फोन एप्लिकेशन नहीं खोलता है लिखता है एक त्रुटि हुई। Google Play Services ऐप में त्रुटि होने पर क्या करें

कभी-कभी, Android क्रैश हो जाता है जो घूम जाता है उलटा भी पड़उपयोगकर्ता के लिए। इनमें संदेशों की निरंतर उपस्थिति शामिल है "एप्लिकेशन में एक त्रुटि आई है।" आज हम आपको बताना चाहते हैं कि ऐसा क्यों होता है और इससे कैसे निपटा जाए।

वास्तव में, त्रुटियों की उपस्थिति में न केवल सॉफ़्टवेयर कारण हो सकते हैं, बल्कि हार्डवेयर भी हो सकते हैं - उदाहरण के लिए, डिवाइस की आंतरिक मेमोरी की विफलता। हालाँकि, अधिकांश भाग के लिए, समस्या का कारण अभी भी सॉफ़्टवेयर भाग है।

नीचे वर्णित विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले, समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों के संस्करण की जांच करें: हो सकता है कि वे हाल ही में अपडेट किए गए हों, और प्रोग्रामर की खामियों के कारण, एक त्रुटि सामने आई है जिसके कारण संदेश दिखाई देता है। यदि, इसके विपरीत, डिवाइस में स्थापित किसी विशेष प्रोग्राम का संस्करण काफी पुराना है, तो इसे अपडेट करने का प्रयास करें।

यदि विफलता अनायास दिखाई देती है, तो इसे आज़माएँ: शायद यह एक अलग मामला है जिसे सफाई से ठीक किया जाएगा रैंडम एक्सेस मेमोरीपुनरारंभ करते समय। यदि प्रोग्राम का संस्करण नवीनतम है, समस्या अचानक प्रकट हुई, और रीबूट मदद नहीं करता है, तो नीचे वर्णित विधियों का उपयोग करें।

विधि 1: ऐप डेटा और कैश साफ़ करें

कभी-कभी किसी त्रुटि का कारण प्रोग्राम की सेवा फ़ाइलों में विफलता हो सकती है: कैश, डेटा और उनके बीच पत्राचार। ऐसे मामलों में, आपको एप्लिकेशन को उसकी फ़ाइलों को साफ़ करके नए इंस्टॉल किए गए प्रकार पर रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए।

1. के लिए जाओ "समायोजन".



2. विकल्पों की सूची में स्क्रॉल करें और आइटम ढूंढें "अनुप्रयोग"(अन्यथा "आवेदन प्रबंधंक"या "एप्लिकेशन का प्रबंधक").



3. जब आप एप्लिकेशन की सूची पर पहुंच जाते हैं, तो टैब पर स्विच करें "सभी".

   

   उस प्रोग्राम को ढूंढें जो सूची में क्रैश का कारण बनता है और गुण विंडो में प्रवेश करने के लिए उस पर टैप करें।



4. बैकग्राउंड में चल रहे एप्लिकेशन को संबंधित बटन पर क्लिक करके बंद कर देना चाहिए। स्टॉप के बाद पहले दबाएं "कैश को साफ़ करें", तब - "स्पष्ट डेटा".



5. यदि कई एप्लिकेशन में त्रुटि दिखाई देती है, तो इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची पर वापस लौटें, बाकी को ढूंढें और उनमें से प्रत्येक के लिए चरण 3-4 से जोड़तोड़ दोहराएं।
6. किसी भी समस्याग्रस्त ऐप्स के लिए डेटा साफ़ करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। सबसे अधिक संभावना है कि त्रुटि दूर हो जाएगी।

यदि त्रुटि संदेश लगातार दिखाई देते हैं, और असफल लोगों में सिस्टम वाले हैं, तो अगली विधि देखें।

विधि 2: फ़ैक्टरी रीसेट

यदि संदेश "एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई है" फ़र्मवेयर (डायलर, एसएमएस एप्लिकेशन, या यहां तक ​​कि) से संबंधित हैं "समायोजन"), आप एक ऐसी प्रणाली समस्या का अनुभव कर रहे हैं जिसे डेटा और कैश को साफ़ करके ठीक नहीं किया जा सकता है। हार्ड रीसेट प्रक्रिया कई सॉफ़्टवेयर समस्याओं का अंतिम समाधान है, और यह कोई अपवाद नहीं है। बेशक, इस मामले में, आप आंतरिक ड्राइव पर अपनी सारी जानकारी खो देंगे, इसलिए हम सभी महत्वपूर्ण फाइलों को मेमोरी कार्ड या कंप्यूटर पर कॉपी करने की सलाह देते हैं।

यदि किसी भी विकल्प ने मदद नहीं की, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप हार्डवेयर समस्या का सामना कर रहे हैं। आप इसे स्वयं ठीक नहीं कर सकते, इसलिए संपर्क करें सर्विस सेंटर.

निष्कर्ष

सारांशित करते हुए, हम ध्यान दें कि Android की स्थिरता और विश्वसनीयता संस्करण से संस्करण में बढ़ रही है: Google के OS के नवीनतम संस्करण पुराने लोगों की तुलना में समस्याओं से कम ग्रस्त हैं, यद्यपि अभी भी प्रासंगिक हैं।

ऐसा होता है कि जिस स्मार्टफोन ने ईमानदारी से काम किया है, उसे विफल मान लिया जाता है। नहीं, हार्डवेयर स्वयं काम कर रहा है, लेकिन प्रोग्राम लॉन्च करना या केवल एक नंबर डायल करना असंभव है, क्योंकि लॉन्चर Android त्रुटि संदेश पॉप अप होने लगता है। इस मामले में क्या करें?

लॉन्चर क्या है? यह एक सॉफ्टवेयर शेल है जो आपको डेस्कटॉप और मेनू के रूप को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। और चूंकि यह एक कार्यक्रम है, तो यह असफल हो सकता है। यदि टेबलेट या स्मार्टफ़ोन पर लॉन्चर एप्लिकेशन त्रुटि कभी-कभार ही होती है, तो आप कोई कार्रवाई नहीं कर सकते - एक साधारण रीबूट से काम चल जाएगा। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि किस निर्माता के डिवाइस पर लॉन्चर एप्लिकेशन त्रुटि हुई - लेनोवो, सैमसंग, सोनी ... इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि स्मार्टफोन या टैबलेट लॉन्चर त्रुटि देता है या नहीं। "उपचार" के सिद्धांत समान हैं।

यदि आवेदन त्रुटि फिर से होती है

समस्या को हल करने के तरीकों में से एक कैश को साफ़ करना और लॉन्चर के सभी डेटा को मिटाना है।

के लिए यह तरीका प्रस्तावित किया गया है Android संस्करण 4.4.2, जिसके लॉन्चर3 एप्लिकेशन में त्रुटि आई।

प्रोग्राम मेनू दर्ज करें। लॉन्चर त्रुटि संदेश को अनदेखा करते हुए, स्क्रीन पर नीचे की ओर स्वाइप करें। इंस्टॉल किए गए सिम कार्ड की सूची वाली काली पृष्ठभूमि पर, ऊपरी दाएं कोने में वर्गाकार मेनू आइकन पर क्लिक करें। और फिर, हमेशा की तरह, "सेटिंग -> एप्लिकेशन -> सभी प्रोग्राम"। निम्नलिखित सूची (या समान) में से एक नाम के साथ एक ऐप खोजें:

• लॉन्चर 3;
• ट्रेबुचेट;
• लांचर;
• डेस्कटॉप।

पाया गया प्रोग्राम चुनें, उसका कैश साफ़ करें और उसका डेटा मिटा दें। फिर लॉन्चर को रोकें। एप्लिकेशन फिर से शुरू हो जाएगा, लेकिन आपको प्रोग्राम शॉर्टकट और विजेट को डेस्कटॉप पर फिर से लाना होगा।

दूसरा लॉन्चर इंस्टॉल करें

एंड्रॉइड लॉन्चर त्रुटि से निपटने का दूसरा तरीका Google play store से एक और लॉन्चर इंस्टॉल करना है। भुगतान का अच्छा विकल्प और मुफ्त कार्यक्रमयह प्रकार बहुत विस्तृत है। एक नया लॉन्चर स्थापित करें, और मानक मेनू "सेटिंग्स -> एप्लिकेशन -> सभी प्रोग्राम" का उपयोग करके पुराने को अनइंस्टॉल करें।

अगर लॉन्चर स्मार्टफोन को "हैंग" करता है

यदि डिवाइस कसकर लटका हुआ है, तो यह ओवरलोड हो जाता है खुद की मर्जी, और कोई भी कार्रवाई Android पर लॉन्चर एप्लिकेशन में त्रुटि की ओर ले जाती है, आपको सबसे कट्टरपंथी विधि का सहारा लेना होगा - (तथाकथित हार्ड रीसेट)।

कृपया ध्यान दें: इस मामले में, टैबलेट या स्मार्टफ़ोन पर केवल डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम ही रहेंगे, इसलिए उपयोगकर्ता को उन एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करना होगा जिनकी उन्हें आवश्यकता है। हालांकि, सिम कार्ड और बाहरी कार्ड पर डेटा प्रभावित नहीं होगा। इसलिए, सिम कार्ड पर फोन बुक खोने या एसडी कार्ड पर फोटो और संगीत के बारे में चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है।

इस ऑपरेशन को करने के लिए, आपको एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी में आने की जरूरत है। अधिकांश एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए, क्रियाएं समान होती हैं: डिवाइस को बंद करें, फिर एक साथ दो बटन दबाए रखें - वॉल्यूम डाउन और पावर।

कुछ कंपनियों ने अपने स्वयं के मालिकाना संयोजन पेश किए हैं जो आपको इस मेनू में आने की अनुमति देते हैं।

सैमसंग: अपना फ़ोन बंद करें। जब स्क्रीन खाली हो जाए, तो वॉल्यूम अप + होम + पावर को एक साथ दबाएं।

Sony Ericsson: अपना स्मार्टफ़ोन बंद करें. फिर एक साथ कैमरा, वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाए रखें।

एलजी: अपना फोन बंद कर दें। वॉल्यूम डाउन, होम स्क्रीन और पावर / लॉक कुंजियों को दस सेकंड के लिए दबाकर रखें। जब आप एलजी लोगो देखते हैं, तो पावर/लॉक बटन को छोड़ दें। पुनर्प्राप्ति प्रकट होने पर शेष कुंजियों को छोड़ दें।

हुआवेई: एक ही समय में तीन कुंजी दबाएं - पावर, वॉल्यूम अप और वॉल्यूम डाउन।

एचटीसी: अपना स्मार्टफोन बंद करें। वॉल्यूम डाउन को दबाकर रखें, फिर पावर को दबाकर छोड़ें। जब पुनर्प्राप्ति शब्द और तीन Android की छवि दिखाई देती है, तो आप वॉल्यूम डाउन जारी कर सकते हैं। पावर दबाकर क्लियर स्टोरेज चुनें। वॉल्यूम डाउन बटन के साथ कार्रवाई की पुष्टि करें।

एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू में कई आइटम होते हैं:

• सिस्टम को अभी रिबूट करें;
• एसडीकार्ड से अपदेट को लागू करें;
• कैश से जानकारी लागू करें;
• डेटा हटाना / फ़ैक्टरी रीसेट;
• बैकअप उपयोगकर्ता डेटा;
• कैश पार्टीशन साफ ​​करें;
• यूज़र डेटा को बहाल करें।

आपको Wipe data/Factory reset आइटम की आवश्यकता है (याद रखें कि वॉल्यूम अप/डाउन कुंजियों का उपयोग करके मेनू को नेविगेट किया जाता है, और वांछित स्थिति का चयन करने के लिए होम या पावर का उपयोग किया जाता है)।

एक नया मेनू दिखाई देगा जिसमें "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" चुनें। फिर होम या पावर दबाएं। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें।

मोबाइल उपकरणों में आज बहुत समृद्ध कार्यक्षमता है। हालाँकि, उनका मुख्य कार्य हमेशा कॉल करने का कार्य रहा है। कभी कभी काम एंड्रॉयड फोन"com.android.phone" एप्लिकेशन के अप्रत्याशित स्टॉप के बारे में संदेश को ओवरशैडो कर सकता है। समस्या विरल है, लेकिन कई की तरह, इसे स्वतंत्र रूप से हल किया जा सकता है। यह मामला उनमें से एक है, जिसमें सेवा केंद्र से संपर्क करने से पहले, यह पता लगाने की कोशिश की जानी चाहिए कि त्रुटि क्यों हुई और समस्या को स्वयं ठीक करें।

"Com.android.phone" क्या है और त्रुटि क्यों हो रही है

Com.android.phone - सिस्टम का नाम एंड्रॉयड ऍप्सकॉल करने के लिए। सूचनाएं जैसे: "com.android.phone एप्लिकेशन में कोई त्रुटि थी", "दुर्भाग्य से, com.android.phone प्रक्रिया बंद कर दी गई थी" इसकी खराबी की रिपोर्ट करें।

मानक "डायलर" से जुड़ा त्रुटि संदेश इस तरह दिखता है

त्रुटि का कारण:

कैसे ठीक करें

ऐप डेटा और कैश साफ़ करें

स्वतः दिनांक और समय तुल्यकालन अक्षम करें

वायरस की जाँच

वहाँ से डाउनलोड गूगल प्लेकोई भी एंटीवायरस प्रोग्राम और एक पूर्ण स्कैन करें। किसी भी खोजे गए वायरस को हटा दें।

एंड्रॉइड पर प्रोग्राम इंस्टॉल किए बिना करने का एक तरीका है। यदि आपके पर्सनल कंप्यूटर में एंटीवायरस है, तो बस गैजेट को यूएसबी स्टोरेज मोड में इससे कनेक्ट करें। फिर स्कैन करें आंतरिक मेमॉरीमैलवेयर के लिए उपकरण। मोबाइल वायरस के स्रोत कोड और एल्गोरिदम कंप्यूटर के समान होते हैं, इसलिए कंप्यूटर एंटीवायरस स्मार्टफोन पर संक्रमित सॉफ़्टवेयर का पता लगाने और बेअसर करने में सक्षम होगा।

सिस्टम सेटिंग्स रीसेट करें

ध्यान! यह क्रिया अनुप्रयोगों को पूरी तरह से हटाने और फ़ैक्टरी सेटिंग्स के साथ सिस्टम को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने पर जोर देती है।

दूसरे कॉलिंग प्रोग्राम का उपयोग करना

इस विधि से समस्या का समाधान नहीं होगा। यह उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकता है जो सरल तरीकेमदद नहीं की, लेकिन कट्टरपंथी, जैसे पूर्ण रीसेट, लागू नहीं होना चाहते हैं।

Google Play पर, खोज क्षेत्र में "डायलर" टाइप करें और आपको उपयुक्त परिणामों का एक गुच्छा दिया जाएगा। आप डिवाइस की कार्यक्षमता खोए बिना इनमें से किसी भी प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं।

वीडियो: "com.android.phone" त्रुटि को ठीक करें

समस्या से बचने के लिए क्या करें

कहावत: " मुख्य कारणउसके सामने कंप्यूटर की समस्या बैठ जाती है"- पर पूरी तरह लागू होती है मोबाइल उपकरणों. के बारे में बड़ी संख्या मेंयदि आप कुछ से चिपके रहते हैं तो संभावित समस्याएं आपको पता भी नहीं चलेंगी सरल नियमऔर सलाह।

यदि डिवाइस स्क्रीन पर com.android.phone त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो यह घबराने का कारण नहीं है। आमतौर पर, समस्या को हल करने के लिए, निर्देश के पहले दो तरीकों में से एक करना पर्याप्त होता है। यहां तक ​​​​कि अगर आप सब कुछ धीरे-धीरे करते हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए दस मिनट का समय पर्याप्त है। किसी भी मामले में, सेवा केंद्र की सड़क की तुलना में बिल्कुल कम समय लगेगा।

आज हम सुंदर के बारे में बात करेंगे आम समस्याएंड्रॉइड फोन और टैबलेट पर। त्रुटि com.android.phone क्या करना है, यह क्यों होता है और इसे कैसे ठीक किया जाए, हम आगे बताएंगे।
एंड्रॉइड प्लेटफॉर्म को अब अनावश्यक विज्ञापन की आवश्यकता नहीं है और दुनिया भर में उपयोगकर्ताओं की लाखों सेना है। लेकिन, किसी भी सॉफ्टवेयर उत्पाद की तरह, ऑपरेटिंग सिस्टम सही नहीं है। आज तक, बड़ी संख्या में फर्मवेयर और उनके संशोधन जारी किए गए हैं, न कि फोन मॉडल की विविधता का उल्लेख करने के लिए। इसलिए, असंगति त्रुटियां, प्रक्रियाएं और कार्यक्रम होंगे और इससे बचा नहीं जा सकता। आज हम बात करेंगे com.android.phone error के बारे में। यह समस्या निम्न प्रकृति के सिस्टम संदेशों में प्रकट होती है: "com.android.phone प्रक्रिया बंद हो गई है", "com.android.phone एप्लिकेशन में एक त्रुटि हुई", वर्तनी अलग है, लेकिन समस्या का सार है जो उसी।

आमतौर पर, कॉम उपसर्ग वाले सभी त्रुटि संदेश सिस्टम एप्लिकेशन में विफलता का संकेत देते हैं। Com.android.phone प्रक्रिया अपने आप में एक सिस्टम प्रक्रिया है, या अधिक सटीक रूप से, यह "फ़ोन" प्रक्रिया है। android.phone एप्लिकेशन में एक संदेश एक त्रुटि उत्पन्न हुई जब सिस्टम के साथ कोई विरोध होता है। इसका कारण हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम, एप्लिकेशन, सिस्टम अपडेट, विभिन्न बूटलोडर्स की स्थापना और तृतीय-पक्ष प्लगइन्स हो सकते हैं। यदि त्रुटि हाल ही में दिखाई देने लगी है, तो नवीनतम की समीक्षा करें स्थापित कार्यक्रमऔर डिवाइस पर गेम, इसका कारण उनमें हो सकता है।
इंटरनेट पर, कष्टप्रद समस्या को हल करने के कई तरीके हैं, आइए सबसे प्रभावी लोगों के बारे में बात करें, उपयोगकर्ता टिप्पणियों को देखते हुए, इसलिए।

प्रक्रिया रुक गई है, मुझे क्या करना चाहिए?

हम फोन पर तारीख और समय की जांच करते हैं, ऐसा बहुत ही कम होता है, लेकिन ऐसा होता है कि वे सही नहीं होते हैं। आगे

• • खुली सेटिंग";
  • हम "दिनांक और समय" पर जाते हैं;
  • हम "नेटवर्क की तिथि और समय" विकल्प की गतिविधि को हटा देते हैं;

Com.android.phone त्रुटि, ठीक करें

• हम फोन को रिबूट करते हैं;

त्रुटि को ठीक करने में यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण आइटम है, यदि आप इस आइटम को सक्षम छोड़ देते हैं तो अन्य विधियां काम नहीं कर सकती हैं। हम और तरीके सूचीबद्ध करते हैं जो उपयोगकर्ताओं की मदद करते हैं।

Android कॉम प्रक्रिया को ठीक करने का दूसरा तरीका बंद हो गया

चूंकि हमने पहले ही पता लगा लिया है कि यह "फोन" प्रक्रिया है, हम इसे साफ करने और इसे वापस रोल करने का प्रयास करेंगे। इसके लिए फिर से

• • हम डिवाइस की "सेटिंग" पर जाते हैं;
  • आइटम "एप्लिकेशन" का चयन करें;
  • "ऑल" बटन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें;
  • हम "फोन" कार्यक्रम की तलाश कर रहे हैं - यह com.android.phone भी है और इसे चुनें;
  • बदले में "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें, फिर "डेटा मिटाएं";

com.android.phone प्रक्रिया रुक गई

• आप प्रक्रिया को रोक भी सकते हैं और फिर से शुरू कर सकते हैं
• डिवाइस को रिबूट करें और काम की जांच करें

ये मानक विधियाँ हैं जिन्हें तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, एप्लिकेशन की स्थापना की आवश्यकता नहीं है, यदि वे काम नहीं करते हैं, तो हम आपको समस्या को हल करने के अन्य तरीके बताएंगे।

com.android.phone को ठीक करने के लिए और विकल्प

हालाँकि एंड्रॉइड फोन प्रक्रिया और फोन प्रोग्राम सिस्टम डिफॉल्ट हैं, उन्हें आसानी से थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन से बदला जा सकता है। वे अक्सर बदल जाते हैं उपस्थितिइनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के लिए फोन बुक और स्क्रीनसेवर। डिवाइस पर खोलें प्ले मार्केटऔर सर्च बार में "फोन" या "डायलर" टाइप करें - चित्रों और समीक्षाओं द्वारा निर्देशित, आप अपने स्वाद के लिए एक एप्लिकेशन पा सकते हैं। स्थापना के बाद, हम स्मार्टफोन को पुनरारंभ करते हैं और एप्लिकेशन और हमारे डिवाइस के संचालन की जांच करते हैं।
व्यक्तिगत रूप से, मैंने खुद को ExDialer - डायलर और संपर्क - पर सेट किया यह अनुप्रयोगअच्छा इंटरफ़ेस और यह इसे सौंपे गए कार्यों के साथ एक उत्कृष्ट कार्य करता है। इसके अलावा, इसमें कई थीम हैं:

ExDialer - डायलर और संपर्क

आप फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करके कैशे डेटा को भी साफ़ कर सकते हैं सुगंध. ऐसा विकल्प उपयुक्त हैअधूरे और संशोधित फर्मवेयर वाले उपयोगकर्ता, tk। ऊपर वर्णित दूसरे तरीके से "स्वस्थ" फोन फर्मवेयर।

टिप: अपने डिवाइस पर एंटी-वायरस प्रोग्राम इंस्टॉल करना न भूलें, आज कंप्यूटर की तुलना में फोन वायरस के हमलों के लिए अधिक संवेदनशील हैं।

com.android.phone ऐप त्रुटि को ठीक करने का क्रांतिकारी तरीका

समस्या को ठीक करने का एक और तरीका है, यह देखते हुए कि पिछले सुझावों ने मदद नहीं की। यदि यह समस्या पहले नहीं थी और यह समय के साथ प्रकट हुई, तो कुछ कार्यक्रम विरोध का कारण बनते हैं। आपको हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर, या सभी एप्लिकेशन को एक बार में क्रूर बल द्वारा खोजने की आवश्यकता है।
इससे भी बेहतर है कि फोन को पूरी तरह से रीसेट कर लें या उसे फ्लैश कर लें।

याद रखें कि एक हार्ड रीसेट आपके डेटा को मिटा देगा।

मेरे लिए कॉन्टैक्ट्स और फोटोज सबसे अहम हैं, फोटोज को कंप्यूटर में आसानी से कॉपी किया जा सकता है। संपर्कों को Google खाते के साथ सिंक्रनाइज़ किया जा सकता है, फिर जब आप अपने खाते में लॉग इन करते हैं, तो सभी संपर्क जानकारी बहाल हो जाएगी। एप्लिकेशन Play Market से डाउनलोड किए जा सकते हैं।

मुझे आशा है कि आप समझ गए होंगे कि com.android.phone त्रुटि क्या है और इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। प्रश्न पूछें, इस संक्रमण से निपटने के अन्य तरीके सुझाएं, टिप्पणियों में लिखें।

विषय पर अंतिम वीडियो:

चल रहे कुछ गैजेट्स पर com.android.phone त्रुटि समय-समय पर दिखाई देती है।

चल रही प्रक्रिया को समाप्त करके, यह उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत असुविधा का कारण बनता है और अनुप्रयोगों में डेटा हानि को भड़काता है।

आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि समस्या को जल्दी से कैसे ठीक किया जाए और सुनिश्चित करें कि यह फिर कभी दिखाई न दे।

समस्या का अर्थ

किसी त्रुटि को हल करने के तरीकों के विश्लेषण के लिए आगे बढ़ने से पहले, इसके महत्व को निर्धारित करना आवश्यक है।

पाठ "com.android.phone" के साथ एक पॉप-अप विंडो का अर्थ है कि सक्षम प्रक्रिया (प्रोग्राम, उपयोगिता या विजेट) का संचालन स्मार्टफोन सिस्टम द्वारा अचानक बंद कर दिया गया था।

एक समस्या इंगित करती है कि फ़ोन घटक ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। हो सकता है कि मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क और इंस्टॉल किए गए फ़र्मवेयर के बीच सामान्य संपर्क स्थापित करना संभव न हो।

समस्या स्वाभाविक रूप से प्रकट होती है - विशिष्ट फ़ोन फ़ंक्शंस (कॉल, एसएमएस, ब्राउज़र और अन्य) के साथ काम करने के बाद या उसके बाद ही।

कारण

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम में, सभी प्रकार की त्रुटियों को एक विशिष्ट समूह के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

"कॉम" से शुरू होने वाले संदेश का अर्थ है कि एक सिस्टम एप्लिकेशन में विफलता हुई जो एक खुली प्रक्रिया या उपयोगकर्ता प्रोग्राम के साथ इंटरैक्ट करती है।

कुछ उपयोगकर्ता एप्लिकेशन को तुरंत हटा देते हैं, जिसके बाद एक त्रुटि विंडो दिखाई देती है, लेकिन इससे स्थिति को ठीक करने में मदद नहीं मिलती है, क्योंकि सिस्टम घटक का गलत संचालन अन्य डिवाइस सॉफ़्टवेयर को प्रभावित करेगा।

"कॉम एंड्रॉइड" फोन और डायलर फ़ंक्शन को संदर्भित करता है, इसलिए समस्या के कारण इस प्रकार हैं:

• फ़ोन उपयोगिता में एकल अनुप्रयोग विफल। इस मामले में, त्रुटि केवल एक बार दिखाई देगी और उपयोगकर्ता के काम में हस्तक्षेप नहीं करेगी;
• "फोन" प्रक्रिया के कैश को स्टोर करने के लिए कोई जगह नहीं है;
• त्रुटि प्रणाली "फोन" कार्य करती है। एक नियम के रूप में, यह इसके रोलबैक के बाद या बाद में होता है;
• डायल-अप और संचार कार्यों तक पहुंच रखने वाले वायरस सॉफ़्टवेयर का प्रभाव;
• चाहे एक प्लगइन, एक्सटेंशन स्थापित करना;
• सिस्टम सॉफ़्टवेयर और उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित घटकों के बीच असंगति। "फ़ोन" के कार्यों के लिए तृतीय-पक्ष प्रोग्राम द्वारा कॉल विफल हो सकती हैं। यह उपयोगकर्ता की कार्रवाई और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के डेवलपर दोनों पर निर्भर हो सकता है।

इस प्रकार, आप "कमांड एंड्रॉइड" विंडो की आवधिक उपस्थिति को समाप्त कर देंगे या आप अपने गैजेट को "सेव" कर सकते हैं यदि प्रोग्राम चक्रीय रूप से प्रकट होता है और आपके पास फ़ोन कुंजियों को दबाने का समय भी नहीं है।

विधि #1 - डिवाइस कैश साफ़ करना

यह विधि RAM में संग्रहीत अस्थायी डेटा को साफ़ करके चल रही प्रक्रियाओं में किसी भी त्रुटि का समाधान करती है और समस्या पैदा कर रही है।

अंतर्निहित का उपयोग करके मैन्युअल रूप से कैश को हटाने के लिए, निर्देशों का पालन करें:

• सेटिंग्स विंडो खोलें;
• एप्लिकेशन टैब पर जाएं;
• "ऑल" आइटम खोलें और बिल्ट-इन यूटिलिटी विंडो पर जाने के लिए "फोन" पर क्लिक करें। इस विंडो में, आप कैश को हटाने सहित घटक के मुख्य मापदंडों का प्रबंधन कर सकते हैं;

चावल। 2 - सभी सिस्टम अनुप्रयोगों की सूची

• "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें;
• हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप कुंजी दबाएं "आंकड़े हटा दें"फ़ोन का प्रारंभिक सही कॉन्फ़िगरेशन प्रारंभ करने के लिए;

चावल। 3 - "डेटा मिटाएं" और "कैश साफ़ करें" फ़ंक्शन

कैश को सफलतापूर्वक साफ़ करने के बाद, विकल्प कुंजी निष्क्रिय हो जाएगी, जैसा कि ऊपर चित्र में दिखाया गया है।

सभी सेटिंग्स प्रभावी होने के लिए अब आपको अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करना होगा और विभिन्न त्रुटियों के बिना सामान्य मोड में फोन फिर से काम करना होगा।

विधि #2 - दूसरे फ़ोन ऐप का उपयोग करना

कॉल करने के लिए मानक कार्यक्रम के अलावा, उपयोगकर्ता किसी भी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं जो सभी संपर्कों और कॉल डेटा को संग्रहीत करता है।

ज्यादातर मामलों में, com.android.phone त्रुटि केवल मानक डायलर पर लागू होती है।

आप का उपयोग करके एक और उपयोगिता स्थापित कर सकते हैं।

बस डॉगी प्रोग्राम का उपयोग करें और जिसे आप पसंद करते हैं उसे चुनें। इसे स्थापित करें और भविष्य में मानक सॉफ़्टवेयर के बजाय इसका उपयोग करें। त्रुटि दिखाई नहीं देगी।

चावल। 4 - Play Market का उपयोग करके डायलर खोजें और इंस्टॉल करें

विधि #3 - फ़ैक्टरी रीसेट

सेटिंग्स रीसेट करें या मुश्किल रीसेटएक ऐसा कार्य है जो आपको या के साथ किसी भी समस्या को हल करने की अनुमति देता है। इसका सार पूरी तरह से संपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन को हटाना है।

साथ ही, सभी डेटा और उपयोगकर्ता फ़ाइल हटा दी जाती है - फ़ोन उन सेटिंग्स पर वापस आ जाता है जो इसके रिलीज़ के चरण में सेट की गई थीं। एक रीसेट निम्नलिखित जानकारी को पूरी तरह से हटा देता है:

1. फोन बुक संपर्क;
2. संदेश;
3. अनुप्रयोग डेटा;
4. कॉल इतिहास;
5. सहेजी गई फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स।

ऐसा करने के लिए, आपको फर्मवेयर इंस्टॉलेशन फ़ाइल को स्मार्टफोन के एसडी कार्ड में डाउनलोड करना होगा और रिकवरी मेनू का उपयोग करके इसे इंस्टॉल करना होगा।