शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए ईएमएस कूरियर डिलीवरी सेवा। डाक ट्रैकिंग

अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपको कुछ आसान चरणों का पालन करना होगा।
1. मुख्य पृष्ठ पर जाएँ
2. "डाक आइटम को ट्रैक करें" शीर्षक के साथ फ़ील्ड में ट्रैक कोड दर्ज करें
3. फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित "ट्रैक पैकेज" बटन पर क्लिक करें।
4. कुछ सेकंड के बाद, ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित किया जाएगा।
5. परिणाम का अध्ययन करें, और विशेष रूप से अंतिम स्थिति को ध्यान से देखें।
6. अनुमानित वितरण अवधि, ट्रैक कोड जानकारी में प्रदर्शित.

कोशिश करो, यह मुश्किल नहीं है;)

यदि आप डाक कंपनियों के बीच की गतिविधियों को नहीं समझते हैं, तो "कंपनियों द्वारा समूह" पाठ के साथ लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

यदि स्थिति के साथ कोई कठिनाइयाँ हैं अंग्रेजी भाषा, "रूसी में अनुवाद करें" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

"ट्रैक कोड जानकारी" ब्लॉक को ध्यान से पढ़ें, जहां आपको अनुमानित डिलीवरी समय और अन्य उपयोगी जानकारी मिलेगी।

यदि, ट्रैकिंग करते समय, एक ब्लॉक को "ध्यान दें!" शीर्षक के साथ एक लाल फ्रेम में प्रदर्शित किया जाता है, तो इसमें लिखी गई हर चीज को ध्यान से पढ़ें।

इन सूचना ब्लॉकों में आपको अपने सभी प्रश्नों के 90% उत्तर मिलेंगे।

यदि ब्लॉक में "ध्यान दें!" यह लिखा है कि गंतव्य के देश में ट्रैक कोड को ट्रैक नहीं किया गया है, इस मामले में, पार्सल को गंतव्य के देश में भेजे जाने के बाद / मास्को वितरण केंद्र पर पहुंचने के बाद / पुल्कोवो में पहुंचने वाली वस्तु / पर पहुंचने के बाद पार्सल को ट्रैक करना असंभव हो जाता है पुलकोवो / लेफ्ट लक्समबर्ग / लेफ्ट हेलसिंकी / रूसी संघ को भेजना या 1 - 2 सप्ताह के लंबे ठहराव के बाद, पार्सल के स्थान को ट्रैक करना असंभव है। नहीं, और कहीं नहीं। बिल्कुल नहीं =)
इस मामले में, आपको अपने डाकघर से अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी।

रूस में डिलीवरी के समय की गणना करने के लिए (उदाहरण के लिए, निर्यात के बाद, मास्को से आपके शहर तक), "डिलीवरी समय सीमा कैलकुलेटर" का उपयोग करें

यदि विक्रेता ने वादा किया है कि पार्सल दो सप्ताह में आ जाएगा, और पार्सल दो सप्ताह से अधिक समय तक यात्रा करता है, तो यह सामान्य है, विक्रेता बिक्री में रुचि रखते हैं, और इसलिए वे भ्रामक हैं।

यदि ट्रैक कोड की प्राप्ति के 7 - 14 दिन से कम समय बीत चुका है, और पैकेज को ट्रैक नहीं किया गया है, या विक्रेता का दावा है कि उसने पैकेज भेजा है, और पैकेज की स्थिति "आइटम पूर्व-सलाह" / "ईमेल अधिसूचना प्राप्त" कई दिनों तक नहीं बदलती है, यह सामान्य है, आप लिंक पर क्लिक करके और अधिक पढ़ सकते हैं:।

यदि मेल आइटम की स्थिति 7 - 20 दिनों के लिए नहीं बदलती है, तो चिंता न करें, यह अंतर्राष्ट्रीय के लिए एक सामान्य घटना है डाक आइटम.

यदि आपके पिछले आदेश 2-3 सप्ताह में आए, और नए पैकेज में एक महीने से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, क्योंकि। पार्सल विभिन्न मार्गों से जाते हैं, विभिन्न तरीके, 1 दिन या शायद एक सप्ताह विमान से भेजने के लिए इंतजार कर सकते हैं।

यदि पार्सल छँटाई केंद्र, सीमा शुल्क, मध्यवर्ती बिंदु से निकल गया है और 7 - 20 दिनों के भीतर कोई नई स्थिति नहीं है, तो चिंता न करें, पार्सल एक कूरियर नहीं है जो एक शहर से आपके घर तक पार्सल ले जाता है। इसके प्रकट होने के लिए नई स्थिति, पार्सल आना चाहिए, उतारना चाहिए, स्कैन किया जाना चाहिए, आदि। अगले छँटाई बिंदु या डाकघर पर, और इसमें एक शहर से दूसरे शहर जाने की तुलना में बहुत अधिक समय लगता है।

यदि आप स्वीकृति/निर्यात/आयात/डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे आदि जैसी स्थितियों का अर्थ नहीं समझते हैं, तो आप अंतर्राष्ट्रीय मेल की मुख्य स्थितियों का प्रतिलेख देख सकते हैं:

यदि सुरक्षा अवधि समाप्त होने से 5 दिन पहले पार्सल आपके डाकघर में नहीं पहुँचाया जाता है, तो आपको विवाद खोलने का अधिकार है।

यदि, उपरोक्त के आधार पर, आपको कुछ भी समझ में नहीं आया, तो इस निर्देश को बार-बार पढ़ें, जब तक कि पूर्ण आत्मज्ञान न हो जाए;)

ईएमसी कूरियर सेवा के पार्सल के परिचालन ट्रैकिंग के लिए साइट सबसे आधुनिक और सुविधाजनक ऑनलाइन सेवा है। डाक सेवा "ईएमएस रूसी पोस्ट" पार्सल की एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए सेवाएं प्रदान करती है रूसी संघऔर दुनिया भर के लगभग 200 देशों में। "ईएमएस" के फायदों में डाक वस्तुओं के परिवहन की उच्च गुणवत्ता और पार्सल के लिए अपेक्षाकृत कम वितरण समय है।

हाल ही में, कंपनी तेजी से विकास कर रही है और अधिक से अधिक लोकप्रियता प्राप्त कर रही है।

वेबसाइट की ऑनलाइन सेवा की मदद से, कुछ ही क्लिक में आप अपने पार्सल के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं, जो ईएमएस रूसी पोस्ट कूरियर सेवा द्वारा वितरित किया जाता है।

आईडी द्वारा ईएमएस पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

ईएमएस रूसी पोस्ट पार्सल को ट्रैक करने के लिए, आपके पास विशेष कौशल होने की आवश्यकता नहीं है: आपको पार्सल ट्रैकिंग लाइन में केवल एक अद्वितीय ट्रैक पहचानकर्ता दर्ज करने की आवश्यकता है। इस पार्सल नंबर में 13 अक्षर होते हैं (अक्षरों और संख्याओं सहित)। आप इसे चालान या रसीद पर पा सकते हैं (यह बारकोड के ठीक नीचे स्थित है)। यह याद रखना चाहिए कि कोड निर्दिष्ट करते समय बड़े अक्षरों का उपयोग किया जाता है। पत्र. ट्रैक नंबर निर्दिष्ट करने के तुरंत बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें और अपने मेल के स्थान के बारे में सबसे अद्यतित जानकारी प्राप्त करें।

ईएमएस रूस द्वारा पार्सल भेजने के लाभ:

• आदर्श मूल्य / गुणवत्ता अनुपात;
• वितरण का व्यापक भूगोल;
• पार्सल की ब्रांडेड पैकेजिंग;
• सप्ताहांत और छुट्टियों पर वितरण;
• सुविधाजनक वितरण।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि ईएमएस सेवा 30 किलोग्राम (अंतर्राष्ट्रीय वितरण) या 31.5 किलोग्राम (घरेलू वितरण) तक वजन वाले पत्राचार और विभिन्न सामान दोनों भेज सकती है।

मैं अपने ईएमएस पैकेज को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?

अक्सर, ट्रैकिंग समस्याएँ दो बिंदुओं से संबंधित होती हैं:

• अमान्य ट्रैक नंबर दर्ज किया गया। इसकी फिलिंग को फिर से ध्यान से जांचना जरूरी है।
• पार्सल अभी तक ईएमएस रूसी पोस्ट डेटाबेस में पंजीकृत नहीं हुआ है। एक नियम के रूप में, पार्सल कंपनी की शाखा में आने के एक दिन के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत हो जाता है, अर्थात अगले दिन ट्रैकिंग दोहराना आवश्यक है।

ईएमएस पैकेज कैसे प्राप्त करें?

कंपनी प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर, या कंपनी की शाखा में डिलीवरी करती है। इस मामले में, पार्सल प्राप्त करने के लिए, आपको नियुक्ति में बताए गए कार्यालय में पहुंचने और रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट, या एक अन्य पहचान पत्र प्रस्तुत करना होगा जो अस्थायी रूप से पासपोर्ट की जगह लेता है।

ईएमएस रूसी पोस्ट का अवलोकन - ईएमएस रूसी पोस्ट की एक्सप्रेस डिलीवरी

ईएमएस रूसी पोस्ट के बारे में सामान्य जानकारी

ईएमएस - एक्सप्रेस मेल सेवा - अंतर्राष्ट्रीय सेवा, मुख्य कामजो - डाक पत्राचार का परिवहन। कंपनी का काम उच्च गुणवत्ता का होने का दावा करता है, और तत्काल मेल, या एक्सप्रेस डिलीवरी का वितरण समय पर होता है। ईएमएस रूसी पोस्ट राज्य डाक ऑपरेटर - रूसी पोस्ट की एक शाखा है, और इसके अधीनस्थ है। रूस में एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस देश के सभी क्षेत्रों, क्षेत्रों और गणराज्यों में जाती है। रूस में ईएमएस डाकघरों की संख्या 42 हजार से अधिक है। शिपमेंट प्राप्त करने के लिए, ईएमएस कार्यालय में आना या कूरियर को कॉल करना पर्याप्त है। ईएमएस की अपनी ब्रांडेड पैकेजिंग है। यदि आवश्यक हो, तो सीमा शुल्क पर परामर्श करें। ऐसी सेवाएं प्रदान करना संभव है: डाक वस्तुओं का बीमा और ट्रैकिंग, कैश ऑन डिलीवरी, डिलीवरी या व्यावसायिक घंटों के बाहर पार्सल भेजना। अनुरोध पर, ग्राहकों को सलाह दी जाती है " हॉटलाइन"कंपनी। सवालों या कठिनाइयों वाला हर ग्राहक भरोसा कर सकता है व्यक्तिगत दृष्टिकोण. यह महत्वपूर्ण है कि ईएमएस साथ काम करे व्यक्तियोंऔर निगमों।

एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट

भौगोलिक दृष्टि से, ईएमएस रूसी पोस्ट पूरे देश में संचालित होता है और आईजीओ तैयार करता है। एक ईएमएस ग्राहक किसी भी ईएमएस शाखा में अपने शिपमेंट की व्यवस्था कर सकता है। यदि ग्राहक कार्यालय में जारी नहीं कर सकता है या नहीं करना चाहता है, तो ईएमएस कूरियर को कॉल करना आवश्यक है। कम समय में तेजी से वितरण शिपमेंट को प्राप्तकर्ता के हाथों में लाएगा। संचालन का सिद्धांत ईएमएस एक्सप्रेस डिलीवरीरूस के अंदर:

• ईएमएस कार्यालय के बाहर से भेजने के लिए, आपको एक कूरियर कॉल करना होगा।


• आधिकारिक जानकारी के लिए फ़ील्ड को छोड़कर, जो कूरियर या ऑपरेटर द्वारा भरे जाते हैं, को छोड़कर, प्रेषक को सभी दस्तावेजों को स्वयं भरने के लिए बाध्य किया जाता है।


• कूरियर को सूचित करना अनिवार्य है कि क्या वस्तु भेजी जा रही है। शिपमेंट से प्रतिबंधित वस्तुओं की पहचान करने के लिए कूरियर को शिपमेंट का निरीक्षण करने का अधिकार है।


• कूरियर शिपमेंट को सॉर्टिंग सेंटर में ले जाता है, जहां वे शिपमेंट को पंजीकृत करने और प्रसंस्करण के लिए सभी प्रक्रियाएं पूरी करेंगे। संचालन के पूरा होने के बाद, शिपमेंट प्राप्तकर्ता को भेजा जाएगा।


• एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस इस तरह से काम करता है कि शिपमेंट प्राप्तकर्ता के "दरवाजे पर" पहुंचाया जाता है।


• यदि शिपमेंट वितरित नहीं किया गया है: कूरियर बाध्य है सुलभ तरीके(फोन, अधिसूचना द्वारा) आने वाले शिपमेंट के बारे में प्राप्तकर्ता को सूचित करें। यदि प्राप्तकर्ता को सूचित करना संभव नहीं था, तो शिपमेंट को ईएमएस विभाग में संग्रहित किया जाएगा। आप 30 कैलेंडर दिनों के भीतर शिपमेंट प्राप्त कर सकते हैं।

विदेश से एक्सप्रेस डिलीवरी का कार्य सिद्धांत:

• प्राप्तकर्ता देश रूस के सभी आईजीओ ईएमएस ट्रैक एंड ट्रेस ईएमएस - एक एकीकृत ट्रैकिंग सिस्टम में पंजीकृत हैं। साइट पर जारी किए गए ट्रैक कोड के अनुसार, आप शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।


• रूस से आने और जाने वाले सभी आईजीओ के लिए सीमा शुल्क प्रस्थान प्रक्रिया अनिवार्य है।


• डाक आइटम की सीमा शुल्क निकासी में तीन कार्यदिवस लगते हैं, जिसके बाद आइटम को डिलीवरी सेवा में स्थानांतरित कर दिया जाता है।


• प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर वस्तु की डिलीवरी।

रूस के भीतर डाक वस्तुओं के लिए प्रतिबंध:

• डाक सामग्री का वजन 31.5 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए


• आकार में - प्रस्थान का एक पक्ष 1.50 मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए


• एक अन्य गणना सूत्र: पार्सल की लंबाई + सबसे बड़ी परिधि (लंबाई के अलावा) = राशि, जो 3 मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए

शिपमेंट बीमा ईएमएस रूसी पोस्ट

ईएमएस भौतिक क्षति के सभी संभावित जोखिमों के खिलाफ कार्गो बीमा सेवाएं प्रदान करता है। आप किसी भी ईएमएस रूसी डाकघर में शिपमेंट बीमा प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं और आवश्यक आवेदन पत्र भरकर शिपमेंट को कूरियर में स्थानांतरित कर सकते हैं। बीमा के लिए आवेदन करते समय, प्रेषक ईएमएस विभाग में कूरियर या ऑपरेटर को बीमा की वस्तु प्रस्तुत करने के लिए बाध्य होता है। बीमा के लिए आवेदन करने के लिए, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि राशि निवेश के मूल्य के अनुरूप होनी चाहिए:

• बीमा की न्यूनतम राशि 3000 रूबल है।


• पत्राचार के लिए अधिकतम बीमा राशि 20,000 रूबल है।


• अन्य प्रकार के कमोडिटी निवेशों के लिए बीमा की अधिकतम राशि 300 हजार रूबल है।


• कीमती धातुओं के लिए अधिकतम बीमा राशि 1 मिलियन रूबल है।

यदि बीमा राशि 10 हजार रूबल या उससे अधिक है, तो प्रेषक इस निवेश के दस्तावेज के साथ निवेश के मूल्य की पुष्टि करने के लिए बाध्य है।

सीमा शुल्क नियंत्रण

मास्को के निवासियों के लिए (निजी और कानूनी संस्थाएं) ईएमएस रूसी पोस्ट सीमा शुल्क निकासी के लिए आईजीओ निकासी सेवाएं प्रदान करता है। व्यक्तियों के लिए ईएमएस रूसी पोस्ट सेवाओं की सूची:

• MPOO के पारित होने के लिए सीमा शुल्क सेवा को प्रदान किए गए दस्तावेजों को भरने की शुद्धता की जाँच करना


• शुल्कों और सीमाओं को ध्यान में रखते हुए, अंतिम सीमा शुल्क भुगतान की लागत की अनुमानित गणना की जाती है


• घोषणा का पंजीकरण और सत्यापन (भेजे जा रहे अटैचमेंट के नाम का सटीक संकेत और प्राप्तकर्ता देश की भाषा, अंग्रेजी या फ्रेंच में उनका मूल्य)


• ग्राहक परामर्श

सीमा शुल्क नियंत्रण पास करने के लिए दो विकल्प हैं। पहला - रीति-रिवाजों के साथ क्रेडिट नोट. प्राप्तकर्ता ईएमएस रूसी पोस्ट को सीमा शुल्क की राशि का भुगतान करता है। राशि सीमा शुल्क सेवा को हस्तांतरित की जाएगी। दूसरा - सीमा शुल्क नोटिस के साथ। इसका मतलब है कि आईजीओ सीमा शुल्क नियंत्रण से गुजरेगा।

शुल्क ईएमएस रूसी पोस्ट

एक्सप्रेस डिलीवरी की लागत की गणना के लिए क्या विचार किया जाना चाहिए:

• प्रस्थान द्वारा तय की गई दूरी


• प्रेषक और प्राप्तकर्ता का टैरिफ क्षेत्र


• डाक वजन


• अतिरिक्त सेवाओं की उपलब्धता

प्रत्येक बिंदु के लिए देय राशि का अधिभार है। दुर्गम क्षेत्रों के लिए: 110 रूबल का भत्ता। (वैट सहित) शिपमेंट के वजन के प्रत्येक किलो के लिए (वजन गोल)। शिपमेंट जिसके लिए बीमा जारी किया जाता है, बीमा राशि का 0.6% डिलीवरी लागत, वैट - 18% में जोड़ा जाता है।

भुगतान के रूप

आप ईएमएस रूसी पोस्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं:

• ईएमएस कूरियर या शिपमेंट की प्राप्ति के बिंदुओं पर नकद भुगतान।


• बैंक हस्तांतरण द्वारा। ग्राहक को एक चालू खाता प्राप्त होता है, जहां वह निर्दिष्ट राशि स्थानांतरित करता है। खाता EMS रूसी पोस्ट का है, जो संघीय राज्य एकात्मक उद्यम रूसी पोस्ट की एक शाखा है। जिन कंपनियों के साथ अनुबंध संपन्न हुआ है, उनके लिए तीसरे पक्ष द्वारा भुगतान करना भी संभव है।


• प्राप्तकर्ता को भुगतान करें। यह तभी संभव है जब प्राप्तकर्ता और ईएमएस रूसी पोस्ट के बीच एक समझौता संपन्न हो।

व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए ईएमएस रूसी पोस्ट निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

• पैकिंग ईएमएस द्वारा


• रीति-रिवाजों से जुड़ी हर चीज


• अग्रेषित करना


• बीमा


• सी.ओ.डी


• ऑनलाइन खरीद की डिलीवरी


• मुआवजे का भुगतान

ईएमएस रूसी पोस्ट वेबसाइट

ईएमएस रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट www.emspost.ru है। सब कुछ यहीं जमा है उपयोगी जानकारीईएमएस ग्राहकों के लिए। साइट के मुख्य पृष्ठ पर, आप देश के भीतर और बाहर लागत और वितरण समय की गणना कर सकते हैं, मौजूदा ट्रैक का उपयोग करके ईएमएस शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। साइट पर आप पता लगा सकते हैं:

• रूस में वितरण क्षेत्रों के बारे में अधिक जानकारी: ईएमएस कार्यालयों और संग्रह बिंदुओं का स्थान, दुर्गम क्षेत्रों में स्थित शाखाओं की सूची देखें।


• देश और विदेश में शिपमेंट के पारित होने की नियंत्रण तिथियां।


• विदेशों से ईएमएस शिपमेंट के बारे में और जानें।


• आईजीओ एक्सप्रेस डिलीवरी के टैरिफ के साथ खुद को परिचित करें, अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क क्षेत्र में टैरिफ के बारे में जानें, डिलीवरी के क्षेत्र पर प्रतिबंध के बारे में।


• ब्रांडेड पैकेजिंग के प्रकार और लागत से खुद को परिचित करें।


• शिपमेंट के लिए निषिद्ध वस्तुओं और पदार्थों की विस्तृत सूची से परिचित हों।


• एक नमूना परिशिष्ट देखें।

ग्राहक एसएमएस सूचनाएं प्राप्त करने के लिए एक फॉर्म भर सकता है। दो प्रकार की सूचनाएँ हैं: वस्तु की डिलीवरी पर और पते पर वस्तु की प्राप्ति पर OPS। एक अधिसूचना की लागत 1 रूबल है। डाउनलोड के लिए उपलब्ध अन्य उपयोगी जानकारी:

• शिपिंग बीमा के लिए आवेदन पत्र।


• टैरिफ गाइड, जो वर्णन करता है: शहर के लिए टैरिफ, क्षेत्र के लिए, रूस के लिए, दुनिया के देशों के लिए।


• भुगतान के लिए बैंक विवरण।


• अग्रेषण पत्रक।

साथ ही साइट पर आप ईएमएस रूसी पोस्ट और कानूनी संस्थाओं के बीच एक समझौता कर सकते हैं।

संपर्क ईएमएस रूसी पोस्टईएमएस रूसी पोस्ट से संपर्क करने के लिए, फॉर्म का उपयोग करें प्रतिक्रियामुख्य साइट पर। एकीकृत संदर्भ सेवा ईएमएस रूसी पोस्ट - 8 800 200 50 55 (रूस के भीतर टोल-फ्री) मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासियों के लिए, ग्राहक कार्यालयों से संपर्क करना संभव है

रूसी डाक राज्य उद्यम (FSUE) की स्थापना 5 सितंबर, 2002 को एक सरकारी डिक्री द्वारा की गई थी। उद्यम को आधिकारिक तौर पर पंजीकृत किया गया था और 13 फरवरी, 2003 को अपना चार्टर अपनाया गया था।

रूसी पोस्ट की 86 क्षेत्रीय शाखाएँ, 42,000 शाखाएँ और लगभग 350,000 कर्मचारी हैं, जिनमें से 87% महिलाएँ हैं। कंपनी 17,000,000 वर्ग किलोमीटर के क्षेत्र के साथ रूसी संघ के क्षेत्र में वितरण और डाक सेवाएं प्रदान करती है। रूसी डाक 9 समय क्षेत्रों में काम करता है, 2,600,000 सड़क, 1,200 हवाई और 106 रेल मार्गों पर मेल वितरित करता है।

कंपनी के पास 18,000 ट्रक, 827 वैन, 4 जहाज, 4 हेलीकॉप्टर और एक घोड़ा है।

रूसी डाक राष्ट्रीय बुनियादी ढांचे में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उद्यम अन्य क्षेत्रों के विकास को काफी हद तक प्रभावित करता है।

हर साल, रूसी डाक कर्मचारी 2.4 बिलियन से अधिक प्राप्त करते हैं और भेजते हैं। पार्सल और डाक आइटम, 1.7 बिलियन मुद्रित उत्पाद, 595 मिलियन यूटिलिटी और अन्य बिल, 488 मिलियन पेंशन और लाभ, और 113 मिलियन मनी ट्रांसफर।

कंपनी संचार मंत्रालय के निर्देशन में काम करती है और जन संपर्करूसी संघ। कंपनी का मुख्य कार्यालय मास्को में स्थित है।

रूसी पोस्ट का इतिहास

28 जून 2002 को, रूसी संघ की सरकार ने डाक प्रणाली के पुनर्गठन के लिए एक नई अवधारणा को अपनाया संघीय स्तर. इस अवधारणा में संसाधनों के केंद्रीकृत नियंत्रण और वितरण के लिए देश के सभी डाकघरों को एक संगठन में शामिल करना शामिल था। उद्यम राज्य के स्वामित्व और संघीय स्तर पर नियंत्रित है।

रूसी पोस्ट की गतिविधियों की श्रेणी को समय के साथ पूरक बनाया गया है खुदरा, संघीय सेवामनी ट्रांसफर, ईएमएस एक्सप्रेस डिलीवरी, फोटो प्रिंटिंग और कई अन्य सेवाएं।

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग सिस्टम इस कंपनी के सभी ग्राहकों को ऑनलाइन डाक स्थिति की जांच करने की अनुमति देता है। सिस्टम जल्दी से डेटा उत्पन्न करता है और पैकेज के बारे में और जहां यह वर्तमान में स्थित है, उसके बारे में सभी उपलब्ध जानकारी प्रदर्शित करता है।

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग नंबर

रूसी पोस्ट पार्सल ट्रैकिंग कोड प्रकार से भिन्न होते हैं और एक अलग रूप हो सकते हैं।

1. संकुल, छोटे पार्सल और पंजीकृत पत्र 14 अंकों की संख्या द्वारा ट्रैक किया गया।
2. पार्सल और पार्सल को एक विशेष कोड दिया जाता है जिसमें 4 अक्षर और 9 अंक होते हैं:
   • पहले 2 अक्षर प्रस्थान के प्रकार को दर्शाते हैं
   • 9 अंक - अद्वितीय कोडप्रस्थान
   • अंतिम 2 अक्षर उस देश को दर्शाते हैं जहां से पार्सल भेजा गया था
3. पार्सल ईएमएस - शिपमेंट की अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी। ईएमएस पैकेज ट्रैकिंग संख्या नियमित के समान ही है अंतरराष्ट्रीय लदान, इस तथ्य को छोड़कर कि कोड ई अक्षर से शुरू होता है

पार्सल ट्रैकिंग नंबरों के उदाहरण:

• 14568859621458 - आंतरिक पार्सल ट्रैकिंग कोड
• CQ --- US (CQ123456785US) - यूएसए से पार्सल या छोटा शिपमेंट, डाक पैकेज
• RA---CN (RA123456785CN) - चीन से पैकेज
• RJ---GB (RJ123456785GB) - यूके से पैकेज
• RA ---RU (RA123456785RU) - यदि रूसी संघ के क्षेत्र में प्रवेश करने से पहले पार्सल पंजीकृत नहीं किया गया था, तो रूसी पोस्ट एक आंतरिक ट्रैकिंग नंबर प्रदान कर सकता है।

रूसी पोस्ट के ट्रैकिंग नंबर अंतर्राष्ट्रीय S10 मानक के अनुसार संकलित किए गए हैं, जिससे आप प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों के लिए पार्सल ट्रैक कर सकते हैं, और रूसी मेल के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक ट्रैकिंग सिस्टम की शुरूआत इसे और भी आसान बनाती है।

रूसी पोस्ट के पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

यह पता लगाने के लिए कि आपका पार्सल कहां है, आपको निम्नलिखित बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है।

1. आगमन के अनुमानित समय और अन्य विवरणों के बारे में जानकारी के लिए, आपको रूसी पोस्ट ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करना चाहिए। यह एक विशेष ट्रैकिंग कोड है जो किसी भी पैकेज के लिए अद्वितीय होता है। यह आपको प्रेषक (ऑनलाइन स्टोर, कंपनी या व्यक्ति) द्वारा प्रदान किया जाना चाहिए।
2. इस ट्रैकिंग कोड के साथ वेब पेज के शीर्ष पर खोज बॉक्स भरें।
3. "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें और रिपोर्ट के तैयार होने की प्रतीक्षा करें।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग

रूसी पोस्ट रूसी संघ के भीतर भेजे गए दोनों पार्सल और ईएमएस एक्सप्रेस मेल सहित अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट को ट्रैक करता है। रूसी पोस्ट के घरेलू शिपमेंट को 14 अंकों के ट्रैक कोड द्वारा ट्रैक किया जाता है, पहले छह अंकों का मतलब प्रेषक का डाक कोड होता है। रूसी पोस्ट के अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट 2 अक्षरों के साथ शुरू और समाप्त होते हैं, पहले दो पार्सल के प्रकार को इंगित करते हैं, और अंतिम दो प्रेषक के देश को इंगित करते हैं।

रूस में पार्सल कैसे ट्रैक करें?

रूसी संघ के क्षेत्र में रूसी पोस्ट के पार्सल को ट्रैक करना काफी सरल है। पार्सल को ट्रैक करना शुरू करने के लिए, आपके पास पार्सल का ट्रैकिंग कोड होना चाहिए। रूसी पोस्ट घरेलू पार्सल के लिए 14 अंकों के स्लेट ट्रैकिंग कोड और 13 अंकों के अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट कोड का उपयोग करके शिपमेंट को ट्रैक करता है। अपने रूसी डाक पैकेज की त्वरित और आसान ट्रैकिंग के लिए, ऊपर के क्षेत्र में पैकेज की ट्रैकिंग संख्या दर्ज करें और बॉक्सट्रैकर आपके पैकेज की जांच करेगा और उसका स्थान निर्धारित करेगा।

रूसी पोस्ट ट्रैकिंग नंबर द्वारा पार्सल कैसे खोजें

रूसी पोस्ट के पार्सल यहां स्थित हैं डाक संख्यानज़र रखना। घरेलू शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग नंबर में 14 अंक होते हैं, जो प्रेषक के डाक कोड या पैकेज जारी करने वाले कार्यालय से शुरू होता है। उदाहरण के लिए, यदि पार्सल मॉस्को से शेलेपीखिन्स्काया तटबंध पर रूसी डाकघर से 123290 के सूचकांक के साथ भेजा गया था, तो प्रस्थान कोड 12329000000000 जैसा दिखेगा। अंतर्राष्ट्रीय पार्सलरूसी पोस्ट द्वारा संसाधित एक मानकीकृत 13 अंकों के कोड द्वारा ट्रैक किया जा सकता है, जो दुनिया भर में डाक सेवाओं के लिए अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए विशिष्ट है। पहले दो अक्षर प्रस्थान के प्रकार को दर्शाते हैं, फिर 9 अद्वितीय अंकप्रस्थान, और अंतिम दो अक्षर प्रेषक का देश कोड हैं।

ZA..LV, ZA..HK पार्सल ट्रैकिंग

इस प्रकार के पार्सल अन्य अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट से भिन्न होते हैं, जिसमें ये पार्सल एक सरलीकृत प्रणाली के अनुसार परिचालित होते हैं, रूसी नागरिकों के सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर - एलिएक्सप्रेस के साथ रूसी पोस्ट के सहयोग के लिए धन्यवाद। इस सहयोग के लिए धन्यवाद, Aliexpress के साथ पार्सल को संसाधित करने की प्रक्रिया को सरल बनाया गया, जिससे शिपमेंट तेज और सस्ता हो गया। ऐसे पार्सल में ZA000000000LV, ZA000000000HK जैसे ट्रैकिंग कोड होते हैं।

ZJ..HK पार्सल ट्रैकिंग

ZJ से शुरू होने वाले ट्रैक कोड वाले पार्सल जूम ऑनलाइन स्टोर से रूसियों द्वारा की गई खरीदारी के पार्सल हैं। अलीएक्सप्रेस के मामले की तरह ही, जूम ने रूसी पोस्ट के साथ साझेदारी की है, जिससे जूम से पार्सल पहुंचाने की लागत कम हो गई है, साथ ही पंजीकरण से शिपिंग समय तक शिपिंग प्रक्रिया में काफी तेजी आई है।

ट्रैकिंग के दौरान जूम पार्सल की तीन स्थितियों में से एक हो सकती है:

• पैकेज भेजा गया
• पार्सल शाखा में पहुंचा
• प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त पार्सल

चीन से पार्सल ट्रैकिंग

चीन के डाक पार्सल में पार्सल के स्थान के बारे में पूरी जानकारी नहीं हो सकती है, हालाँकि, सबसे अधिक महत्वपूर्ण सूचनाआपके पास होगा। ट्रैकिंग के मुख्य चरण आपके लिए उपलब्ध होंगे, और यह सबसे महत्वपूर्ण बात है। चीन से पार्सल रास्ते में लातविया और हांगकांग के डाक केंद्रों से होकर गुजरते हैं, यही वजह है कि ट्रैक कोड के अंत में LV और HK अक्षर दिए गए हैं, न कि CN।

अगर मैं पैकेज को ट्रैक नहीं कर पा रहा हूं तो मुझे क्या करना चाहिए?

ट्रैक नंबर ट्रैक न होने के कई कारण हो सकते हैं। इनमें से अधिकांश कारण आसानी से हल हो जाते हैं, और कभी-कभी विशेष समाधान की आवश्यकता नहीं होती है। पार्सल को ट्रैक नंबर से ट्रैक नहीं करने के मुख्य कारण:

1. पार्सल भेजे जाने के बाद पर्याप्त समय नहीं बीता है और नंबर अभी तक डेटाबेस में दर्ज नहीं हुआ है।कभी-कभी ऐसा होता है कि पार्सल भेजे जाने के दिन से 10 दिनों तक ट्रैक नंबर ट्रैक नहीं किया जाता है। यहां मुख्य बात यह है कि धैर्य रखें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम में पैकेज का पता लगाना शुरू न हो जाए।
2. ट्रैकिंग नंबर गलत है।इस मामले में, आपको विक्रेता या प्रेषक के साथ फिर से ट्रैक नंबर की जांच करनी होगी। नंबर की स्पेलिंग भी चेक करें। शायद आपने कॉपी करते समय या कीबोर्ड पर नंबर डायल करते समय गलती की है।

किसी भी मामले में, आपको चिंता नहीं करनी चाहिए, हालांकि जिन कारणों से ट्रैक कोड को ट्रैक नहीं किया जाता है वे सूचीबद्ध लोगों तक सीमित नहीं हैं, हमेशा एक समाधान होता है। एक नियम के रूप में, सभी पार्सल प्राप्तकर्ता तक पहुंचते हैं, और अंदर अखिरी सहाराआप हमेशा ऑनलाइन स्टोर में विवाद खोल सकते हैं और आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा।

EMS (ExpressMailService) पत्रों और पार्सल के लिए एक एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा है। प्रस्थान रूस और विदेशों के सभी शहरों में किए जाते हैं जितनी जल्दी हो सके. ईएमएस की मुख्य विशेषताओं में से एक वस्तुओं की डिलीवरी सीधे प्राप्तकर्ता के हाथों में है।

ईएमएस 1998 में बनाई गई एक अंतरराष्ट्रीय सेवा है और वर्तमान में 190 भाग लेने वाले देशों को एकजुट करती है, जिसके बीच इस प्रणाली का उपयोग करके आइटम भेजना संभव है। रूस में, इस सेवा का प्रतिनिधि रूसी पोस्ट है।

एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा पार्सल, पार्सल और पत्र भेजना आर्थिक रूप से और समय की बचत के मामले में बहुत अधिक लाभदायक है।

इसके अलावा, एक्सप्रेस मेल डिलीवरी के अन्य फायदे हैं:

• व्यक्तिगत रूप से कूरियर द्वारा शिपमेंट की डिलीवरी;
• शिपमेंट के स्थान को सटीक रूप से ट्रैक करने की क्षमता;
• सेवा का विस्तृत भूगोल (रूस में 40,000 से अधिक डाकघर);
• पैकेजिंग और वितरण कूरियर द्वारा - नि: शुल्क।

प्रस्थान के प्रकार और पार्सल का अधिकतम वजन

ईएमएस शिपमेंट में पार्सल के वजन और आयामों पर कुछ प्रतिबंध हैं। पैक की गई वस्तु की लंबाई, ऊंचाई और चौड़ाई का कुल योग तीन मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए और ऐसे पार्सल की लंबाई 150 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए।

रूसी संघ के क्षेत्र के भीतर भेजे गए ईएमएस पार्सल का अधिकतम वजन 31.5 किलोग्राम हो सकता है, लेकिन अन्य देशों को भेजे जाने पर अन्य प्रतिबंध लागू होते हैं। इस प्रकार, 20 किलो तक वजन वाले पार्सल स्पेन, ऑस्ट्रेलिया, पोलैंड, यूक्रेन और कई अन्य देशों (के साथ) में स्वीकार किए जाते हैं पूरी लिस्टदेशों को रूसी पोस्ट वेबसाइट पर पाया जा सकता है)।

कैकोस, तुर्क, गाम्बिया, क्यूबा और केमैन द्वीप के राज्यों को 10 किलो तक के पार्सल भेजने की अनुमति है। अन्य सभी देशों के लिए पार्सल का वजन 30 किलो तक सीमित है।

ईएमएस शिपिंग की गणना कैसे करें

गंतव्य के आधार पर, ईएमएस डिलीवरी की कीमत अलग-अलग होगी: जितनी दूर प्रस्थान किया जाएगा, सेवा उतनी ही महंगी होगी। आप एक विशेष सेवा का उपयोग करके रूसी डाक वेबसाइट पर भेजने की सटीक लागत की गणना कर सकते हैं।

साथ ही, अतिरिक्त शुल्क के लिए, प्रेषक अतिरिक्त सेवाओं की व्यवस्था कर सकता है:

• प्राप्तकर्ता को पार्सल की डिलीवरी की एसएमएस अधिसूचना;
• सामग्री का विवरण;
• घोषित मूल्य का संकेत;
• प्राप्तकर्ता द्वारा पार्सल के लिए भुगतान कैश ऑन डिलीवरी द्वारा किया जाता है।

इसके आधार पर, ईएमएस भेजते समय, आप डिलीवरी की गणना कई रूबल की सटीकता के साथ कर सकते हैं।

ईएमएस लदान के लिए पैकेजिंग

भेजने से पहले, पैकेज को ठीक से पैक किया जाना चाहिए: इस प्रक्रिया के लिए कुछ नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है।

लेकिन कुछ बारीकियां प्रेषक के विवेक पर रहती हैं, उदाहरण के लिए, पैकेजिंग का चुनाव। प्रेषक पार्सल को किसी भी सॉफ्ट शेल, कार्डबोर्ड, लकड़ी या प्लाईवुड बॉक्स, पॉलीमर कंटेनर में पैक कर सकता है।

कार्गो पर संभावित यांत्रिक प्रभावों को ध्यान में रखना आवश्यक है, इसलिए पैकेजिंग का चयन किया जाना चाहिए ताकि शिपमेंट के दौरान कीमती सामान क्षतिग्रस्त न हो। लेकिन विदेश भेजते समय पैकेजिंग की विधि को सीमा शुल्क अधिकारियों को कार्गो का निरीक्षण करने के अवसर से वंचित नहीं करना चाहिए।

किसी भी नाजुक और मूल्यवान वस्तु को उपयुक्त पैकेजिंग सामग्री में लपेटकर आगे संरक्षित किया जाना चाहिए, जबकि एक ठोस पैकेज की दीवारों के संपर्क में आने और उन्हें मारने से बाहर रखा जाना चाहिए।

यदि तरल पदार्थ भेजे जाते हैं, तो उन्हें इस तरह से पैक किया जाना चाहिए कि शिपमेंट के दौरान यांत्रिक प्रभावों के कारण उनकी सामग्री बाहर न निकले।

चूर्ण पदार्थों के लिए, उनके अपने नियम लागू होते हैं। इसलिए, सूखे पाउडर को रंगने के लिए केवल सीलबंद धातु के बक्से में भेजा जाना चाहिए, जो बदले में मजबूत बक्से में रखे जाते हैं। ऐसे बक्सों के अंदर उपयुक्त सुरक्षात्मक सामग्री होनी चाहिए।

एक्सप्रेस डिलीवरी की व्यवस्था कैसे करें

डाकघर में ईएमएस शिपमेंट का पंजीकरण किया जाता है। इस प्रक्रिया में निम्नलिखित प्रपत्रों में दस्तावेज़ भरना शामिल है:

1. एड्रेस लेबल (फॉर्म ई-1)।
2. अलग-अलग पैक की गई 10 यूनिट से अधिक की एकल शिपमेंट के लिए आवश्यक फॉर्म (एफ 103)।
3. माल के लिए सीमा शुल्क घोषणा (सीएन 23)।
4. दस्तावेजों के लिए सीमा शुल्क घोषणा (सीएन 22)।

अन्य राज्यों में शिपमेंट के लिए अंतिम दो दस्तावेज भरे गए हैं।

ईएमएस पार्सल ट्रैकिंग

चेकआउट के दौरान पार्सल को सौंपे गए ट्रैक कोड का उपयोग करके ईएमएस शिपमेंट, साथ ही मूल्यवान पार्सल को ट्रैक किया जा सकता है। रूसी डाक सेवा आपको पार्सल के स्थान के बारे में जागरूक होने में मदद करेगी: यह देखने के लिए कि यह अभी कहां है, उचित क्षेत्र में पार्सल का ट्रैक कोड दर्ज करें।

अन्य देशों में ईएमएस शिपमेंट को एक पहचानकर्ता का उपयोग करके ट्रैक किया जाता है जो रूसी संघ के भीतर शिपमेंट के लिए ट्रैक कोड से भिन्न होता है। इस स्थिति में, ऐसे कोड में न केवल संख्याएँ होंगी, बल्कि अक्षर भी होंगे। लैटिन वर्णमाला(एक डिजिटल कोड केवल रूस के भीतर भेजे गए पार्सल को सौंपा गया है)।