे पहले, कंप्यूटर के साथ इसके कनेक्शन की गुणवत्ता पर संदेह करने लायक है। मोबाइल से और यूएसबी इनपुट से कनेक्शन केबल को हटाने का प्रयास करें और फिर उन्हें फिर से कनेक्ट करें। अक्सर ऐसा होता है कि टेलीफोन जैक के संपर्क ढीले या गंदे होते हैं। यह समस्या काफी हद तक सोनी एरिक्सन ब्रांड के लिए अंतर्निहित है, जिसके मॉडल पूरी तरह से अनपढ़ और अक्सर आउट ऑफ ऑर्डर कनेक्टर के साथ मोबाइल संचार बाजार में सबसे अलग हैं।

युक्ति: यदि संभव हो, फोन जैक को इरेज़र से साफ़ करने का प्रयास करें, फिर शेष रबर को संपर्क सतह से हटा दें।

अगर सफाई से मदद नहीं मिली, तो किसी अन्य USB केबल का उपयोग करके फ़ोन को कनेक्ट करें। इसे दोस्तों या रिश्तेदारों से लें। केबल विफलता परेशानी का सबसे लोकप्रिय कारण नहीं है, लेकिन इस विकल्प को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। यदि यह मदद करता है, तो आपको बस एक नया एक्सेसरी खरीदने की आवश्यकता है।

2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अजीब तरह से, ज्यादातर मामलों में यह विधि बिना किसी अतिरिक्त उपाय के मदद करती है। रिबूट प्रक्रिया सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करती है और यूएसबी पोर्ट को फिर से परिभाषित करती है। वैसे, जब कंप्यूटर टैबलेट को नहीं देखता है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है, जैसा कि फोन के मामले में होता है।

3. क्या पीसी को रीस्टार्ट करने से मदद मिली? फिर, सुनिश्चित करने के लिए, अपने मोबाइल फ़ोन को पुनरारंभ करें। इसे बंद करें, बैटरी को 10 मिनट के लिए बाहर निकालें और फिर इसे वापस अंदर डालें। मशीन चालू करें। कुछ नहीं होता है? आगे बढ़ो।

4. केबल को एक यूएसबी से डिस्कनेक्ट करें और इसे दूसरे यूएसबी इनपुट से कनेक्ट करें। इस तरह की एक सरल क्रिया बहुत बार मदद करती है, क्योंकि कंप्यूटर कभी-कभी बंदरगाहों को भ्रमित करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ओएस कनेक्शन देखता है, आप निम्न विधि का उपयोग कर सकते हैं। "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं और वहां उपयोग में आने वाले पोर्ट की सूची खोजें। आमतौर पर इस जानकारी में सभी USB बस नियंत्रक शामिल होते हैं। सूची खोलें। इसमें आप कंप्यूटर के सभी वर्किंग पोर्ट्स को देख सकते हैं। इस सूची में उस पोर्ट का पता लगाएं जिससे फोन वर्तमान में जुड़ा हुआ है (इसे "पावर" कॉलम में देखा जा सकता है)। पाए गए को छोड़कर अन्य सभी बंदरगाहों को अस्थायी रूप से अक्षम किया जा सकता है। कंप्यूटर के पास आपका मोबाइल देखने के अलावा कोई चारा नहीं होगा।

बेशक, फोन या उसके कनेक्टर को नुकसान होने की संभावना है। यह सबसे कठिन विकल्प है, जिसमें आप सेवा केंद्र से संपर्क किए बिना नहीं कर सकते। वहां वे आपको ठीक-ठीक बता पाएंगे कि कंप्यूटर फोन को क्यों नहीं देखता है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

यू.एस. बी उपकरण नही पहचाना गया

हम दूसरे मामले पर विचार करते हुए आगे बढ़ते हैं, जिसमें कंप्यूटर एक अज्ञात डिवाइस के रूप में फोन की पहचान करता है। बेशक, ओएस किसी अज्ञात डिवाइस के साथ काम नहीं करना चाहता। और सवाल यह नहीं है कि विंडोज़ स्वयं अपूर्ण है, क्योंकि लिनक्स और अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम में अक्सर समान समस्याएं होती हैं। इसलिए हमें अपने मोबाइल फोन की पहचान करने में कंप्यूटर की मदद करनी चाहिए। हम इस घटना के कारणों और संभावित उपयोगकर्ता क्रियाओं को सूचीबद्ध करते हैं:

समस्या फोन के साथ ही हो सकती है। मशीन को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो इसका कारण मोबाइल डिवाइस के अंदर है। आपको सेटिंग्स में कंप्यूटर के साथ कनेक्शन मोड में से एक को सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, "डेटा स्थानांतरण" या "डिस्क" मोड। इन विधाओं के साथ प्रयोग;

युक्ति: अपनी फ़ोन सेटिंग जांचें. कुछ मोबाइल मॉडलों में, आपको सिंक्रोनाइज़ेशन मोड को मैन्युअल रूप से सक्षम करना होगा, जो डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होता है। या स्टैंडिंग लॉक को बंद कर दें। यदि कोई लॉक है, तो ओपन एक्सेस सेट किया जाना चाहिए।

a) सेक्शन 1 में बताए अनुसार अपने पीसी और फोन को रीस्टार्ट करें;

बी) अक्सर बिजली की विफलता के मामले में ओएस द्वारा मोबाइल फोन को मान्यता नहीं दी जाती है। यदि आप फोन को कंप्यूटर के सामने से कनेक्ट कर रहे हैं, तो इसे सिस्टम यूनिट के पीछे स्थित यूएसबी स्लॉट में सीधे मदरबोर्ड से कनेक्ट करने का प्रयास करें;

युक्ति: "डिवाइस प्रबंधक" अनुभाग में, वह पोर्ट ढूंढें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं और "पावर प्रबंधन" टैब खोलें. जांचें कि क्या बॉक्स "डिवाइस को बिजली बचाने के लिए बंद करने की अनुमति दें" चेक नहीं किया गया है। यदि कोई चेकमार्क है, तो उसे अनचेक करें।

कभी-कभी ओएस में विफलताएं होती हैं, जिसके परिणामस्वरूप कुछ उपकरणों के "मूल" ड्राइवर खो जाते हैं। मदरबोर्ड और कनेक्टेड डिवाइस के लिए ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना समस्या को हल करने में मदद करता है। यदि आपका फ़ोन ड्राइवर डिस्क के साथ आया है, तो डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए इसका उपयोग करें;

युक्ति: आप "डिवाइस मैनेजर" में जांच सकते हैं कि डिवाइस को ड्राइवरों की आवश्यकता है या नहीं। यदि डिवाइस के नाम के आगे एक पीला प्रश्न चिह्न है, तो यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि इस प्लग-इन के लिए कोई ड्राइवर नहीं हैं। और यह कैसे निर्धारित करें कि एक अज्ञात डिवाइस एक मोबाइल फोन है? बहुत आसान। इसे कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर प्रश्न चिह्न गायब हो जाएगा।

कंप्यूटर पर अपने स्वयं के नियम निर्धारित करने वाले वायरस द्वारा ओएस के संक्रमण की संभावना को बाहर करना भी असंभव है। अप-टू-डेट डेटाबेस के साथ एक अच्छे एंटीवायरस के साथ सभी डिस्क (सिस्टम एक सहित) की जाँच करें।

यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, और अभी भी मोबाइल फोन और कंप्यूटर के बीच कोई संबंध नहीं है, तो आप एक कट्टरपंथी उपचार लागू कर सकते हैं। यदि फोन किसी अन्य पीसी पर पूरी तरह से पता चला है, तो समस्या का कारण सबसे अधिक संभावना ऑपरेटिंग सिस्टम में है। आपको सिस्टम को फिर से स्थापित करना होगा। तब यह निश्चित रूप से काम करेगा। इसके अलावा, सिस्टम में ऐसी त्रुटियां धीरे-धीरे जमा होती हैं, जिन्हें नोटिस नहीं करना असंभव है। इस प्रकार, सॉफ़्टवेयर भाग को फिर से स्थापित करने से न केवल फोन कनेक्ट करने की समस्या हल हो जाएगी, बल्कि अन्य संभावित त्रुटियों को भी समाप्त कर दिया जाएगा।

यह कोई रहस्य नहीं है कि सैमसंग गैलेक्सी के लिए एक कनेक्टर है माइक्रोएसडी कार्डस्मृति की मात्रा बढ़ाने के लिए। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता अभी भी छवियों, संगीत और वीडियो को कंप्यूटर या लैपटॉप में स्थानांतरित करते हैं। लेकिन क्या होगा अगर कंप्यूटर सैमसंग गैलेक्सी को यूएसबी के माध्यम से नहीं देखता है?

सबसे पहले, गैलेक्सी एस जैसे स्मार्टफोन को पहचानने के लिए, कंप्यूटर को सभी आवश्यक ड्राइवरों की आवश्यकता होती है। आमतौर पर, जब डिवाइस कंप्यूटर से जुड़ा होता है, तो यह तुरंत मिल जाएगा, लेकिन अगर सही ड्राइवर स्थापित नहीं हैं, तो ऐसा नहीं हो सकता है।

ड्राइवर विशेष प्रोग्राम हैं जो फोन और कंप्यूटर के बीच संपर्क स्थापित करने में मदद करते हैं। अक्सर उन्हें निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है। यदि कंप्यूटर आपके गैलेक्सी S7 को नहीं पहचानता है, तो तुरंत सैमसंग वेबसाइट पर जाएँ और ड्राइवरों को डाउनलोड करें। गैलेक्सी एस7/एज का लिंक यहां दिया गया है। आपके मैक को फोन के साथ संचार करने के लिए मैक मालिकों को इंस्टॉल करना होगा।

एक विकल्प है: आप बस अपने कंप्यूटर पर प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं, इस प्रकार फाइलों के आदान-प्रदान की सुविधा प्रदान कर सकते हैं। यह सभी आवश्यक ड्राइवरों के साथ आता है, इसलिए स्थापना के बाद आप शांत हो सकते हैं - कंप्यूटर आपके डिवाइस को पहचान लेगा, और फ़ाइल साझा करने में कोई समस्या नहीं होगी।

वे विंडोज उपयोगकर्ता जिन्होंने अभी-अभी सैमसंग ड्राइवर स्थापित किए हैं, उन्हें पता चलने से पहले डिवाइस की स्थापना रद्द करनी पड़ सकती है। आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1. बटन पकड़ो खिड़कियाँऔर दबाएं आरआदेश को कॉल करने के लिए "निष्पादित"।
2. टाइप " देवएमजीएमटी. एमएससी"और दबाएं" प्रवेश करना“.
3. चुनना " अन्य उपकरण" या " संवहन उपकरण”.
4. यदि सूची में " SAMSUNG_ एंड्रॉयड" या " अज्ञात उपकरणपीले आइकन (!) के साथ, राइट-क्लिक करें और "चुनें" स्थापना रद्द करें “.
5. विंडो पर राइट क्लिक करें डिवाइस मैनेजर"और चुनें" हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें“.

सिद्धांत रूप में, आवश्यक ड्राइवर या प्रोग्राम स्थापित करने के बाद, सब कुछ काम करना चाहिए। लेकिन अगर समस्या यह नहीं है कि डिवाइस कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं गया है, तो आपको दूसरा रास्ता तलाशने की जरूरत है।

वीडियो में अधिक:

तो, यदि आपने ड्राइवरों को स्थापित किया है, तो क्या करें, लेकिन कंप्यूटर अभी भी सैमसंग गैलेक्सी को नहीं देखता है?

सबसे पहले, "नहीं देखता" "पहचान नहीं" जैसा नहीं है। इसलिए, हम हमेशा पाठकों से समस्या का यथासंभव सटीक वर्णन करने के लिए कहते हैं ताकि सबसे अधिक प्रदान किया जा सके उपयुक्त समाधान. यहाँ, उदाहरण के लिए, इस विषय पर "भ्रमित करने वाली" पोस्टों में से एक है...

"मैं अब अपने कंप्यूटर पर फ़ोटो स्थानांतरित नहीं कर सकता क्योंकि यह डिवाइस को नहीं पहचानता है। मुझे नहीं पता कि मैंने क्या किया या क्या नहीं किया, लेकिन इससे पहले, कंप्यूटर ने तुरंत फोन को पहचान लिया और मैंने तुरंत फाइलें और तस्वीरें डंप कर दीं। और अब वह बस इसे नहीं देख सकता। मैं फोन कनेक्ट करता हूं, लेकिन वह नहीं देखता है। आपतुम कर सकते होमदद करनामेरे लिए?»

आप देखते हैं, पहले हमारे पाठक "पहचानें" शब्द का उपयोग करते हैं, और फिर लिखते हैं कि "कंप्यूटर इसे नहीं देखता", यानी कंप्यूटर "कनेक्टेड डिवाइस" का पता नहीं लगाता है। इस मामले में, आपको इस तथ्य को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए कि कंप्यूटर सैमसंग फोन नहीं देखता है। मैं यूएसबी कनेक्शन बदलने की सिफारिश कर सकता हूं। और यहां बताया गया है कि कैसे...

कंप्यूटर सैमसंग गैलेक्सी को USB के माध्यम से क्यों नहीं देखता है?

यदि शामिल यूएसबी केबल का उपयोग करके कनेक्ट होने पर कंप्यूटर सैमसंग गैलेक्सी को नहीं देखता है, तो आपको कंप्यूटर में ही समस्याओं को ठीक करना होगा। यदि आप जानते हैं कि अन्य कंप्यूटर फोन देख सकते हैं, तो यह यूएसबी पोर्ट हो सकता है।

यदि यह समस्या नहीं है, तो समस्या केबल के साथ हो सकती है या फोन चार्ज करने के लिए पोर्ट ढीला है। इस सब को ध्यान में रखते हुए, इस समस्या को ठीक करने में सहायता के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

चरण 1: अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर के अन्य USB पोर्ट से कनेक्ट करें

बस अपने फ़ोन को चार्जिंग या डेटा केबल से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि फ़ोन "अदृश्य" रहता है, तो उसे किसी भिन्न पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह देखने के लिए कि क्या समस्या थी, एक के बाद एक पोर्ट आज़माएं।

चरण 2: यदि कोई USB पोर्ट काम नहीं कर रहा है तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

एक मौका यह भी है कि आपके कंप्यूटर में सिस्टम समस्याएं हैं जो कनेक्टेड डिवाइसों का पता लगाने से रोकती हैं। हालांकि यह निश्चित रूप से ज्ञात नहीं है कि क्या यह एक समस्या है, यह कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और यह देखने के लायक है कि यह काम करता है या नहीं। यदि रिबूट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कंप्यूटर में नहीं, बल्कि केबल या फोन में कुछ गड़बड़ है।

फिर भी, मैं आपको अन्य उपकरणों को आज़माने की सलाह देता हूं, जैसे कि फ्लैश ड्राइव जो यूएसबी पोर्ट के माध्यम से जुड़ता है। यदि कंप्यूटर फ़ोन को छोड़कर सभी डिवाइस देखता है, तो अगले चरण पर जारी रखें।

चरण 3: सुनिश्चित करें कि USB केबल क्षतिग्रस्त नहीं है

केबल का निरीक्षण करके, आप दृश्य क्षति की जांच कर सकते हैं। यदि कोई नहीं हैं, तो अपने फ़ोन को इससे चार्ज करने का प्रयास करें। केबल के अंदर चार्जिंग और डेटा ट्रांसफर दोनों के लिए जिम्मेदार तार होते हैं।

अपने फोन को इससे चार्ज करके आप समझ सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। यदि कोई क्षति होती है, तो हो सकता है कि फोन चार्ज न हो, खासकर अगर कोई तार ढीला हो गया हो।

जांचने का दूसरा तरीका एक अलग केबल का उपयोग करना है। अगर फोन इसके साथ काम करता है, तो देशी केबल बस टूट जाती है। यदि यह वास्तव में समस्या है, तो आपको पुराने केबल को कार्यशील केबल से बदलने की आवश्यकता है।

चरण 4: डिवाइस को "स्टोरेज डिवाइस" के रूप में कनेक्ट करना सुनिश्चित करें

यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि अधिकांश फोन रिचार्ज करने के लिए कंप्यूटर से जुड़े होते हैं। यदि ऐसा है, तो हो सकता है कि कंप्यूटर इसे न देख पाए क्योंकि डेटा स्थानांतरण अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। सूचनाओं पर जाएं और देखें कि यूएसबी के लिए चयन आइकन है या नहीं। यदि हां, तो विचार करें कि समस्या पहले ही हल हो चुकी है।

आपको बस उस पर क्लिक करना है और "स्टोरेज डिवाइस" का चयन करना है। यदि यह पहला कनेक्शन है, तो ड्राइवरों को स्थापित करने में कुछ समय लगेगा। लेकिन अगर आपके पास ऐसा कोई आइकन नहीं है, तो निम्न प्रयास करें:

1. सैमसंग से यूएसबी डिस्कनेक्ट करें।
2. अपना फोन बंद कर दो।
3. 20 सेकंड प्रतीक्षा करें।
4. इसे चालू करो।
5. केबल को फिर से कनेक्ट करें।
6. जांचें कि क्या विकल्प आइकन दिखाई देता है।

यदि यह वहां नहीं है, तो अगले चरण पर जाएं।

चरण 5: चार्जर सॉकेट की जाँच करें

कम से कम, आपको यह पता लगाने के लिए दो केबलों की आवश्यकता है कि क्या यह समस्या है। यदि कंप्यूटर अभी भी सैमसंग को नहीं देखता है, तो चार्जर पोर्ट की जांच करने का समय आ गया है।

कनेक्शन स्थापित करना संभव नहीं हो सकता है, या कुछ मलबा, फाइबर या धूल कनेक्टर में मिल गया है। संपीड़ित हवा की एक धारा बाद वाले से छुटकारा पाने में मदद करेगी, लेकिन अगर कनेक्शन ढीला है, तो आपको आगे जाने की जरूरत है।

यदि चार्जिंग सॉकेट के संपर्क क्रम में हैं और कोई गंदगी नहीं है, तो केबल कनेक्ट करें और जांचें कि क्या संपर्क बंद हो गया है। यदि केबल ठीक से डाली गई है, और जब यह चलती है तो कनेक्शन बाधित नहीं होता है, तो सब कुछ क्रम में है।

अन्यथा, आपको एक केबल खरीदनी होगी जो पोर्ट पर पूरी तरह से फिट हो। यदि नया केबल मदद नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में और भी गंभीर समस्याएं हैं।

चरण 3: यदि KIES या स्मार्ट स्विच स्थापित करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपना फ़ोन रीसेट करें

दूसरा चरण ड्राइवरों के साथ समस्या को हल करने के उद्देश्य से है, लेकिन अगर यह मदद नहीं करता है, तो आपको सभी फाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना होगा और सेटिंग्स को एक कार्यशील स्थिति में रीसेट करना होगा।

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी को बंद करें।
2. होम, वॉल्यूम अप और पावर बटन को दबाकर रखें
3. जब सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन पर दिखाई दे, तो "पावर" छोड़ दें लेकिन अन्य दो को पकड़े रहें।
4. कब दिखाई देगा एंड्रॉइड लोगो, सभी बटन छोड़ें और 30-60 सेकंड प्रतीक्षा करें।
5. साउंड डाउन बटन का उपयोग करके, विकल्पों के माध्यम से साइकिल चलाएँ और 'वाइप डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट' चुनें।
6. पुष्टि करने के लिए "पावर" पर क्लिक करें।
7. फिर वॉल्यूम डाउन के साथ 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' चुनें और पावर से पुष्टि करें।
8. प्रक्रिया के अंत तक प्रतीक्षा करें। फिर 'रिबूट सिस्टम नाउ' चुनें और पावर दबाएं।
9. फोन सामान्य से थोड़ा अधिक समय तक रीबूट होगा।

यदि उसके बाद भी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो किसी विशेषज्ञ की सहायता की आवश्यकता होती है। मुझे आशा है कि यह मार्गदर्शिका किसी न किसी रूप में आपकी सहायता करेगी। यदि आपको लगता है कि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

यदि आपका कंप्यूटर मोबाइल डिवाइस को नहीं देखता है क्योंकि यह यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट नहीं है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं, साथ ही समाधान भी। हम सभी कारणों को नाम देने और देने का प्रयास करेंगे विस्तृत निर्देशसम्स्या को ठीक कर्ने के लिये।
नीचे हम जो कुछ भी लिखते हैं वह एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्मार्टफोन पर लागू होता है, लेकिन अन्य उपकरणों के लिए और यहां तक ​​​​कि अन्य सॉफ़्टवेयर वाले उपकरणों के लिए भी उपयोग किया जा सकता है।

USB के माध्यम से Android फ़ोन क्यों दिखाई नहीं दे रहा है

इससे पहले कि आप खराबी का कारण निर्धारित करें और इसे हल करने का कोई तरीका खोजें, अपने आप को इस प्रश्न का उत्तर दें: क्या यह एक पैटर्न या दुर्घटना है। यदि इससे पहले सब कुछ स्थिर रूप से जुड़ा हुआ है, तो कौन सी कार्रवाइयां त्रुटि का कारण बन सकती हैं? हो सकता है कि आपने अपने स्मार्टफोन या कंप्यूटर पर कोई प्रोग्राम इंस्टॉल किया हो, जरूरी फाइल को डिलीट कर दिया हो या गलत तरीके से एडिट किया हो? या उन्होंने बिल्कुल कुछ नहीं किया? अगर आप इन सवालों के जवाब देते हैं, तो आप समस्या के कारण का पता लगा सकते हैं।

यदि आपका पुराना मोबाइल डिवाइस बिना किसी समस्या के विंडोज एक्सपी ऑपरेटिंग सिस्टम पर पीसी से जुड़ा है, तो समस्या नए स्मार्टफोन में है। इस मामले में, आप सॉफ़्टवेयर को अपडेट करके या Microsoft से Win XP पर एक हार्डवेयर स्वतंत्र प्रोटोकॉल स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं। यह एमटीपी प्रोटोकॉल है जो यूएसबी के माध्यम से डेटा ट्रांसफर के लिए जिम्मेदार है।

अपने कंप्यूटर पर मीडिया ट्रांसफर प्रोटोकॉल पोर्टिंग किट डाउनलोड करने के लिए, यहां जाएं आधिकारिक पृष्ठकंपनियां:। प्रोटोकॉल को स्थापित करने में थोड़ा समय लगेगा, और प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पीसी को पुनरारंभ करना होगा। यदि यह समस्या थी, तो कंप्यूटर पर मोबाइल डिवाइस का पता लगाया जाएगा।

यदि मोबाइल डिवाइस विंडोज 7, 8 या 10 नहीं देखता है, तो समस्या दूसरे तरीके से हल हो जाती है। नीचे दिए गए सभी चरणों का वर्णन Android 4 और उच्चतर पर चलने वाले फ़ोन के लिए किया गया है, लेकिन उन्हें पुराने संस्करण पर भी लागू किया जा सकता है।

यदि आपके स्मार्टफोन/टैबलेट में पासवर्ड लॉक है या ग्राफिक कुंजी, इसे अनलॉक किया जाना चाहिए, अन्यथा आप पीसी से मेमोरी की सामग्री नहीं देख पाएंगे।

यदि आप USB के माध्यम से किसी मोबाइल डिवाइस को कनेक्ट कर रहे हैं, तो आपको उस पर संबंधित संदेश देखना चाहिए। विंडोज ओएस टूलबार पर एक यूएसबी आइकन भी होना चाहिए।

जब आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर नोटिफिकेशन पैनल खोलते हैं, तो यह आपको दिखाएगा कि आपका स्मार्टफोन आपके कंप्यूटर से कैसे जुड़ा है। यह एक स्टोरेज डिवाइस, एक यूएसबी मॉडम या एक वेब कैमरा हो सकता है जो "सटीक समय प्रोटोकॉल" का समर्थन करता है। यदि डिवाइस USB मॉडेम के रूप में पीसी से जुड़ा है, तो यह फाइल एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं देता है। इस मामले में, वायरलेस सेटिंग्स में यूएसबी मॉडेम अक्षम है।

यदि मोबाइल डिवाइस वेबकैम के रूप में जुड़ा है, तो समस्या हार्डवेयर-स्वतंत्र प्रोटोकॉल में है जो फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए जिम्मेदार है। इस मामले में, एमटीपी प्रोटोकॉल सक्षम होना चाहिए।

अगर आपके स्मार्टफोन में पुराना संस्करणसॉफ़्टवेयर, आपके पास USB के माध्यम से कनेक्ट करने के लिए और विकल्प हैं। और इस मामले में, हम एक यूएसबी स्टोरेज डिवाइस (मास स्टोरेज) के माध्यम से कनेक्ट करने की सलाह देते हैं। आप इसे सूचना पैनल में कर सकते हैं।

फ़ोन USB के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होता है, लेकिन केवल चार्ज होता है

यदि आपके कंप्यूटर से कोई उपकरण कनेक्ट नहीं है (कोई सूचना नहीं), तो आप चार चीजों में से एक को आजमा सकते हैं:

एंड्रॉइड ओएस के नवीनतम संस्करण डिफ़ॉल्ट रूप से बैटरी चार्जिंग मोड में यूएसबी के माध्यम से पीसी से कनेक्ट होते हैं। मोड बदलने के लिए, किसी भिन्न विकल्प को चुनने के लिए विकल्प का उपयोग करें।

अतिरिक्त जानकारी

यदि मोबाइल डिवाइस खराब है और इसलिए यूएसबी के माध्यम से कनेक्ट होने पर कंप्यूटर द्वारा नहीं देखा जा सकता है, तो आप अतिरिक्त डेटा ट्रांसफर विधियों का उपयोग कर सकते हैं। स्मार्टफोन से कंप्यूटर और इसके विपरीत सूचना को निम्नानुसार स्थानांतरित किया जा सकता है:

• किसी भी "क्लाउड" के माध्यम से सिंक्रनाइज़ करें।
• इनमें से किसी एक का प्रयोग करें सर्वश्रेष्ठ ऐप्स, जो आपको कंप्यूटर और एंड्रॉइड डिवाइस को आसानी से और जल्दी से कनेक्ट करने की अनुमति देता है। आप प्रोग्राम के विंडोज संस्करण को स्थापित कर सकते हैं और इसके सभी कार्यों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, इस उपकरण का उपयोग करके, आप न केवल डेटा को सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं, बल्कि संपर्कों तक भी पहुंच सकते हैं, डेस्कटॉप पर संदेश प्राप्त कर सकते हैं, फोन के डिस्प्ले को माउस से नियंत्रित करके देख सकते हैं और उसके साथ काम कर सकते हैं। कार्यक्रम इतना सरल और सहज है कि यहां तक ​​कि सबसे अनुभवहीन उपयोगकर्ता भी जल्दी से इसमें महारत हासिल कर लेगा।
• अपने स्मार्टफोन पर एक FTP सर्वर बनाएं।