Play store मुझे ऐप इंस्टॉल नहीं करने देगा। अगर Google Play Market Android पर काम नहीं करता है तो क्या करें

PlayMarket को काफी विश्वसनीय और स्थिर कार्यक्रम माना जाता है, लेकिन कुछ मामलों में यह इस तरह से विफल भी हो सकता है जो औसत उपयोगकर्ता के लिए पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है। इसके अलावा, एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है - उपयोगकर्ता फिर से एक त्रुटि संदेश के साथ स्क्रीन पर लौटता है या एक ही स्थान पर जमे हुए डाउनलोड स्टेटस बार पर वापस आ जाता है। यदि आपके डिवाइस पर स्थापित PlayMarket एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो आपको करना चाहिए, जिसके लिए अधिक समय और प्रयास की आवश्यकता नहीं होगी।

एक सरल उपाय

यदि ऑनलाइन संग्रहण तक पहुंच प्रदान करने वाला प्रोग्राम एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो आपको डिवाइस को पुनरारंभ करके प्रारंभ करना चाहिए। कुछ मामलों में, कारण मुक्त की कमी है यादृच्छिक अभिगम स्मृति, जिसे इस तरह से साफ किया जा सकता है। यदि यह मदद नहीं करता है, तो किसी अन्य मुफ्त वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट से कनेक्ट करने का प्रयास करें, या वर्तमान की सेटिंग्स को साफ़ करें और फिर से जुड़ें। यह आपको एक सहज अनुभव प्रदान करने में मदद करेगा जो गलत तरीके से दर्ज की गई सेटिंग्स या कुछ रुकावटों की उपस्थिति के परिणामस्वरूप अवरुद्ध हो सकता है।

साथ ही, घड़ी और तारीख की जांच करें - कुछ मामलों में, Google ऑनलाइन सेवाएं ऐसे उपकरण के साथ काम नहीं करेंगी जिसमें निर्दिष्ट पैरामीटर सही ढंग से सेट नहीं हैं। यदि GooglePlay एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो आपको केवल ऑनलाइन टाइम सर्वर में से एक का उपयोग करना चाहिए। वैसे, यह समस्या काफी सामान्य है - लगभग एक तिहाई उपयोगकर्ता इसका सामना करते हैं।

यदि आप का उपयोग करके डाउनलोड कर रहे हैं, और डिवाइस एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि सेटिंग्स सही तरीके से सेट हैं। जिन लोगों के पास इस क्षेत्र में व्यापक डेटा नहीं है, उनके लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर की तकनीकी सहायता सेवा को तुरंत कॉल करना और उन्हें एक संदेश में आवश्यक पैरामीटर भेजने के लिए कहना बेहतर है - वे स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगे। कुछ मामलों में, समाधान डिवाइस पर स्थापित "फ़्लाइट मोड" में भी छिपा हो सकता है। यह समस्या टैबलेट के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है, जिनके मालिक बहुत कम ही संचार सेटिंग्स की जांच करते हैं।

अगर यह मदद नहीं करता है ...

यदि Play Market आपके द्वारा किए गए सभी उपायों के बावजूद एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो यह Google सॉफ़्टवेयर स्टोर से संबंधित सभी जानकारी को हटाकर एक प्रयास के लायक है। सेटिंग्स में जाकर, "एप्लिकेशन" अनुभाग खोलें, और इसमें - "ऑल" टैब। अब आपको दो प्रोग्राम खोजने होंगे: PlayMarket और Google Services Framework। दोनों ही मामलों में, आपको "डेटा मिटाएं" मेनू आइटम का उपयोग करना चाहिए। इसके अलावा, PlayMarket के मामले में, आपको अतिरिक्त रूप से "कैश साफ़ करें" बटन पर भी क्लिक करना होगा। ध्यान भी दें आंतरिक मेमॉरीडिवाइस, इसे साफ करना और बूट करने के लिए जगह प्रदान करना।

यदि Google Play इन चरणों के बाद भी एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो प्रोग्राम के पिछले संस्करण पर वापस जाने का प्रयास करें। यह खत्म करने में मदद करेगा संभावित गलतियाँआपके डिवाइस के साथ इसकी असंगति से संबंधित है। इसके अलावा, आप PlayMarket को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, और फिर पिछले संस्करण को चुनकर इसे फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, यह विधि तब भी मदद करती है जब अन्य सभी क्रियाएं अप्रभावी थीं। अंत में, आपको "अंतिम तर्क" के साथ छोड़ दिया जाता है - जिसके बाद सभी अनुप्रयोगों को उनकी कार्यक्षमता को बहाल करने की गारंटी दी जाती है।

त्वरित सहायता

यदि आप PlayMarket का उपयोग करके कोई ऐप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो घबराएं नहीं। यह सबसे सरल लोगों का उपयोग करने के लिए पर्याप्त है, जो लगभग 80% मामलों में मदद करते हैं। और केवल जब उन सभी ने वांछित प्रभाव नहीं लाया, तो यह अधिक गंभीर कार्रवाइयों पर आगे बढ़ने के लायक है जिसमें सॉफ़्टवेयर के साथ हस्तक्षेप शामिल है।

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जब कोई व्यक्ति तकनीक की दुनिया से एक नया उपकरण खरीदता है, तो वह बिना किसी दोष, दोष या मृत पिक्सेल के सही उपकरण प्राप्त करना चाहता है। यह इच्छा काफी स्वाभाविक है, क्योंकि कुछ गैजेट काफी महंगे होते हैं। अच्छा पैसा. और जब उपयोगकर्ता अपने मासिक वेतन की राशि का भुगतान करता है, तो वह खरीदे गए उत्पाद की गुणवत्ता और विभिन्न समस्याओं की अनुपस्थिति के बारे में सुनिश्चित होना चाहता है। में से एक

मोबाइल गैजेट्स की समस्या काफी आम है। इस तथ्य के बावजूद कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम का विशाल बहुमत है सकारात्मक प्रतिक्रिया, यह भी बनाया गया है आम लोग, जिसका अर्थ है कि समस्याओं और त्रुटियों से बचा नहीं जा सकता है। आज हम इस बारे में बात करेंगे कि एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते हैं प्ले मार्केटऔर इस दुर्भाग्यपूर्ण गलतफहमी को कैसे दूर किया जाए।

स्मृति

अक्सर समस्या का समाधान सतह पर होता है। उदाहरण के लिए, इंटरनेट पर आप अक्सर प्रश्न पा सकते हैं: "प्ले मार्केट से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जा सकते? यह" अपर्याप्त मेमोरी "कहता है। आमतौर पर, ऐसे प्रश्न उन उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे जाते हैं जो तकनीक में पारंगत नहीं हैं। यदि आपके पास एक समान त्रुटि है, इसे हल करने के दो तरीके हैं।

  1. अपने फोन पर जगह साफ करें। हो सकता है कि ऐप इसके लिए बहुत बड़ा हो।
  2. एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन पथ की जांच करें और इसे बदलें ताकि इंस्टॉलेशन हटाने योग्य मेमोरी कार्ड पर किया जा सके।

तो आप डिवाइस पर जगह की कमी की समस्याओं से बच सकते हैं। लेकिन Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होने के और भी कारण हैं।

सफाई

यदि Play Market एक समझ से बाहर की त्रुटि देता है, तो उपयोगकर्ता को निम्नलिखित निर्देशों का पालन करना चाहिए:

  1. फोन सेटिंग में जाएं।
  2. इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का चयन करें।
  3. हमें तीन प्रक्रियाएँ मिलती हैं - गूगल प्लेबाज़ार, Google Play के लिए सेवाएँ और Google सेवाएँ फ़्रेमवर्क।
  4. तीनों के लिए, आपको तीन अनुक्रमिक संचालन करने की आवश्यकता है - रोकें, कैश साफ़ करें, डेटा हटाएं और अपडेट हटाएं।
  5. उसके बाद, अपनी खाता सेटिंग में जाएं और सिंक्रनाइज़ेशन के आगे सभी चेकमार्क हटा दें।
  6. अपने डिवाइस को रिबूट करें।
  7. उन सभी सेटिंग्स को वापस लाएं जो पहले बदली गई थीं।
  8. फिर से रिबूट करें।

इन कार्यों को करने के बाद, आपके "Play Market" को अपनी कार्यक्षमता बहाल करनी चाहिए।

खाता

Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होने का एक और कारण है। यह आपकी खाता सेटिंग से संबंधित हो सकता है। इस मामले में समस्या से निपटने के लिए, निम्नलिखित दो सिफारिशों में से एक का पालन किया जाना चाहिए।

  1. दूसरा Google खाता जोड़ें और जो आप चाहते हैं उसे डाउनलोड करने का प्रयास करने के लिए इसका उपयोग करें। यदि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है, तो अपने पुराने खाते में वापस जाएं और वांछित एप्लिकेशन लॉन्च करें। इसमें डेटा आपका होगा।
  2. एक अन्य विकल्प यह है कि आप अपने खाते को पूरी तरह से हटा दें। उसके बाद, एप्लिकेशन डेटा को साफ़ करें, जैसा कि लेख के पहले पैराग्राफ में बताया गया है। फिर हम एक और रिबूट करते हैं। और अंत में, एक नया एसीसी बनाएं। अब सब कुछ काम करना चाहिए।

व्यवस्था

यदि आप अभी भी यह नहीं समझ पा रहे हैं कि आपके फ़ोन पर Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते हैं, तो आपको इन अनुशंसाओं का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है। आप दोनों में से एक कर सकते हैं।

  1. अपने सिस्टम के अपडेट की जांच करें और इसे हाल ही में "पंप" करें।
  2. डिवाइस का पूर्ण "हार्ड रीसेट" करें और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर दें।

दोनों विधियां इस तथ्य पर आधारित हैं कि कई उपयोगकर्ता जो यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि PlayMarket से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं हो रहे हैं, डिवाइस द्वारा ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण को अपडेट करने के बाद त्रुटियां दिखाई देने लगीं। यह विशेष रूप से अक्सर सैमसंग पर होता है। इसलिए या तो अपने गैजेट को रीफ़्लैश करें, या निर्माताओं द्वारा आपके मॉडल के लिए फ़िक्स या पैच जारी करने की प्रतीक्षा करें।

Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय कई उपयोगकर्ता जल्दी या बाद में समस्याओं का सामना करते हैं। यह किसी प्रकार की त्रुटि या कुछ और हो सकता है। संभावित कारण, जो अनुप्रयोगों को पूरी तरह से लोड या लोड होने से रोक सकता है। लेकिन चूंकि हर समस्या या त्रुटि का कोई कारण होता है, इसलिए समाधान भी होते हैं।

Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं किए जाते हैं

Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड न होने के कई कारण हैं, और उनमें से प्रत्येक के घटित होने और समाधान का अपना कारण है। सबसे पहले समस्या का कारण निर्धारित करने के लिए सबसे पहले चुनने के लिए है सही दृष्टिकोणउसके निर्णय के लिए।

ऐप्स डाउनलोड नहीं हो रहे हैं

यदि डाउनलोड करने का प्रयास करते समय ऐप्स प्लेबाजार जम जाता है और बंद हो जाता है या "डिवाइस पर पर्याप्त जगह नहीं" टेक्स्ट दिखाई देता है, तो समस्या Google Play सर्वर में ही हो सकती है या मुफ्त मेमोरी की मात्रा में हो सकती है।

समाधान: यदि कारण वास्तव में Google Play Market सेवा में है, तो आपको बस लगभग 15 मिनट प्रतीक्षा करने और पुन: प्रयास करने की आवश्यकता है। साथ ही, यह ध्यान देने योग्य है कि यदि सर्वर बड़े पैमाने पर होस्ट करता है इंजीनियरिंग कार्य, तो उपयोगकर्ताओं को आवश्यक रूप से एक टेक्स्ट अधिसूचना द्वारा चेतावनी दी जाती है, जो उनके समय को इंगित करती है। काम करता है।

ऐसे मामलों में जहां डिवाइस या एसडी कार्ड पर खाली जगह की कमी के बारे में स्क्रीन पर एक टेक्स्ट दिखाई देता है, आपको डिवाइस या मेमोरी कार्ड पर कुछ कम-उपयोग किए गए एप्लिकेशन को हटाकर मेमोरी को साफ़ करने की आवश्यकता होती है। मेमोरी क्लियर करने के बाद प्ले मार्केट से फिर से एप्लिकेशन डाउनलोड हो जाएंगे।

मेमोरी को खाली करने के लिए, आप कम उपयोग किए गए एप्लिकेशन को हटा सकते हैं

प्रोग्राम पूरी तरह से डाउनलोड नहीं होते

कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ता है जब कोई प्रोग्राम या गेम पूरी तरह से डाउनलोड नहीं होता है। यह डिवाइस कैश से संबंधित समस्याओं के कारण है।

समाधान: समस्या को हल करने के लिए, Google Play Market कैश साफ़ करें और गूगल सेवाएंप्ले Play। Play Store का कैश साफ़ करने के लिए आपको चाहिए:

  • सेटिंग्स में जाओ"।
  • इसके बाद एप्लिकेशन> ऑल पर जाएं।
  • "गूगल प्ले स्टोर" चुनें।
  • "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें।

कैशे साफ़ करने के लिए, आपको Google Play Store या Google Play Services पर जाना होगा और एप्लिकेशन जानकारी में "कैश साफ़ करें" का चयन करना होगा।

Google Play Services कैश को साफ़ करने के लिए, चरणों के समान संयोजन का उपयोग किया जाता है। ("सेटिंग"> "एप्लिकेशन"> "Google Play Market सेवाएं"> "कैश साफ़ करें")।

किए गए कार्यों के बाद, एप्लिकेशन पूरी तरह से डाउनलोड हो जाएंगे।

फ़ाइलें मोबाइल नेटवर्क या वाई-फ़ाई पर डाउनलोड नहीं होंगी

मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से (3G)

समस्या के समाधान की तलाश करने से पहले, यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या डिवाइस सेटिंग्स में डेटा ट्रांसफर सक्षम है और क्या डेटा संकेतक दिखाया गया है मोबाइल इंटरनेट(3G या H/H+) स्क्रीन के शीर्ष पर।

समाधान: डिवाइस सेटिंग्स में "डेटा ट्रांसफर" फ़ंक्शन को अक्षम और सक्षम करने का प्रयास करें, और यदि यह मदद नहीं करता है, तो "हवाई जहाज मोड" (उड़ान मोड) सक्षम करें, 1 मिनट प्रतीक्षा करें और इसे बंद करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो संभवतः आपके पास ट्रैफ़िक सीमा है। जानकारी को स्पष्ट करने और इस सीमा के साथ समस्या को हल करने के लिए, आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करना होगा।

मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करके एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए, डिवाइस सेटिंग में "डेटा ट्रांसफर" आइटम का उपयोग करें

वाईफाई के माध्यम से

वाई-फाई का उपयोग करके Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं होने का कारण कमजोर कनेक्शन या इसकी अनुपस्थिति हो सकती है। यदि डाउनलोड प्रक्रिया शुरू नहीं होती है या 0% पर बंद हो जाती है, और कुछ सेकंड के बाद "टाइम आउट" टेक्स्ट दिखाई देता है - सुनिश्चित करें कि समस्या इंटरनेट कनेक्शन में है। आप डिवाइस के ब्राउज़र में किसी भी साइट (उदाहरण के लिए, Google) को लोड करने का प्रयास करके भी इसकी जांच कर सकते हैं और यदि साइट लोड नहीं होती है, तो समस्या कमजोर कनेक्शन में है।

समाधान: सबसे पहले आपको डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करने की आवश्यकता है, क्योंकि ज्यादातर मामलों में यह समस्या को हल करने में मदद करता है (यदि यह डिवाइस की तरफ से है, और नहीं वाईफाई राऊटर) गैजेट पर वाई-फाई को बंद और चालू करने या राउटर को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करना उचित है।

वाई-फाई का उपयोग करके प्रोग्राम डाउनलोड करने के लिए, आपको डिवाइस सेटिंग्स में फ़ंक्शन को सक्रिय करना होगा और कनेक्ट करने के लिए नेटवर्क का चयन करना होगा

Play Store त्रुटि के कारण ऐप्स डाउनलोड नहीं हो रहे हैं

यदि किसी त्रुटि के कारण Play Market से किसी एप्लिकेशन को डाउनलोड करने में समस्या आ रही है, तो डिवाइस स्क्रीन पर त्रुटि और उसके होने का कारण बताते हुए एक टेक्स्ट दिखाई देता है। एक इष्टतम और सबसे महत्वपूर्ण है प्रभावी तरीकाऐसी ही समस्याओं का समाधान जो Android उपकरणों के उपयोगकर्ता उपयोग करते हैं।

समाधान: प्रतिबद्ध मुश्किल रीसेट, यानी, डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" पर जाएं, फिर "बैकअप और रीसेट" पर क्लिक करें। अगला, आपको "सेटिंग्स रीसेट करें" का चयन करने की आवश्यकता है, जिसके बाद सभी डिवाइस सेटिंग्स फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएंगी।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, "बैकअप और रीसेट" पर जाएं और "सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें

नोट: अपने डिवाइस को रीसेट करने से पहले उसका बैकअप अवश्य लें ताकि आप कोई महत्वपूर्ण डेटा न खोएं। सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद बैकअप कॉपी का उपयोग किया जा सकता है, जिसके बाद सभी डेटा को पुनर्स्थापित किया जाएगा।

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गूगल प्ले स्टोर काम नहीं कर रहा

ऐसा बहुत कम होता है कि Google Play Store काम करना बंद कर दे, जो उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन डाउनलोड करने से रोकता है। इस समस्या को हल करने के लिए दो विकल्प हैं:

समाधान # 1: निकालें गूगल अपडेट Play Market और Google Play सेवाएं। Market और सेवाओं के अपडेट को निकालने के लिए, क्रियाओं के समान एल्गोरिथम का उपयोग किया जाता है:

  • सेटिंग्स में जाओ"।
  • अनुप्रयोगों के लिए जारी रखें।
  • सभी का चयन करे"।
  • फिर "Google Play Market" या "Google Play सेवाएं" चुनें।
  • "अपडेट अनइंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें।

अपडेट हटाने के लिए, एप्लिकेशन जानकारी आइटम पर जाएं और "अपडेट हटाएं" बटन पर क्लिक करें

समाधान # 2: निकालें और फिर जोड़ें गूगल अकॉउंट. सेटिंग > Google खाते > खाता सेटिंग > Google खाता हटाएं पर जाएं. इसके बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर अपना Google खाता दोबारा जोड़ें।

अपना Google खाता हटाने के लिए, आपको इसमें साइन इन करना होगा और "खाता हटाएं" पर क्लिक करना होगा।

अन्य ऐप डाउनलोड मुद्दे

ऐसी अन्य समस्याएं भी हैं जो Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड करना असंभव बना देती हैं।

पाठ के साथ त्रुटि "सामग्री फ़िल्टरिंग स्तर डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देता है"

इस पाठ के साथ एक त्रुटि का अर्थ है कि डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में आयु सीमा है।

समाधान: आपको सभी आयु वर्गों को अनुमति देने की आवश्यकता है, इसके लिए Google सेटिंग पर जाएं खेल स्टोर, फिर "फ़िल्टर सेट करें" में और सभी एप्लिकेशन के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें। "ओके" बटन पर क्लिक करने के बाद, उपयोगकर्ता को चार अंकों का पासवर्ड बनाने या दर्ज करने के लिए कहा जाएगा (यदि कोई सेट किया गया है)। पासवर्ड का उपयोग किया जाता है ताकि डिवाइस के मालिक के अलावा कोई भी आयु वर्ग को बदल न सके।

Google Play Store से सभी एप्लिकेशन डाउनलोड करने की क्षमता को फिर से शुरू करने के लिए सभी आइटम के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें

त्रुटियाँ "एसडी कार्ड कनेक्ट करें" और "क्षतिग्रस्त एसडी कार्ड"

ऐसी त्रुटियों का अर्थ है कि उपयोगकर्ता का मेमोरी कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया है।

समाधान: सबसे पहले, आपको कार्ड रीडर का उपयोग करके अपने मेमोरी कार्ड को कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और कार्ड से सभी फ़ाइलों को कंप्यूटर में स्थानांतरित करने का प्रयास करना होगा, क्योंकि यदि मेमोरी कार्ड अंततः टूट जाता है, तो उस पर मौजूद फ़ाइलों को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। . इसके बाद, कमांड लाइन (Win+R > cmd) पर chkdsk कमांड का उपयोग करके त्रुटियों के लिए मेमोरी कार्ड की जाँच करने का प्रयास करें, या इसे फ़ॉर्मेट करने का प्रयास करें। यदि एसडी कार्ड अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको एक नया खरीदना होगा।

यह जांचने के लिए कि मेमोरी कार्ड काम कर रहा है या नहीं, chkdsk कमांड के साथ विंडोज कमांड लाइन का उपयोग करें

Play Market से SD कार्ड में कैसे डाउनलोड करें

यह ध्यान देने योग्य है कि सभी ब्रांडों के अपेक्षाकृत नए स्मार्टफोन में 8 जीबी या उससे अधिक की अंतर्निहित मेमोरी होती है, और सभी आंतरिक मेमोरी भरने के बाद, एप्लिकेशन स्वचालित रूप से एसडी कार्ड में डाउनलोड करना शुरू कर देते हैं।

यदि उपयोगकर्ता के पास कम मात्रा में आंतरिक मेमोरी वाला एक पुराने मॉडल का स्मार्टफोन है और सभी एप्लिकेशन को मेमोरी कार्ड में तुरंत डाउनलोड करने की आवश्यकता है, तो निम्न चरणों में से कई को पूरा किया जाना चाहिए:

  1. अपने डिवाइस की "सेटिंग" पर जाएं।
  2. "मेमोरी" चुनें।
  3. "डिफॉल्ट बर्न डिस्क" के तहत "एसडी कार्ड" चुनें।

की गई कार्रवाइयों के बाद, सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन तुरंत मेमोरी कार्ड पर इंस्टॉल हो जाएंगे।

एप्लिकेशन को सीधे मेमोरी कार्ड में डाउनलोड करने के लिए, आपको डिवाइस मेमोरी सेटिंग्स में एसडी कार्ड के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना होगा।

भविष्य में डाउनलोड की समस्याओं को कैसे रोकें। क्या सेट अप करें

Play Market त्रुटियों या किसी अन्य डाउनलोड समस्या को होने से रोकने का कोई तरीका नहीं है।आप, शायद, Play Market के अलावा अन्य स्रोतों से एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन इससे पहले आपको निश्चित रूप से एक अच्छा एंटीवायरस प्राप्त करने की आवश्यकता है। डिवाइस सेटिंग्स में भी, "सुरक्षा" अनुभाग में, आपको अन्य स्रोतों से एप्लिकेशन की स्थापना की अनुमति देनी होगी।

समस्याओं और त्रुटियों को हल करने के तरीकों में से एक का उपयोग करके, प्रत्येक उपयोगकर्ता Google Play Market से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की क्षमता को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होगा, साथ ही यह सीखेगा कि एप्लिकेशन को सीधे एसडी कार्ड में कैसे डाउनलोड किया जाए, न कि बिल्ट-इन के लिए स्मृति।

एंड्रॉइड स्मार्टफोन और टैबलेट के उपयोगकर्ता Google Play Market के बिना नहीं कर सकते। कहां से, यदि उससे नहीं, तो एप्लिकेशन, संगीत, गेम डाउनलोड करें? हां, कोई तीसरे पक्ष के संसाधनों का उपयोग करता है, लेकिन वे वायरस के खतरों के मामले में सुरक्षित होने से बहुत दूर हैं।

Google Play को लॉन्च करने में समस्याएं न केवल नए प्रोग्राम इंस्टॉल करना, बल्कि पुराने को अपडेट करना भी असंभव बना देती हैं। इसका मतलब यह है कि इसके बिना, डिवाइस रक्षाहीन रहता है (ऐप्लिकेशन में करीबी कमजोरियों को अपडेट करता है जिनका वायरस और हैकर्स द्वारा फायदा उठाया जा सकता है)। एक शब्द में, यदि Play Market आपके लिए काम नहीं करता है, तो इस विफलता को खत्म करने के लिए तत्काल उपाय करें।

आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए, हमने समस्याओं को उनके कारणों और समाधानों के अनुसार कई समूहों में विभाजित किया है।

कैश मेमोरी त्रुटियाँ या सिस्टम अनुप्रयोग सेटिंग्स में विफलता

Google Play, कई अन्य अनुप्रयोगों की तरह, कैश का उपयोग करता है (स्मृति में त्वरित लोड करने के लिए अक्सर उपयोग किए जाने वाले डेटा को संग्रहीत करने के लिए एक विशेष स्थान)। इसमें कार्यक्रम में नवीनतम क्रियाओं के बारे में जानकारी होती है। अगर वहां कोई त्रुटि आई है, तो Play Market इसे तब तक चलाएगा जब तक कैश में डेटा अपडेट नहीं हो जाता।

इस प्रक्रिया को तेज करने के लिए, Google Play कैश को मैन्युअल रूप से साफ़ करें:

  • सेटिंग्स खोलें (विकल्प) Android।
  • "एप्लिकेशन" अनुभाग पर जाएं।
  • कार्यक्रमों की सूची में Google Play Market खोजें।
  • डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें बटन टैप करें।

यदि Play Store अभी भी नहीं खुलता है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

जब कोई अद्यतन त्रुटि होती है इंस्टॉल किए गए ऐप्सके साथ भी ऐसा ही करें" गूगल प्ले सेवाएं«.

इसके अलावा, नए प्रोग्राम डाउनलोड करने और पुराने के लिए अपडेट इंस्टॉल करने के लिए, "का सही संचालन" अधःभारण प्रबंधक" तथा " आवेदन प्रबंधंक. आम तौर पर, दोनों को चल रहे कार्यक्रमों की सूची में होना चाहिए।

अद्यतन त्रुटियां

यदि Google Play के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के तुरंत बाद या थोड़े समय के बाद खोलने में समस्या होती है, तो प्रोग्राम को पिछली स्थापना में वापस रोल करें। मार्केट अपडेट के साथ, Google Play Services अपडेट को अनइंस्टॉल करें।

अनइंस्टॉल अपडेट बटन स्पष्ट कैश विकल्प के समान मेनू में है।

यदि ऐसा कोई बटन नहीं है, तो प्रोग्राम को कभी भी अपडेट नहीं किया गया है ( पिछला संस्करणअनुपस्थित)।

उपयोगकर्ता के Google खाते में समस्याएं

Play Market में प्रवेश करने में असमर्थता अक्सर उपयोगकर्ता खाते की समस्याओं के कारण होती है। शायद आपने हाल ही में उस gmail.com मेलबॉक्स का पासवर्ड बदला है जिससे आपकी प्रोफ़ाइल जुड़ी हुई है, या Google सर्वर पर कोई विफलता थी और Android ने आपको पहचानना बंद कर दिया था।

अपने खाते तक पहुंच बहाल करने के लिए, अपने टैबलेट या फोन को इंटरनेट से कनेक्ट करें (सिम कार्ड या वाई-फाई के माध्यम से), "सेटिंग" पर जाएं और खाता अनुभाग खोलें। नीचे दिया गया स्क्रीनशॉट दिखाता है कि जीमेल सिंक समस्या कैसी दिखती है।

यदि आपको वही चित्र दिखाई देता है, तो इस अनुभाग के लिए मेनू खोलें और "अभी समन्वयित करें" पर टैप करें।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो खाता हटा दें गूगल प्रविष्टिअपने फोन पर (बटन यहां है) और इसे फिर से बनाएं। या अपना दूसरा gmail.com खाता प्राप्त करें और उसके अंतर्गत लॉग इन करें।

प्रोग्राम निष्पादन योग्य फ़ाइल की स्थापना त्रुटियां या भ्रष्टाचार

अक्सर, विफलता निरंतर संदेशों द्वारा प्रकट होती है "Google Play Store एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है।" यह तब पॉप अप होता है जब उपयोगकर्ता एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास करता है या इसमें कोई क्रिया करता है (खोज, डाउनलोड)। और कुछ मामलों में, अपने आप में, जब कुछ स्थापित कार्यक्रमपृष्ठभूमि में अपडेट की जांच करने का निर्णय लेता है।

आप ऊपर वर्णित तरीकों से इस त्रुटि से निपटने का प्रयास कर सकते हैं। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो निम्नलिखित विकल्प बने रहते हैं:

  • बैकअप से सिस्टम को पुनर्स्थापित करें (यदि आपने इसे पहले से बनाया है, उदाहरण के लिए, Windows MyPhoneExplorer के लिए Android गैजेट प्रबंधन प्रोग्राम में)।
  • Play Market को डिवाइस से निकालें और पुनः इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, आपको रूट अनुमतियों (अग्रिम में प्राप्त) की आवश्यकता है।
  • टैबलेट या फोन (हार्ड रीसेट / वाइप) पर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

प्ले स्टोर को रीइंस्टॉल कैसे करें

  • ठीक से काम कर रहे एंड्रॉइड फोन या टैबलेट से Google Play Market निष्पादन योग्य फ़ाइल को .apk प्रारूप में डाउनलोड या कॉपी करें।
  • समस्या डिवाइस पर अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति सक्रिय करें। विकल्प "सेटिंग" एप्लिकेशन के "सुरक्षा" या "सुरक्षा" मेनू में स्थित है।

  • फ़ाइल को समस्या डिवाइस पर स्थानांतरित करें और इंस्टॉलेशन चलाएं (इसे अपनी उंगली से टैप करें)।
  • अगर कुछ नहीं होता है या आप के बारे में संदेश देखते हैं प्ले त्रुटिमार्केट, \data\app\ डायरेक्टरी खोलें और फाइल को वहां रखें।

वैसे, आप उसी MyPhoneExplorer का उपयोग बाज़ार की एक असफल प्रतिलिपि को निकालने और उसे पुनः स्थापित करने के लिए कर सकते हैं। फोन को प्रोग्राम के साथ सिंक्रोनाइज़ करने के बाद, "फाइल्स" - "एप्लिकेशन" सेक्शन में जाएं, स्क्रीनशॉट में हाइलाइट की गई लाइन पर क्लिक करें और "डिलीट" बटन पर क्लिक करें।

इसके बाद, शीर्ष पैनल पर "डाउनलोड एप्लिकेशन" आइकन पर क्लिक करें और .apk फ़ाइल का पथ निर्दिष्ट करें।

विषाणुजनित संक्रमण

मैलवेयर संशोधन हैं जो एंड्रॉइड मार्केट के लॉन्च को अवरुद्ध करते हैं ताकि उपयोगकर्ता एंटीवायरस डाउनलोड न कर सके, या यहां तक ​​कि मूल फ़ाइल को हटाकर इसे एक संक्रमित प्रति से बदल सके। हमने एंड्रॉइड पर वायरस को कैसे हटाया जाए, इस लेख में ऐसे मामलों में क्या करना है, इस बारे में बात की।

एंटीवायरस स्कैन के बाद, जब मैलवेयर निष्प्रभावी हो जाता है, तो आपको संक्रमित Play Market को एक साफ से बदलना पड़ सकता है।

Play Market स्थापित नहीं है

आज, बिना पूर्व-स्थापित Google सेवाओं के एंड्रॉइड स्मार्टफोन रूसी बाजार में दिखाई दिए हैं। विशेष रूप से, चीनी निर्माता Meizu के उत्पाद, उदाहरण के लिए, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini और अन्य मॉडल। हमारे देश में खरीदे गए डिवाइस सेटिंग करके इस कमी को ठीक करना आसान बनाते हैं आवश्यक साधनएक और आवेदन।

तो, अपने Meizu डिवाइस पर Play Market को स्थापित करने के लिए, "सर्वश्रेष्ठ" एप्लिकेशन आइकन पर टैप करें। इसमें त्वरित डाउनलोड के लिए उपलब्ध कार्यक्रमों का चयन शामिल है, जिनमें से Google टूल हैं। "Google सेवाएं" आइकन के नीचे "इंस्टॉल करें" बटन पर टैप करें। स्थापना के बाद डिवाइस को रिबूट करें।

आवेदन संघर्ष

तथ्य यह है कि कुछ एंड्रॉइड प्रोग्राम Google Play के साथ नहीं मिल सकते हैं, कुछ उपयोगकर्ताओं को "फ्रीडम" इंस्टॉल करने के बाद पता चला। "फ्रीडम" गेम स्टोर में खरीदारी करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए आधिकारिक प्राधिकरण सेवा को दरकिनार करने के लिए एक एप्लिकेशन है। इसके लिए धन्यवाद, बेईमान खिलाड़ियों को बिना भुगतान किए आभासी सामान खरीदने का अवसर मिलता है।

यदि एक टीम वर्कआपके डिवाइस पर फ्रीडम और प्ले मार्केट असंभव है, आपको कुछ छोड़ना होगा।

नेटवर्क संसाधनों तक Google Play Market पहुंच को अवरुद्ध करना

कभी-कभी फ्रीडम मार्केट के लॉन्च को ब्लॉक नहीं करता है, लेकिन इसे इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकता है। कुछ डाउनलोड करने का प्रयास करते समय, उपयोगकर्ता संदेश देखता है: "कार्यक्रम Google सर्वर से संपर्क नहीं कर सका" या "कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं है, कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।"

यदि आपके पास रूट अधिकार हैं, तो समस्या को हल करना मुश्किल नहीं है - बस सिस्टम होस्ट फ़ाइल में समायोजन करें (एंड्रॉइड पर यह विंडोज़ के समान कार्य करता है - यह डोमेन को आईपी पते पर मैप करता है)। फ़ाइल \system\etc\ फ़ोल्डर में स्थित है। आप इसे एंड्रॉइड रूट एक्सप्लोरर (उदाहरण के लिए, "रूट एक्सप्लोरर") के माध्यम से और विंडोज मशीन पर चलने वाले पहले से परिचित MyPhoneExplorer के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

होस्ट फ़ाइल को टेक्स्ट एडिटर जैसे नोटपैड के साथ खोलें और "127.0.0.1 लोकलहोस्ट" को छोड़कर सभी प्रविष्टियों को हटा दें। फ़ाइल प्रकार - "सभी फ़ाइलें" का चयन करके एक्सटेंशन के बिना सहेजें।

यदि नेटवर्क कनेक्शन त्रुटियाँ "फ़्रीडम" से संबंधित नहीं हैं, तो अपनी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स जाँचें। यह संभव है कि फ़ायरवॉल में नेटवर्क तक बाज़ार की पहुँच अवरुद्ध हो।

फर्मवेयर भ्रष्टाचार और हार्डवेयर विफलता

सबसे कठिन मामला। एक घातक फर्मवेयर विफलता या डिवाइस की हार्डवेयर विफलता को निम्नलिखित स्थितियों में माना जा सकता है:

  • डिवाइस पर प्रतिकूल प्रभाव के बाद समस्या उत्पन्न हुई: असफल अद्यतनचमकना, गिरना, दोषपूर्ण चार्जर से जुड़ना आदि।
  • Play Market के साथ, अन्य एप्लिकेशन ने काम करना बंद कर दिया है या विफलता बेतरतीब ढंग से होती है: प्रोग्राम या तो काम करता है या नहीं।
  • खराबी के अन्य लक्षण हैं - फ्रीज, सहज रिबूट, शटडाउन, ओवरहीटिंग, संसाधनों पर अपर्याप्त भार।
  • उपरोक्त युक्तियों ने समस्या को हल करने में मदद नहीं की। फ़ैक्टरी सेटिंग्स (वाइप) को रीसेट करने के बाद भी वह बनी रही।

इस स्थिति से बाहर निकलने के केवल दो तरीके हैं - फर्मवेयर को स्वयं पुनर्स्थापित करें या सेवा विशेषज्ञों को निदान और मरम्मत सौंपें।

एक इस्तेमाल किया हुआ या नया चीनी स्मार्टफोन खरीदते समय, इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि इसमें Play Market और अन्य Google सेवाएं न हों। ऐसे मामलों में, आपको स्वयं सॉफ़्टवेयर स्थापित करना होगा। इसमें कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन कभी-कभी ऐसी स्थितियां उत्पन्न होती हैं जब ऐसा सॉफ़्टवेयर मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल करने से पूरी तरह से इनकार कर देता है। आइए जानें कि एंड्रॉइड पर Google Play सेवा स्थापित नहीं होने पर क्या करना है।

Play Market की स्थापना के साथ त्रुटि को ठीक करने के तरीके

Google Play सेवाओं को स्थापित करने में समस्याएँ निम्नलिखित कारणों से उत्पन्न हो सकती हैं:

  • ऑपरेटिंग सिस्टम की विफलता;
  • अनुचित फर्मवेयर का उपयोग;
  • एपीके इंस्टॉलेशन फ़ाइल को नुकसान;
  • गैजेट पर पहले से मौजूद Play Market का गलत विलोपन;

इन कारणों को खत्म करने के लिए, आप निम्न विधियों का सहारा ले सकते हैं:

  1. एक और इंस्टॉलर डाउनलोड करना फ़ाइल चलाएंमंडी।
  2. Google Play की गैर-मानक स्थापना।
  3. (गोली)।

यदि आपके गैजेट पर Play Market स्थापित नहीं है, तो सबसे पहले आपको इंटरनेट से दूसरी एपीके फ़ाइल डाउनलोड करनी होगी। उसी समय, आपको इसे प्रसिद्ध और विश्वसनीय संसाधनों पर देखना चाहिए (उदाहरण के लिए, साइट w3bsit3-dns.com पर)।

त्रुटि का कारण Android के संचालन में एकल विफलता भी हो सकता है। इसलिए, आपका अगला कदम Google सेवा को फिर से स्थापित करना होना चाहिए। यदि यह Play Market को स्थापित करने में मदद नहीं करता है, तो समस्या अधिक गंभीर है और आपको इससे अधिक कट्टरपंथी तरीकों से निपटने की आवश्यकता है।

सिस्टम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना

एंड्रॉइड पर प्ले मार्केट क्यों स्थापित नहीं है, इस पर विचार करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इसका कारण Google सेवाओं और डिवाइस पर उपलब्ध सॉफ़्टवेयर के बीच संघर्ष में है। डिवाइस पर होस्ट किया गया कोई भी प्रोग्राम एक विरोधी के रूप में कार्य कर सकता है। इस मामले में, समस्या का सबसे अच्छा समाधान ओएस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है:

हार्ड रीसेट फोन से सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा देगा। इसलिए, अग्रिम रूप से सभी महत्वपूर्ण सूचनाकिसी सुरक्षित स्थान पर कॉपी करने की अनुशंसा की जाती है (उदाहरण के लिए, पीसी पर)।

Google Play की गैर-मानक स्थापना

यदि Play Market के बाद यह आपके स्मार्टफ़ोन पर इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो आप इसे गैर-मानक तरीके से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। तथ्य यह है कि चीनी उपकरणों पर GApps सेवा प्रदान नहीं की जा सकती है। इस मामले में, सामान्य स्थापना से वांछित परिणाम नहीं मिलेगा।

हम मोबाइल गो फ़ाइल प्रबंधक को इंस्टॉलर के रूप में उपयोग करेंगे। प्रक्रिया इस प्रकार होगी:


वर्णित चरणों को पूरा करने के बाद, Android पर Play Market को काम करना चाहिए।

अवशिष्ट फाइलों से मोबाइल डिवाइस की सफाई

अगर फोन हाथों से खरीदा गया था, यानी यह आपके सामने पहले से ही इस्तेमाल किया गया था, तो संभव है कि पूर्व मालिक ने पहले इस पर Play Market स्थापित किया हो। इस मामले में, डिवाइस को बेचने से पहले एप्लिकेशन को हटाना गलत तरीके से या पूरी तरह से नहीं किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अवशिष्ट फाइलें सिस्टम में बनी रहती हैं। यह वे हैं जो Google सेवाओं को पुनः स्थापित करते समय विफलता का कारण बन सकते हैं।

आमतौर पर अवशिष्ट फाइलें डेटा फ़ोल्डर में छिपी होती हैं। चूंकि यह एक प्रणाली है, इस तक पहुंच तभी संभव है जब उपयोगकर्ता के पास हो मूल अधिकार. रूटिंग प्रोग्राम के अलावा, आपको रूट एक्सप्लोरर फ़ाइल मैनेजर की भी आवश्यकता होगी, जो सिस्टम निर्देशिकाओं के साथ बढ़िया काम करता है।

 

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