संकल्प 354 के अनुसार गर्म पानी की गणना। कानून के अनुसार उपयोगिताओं के लिए पुनर्गणना

सार्वजनिक उपयोगिताओं और नागरिकों के बीच संबंधों को 2017 में संशोधित रूसी संघ संख्या 354 की सरकार की सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों द्वारा विनियमित किया जाता है। उपभोक्ताओं और आवास और सांप्रदायिक आपूर्तिकर्ताओं के मूल अधिकारों और दायित्वों के बारे में लेख पढ़ें। सेवाओं, साथ ही पार्टियों के बीच विवाद।

लेख से आप सीखेंगे:

2011 के बाद से, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के उपभोक्ताओं और उन्हें प्रदान करने वालों के बीच बातचीत को सरकारी डिक्री संख्या 354 - सांप्रदायिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों में वर्णित किया गया है। कानून का यह टुकड़ा नियमित रूप से अद्यतन किया जाता है। नवीनतम संशोधन 9 सितंबर, 2017 को जारी किया गया था।

आरएफ पीपी नंबर 354 . के अनुसार उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम

2011 तक, उपभोक्ताओं और सार्वजनिक उपयोगिताओं के बीच संबंध आरएफ पीपी नंबर 307 द्वारा नियंत्रित किया गया था। आरएफ जीडी नंबर 354 के लागू होने से कई नियम बदल गए हैं। अन्य बातों के अलावा, संकल्प में निम्नलिखित नवाचार दिखाई दिए:

• ओडीएन की शुरुआत की, जो अक्सर नागरिकों और प्रबंधन कंपनियों के बीच विवादों का कारण बनता है;
• विशेषज्ञता की मदद से प्रदान की गई सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता की जांच करना संभव हो गया;
• सेवाओं को डिस्कनेक्ट करने के लिए ऋण की अवधि 6 से घटाकर 3 महीने कर दी गई;
• संसाधन श्रमिकों को सीधे आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान करना संभव हो गया;
• उपभोक्ताओं को अलग-अलग कमरों में मीटरिंग डिवाइस स्थापित करने का अधिकार प्राप्त हुआ (यह मुख्य रूप से सांप्रदायिक अपार्टमेंट में आवश्यक है), और इसी तरह।

सामान्य तौर पर, दस्तावेज़ का उद्देश्य वही रहा, हालांकि इसकी मात्रा दोगुनी हो गई। जाहिर है, हर साल अधिक से अधिक बारीकियां होती हैं जिन्हें सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों में शामिल करने की आवश्यकता होती है। इस वजह से फैसले में बदलाव किया जा रहा है। आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञों द्वारा तैयार किए गए स्पष्टीकरण उन्हें समझने में मदद करते हैं।

उपयोगिताओं की सूची में क्या शामिल है?

सार्वजनिक सेवाओं को प्राप्त करना रूसी संघ के नागरिक के मूल अधिकारों में से एक है, चाहे उसका निवास स्थान कुछ भी हो। आवश्यक सूचीएचसीएस की आपूर्ति पूरे वर्ष स्थायी रूप से घरों में की जाती है। एकमात्र अपवाद हीटिंग है। मौसम और जलवायु परिस्थितियों के आधार पर प्रत्येक क्षेत्र में जारी एक विशेष विनियमन के अनुसार गर्मी की आपूर्ति की जाती है।

उपयोगिताओं के प्रावधान के नियम मरम्मत या दुर्घटनाओं के मामले में सभी प्रकार के संसाधनों को बंद करने की अनुमति देते हैं। ऐसी स्थितियों के लिए, अधिकतम स्वीकार्य अवधि इंगित की जाती है। इसकी गणना रिपोर्टिंग अवधि के लिए की जाती है। यदि इस अवधि के दौरान उपयोगिता शटडाउन की संख्या और अवधि स्थापित मानदंडों से अधिक है, तो निवासी आधिकारिक तौर पर दावा दायर कर सकते हैं।

हम उन सार्वजनिक सेवाओं के प्रकारों को सूचीबद्ध करते हैं जो नागरिकों को प्रदान की जानी चाहिए।

1. बिजली की आपूर्ति। इसका प्रस्तुतीकरण अनिवार्य है, और किसी भी रुकावट को एक चरम स्थिति माना जाता है और इसे समाप्त कर दिया जाता है जितनी जल्दी हो सके. दिन के किसी भी समय बिना किसी रुकावट के बिजली की आपूर्ति की जाती है। इसकी क्षमता, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, निवासियों की जरूरतों को पूरा करना चाहिए।
2. ठंडे पानी की आपूर्ति। पारी ठंडा पानीएक शहर भर में किया गया or स्थानीय नेटवर्क. अगर यह बंद हो जाता है, तो डिलीवरी की व्यवस्था की जाएगी। पेय जलपैदल दूरी के भीतर स्तंभ तक। पानी की आपूर्ति करते समय, निम्नलिखित आवश्यकताएं अनिवार्य हैं:
- स्वच्छता मानकों का अनुपालन;
- उचित दबाव;
- निर्बाध आपूर्ति।
3. गर्म पानी की आपूर्ति। आपूर्ति केंद्रीय जल आपूर्ति के माध्यम से की जाती है। इसकी अनुपस्थिति में, सामान्य घर या इंट्रा-अपार्टमेंट हीटिंग उपकरणों का उपयोग किया जाता है।
4. सीवेज का निपटान। जब पानी लाया जाता है, तो उसे हटाने की भी समानांतर व्यवस्था की जाती है। आवास में सीवरेज सिस्टम में पानी के सेवन के प्रत्येक बिंदु से एक आम पाइप (राइजर) और पाइप शामिल हैं।
5. ताप। ठंड के मौसम के दौरान चौबीसों घंटे उपलब्ध है। उपयोगिताओं के प्रावधान के नियम न्यूनतम हवा का तापमान निर्धारित करते हैं जिसे घर में बनाए रखा जाना चाहिए।
6. गैस। मुख्य गैस पाइपलाइन का उपयोग करके घरों को अक्सर गैस आपूर्ति से जोड़ा जाता है। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो इसके लिए विशेष रूप से सुसज्जित प्रतिस्थापन योग्य सिलेंडर या भंडारण सुविधाओं से गैस का उपयोग करने की अनुमति है।

उपयोगिताओं का सेट गृह सुधार के स्तर पर निर्भर करता है और महत्वपूर्ण रूप से भिन्न हो सकता है। यदि किरायेदारों को कोई संसाधन नहीं मिलता है, तो आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए मासिक भुगतान की राशि कम होगी। ये सभी बिंदु सेवा संगठन के साथ अनुबंध में निर्धारित हैं।

2017-2018 के लिए सरकारी डिक्री 354 में परिवर्तन

2017 में नागरिकों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियम आरएफ पीपी नंबर 354 में निर्धारित किए गए फिर सेकई बदलाव प्राप्त हुए। समायोजन उपभोक्ताओं और सार्वजनिक उपयोगिताओं के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक मुद्दों से संबंधित हैं। यहां कुछ महत्वपूर्ण अपडेट दिए गए हैं:

• पार्किंग रिक्त स्थान को गैर-आवासीय परिसर और व्यक्तिगत अचल संपत्ति वस्तुओं के रूप में माना जाने लगा;
• सार्वजनिक उपयोगिताओं को मीटरिंग उपकरणों के संचालन में अवैध हस्तक्षेप को ट्रैक करने के लिए नियंत्रण मुहरों और अन्य उपकरणों को स्थापित करने का अधिकार है;
• प्रबंधन कंपनियों पर अनुचित रूप से उच्च दरों के लिए जुर्माना लगाया जा सकता है। इसके लिए उपभोक्ता अनुरोध की आवश्यकता है।

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियम 354 परिवर्तनों के साथ सीधे हमारी वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। लेख में आपको इस दस्तावेज़ के वर्तमान संस्करण का लिंक मिलेगा।

उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के उपभोक्ता उन्हें हर महीने पूरा भुगतान करने के लिए बाध्य हैं। कर्तव्यों के साथ-साथ नागरिकों को कुछ निश्चित अधिकार भी प्राप्त होते हैं। उपयोगिताएँ एक उपयुक्त गुणवत्ता की होनी चाहिए। यदि प्रबंधन कंपनी अपने दायित्वों को ठीक से पूरा नहीं करती है, तो किरायेदार इसके साथ अनुबंध समाप्त कर सकते हैं और दूसरा संगठन चुन सकते हैं।

ऊपर सूचीबद्ध संसाधनों के अलावा, जिसकी खपत की निगरानी मीटर या मानकों द्वारा की जाती है, निवासी कई अन्य सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं। चालान में निम्नलिखित खर्च शामिल हैं:

• एक बहुमंजिला इमारत के रखरखाव के लिए;
• निष्पादन के लिए ओवरहाल;
• लिफ्ट का रखरखाव (यदि कोई हो);
• ठोस के निर्यात के लिए घर का कचरा;
• प्रवेश द्वार, आसन्न क्षेत्र और अन्य सामान्य संपत्ति की सफाई के लिए;
• इंटरकॉम के लिए भुगतान करने के लिए।

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, इन सभी लागतों की गणना प्रबंधन कंपनी में की जाती है और रसीद में दर्ज की जाती है। कुछ मामलों में, यह पर्याप्त रूप से बनता है एक बड़ी संख्या कीऐसे बिंदु जो पहली बार निपटने के लिए हमेशा संभव नहीं होते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक आंकड़े का औचित्य होना चाहिए। कोई भी लेख मौजूदा टैरिफ और कीमतों के अनुसार फिट बैठता है।

रसीद में, व्यय वस्तुओं को व्यक्तिगत में विभाजित किया जाता है, एक विशेष अपार्टमेंट से संबंधित, और सामान्य घर की खपत। उपयोगिता बिलों का भुगतान करने के लिए नागरिकों की कई श्रेणियों को लाभ होता है। उन्हें कम टैरिफ लागू करने के औचित्य के रूप में दर्शाया गया है।

उपभोक्ताओं और सेवा प्रदाताओं के अधिकार और दायित्व

उपयोगिताओं के प्रावधान के नियम उपयोगिता प्रदाताओं और उनके उपभोक्ताओं के बीच कानूनी संबंधों का सख्त विनियमन प्रदान करते हैं। अध्याय 4 और 5 इसके लिए समर्पित हैं।

सेवा संगठन, अपने अधिकारों और दायित्वों के सेट के अनुसार, (हो सकता है):

• सीयू के निवासियों को समय पर उपलब्ध कराएं। यह न केवल उपभोक्ता के साथ अनुबंध में निर्दिष्ट संसाधन प्रदान करने में लगा हुआ है, बल्कि ऊंची इमारत, आम और अपार्टमेंट परिसर से सटे क्षेत्र में भी कार्य करता है;
• मरम्मत के लिए अनुरोध स्वीकार करें और उन्हें निष्पादित करें, समय पर समस्या निवारण करें, घर को अच्छी स्थिति में बनाए रखें;
• स्थापित समय सीमा के भीतर सेवाओं के लिए समय पर भुगतान की मांग करें, उनके उल्लंघन के लिए दंड और जुर्माना वसूलें। उसी समय, रसीद को आवश्यक रूप से उस अवधि को इंगित करना चाहिए जिसमें उपभोक्ता को धन जमा करने की आवश्यकता होती है;
• कम दरों पर उपयोगिता बिलों का भुगतान करने वाले लाभार्थियों के लिए राज्य से मुआवजा प्राप्त करें;
• निगरानी करें कि इंजीनियरिंग नेटवर्क के संचालन के नियमों का पालन कैसे किया जाता है और तकनीकी साधन;
• अपार्टमेंट में स्थापित मीटर, संचार की स्थिति की जांच करें;
• सभी परिसरों तक पहुंच है।

सार्वजनिक उपयोगिताओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, प्रबंधन कंपनियां स्वयं उपयोगिता प्रदाताओं के साथ अनुबंध समाप्त करती हैं। निवासियों को उन आपात स्थितियों के लिए सतर्क किया जाना चाहिए जो उनसे संबंधित हैं। मरम्मत के बारे में घोषणाएं, दुर्घटनाओं को समाप्त करने की समय सीमा और अन्य विचलन सभी निवासियों के लिए सुलभ बोर्डों पर पोस्ट किए जाते हैं।

उपभोक्ताओं के अपने अधिकार और दायित्व होते हैं। विशेष रूप से, उन्हें (हो सकता है):

• आवश्यक मात्रा में उचित गुणवत्ता की सेवाएं प्राप्त करना;
• पता की गई त्रुटियों के सुधार के साथ की गई गणनाओं के सत्यापन के लिए आवेदन करें;
• अधिनियम और अन्य कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज प्राप्त करें, जिनकी मदद से दुर्घटनाओं से होने वाले नुकसान की पुष्टि इसके आगे के मुआवजे के लिए की जाती है;
• अप्रत्याशित परिस्थितियों के बारे में आपातकालीन सेवाओं को रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें;
• प्राप्त आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए समय पर और पूरी तरह से भुगतान करें।

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियम उपभोक्ताओं को विभिन्न अनधिकृत कार्यों के खिलाफ चेतावनी देते हैं। पाए जाने पर भारी जुर्माना लगाया जा सकता है।

उपभोक्ताओं और उपयोगिता प्रदाताओं के बीच विवादों का निपटारा

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के क्षेत्र में मुख्य विवाद संबंधित हैं:

• उपभोक्ताओं द्वारा विलंबित भुगतान;
• किरायेदारों द्वारा गैरकानूनी कार्यों का कमीशन (मीटर के काम में हस्तक्षेप, आम घर की संपत्ति को नुकसान, और इसी तरह);
• सीयू के लिए भुगतान की गलत गणना;
• अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए सेवा संगठन की विफलता।

आपराधिक संहिता, सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, दंड का भुगतान न करने वालों और आपूर्ति किए गए संसाधनों के वियोग से निपट सकती है। संविदात्मक देनदार आधे रास्ते में मिल सकते हैं और कर्ज चुकाने के लिए किश्तें प्रदान कर सकते हैं। अवैध कार्य जुर्माने से दंडनीय हैं। उन्हें अदालत में सहित लगाया और एकत्र किया जा सकता है।

उपभोक्ता, शिकायत की स्थिति में, सबसे पहले की ओर रुख करें प्रबंधन कंपनी. इस तरह से अधिकांश उल्लंघन समाप्त हो जाते हैं। आपराधिक संहिता के अलावा, विवादों पर भी विचार किया जा सकता है:

• नगर पालिका प्रशासन;
• आवास निरीक्षण;
• रोस्पोट्रेबनादज़ोर;
• अभियोजक का कार्यालय;
• कोर्ट।

संलग्न फाइल

• आरएफ पीपी नंबर 354.doc . के अनुसार नागरिकों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियम

परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों का पैराग्राफ 61 अपार्टमेंट इमारतोंऔर आवासीय भवन, 06.05.2011 संख्या 354 (बाद में नियम 354 के रूप में संदर्भित) के रूसी संघ की सरकार द्वारा अनुमोदित, उपयोगिता सेवा प्रदाता के दायित्व को पुनर्गणना करने के लिए प्रदान करता है, जब रीडिंग के बारे में जानकारी की विश्वसनीयता की जांच करते समय एक व्यक्तिगत मीटर (इसके बाद आईपीयू के रूप में संदर्भित), उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी और वास्तविक आईपीयू रीडिंग के बीच विसंगतियां प्रकट होती हैं। इस लेख में, हम उन मामलों का विश्लेषण करेंगे जिनमें नियम 354 के अनुच्छेद 61 के अनुसार पुनर्गणना की जाती है और जिन मामलों में यह नियम लागू नहीं होता है।

नियम 354 का पैरा 61 क्या बताता है?

नियम 354 के पैराग्राफ 61 को उद्धृत करने के लिए: 61. यदि, उपभोक्ता द्वारा व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटर और (या) ठेकेदार द्वारा उनकी स्थिति के सत्यापन के बारे में प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता के सत्यापन के दौरान, यह स्थापित किया जाता है कि मीटर अच्छी स्थिति में है, उस पर लगी सील क्षतिग्रस्त नहीं हैं, लेकिन चेक किए गए मीटर (वितरक) की रीडिंग और उपभोक्ता द्वारा ठेकेदार को प्रस्तुत किए गए और उपयोग किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा के बीच विसंगतियां हैं। ठेकेदार जब चेक से पहले की बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिता सेवा शुल्क की राशि की गणना करता है, तो ठेकेदार उपयोगिता सेवा शुल्क की राशि की पुनर्गणना करने और उपभोक्ता को उपयोगिता सेवाओं के भुगतान के लिए स्थापित समय सीमा के भीतर भेजने के लिए बाध्य है। बिलिंग अवधि जिसमें ठेकेदार ने चेक किया, उपभोक्ता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए अतिरिक्त शुल्क लेने की आवश्यकता उपयोगिताओंया उपभोक्ता को अधिक प्रभारित उपयोगिता शुल्क की राशि की अधिसूचना। उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई अत्यधिक राशि भविष्य की बिलिंग अवधि के लिए भुगतान करते समय ऑफसेट के अधीन है।

सत्यापन के दौरान ठेकेदार द्वारा ली गई मीटरिंग डिवाइस की गवाही के आधार पर शुल्क की राशि की पुनर्गणना की जानी चाहिए।

उसी समय, जब तक कि उपभोक्ता अन्यथा साबित नहीं करता है, रीडिंग में पहचाने गए अंतर की मात्रा में सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा (मात्रा) को उपभोक्ता द्वारा बिलिंग अवधि के दौरान उपभोग किया जाता है जिसमें ठेकेदार ने चेक किया था।».

उपरोक्त नियम से यह निम्नानुसार है:

1. उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की पुनर्गणना कई आवश्यकताओं के अनुपालन में की जाती है:
1.1. " सत्यापन के दौरान ठेकेदार द्वारा जांचे जा रहे मीटर की रीडिंग के आधार पर शुल्क की राशि की पुनर्गणना की जानी चाहिए।»;
1.2. " ठेकेदार बाध्य है ... उपभोक्ता को बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिताओं के भुगतान के लिए स्थापित समय सीमा के भीतर, जिसमें ठेकेदार ने चेक किया है, उपभोक्ता को प्रदान की गई उपयोगिताओं के लिए अतिरिक्त शुल्क के लिए अनुरोध या नोटिस उपभोक्ता से अधिक उपयोगिता शुल्क की राशि। उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई अत्यधिक राशि भविष्य की बिलिंग अवधि के लिए भुगतान करते समय ऑफसेट के अधीन है»;
1.3. " रीडिंग में प्रकट अंतर की मात्रा में सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा (मात्रा) उपभोक्ता द्वारा बिलिंग अवधि के दौरान उपभोग की जाती है जिसमें ठेकेदार ने चेक किया था», « जब तक उपभोक्ता द्वारा अन्यथा सिद्ध न किया जाए».

2. पुनर्गणना कई परिस्थितियों की स्थिति में की जाती है:
2.1. " चेक किए गए मीटर (वितरक) की रीडिंग और उपभोक्ता द्वारा ठेकेदार को प्रस्तुत किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा और उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि की गणना करते समय ठेकेदार द्वारा उपयोग किए जाने के बीच विसंगतियां हैं।". यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि मानदंड सीधे डिवाइस की वास्तविक रीडिंग के बीच विसंगति को इंगित करता है, न कि खपत की मानक मात्रा के साथ, न कि औसत मासिक मात्रा के साथ, न कि अन्य स्रोतों से कलाकार द्वारा प्राप्त कुछ जानकारी के साथ (अनुमानित, गणना, सादृश्य द्वारा लिया गया, पड़ोसियों के शब्दों से, आदि) और पिछले निपटान अवधि के रीडिंग के साथ नहीं, अर्थात् " सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा, जो उपभोक्ता द्वारा प्रस्तुत किया गया थाअभिनेता»;
2.2. यह विसंगति पाई गई व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटरिंग उपकरणों और (या) उनकी स्थिति के सत्यापन के संकेत पर उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता के सत्यापन के दौरान»;
2.3. " मीटर अच्छी स्थिति में है, उस पर लगी मुहरों सहित क्षतिग्रस्त नहीं हैं».

निरीक्षण के मामले

चूंकि नियम 354 के पैराग्राफ 61 में यह स्थापित किया गया है कि चेक के दौरान मीटर की रीडिंग और उपभोक्ता द्वारा ठेकेदार को प्रदान की गई खपत की मात्रा के बीच विसंगति स्थापित की जाती है, हम इंगित करेंगे कि हम किस तरह के चेक के बारे में बात कर रहे हैं और किसमें ऐसे मामलों की जांच की जाती है।

सत्यापन की प्रकृति का वर्णन करने के संदर्भ में विश्लेषित मानदंड, शाब्दिक रूप से स्थापित करता है: " व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे की पैमाइश उपकरणों और (या) उनकी स्थिति की जाँच के बारे में उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता की जाँच करना”, यानी हम जाँच के लिए तीन विकल्पों के बारे में बात कर रहे हैं:
1. व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे की पैमाइश उपकरणों की रीडिंग के बारे में उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता का सत्यापन;
2. व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे की पैमाइश उपकरणों की स्थिति की जाँच करना;
3. व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे की पैमाइश उपकरणों की रीडिंग और व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे की पैमाइश उपकरणों की स्थिति की जाँच के बारे में उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता का सत्यापन।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि नियम 354 के अनुच्छेद 61 को लागू करने के उद्देश्य से चेक आयोजित करते समय, किसी भी मामले में, एक तीसरे प्रकार की जांच आवश्यक है (डिवाइस की रीडिंग और इसकी स्थिति दोनों की व्यापक जांच), क्योंकि कलाकार , नियम 354 के अनुच्छेद 61 की आवश्यकताओं के आधार पर, यह स्थापित करना चाहिए कि " मीटर अच्छी स्थिति में है, उस पर सील सहित क्षतिग्रस्त नहीं हैं”, अर्थात, किसी भी स्थिति में डिवाइस की रीडिंग के बारे में जानकारी की विश्वसनीयता की जाँच करते समय, इसकी स्थिति की जाँच करना आवश्यक है, और जब इसकी रीडिंग की विश्वसनीयता का आकलन करने के लिए केवल डिवाइस की स्थिति की जाँच की जाती है, तो ये रीडिंग्स जाँच की जानी चाहिए। इस प्रकार, एक पाठ्य निर्माण जो तीन प्रकार के चेकों पर अलग-अलग विचार करने की अनुमति देता है, बिल्कुल बेमानी लगता है, हालांकि कानूनी तौर पर कोई उल्लंघन नहीं देखा जाता है।

इसलिए, इस लेख में हम मीटर की रीडिंग और उसकी स्थिति (बाद में चेक के रूप में संदर्भित) दोनों की व्यापक जांच के बारे में बात करेंगे।

अनुच्छेद 31 के उप-अनुच्छेद "जी" के अनुसार, ठेकेदार जांच करने के लिए बाध्य है, हालांकि, यह नियम ऐसे चेकों के समय और आवृत्ति को स्थापित नहीं करता है।

नियम 354 का अनुच्छेद 82 उपरोक्त नियम की पुष्टि करता है:
« 82. ठेकेदार बाध्य है:
ए) स्थापित और चालू व्यक्ति, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटरिंग उपकरणों और वितरकों की स्थिति, उनकी उपस्थिति या अनुपस्थिति के तथ्य की जांच करें;
ख) व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटरिंग उपकरणों और वितरकों की रीडिंग के बारे में उपभोक्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता को सत्यापित करने के लिए चेक के समय संबंधित मीटरिंग डिवाइस के रीडिंग के साथ उनकी तुलना करके (उन मामलों में जहां रीडिंग ऐसे मीटरिंग उपकरणों और वितरकों का संचालन उपभोक्ताओं द्वारा किया जाता है)».

नियम 354 की धारा 83 चेक की बारंबारता पर सीमा निर्धारित करती है:
« 83. इन नियमों के पैराग्राफ 82 में निर्दिष्ट जांच ठेकेदार द्वारा वर्ष में कम से कम एक बार की जानी चाहिए, और यदि जांच की जा रही मीटरिंग डिवाइस उपभोक्ता के रहने वाले क्वार्टर में स्थित हैं, तो हर 3 महीने में एक बार से अधिक नहीं».

नियम 354 के अनुच्छेद 32 का उप-अनुच्छेद "डी" आंशिक रूप से अनुच्छेद 83 की नकल करता है और इसके अतिरिक्त गैर-आवासीय परिसर और बाहरी परिसर और घरों में स्थापित उपकरणों के लिए चेक की आवृत्ति पर प्रतिबंध स्थापित करता है। नियम 354 के पैराग्राफ 32 के उप-पैरा "डी" के अनुसार, ठेकेदार को चेक करने का अधिकार है, लेकिन 3 महीने में 1 बार से अधिक नहीं, यदि मीटर आवासीय क्षेत्र या घर में स्थापित है, और प्रति व्यक्ति 1 बार से अधिक नहीं है। यदि मीटर एक गैर-आवासीय घर के अंदर, साथ ही परिसर और घरों के बाहर ऐसी जगह पर स्थापित किया गया है जहां उपभोक्ता की उपस्थिति के बिना कलाकार पहुंच सकता है। उसी समय, नियम 354 के अनुच्छेद 34 के उप-पैरा "जी" के अनुसार, उपभोक्ता ठेकेदार को कब्जे वाले आवासीय परिसर या घर में नियमों के पैराग्राफ 85 में निर्दिष्ट तरीके से अग्रिम रूप से सहमत समय पर जांच के लिए अनुमति देने के लिए बाध्य है। 354, लेकिन 3 महीने में 1 बार से ज्यादा नहीं।

उपरोक्त मानदंड निरीक्षण करने के लिए विशिष्ट शर्तें स्थापित नहीं करते हैं, बल्कि केवल प्रतिबंध स्थापित करते हैं। कुछ नियम व्यक्तिगत मामलों में निरीक्षण करने के लिए अधिक विशिष्ट समय सीमा स्थापित करते हैं।

उदाहरण के लिए, नियम 354 के पैराग्राफ 33 के उप-पैरा "के (4)" के अनुसार, उपभोक्ता को ठेकेदार से चेक मांगने का अधिकार है। ठेकेदार, नियम 354 के अनुच्छेद 31 के उप-अनुच्छेद "ई (2)" के अनुसार, ऐसा आवेदन प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर उपभोक्ता के अनुरोध पर सत्यापन करने के लिए बाध्य है।

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के प्रावधान वाले समझौते के पक्ष, अर्थात्, सार्वजनिक सेवाओं के ठेकेदार और उपभोक्ता, निरीक्षण के विशिष्ट समय को निर्धारित करने के अधिकार और दायित्व के साथ निहित हैं। नियम 354 के अनुच्छेद 19 का उप-अनुच्छेद “i” स्थापित करता है: “ सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर प्रावधानों वाले एक समझौते में शामिल होना चाहिए: ठेकेदार के लिए व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटरिंग उपकरणों, वितरकों और उनकी तकनीकी स्थिति की जांच करने के लिए आवृत्ति और प्रक्रिया, द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता। ऐसे मीटरिंग उपकरणों और वितरकों की रीडिंग के बारे में उपभोक्ता».

उपभोक्ता द्वारा आईपीयू रीडिंग जमा न करना

सत्यापन का एक अन्य मामला नियम 354 के अनुच्छेद 84 द्वारा विनियमित है, जो स्थापित करता है: " यदि उपभोक्ता लगातार 6 महीने तक किसी व्यक्ति या सामान्य (अपार्टमेंट) मीटर की रीडिंग के साथ ठेकेदार को प्रदान करने में विफल रहता है, तो ठेकेदार निर्दिष्ट 6 महीने की अवधि की समाप्ति की तारीख से 15 दिनों के बाद नहीं, एक और अवधि की स्थापना की उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान पर प्रावधानों वाले अनुबंध द्वारा, और (या) निर्णय एक अपार्टमेंट इमारत में परिसर के मालिकों की आम बैठक, इन नियमों के पैरा 82 में निर्दिष्ट सत्यापन करने और मीटर से रीडिंग लेने के लिए बाध्य है».

पहले, एकेटीओ वेबसाइट पर एक लेख "" प्रकाशित किया गया था, जिसने इस मुद्दे पर बहुत विवाद पैदा किया था कि क्या सेवा प्रदाता, नियम 354 के अनुच्छेद 84 के आधार पर सत्यापन कर रहा है, के लिए भुगतान की राशि की पुनर्गणना करता है नियम 354 के अनुच्छेद 61 के अनुसार उपयोगिता सेवा, चूंकि वास्तव में उपभोग की गई सेवा की मात्रा, रीडिंग जमा न करने की अवधि के लिए डिवाइस की रीडिंग के अनुसार निर्धारित, निर्दिष्ट अवधि के लिए भुगतान के लिए प्रस्तुत मात्रा के साथ मेल नहीं खाती , औसत मासिक मात्रा और / या खपत मानक के आधार पर गणना की जाती है।

आइए इस प्रश्न का विश्लेषण करें।

पैरा 84 वास्तव में मीटर की रीडिंग के बारे में जानकारी के उपभोक्ता द्वारा प्रस्तुत न करने के 6 महीने के बाद एक जांच करने के लिए बाध्य है। पैराग्राफ 61 वास्तव में स्थापित करता है कि, चेक के परिणामों के आधार पर, ठेकेदार पुनर्गणना करने के लिए बाध्य है, हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पुनर्गणना मामले में की जाती है, " यदि उपभोक्ता द्वारा व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटर और (या) ठेकेदार द्वारा उनकी स्थिति के सत्यापन के बारे में प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता के सत्यापन के दौरान, ठेकेदार द्वारा यह स्थापित किया जाता है कि मीटर अंदर है अच्छी स्थिति, उस पर लगी मुहरों सहित क्षतिग्रस्त नहीं हैं, लेकिन चेक किए गए मीटर (वितरक) और की रीडिंग के बीच विसंगतियां हैं उपभोक्ता द्वारा ठेकेदार को प्रस्तुत किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा ».

यदि उपभोक्ता ने ठेकेदार को मीटरिंग उपकरणों की रीडिंग के बारे में जानकारी प्रदान नहीं की, अर्थात उपभोक्ता द्वारा प्रस्तुत किए गए उपभोग किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा को परिभाषित नहीं किया गया है, तो मीटरिंग डिवाइस की वास्तविक रीडिंग के बीच विसंगति को निर्धारित करना असंभव है। और उपभोक्ता द्वारा प्रस्तुत किए गए, और चूंकि यह विसंगति की इस मात्रा की लागत है जो आकार पुनर्गणना है, तो पुनर्गणना का आकार निर्धारण के अधीन नहीं है।

इसलिए, यह ठीक है कि उपभोक्ता मीटरिंग डिवाइस की रीडिंग के बारे में जानकारी प्रदान नहीं करता है, नियम 354 का खंड 61 लागू नहीं होता है।

साथ ही, नियम 354 के पैराग्राफ 84 में, उपभोक्ता द्वारा मीटर रीडिंग जमा न करने की 6 महीने की अवधि के बाद, चेक का संचालन करते समय, ठेकेदार को इस मीटर की रीडिंग लेने के लिए बाध्य करता है। हालांकि, एक भी नियम यह इंगित नहीं करता है कि ठेकेदार पुनर्गणना की राशि का निर्धारण करते समय ली गई गवाही को लागू करने के लिए बाध्य है, जिसमें ठेकेदार द्वारा ली गई गवाही का उपयोग शामिल नहीं है। के बारे में और नियम 354 के पैरा 61।

अनुच्छेद 61 का आवेदन

पूर्वगामी के आधार पर, नियम 354 का खंड 61 तभी लागू होता है, जब सत्यापन के दौरान, उपभोक्ता द्वारा अविश्वसनीय मीटर रीडिंग प्रसारित करने का तथ्य सामने आता है। इस तरह की जाँच या तो ठेकेदार की पहल पर (पैरा 31 के उप-अनुच्छेद "जी", अनुच्छेद 32 के उप-अनुच्छेद "डी", नियम 354 के अनुच्छेद 82), या उपभोक्ता की पहल पर की जा सकती है (उप-अनुच्छेद "ई" नियम 354 के अनुच्छेद 33 के अनुच्छेद 31 और उप-अनुच्छेद "के (4)", या सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुमोदित अनुबंध के अनुसार तरीके और आवृत्ति (नियमों के अनुच्छेद 19 के उप-अनुच्छेद "i") के अनुसार 354)।

नियम 354 के अनुच्छेद 61 के आवेदन के उदाहरणों पर विचार करें।

उदाहरण 1

कलाकार को N1 महीने के पहले दिन उपभोक्ता मीटरिंग डिवाइस की जांच करने दें और यह स्थापित करें कि ठंडे पानी की खपत के IPU की रीडिंग 100 क्यूबिक मीटर है। माह एन2 में उपभोक्ता ने 102 क्यूबिक मीटर मीटर रीडिंग प्रस्तुत की, ठेकेदार ने माह एन1 के लिए 2 क्यूबिक मीटर पानी की खपत के भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। महीने N3 में, उपभोक्ता ने 105 क्यूबिक मीटर के IPU रीडिंग के निष्पादक को सूचित किया, निष्पादक ने N2 महीने के लिए 3 क्यूबिक मीटर पानी की खपत के भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। महीने N4 में, उपभोक्ता ने 107 क्यूबिक मीटर के IPU रीडिंग के निष्पादक को सूचित किया, निष्पादक ने N3 महीने के लिए 2 क्यूबिक मीटर पानी की खपत के भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। उसी महीने, एन 4, ठेकेदार ने मीटर की जांच की और पाया कि मीटर की प्रेषित रीडिंग अविश्वसनीय हैं, और वास्तव में चेक के समय डिवाइस 110 क्यूबिक मीटर दिखाता है। इस मामले में, कलाकार नियम 354 के अनुच्छेद 61 को लागू करता है, अर्थात्:
- 3 घन मीटर (110-107) की मात्रा में विसंगति की मात्रा निर्धारित करता है;
- उपभोक्ता को महीने N4 के लिए पानी की मात्रा के भुगतान के लिए स्थापित अवधि के भीतर, 3 क्यूबिक मीटर पानी की लागत की राशि में अतिरिक्त शुल्क लेने का अनुरोध भेजता है;
- यदि महीने में उपभोक्ता N5 ने डिवाइस के रीडिंग को 112 क्यूबिक मीटर की राशि में प्रेषित किया, तो महीने में ठेकेदार N5 महीने के लिए भुगतान के लिए प्रस्तुत करता है N4 3 क्यूबिक मीटर की मात्रा में विसंगति का पता चला और वॉल्यूम स्थानांतरित हो गया उपभोक्ता द्वारा 2 घन मीटर (112-110) है, तो केवल 5 घन मीटर हैं।

मासिक आधार पर, ठेकेदार उपभोक्ता को भुगतान के लिए प्रस्तुत करता है: महीना N1 - 2 क्यूबिक मीटर, महीना N2 - 3 क्यूबिक मीटर, महीना N3 - 2 क्यूबिक मीटर, महीना N4 - 5 क्यूबिक मीटर, कुल - 12 क्यूबिक मीटर। यह 12 क्यूबिक मीटर है जो चेक इन महीने N1 (100 क्यूबिक मीटर) के समय मीटर की रीडिंग और महीने N5 (112 क्यूबिक मीटर) में उपभोक्ता द्वारा प्रेषित डिवाइस की रीडिंग के बीच का अंतर बनाता है।

उदाहरण 2

उपरोक्त उदाहरण 1 में प्रदर्शनकर्ता को चेक इन महीने N4 के दौरान यह स्थापित करने दें कि IPU की वास्तविक रीडिंग 106 क्यूबिक मीटर है। इस मामले में, कलाकार नियम 354 के अनुच्छेद 61 को लागू करता है, अर्थात्:
- 1 घन मीटर (107-106) की मात्रा में विसंगति की मात्रा निर्धारित करता है;
- उपभोक्ता को महीने N4 के लिए पानी की मात्रा के भुगतान के लिए स्थापित अवधि के भीतर, 1 क्यूबिक मीटर की मात्रा में पानी के लिए अधिभारित उपभोक्ता की राशि पर एक नोटिस भेजता है;
- यदि महीने में उपभोक्ता N5 ने डिवाइस की रीडिंग को 109 क्यूबिक मीटर की मात्रा में प्रेषित किया है, तो महीने N5 में परफॉर्मर 1 क्यूबिक मीटर के ओवरपेड वॉल्यूम और उपभोक्ता द्वारा ट्रांसफर किए गए 3 क्यूबिक मीटर की मात्रा को ध्यान में रखता है। (109-106), यानी केवल 2 घन मीटर ।

मासिक आधार पर, ठेकेदार उपभोक्ता को भुगतान के लिए प्रस्तुत करता है: महीना N1 - 2 क्यूबिक मीटर, महीना N2 - 3 क्यूबिक मीटर, महीना N3 - 2 क्यूबिक मीटर, महीना N4 - 2 क्यूबिक मीटर, कुल - 9 क्यूबिक मीटर। यह 9 क्यूबिक मीटर है जो चेक इन महीने N1 (100 क्यूबिक मीटर) के समय मीटर की रीडिंग और महीने N5 (109 क्यूबिक मीटर) में उपभोक्ता द्वारा प्रेषित डिवाइस की रीडिंग के बीच का अंतर बनाता है।

अनुच्छेद 61 . की अनुपयुक्तता

उदाहरण 1

ठेकेदार ने उपभोक्ता को महीने N5 में महीने N4 के लिए 3 क्यूबिक मीटर की मात्रा, महीने N6 में महीने N5 - 3 क्यूबिक मीटर और महीने N7 में N6 - 3 क्यूबिक मीटर के लिए भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। 7 माह में ठेकेदार ने जांच की और पाया कि मीटर की रीडिंग 15 क्यूबिक मीटर है। कलाकार इन रीडिंग को महीने N7 के लिए खपत की मात्रा की गणना के लिए IPU की प्रारंभिक रीडिंग के रूप में परिभाषित करता है, जबकि कोई पुनर्गणना नहीं की जाती है, क्योंकि रीडिंग को प्रेषित नहीं किया गया था, और नियम 354 के पैराग्राफ 61 के अनुसार पुनर्गणना केवल तभी संभव है जब IPU रीडिंग अविश्वसनीय पाई गई हैं।

इस तथ्य के बावजूद कि, IPU की गवाही के अनुसार, 6 महीने के लिए उपभोक्ता ने 15 क्यूबिक मीटर (15-0) की खपत की, उसे भुगतान के साथ प्रस्तुत किया गया: महीना N1 - 2 क्यूबिक मीटर, महीना N2 - 3 क्यूबिक मीटर, महीना N3 - 4 क्यूबिक मीटर। मीटर, महीना N4 - 3 क्यूबिक मीटर, महीना N5 - 3 क्यूबिक मीटर, महीना N6 - 3 क्यूबिक मीटर, कुल - 18 क्यूबिक मीटर।

उपभोक्ता ने वास्तव में उसके द्वारा उपभोग नहीं किए गए 3 घन मीटर के लिए भुगतान किया, लेकिन यह वर्तमान कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया है।

उदाहरण 2

निष्पादक महीने के पहले दिन से उपभोक्ता के आईपीआई को ध्यान में रखें और स्थापित करें कि ठंडे पानी की खपत के आईपीआई के संकेत 0 घन मीटर हैं। माह N2 में, उपभोक्ता ने 2 क्यूबिक मीटर की मीटर रीडिंग प्रस्तुत की, ठेकेदार ने महीने N1 के लिए 2 क्यूबिक मीटर पानी की खपत के भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। महीने N3 में, उपभोक्ता ने 5 क्यूबिक मीटर के IPU रीडिंग के निष्पादक को सूचित किया, निष्पादक ने N2 महीने के लिए 3 क्यूबिक मीटर पानी की खपत के भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। माह एन4 में उपभोक्ता ने ठेकेदार को 9 क्यूबिक मीटर आईपीयू रीडिंग की सूचना दी, ठेकेदार ने माह एन3 के लिए 4 क्यूबिक मीटर पानी की खपत का भुगतान भुगतान के लिए प्रस्तुत किया।

इसके अलावा, उपभोक्ता ने ठेकेदार को मीटर रीडिंग भेजना बंद कर दिया, और ठेकेदार ने मीटर () की औसत मासिक रीडिंग के अनुसार गणना करना शुरू कर दिया, जो कि तीन महीने के लिए (9-0) / 3 = 3 क्यूबिक मीटर था।

ठेकेदार ने उपभोक्ता को महीने N5 में महीने N4 के लिए 3 क्यूबिक मीटर की मात्रा, महीने N6 में महीने N5 - 3 क्यूबिक मीटर और महीने N7 में N6 - 3 क्यूबिक मीटर के लिए भुगतान के लिए प्रस्तुत किया। 7 माह में ठेकेदार ने जांच की और पाया कि मीटर रीडिंग 20 क्यूबिक मीटर थी। कलाकार इन रीडिंग को महीने N7 के लिए खपत की मात्रा की गणना के लिए IPU की प्रारंभिक रीडिंग के रूप में परिभाषित करता है, जबकि कोई पुनर्गणना नहीं की जाती है, क्योंकि रीडिंग को प्रेषित नहीं किया गया था, और नियम 354 के पैराग्राफ 61 के अनुसार पुनर्गणना केवल तभी संभव है जब अविश्वसनीयता हो पता चला है उपभोक्ता द्वारा ठेकेदार को हस्तांतरितआईपीयू रीडिंग।

इस तथ्य के बावजूद कि 6 महीने के लिए IPU की गवाही के अनुसार, उपभोक्ता ने 20 क्यूबिक मीटर (20-0) की खपत की, उसे भुगतान के साथ प्रस्तुत किया गया: महीना N1 - 2 क्यूबिक मीटर, महीना N2 - 3 क्यूबिक मीटर, महीना N3 - 4 घन मीटर। मीटर, महीना N4 - 3 घन मीटर, महीना N5 - 3 घन मीटर, महीना N6 - 3 घन मीटर, कुल - 18 घन मीटर।

उपभोक्ता ने वास्तव में जितना भुगतान किया उससे 2 क्यूबिक मीटर अधिक पानी का उपभोग किया, लेकिन यह वर्तमान कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया है। निर्दिष्ट 2 घन मीटर रखरखाव में खपत उपयोगिता संसाधनों की मात्रा में वृद्धि करेगा सामान्य सम्पति, और उपयोगिता सेवा प्रदाता का नुकसान होगा।

निष्कर्ष

यह स्थापित करता है कि ठेकेदार पुनर्गणना करने के लिए बाध्य है, यदि उपभोक्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की विश्वसनीयता के सत्यापन के दौरान, व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), कमरे के मीटर और (या) ठेकेदार द्वारा उनकी स्थिति की जाँच के बारे में, यह स्थापित किया जाता है कि मीटर अच्छी स्थिति में है, उस पर मुहरों को शामिल करने से क्षतिग्रस्त नहीं है, लेकिन चेक किए गए मीटरिंग डिवाइस (वितरक) की रीडिंग और उपभोक्ता द्वारा ठेकेदार को प्रस्तुत किए गए सांप्रदायिक संसाधन की मात्रा के बीच विसंगतियां हैं और सत्यापन से पहले की बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिता सेवा के लिए भुगतान की राशि की गणना करते समय ठेकेदार द्वारा उपयोग किया जाता है।

निर्दिष्ट मानदंड केवल तभी लागू होता है जब उपभोक्ता ने ठेकेदार को मीटर की रीडिंग के बारे में गलत जानकारी प्रदान की हो, लेकिन यह लागू नहीं होता है यदि उपभोक्ता ने ठेकेदार को आईपीयू रीडिंग की बिल्कुल भी सूचना नहीं दी है।

नोट: नियम 354 के अनुच्छेद 61 का विश्लेषण यूगो-ज़ापडनॉय एलएलसी के अनुरोध पर किया गया था।
यदि आपके पास स्पष्टीकरण के लिए कोई सुझाव है सामयिक मुद्देआवास क्षेत्र,
आप एकेटो को प्रासंगिक अपील ई-मेल द्वारा भेज सकते हैं
यदि AKATO विशेषज्ञ आपके द्वारा प्रस्तावित मुद्दों का विश्लेषण करने की आवश्यकता से सहमत हैं,
संबंधित लेख AKATO वेबसाइट पर तैयार और प्रकाशित किया जाएगा।

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रूसी संघ का नागरिक (प्रत्येक व्यक्ति) राज्य के संसाधनों का उपभोक्ता है: पानी (गर्म और ठंडे के लिए), बिजली, आदि। पहुंच का आधार एक उद्यम के साथ संपन्न एक समझौता है, इस मामले में एक उपयोगिता कंपनी (यह है एक ठेकेदार भी)। इस तरह की अनुपस्थिति के लिए पुनर्गणना की संभावना के प्रावधान की गारंटी है, वे पहुंच के अस्थायी प्रतिबंध को मंजूरी दे सकते हैं, आदि - अधिक विशेष रूप से, प्रक्रिया हाउसिंग कोड द्वारा विनियमित होती है।

रूसी संघ की सरकार के डिक्री के स्थापित मानकों 354 के अनुसार (एलसीडी के साथ संबंधों को नियंत्रित करता है), प्रत्येक नागरिक को सेवाओं (इस मामले में, उपयोगिताओं) के लिए भुगतान पुनर्गणना करने का अवसर और अधिकार दिया जाता है। नया संस्करण और इसमें नवीनतम परिवर्तन परिसर / घरों (मल्टी-अपार्टमेंट) के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को रुचि के सभी सवालों के सबसे व्यापक उत्तर प्रदान करते हैं। कानूनी रूप से, गारंटर ही राज्य है, शहर / क्षेत्र की परवाह किए बिना, उदाहरण के लिए, मास्को के लिए यह एमओपी है।

नवीनतम परिवर्तनों के साथ 2016

रूसी संघ की सरकार के डिक्री 354 का निर्माण 2011 (मई-जून) से होता है। साथ ही अन्य विधायी कृत्यों के लिए, वर्तमान संशोधनों (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में वास्तविकता के आधार पर) की शुरूआत की आवश्यकता होती है, जो एक अवधि के संदर्भ के बिना वार्षिक आधार पर किए जाते हैं (उन्हें जनवरी और मई दोनों के लिए पेश / योजना बनाई जा सकती है) )

कानून का नया संस्करण (नवीनतम परिवर्तन) इस साल जनवरी की शुरुआत में लागू हुआ (उन्हें पिछले 2015 के अंत में पेश किया गया था)।

आम घर की जरूरत है - डिक्री के अनुसार भुगतान करना या न करना 354

नवीनतम परिवर्तनों के अनुसार, रूसी संघ की सरकार संख्या 354 (पैराग्राफ 44) की डिक्री से बिजली के लिए सामान्य घर की जरूरतें भी प्रभावित हुईं। अब:

जल निकासी मानकों के गुणांकों को संशोधित किया गया है (पुनर्गणना प्रगति पर है);
विशेष मीटर की स्थापना पर विनियमन को मंजूरी दी;
इन शुल्कों को कम करने के प्रस्तावों पर विचार किया जा रहा है (लगभग 10-15% की कमी);
प्रदान करने वाले संगठनों / उद्यमों (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं) को प्रोत्साहित करने के उपाय किए जा रहे हैं विभिन्न प्रकारघरों (मल्टी-अपार्टमेंट) आदि के उपयोगकर्ताओं के लिए प्रासंगिक सेवाएं (उपयोगिताएँ)।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में परिवर्तन

354 रूसी संघ की सरकार का फरमान संसाधनों के लिए उपभोक्ता मानकों और परिसर (आवासीय) के मालिकों / उपयोगकर्ताओं के लिए उनके बाद के भुगतान को नियंत्रित करता है। नया संस्करण स्पष्ट करता है कि सार्वजनिक सेवाओं के लिए पूर्ण पैकेज या उसके एक अलग हिस्से के लिए प्रोद्भवन कब शुरू होता है। नवीनतम परिवर्तन बताते हैं: गणना की शक्ति उसी क्षण से काम करना शुरू कर देती है जब आप किसी कमरे या अपार्टमेंट की इमारत में प्रवेश करते हैं।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान की राशि की गणना - 354 संकल्प

रूसी संघ की सरकार के संघीय कानून का 354 खातों के वितरण की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है। वहां भी निर्देश हैं: प्रत्येक नागरिक (एक अपार्टमेंट बिल्डिंग का उपयोगकर्ता) हर महीने कर्मचारियों को मीटर रीडिंग जमा करने के लिए बाध्य है (भुगतान भी मासिक किया जाना चाहिए)।

हीटिंग के लिए पुनर्गणना

यदि हम रूसी संघ की सरकार के संघीय कानून (नए संस्करण) के 354 पर अधिक विस्तार से विचार करते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाता है कि यह परिसर / अपार्टमेंट भवनों के लिए शुल्क कम करने की योजना है (छूट की राशि क्षेत्र पर निर्भर करती है)। वर्तमान संस्करण (अंतिम परिवर्तन) में, उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया को काफी सरल बनाया गया है, उदाहरण के लिए, गर्मी के लिए भुगतान अब एक विशेष प्रणाली (सरलीकृत) के अनुसार किया जाता है।

उपयोगिताओं के लिए भुगतान

354 सांप्रदायिक सेवाओं पर रूसी संघ की सरकार के फरमान (वर्तमान संस्करण, नवीनतम संशोधन) में एक विशेष परिशिष्ट शामिल है, जो गणना मानकों (प्रतिस्थापित डेटा समायोजन सूत्र (पैराग्राफ 44, पैराग्राफ 2), नियमों और विनियमों पर विस्तार से सिफारिशों का वर्णन करता है) . उपयोग/खपत को नियंत्रित करने के उपायों को कड़ा किया गया है, और वर्तमान संस्करण में, गिनती उपकरण (मीटर) की स्थापना के संबंध में विशेष निर्देश दिए गए हैं।

उपयोगिताओं पर नवीनतम परिवर्तन 2016 के साथ डिक्री 354

आप हमारे संसाधन (वेबसाइट) पर "नागरिकों के लिए सेवाओं (उपयोगिताओं) के लिए भुगतान की पुनर्गणना / गणना पर रूसी संघ की सरकार के 354 डिक्री" के अनुरोध पर वर्तमान पाठ से परिचित हो सकते हैं या इसे एक सुविधाजनक ऑनलाइन मोड में डाउनलोड कर सकते हैं। और पूरी तरह से नि:शुल्क

हाउसिंग कोड के अनुच्छेद 157 के अनुसार रूसी संघरूसी संघ की सरकार निर्णय करता है:

1. संलग्न को स्वीकृत करें:

अपार्टमेंट इमारतों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम;

सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर रूसी संघ की सरकार के प्रस्तावों में किए गए परिवर्तन।

2. स्थापित करें कि इस संकल्प द्वारा अनुमोदित नियम:

ए) इन नियमों के लागू होने के बाद उत्पन्न होने वाले अधिकारों और दायित्वों के संदर्भ में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए शर्तों वाले पहले से संपन्न समझौतों से उत्पन्न होने वाले संबंधों पर लागू होते हैं;

बी) सुनिश्चित करने के लिए गैस की आपूर्ति के दौरान उत्पन्न होने वाले संबंधों पर लागू न हों घरेलू जरूरतेंनागरिक और जिनका विनियमन 21 जुलाई, 2008 एन 549 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित नागरिकों की घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति के नियमों के अनुसार किया जाता है;

ग) इसके लागू होने की तारीख से 2 महीने के बाद लागू होते हैं, जो कि नियमों में किए गए परिवर्तनों को स्थापित करने और निर्धारित करने के लिए उपयोगिता सेवाओं की खपत के लिए मानकों को निर्धारित करने के लिए उप-अनुच्छेद "बी" के पैराग्राफ 4 में निर्दिष्ट हैं। संकल्प।

3. स्थापित करें कि रूसी संघ के क्षेत्रीय विकास मंत्रालय इस संकल्प द्वारा अनुमोदित नियमों के आवेदन पर स्पष्टीकरण देता है।

4. रूसी संघ के क्षेत्रीय विकास मंत्रालय को:

ए) 2 महीने के भीतर, रूसी संघ के ऊर्जा मंत्रालय के साथ समझौते में और इच्छुक संघीय कार्यकारी निकायों की भागीदारी के साथ, घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति के नियमों में सुधार के लिए रूसी संघ की सरकार को प्रस्ताव प्रस्तुत करें। 21 जुलाई, 2008 को रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित नागरिकों की संख्या, श्री एन 549, और खुदरा बिजली बाजारों के कामकाज के लिए मुख्य प्रावधान, 31 अगस्त के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित , 2006 एन 530;

बी) 3 महीने के भीतर:

के साथ समझौते में स्वीकृत संघीय सेवाटैरिफ के लिए, एक आवास के रखरखाव और मरम्मत और सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान करने के लिए भुगतान दस्तावेज का एक अनुमानित रूप, साथ ही साथ दिशा निर्देशोंइसके पूरा होने के लिए;

फेडरल एंटीमोनोपॉली सर्विस के साथ समझौते में, अपार्टमेंट बिल्डिंग मैनेजमेंट एग्रीमेंट की अनुकरणीय शर्तों को मंजूरी दें;

मंत्रालय के साथ समझौते में जमा करें आर्थिक विकासरूसी संघ और संघीय टैरिफ सेवा में उचित समय पररूसी संघ की सरकार को 23 मई, 2006 एन 306 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित उपयोगिताओं की खपत के लिए मानकों को स्थापित करने और निर्धारित करने के लिए नियमों में संशोधन पर एक मसौदा अधिनियम, प्रदान करना, अन्य बातों के अलावा:

एक आवासीय भवन में सांप्रदायिक सेवाओं की खपत के मानकों का निर्धारण करते समय सांप्रदायिक संसाधनों की मात्रा से बहिष्करण, सामान्य संपत्ति के रखरखाव के लिए प्रदान किए गए सांप्रदायिक संसाधनों की मात्रा अपार्टमेंट इमारत, और सांप्रदायिक संसाधनों के मानक तकनीकी नुकसान;

सामान्य घरेलू जरूरतों के लिए उपयोगिताओं की खपत के लिए मानक स्थापित करने की प्रक्रिया;

उपयोग करते समय गैस आपूर्ति के अपवाद के साथ उपयोगिताओं की खपत के लिए मानक स्थापित करने की प्रक्रिया भूमि का भागऔर आउटबिल्डिंग;

ग) 5 महीने के भीतर, रूसी संघ के आर्थिक विकास मंत्रालय के साथ समझौते में, एक अपार्टमेंट इमारत में आम संपत्ति का उपयोग करते समय बचत और (या) उपयोगिता खपत की दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से ऊर्जा सेवा समझौते की अनुमानित शर्तें। ;

डी) 6 महीने की अवधि के भीतर, व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट), सामूहिक (सामान्य घर) मीटरिंग उपकरणों को स्थापित करने की तकनीकी व्यवहार्यता की उपस्थिति (अनुपस्थिति) के मानदंड को मंजूरी दें, साथ ही स्थापित करने के लिए सर्वेक्षण रिपोर्ट का रूप ऐसे मीटरिंग उपकरणों को स्थापित करने की तकनीकी व्यवहार्यता और इसे भरने की प्रक्रिया की उपस्थिति (अनुपस्थिति)।

5. यह अनुशंसा करने के लिए कि रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य प्राधिकरण आवासीय परिसर में उपयोगिताओं की खपत के लिए मानकों को मंजूरी देते हैं, सामान्य घर की जरूरतों के लिए उपयोगिताओं की खपत के मानकों, उपयोगिताओं की खपत के मानकों का उपयोग करते समय इस के पैराग्राफ 4 के उप-अनुच्छेद "बी" के पैराग्राफ चार में निर्दिष्ट उपयोगिताओं की खपत के मानकों को स्थापित करने और निर्धारित करने के लिए नियमों में किए गए परिवर्तनों के लागू होने की तारीख से 2 महीने के बाद भूमि भूखंड और आउटबिल्डिंग नहीं संकल्प।

6. इस संकल्प द्वारा अनुमोदित नियमों के लागू होने की तिथि से अमान्य के रूप में मान्यता:

23 मई, 2006 एन 307 के रूसी संघ की सरकार का फरमान "नागरिकों को सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2006, एन 23, कला। 2501);

21 जुलाई, 2008 एन 549 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के खंड 3 "नागरिकों की घरेलू जरूरतों को पूरा करने के लिए गैस की आपूर्ति की प्रक्रिया पर" (सोब्रानिये ज़कोनोडाटेल्स्टवा रॉसिस्कोय फेडरेट्सि, 2008, एन 30, कला। 3635);

29 जुलाई, 2010 एन 580 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित रूसी संघ की सरकार के कृत्यों में किए गए संशोधनों के अनुच्छेद 5 "रूसी सरकार के कुछ कृत्यों के संशोधन और अमान्यता पर" फेडरेशन" (रूसी संघ का एकत्रित विधान, 2010, एन 31, कला। 4273)।

प्रधान मंत्री
रूसी संघ
वी. पुतिन