फोन कहता है कि आपको Google में प्रवेश करने की आवश्यकता है। Google Play Market खाता - लॉगिन, पंजीकरण और पुनर्प्राप्ति

एंड्रॉइड ओएस पर आधारित डिवाइस हमारे जीवन में काफी मजबूती से निहित हैं। वे विशेष रूप से उपयोगी हैं क्योंकि आप की एक विशाल विविधता को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं मुफ्त खेल, एप्लिकेशन और प्रोग्राम जो कई भुगतान वाले लोगों से भी बेहतर और बेहतर हैं। हालाँकि, किसी भी सिस्टम की तरह, Android में छोटी-मोटी गड़बड़ियाँ हैं। उदाहरण के लिए, बहुत से लोग लिखते हैं: "मैं Play Market में प्रवेश नहीं कर सकता। मुझे क्या करना चाहिए?" संक्षेप में, "एंड्रॉइड" डिवाइस के प्रत्येक मालिक को इस समस्या का सामना करना पड़ा है, और जिसने इसका सामना नहीं किया है वह निश्चित रूप से इसका अनुभव करेगा।

मैं Play Store तक नहीं पहुंच सकता। क्या करें?

जैसा कि ऊपर से समझा जा सकता है, यह समस्या बहुत आम है, इसलिए आपको यह जानने की जरूरत है कि इसे कैसे ठीक किया जाए, भले ही इस तरह के संकट के बारे में सोचने का कोई कारण न हो।

समस्या कुछ इस तरह दिखती है: प्ले मार्केट, उसके बाद थोड़ी लोडिंग जैसी देरी होती है, तो वह ऐप बस बंद हो जाता है या किसी प्रकार की त्रुटि को फेंक देता है और बंद हो जाता है। स्टोर का आगे लॉन्च या स्मार्टफोन का रीबूट निष्फल होगा, क्योंकि यह दुर्भाग्य हर समय बना रहेगा।

इससे पहले कि आप इसे ठीक करने के लिए दौड़ें, आपको ध्यान से सोचने की ज़रूरत है: "मैं Play Market में क्यों नहीं जा सकता?" इसका कारण हो सकता है:

• की अव्यवस्था ऐप्स प्लेबाजार और उसके घटक (सबसे आम कारण);
• आपके Google खाते में समस्याएं;
• उन फ़ाइलों और घटकों को अक्षम या हटाना जो स्टोर के संचालन के लिए महत्वपूर्ण हैं।

सिद्धांत रूप में, जब वे पूछते हैं: "मैं Play Market में क्यों नहीं जा सकता?" - कई कारणों को काफी जल्दी और दर्द रहित तरीके से हल किया जाता है। आरंभ करने के लिए, आइए सबसे सरल और सबसे प्रभावी तरीके से प्रयास करें।

कैशे की सफाई

सबसे आम कारण है कि आप Play Market में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, यह है कि फ़ोन कैश और अस्थायी फ़ाइलों से भरा हुआ है। पूरी समस्या यह है कि वे स्मार्टफोन को भर देते हैं, और उनमें से इतने सारे हैं कि वे सामान्य प्रक्रिया के लिए आवश्यक फाइलों को अवरुद्ध करना शुरू कर देते हैं। उसी समय, सफाई सेवा उपयोगिताओं, जैसे कि क्लीनर या क्लीन मास्टर, समस्या का सामना नहीं करते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि वे इतने बेकार हैं। वे सिर्फ खातों और खातों के बारे में डेटा नहीं हटाते हैं। फिर निराश न हों और इस प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से करें।

आप इसे इस तरह कर सकते हैं। हम स्मार्टफोन की सेटिंग में जाते हैं, जहां हम "एप्लिकेशन" उपधारा में जाते हैं। वहां आपको "ऑल" टैब पर जाने की जरूरत है, और फिर एक एप्लिकेशन ढूंढें जिसे कहा जाता है गूगल प्लेदुकान। जब यह मिल जाता है, तो हम इसमें जाते हैं। यहां आप दो बटन देख सकते हैं: "कैश साफ़ करें" और "डेटा साफ़ करें"। हम पहले एक पर बारी-बारी से दबाते हैं, फिर दूसरे पर। हम Google सेवा फ्रेमवर्क और "Google Play सेवाओं" के घटकों के साथ समान जोड़तोड़ करते हैं। उसके बाद, "प्ले स्टोर में साइन इन नहीं कर सकता" समस्या को निराश उपयोगकर्ता को थोड़ी देर के लिए छोड़ देना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता है, तो हम आगे समझते हैं।

खाते की समस्या

साथ ही, अक्सर यह दुर्भाग्य एक Google खाते से जुड़ा हो सकता है जिसके माध्यम से Google Play तक पहुंच बनाई जाती है। इस मामले में क्या करें?

इस मामले में समस्या का समाधान बहुत सरल है, अर्थात्, इस Google खाते को फोन से हटा दें (यानी, इससे लॉग आउट करें और इसे रजिस्ट्री से हटा दें), और फिर इसे फिर से दर्ज करें। निम्नलिखित क्यों करें: "सेटिंग" खोलें, जहां हम "खाते और सिंक्रनाइज़ेशन" आइटम की तलाश करते हैं, फिर हम खाते को ढूंढते हैं गूगल प्रविष्टिहटा दिए जाने वाला। इसे हटाने के बाद, Google Play को फिर से खोलें, फिर Google सिस्टम में लॉग इन करें (आप उसी खाते का उपयोग कर सकते हैं)।

उपयोगकर्ता की गलती

यदि आप अभी भी समस्या से परेशान हैं: रूट प्रदान करने के बाद "मैं Play Store में प्रवेश नहीं कर सकता", तो यह मामला हो सकता है। - ये सुपर एडमिनिस्ट्रेटर के अधिकार हैं, यानी। विकासकर्ता। उनकी मदद से, आप अपने फ़ोन पर बहुत सारे उपयोगी काम कर सकते हैं, जिसमें अनावश्यक और अक्सर (अनजाने में) महत्वपूर्ण सिस्टम एप्लिकेशन, जैसे कि Google Play या इसके घटकों को रोकना या हटाना शामिल है। उसके बाद, वे अक्सर लिखते हैं: "मैं Play Market में नहीं जा सकता, यह ऐसी और ऐसी त्रुटि लिखता है।"

आप स्थिति को कई तरीकों से ठीक कर सकते हैं:

• अपने फ़ोन या अपडेट में Android OS का नया संस्करण डाउनलोड करें;
• पीसी का उपयोग करने वाले स्मार्टफोन पर या किसी अज्ञात स्रोत से इंस्टॉल करें;
• फ़ैक्टरी रीसेट करें;
• सिस्टम को रीफ़्लैश करें (एक कार्डिनल विधि, इसलिए यह संभावना नहीं है कि आपको इसका सहारा लेना होगा)।

यह भी हमेशा याद रखने योग्य है कि चुटकुले रूट अधिकारों के साथ खराब हैं, और आप केवल उन अनुप्रयोगों को हटा सकते हैं जिन्हें आप निश्चित रूप से जानते हैं।

यदि इन सभी चरणों के बाद भी मैं Play Store पर नहीं जा सकता, तो शायद मुझे (या आपको) नेटवर्क कनेक्शन की जांच करनी चाहिए, क्योंकि एक मौका है कि समस्या केवल इस तथ्य के कारण उत्पन्न हुई कि इंटरनेट नहीं है। वास्तव में, ऊपर वर्णित विधियों का उपयोग करके अपने स्मार्टफोन की मरम्मत शुरू करने से पहले ऐसा करना बेहतर है।

एंड्रॉइड पर प्ले मार्केट क्यों काम नहीं करता है और कहता है कि कोई कनेक्शन नहीं है? कभी-कभी जब आप किसी एंड्रॉइड डिवाइस (स्मार्टफोन या टैबलेट) से Google Play Market (Google Play Market) में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो समस्याएं दिखाई देती हैं जो आपको अपने खाते में लॉग इन करने से रोकती हैं।

यदि आप Play Market पर अपने खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं और एक संदेश प्रकट होता है जो बताता है कि आपको अपने खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता है तो क्या करें?

यह स्थिति तब भी हो सकती है जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करते हैं और 100% सुनिश्चित हैं कि यह काम करता है और सही है। त्रुटि कई मामलों में हो सकती है और प्रत्येक मामले में इसके कारण का पता लगाना मुश्किल होता है, लेकिन यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जो इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं। अगर आप अपने Google खाते में साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो वीडियो पढ़ें और देखें!

सबसे पहले आपको Google Play Store कैशे को क्लियर करना है, इसके लिए आपको Settings - Applications - Application Management - Google Play में जाना होगा, और Delete Data, Clear Cache पर क्लिक करना होगा।

इन सरल चरणों को पूरा करने के बाद, अपने डिवाइस, टैबलेट या स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें और सलाह दी जाती है कि बैटरी को इससे हटा दें। फिर Google Play Market में पुन: साइन इन करने का प्रयास करें। अगर वह मदद नहीं करता है, तो आगे बढ़ें।

यदि आप अभी भी अपने Google Play खाते में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

सेटिंग्स पर जाएं - एप्लिकेशन - सभी और Google Play Market, Google सेवाओं की रूपरेखा और Google Play सेवाओं के लिए, सेवाओं को रोकें, अपडेट सहित सभी डेटा हटाएं, और फिर कैशे को फिर से साफ़ करें। इसके बाद, आपको सेटिंग्स - अकाउंट्स - Google पर जाना होगा और सिंक्रोनाइज़ेशन में सभी चेकबॉक्स को अनचेक करना होगा। इसके बाद, आपको अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट को फिर से पुनरारंभ करना होगा और पिछले पैराग्राफ से चेकमार्क वापस करना होगा, फिर फिर से पुनरारंभ करना होगा। अब हम फिर से प्ले मार्केट में उतरने की कोशिश कर रहे हैं।

यदि आपको Google में साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो इन चरणों से अधिकांश समय सहायता मिलेगी प्ले मार्केटएंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट से। लेकिन अगर यह अभी भी आपकी मदद नहीं करता है, तो डिवाइस की एक संग्रह प्रति बनाएं और अपने फोन, स्मार्टफोन या टैबलेट को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें, या इससे भी बेहतर, एंड्रॉइड को पुनर्स्थापित करें या नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

एंड्रॉइड पर एक और लोकप्रिय समस्या एक पैटर्न का उपयोग करके डिवाइस तक पहुंच को अवरुद्ध कर रही है। अक्सर लोग, प्रवेश करने के बाद, एंड्रॉइड ओएस के लिए एक पैटर्न, प्रतीक, आकृति के रूप में एक पासवर्ड बनाते हैं, इसे भूल जाते हैं। अनलॉक करने के तरीके के बारे में ग्राफिक कुंजी Android, हमने लिखा

Android उपकरणों के कई उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ता है जब PlayMarket (Play Market) Android पर काम नहीं करता है, जैसे कि मोबाइल इंटरनेटसाथ ही वाई-फाई के जरिए। इस वजह से, वे किसी भी सामान्य एप्लिकेशन को डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, और थर्ड-पार्टी स्रोतों से प्रोग्राम इंस्टॉल करना स्मार्टफोन की सुरक्षा को खतरे में डालने के लिए जाना जाता है। आमतौर पर, जब Play Market Android पर काम नहीं करता है, तो यह "कोई कनेक्शन नहीं", "सर्वर त्रुटि", "एक त्रुटि हुई" या "कनेक्शन की जांच करें" लिखता है। यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि Play Market कई कारणों से काम नहीं कर सकता है। इस लेख में, हम इन सभी कारणों और उन्हें ठीक करने के तरीके को देखेंगे।

Google Play Market (Play Market) नहीं खुलता है - यदि आप देखते हैं कि Google Play ने आपके स्मार्टफ़ोन पर काम करना बंद कर दिया है, तो पहले अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यह संभावना है कि आपका सिस्टम अभी लटका हुआ है। यह सभी Android उपकरणों के साथ अक्सर होता है। यह कहने योग्य है कि डिवाइस को रिबूट करने से न केवल प्ले मार्केट में, बल्कि अन्य एप्लिकेशन में भी बग ठीक हो सकते हैं, जिनके लिए आपने गलत काम देखा है। हालाँकि, यह हो सकता है कि पुनरारंभ करने के बाद समस्या का समाधान न हो। इस मामले में, इस समस्या को हल करने के लिए किसी अन्य विधि का प्रयास करें।

असंगत अनुप्रयोग. कई मामलों में, Play Market बाजार के काम को अवरुद्ध करने वाले अनुप्रयोगों के कारण शुरू करने से इनकार करता है, परिणामस्वरूप, प्ले मार्केट एंड्रॉइड पर काम नहीं करता है और एक त्रुटि हुई या कनेक्शन की जांच करता है। ऐसे कार्यक्रमों की सूची काफी विस्तृत है, लेकिन यह हैकिंग गेम्स के लिए विभिन्न अनुप्रयोगों को शामिल करने के लिए प्रथागत है - उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध स्वतंत्रता (स्वतंत्रता)। स्वतंत्रता के अनुप्रयोगों के बारे में साइटों से डाउनलोड करते समय, निर्देश इंगित करते हैं कि इसमें आवेदन शामिल है प्ले स्टोर काम नहीं कर सकता. इसे "सेटिंग" - "एप्लिकेशन" में अक्षम करके हल किया जाता है (यदि यह अभी भी Play Market में प्रवेश नहीं करता है, तो फ़ोन या टैबलेट को पुनरारंभ करें)। यदि आपको गेम एप्लिकेशन को जल्दी से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है और आपके पास प्ले स्टोर की समस्याओं को हल करने के लिए अधिक समय नहीं है, तो आप अन्य साइटों पर एंड्रॉइड के लिए गेम डाउनलोड कर सकते हैं।

अपनी Google सेटिंग रीसेट करेंप्ले मार्केट। कई मामलों में, इस एप्लिकेशन की सेटिंग को रीसेट करने से Play Store की किसी समस्या का समाधान खोजने में मदद मिलती है। ऐसा करने के लिए, निर्देशों में वर्णित अनुशंसाओं का पालन करें: - खोलें " समायोजन" स्मार्टफोन:
- अनुभाग पर जाएं अनुप्रयोग”
- स्थापित प्रोग्रामों की सूची में, खोजें गूगल प्ले स्टोर
- फिर "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें (यदि आप अपने स्मार्टफोन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको "पर क्लिक करना होगा" आंकड़े हटा दें”)एप्लिकेशन कैश को साफ़ करने के बाद, अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। यह क्रिया ऑपरेटिंग सिस्टम को आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों का पता लगाने की अनुमति देगी। अगर सब कुछ ठीक रहा तो Play Market काम करेगा और आप नए प्रोग्राम और गेम डाउनलोड कर पाएंगे। अगर वह अभी भी काम करने से इनकार करता है, तो पढ़ें।

मिटाना गूगल अपडेट प्ले मार्केट। कभी-कभी फ़ोन या टैबलेट पर Play Market इस कारण से काम नहीं करता है कि डेवलपर्स ऐसे अपडेट जारी करते हैं जो या तो अंतिम रूप नहीं दिए गए हैं या आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं हैं। Play Store एप्लिकेशन के सेटिंग मेनू को खोलने का प्रयास करें, जैसा आपने पिछले पैराग्राफ में किया था, और कैशे को साफ़ करने के बजाय, “पर क्लिक करें” अपडेट अनइंस्टॉल करें”.यह एप्लिकेशन को उसकी मूल स्थिति में लौटा देगा।

"सेवा" एप्लिकेशन की सेटिंग रीसेट करेंगूगल प्ले। अक्सर इस एप्लिकेशन की सेटिंग्स को रीसेट करके Google Play के कामकाज से संबंधित समस्याओं का समाधान किया जाता है। सभी प्रोग्राम सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें: - मुख्य मेनू में, "खोजें" समायोजन»
- नेविगेट करें" अनुप्रयोग»
- सूची में खोजें " गूगल प्ले सेवाएं»
- एप्लिकेशन सेटिंग में, "क्लिक करें" स्पष्ट डेटा" या " कैश को साफ़ करें”एप्लिकेशन सेटिंग्स में हुई त्रुटियां इस तथ्य को प्रभावित कर सकती हैं कि एंड्रॉइड पर प्ले मार्केट काम नहीं करता है और लिखता है कि कोई कनेक्शन नहीं है।

डाउनलोड प्रबंधक सक्रिय करें।कभी-कभी Play Market प्रारंभ नहीं होता है जब उपयोगकर्ता सिस्टम एप्लिकेशन को अक्षम कर देता है जिसे "कहा जाता है" अधःभारण प्रबंधक". इसे सक्षम करने के लिए, "एप्लिकेशन" मेनू पर जाएं, इस प्रोग्राम को सूची में खोजें ("में" सभी") और" पर क्लिक करें चालू करोया यदि ऐसा कोई बटन नहीं है तो बस अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें और Play Market का उपयोग करने का प्रयास करें।

अपना Google खाता हटाएं।इस पैराग्राफ की सिफारिशों का पालन करने से पहले, स्मार्टफोन पर संग्रहीत सभी महत्वपूर्ण डेटा को किसी अन्य स्टोरेज माध्यम में स्थानांतरित करने की अनुशंसा की जाती है। आप अपने डेटा को अपने Google खाते से भी सिंक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, मुख्य मेनू के माध्यम से, सेटिंग में जाएं और "" नामक आइटम ढूंढें। हिसाब किताब". खुलने वाली विंडो में, अपना चुनें गूगल"खाता। अब उस आइटम पर क्लिक करें जिसमें आपका ईमेल पता है। फिर आपको उन व्यक्तिगत जानकारी के प्रकारों का चयन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा जिन्हें आप सिंक करना चाहते हैं। अपने स्मार्टफ़ोन पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी और फ़ोन संपर्कों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। अगर आप सभी को सिंक करना चाहते हैं स्थापित अनुप्रयोग, फिर "क्लिक करें पर"(या" विकल्प ")। अब आपको अपना खाता हटाना होगा और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना होगा।

आपके डिवाइस के सामान्य संचालन में बाधा डालने वाले सभी एप्लिकेशन और सभी बग आपके स्मार्टफोन से हटा दिए जाएंगे। Play Market में जाने का प्रयास करें। यदि यह ठीक काम करता है, तो अपने सभी डेटा को सिंक करें और पुनर्स्थापित करें।

"होस्ट" फ़ाइल सेट करें". यदि आप फ्रीडम जैसे एप्लिकेशन का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं, तो यह आइटम आपके लिए विशेष रूप से प्रासंगिक होगा। एप्लिकेशन सेटिंग मेनू पर जाएं। खुलने वाली सूची में, फ्रीडम ढूंढें और इसकी सेटिंग में "स्टॉप" बटन पर क्लिक करें। फिर ऐप को अनइंस्टॉल करें और अपने स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें। अब जांचें कि क्या Google Play ने काम करना शुरू कर दिया है।

एंड्रॉइड सेटिंग्स रीसेट करें।यदि आपने उपरोक्त सभी सिफारिशों का प्रयास किया है और आपके मामले में वे सभी बेकार हो गए हैं, तो आपको अधिक कठोर उपायों पर आगे बढ़ना होगा। इस तरह के उपायों का मतलब सभी डिवाइस सेटिंग्स को रीसेट करना है। यह कहने योग्य है कि यह क्रिया बहुत प्रभावी है और ज्यादातर मामलों में आपको डिवाइस पर सभी बग को खत्म करने की अनुमति मिलती है। सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, मेनू पर जाएँ " समायोजन»
फोन या टैबलेट, अनुभाग खोजें " पुनर्प्राप्ति और रीसेट" या " बैकअप और रीसेट". फिर "पर क्लिक करें रीसेट”.उपरोक्त चरणों को करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने सभी डेटा को सिंक्रनाइज़ कर लिया है जो डिवाइस की मेमोरी में संग्रहीत है। रीसेट के रूप में आपको फ्लैश कार्ड की जानकारी के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए एंड्रॉइड सेटिंग्सउस पर जरा सा भी प्रभाव नहीं पड़ेगा। रीसेट करने के बाद, गैजेट को पुनरारंभ करें और परिणाम देखें।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे।कभी-कभी तथाकथित बाहरी कारणों से Play Market नहीं खुलता है। आप खातों को हटाने, फ़ैक्टरी रीसेट करने और अन्य समान कार्य करने की कोशिश में घंटों बिता सकते हैं, लेकिन उन सभी से कोई लाभ नहीं होगा। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या अधिक सामान्य चीजों में है। यदि आपने उपरोक्त सभी का प्रयास किया है और यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। संभवतः, आपका प्रदाता निवारक कार्य कर रहा है या वाई-फाई राउटर में एक या कोई अन्य विफलता हुई है। यह 3 मिनट से अधिक के लिए वाई-फाई मॉडेम को बंद करने में भी मदद करता है, जो राउटर के कैशे (अस्थायी मेमोरी) को साफ करने और सर्वर से कनेक्शन के बाद के पुन: संयोजन की ओर जाता है। यह भी कारण हो सकता है कि एंड्रॉइड पर प्ले मार्केट काम नहीं करता है और लिखता है कि कोई कनेक्शन नहीं है (या कोई कनेक्शन नहीं)।

Google खाता अक्षम है। Play Market प्रारंभ नहीं होता है क्योंकि आपने गलती से अपना Google खाता अक्षम कर दिया है। इसे सक्षम करने के लिए, आपको सेटिंग खोलनी चाहिए और "खाते" अनुभाग में जाना चाहिए, जिसमें आपको Google से अपना खाता सक्रिय करना चाहिए। उसके बाद, डिवाइस को पुनरारंभ करने और यह जांचने की अनुशंसा की जाती है कि Play Market ने काम करना शुरू कर दिया है या नहीं।

दिनांक और समय की जाँच करें।यदि, जब आप Play Market को लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक सूचना दिखाई देती है कि इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं के कारण प्रोग्राम प्रारंभ नहीं हो सकता है, तो समस्या के कारण डिवाइस की समय और दिनांक सेटिंग में हो सकते हैं। इस कारण को खत्म करने के लिए, आपको डिवाइस सेटिंग्स में जाना होगा और "चुनना होगा" तिथि और समय". उसके बाद, उस आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें जो नेटवर्क के माध्यम से स्वचालित रूप से समय निर्धारित करने के बारे में बात करेगा। गलत तिथि के कारण, Play Market काम नहीं कर सकता है और लिखता है कि कोई कनेक्शन नहीं है या कोई त्रुटि हुई है।

बहुत से लोगों को Google Play कैटलॉग में खाता जोड़ने में समस्या होती है, अर्थात्, जब वे साइन इन करते हैं, तो उन्हें "इंस्टॉल करने में विफल" त्रुटि मिलती है। विश्वसनीय कनेक्शनसर्वर के साथ। इसे कैसे हल करें और यह किसके कारण होता है? हमारे लेख में और पढ़ें।

स्वतंत्रता

ज्यादातर मामलों में, समस्या का स्रोत एक पायरेटेड प्रोग्राम है जो आपको Google Play पर ऐप्स और गेम के लिए भुगतान की गई सामग्री को मुफ्त में डाउनलोड करने की अनुमति देता है। यदि आपने पहले फ्रीडम स्थापित किया था, लेकिन फिर इसे अनइंस्टॉल कर दिया और उसके बाद "सर्वर से एक विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित करने में विफल" त्रुटि दिखाई दी, तो आप इस तरह की समस्या को हल कर सकते हैं:

1. फ्रीडम को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. हम कार्यक्रम खोलते हैं।
3. "रोकें" पर क्लिक करें।
4. इसके बाद, फ्रीडम को बंद करें और इसे डिवाइस से हटा दें।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो दूसरी विधि पर आगे बढ़ें जो ज्यादातर मामलों में काम करती है।

मेजबान बदलना

यदि आपने फ्रीडम का उपयोग किया है, लेकिन प्रोग्राम को इंस्टॉल और अनइंस्टॉल करने की विधि ने आपकी मदद नहीं की, तो आपको सिस्टम में होस्ट्स फ़ाइल को बदलने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एक फ़ाइल प्रबंधक की आवश्यकता है:

1. रूट एक्सप्लोरर खोलें और R/W अनुमतियां चुनें (पढ़ें/लिखें; फ़ाइलें बदलें)।
2. फोल्डर पर जाएं /सिस्टम/आदि/.
3. वहां फाइल ढूंढो। मेजबानऔर इसे टेक्स्ट एडिटर में खोलें।
4. सभी टेक्स्ट हटाएं और एक लाइन जोड़ें 127.0.0.1 लोकलहोस्ट.

वही सरल तरीकों से किया जा सकता है:

1. का उपयोग करके मूल होस्ट फ़ाइल को पुनर्स्थापित करें।
2. बस होस्ट्स फ़ाइल को हटा दें - यह अपने आप और अपने मूल रूप में ठीक हो जाएगी।

यदि आप AdAway का उपयोग नहीं करने जा रहे हैं, तो विज्ञापनों को ब्लॉक करने वाले सभी एप्लिकेशन को हटा देना बेहतर है - वे त्रुटि का कारण भी हो सकते हैं।

यूट्यूब

समस्या को अक्सर हर Android डिवाइस में हल किया जा सकता है। इसके लिए:

1. YouTube ऐप लॉन्च करें।
2. डिवाइस केस पर बटन के साथ संदर्भ मेनू खोलें।
3. "अपने खाते में प्रवेश करें" पर क्लिक करें।
4. अपना Google खाता विवरण दर्ज करें और लॉग इन करें।

उसके बाद, आपको अपने डिवाइस को रीबूट करना चाहिए।

आप एप्लिकेशन का उपयोग भी कर सकते हैं, जो एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम में जबरन एक Google खाता जोड़ता है।

तिथि और समय

त्रुटि का कारण "सर्वर से एक विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित करने में विफल" डिवाइस में गलत तरीके से दिनांक और समय निर्धारित किया जा सकता है। मैन्युअल रूप से दिनांक और समय सेट करने का प्रयास करें, या इसे अपने मोबाइल ऑपरेटर के साथ सिंक्रनाइज़ करें। अक्सर यह मदद करता है।

फर्मवेयर और हार्ड रीसेट

यदि पिछले सभी तरीकों ने मदद नहीं की, तो आप एक हार्ड रीसेट कर सकते हैं ( मुश्किल रीसेट) डिवाइस - प्रोग्रामेटिक रूप से (सेटिंग्स के माध्यम से) या हार्डवेयर। एक सॉफ्ट रीसेट किसी भी डिवाइस की सेटिंग में पाया जा सकता है ("फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें")। कुछ हार्डवेयर बटन दबाकर एक हार्ड हार्डवेयर रीसेट सभी उपकरणों के लिए अलग-अलग तरीके से किया जाता है - आप इसके बारे में इंटरनेट पर पता लगा सकते हैं।

आप अपने स्मार्टफ़ोन पर अन्य फ़र्मवेयर भी स्थापित कर सकते हैं, या मूल फ़र्मवेयर को मैन्युअल रूप से पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। एक अन्य समान तरीका पुनर्प्राप्ति के माध्यम से निःशुल्क GApps पैकेज स्थापित करना है। Google Play के साथ समस्या को हल करने के लिए हार्ड रीसेट और अन्य चरम तरीकों से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपने डिवाइस का बैकअप लिया है.

• अपने डिवाइस में दूसरा सिम कार्ड डालें और अपना Google खाता जोड़ें।
• प्रारंभिक डिवाइस सेटअप विज़ार्ड चलाएँ।
• अपने Google खाते में दो-कारक प्रमाणीकरण बंद करें।
• एप्लिकेशन मेनू में Google Play और Google Play सेवाएं बंद करें, डेटा हटाएं, चालू करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें।

वायरलेस नेटवर्क पर Google Play के साथ समस्याएं नेटवर्क की समस्याओं या एप्लिकेशन के साथ समस्याओं के कारण हो सकती हैं। समस्या निवारण के लिए, Play Market के कनेक्शन और कार्यों के चरण-दर-चरण निदान का उपयोग किया जाता है। ज्यादातर मामलों में, सबसे तेज़ तरीकासमस्या निवारण - दूसरे वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें।

कनेक्शन समस्याओं का समाधान

यदि आपको Google Play का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो अपना वाई-फ़ाई कनेक्शन जांचें। ऐसा करने के लिए, मोबाइल ब्राउज़र के माध्यम से साइटों तक पहुँचने का प्रयास करें। यदि पृष्ठ लोड नहीं होते हैं, तो वर्तमान कनेक्शन समाप्त करें। उसके बाद, अपने वाई-फाई से फिर से कनेक्ट करें और इंटरनेट तक पहुंचने का प्रयास करें। त्रुटि की पुनरावृत्ति उपयोग किए गए राउटर पर इंटरनेट एक्सेस के साथ समस्याओं को इंगित करती है।

अपने राउटर को रिबूट करें और फिर से वाई-फाई से कनेक्ट करें। सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए, एंड्रॉइड स्मार्टफोन इंटरफेस में "नेटवर्क भूल जाओ" फ़ंक्शन का उपयोग करें। कनेक्ट करते समय, आपको फिर से पासवर्ड दर्ज करना होगा। छिपे हुए नेटवर्क में, आपको SSID (राउटर सेटिंग्स में सेट किया गया वाई-फाई नाम) भी दर्ज करना होगा।

टिप्पणी!यदि राउटर को पुनरारंभ करना और खाता जानकारी फिर से दर्ज करना काम नहीं करता है, तो एक्सेस समस्याओं को हल करने के लिए अपने आईएसपी से संपर्क करें।

प्राधिकरण डेटा अपडेट करें

बाजार में प्रवेश करने की असंभवता का कारण आपके Google खाते की समस्या भी हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने अपना खाता पासवर्ड बदल दिया है और अपने फ़ोन पर नई सेटिंग निर्दिष्ट नहीं की है। इस मामले में, "सेटिंग्स -> खाते" मेनू पर जाएं और पहले आइटम का चयन करें - Google खाता।

विकल्प मेनू खोलें और "खाता हटाएं" लाइन चुनें। सिस्टम चयनित कार्रवाई करने से पहले पुष्टि के लिए पूछेगा। पॉप-अप विंडो में "हां" पर क्लिक करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि चयनित प्रविष्टि से जुड़ी सभी जानकारी मिट न जाए। भविष्य में, आप पता निर्दिष्ट करके उसी खाते को फिर से जोड़ सकते हैं ईमेलऔर पासवर्ड। क्लाउड स्टोरेज में सेव की गई सभी सेटिंग्स को रिस्टोर किया जाएगा।

महत्वपूर्ण! हटाने से पहले, जांचें कि कौन सी जानकारी सहेजी जाएगी और कौन सा डेटा हमेशा के लिए खो जाएगा। यदि आवश्यक हो, तो महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।

ट्यूटोरियल वीडियो: Google Play Market को पुनर्स्थापित करें

काम बहाल करने के अन्य तरीके

आवश्यक उपयोगिता के मापदंडों पर जाएं (आइटम "एप्लिकेशन के बारे में" स्थापित कार्यक्रमों के विकल्पों में)। खुलने वाले इंटरफ़ेस में, "डेटा मिटाएं" पर क्लिक करें और फिर "कैश साफ़ करें" बटन पर क्लिक करें। ऐप में फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।

कभी-कभी Play Market सर्वर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं होते हैं। यह खराबी स्मार्टफोन सेटिंग्स या उपयोग में वाई-फाई कनेक्शन से संबंधित नहीं है। सुनिश्चित करें कि पहुंच की समस्याएं गूगल सेवाएंप्रकृति में वैश्विक हैं, आप किसी अन्य डिवाइस या किसी अन्य नेटवर्क के माध्यम से लॉगिन का उपयोग कर सकते हैं।

सलाह! यदि विभिन्न प्रदाताओं के साथ-साथ आगे भी पहुंच संबंधी कठिनाइयों को दोहराया जाता है अलग स्मार्टफोनया टैबलेट, कृपया बाद में साइन इन करने का प्रयास करें।

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