एंड्रॉइड फोन ऐप त्रुटि। Android एप्लिकेशन में कोई त्रुटि हुई है? समाधान

यदि सेवा आवेदन में गूगल प्लेएक त्रुटि होती है, आप कैश को रीसेट करके, अपनी Google प्रोफ़ाइल को फिर से जोड़कर, या अपडेट को फिर से इंस्टॉल करके इसे ठीक कर सकते हैं। ये सामान्य समस्या निवारण विधियाँ हैं, लेकिन त्रुटि संख्या के आधार पर अन्य विधियों की आवश्यकता हो सकती है।

बग ठीक करें

तो, Google Play Services एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है, आइए देखें कि इसे कैसे ठीक किया जाए और Android को सामान्य, स्वस्थ स्थिति में लौटाया जाए।

  1. अपने डिवाइस को रिबूट करें। यह सामान्य सिफारिश बिना किसी परेशानी के कुछ सिस्टम विफलताओं को खत्म करने में मदद करती है।
  2. सुनिश्चित करें कि मोबाइल ट्रैफ़िक समाप्त नहीं हुआ है, वाई-फाई कनेक्शन स्थिर है, कोई संचार समस्या नहीं है।
  3. दौड़ना प्ले मार्केट, Google सेवा ऐप ढूंढें, उसका पेज खोलें और अपडेट पर क्लिक करें। फर्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा।

यदि इन उपायों ने विफलता को ठीक करने में मदद नहीं की, तो आपको फ़ोन सेटिंग्स में थोड़ा चढ़ना होगा और कैश और एप्लिकेशन अपडेट के साथ-साथ Google प्रोफ़ाइल के साथ काम करना होगा।

कैश रीसेट करें

एप्लिकेशन को जल्दी से लॉन्च करने के लिए कैश डेटा संग्रहीत करता है। कभी-कभी, "सही" डेटा के साथ, वहां गलत जानकारी हो सकती है जो लॉन्च में हस्तक्षेप करेगी, जिससे त्रुटि हो सकती है। हम इस कमी को ठीक करते हैं:

  1. सेटिंग्स में जाएं, "एप्लिकेशन" अनुभाग खोलें
  2. "सभी" टैब पर जाएं, Google सेवाएं ढूंढें।
  3. प्रोग्राम पेज खोलें, "स्टॉप" पर क्लिक करें, फिर - "कैश साफ़ करें"।
  4. के लिए ऑपरेशन दोहराएं गुगल ऐप्ससेवा ढांचा।

इन दो प्रोग्रामों के लिए कैशे साफ़ करने के बाद, रीबूट करें और सुनिश्चित करें कि आप उस समस्या को ठीक करने में सक्षम थे जो आपको अपने मोबाइल डिवाइस को सामान्य रूप से उपयोग करने से रोकती थी।

प्रोफ़ाइल फिर से जोड़ना

यदि कैशे साफ़ करने के बाद भी कुछ नहीं बदला है, तो अपना Google खाता फिर से जोड़ने का प्रयास करें।

  1. सेटिंग्स खोलें और "खाते" फ़ील्ड (या "खाते" अनुभाग) ढूंढें।
  2. आप जिस Google प्रोफ़ाइल का उपयोग कर रहे हैं उसे ढूंढें, इसकी सिंक सेटिंग खोलें।
  3. अतिरिक्त मेनू को कॉल करें और "हटाएं" चुनें।

खाता हटाने के बाद, डिवाइस को पुनरारंभ करें, सेटिंग्स खोलें और "खाते" फ़ील्ड में, "जोड़ें" पर क्लिक करें। एक खाता चुनें गूगल प्रविष्टिऔर अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें मौजूदा प्रोफ़ाइलया एक नया खाता बनाएँ।

अद्यतनों को पुनः स्थापित करना

त्रुटि को ठीक करने का दूसरा तरीका सेवा अद्यतनों की स्थापना रद्द करना और फिर उन्हें पुनः स्थापित करना है। अनइंस्टॉल अपडेट बटन डिफ़ॉल्ट रूप से धूसर हो जाता है, लेकिन इसे ठीक करना आसान है:

  1. "सुरक्षा" अनुभाग खोलें।
  2. "डिवाइस एडमिनिस्ट्रेटर" सबमेनू पर जाएं।
  3. "रिमोट कंट्रोल" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
  4. "अक्षम करें" पर क्लिक करके फ़ंक्शन के निष्क्रिय होने की पुष्टि करें।

"व्यवस्थापक" को अक्षम करने के बाद, आप "एप्लिकेशन" अनुभाग में जा सकते हैं, सेवाओं के लिए अतिरिक्त सेटिंग्स खोल सकते हैं और अपडेट की स्थापना रद्द कर सकते हैं। अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए रीबूट करना सुनिश्चित करें।

अद्यतनों को फिर से स्थापित करने के लिए, कोई भी अंतर्निहित एप्लिकेशन लॉन्च करें। यह तुरंत नहीं खुलेगा, लेकिन पहले आपको Google सेवा अपडेट इंस्टॉल करने के लिए संकेत देगा। स्थापना से सहमत हों और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

रीसेट

यदि उपरोक्त विधियों ने समस्या का समाधान नहीं किया, तो अत्यधिक उपायों का उपयोग करें - सेटिंग्स को रीसेट करें।

  1. "बैकअप और रीसेट" अनुभाग खोलें।
  2. रीसेट सेटिंग्स का चयन करें। नेटवर्क नहीं, बल्कि सभी Android सेटिंग्स।

कृपया ध्यान दें कि एंड्रॉइड रीसेटसेटिंग्स का अर्थ उपयोगकर्ता डेटा को हटाना भी है आंतरिक मेमॉरीउपकरण। इसलिए, हार न मानने के लिए महत्वपूर्ण सूचना, रीसेट करने से पहले एक बैकअप बना लें।

नंबरों द्वारा बग फिक्स

लगभग सभी एंड्रॉइड त्रुटियों में एक सीरियल नंबर होता है, जिसके साथ आप यह पता लगा सकते हैं कि समस्या क्यों हुई और इसे ठीक करने के लिए क्या करना है। आमतौर पर, उपरोक्त विधियों में से एक Google Play सेवा में त्रुटियों को ठीक करने के लिए पर्याप्त है, लेकिन कभी-कभी आपको समस्या को हल करने के लिए अन्य तरीकों की तलाश करनी पड़ती है।

त्रुटि 24

इस नंबर के साथ विफलता तब होती है जब एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल किया जाता है, जब इसका डेटा पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के बारे में जानकारी के साथ ओवरलैप हो जाता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको रूट अधिकारों की आवश्यकता है और मूल कार्यक्रमएक्सप्लोरर, जिसके माध्यम से आप एसडीकार्ड / एंड्रॉइड / डेटा निर्देशिका में जा सकते हैं और हटा सकते हैं कचरा फाइलेंअनुप्रयोग।

त्रुटि 101

संदेश संख्या 101 डिवाइस पर जगह की कमी के कारण प्रकट होता है। समस्या को ठीक करने के लिए, मेमोरी को साफ करें, Play Store प्रोग्राम और Google Play सेवाओं के कैशे को हटा दें। सेवाओं में कैशे को साफ़ करने से संख्या 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942 की त्रुटियों को भी ठीक किया जाता है।

कुछ मामलों में, कैशे को साफ़ करने के लिए अपने Google खाते को फिर से स्थापित करना, वाई-फाई को बंद और चालू करना, अपडेट हटाना आवश्यक है गूगल सेवाएंऔर Play Market, सेटिंग्स रीसेट करें।

यदि आप अपने Android 7.0 और इसके बाद के संस्करण पर "फ़ोन ऐप क्रैश हो गया" संदेश देखते हैं, तो इसका मतलब है कि com.android.phone सिस्टम प्रक्रिया से संबंधित कोई त्रुटि है। यह काफी तार्किक है कि यह चेतावनी एक गंभीर विफलता का संकेत देती है, जिसके परिणामस्वरूप यह प्रक्रिया अब सामान्य रूप से काम नहीं कर सकती है। लेकिन ऐसी समस्या का कारण क्या हो सकता है, और इसे जल्दी से कैसे ठीक किया जाए? आइए इसका पता लगाते हैं।

फ़ोन ऐप क्रैश नोटिफिकेशन

"फ़ोन" में त्रुटि के कारण

यह ध्यान देने योग्य है कि "फोन" एप्लिकेशन एंड्रॉइड 7 में अधिकांश मुख्य विकल्पों के संचालन के लिए जिम्मेदार है और इसकी कई सेवाओं के साथ जुड़ा हुआ है। इसलिए, OS या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर में कोई भी विफलता इसके संचालन में एक त्रुटि की आवश्यकता होती है। संभावित समस्याओं की व्यापक सूची में, निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • यादृच्छिक त्रुटियां - सबसे आम और अक्सर सामना करना पड़ता है;
  • विशेष रूप से फ़ोन एप्लिकेशन या संपूर्ण सिस्टम से जुड़े सिस्टम कैश को भरना;
  • गलत मंशा वाला कोड;
  • उपयोगकर्ता हस्तक्षेप;
  • "फ़ोन" के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी एप्लिकेशन की असंगति।

एक तरह से या किसी अन्य, ज्यादातर मामलों में, स्थिति का अपराधी उपयोगकर्ता होता है। यह अत्यधिक मात्रा में सॉफ़्टवेयर को संदर्भित करता है, जबकि हमेशा उच्च गुणवत्ता और आधिकारिक नहीं, फोन को कचरा, वायरस और इसी तरह से अव्यवस्थित करना। और सबसे अधिक बार, चीन में बने बजट मॉडल (DOOGEE, BQ, लीगू) विफल हो जाते हैं।

ऐप क्रैश को ठीक करें

आइए समाधानों को देखें क्योंकि जटिलता और परिणाम बढ़ते हैं। स्वाभाविक रूप से, आपको एक साधारण पुनरारंभ के साथ शुरू करने की आवश्यकता है - यह सबसे आसान समाधान है जो कभी-कभी विफलता को समाप्त कर सकता है। रिबूट करते समय, सिस्टम न केवल सभी महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को पुनरारंभ करेगा, बल्कि दूषित सिस्टम फ़ाइलों की आंशिक मरम्मत भी करेगा। अधिक गंभीर समस्याएंतो इसे ठीक मत करो।

जंक हटाना और कैशे साफ़ करना

इस क्रिया को करने के लिए, अस्थायी फ़ाइलों की सफाई के लिए एक विशेष उपयोगिता डाउनलोड करना बेहतर है। यह CCleaner, Master Cleaner या इसी तरह का हो सकता है। यह याद रखना चाहिए कि में नवीनतम संस्करणएंड्रॉइड में एक अंतर्निहित क्लीनर है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप फ़ोन ऐप के कैशे और डेटा को मैन्युअल रूप से साफ़ करें। सफाई के बाद, गैजेट को पुनरारंभ करें।

स्वाभाविक रूप से, यदि कुछ कार्यक्रमों के शुरू होने के बाद विफलता होती है, तो उन्हें ध्वस्त करने की आवश्यकता होती है। हालाँकि, आप पहले समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर के लिए एक साधारण डेटा वाइप और कैशे हटाने का प्रयास कर सकते हैं।

सिंक अक्षम करें

अक्सर विफलता इंटरनेट के माध्यम से दिनांक और समय निर्धारित करने के कारण होती है। आप "भाषा, समय, कीबोर्ड" अनुभाग का चयन करके सेटिंग मेनू में इस सुविधा को अक्षम कर सकते हैं। इस खंड के बजाय, बस "दिनांक और समय" मौजूद हो सकता है। यह सब खोल और लांचर पर निर्भर करता है। समय-तिथि मैन्युअल रूप से सेट करें, साथ ही अपना समय क्षेत्र सेट करें - यह है महत्वपूर्ण बिंदु.

मैलवेयर स्कैनिंग

और आखिरी चीज जो आप व्यक्तिगत डेटा खोने के जोखिम के बिना कर सकते हैं, वह है एक ऐसा वायरस ढूंढना जो समस्या पैदा कर सके। अक्सर ऐसा होता है कि स्थापित सॉफ़्टवेयर बिल्कुल भी दुर्भावनापूर्ण नहीं है, लेकिन कस्टम सॉफ़्टवेयर सिस्टम फ़ाइलों में खराबी और महत्वपूर्ण परिवर्तन का कारण बन सकता है। एक एंटीवायरस चेक न केवल पूर्ण विकसित वायरस को समाप्त कर देगा, बल्कि कस्टम सॉफ़्टवेयर और सिस्टम परिवर्तनों को पुनर्स्थापित किए बिना आंशिक रूप से समस्याओं को हल करेगा।

आज तक, कई सिद्ध उपयोगिताएँ हैं - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET और अन्य। साथ ही, अपने फोन पर अप्रयुक्त सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें। क्या किया जाए:

  1. Play Market से एंटीवायरस डाउनलोड और इंस्टॉल करें (और केवल वहीं से)।
  2. जाँच प्रणाली।
  3. यदि कोई वायरस पाया जाता है, तो दूषित फ़ाइलों को ठीक करें।
  4. गैजेट को पुनरारंभ करें।
  5. भले ही "फ़ोन" सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दे, अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करें।

कृपया ध्यान दें कि आप कई कार्यक्रमों के साथ जांच कर सकते हैं, लेकिन आपको इसे एक बार में करने की आवश्यकता है, और स्कैन करने के बाद, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को हटा दें। आप एक ही समय में 2 या अधिक एंटीवायरस स्थापित नहीं कर सकते।

इसके अलावा, आप जांच करने के लिए पीसी या लैपटॉप एंटीवायरस का उपयोग कर सकते हैं। स्कैन करने के लिए, बस अपने डिवाइस को ड्राइव के रूप में अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे स्कैन करें। दुर्भावनापूर्ण कोड और स्क्रिप्ट में कुछ अंतर होते हैं, इसलिए पता लगाने की संभावना अधिक होती है।

हम रीसेट के माध्यम से फ़ोन एप्लिकेशन की विफलता का समाधान करते हैं

"सॉफ्ट" और "हार्ड" रीसेट जैसी कोई चीज होती है। किसी भी मामले में, आपको सभी महत्वपूर्ण जानकारी, संपर्क सूची, पासवर्ड को क्लाउड या पीसी पर कॉपी करने की आवश्यकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन पर जाएं और अपना खाता लिंक करके उन पर प्रगति सहेजें, उदाहरण के लिए, to सामाजिक जाल. डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके पास एक Google खाता लिंक होना चाहिए, इसलिए वहां भी सिंक्रनाइज़ेशन सेट करें।

एक "सॉफ्ट" रीसेट, जिसे सॉफ्ट-रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, डिवाइस को उसकी मूल स्थिति में लाएगा, ऑपरेटिंग सिस्टम में सभी परिवर्तनों को मिटा देगा और एप्लिकेशन को हटा देगा। इसे कैसे बनाना है:

यह निर्णय ऑपरेटिंग सिस्टम की मूल स्थिति में एक प्रकार का रोलबैक है।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको "हार्ड" रीसेट या हार्ड-रीसेट की आवश्यकता है। इस शब्द से डरो मत। यह सिस्टम की गहरी (निम्न-स्तर) सफाई है। यहां किसी भी जानकारी को सहेजना असंभव है, लेकिन साथ ही, बग के सभी स्रोत ध्वस्त हो जाते हैं। निर्देश:

  1. डिवाइस को बंद कर दें।
  2. पावर ऑन के दौरान, "रिकवरी" मेनू पर जाएं। प्रत्येक मॉडल के लिए, पुनर्प्राप्ति प्रविष्टि थोड़ी भिन्न हो सकती है - अपने डिवाइस के लिए प्रविष्टि संयोजन का प्रयास करें।
  3. "वाइप डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट" के माध्यम से उपयोगकर्ता डेटा को वाइप करें;
  4. प्रक्रियाओं के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

कृपया ध्यान दें कि यह समाधान वायरस को भी समाप्त कर देता है यदि संबंधित सॉफ़्टवेयर द्वारा उनका पता नहीं लगाया जाता है। उसके बाद, यह संदेश कि "फ़ोन" एप्लिकेशन विफल हो गया है, अब आपके Android 7 और उच्चतर पर दिखाई नहीं देगा। इस तरह के रीसेट के लिए यहां एक और दृश्य वीडियो निर्देश दिया गया है:

फोन को रीस्टार्ट करने के बाद आपके सामने पूरी तरह से क्लीन एंड्राइड होगा। एक महत्वपूर्ण बिंदु है: अंतिम में Android संस्करण(6.0, 7.0 और ऊपर) चोरी-रोधी सुरक्षा। इसलिए, हमारी पिछली सामग्री की जाँच करें।

डिवाइस को रिफ़्लैश करें

यदि यह सब मदद नहीं करता है, तो सिस्टम को वैश्विक नुकसान होता है। इस मामले में, केवल एक चमकती मदद करेगी। अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए इस प्रक्रिया की अनुशंसा नहीं की जाती है। फ्लैशिंग के दौरान त्रुटियां डिवाइस से "ईंट" बना सकती हैं - फिर गारंटी के बारे में और सस्ती मरम्मततुम भूल सकते हो।

चमकती विधि सीधे आपके डिवाइस पर निर्भर करती है, इसलिए आपको विशेष रूप से एक विशिष्ट मॉडल और कंपनी के लिए एक समाधान चुनने की आवश्यकता है। निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किए गए मानक संस्करणों का उपयोग करना उचित है। इस मामले में कस्टम फर्मवेयर और बीटा संस्करणों से सबसे अच्छा बचा जाता है।

यदि फर्मवेयर के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो केवल एक ही विकल्प बचा है - जा रहा है सवा केंद्र. यह संभावना है कि कोई हार्डवेयर विफलता है जो डिवाइस के संचालन को प्रभावित करती है।

निष्कर्ष

हमें उम्मीद है कि जानकारी ने समस्या को हल करने में आपकी मदद की, क्योंकि इसके बावजूद एक बड़ी संख्या कीतरीके, समस्या को हल करने में कुछ भी जटिल नहीं है। ज्यादातर मामलों में, "फ़ोन एप्लिकेशन क्रैश हो गया है" त्रुटि को पहले चरण में ठीक कर लिया गया है। भविष्य में इससे बचने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं:

  • केवल Google Play Market या डेवलपर्स की आधिकारिक वेबसाइट से सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें;
  • अस्थायी फ़ाइलों से फोन को नियमित रूप से साफ करें;
  • समय-समय पर वायरस के लिए सिस्टम को स्कैन करें;
  • ऑपरेटिंग सिस्टम को समय पर अपडेट करें ("सेटिंग" - "फ़ोन के बारे में" - "सॉफ़्टवेयर अपडेट");
  • बड़ी संख्या में एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें - यहां तक ​​कि जो खुले नहीं हैं वे भी डिवाइस संसाधनों का उपभोग करते हुए पृष्ठभूमि में चल सकते हैं।

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com.android.phone त्रुटि समय-समय पर चल रहे कुछ गैजेट्स पर दिखाई देती है।

एक चल रही प्रक्रिया को समाप्त करने से, यह उपयोगकर्ताओं को बहुत असुविधा का कारण बनता है और अनुप्रयोगों में डेटा हानि को भड़काता है।

आइए समस्या को जल्दी से ठीक करने के तरीके पर करीब से नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि यह फिर कभी नहीं दिखाई दे।

विषय:

समस्या का अर्थ

किसी त्रुटि को हल करने के तरीकों के विश्लेषण के लिए आगे बढ़ने से पहले, इसके महत्व को निर्धारित करना आवश्यक है।

"com.android.phone" पाठ के साथ एक पॉप-अप विंडो का अर्थ है कि सक्षम प्रक्रिया (प्रोग्राम, उपयोगिता या विजेट) का संचालन स्मार्टफोन सिस्टम द्वारा अचानक बंद कर दिया गया था।

एक समस्या इंगित करती है कि फ़ोन के घटक ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क और स्थापित फर्मवेयर के बीच सामान्य संपर्क स्थापित करना संभव नहीं हो सकता है।

समस्या स्वाभाविक रूप से प्रकट होती है - केवल विशिष्ट फ़ोन फ़ंक्शंस (कॉल, एसएमएस, ब्राउज़र, और अन्य) के साथ काम करने के बाद या उसके बाद।

कारण

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम में, सभी प्रकार की त्रुटियों को एक विशिष्ट समूह के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

"कॉम" से शुरू होने वाले संदेश का अर्थ है कि सिस्टम एप्लिकेशन में विफलता हुई है जो एक खुली प्रक्रिया या उपयोगकर्ता प्रोग्राम के साथ इंटरैक्ट करता है।

कुछ उपयोगकर्ता तुरंत एप्लिकेशन को हटा देते हैं, जिसके बाद एक त्रुटि विंडो दिखाई देती है, लेकिन यह स्थिति को ठीक करने में मदद नहीं करता है, क्योंकि सिस्टम घटक का गलत संचालन अन्य डिवाइस सॉफ़्टवेयर को प्रभावित करेगा।

"कॉम एंड्रॉइड" फोन और डायलर फ़ंक्शन को संदर्भित करता है, इसलिए समस्या के कारण इस प्रकार हैं:

  • फ़ोन उपयोगिता में एकल अनुप्रयोग विफलताएँ। इस मामले में, त्रुटि केवल एक बार दिखाई देगी और अब उपयोगकर्ता के काम में हस्तक्षेप नहीं करेगी;
  • "फ़ोन" प्रक्रिया के कैशे को संग्रहीत करने के लिए कोई जगह नहीं है;
  • त्रुटि प्रणाली "फोन" कार्य करती है। एक नियम के रूप में, यह रोलबैक के बाद या बाद में होता है;
  • डायल-अप और संचार कार्यों तक पहुंच रखने वाले वायरस सॉफ़्टवेयर का प्रभाव;
  • चाहे प्लगइन स्थापित करना, एक्सटेंशन;
  • सिस्टम सॉफ़्टवेयर और उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित घटकों के बीच असंगति। "फ़ोन" के कार्यों के लिए तृतीय-पक्ष कार्यक्रमों द्वारा कॉल विफल हो सकते हैं। यह उपयोगकर्ता की कार्रवाई और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के डेवलपर दोनों पर निर्भर हो सकता है।

इस प्रकार, आप "कमांड एंड्रॉइड" विंडो की आवधिक उपस्थिति को समाप्त कर देंगे या आप अपने गैजेट को "सेव" कर सकते हैं यदि प्रोग्राम चक्रीय रूप से प्रकट होता है और आपके पास फोन कीज को दबाने का समय भी नहीं है।

विधि # 1 - डिवाइस कैश साफ़ करना

यह विधि आपको अस्थायी डेटा को साफ़ करके चल रही प्रक्रियाओं में सभी त्रुटियों को समाप्त करने की अनुमति देती है यादृच्छिक अभिगम स्मृतिऔर समस्या पैदा करते हैं।

अंतर्निहित कैश का उपयोग करके मैन्युअल रूप से कैश को हटाने के लिए, निर्देशों का पालन करें:

  • सेटिंग्स विंडो खोलें;
  • एप्लिकेशन टैब पर जाएं;
  • "ऑल" आइटम खोलें और बिल्ट-इन यूटिलिटी विंडो पर जाने के लिए "फ़ोन" पर क्लिक करें। इस विंडो में, आप कैश को हटाने सहित घटक के मुख्य मापदंडों को प्रबंधित कर सकते हैं;

चावल। 2 - सभी सिस्टम अनुप्रयोगों की सूची

  • "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें;
  • हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप कुंजी दबाएं "आंकड़े हटा दें"फ़ोन का प्रारंभिक सही कॉन्फ़िगरेशन प्रारंभ करने के लिए;

चावल। 3 - "डेटा मिटाएं" और "कैश साफ़ करें" फ़ंक्शन

कैशे को सफलतापूर्वक साफ़ करने के बाद, विकल्प कुंजी निष्क्रिय हो जाएगी, जैसा कि ऊपर की आकृति में दिखाया गया है।

अब आपको सभी सेटिंग्स को प्रभावी करने के लिए और विभिन्न त्रुटियों के बिना सामान्य मोड में फोन को फिर से काम करने के लिए अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

विधि #2 - किसी अन्य फ़ोन ऐप का उपयोग करना

कॉल करने के लिए मानक कार्यक्रम के अलावा, उपयोगकर्ता किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं जो सभी संपर्कों और कॉल डेटा को संग्रहीत करता है।

ज्यादातर मामलों में, com.android.phone त्रुटि केवल मानक डायलर पर लागू होती है।

आप का उपयोग करके एक और उपयोगिता स्थापित कर सकते हैं।

बस डॉगी प्रोग्राम का उपयोग करें और जिसे आप पसंद करते हैं उसे चुनें। इसे स्थापित करें और भविष्य में मानक सॉफ़्टवेयर के बजाय इसका उपयोग करें। त्रुटि दिखाई नहीं देगी।

चावल। 4 - Play Market का उपयोग करके डायलर खोजें और इंस्टॉल करें

विधि #3 - फ़ैक्टरी रीसेट

सेटिंग्स रीसेट करें या मुश्किल रीसेटएक फ़ंक्शन है जो आपको या के साथ किसी भी समस्या को हल करने की अनुमति देता है। इसका सार पूरी तरह से संपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन को हटाना है।

साथ ही, सभी डेटा और उपयोगकर्ता फ़ाइल हटा दी जाती है - फ़ोन उन सेटिंग्स पर वापस आ जाता है जो इसके रिलीज़ होने के चरण में सेट की गई थीं। एक रीसेट निम्नलिखित जानकारी को पूरी तरह से हटा देता है:

  1. फोन बुक संपर्क;
  2. संदेश;
  3. अनुप्रयोग डेटा;
  4. कॉल इतिहास;
  5. सहेजी गई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स।

ऐसा करने के लिए, आपको फर्मवेयर इंस्टॉलेशन फ़ाइल को स्मार्टफोन के एसडी कार्ड में डाउनलोड करना होगा और रिकवरी मेनू का उपयोग करके इसे इंस्टॉल करना होगा।



स्मार्टफोन हाईस्क्रीन बूस्ट। एंड्रॉइड 4.1.2। सेटिंग्स में मैं "बैटरी" पर क्लिक करता हूं, और यह बकवास उड़ जाती है: "सेटिंग्स" एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई ... जिसके बाद सब कुछ बंद हो जाता है। कैसे ठीक करें?
यह हस्तक्षेप नहीं करता है, लेकिन यह अभी भी सुखद नहीं है।



यदि आप त्रुटि का विवरण नहीं जानते हैं तो फ्लैशिंग (बाल्टी को फिर से स्थापित करना) आपकी समस्याओं का समाधान करेगा। यद्यपि आप अपने कंप्यूटर पर एंड्रॉइड डीएसके स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर कमांड लाइन पर लॉग के आउटपुट को चला सकते हैं और देख सकते हैं कि उस समय क्या होता है जब आप "बैटरी" वेल पर क्लिक करते हैं, बस यह पता लगाने के लिए कि आखिर क्या है। बेशक, आप स्वयं लॉग को समझने की संभावना नहीं रखते हैं, लेकिन आप उनके साथ संबंधित फ़ोरम का उल्लेख कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, w3bsit3-dns.com पर, पदों के संरेखण की व्याख्या करें और लॉग के स्क्रीनशॉट दिखाएं।






सेटिंग्स में, मैं "मेमोरी" पर क्लिक करता हूं, और यह बकवास उड़ जाती है: "सेटिंग्स" एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई ... जिसके बाद सब कुछ बंद हो जाता है। कैसे ठीक करें?



इसी तरह की घटना डेवलपर मोड में "हमेशा रेंडर करते समय GPU का उपयोग करें" चेकबॉक्स को चालू करने और उसी के दूसरे प्रकार के बाद हुई है।



गलती से सभी एप्लिकेशन डिलीट हो गए, क्या करें






मदद, मैं NAVITEL A702 की सेटिंग में जाता हूं और हर बार जब मैं सेटिंग में लिखता हूं तो एक त्रुटि होती है। कृपया मेरी मदद करें कि क्या करना है



सेटिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है। मुझे बताएं कि इसे कैसे ठीक किया जाए, या मदद के लिए कहां जाना है।



सेटिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है। मुझे बताएं कि इसे कैसे ठीक किया जाए, या मदद के लिए कहां जाना है। मेरे पास एक टैबलेट है।



कृपया मदद करें, मैं फोन पीसी के लिए सेटिंग्स में जाता हूं और वे मुझे लिखते हैं कि एक त्रुटि हुई है! :-)






सभी को नमस्कार, मुझे ऐसी त्रुटि है, मैं सेटिंग्स में जाता हूं, फिर फोन (टैबलेट) के बारे में सेटिंग्स में एक त्रुटि लिखता है कि फ़ैक्टरी सेटिंग्स में 10 बार क्या करना है, कुछ भी मदद नहीं की कृपया मुझे बताएं


01.02.2015
एंड्रॉइड फोन पर सेटअप ऐप में एक त्रुटि हुई


02.02.2015
सेटिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है। मुझे बताएं कि इसे कैसे ठीक किया जाए, या मदद के लिए कहां जाना है। मेरे पास प्रेस्टीजियो फोन है


11.02.2015
मुझे अपनी सेटिंग्स में त्रुटि मिली है। लेनोवो फोन


24.03.2015
इंटरफ़ेस को स्विच करके इसका इलाज किया जाता है अंग्रेजी भाषा


28.04.2015
इंटरफ़ेस को अंग्रेजी में कैसे स्विच करें और फिर वापस? आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद!


16.07.2015
मदद, मैं सेटिंग्स में जाता हूं और हर बार जब मैं सेटिंग्स में लिखता हूं तो एक त्रुटि होती है। कृपया मेरी मदद करें कि क्या करना है


12.10.2015
सिम कार्ड ने काम करना बंद कर दिया। फोन नहीं गिरा, उन्होंने उस पर दबाव नहीं डाला, यह सिर्फ मेरी जेब में पड़ा था। बाकी सब काम करता है। यदि आप सेटिंग में \"फ़ोन के बारे में\" चुनते हैं, तो सेटिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई


13.10.2015
फ़ोन सेट करने में सहायता करें, मैं सिम कार्ड प्रारंभ नहीं कर सकता, सेटिंग एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है और बंद हो जाता है


10.11.2015
हैलो, कृपया मेरी मदद करें, मेरे फोन पर एक एप्लिकेशन त्रुटि है


14.01.2016
मदद करना! मेरे फोन में एंड्रॉइड है, मैं इंटरनेट से फोटो नहीं चुरा सकता, एक त्रुटि लिखी गई है।


22.01.2016
सिम कार्ड समय अनुरोध का जवाब नहीं दे रहा है। क्या करें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सा फोन मॉडल है।


08.04.2016
मैं फोन को कॉल करने के लिए संगीत सेट नहीं कर सकता, मैं दबाता हूं और यह मुझे बाहर फेंक देता है और यह कहता है कि सेटिंग्स एप्लिकेशन अक्षम है
क्या करें?


19.02.2017
यहाँ आप अंग्रेजी इंटरफ़ेस पर स्विच करने के लिए बहुत स्मार्ट हैं, लेकिन अगर सेटिंग्स नहीं खुलती हैं तो क्या होगा?!


13.04.2017
आपको टैबलेट / फोन से कुछ हटाने की जरूरत है, कुछ एप्लिकेशन / फाइल यह त्रुटि पैदा करती है


26.06.2017
मैं सेटिंग्स में जाता हूं, एप्लिकेशन खोलता हूं, सब कुछ खोजता हूं, कोई भी एप्लिकेशन खोलता हूं, यह मुझे लिखता है, सेटिंग्स एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई, इसे कैसे ठीक किया जाए।


14.07.2017
कृपया मुझे बताएं कि यदि सेटिंग अनुभाग में प्रवेश करते समय सेटिंग प्रक्रिया रुक जाती है तो क्या करें


14.07.2017
कृपया मुझे बताएं कि यदि सेटिंग अनुभाग में प्रवेश करते समय, सॉफ़्टवेयर अद्यतन लिखता है कि सेटिंग प्रक्रिया रुक गई है तो क्या करना चाहिए


12.08.2017
"इंटरफ़ेस को अंग्रेजी में स्विच करके इसका इलाज किया जाता है" भगवान आपको अजनबी का आशीर्वाद दें।

आधुनिक स्मार्टफ़ोन में असीमित संख्या में सुविधाएँ और कार्य होते हैं। लेकिन मुख्य कार्य, पहले की तरह, कॉल करना है। एंड्रॉइड सिस्टम लगातार विकसित और सुधार कर रहा है, लेकिन कभी-कभी त्रुटियां और खराबी होती हैं। "com.android.phone ऐप में त्रुटि" एक दुर्लभ समस्या है, लेकिन यह कभी-कभी डिवाइस के उपयोग पर भारी पड़ सकता है, क्योंकि यह कॉल और डायलिंग में हस्तक्षेप करता है। त्रुटि का सार इतना जटिल नहीं है कि मरम्मत के लिए फोन ले जाए। आइए जानें कि समस्या को स्वयं कैसे ठीक किया जाए।

com.android.phone ऐप में बग्स को ठीक करने की तकनीक।

इस समस्या के समाधान के विवरण पर आगे बढ़ने से पहले, इसके होने के कारणों पर विचार करें। "Com.android.phone" Android OS के लिए एक एप्लिकेशन है, जिसकी बदौलत कॉल किए जाते हैं। यह संदेश कि com.android.phone एप्लिकेशन में कोई त्रुटि हुई है, सॉफ़्टवेयर में खराबी का संकेत देता है। खराबी के कारण न केवल फोन एप्लिकेशन के संचालन में खराबी हो सकते हैं, बल्कि उपयोगकर्ता के स्वयं के कार्य भी हो सकते हैं, जो एप्लिकेशन को नुकसान पहुंचा सकते हैं। भी बहुत सामान्य कारणों मेंएक अतिप्रवाहित कैश, डिवाइस पर विभिन्न अनुप्रयोगों की असंगति, या वायरस हैं।

त्रुटि को कैसे ठीक करें?

इस त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं। वे सभी काफी सरल हैं, लेकिन संदेश के प्रकट होने के कारण पर निर्भर करते हैं। समस्या को हल करने के लिए क्रियाओं का एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:

ऐप डेटा और कैशे साफ़ करें

इस विधि को ज्यादातर मामलों में मदद करनी चाहिए।

  • "सेटिंग" - "एप्लिकेशन" पर जाएं;
  • "सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं" विकल्प चालू करें (यदि कोई हो);
  • हम टैब "सिम मेनू" और "फोन" पाते हैं;
  • उनमें से प्रत्येक में, "मेमोरी" चुनें;

सलाह। आप कॉल कंट्रोल, डुअल सिम सेटअप, या फोन सेवाओं जैसे अनुप्रयोगों के साथ ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं।

आइए देखें कि क्या इससे मदद मिली। यदि नहीं, तो अगले पैराग्राफ पर जाएँ।

समय और दिनांक का स्वतः समन्वयन अक्षम करें

  • हम "दिनांक और समय" अनुभाग में सेटिंग में जाते हैं।
  • नेटवर्क और समय क्षेत्र की तिथि और समय बंद करें।
  • हम डिवाइस को रिबूट करते हैं।
  • हम बेनकाब करते हैं सही समयऔर तारीख।

वायरस की जांच

ऐसा करने के लिए, डिवाइस पर एंटीवायरस होना या इसे Play Market से डाउनलोड करना पर्याप्त है। अगला, हम एक पूर्ण स्कैन करते हैं और यदि वे पाए जाते हैं तो सभी वायरस हटा दें। यदि आपके स्मार्टफोन में एंटीवायरस नहीं है और आप इसे इंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो एक और तरीका है। आप यूएसबी के माध्यम से डिवाइस को कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​कनेक्ट कर सकते हैं और पीसी पर इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस के साथ फोन की मेमोरी की जांच कर सकते हैं। कंप्यूटर और मोबाइल वायरस के एल्गोरिदम समान हैं, जिसकी बदौलत कोई भी कंप्यूटर एंटी-वायरस प्रोग्राम फोन पर भी दुर्भावनापूर्ण फाइलों को पहचान लेगा और उन्हें खत्म कर देगा।

सिस्टम सेटिंग्स रीसेट करना

महत्वपूर्ण। यह क्रिया सभी को हटाते समय सभी सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर सेट कर देगी इंस्टॉल किए गए ऐप्स!

यह क्रिया निश्चित रूप से com.android.phone त्रुटि को ठीक कर देगी, लेकिन आपको स्मार्टफोन सॉफ़्टवेयर के लिए अपनी प्रारंभिक स्थिति में लौटने के लिए तैयार रहना चाहिए। यदि आप अभी भी इस तरह से समस्या को हल करने का प्रयास करना चाहते हैं, तो यहां जाएं एंड्रॉइड सेटिंग्सऔर "बैकअप और रीसेट" के अंतर्गत "फ़ोन रीसेट करें" पर क्लिक करें।

सलाह। यदि आपके स्मार्टफोन में महत्वपूर्ण डेटा है, तो नुकसान से बचने के लिए इसे पहले से किसी अन्य डिवाइस पर कॉपी करना बेहतर है। एक और विकल्प है - Google के साथ सब कुछ सिंक्रनाइज़ करना।

सभी ऐप्स अपडेट करें

सभी मामलों में नहीं, लेकिन कभी-कभी यह तरीका काम करता है। फोन को पूरी तरह से बंद करने का प्रयास करें, सिम कार्ड निकालें, इसे वापस चालू करें और सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को अपडेट करें। फिर सिम कार्ड वापस डालें।

यह विधि उपयोगकर्ता को सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या को हल करने की अनुमति नहीं देगी, बल्कि इसे बायपास करने की अनुमति देगी। विधि उन मामलों में उपयोगी है जहां पिछले परिणाम नहीं दिए गए थे, और आप सभी सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट नहीं करना चाहते हैं। प्ले मार्केट सर्च इंजन में, "डायलर" टाइप करने के लिए पर्याप्त है, और आपको डिवाइस को नुकसान पहुंचाए बिना मोबाइल ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए कार्यों को करने के लिए विभिन्न कार्यक्रमों की एक पूरी सूची प्रदान की जाएगी।

समस्या से कैसे बचें

जैसा कि वे कहते हैं, समस्या को हल करने की तुलना में रोकना बहुत आसान है। कुछ से चिपके रहना आसान टिप्स, आप डिवाइस की कार्यक्षमता को बनाए रख सकते हैं और कई समस्याओं का सामना नहीं कर सकते हैं।

  • युक्ति 1. किसी भी सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने से पहले, स्रोत की सुरक्षा को दोबारा जांचें। यह आपके फोन को वायरस और दूसरे खतरनाक प्रोग्राम से बचाएगा।
  • टिप 2: अपने फोन को अनावश्यक एप्लिकेशन से साफ करें। यह डिवाइस की मेमोरी को अव्यवस्थित और बंद होने से बचाएगा।
  • टिप 3. आपको सुपरयूज़र के रूप में बिना सोचे-समझे सिस्टम एप्लिकेशन को अक्षम या हटाना नहीं चाहिए।
  • टिप 4: एक एंटीवायरस डाउनलोड करें, खासकर यदि आप अक्सर अपने डिवाइस को अलग-अलग पीसी से कनेक्ट करते हैं। वे भी हैं मुफ्त कार्यक्रमसुरक्षा जो भुगतान वाले से भी बदतर नहीं होगी।
  • टिप 5. विशेष प्रोग्राम (उदाहरण के लिए, CCleaner) का उपयोग करके जंक फ़ाइलों को साफ़ करें।

सरल जोड़तोड़ करके, आप अपने स्मार्टफोन की सुरक्षा कर सकते हैं और कई त्रुटियों से छुटकारा पा सकते हैं। समस्या निवारण भी आसान है, जब तक आप घबराते नहीं हैं और इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास करते हैं। इसमें अधिक समय नहीं लगेगा और एक अच्छी राशि की बचत होगी जो आपको सेवा केंद्र पर देनी होगी।

 

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