ईएमएस ट्रैकिंग ट्रैकिंग। ईएमएस: नंबर द्वारा डाक वस्तुओं को ट्रैक करना

एक्सप्रेस शिपमेंट ईएमएस रूस और विदेशों में एक पत्र या पार्सल पहुंचाने का सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीका है। कूरियर आपके लिए सुविधाजनक स्थान पर शिपमेंट को उठाएगा और इसे घर या कार्यालय में पते पर पहुंचाएगा। एक्सप्रेस शिपमेंट पंजीकृत है, इसकी डिलीवरी और डिलीवरी को ट्रैक नंबर का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है।

उन शहरों में जहां कोई ईएमएस कूरियर सेवा नहीं है, आप रूसी डाकघर के माध्यम से एक्सप्रेस मेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं। डिलीवरी के समय और लागत की गणना करने के साथ-साथ यह पता लगाने के लिए कि क्या कूरियर डिलीवरी उपलब्ध है, आप इसका उपयोग कर सकते हैं या।

आप ईएमएस एक्सप्रेस शिपमेंट की डिलीवरी के लिए टैरिफ से भी परिचित हो सकते हैं:

प्रतिबंध

• वज़न: 31.5 किग्रा . तक- रूस भर में, 20 किलो . तक- ऑस्ट्रेलिया, इंग्लैंड, अर्जेंटीना, अरूबा, बहरीन, बरमूडा, वानुअतु, गुयाना, जिब्राल्टर, डोमिनिका, इज़राइल, स्पेन, कज़ाकिस्तान, मलावी, मंगोलिया, म्यांमार, न्यू कैलेडोनिया, पोलैंड, सीरिया, सूरीनाम, त्रिनिदाद और टोबैगो, यूक्रेन, भूमध्यरेखीय को गिनी, 10 किलो . तक- गाम्बिया, केमैन द्वीप, क्यूबा, ​​तुर्क और कैकोस के लिए, 30 किलो . तक- अन्य देशों को।
• सबसे बड़ी भुजा की लंबाई और परिधि का योग - 300 सेमी . से अधिक नहीं
• लंबाई, चौड़ाई, ऊंचाई - 150 सेमी . से अधिक नहीं

कैसे भेजें

1. सुनिश्चित करें कि आप कुछ भी अग्रेषित नहीं कर रहे हैं
2. यदि आप एक पत्र या एक छोटा पैकेज भेज रहे हैं, तो कूरियर या डाकघर कर्मचारी आपको प्रदान करेगा ( अधिकतम आकार- 60 × 70 सेमी)। या आप शिपमेंट को अपने अनुसार पैक कर सकते हैं।
3. या किसी कर्मचारी को शिपमेंट दें।
4. एक कूरियर कॉल को पुनर्निर्धारित या रद्द करने के लिए, ईएमएस सेवा 8 800 200 50 55 पर कॉल करें।
5. घोषित मूल्य की अतिरिक्त सेवाओं का ऑर्डर देने के लिए, कैश ऑन डिलीवरी, अटैचमेंट की सूची या एसएमएस अधिसूचनाओं के लिए, कृपया कूरियर या डाकघर के कर्मचारी से संपर्क करें।
6. रसीद को डाकघर के कर्मचारी द्वारा दिए गए ट्रैकिंग नंबर या कूरियर द्वारा दिए गए पते के फॉर्म की एक प्रति के साथ रखें।

कैसे प्राप्त करें

1. प्राप्तकर्ता शिपमेंट (पहचान पत्र की प्रस्तुति पर) या उसके अधिकृत प्रतिनिधि (नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी की प्रस्तुति पर) प्राप्त कर सकता है।
2. डिलीवरी के दिन, कूरियर एड्रेसी को कॉल करेगा।
3. यदि प्राप्तकर्ता तक पहुंचना संभव नहीं था या वह उस स्थान पर नहीं था, तो कूरियर मेलबॉक्स में एक नोटिस छोड़ देगा।
4. प्राप्तकर्ता ईएमएस सेवा 8 800 200 50 55 पर कॉल करके या डाकघर से आइटम लेने के द्वारा सुविधाजनक डिलीवरी समय पर सहमत हो सकता है।
5. आप उसी इलाके में दूसरे पते पर डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं, इससे डिलीवरी में 2 दिन और जुड़ जाएंगे।

अतिरिक्त सेवाएं

• अनुलग्नक विवरण।आपको डाक कर्मचारी द्वारा प्रमाणित पैकेज की सामग्री और इसे भेजे जाने की तारीख की पुष्टि प्राप्त होगी।
• सी.ओ.डी.पार्सल प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि का भुगतान करना होगा। कैश ऑन डिलीवरी की राशि घोषित मूल्य की राशि से अधिक नहीं हो सकती है।
• घोषित मूल्य।आपका पैकेज बीमाकृत है। यदि पैकेज को कुछ होता है, तो आप पूर्ण या आंशिक मुआवजा प्राप्त कर सकते हैं। ईएमएस पार्सल के लिए घोषित मूल्य की अधिकतम राशि 50,000 रूबल है।
• एसएमएस अधिसूचनाकार्यालय में वस्तु के आगमन और पता करने वाले को डिलीवरी पर। केवल रूसी संघ के भीतर पार्सल के लिए।

ईएमएस रूसी पोस्ट का अवलोकन - ईएमएस रूसी पोस्ट की एक्सप्रेस डिलीवरी

ईएमएस रूसी पोस्ट के बारे में सामान्य जानकारी

ईएमएस - एक्सप्रेस मेल सेवा - अंतर्राष्ट्रीय सेवा, मुख्य कामजो - डाक पत्राचार का परिवहन। कंपनी का काम उच्च गुणवत्ता का होने का दावा करता है, और तत्काल मेल, या एक्सप्रेस डिलीवरी की डिलीवरी समय पर होती है। ईएमएस रूसी पोस्ट राज्य डाक ऑपरेटर की एक शाखा है - रूसी पोस्ट, और इसके अधीनस्थ है। रूस में एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस देश के सभी क्षेत्रों, क्षेत्रों और गणराज्यों में जाती है। रूस में ईएमएस डाकघरों की संख्या 42 हजार से अधिक है। शिपमेंट प्राप्त करने के लिए, ईएमएस कार्यालय में आने या कूरियर को कॉल करने के लिए पर्याप्त है। ईएमएस की अपनी ब्रांडेड पैकेजिंग है। यदि आवश्यक हो, सीमा शुल्क पर परामर्श। निम्नलिखित सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं: बीमा और ट्रैकिंग डाक सामग्री, कैश ऑन डिलीवरी, डिलीवरी या व्यावसायिक घंटों के बाहर पार्सल भेजना। अनुरोध पर, ग्राहकों को सलाह दी जाती है " हॉटलाइन"कंपनी। प्रश्न या कठिनाइयों वाला प्रत्येक ग्राहक इस पर भरोसा कर सकता है व्यक्तिगत दृष्टिकोण. यह महत्वपूर्ण है कि ईएमएस के साथ काम करता है व्यक्तियोंऔर निगम।

एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट

भौगोलिक रूप से, ईएमएस रूसी पोस्ट पूरे देश में संचालित होता है और आईजीओ तैयार करता है। एक ईएमएस ग्राहक किसी भी ईएमएस शाखा में अपने शिपमेंट की व्यवस्था कर सकता है। यदि ग्राहक कार्यालय में जारी नहीं कर सकता है या नहीं करना चाहता है, तो ईएमएस कूरियर को कॉल करना आवश्यक है। कम समय में तेजी से वितरण शिपमेंट को प्राप्तकर्ता के हाथों में लाएगा। रूस के भीतर ईएमएस एक्सप्रेस डिलीवरी का कार्य सिद्धांत:

• ईएमएस कार्यालय के बाहर से भेजने के लिए, आपको एक कूरियर को कॉल करना होगा।


• प्रेषक आधिकारिक जानकारी के लिए फ़ील्ड को छोड़कर, जो कूरियर या ऑपरेटर द्वारा भरे गए हैं, को छोड़कर, सभी साथ वाले दस्तावेज़ों को स्वयं भरने के लिए बाध्य है।


• क्या भेजा जा रहा है, इसके बारे में कूरियर को सूचित करना अनिवार्य है। शिपमेंट से प्रतिबंधित वस्तुओं की पहचान करने के लिए कूरियर को शिपमेंट का निरीक्षण करने का अधिकार है।


• कूरियर शिपमेंट को सॉर्टिंग सेंटर में ले जाता है, जहां वे शिपमेंट को पंजीकृत करने और प्रसंस्करण के लिए सभी प्रक्रियाओं को पूरा करेंगे। ऑपरेशन पूरा होने के बाद, शिपमेंट प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाएगा।


• एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस इस तरह से काम करती है कि शिपमेंट को प्राप्तकर्ता के "दरवाजे तक" पहुंचाया जाता है।


• यदि शिपमेंट वितरित नहीं किया गया है: कूरियर बाध्य है सुलभ तरीके(फोन, अधिसूचना द्वारा) आने वाले शिपमेंट के बारे में पता करने वाले को सूचित करें। यदि प्राप्तकर्ता को सूचित करना संभव नहीं था, तो शिपमेंट को ईएमएस विभाग में संग्रहीत किया जाएगा। आप 30 कैलेंडर दिनों के भीतर शिपमेंट प्राप्त कर सकते हैं।

विदेश से एक्सप्रेस डिलीवरी का कार्य सिद्धांत:

• प्राप्तकर्ता देश रूस के सभी आईजीओ ईएमएस ट्रैक एंड ट्रेस ईएमएस - एक एकीकृत ट्रैकिंग सिस्टम में पंजीकृत हैं। साइट पर जारी किए गए ट्रैक कोड के अनुसार, आप शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।


• रूस से आने-जाने वाले सभी IGO के लिए सीमा शुल्क प्रस्थान प्रक्रियाएं अनिवार्य हैं।


• डाक आइटम की सीमा शुल्क निकासी में तीन व्यावसायिक दिन लगते हैं, जिसके बाद आइटम को डिलीवरी सेवा में स्थानांतरित कर दिया जाता है।


• प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर आइटम की डिलीवरी।

रूस के भीतर डाक वस्तुओं के लिए प्रतिबंध:

• डाक वस्तुओं का वजन 31.5 किग्रा . से अधिक नहीं होना चाहिए


• आकार में - प्रस्थान के किनारों में से एक 1.50 वर्ग मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए


• एक अन्य गणना सूत्र: पार्सल की लंबाई + सबसे बड़ी परिधि (लंबाई के अलावा) = राशि, जो 3 वर्ग मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए

शिपमेंट बीमा ईएमएस रूसी पोस्ट

ईएमएस भौतिक क्षति के सभी संभावित जोखिमों के खिलाफ कार्गो बीमा सेवाएं प्रदान करता है। आप किसी भी ईएमएस रूसी डाकघर में शिपमेंट बीमा प्रक्रिया को अंजाम दे सकते हैं और आवश्यक आवेदन पत्र भरकर शिपमेंट को कूरियर में स्थानांतरित कर सकते हैं। बीमा के लिए आवेदन करते समय, प्रेषक ईएमएस विभाग में कूरियर या ऑपरेटर को बीमा की वस्तु प्रस्तुत करने के लिए बाध्य होता है। बीमा के लिए आवेदन करने के लिए, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि राशि निवेश के मूल्य के अनुरूप होनी चाहिए:

• बीमा की न्यूनतम राशि 3000 रूबल है।


• पत्राचार के लिए अधिकतम बीमा राशि 20,000 रूबल है।


• अन्य प्रकार के कमोडिटी निवेश के लिए बीमा की अधिकतम राशि 300 हजार रूबल है।


• कीमती धातुओं के लिए अधिकतम बीमा राशि 1 मिलियन रूबल है।

यदि बीमा राशि 10 हजार रूबल या अधिक है, तो प्रेषक इस निवेश के लिए दस्तावेज के साथ निवेश के मूल्य की पुष्टि करने के लिए बाध्य है।

सीमा शुल्क नियंत्रण

मास्को के निवासियों के लिए (निजी और कानूनी संस्थाएं) ईएमएस रूसी पोस्ट सीमा शुल्क निकासी के लिए आईजीओ निकासी सेवाएं प्रदान करता है। व्यक्तियों के लिए ईएमएस रूसी डाक सेवाओं की सूची:

• MPOO के पारित होने के लिए सीमा शुल्क सेवा को प्रदान किए गए दस्तावेजों को भरने की शुद्धता की जाँच करना


• टैरिफ और सीमाओं को ध्यान में रखते हुए, अंतिम सीमा शुल्क भुगतान की लागत की अनुमानित गणना की जाती है


• घोषणा का पंजीकरण और सत्यापन (भेजे जा रहे अनुलग्नकों के नाम का सटीक संकेत और प्राप्तकर्ता देश, अंग्रेजी या फ्रेंच की भाषा में उनका मूल्य)


• ग्राहक परामर्श

सीमा शुल्क नियंत्रण पारित करने के लिए दो विकल्प हैं। पहला - रीति-रिवाजों के साथ क्रेडिट नोट. पताकर्ता ईएमएस रूसी पोस्ट को सीमा शुल्क की राशि का भुगतान करता है। राशि सीमा शुल्क सेवा को हस्तांतरित की जाएगी। दूसरा - सीमा शुल्क अधिसूचना के साथ। इसका मतलब है कि IGO सीमा शुल्क नियंत्रण से गुजरेगा।

टैरिफ ईएमएस रूसी पोस्ट

एक्सप्रेस डिलीवरी की लागत की गणना के लिए क्या विचार किया जाना चाहिए:

• प्रस्थान द्वारा तय की गई दूरी


• प्रेषक और प्राप्तकर्ता का टैरिफ क्षेत्र


• डाक भार


• अतिरिक्त सेवाओं की उपलब्धता

प्रत्येक बिंदु के लिए देय राशि पर एक अधिभार है। दुर्गम क्षेत्रों के लिए: 110 रूबल का भत्ता। (वैट सहित) शिपमेंट के वजन के प्रत्येक किलो के लिए (वजन राउंड अप)। शिपमेंट जिसके लिए बीमा जारी किया गया है, बीमा राशि का 0.6% वितरण लागत में जोड़ें, वैट - 18%।

भुगतान के प्रकार

आप ईएमएस रूसी पोस्ट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं:

• ईएमएस कूरियर या शिपमेंट की प्राप्ति के बिंदुओं पर नकद भुगतान।


• बैंक हस्तांतरण द्वारा। ग्राहक को एक चालू खाता प्राप्त होता है, जहां वह निर्दिष्ट राशि को स्थानांतरित करता है। खाता ईएमएस रूसी पोस्ट का है, जो संघीय राज्य एकात्मक उद्यम रूसी पोस्ट की एक शाखा है। उन कंपनियों के लिए तीसरे पक्ष द्वारा भुगतान करना भी संभव है जिनके साथ अनुबंध संपन्न हुआ है।


• प्राप्तकर्ता को भुगतान करें। यह तभी संभव है जब प्राप्तकर्ता और ईएमएस रूसी पोस्ट के बीच एक समझौता हुआ हो।

व्यक्तियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए ईएमएस रूसी पोस्ट निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

• ईएमएस द्वारा पैकिंग


• सीमा शुल्क से जुड़ी हर चीज


• अग्रेषित करना


• बीमा


• सी.ओ.डी


• ऑनलाइन खरीद की डिलीवरी


• मुआवजे का भुगतान

ईएमएस रूसी पोस्ट वेबसाइट

ईएमएस रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट www.emspost.ru है। सब यहाँ एकत्र उपयोगी जानकारीईएमएस ग्राहकों के लिए। साइट के मुख्य पृष्ठ पर, आप देश के भीतर और बाहर लागत और वितरण समय की गणना कर सकते हैं, मौजूदा ट्रैक का उपयोग करके ईएमएस शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। साइट पर आप पता लगा सकते हैं:

• रूस में वितरण क्षेत्रों के बारे में अधिक जानकारी: ईएमएस कार्यालयों और संग्रह बिंदुओं का स्थान, दुर्गम क्षेत्रों में स्थित शाखाओं की सूची देखें।


• देश और विदेश में शिपमेंट के पारित होने के लिए नियंत्रण तिथियां।


• विदेशों से ईएमएस शिपमेंट के बारे में और जानें।


• IGO एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए टैरिफ से खुद को परिचित करें, अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क ज़ोन में टैरिफ के बारे में जानें, डिलीवरी के क्षेत्र पर प्रतिबंधों के बारे में जानें।


• ब्रांडेड पैकेजिंग के प्रकार और लागत से खुद को परिचित करें।


• शिपमेंट के लिए निषिद्ध वस्तुओं और पदार्थों की विस्तृत सूची से परिचित हों।


• एक नमूना परिशिष्ट देखें।

ग्राहक एसएमएस सूचनाएं प्राप्त करने के लिए एक फॉर्म भर सकता है। दो प्रकार की सूचनाएं हैं: आइटम की डिलीवरी पर और ओपीएस पते पर आइटम की प्राप्ति पर। एक अधिसूचना की लागत 1 रूबल है। डाउनलोड के लिए उपलब्ध अन्य उपयोगी जानकारी:

• शिपिंग बीमा के लिए आवेदन पत्र।


• टैरिफ के लिए एक गाइड, जो वर्णन करता है: शहर के लिए टैरिफ, क्षेत्र के लिए, रूस के लिए, दुनिया के देशों के लिए।


• भुगतान के लिए बैंक विवरण।


• अग्रेषण पत्रक।

इसके अलावा साइट पर आप ईएमएस रूसी पोस्ट और कानूनी संस्थाओं के बीच एक समझौते को समाप्त कर सकते हैं।

संपर्क ईएमएस रूसी पोस्टईएमएस रूसी पोस्ट से संपर्क करने के लिए, फॉर्म का उपयोग करें प्रतिक्रियामुख्य साइट पर। एकीकृत संदर्भ सेवा ईएमएस रूसी पोस्ट - 8 800 200 50 55 (रूस के भीतर टोल-फ्री) मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासियों के लिए, ग्राहक कार्यालयों से संपर्क करना संभव है

ईएमसी कूरियर सेवा के पार्सल की परिचालन ट्रैकिंग के लिए साइट सबसे आधुनिक और सुविधाजनक ऑनलाइन सेवा है। डाक सेवा "ईएमएस रूसी पोस्ट" पार्सल की एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए सेवाएं प्रदान करती है रूसी संघऔर दुनिया भर के लगभग 200 देशों में। "ईएमएस" के फायदों में डाक वस्तुओं के परिवहन की उच्च गुणवत्ता और पार्सल के लिए अपेक्षाकृत कम वितरण समय है।

हाल ही में, कंपनी तेजी से विकास कर रही है और अधिक से अधिक लोकप्रियता हासिल कर रही है।

ऑनलाइन सेवा साइट की मदद से, कुछ ही क्लिक में आप अपने पार्सल के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं, जो वितरित किया गया है कूरियर सेवा"ईएमएस रूसी पोस्ट"।

आईडी द्वारा ईएमएस पार्सल को कैसे ट्रैक करें?

ईएमएस रूसी पोस्ट पार्सल को ट्रैक करने के लिए, आपको विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं है: आपको पार्सल ट्रैकिंग लाइन में केवल एक अद्वितीय ट्रैक पहचानकर्ता दर्ज करने की आवश्यकता है। इस पार्सल नंबर में 13 अक्षर होते हैं (अक्षर और संख्याएं शामिल हैं)। आप इसे चालान या रसीद पर पा सकते हैं (यह बारकोड के ठीक नीचे स्थित है)। यह याद रखना चाहिए कि कोड निर्दिष्ट करते समय बड़े अक्षरों का उपयोग किया जाता है। पत्र. ट्रैक नंबर निर्दिष्ट करने के तुरंत बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें और अपने मेल के स्थान के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करें।

ईएमएस रूस द्वारा पार्सल भेजने के लाभ:

• आदर्श मूल्य / गुणवत्ता अनुपात;
• वितरण का व्यापक भूगोल;
• पार्सल की ब्रांडेड पैकेजिंग;
• सप्ताहांत और छुट्टियों पर वितरण;
• सुविधाजनक वितरण।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि ईएमएस सेवा पत्राचार और 30 किलोग्राम (अंतर्राष्ट्रीय वितरण) या 31.5 किलोग्राम (घरेलू वितरण) तक वजन वाले विभिन्न सामान दोनों भेज सकती है।

मैं अपने ईएमएस पैकेज को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?

अक्सर, ट्रैकिंग समस्याएं दो बिंदुओं से संबंधित होती हैं:

• अमान्य ट्रैक नंबर दर्ज किया गया। इसकी फिलिंग को फिर से सावधानी से जांचना जरूरी है।
• पार्सल अभी तक ईएमएस रूसी पोस्ट डेटाबेस में पंजीकृत नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, पार्सल कंपनी की शाखा में आने के एक दिन के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत हो जाता है, यानी अगले दिन ट्रैकिंग दोहराना आवश्यक है।

ईएमएस पार्सल कैसे प्राप्त करें?

कंपनी प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर, या कंपनी की शाखा को डिलीवर करती है। इस मामले में, पार्सल प्राप्त करने के लिए, आपको नियुक्ति में संकेतित कार्यालय में पहुंचने और रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट, या पासपोर्ट को अस्थायी रूप से बदलने वाला कोई अन्य पहचान पत्र प्रस्तुत करने की आवश्यकता है।

ईएमएस को सबसे लोकप्रिय अंतरराष्ट्रीय वितरण सेवा माना जाता है, जो अपने ग्राहकों को माल के तेज और विश्वसनीय शिपमेंट की गारंटी देता है। इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं के बीच ईएमएस मेल को ट्रैक करना एक अत्यधिक अनुरोधित विशेषता है। आखिरकार, यह आपको पार्सल की स्थिति को जल्दी से निर्धारित करने और इसकी प्राप्ति के अनुमानित समय की गणना करने की अनुमति देता है।

पहचानकर्ता / ट्रैक कोड क्या है

इससे पहले कि आप ईएमसी पैकेज को ट्रैक करना सीखें, बुनियादी अवधारणाओं को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है। शिपमेंट की ट्रैकिंग को व्यवस्थित और सरल बनाने के लिए, एक विशेष अद्वितीय कोड, पार्सल भेजने के समय सौंपा गया। इसे "यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन" के नियमों में प्रदान किए गए फॉर्म में तैयार किया गया है और इसमें 13 अक्षर और संख्याएं शामिल हैं।

ट्रैक कोड - एक अद्वितीय पैकेज कोड

यदि आप प्रस्थान संख्या द्वारा पार्सल ढूंढना चाहते हैं, तो यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक वर्ण विशिष्ट जानकारी को प्रतिबिंबित करने के लिए कार्य करता है जो आपको प्राप्त करने की अनुमति देता है आवश्यक जानकारीउसके बारे में।

पहला अक्षर पार्सल के प्रकार को दर्शाता है, और दूसरा - भेजने की विधि को दर्शाता है। अंतिम दो उस देश का संक्षिप्त नाम हैं जहाँ से ऐसा पार्सल भेजा गया था।

शिपमेंट के सबसे सामान्य प्रकारों में, इसे शामिल करना उचित है:

• से- मानक शिपमेंट, जिसका वजन 2 किलो से अधिक है;
• आर- एक पत्र, जिसका वजन 2 किलो से अधिक नहीं है, जिसके संबंध में पंजीकरण की कार्रवाई की जा रही है;
• ली- एक मानक पत्र, साथ ही साथ इसका एक्सप्रेस एनालॉग। यदि पहचानकर्ता इस वर्ण से प्रारंभ होता है, तो "LM" को छोड़कर, इसका पता नहीं लगाया जा सकता है;
• इ- ईएमएस एक्सप्रेस शिपमेंट, इस मामले में दूसरा अक्षर क्रमिक माना जाता है;
• वी- बीमा पत्र;
• ए- एक अबीमाकृत पत्र जिसका पता नहीं लगाया जा सकता है।

इसके अलावा, पहचानकर्ता द्वारा ट्रैकिंग के लिए, रूसी ट्रैकिंग नंबर, जिसे संक्षेप में आरपीओ द्वारा दर्शाया जाता है, का उपयोग अक्सर किया जाता है। यह एक 14-अंकीय संख्या है और पार्सल प्राप्त करते समय प्राप्त चेक पर इसका उल्लेख किया जाना चाहिए।

ईएमएस की विशेषताएं

इस तथ्य के बावजूद कि यह सेवा प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर तेजी से वितरण की गारंटी देती है, इसके संचालन में अक्सर विफलताएं और विभिन्न समस्याएं होती हैं। विशेष रूप से, यदि पार्सल को रूसी संघ के क्षेत्र में ले जाया जाता है, तो डिलीवरी का समय लगभग 10 दिन होगा। यदि आपको इसे दूसरे राज्य से प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो आपको प्रस्थान की तारीख से 15-35 दिनों से पहले इसकी उम्मीद नहीं करनी चाहिए।

इसके अलावा, ईएमएस की कई अन्य महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं:

1. आप रूसी संघ के क्षेत्र में पार्सल को पंजीकृत करने के बाद ही रूसी सेवाओं का उपयोग करके पार्सल पा सकते हैं।
2. सेवा के नियम एक्सप्रेस डिलीवरी की संभावना प्रदान करते हैं, हालांकि, इसे विक्रेता के साथ अग्रिम रूप से सहमत होना चाहिए।
3. डाक की वस्तु का वजन, जिसे इस तरह से वितरित करने की योजना है, 31 किलो से अधिक नहीं होना चाहिए।

ईएमएस सेवा प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर पार्सल की डिलीवरी सुनिश्चित करती है

स्वाभाविक रूप से, प्रस्थान के त्वरित संस्करण की कीमत अधिक होती है, हालांकि, डिलीवरी का समय मानक एल्गोरिथम की तुलना में बहुत कम होगा।

सेवा के नियम बताते हैं कि प्राप्तकर्ता भेजे जा रहे सभी सामानों की उपस्थिति की जांच करने के लिए कूरियर के सामने पैकेज नहीं खोल सकता है। उपलब्धता को सत्यापित करने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से निकटतम डाकघर का दौरा करना होगा और इस संस्थान के कर्मचारियों की उपस्थिति में पार्सल खोलना होगा।

पैकेज ट्रैकिंग

सबसे दिलचस्प कदम पार्सल को ट्रैक करने की प्रक्रिया है। इसके लिए आवश्यक पहचानकर्ता ग्राहक को खरीदे गए सामान के पूर्ण भुगतान के बाद जारी किया जाता है। उसे किस प्रकार का कोड प्राप्त होगा यह शिपमेंट के प्रकार पर निर्भर करता है। यदि वितरण किसी अन्य देश से किया जाएगा, तो उपभोक्ता को अक्षरों और संख्याओं से युक्त एक अंतर्राष्ट्रीय कोड प्राप्त होगा। रूसी संघ के भीतर भेजते समय, कोड में केवल संख्याएँ (RPO) होंगी।

इनवॉइस नंबर द्वारा शिपमेंट को ट्रैक करना, जैसा कि अन्य मामलों में होता है, कई चरणों में लागू किया जा सकता है:

1. पार्सल को विदेशी सेवाओं (अंतरराष्ट्रीय डिलीवरी के लिए) पर ट्रैक करें।
2. रूसी संघ के क्षेत्र में एक पार्सल पंजीकृत करने के बाद, स्थानीय ट्रैकर्स का उपयोग करके इसकी स्थिति का पता लगाया जा सकता है।
3. पार्सल प्राप्त करें और भेजे जा रहे माल की अखंडता की जांच करें।

सभी ट्रैकिंग पोर्टल क्रियाओं के समान एल्गोरिथम के अनुसार काम करते हैं, जिसमें डेटा दर्ज करने, पैकेज पर आवश्यक जानकारी खोजने और प्राप्त करने के लिए पृष्ठ पर जाना शामिल है। हालांकि, अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के मामले में, पहले इसे केवल भेजने वाले देश की संबंधित वेबसाइट पर ही ट्रैक किया जा सकता है। यूएस के लिए, इसी तरह का एक पोर्टल www.usps.com पर स्थित है।

Track-trace.com पर एक अंतरराष्ट्रीय पार्सल को ट्रैक करना

ऐसे सार्वभौमिक समाधान हैं जो आपको स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देते हैं अंतर्राष्ट्रीय पार्सलईएमएस, चाहे जिस राज्य से उन्हें भेजा गया हो। इन उपकरणों में track-trace.com शामिल है, जिसमें एक सरल उपयोग एल्गोरिथम है:

• साइट पर जाएँ;
• "पोस्ट / ईएमएस - मेल / ईएमएस" अनुभाग खोलें;
• दिखाई देने वाले खाली क्षेत्र में, आपको एक पहचानकर्ता दर्ज करना होगा, जिसके बाद, "ढूंढें" पर क्लिक करें।

परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता को उसके वर्तमान स्थान सहित ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त होगी। इससे आवाजाही पर नियंत्रण होगा। अंतरराष्ट्रीय शिपमेंटयहां तक ​​कि उन मामलों में भी जहां उन्होंने अभी तक भेजने वाले देश को नहीं छोड़ा है।

घरेलू ईएमएस सेवा का उपयोग करना

रूसी संघ के क्षेत्र में इस कंपनी की सहायक ईएमएस रूसी पोस्ट है, जिसे रूसी पोस्ट द्वारा नियंत्रित किया जाता है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि पैकेज को ट्रैक करने के लिए एम्सपोस्ट आरयू कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करते समय, यह आगंतुक को तुरंत मेल पोर्टल www.pochta.ru/tracking पर रीडायरेक्ट कर देता है।

EMS (ExpressMailService) पत्र और पार्सल के लिए एक एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा है। रूस और विदेशों के सभी शहरों में प्रस्थान किया जाता है जितनी जल्दी हो सके. ईएमएस की मुख्य विशेषताओं में से एक है वस्तुओं की डिलीवरी सीधे प्राप्तकर्ता के हाथों में।

ईएमएस 1998 में बनाई गई एक अंतरराष्ट्रीय सेवा है और वर्तमान में 190 भाग लेने वाले देशों को एकजुट करती है, जिसके बीच इस प्रणाली का उपयोग करके आइटम भेजना संभव है। रूस में, इस सेवा का प्रतिनिधि रूसी पोस्ट है।

एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा पार्सल, पार्सल और पत्र भेजना आर्थिक रूप से और समय बचाने के मामले में बहुत अधिक लाभदायक है।

इसके अलावा, एक्सप्रेस मेल डिलीवरी के अन्य फायदे हैं:

• व्यक्तिगत रूप से कूरियर द्वारा शिपमेंट की डिलीवरी;
• शिपमेंट के स्थान को सटीक रूप से ट्रैक करने की क्षमता;
• सेवा का विस्तृत भूगोल (रूस में 40,000 से अधिक डाकघर);
• कूरियर द्वारा पैकेजिंग और डिलीवरी - नि: शुल्क।

प्रस्थान के प्रकार और पार्सल का अधिकतम वजन

ईएमएस शिपमेंट में पार्सल के वजन और आयामों पर कुछ प्रतिबंध हैं। पैक किए गए आइटम की लंबाई, ऊंचाई और चौड़ाई का कुल योग तीन मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए, और ऐसे पार्सल की लंबाई 150 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए।

रूसी संघ के क्षेत्र में भेजे गए ईएमएस पार्सल का अधिकतम वजन 31.5 किलोग्राम हो सकता है, लेकिन अन्य प्रतिबंध अन्य देशों में भेजे जाने पर लागू होते हैं। इस प्रकार, 20 किलो तक वजन वाले पार्सल स्पेन, ऑस्ट्रेलिया, पोलैंड, यूक्रेन और कई अन्य देशों में स्वीकार किए जाते हैं (साथ में) पूरी लिस्टदेशों को रूसी पोस्ट वेबसाइट पर पाया जा सकता है)।

इसे कैकोस, तुर्क, गाम्बिया, क्यूबा और केमैन द्वीप के राज्यों में 10 किलो तक के पार्सल भेजने की अनुमति है। अन्य सभी देशों के लिए, पार्सल का वजन 30 किलो तक सीमित है।

ईएमएस शिपिंग की गणना कैसे करें

गंतव्य के आधार पर ईएमएस शिपिंगकीमत में अंतर होगा: जितना दूर प्रस्थान किया जाता है, सेवा की लागत उतनी ही अधिक होगी। आप एक विशेष सेवा का उपयोग करके रूसी डाक वेबसाइट पर भेजने की सटीक लागत की गणना कर सकते हैं।

साथ ही, अतिरिक्त शुल्क के लिए, प्रेषक अतिरिक्त सेवाओं की व्यवस्था कर सकता है:

• प्राप्तकर्ता को पार्सल की डिलीवरी की एसएमएस अधिसूचना;
• सामग्री का विवरण;
• घोषित मूल्य का संकेत;
• कैश ऑन डिलीवरी द्वारा प्राप्तकर्ता द्वारा पार्सल के लिए भुगतान।

इसके आधार पर, ईएमएस भेजते समय, आप कई रूबल की सटीकता के साथ डिलीवरी की गणना कर सकते हैं।

ईएमएस शिपमेंट के लिए पैकेजिंग

भेजने से पहले, पैकेज को ठीक से पैक किया जाना चाहिए: इस प्रक्रिया के लिए कुछ नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है।

लेकिन कुछ बारीकियां प्रेषक के विवेक पर रहती हैं, उदाहरण के लिए, पैकेजिंग का विकल्प। प्रेषक पार्सल को किसी भी सॉफ्ट शेल, कार्डबोर्ड, लकड़ी या प्लाईवुड बॉक्स, पॉलीमर कंटेनर में पैक कर सकता है।

कार्गो पर संभावित यांत्रिक प्रभावों को ध्यान में रखना आवश्यक है, इसलिए पैकेजिंग का चयन किया जाना चाहिए ताकि शिपमेंट के दौरान कीमती सामान क्षतिग्रस्त न हो। लेकिन विदेश भेजते समय पैकेजिंग की विधि को सीमा शुल्क अधिकारियों को कार्गो का निरीक्षण करने के अवसर से वंचित नहीं करना चाहिए।

किसी भी नाजुक और मूल्यवान वस्तुओं को उपयुक्त पैकेजिंग सामग्री में लपेटकर और संरक्षित किया जाना चाहिए, जबकि एक ठोस पैकेज की दीवारों के संपर्क में आने और उन्हें मारने से बाहर रखा जाना चाहिए।

यदि तरल पदार्थ भेजे जाते हैं, तो उन्हें इस तरह से पैक किया जाना चाहिए कि शिपमेंट के दौरान उनकी सामग्री यांत्रिक प्रभावों के कारण लीक न हो।

चूर्ण पदार्थों के लिए, उनके अपने नियम लागू होते हैं। इसलिए, सूखे पाउडर को रंगने के लिए केवल सीलबंद धातु के बक्से में भेजा जाना चाहिए, जो बदले में मजबूत बक्से में रखे जाते हैं। ऐसे बक्सों के अंदर उपयुक्त सुरक्षात्मक सामग्री होनी चाहिए।

एक्सप्रेस डिलीवरी की व्यवस्था कैसे करें

ईएमएस शिपमेंट का पंजीकरण डाकघर में किया जाता है। इस प्रक्रिया में निम्नलिखित रूपों में दस्तावेजों को भरना शामिल है:

1. पता लेबल (फॉर्म ई-1)।
2. व्यक्तिगत रूप से पैक की गई 10 से अधिक इकाइयों के एकल शिपमेंट के लिए आवश्यक फॉर्म (एफ 103)।
3. माल के लिए सीमा शुल्क घोषणा (सीएन 23)।
4. दस्तावेजों के लिए सीमा शुल्क घोषणा (सीएन 22)।

अंतिम दो दस्तावेज़ अन्य राज्यों में शिपमेंट के लिए भरे गए हैं।

ईएमएस पार्सल ट्रैकिंग

ईएमएस शिपमेंट, साथ ही मूल्यवान पार्सल, ट्रैक कोड का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है जो चेकआउट के दौरान पार्सल को सौंपा गया है। रूसी डाक सेवा आपको पार्सल के स्थान के बारे में जागरूक होने में मदद करेगी: पार्सल का ट्रैक कोड उपयुक्त क्षेत्र में दर्ज करें यह देखने के लिए कि यह अभी कहां है।

अन्य देशों में ईएमएस शिपमेंट को एक पहचानकर्ता का उपयोग करके ट्रैक किया जाता है जो रूसी संघ के भीतर शिपमेंट के लिए ट्रैक कोड से भिन्न होता है। इस मामले में, ऐसे कोड में न केवल संख्याएं होंगी, बल्कि अक्षर भी होंगे। लैटिन वर्णमाला(एक डिजिटल कोड केवल रूस के भीतर भेजे गए पार्सल को सौंपा गया है)।