लिखता है google play application बंद हो गया है। सामान्य त्रुटि जानकारी: "एप्लिकेशन बंद हो गया है"

कई लोग उस स्थिति से परिचित होते हैं, जब कोई एप्लिकेशन शुरू करने का प्रयास करते हैं गूगल प्ले मार्केट शिलालेख के साथ एंड्रॉइड डिवाइस की स्क्रीन पर एक त्रुटि विंडो दिखाई देती है: "सेवा" गूगल प्लेरोका हुआ।" इसके बहुत से कारण हो सकते हैं - उदाहरण के लिए, स्वयं गैजेट की खराबी, Google सेवाओं के साथ तकनीकी समस्याएं, आदि। हालांकि, यह उपयोगकर्ता के लिए इसे आसान नहीं बनाता है - वास्तव में, Play Market है मुख्य कार्यक्रमस्मार्टफोन, और इसकी निष्क्रियता अन्य अनुप्रयोगों के संचालन में समस्या पैदा कर सकती है।

प्ले मार्केट क्या है?

Google Play या Play Market(पूर्व में Android Market) - पहले से इंस्टॉल किए गए Google एप्लिकेशन के सेट में शामिल एक सेवा। Play Market Android सिस्टम पर चलने वाले सभी स्मार्टफ़ोन और टैबलेट पर डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित है। यह सेवा गेम और एप्लिकेशन के लिए एक इन-सिस्टम स्टोर है, और उपयोगकर्ताओं को डिवाइस पर केवल सत्यापित फ़ाइलें डाउनलोड करने की अनुमति देती है।

दुर्भाग्य से, किसी भी अन्य सॉफ्टवेयर की तरह, प्ले मार्केट दुर्घटनाग्रस्त होने की संभावना, तकनीकी खराबी और वायरस के संपर्क में आना। कुछ मामलों में, Google Play के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए, एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा।

अगर प्ले मार्केट काम न करे तो क्या करें?

आइए कुछ सबसे अधिक देखें सरल तरीके Play Market की स्थापना करें और इसकी कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करें।

1. डिवाइस रिबूट। यदि आप प्ले मार्केट सहित किसी भी सेवा के संचालन में समस्या पाते हैं, तो एंड्रॉइड सिस्टम को रीबूट करना सबसे पहला काम है। बहुत बार, सामान्य सिस्टम फ्रीज होने के कारण समस्या होती है, और जब आप रिबूट करते हैं, तो यह अपने आप गायब हो जाता है। इसके अलावा, कभी-कभी गैजेट में "कचरा" के कारण खराबी हो सकती है - उदाहरण के लिए, पहले से हटाए गए एप्लिकेशन के अवशेष या बड़ी मात्रा में कैश। यदि रिबूट ने मदद की, और प्ले मार्केट का काम बहाल हो गया, तो इससे कुछ विशेष एप्लिकेशन डाउनलोड करें (उदाहरण के लिए, Link2Sd या SdMaid) और इसका उपयोग डिवाइस को साफ करने के लिए करें कचरा फाइलें- इससे आपके स्मार्टफोन की परफॉर्मेंस पर काफी सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
2. नेटवर्क की जाँच। कठोर उपाय करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में इन्टरनेट उपलब्ध नहीँ है. नेटवर्क कनेक्शन की उपलब्धता और गति की जांच करें - शायद आपके दूरसंचार ऑपरेटर को कुछ तकनीकी समस्याएं हैं, या आप बस शेष राशि को ऊपर करना भूल गए हैं। यदि कोई कनेक्शन नहीं है, तो आवेदन के साथ समस्याएं प्रकट होने पर स्वयं हल हो जाएंगी। यदि सब कुछ कनेक्शन के क्रम में है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें।
3. समय और तारीख निर्धारित करना। गलत तरीके से निर्धारित तिथि या समय के रूप में इस तरह की एक छोटी सी बारीकियां Google सेवाओं के संचालन को प्रभावित कर सकती हैं। गैजेट सेटिंग दर्ज करें, "दिनांक और समय" आइटम पर जाएं और सेट करें सही मान. पहले संबंधित सेटिंग्स आइटम में सही समय क्षेत्र का चयन करके नेटवर्क समय के साथ स्वचालित सिंक्रनाइज़ेशन प्रारंभ करना और भी आसान हो जाएगा।
4. Google खाता सक्रियण. यह संभव है कि आपका खाता बस अक्षम कर दिया गया हो। यह जांचना आसान है - उपयुक्त सेटिंग अनुभाग दर्ज करें और यदि आवश्यक हो, तो अपना Google खाता सक्षम करें। यह लगभग निश्चित रूप से play store को लॉन्च करने की समस्या को ठीक कर देगा।
5. Google Play Market सेटिंग रीसेट करें। यह तरीका भी काफी कारगर है। इसका उद्देश्य प्ले मार्केट के कैश को साफ़ करना है, और इसे निम्नानुसार किया जाता है:
   1. गैजेट सेटिंग्स दर्ज करें।
   2. "एप्लिकेशन मैनेजर" या "एप्लिकेशन" अनुभाग चुनें।
   3. गूगल प्ले मार्केट में जाएं।
   4. एप्लिकेशन नियंत्रण विंडो में, "डेटा मिटाएं" (या "कैश साफ़ करें") चुनें।
   5. सफाई के बाद, अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें।
6. अपडेट हटा रहा है. पिछली विधि के चरण 1-3 का पालन करें। एप्लिकेशन कंट्रोल विंडो में, अनइंस्टॉल अपडेट चुनें। उसके बाद, सेवा मूल संस्करण में वापस आ जाएगी, जिसने ठीक से काम किया। यह संभव है कि डिवाइस, इसकी तकनीकी खामियों के कारण, केवल सॉफ़्टवेयर अपडेट स्वीकार नहीं करता है।
7. Google Play सेवाएं सेटिंग रीसेट करें। यदि पिछले तरीकों ने काम नहीं किया, तो निम्नलिखित जोड़तोड़ का प्रयास करें:
   1. अपनी डिवाइस सेटिंग में जाएं और फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं।
   2. चुनना " गूगल सेवाएंप्ले Play"।
   3. एप्लिकेशन मेनू से "कैश साफ़ करें" चुनें।
8. डाउनलोड प्रबंधक की जाँच कर रहा है। यह बहुत संभव है कि गैजेट के संचालन के दौरान आपने गलती से "डाउनलोड मैनेजर" को बंद कर दिया हो, जिससे प्ले मार्केट विफल हो गया हो। इस मामले में क्या करें? डिवाइस सेटिंग्स दर्ज करने का प्रयास करें, और फिर "एप्लिकेशन" में, "ऑल" आइटम पर जाएं, एप्लिकेशन के बीच "डाउनलोड मैनेजर" ढूंढें और उपयुक्त बटन दबाकर इसे चालू करें। अपने सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि Play Market काम कर रहा है या नहीं।
9. एक Google खाता हटाना। कृपया ध्यान दें कि इस पद्धति का उपयोग करने से को हटाया जा सकता है महत्वपूर्ण सूचना, इसलिए समय से पहले अपने डेटा का बैकअप लेने का ध्यान रखें।
   1. गैजेट सेटिंग मेनू पर जाएं.
   2. "खाते" आइटम का चयन करें, और इसमें - आपका अपना खाता।
   3. "हटाएं" बटन पर क्लिक करें, फिर अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें और फिर से अपने खाते में लॉग इन करें।
10. प्ले मार्केट का उल्लंघन करने वाले एप्लिकेशन को हटाना। यह कोई रहस्य नहीं है कि Android उपकरणों के अधिक या कम उन्नत उपयोगकर्ता अक्सर Play Market को दरकिनार करते हुए तृतीय-पक्ष स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं। इसके कई कारण हैं, और सबसे पहले है प्राप्त करने की इच्छा पूर्ण संस्करणआवश्यक राशि का भुगतान किए बिना आवेदन। विशेष रूप से, गेमर्स अक्सर फ्रीडम नामक सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं, जो आपको मुफ्त में इन-गेम खरीदारी करने की अनुमति देता है। यदि आपके गैजेट पर ऐसा कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल है, तो इसे हटाने का प्रयास करें (इससे पहले इसका काम बंद करना सुनिश्चित करें - यह बहुत महत्वपूर्ण है)। अपने स्मार्टफोन को रिबूट करें और जांचें कि क्या प्ले मार्केट काम कर रहा है।
11. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पूर्ण रीसेट। हार्ड रीसेट केवल बहुत में करें अखिरी सहाराजब अन्य सभी साधन विफल हो गए हों। सबसे पहले, अपने महत्वपूर्ण डेटा, जैसे संपर्क, का बैकअप लें और सुनिश्चित करें कि प्रतिलिपि सफलतापूर्वक बनाई गई थी। फिर स्मार्टफोन सेटिंग्स पर जाएं, वहां "बैकअप और रीसेट" अनुभाग ढूंढें, और फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि आप Play Market को हटाते हैं तो क्या होता है

यदि प्ले मार्केट स्पष्ट रूप से काम करने से इनकार करता है, लेकिन आप कठोर उपाय नहीं करना चाहते हैं और गैजेट को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहते हैं, तो आप अपने स्मार्टफोन से एप्लिकेशन को हटाने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। सच है, आप यह क्रिया केवल तभी कर सकते हैं जब डिवाइस पर रूट स्थापित हो। यदि कोई सुपरयुसर अधिकार नहीं हैं, तो आप जो अधिकतम कर सकते हैं वह है एप्लिकेशन को रोकना।

प्ले स्टोर को हटाने से कुछ एप्लिकेशन के कामकाज पर असर पड़ेगा - विशेष रूप से, Google सेवाओं और जिन्हें बाजार को सही ढंग से काम करने की आवश्यकता है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ता को अपनी कार्यक्षमता बहाल करने के लिए स्मार्टफोन को फ्लैश करने की भी आवश्यकता हो सकती है। इसलिए डिलीट करने से पहले दो बार सोचें।

प्ले मार्केट को कैसे पुनर्स्थापित करें?

अगर प्ले मार्केट हटाया गयाकिसी वायरस के हमले के कारण या आपने इसे बाद में पुनर्प्राप्ति के लिए हटा दिया है, एप्लिकेशन की आधिकारिक वेबसाइट से एपीके फ़ाइल डाउनलोड करें, इसे इंस्टॉल करें और इसे अपने Google खाते से सिंक्रनाइज़ करें। ऐसा करना मुश्किल नहीं है - स्थापना के दौरान, एप्लिकेशन स्वयं आपको एक नया खाता बनाने या किसी मौजूदा के माध्यम से लॉग इन करने के लिए प्रेरित करेगा।

और अंत में: in इस पल Play Market के हैक किए गए (अर्थात, एक निश्चित तरीके से संशोधित) संस्करण बहुत आम हैं। किसी भी मामले में नहीं उन्हें स्थापित न करेंआपके डिवाइस पर: सबसे पहले, जब आप किसी असत्यापित स्रोत से कोई फ़ाइल डाउनलोड करते हैं, तो आप प्ले मार्केट की आड़ में अपने स्मार्टफ़ोन पर वायरस डाउनलोड करने का जोखिम उठाते हैं, और दूसरी बात, हैक किया गया Play Market गैजेट के सामान्य संचालन को बाधित कर सकता है। , जिसके परिणामस्वरूप आपको सेटिंग्स को फ़ैक्टरी पर रीसेट करना होगा या फ्लैश करना होगा।

Android ऑपरेटिंग सिस्टम की पुरानी और नई पीढ़ी के गैजेट्स के मालिकों को त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है जैसे: "एप्लिकेशन बंद हो गया है।" पर अंग्रेजी संस्करणलगता है: "दुर्भाग्य से, प्रक्रिया रुक गई है"। खराबी प्रसिद्ध निर्माताओं के कई गैजेट्स को प्रभावित करती है: सैमसंग, हुआवेई, लेनोवो, सोनी एक्सपीरिया, एलजी, श्याओमी और अन्य।

क्या करें?

त्रुटि तृतीय-पक्ष (उपयोगकर्ता द्वारा स्थापित) या सिस्टम (पूर्व-स्थापित) अनुप्रयोगों में दिखाई दे सकती है। अगले चरण इस बात पर निर्भर करते हैं कि कौन सा एप्लिकेशन त्रुटि फेंक रहा है और किस स्थिति में। यदि अधिसूचना कुछ आवृत्ति के साथ दिखाई देती है या जब आप अपने द्वारा इंस्टॉल किया गया प्रोग्राम शुरू करते हैं (Viber, बोलता टॉम, कूल रीडर, आदि), इस मैनुअल के सुझावों का पालन करें। और अगर समस्या सिस्टम वालों के साथ है, जो अक्सर स्क्रीन पर दिखाई देते हैं और आपको एंड्रॉइड के साथ बातचीत करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप संकेतित लिंक का उपयोग करके उन्मूलन की सिफारिशों से खुद को परिचित करें। सूची से, चुनें कि समस्या किन अनुप्रयोगों में है:

• - Google Apps परिसर से एक या अधिक एप्लिकेशन (जीमेल, कैलेंडर, Google खेल खेलें, आदि।);
• - Google Play के अपडेट से संबद्ध;
• - आवेदन "फोन";
• - ग्राफिकल इंटरफेस की स्थापना के लिए जिम्मेदार।

इसके अलावा, सिस्टम एप्लिकेशन एक दूसरे से जुड़े हुए हैं, जिसका अर्थ है कि एक में एक बग दूसरे को प्रभावित कर सकता है। तो, उदाहरण के लिए:

• सेटिंग्स समस्या (com.android.settings) com.android.systemui को प्रभावित कर सकती है;
• "डाउनलोड" "Google Play" को प्रभावित कर सकता है;
• "गूगल प्ले" "गूगल सर्विसेज फ्रेमवर्क" से जुड़ा है;
• Google ऐप com.android.systemui से संबद्ध है।

मैं यह भी नोट करना चाहता हूं कि सभी परेशानियों का कारण एक तृतीय-पक्ष हो सकता है, न कि अनुकूलित प्रोग्राम, हाल ही में डिवाइस पर स्थापित (या हाल ही में उपयोग / अपडेट किया गया)।

मैं आपको अपने अनुभव से बताता हूँ। त्रुटि किसी भी एप्लिकेशन की ओर इशारा करती है, लेकिन वह नहीं जो हर चीज का अपराधी था। यह मैलवेयर लगातार अपडेट होने वाला "न्यूज़ फीड" निकला, जिसने स्मार्टफोन संसाधनों को "खाया" और अन्य सभी कार्यक्रमों के सामान्य संचालन को रोक दिया।

कैसे ठीक करें?

तकनीकी प्रक्रियाओं का एक सेट करना आवश्यक है, जो 90% मामलों में समस्या को हल करने में मदद करता है।

सबसे पहले, उस एप्लिकेशन का कैश साफ़ करने का प्रयास करें जो त्रुटि दे रहा है। यह सेटिंग्स में किया जाता है:

कार्यक्षमता की जाँच करें।

मूल स्थिति में रोलबैक भी मदद कर सकता है (यदि यह एक पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन है):

जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि ऐसा है, तो मैं अनुशंसा करता हूं कि कुछ समय के लिए एप्लिकेशन को अपडेट न करें, जब तक कि कोई नया अपडेट जारी न हो जाए।

उपयोगकर्ता द्वारा इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के लिए, सामान्य पुनर्स्थापना का प्रयास करें (यानी अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करें)। फिर जांचें कि क्या सब कुछ क्रम में है।

महत्वपूर्ण!यदि त्रुटि आपको इंटरफ़ेस के साथ सामान्य रूप से इंटरैक्ट करने से रोकती है, तो निर्दिष्ट प्रक्रियाओं पर जाएं और उनका पालन करें।

यदि समस्या एप्लिकेशन में है, तो कैशे साफ़ करें और उन्हें उनकी मूल स्थिति में रीसेट करें।

अतिरिक्त जानकारी

शायद कुछ अवलोकन आपको समस्या को हल करने में एक विचार देने में मदद करेंगे:

1. Dalvik VM से ART रनटाइम में माइग्रेट करते समय पुराने डिवाइस पर "एप्लिकेशन बंद हो गया है" दिखाई दे सकता है। त्रुटि - एआरटी के लिए अनुकूलित एप्लिकेशन नहीं होने के कारण।
2. पर सुरक्षित मोडत्रुटि प्रकट नहीं होती है? उस प्रोग्राम में अपडेट निकालें या रोल बैक करें जो त्रुटि दे रहा है। प्रतीक्षा करने का प्रयास करें नया संस्करणया अस्थायी रूप से एक एनालॉग के साथ बदलें।
3. कीबोर्ड समस्या? अस्थायी रूप से चुनें और अगले अपडेट तक इसका इस्तेमाल करें। इसी तरह, आप अन्य प्रोग्रामों के साथ भी ऐसा कर सकते हैं जो Android गैजेट के लिए महत्वपूर्ण हैं।
4. Google ऐप्स का समस्या निवारण करने में सहायता मिल सकती है। उसके बाद, अपने खाते में फिर से लॉग इन करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
5. समस्या को ठीक करने का सही तरीका है। इस मामले में, सभी व्यक्तिगत जानकारी रीसेट हो जाएगी, इसलिए ध्यान रखें।

समस्या का समाधान नहीं हो सका? टिप्पणियों में इसका विस्तार से वर्णन करें। हम सब मिलकर कोई रास्ता निकालने की कोशिश करेंगे।

गलती " दुर्भाग्य से, आवेदन रोक दिया गया है।" नेक्सस, एलजी, सैमसंग, मोटोरोला, सोनी जैसे एंड्रॉइड डिवाइसों पर पाया जाता है, जिनके सिस्टम को अपडेट किया गया है। यह आमतौर पर तब होता है जब लोकप्रिय के साथ काम करते हैं गुगल ऐप्स Play, Yandex नेविगेटर, Instagram, VKontakte, Hangouts उपयोगिता और कुछ अन्य आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर। आज हम आपको दिखाएंगे कि सरल चरणों की मदद से इस समस्या को कैसे हल किया जाए।

सरल तरीकेठीक करें "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि
"दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" एक त्रुटि है जो काम करते समय बहुत आम है एंड्रॉइड डिवाइसऔर ऐसे कई कारक हैं जो इसका कारण बन सकते हैं। हम लाएंगे पांच तरीकेसमस्या के समाधान और आशा करते हैं कि उनमें से कम से कम एक आपके Android डिवाइस पर इस त्रुटि से छुटकारा पाने में आपकी सहायता करेगा।

विधि 1: ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
हमारा सुझाव है कि आप समस्या के पहले समाधान के रूप में एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें। यह विधियह लागू करने के लिए समझ में आता है यदि त्रुटि केवल इस विशेष एप्लिकेशन के साथ काम करते समय पॉप अप होती है, और डिवाइस पर स्थापित कई प्रोग्रामों के साथ नहीं। सबसे पहले, उस ऐप को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहा है और फिर उसे फिर से इंस्टॉल करें। जांचें कि क्या आप "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि से छुटकारा पाने में कामयाब रहे।

विधि 2: फिर से हटाएं स्थापित अनुप्रयोग
कभी-कभी नए इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर का समर्थन नहीं करते हैं और इसलिए उन्हें डिवाइस की मेमोरी से हटा दिया जाना चाहिए। इस तरह आप त्रुटि से छुटकारा पा लेंगे यदि यह स्वयं अनुप्रयोगों के कारण होता है।

विधि 3: कैशे साफ़ करें
कैश फ़ाइलें अनुप्रयोगों के कामकाज में त्रुटियों और समस्याओं का मुख्य स्रोत हैं। कैशे साफ़ करके, आप एप्लिकेशन से संबंधित अधिकांश समस्याओं को हल कर सकते हैं। कैशे साफ़ करने के लिए, "सेटिंग" -> "एप्लिकेशन" -> "प्रोग्राम मैनेजर" -> "ऑल" चुनें और फिर त्रुटि देने वाले एप्लिकेशन को खोजने और चुनने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। "कैश और डेटा साफ़ करें" पर क्लिक करें।

विधि 4: सफाई यादृच्छिक अभिगम स्मृतिउपकरण
क्लियरिंग रैम - उत्तम विधि Android उपकरणों पर "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि से छुटकारा पाएं। कुछ एप्लिकेशन बड़ी मात्रा में RAM का उपयोग करके पृष्ठभूमि में चलते हैं। उनके कारण, अन्य अनुप्रयोगों द्वारा उपयोग के लिए पर्याप्त मुफ्त रैम उपलब्ध नहीं है। यहीं से हमारी चूक होती है। प्रक्रिया इस प्रकार है: टास्क मैनेजर पर जाएं -> मेमोरी साफ़ करें।

विधि 5. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें (फ़ैक्टरी रीसेट)
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ता इस पद्धति का सहारा लेने के लिए बहुत अनिच्छुक हैं, क्योंकि डिवाइस की सेटिंग्स के साथ, एप्लिकेशन से संबंधित सभी डेटा, सभी सॉफ़्टवेयर अपडेट, साथ ही फ़ोटो, दस्तावेज़, संदेश, संपर्क और व्यक्तिगत फ़ाइलें Android की मेमोरी में सहेजी जाती हैं डिवाइस "छोड़ो"।

किसी भी स्थिति में, इससे पहले कि आप डिवाइस का फ़ैक्टरी रीसेट करें और "एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करें, बैकअप न बनाएं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" अनुभाग पर जाएं, बैकअप फ़ंक्शन और एक मेनू ढूंढें जहां आप बाद में बहाली के लिए अपनी वर्तमान सेटिंग्स और एप्लिकेशन डेटा का बैकअप ले सकते हैं। आप सभी जानकारी को अपने होम पीसी पर भी स्थानांतरित कर सकते हैं - इसमें केवल कुछ मिनट लगते हैं। एक बार बैकअप लेने के बाद, आप फ़ैक्टरी रीसेट (बैकअप और पुनर्स्थापना मेनू के निचले भाग में कार्य) कर सकते हैं।

यह आशा की जाती है कि यहां दिए गए तरीकों में से एक का उपयोग करके आप अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर "दुर्भाग्य से, एप्लिकेशन बंद हो गया है" त्रुटि की समस्या को सफलतापूर्वक हल कर लेंगे।

मालिकों मोबाइल उपकरणोंएंड्रॉइड ओएस पर, वे अच्छी तरह जानते हैं कि किसी भी आधिकारिक सामग्री को डाउनलोड करने के लिए, आपको Google Play सेवा पर जाना होगा। ऐसे कई एप्लिकेशन हैं जो सिस्टम को गति देने में मदद करते हैं, हर स्वाद के लिए एंटीवायरस, गेम और काम और मनोरंजन के लिए अन्य बहुत उपयोगी उपकरण।

कभी-कभी न केवल डाउनलोड करना असंभव है, बल्कि एंड्रॉइड पर मोबाइल गैजेट्स के लिए इस सबसे महत्वपूर्ण सेवा को खोलना भी असंभव है। स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देता है कि Google Play सेवाएं एप्लिकेशन में कोई त्रुटि हुई है। आमतौर पर, इस दुखद संदेश के साथ, इसका कोड इंगित किया जाता है, और इससे आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि सेवा क्यों काम नहीं कर सकती है। आइए जानें कि त्रुटियां क्या हैं और आप उन्हें स्वयं कैसे ठीक कर सकते हैं।

यह एक बहुत ही सामान्य कारण है जो Google Play सेवा के संस्करण और डिवाइस के OS के संस्करण के बीच संघर्ष के कारण या बाज़ार में खराबी के कारण उत्पन्न हो सकता है।

यदि आपके फोन या टैबलेट ने किसी अज्ञात त्रुटि की चेतावनी दी है, अर्थात बिना कोड निर्दिष्ट किए, तो आप इन चरणों का पालन करके इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

ज्यादातर मामलों में, यह विधि सेवा के संचालन में उत्पन्न होने वाली समस्याओं को ठीक करती है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप समस्या को केवल सिस्टम से हटाकर हल कर सकते हैं, और उसके बाद आपको डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है नवीनतम संस्करणबाज़ार।

आप सेवा से कैश प्रविष्टियां जारी कर सकते हैं, यह आपके स्मार्टफोन या टैबलेट के डेवलपर्स द्वारा डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित प्रोग्राम आइटम में सिस्टम सेटिंग्स मेनू में स्थित है। इसे चुनें, और मेनू में स्क्रॉल करके, सफाई कार्यक्षमता खोजें।

गलत दिनांक और समय सेटिंग के कारण अक्सर एक अज्ञात त्रुटि उत्पन्न होती है। आप उसी नाम के कॉलम में सिस्टम सेटिंग्स से विसंगति को भी समाप्त कर सकते हैं - आप इंटरनेट के साथ स्वचालित मोड में सिंक्रनाइज़ करना चुन सकते हैं, या मैन्युअल रूप से वांछित मान सेट कर सकते हैं।

इसके अलावा, इसका कारण इंटरनेट एक्सेस की कमी हो सकती है, और यदि आप वायरलेस नेटवर्क का उपयोग करते हैं, तो लॉगिन पासवर्ड और अपना लॉगिन जांचें, संभावना है कि फिक्स करने के बाद आप Google Play सेवा पृष्ठ में प्रवेश कर पाएंगे।

क्रमांकित त्रुटियां

यदि आपको अपने डिवाइस की स्क्रीन पर Google Play Services त्रुटि संख्या दिखाई देती है, तो इससे उपयोगकर्ता को उस समस्या की पहचान करने में मदद मिलेगी जो उत्पन्न हुई है और इसे तुरंत ठीक कर देगा।

यहाँ सबसे की एक सूची है साधारण गलतीऔर इस या उस मामले में क्या करना है, इस पर विशिष्ट सलाह दें:

№ 24

यह समस्या सेवा की गलत स्थापना के कारण हो सकती है, जब उपयोगकर्ता ने पहले अनइंस्टॉल करने और फिर मार्केट सेवा को फिर से स्थापित करने का निर्णय लिया। तथ्य यह है कि इस मामले में, सिस्टम में कई निशान बने रहते हैं, हटाए गए फ़ोल्डर नहीं, जो अनुमति नहीं देते हैं सही स्थापना, अर्थात्, वे संघर्ष का कारण बनते हैं।

कैसे ठीक करें:

1. सबसे पहले, किसी तीसरे पक्ष की साइट से, अपने फोन या टैबलेट पर कोई भी प्रोग्राम डाउनलोड करें जिसके साथ आप सिस्टम सेटिंग्स, यानी रूट अधिकारों तक असीमित पहुंच आसानी से प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा कार्यक्रम, उदाहरण के लिए, किंगो एंड्रॉइड रूट हो सकता है।
2. सिस्टम फ़ोल्डरों तक पहुंच प्राप्त करने के बाद, एसडीकार्ड/एंड्रॉइड/डेटा/फ़ोल्डर का पथ ढूंढें, जिसमें पुराने हटाए नहीं गए थे गूगल फ़ाइलेंप्ले Play। उन पर क्लिक करें और सिस्टम से सुरक्षित रूप से हटा दें।
3. इन चरणों के बाद नई स्थापनासेवा त्रुटियों के बिना चलनी चाहिए।

№ 101

वास्तव में, इसे एक समस्या नहीं कहा जा सकता है, यह सिर्फ इतना है कि सिस्टम आपको आपके डिवाइस की मेमोरी में जगह की कमी के बारे में सूचित करता है। Google Play एक सिस्टम एप्लिकेशन है, और इसे डिवाइस की मेमोरी में ही इंस्टॉल किया जाना चाहिए, और यदि पर्याप्त जगह नहीं है, तो यह त्रुटि संदेश पॉप अप होता है।

सिस्टम को बिना किसी विफलता के काम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. सिस्टम सेटिंग्स मेनू पर जाएं।
2. पाना "आवेदन प्रबंधंक", खोलो इसे।
3. सबसे अधिक चमकदार प्रोग्राम और घटक चुनें, और डिवाइस का उपयोग करके उन्हें मेमोरी कार्ड में स्थानांतरित करें।
4. "मेमोरी" अनुभाग में मुख्य मेनू से पर्याप्त स्थान की जाँच करें: मुक्त स्थान को हरे रंग में चिह्नित किया जाना चाहिए।

कैश प्रविष्टियाँ भी बहुत अधिक स्थान लेती हैं, और उनसे छुटकारा पाना अच्छा होगा, हमने ऊपर के उदाहरण में डिवाइस को साफ करने का तरीका बताया।

№ 403

डिवाइस पर और सेवाओं में एक साथ कई Google खातों की उपस्थिति के कारण यह समस्या दिखाई दे सकती है। समस्या को हल करने के लिए, मुख्य खाते से, सेटिंग्स दर्ज करें, और सेवा की स्थापना रद्द करें, और फिर इसे पुनः स्थापित करें। कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

प्रॉक्सी सर्वर (रूस में निषिद्ध साइटों को खोलने के लिए प्रयुक्त) से कनेक्ट होने के कारण भी समस्याएं हो सकती हैं, जब किसी अन्य देश में रीडायरेक्ट किया जाता है, तो अपडेट प्राप्त करना असंभव होता है, इसलिए इस विशेष समस्या की संख्या पॉप अप हो जाती है। जो समस्या उत्पन्न हुई है उससे छुटकारा पाने के लिए आपको पहले Google सेवाओं को बंद करना चाहिए, और फिर सभी डेटा को साफ़ करना चाहिए।

№ 481

यह समस्या बनाए गए खाते की गलत पहचान के दौरान प्रकट होती है, और इससे छुटकारा पाने के लिए, आपको पहले गलत खाते को हटाना होगा, और फिर इसे अपने डिवाइस पर फिर से बनाना होगा। स्थापना रद्द करने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना न भूलें!

№ 491

यह Google Play सेवा त्रुटि किसी विशिष्ट खाते से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने और पुनर्स्थापित करने में असमर्थता के कारण है।

समाधान के लिए:

1. सबसे पहले, Google Play में कैशे प्रविष्टियां हटाएं, रीबूट करें।
2. सिस्टम शुरू करने के बाद, सेटिंग मेनू पर जाएं, आइटम का चयन करें "खातों और सिंक".
3. अपना खाता ढूंढें और "हटाएं" पर क्लिक करें।
4. डिवाइस को फिर से पुनरारंभ करें, एक नया खाता मान सेट करें या पुराने को पुनर्स्थापित करें। सेवा काम करना चाहिए।

№ 492

इस परिदृश्य में, Dalvik वर्चुअल मशीन, जो जावा-आधारित सॉफ़्टवेयर चला रही है, क्रैश हो गई। और इस मामले में, सिद्धांत रूप में, अन्य सभी में पहली क्रिया की तरह, आपको बनाए गए कैश की सभी प्रविष्टियों को साफ़ करने की आवश्यकता है सेवा विभागमुख्य सेटिंग्स मेनू से Google Play और Play Market। वैकल्पिक रूप से साफ करें और पुनः आरंभ करें।

यदि इन कार्यों से सफलता नहीं मिली, तो आप मुख्य सेटिंग्स मेनू से सभी डिवाइस सेटिंग्स को फ़ैक्टरी मानों पर रीसेट कर सकते हैं। यदि मूल्यवान जानकारी है, तो उसे मेमोरी कार्ड या कंप्यूटर में स्थानांतरित करें, और उसके बाद ही रीसेट करें।

त्रुटि कोड rh-01

यह हाल ही में काफी आम समस्या रही है। कई तरह से हल किया। हमने इस बारे में लेख "" में लिखा है।

निष्कर्ष

इन और अन्य प्रकार की त्रुटियों को ज्यादातर मामलों में कैशे प्रविष्टियों को साफ़ करके ठीक किया जाता है। खैर, नंबर 911 जैसा दृश्य वायरलेस के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचने के असफल प्रयास से जुड़ा है वाईफाई नेटवर्क, यहां आपको केवल सभी सेटिंग्स की जांच करने और इनपुट के लिए नए मान सेट करने की आवश्यकता है।

यह समस्या अक्सर होती है, और अगर इसने आपको दरकिनार कर दिया, तो आप बहुत भाग्यशाली हैं। मुझे बार-बार विभिन्न त्रुटियों और Android पर पूरी तरह से टूटे हुए Google Play Market का सामना करना पड़ा है, इसलिए मैं साझा करता हूं निजी अनुभवमैं पर कैसे लौट सकता हूँ काम की परिस्थिति Good Corporation की सबसे लोकप्रिय सेवा।

तो गूगल क्रैश हो जाता है खेल स्टोरविभिन्न हैं: सेवा पक्ष में तकनीकी समस्याएं, निरंतर त्रुटियां, एप्लिकेशन क्रैश और पूर्ण अक्षमता। इस गाइड में, मैं आपको कुछ दूंगा उपयोगी सलाहयह सब कैसे ठीक करें।

1. एंड्रॉइड को पुनरारंभ करें

पहला कदम अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना है। यह आमतौर पर Google Play की अधिकांश समस्याओं का समाधान करता है। अगर यह मदद नहीं करता है, तो आगे बढ़ें।

2. अपनी Google Play Market सेटिंग रीसेट करें

इसके लिए:

1. सेटिंग्स में जाएं।

2. "एप्लिकेशन" या "एप्लिकेशन मैनेजर" खोलें।

3. सूची में Google Play Store ढूंढें और उस पर क्लिक करें।

4. एप्लिकेशन सेटिंग्स विंडो में, "डेटा मिटाएं" और "कैश साफ़ करें" चुनें।

मुझे लगता है कि इससे मदद मिलनी चाहिए अधिकउपयोगकर्ता, लेकिन यदि नहीं, तो आगे बढ़ें।

3. Google Play Store अपडेट हटाएं

हम पैराग्राफ 2 की तरह ही कार्य करते हैं, लेकिन अब "डेटा मिटाएं" और "कैश साफ़ करें" के बजाय, "अपडेट हटाएं" पर क्लिक करें।

यह स्थापना के समय Play Market को उसकी मूल स्थिति में लौटा देगा।

4. अपना Google Play सेवाएं ऐप रीसेट करें

फिर से, सेटिंग में जाएं, "एप्लिकेशन" खोलें और सूची में "Google Play सेवाएं" ढूंढें। इसे ओपन करें और कैशे और डेटा को भी क्लियर करें।

5. "Google सेवा फ्रेमवर्क" का कैश और डेटा साफ़ करें

"सेटिंग" → "एप्लिकेशन" → टैब "ऑल" पर जाएं। "गूगल सर्विसेज फ्रेमवर्क" चुनें। "डेटा मिटाएं" और "कैश साफ़ करें" पर क्लिक करें।

6. Google खाता ऐप अक्षम है

"सेटिंग" → "एप्लिकेशन" → टैब "ऑल" पर जाएं। चुनना " Google खाते". यदि एक यह अनुप्रयोगअक्षम हो जाएगा, इसे सक्षम करें।

7. "डाउनलोड प्रबंधक" चालू करें

एप्लिकेशन सेक्शन में, "ऑल" टैब पर जाने के लिए बाएं स्वाइप करें और "डाउनलोड मैनेजर" खोलें। यदि आपने इसे अक्षम कर दिया है, तो "सक्षम करें" पर क्लिक करें।

यदि यह पहले से ही सक्रिय है, और पिछली युक्तियों ने मदद नहीं की और Google Play काम नहीं करता है, तो हम आगे बढ़ते हैं।

8. अपना Google खाता हटाएं और इसे पुनर्स्थापित करें

आप इसके बारे में निर्देशों में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:। वहां, चरण 6 में, "खाता हटाएं" चुनें।

9. Google Play Market को अवरुद्ध करने वाले एप्लिकेशन

कुछ प्रोग्राम Play Store को ब्लॉक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध फ्रीडम ऐप, जो आपको मुफ्त में इन-गेम खरीदारी करने की अनुमति देता है, Google ऐप स्टोर के सामान्य संचालन में हस्तक्षेप कर सकता है।

10. "होस्ट" फ़ाइल सेट करें

यदि आपके पास एप्लिकेशन इंस्टॉल है, तो यह आइटम आपके लिए है।

इस विधि के लिए रूट अधिकारों की आवश्यकता होती है। आप उन्हें निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग करके प्राप्त कर सकते हैं:

सबसे पहले, फ्रीडम एप्लिकेशन को अक्षम करें (प्रोग्राम मेनू में, "स्टॉप" आइटम), और उसके बाद ही इसे हटा दें।

फिर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें या . फिर रास्ते में खोजें /सिस्टम/आदि/फ़ाइल "होस्ट", इसे एक टेक्स्ट एडिटर के साथ खोलें और केवल इस लाइन को छोड़ दें (यदि नहीं, तो इसे लिखें):

127.0.0.1 लोकलहोस्ट

अपने परिवर्तन सहेजें। उसके बाद, अपने Android गैजेट को पुनरारंभ करें।

11. रीसेट सेटिंग्स (हार्ड रीसेट) Android

यह सबसे कट्टरपंथी तरीका है जो आंतरिक ड्राइव से सभी डेटा को हटा देगा। मेमोरी कार्ड का डेटा बरकरार रहेगा। पूर्ण निर्देशहमारी वेबसाइट पर: (लिंक का पालन करें, आपको लेख से दूसरी विधि की आवश्यकता है)।

यह टिप निश्चित रूप से मदद करेगी, इसलिए डरो मत - इसका उपयोग भी किया जा सकता है। मुख्य बात यह है कि इससे पहले सिस्टम की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाना है। यह कैसे करें, इस मैनुअल के पैरा 6 में पढ़ें।

उसके बाद, पहली शुरुआत में, आप पहले से बनाए गए बैकअप (बैकअप कॉपी) से सभी डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।

12. इंटरनेट कनेक्शन जांचें

अपने नेटवर्क कनेक्शन की जाँच करें। यदि ब्राउज़र में एक भी साइट नहीं खुलती है, तो राउटर को सही ढंग से पुनरारंभ करें।

13. सही समय निर्धारित करें (त्रुटि "कोई कनेक्शन नहीं")

यदि कोई त्रुटि होती है: "कोई कनेक्शन नहीं", हालांकि इंटरनेट काम कर रहा है, तो हमारे निर्देशों के इस पैराग्राफ को आपकी मदद करनी चाहिए।

तुम डालो सही समयऔर सही समय क्षेत्र दर्ज करें। इन सेटिंग्स को नेटवर्क के साथ सिंक्रनाइज़ करना सबसे अच्छा है। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" → "दिनांक और समय" पर जाएं और "नेटवर्क दिनांक और समय" और "नेटवर्क समय क्षेत्र" आइटम के बगल में स्थित बॉक्स चेक करें।

14. गूगल आईपी ब्लॉकिंग

यूपीडी 04/23/2018रूस में टेलीग्राम के प्रतिबंधित होने के बाद, Roskomnadzor ने 18 मिलियन से अधिक Google IP पतों को अवरुद्ध कर दिया, जिसके कारण कई उपयोगकर्ताओं को Play Market सहित कंपनी की सेवाओं से जुड़ने में समस्या हुई।

Android पर ऐप स्टोर तक पहुंच बहाल करने के लिए, का उपयोग करें। चूंकि Google Play नहीं खुलता है, इसलिए आपको एक वीपीएन क्लाइंट भी डाउनलोड करना होगा (उदाहरण के लिए,