आपका अपना व्यवसाय: कंप्यूटर मरम्मत। कंप्यूटर सर्विस कैसे खोलें. अपना खुद का अग्नि सुरक्षा व्यवसाय कैसे शुरू करें

इससे पहले कि आप कंप्यूटर सेवा बनाने पर काम करना शुरू करें, आपको आधिकारिक तौर पर कर कार्यालय में पंजीकरण कराना होगा और नियामक अधिकारियों के साथ अपनी गतिविधियों का समन्वय करना होगा।

यदि आप केवल एक कंप्यूटर मरम्मत केंद्र खोलने की योजना बना रहे हैं, सबसे अच्छी बात. एलएलसी को केवल तभी पंजीकृत किया जाना चाहिए यदि आप 2-3 से अधिक ग्राहक सेवा कार्यालय रखने की योजना बना रहे हैं।

सलाह:आपको व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण कराए बिना काम नहीं करना चाहिए। यदि आप करों का भुगतान नहीं करते हैं, तो आपके पास हो सकता है गंभीर समस्याएंसरकारी सेवाओं के साथ, जिसमें भारी जुर्माना लगेगा।

एक व्यवसाय योजना तैयार करना

किसी भी प्रोजेक्ट पर काम शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें। आपके भविष्य के व्यवसाय से संबंधित सभी बिंदुओं को लिखना बहुत महत्वपूर्ण है:

• खर्च;
• आय;
• जोखिम;
• योजना।

यदि आपकी योग्यताएँ ऐसी योजना बनाने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करना सुनिश्चित करें। संपूर्ण व्यावसायिक परियोजना का भविष्य इस व्यवसाय योजना पर निर्भर करेगा।

कर्मचारियों को काम पर रखना

किसी भी कार्य में सबसे महत्वपूर्ण बिंदु सर्विस सेंटरकंप्यूटर और संबंधित उपकरणों की मरम्मत कर्मचारियों की व्यावसायिकता है। सबसे बढ़िया विकल्पऐसे कई परिचित पेशेवरों की नियुक्ति होगी जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से जानते हैं।

वे नए लोगों की निगरानी कर सकेंगे और सबसे पहले उनके काम की गुणवत्ता की जांच कर सकेंगे। यदि यह संभव नहीं है, सभी कर्मचारियों का परीक्षण किया जाना चाहिए, जिन्हें आप काम पर रखेंगे।

ऐसे व्यवसाय की ख़ासियत यह है कि समय-समय पर कर्मचारियों को ऑर्डर (घर या कार्यालय की मरम्मत) के लिए यात्रा करनी होगी। इस मामले में, कर्मचारी को साफ-सुथरा, विनम्र होना चाहिए और जो नहीं समझते हैं उनके साथ विशेष धैर्य के साथ व्यवहार करना चाहिए कुछ खास पलया कई बार दोबारा पूछता है.

श्रमिकों का ज्ञान भी महत्वपूर्ण है; उन्हें कई कंप्यूटर उपकरणों के सभी मॉडलों को जल्दी से नेविगेट करना होगा और उन्हें जल्दी से ठीक करने में सक्षम होना होगा। यदि कार्य खराब गुणवत्ता का है, तो ग्राहक आपकी सेवा से दोबारा संपर्क नहीं करेगा।

सलाह:योग्य कर्मचारियों को प्राप्त करने के लिए लघु अवधि, आपको एक विशेष भर्ती एजेंसी से संपर्क करना होगा।

कम्प्यूटर सेवा कक्ष

किसी सेवा को संचालित करने के लिए स्थान ढूँढना ऐसे व्यवसाय के निर्माण में सबसे आसान कदमों में से एक है। आपको किसी विशेष आकर्षक कार्यालय की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है; यहां तक ​​कि अर्ध-तहखाने भी उपयुक्त होंगे। मुख्य बात यह है कि प्रवेश द्वार के ऊपर एक आकर्षक चिन्ह लगाएं ताकि ग्राहक आपको आसानी से ढूंढ सकें।

अपने कार्यालय के लिए ऐसा स्थान चुनें जहां शहर में कहीं से भी पहुंचना आसान हो।. आदर्श विकल्पमेट्रो के पास एक जगह है, शहर के केंद्र के करीब।

ग्राहकों की तलाश करें

शुरू से ही ग्राहक आधार विकसित करने के लिए काफी समय की आवश्यकता होती है। कई विकल्प हैं:

1. होर्डिंग और पत्रक पर विज्ञापन. हमारे समय के सबसे लोकप्रिय प्रकार के विज्ञापनों में से एक, सबसे प्रभावी नहीं, लेकिन फल देने वाला।
2. वेबसाइट के साथ विस्तार में जानकारीसेवाओं के बारे में. एक वेबसाइट बनाना और उसका ऑनलाइन प्रचार करना आपको आकर्षित करने में मदद करेगा एक बड़ी संख्या कीग्राहक, वेबसाइट जितनी बेहतर होगी और कीमत जितनी अनुकूल होगी, आपके पास उतने ही अधिक ग्राहक होंगे।
3. इंटरनेट पर प्रासंगिक विज्ञापन. आज यह विज्ञापन का बहुत लोकप्रिय तरीका है।
4. इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण कंपनियों के साथ सहयोग. यदि आप ऐसी कंपनी के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने का प्रबंधन करते हैं, तो आपको ग्राहकों का निरंतर प्रवाह प्राप्त होगा, क्योंकि आप उन लोगों की सेवा करेंगे जो इस ब्रांड से उपकरण खरीदते हैं। इस मामले में, कंपनी काम के लिए भुगतान करती है।

काम के लिए उपकरण

सफल कार्य के लिए आपको विशेष उपकरणों की आवश्यकता होगी। इसे इलेक्ट्रॉनिक्स बेचने वाली दुकानों पर खरीदा जा सकता है या विदेश में ऑर्डर किया जा सकता है। अपने कर्मचारियों से सूची प्राप्त करें, वे बेहतर जानते हैं कि उन्हें उपकरण की मरम्मत के लिए वास्तव में क्या चाहिए. सूची मोटे तौर पर इस प्रकार है:

• मल्टीमीटर;
• सोल्डरिंग आयरन;
• आस्टसीलस्कप;
• वर्तमान क्लैंप;
• वैक्यूम क्लीनर;
• पेचकस सेट;
• चिमटी;
• उपकरण के लिए भागों के सेट (वीडियो कार्ड, कीबोर्ड, वायरिंग, मदरबोर्ड, आदि)।

कार्यशाला में पुर्जों का तैयार सेट रखना बहुत महत्वपूर्ण है। कुछ कंप्यूटर मरम्मत कंपनियाँ इस बिंदु और क्रम वाले भागों की उपेक्षा तभी करती हैं जब ग्राहक पहले ही काम के लिए भुगतान कर चुका होता है और मरम्मत के लिए अपना उपकरण भेज चुका होता है। यदि डिलीवरी में देरी होती है और हिस्से उम्मीद से देर से आते हैं, तो आप ग्राहक को हमेशा के लिए खो सकते हैं, क्योंकि मरम्मत में कम से कम 2-3 सप्ताह लगेंगे।

सेवाओं की सूची पर निर्णय लें

खोलने से पहले, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं पर निर्णय लें। प्रतिस्पर्धियों से विस्तृत सूची प्राप्त की जा सकती है। आप उनसे ऐसे काम के लिए मांगी जा सकने वाली कीमतें भी पता कर सकते हैं. यह भूलना महत्वपूर्ण नहीं है कि संकट के दौरान, सभी लोग सस्ते विकल्पों की तलाश में हैं, इसलिए यदि आप कीमत औसत या औसत से 5-10% कम कर देते हैं तो वे आपकी ओर रुख करेंगे।

ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए सबसे पहले कुछ सर्विस फ्री की जा सकती है.

सलाह:एक विस्तृत मूल्य सूची बनाएं, जिसमें आप सभी सेवाओं के लिए कीमतों की रूपरेखा तैयार करें और इसे इंटरनेट पर अपनी वेबसाइट पर पोस्ट करें, इससे इस मुद्दे पर कंपनी के अनुरोधों का प्रवाह गंभीर रूप से कम हो जाएगा।

लौटाने

व्यावसायिक लाभप्रदता बहुत महत्वपूर्ण है; इसकी गणना करने के लिए, आपको निम्नलिखित लागतों को ध्यान में रखना होगा:

1. मरम्मत के लिए उपकरणों की खरीद. लगभग 2 हजार डॉलर. लागत खरीदे गए उपकरण की मात्रा और गुणवत्ता पर निर्भर करती है। याद रखें कि कुछ हिस्सों को निरंतर आधार पर खरीदना होगा। इस प्रकार के उपकरण पट्टे पर खरीदे जा सकते हैं; यह विशेष रूप से लाभदायक और सुविधाजनक है।
2. किराये का परिसर. स्थान के आधार पर, यह लगभग $400 है। शहर के केंद्र के जितना करीब, उतना महंगा। मेट्रो या सार्वजनिक परिवहन स्टॉप के करीब, सर्वोत्तम स्थान चुनने का प्रयास करें।
3. विज्ञापन कंपनी। लगभग 350 डॉलर. आपको विज्ञापन के लिए लगातार भुगतान करना होगा; एक वेबसाइट और प्रासंगिक विज्ञापन बनाने पर ध्यान केंद्रित करें।
4. उपयोगिताएँ, इंटरनेट, सफ़ाई आदि। लगभग 150-160 डॉलर प्रति माह।
5. अन्य खर्चों। यह पैराग्राफ कार्यालय में अप्रत्याशित खर्चों को संदर्भित करता है। आमतौर पर यह $200 से अधिक नहीं होता है.

कर्मचारी भुगतान सहित उद्यमी का प्रारंभिक खर्च $4,500-$5,000 होगा। यह गणना करना मुश्किल नहीं है कि यह राशि 5-6 महीनों में भुगतान कर देगी, सेवा केंद्र का शुद्ध लाभ लगभग 400-500 डॉलर प्रति माह है। यह बहुत महत्वपूर्ण है जो ग्राहकों को आपके पास ला सकता है।

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय आज बहुत लाभदायक है और आने वाले कई दशकों तक लाभदायक रहेगा। हर व्यक्ति के पास एक फोन, कंप्यूटर, टैबलेट होता है जो समय-समय पर खराब हो जाता है, यानी वह आपका हो जाता है संभावित ग्राहक. और कुछ ही वर्षों में आपके पास सिर्फ एक कार्यालय नहीं, बल्कि एक पूरा नेटवर्क होगा।

आजकल, कंप्यूटर महत्वपूर्ण वस्तु हैं. इनके बिना कल्पना करना कठिन है दैनिक जीवनन केवल व्यवसाय, बल्कि लोग भी। सिर्फ दस साल पहले, हर कोई पीसी नहीं खरीद सकता था। लेकिन पर इस पल, बाज़ार ऑफ़र से भरा हुआ है, जिससे कीमतें कम हो जाती हैं। आइए कंप्यूटर मरम्मत के लिए एक व्यवसाय योजना और इस क्षेत्र की संभावनाओं पर नजर डालें।

मुख्य सेवा कंप्यूटर मरम्मत और सॉफ़्टवेयर स्थापना है। लेकिन वहाँ मत रुको. समय के साथ, आप अतिरिक्त कारीगरों को काम पर रख सकते हैं और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सीमा बढ़ा सकते हैं। आप संबंधित उत्पाद भी बेच सकते हैं, उदाहरण के लिए, कॉर्पोरेट सेगमेंट के लिए लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर। इस जगह का लाभ यह है कि व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों के उपकरणों की मरम्मत करना संभव है।

आप कैसे सेवाएं प्रदान कर सकते हैं:

• एकमुश्त (व्यक्तियों के लिए);
• आवधिक रखरखाव(कॉर्पोरेट क्षेत्र के लिए)।

किस प्रकार की सेवाएँ दी जा सकती हैं:

• पीसी की मरम्मत;
• लैपटॉप मरम्मत;
• एंटीवायरस की स्थापना;
• विंडोज़ को पुनः स्थापित करना;
• लाइसेंस प्राप्त कार्यक्रमों की स्थापना;
• सिस्टम यूनिट की सफाई;
• कारतूस फिर से भरना;
• प्रिंटर, स्कैनर, कॉपियर की मरम्मत;
• घटकों को अधिक शक्तिशाली घटकों से बदलना।

आप अतिरिक्त क्या पेशकश कर सकते हैं:

• कार्यक्रमों के लाइसेंस प्राप्त संस्करण;
• कस्टम कंप्यूटर असेंबली।

इसे कैसे खोलें और आपको इसे क्या करने की आवश्यकता है, इस पर निर्देश

सबसे पहले, आपको मांग और प्रतिस्पर्धा के स्तर जैसे कारकों के लिए बाजार का विश्लेषण करना चाहिए। यह क्षेत्र बहुत प्रतिस्पर्धी है. इस क्षेत्र में गतिविधि शुरू करते समय ग्राहक बनाने के लिए तैयार रहें सर्वोत्तम ऑफर. अपनी क्षमताओं और योग्यताओं का गंभीरता से आकलन करें।

कंपनी शुरू करने के चरण:

1. बाज़ार विश्लेषण।
2. व्यक्तिगत उद्यमियों का पंजीकरण।
3. एक कमरा किराए पर लेना.
4. नियुक्तियाँ।

चरण 1 - पंजीकरण और दस्तावेजों की तैयारी

ऐसी गतिविधियों के लिए, बस पंजीकरण करें व्यक्तिगत उद्यमी. काम के लिए आप सरलीकृत कराधान प्रणाली चुन सकते हैं। आइए उन दस्तावेज़ों की सूची देखें जिनकी आवश्यकता हो सकती है।

आवश्यक दस्तावेज:

• व्यक्तिगत उद्यमी पंजीकरण प्रमाणपत्र;
• अग्नि निरीक्षण परमिट;
• परिसर किराये का समझौता.

चरण 2 - परिसर की खोज

सबसे अच्छी बात यह है कि कार्यालय चलने योग्य स्थान पर है। लेकिन आप किसी भी कार्यालय भवन में काम कर सकते हैं। बाजार में मौजूद मामलों के विश्लेषण के आधार पर हम कह सकते हैं कि 10 वर्गमीटर पर्याप्त है। इस उम्मीद के साथ कि ऑफसाइट कुछ काम हो जाएगा. लेकिन वर्कशॉप को कम से कम 20 वर्ग मीटर क्षेत्रफल वाले कमरे में रखना बेहतर है।

चरण 3 - आवश्यक उपकरणों की खरीद और स्थापना

बोर्ड और माइक्रो सर्किट के साथ काम करने के लिए आपको विशेष उपकरणों की आवश्यकता होगी। आपके पास प्रोग्रामिंग की बुनियादी बातों पर शिक्षण सहायता भी होनी चाहिए। कार्यालय में, छोटे विवरणों के साथ काम करने में सक्षम होने के लिए चमकदार लैंप के साथ एक बड़ी मेज रखने की सलाह दी जाती है। आइए सूची को अधिक विस्तार से देखें।

आपको किन उपकरणों की आवश्यकता है, रूबल में कीमतें:

• सोल्डरिंग आयरन (10,000);
• स्क्रूड्राइवर सेट (10,000);
• खाली डिस्क और फ्लैश ड्राइव (10,000);
• ग्राहकों द्वारा इंस्टालेशन के लिए लाइसेंस प्राप्त सॉफ्टवेयर (15,000)।

पीसी के लिए सोल्डरिंग आयरन (आरयूबी 10,000)

स्क्रूड्राइवर सेट (RUB 10,000)

लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर (RUB 15,000)

चरण 4 - कर्मचारियों का चयन

संचालन के लिए, आपको कुछ कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। पहले तो एक ही मालिक होता है. भविष्य में, जब ग्राहक आधार विकसित हो जाएगा, तो हमें विस्तार करने की आवश्यकता है। इस क्षेत्र में एक पीसी मरम्मत करने वाले का औसत वेतन 25 हजार रूबल है।

चरण 5 - प्रचार और विज्ञापन

आकर्षक बोनस:

• निःशुल्क गुरु की यात्रा;
• ग्राहक को मरम्मत किए गए उपकरणों की निःशुल्क डिलीवरी;
• प्रत्येक पांचवीं मरम्मत निःशुल्क है;
• जब आप कंप्यूटर असेंबली का ऑर्डर देते हैं, तो आपको उपहार के रूप में सॉफ़्टवेयर मिलता है।

वित्तीय योजना

मुख्य खर्च उपकरण और किराया हैं। वित्त की दृष्टि से इस व्यवसाय में प्रवेश करना आसान है। आइए इस पर करीब से नज़र डालें कि वास्तव में क्या आवश्यक है।

संभावित निवेश, रूबल में:

• कार्मिक (25,000 मासिक);
• किराया (70,000 मासिक);
• उपभोग्य वस्तुएं (35,000 मासिक);
• उपकरण (45,000 एकमुश्त)।

कुल: 175,000 रूबल।

संभावित जोखिम

कंप्यूटर मरम्मत व्यवसाय एक ऐसा क्षेत्र है जो मास्टर के ज्ञान पर आधारित है। इसलिए, यदि मरम्मत खराब गुणवत्ता की है, तो यह कारण होगा नकारात्मक समीक्षाग्राहक.

कंप्यूटर के बिना आधुनिक जीवन की कल्पना करना कठिन है। जब प्रौद्योगिकी के साथ कुछ गलत होता है, तो अधिकांश लोग समस्या को यथासंभव शीघ्र और कुशलता से हल करना चाहते हैं।

ऐसा करने की अनुमति देने वाली कंप्यूटर मरम्मत की दुकानें लगातार मांग में हैं। ऐसा व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको क्या विचार करने की आवश्यकता है?

पहले कदम

आपके खुलने से पहले कंप्यूटर सेवा, यह बाजार का ठीक से अध्ययन करने लायक है। यह बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा वाला क्षेत्र है, लेकिन साथ ही इसकी अत्यधिक मांग भी है। इसलिए डिमांड का अध्ययन करने की जरूरत नहीं है, ग्राहक तो होंगे ही। उनकी संख्या प्रभावशाली होने के लिए, आपको ऐसी कंपनियों की कीमतों, शहर में ऐसे उद्यमों की संख्या और गतिविधि के लिए चुने गए विशिष्ट क्षेत्र, प्रदान की जाने वाली सेवाओं की श्रृंखला और उनकी प्रासंगिकता से परिचित होना चाहिए।

इस तरह आप समझ सकते हैं कि वास्तव में व्यवसाय कहाँ से शुरू करें। कंप्यूटर मरम्मत में कई ऑपरेशन शामिल हो सकते हैं, जिन्हें आप ग्राहकों के लिए करने की योजना बना रहे हैं, और आपको पहले से निर्णय लेने की आवश्यकता है। इससे पहले दिन से ही आपकी आय अधिकतम हो जाएगी।

आधिकारिक पंजीकरण

किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह, कंप्यूटर की मरम्मत कानूनी रूप से की जानी चाहिए, अन्यथा आपको गंभीर जुर्माने का सामना करना पड़ेगा। यदि आप स्वयं ऑर्डर पूरा करने की योजना बनाते हैं और छोटे पैमाने की गतिविधि की उम्मीद करते हैं तो आप व्यक्तिगत उद्यमिता का कानूनी रूप चुन सकते हैं।

लेकिन कानूनी इकाई के रूप में पंजीकरण कराना बेहतर है। इससे आप भविष्य में अपना व्यवसाय बढ़ा सकेंगे और आसानी से नौकरी ले सकेंगे आवश्यक मात्राकर्मचारी शुरू से ही. विजिटिंग अकाउंटेंट की सेवाएं आपको कर कार्यालय से निपटने और समय पर सभी आवश्यक भुगतान करने में मदद करेंगी।

भर्ती

सफलता के लिए मुख्य शर्तों में से एक है सही पसंदआपकी कार्यशाला के लिए कर्मचारी। जो कर्मचारी कंप्यूटर उपकरण की मरम्मत करेंगे, वे अत्यधिक योग्य और अनुभव वाले होने चाहिए। बाज़ार में ऐसे कई शौकिया हैं जो अपनी सेवाएँ प्रदान करते हैं, लेकिन आपको गुणवत्ता और व्यावसायिकता पर ध्यान देना चाहिए।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी गतिविधियाँ अतिरिक्त आय उत्पन्न करें, अपनी व्यावसायिक योजना में कई प्रोग्रामर को नियुक्त करना शामिल करें। कंप्यूटर मरम्मत पर आपका एकमात्र ध्यान केंद्रित नहीं होगा; आप इंटरनेट पर वेबसाइटों के निर्माण और रखरखाव के लिए सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे।

एक या दो प्रबंधकों को सलाह देने और आदेश स्वीकार करने की भी आवश्यकता होगी। वे नए ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से और टेलीफोन या दोनों माध्यमों से स्वीकार करने में सक्षम होंगे ईमेल. सुखद और गैर-संघर्ष वाले लोगों को चुनें जो समस्याग्रस्त स्थिति में भी ग्राहक का दिल जीतने में सक्षम हों। इस मामले में अनुभव इतना महत्वपूर्ण नहीं है, मुख्य बात व्यवसाय के प्रति एक जिम्मेदार रवैया और आगंतुकों की मदद करने की इच्छा है।

कार्यालय की जगह

सबसे पहले, निजी तौर पर काम करना संभव है खुद का अपार्टमेंट. फिर आपको केवल आदेश प्राप्त करने और जारी करने के लिए एक बिंदु व्यवस्थित करने की आवश्यकता होगी; इसके लिए एक छोटा क्षेत्र पर्याप्त है। लेकिन यह बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है; यदि आपकी व्यावसायिक योजना इसकी अनुमति देती है तो आप एक बड़ा कमरा किराए पर ले सकते हैं। साइट पर कंप्यूटर की मरम्मत करना अभी भी अधिक सुविधाजनक होगा, ताकि लगातार परिवहन से जूझना न पड़े, जिसके लिए आपको ड्राइवर के साथ कार किराए पर लेनी होगी या लगातार टैक्सी या कार्गो परिवहन का उपयोग करना होगा।

बीस लोगों के स्वागत कक्ष के लिए पर्याप्त जगह है वर्ग मीटर, और के लिए कमरा मरम्मत का कामथोड़ा अधिक होना चाहिए, इस आशा के साथ कि प्रत्येक मास्टर को दस वर्ग मिलेंगे। ऐसी परिस्थितियों में, कर्मचारी और आगंतुक दोनों सहज महसूस करेंगे। डिलीवरी पर बचत करके और अपने सेवा केंद्र के लिए सही स्थान चुनकर, आप महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहकों का प्रवाह बढ़ाने के लिए, कंप्यूटर स्टोर के पास क्षेत्र किराए पर लें या खरीदें।

भीतरी सजावट

शायद कंप्यूटर मरम्मत सेवा केंद्र के लिए व्यवसाय योजना उन कुछ में से एक है जिसमें आवश्यक रूप से गंभीर डिजाइन लागत शामिल नहीं है। मुख्य बात यह है कि कमरा आरामदायक और साफ-सुथरा हो।

नवीकरण करते समय, दीवारों को तटस्थ रंगों में रंगना और कतार में प्रतीक्षा कर रहे आगंतुकों के लिए स्वागत क्षेत्र में आरामदायक सोफे या कुर्सियाँ रखना पर्याप्त है। एक अच्छा रिसेप्शन डेस्क इंटीरियर का पूरक होगा।

कार्यशाला भी स्वच्छ एवं आरामदायक होनी चाहिए। मुख्य ध्यान अच्छी रोशनी, आरामदायक टेबल और गुणवत्ता पर दिया जाना चाहिए संगठित प्रणालीभागों को संग्रहित करना ताकि कुछ भी खो न जाए और सब कुछ हमेशा हाथ में रहे। फिर काम जल्द से जल्द और बिना किसी परेशानी के पूरा हो जाएगा।

उपकरण और भाग

मरम्मत करने के लिए, आपको कुल और निरंतर बिजली खपत के मीटर, वर्तमान क्लैंप या एक मल्टीमीटर, एक ऑसिलोस्कोप, विभिन्न युक्तियों के सेट के साथ एक सोल्डरिंग आयरन और इसके लिए सभी आवश्यक तत्व, स्क्रूड्राइवर, चिमटी जैसे उपकरणों की आवश्यकता होगी। ब्लोइंग मोड चालू करने की क्षमता वाला वैक्यूम क्लीनर।

इसके अलावा, आपको घटकों की एक निश्चित आपूर्ति की आवश्यकता होगी ताकि आपको प्रत्येक मरम्मत के लिए अलग-अलग हिस्सों का ऑर्डर न देना पड़े। इसलिए, पहले से ही अलग-अलग साउंड, नेटवर्क और वीडियो कार्ड खरीद लें। आप थोक दुकानों या कुछ लोकप्रिय ब्रांडों के प्रतिनिधियों के साथ आपूर्ति पर बातचीत कर सकते हैं। बड़ी कंपनियों के साथ सहयोग करना भी सुविधाजनक रहेगा क्योंकि आप अपना ग्राहक आधार बढ़ाने में सफल रहेंगे।

विज्ञापन गतिविधि

अपनी कंप्यूटर उपकरण सेवा पर अधिकतम आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए, मार्केटिंग में अधिक सक्रिय होने का प्रयास करें। यदि आपके पास एक पेशेवर मास्टर और ग्राहकों की निरंतर संख्या है, तो आपका लाभ लगातार दिखाई देगा, लेकिन विज्ञापन के परिणामस्वरूप यह उल्लेखनीय रूप से बढ़ेगा।

बाज़ार में अपनी स्थिति न छोड़ने के लिए विभिन्न प्रचार-प्रसार करें। उदाहरण के लिए, आप ग्राहकों को एक निश्चित अवधि या सेवाओं के एक विशिष्ट पैकेज के लिए छूट की पेशकश कर सकते हैं। यदि आप न केवल कंप्यूटर रखरखाव सेवाएं प्रदान करते हैं, बल्कि घटक भी बेचते हैं, तो आप एक पुरस्कार ड्रा का आयोजन कर सकते हैं। आप नियमित ग्राहकों को बोनस भी दे सकते हैं। बेशक, ऐसे कार्यों के लिए लागत की आवश्यकता होगी, लेकिन समय के साथ आपको उल्लेखनीय लाभ मिलेगा।

कंप्यूटर प्रौद्योगिकी में आधुनिक दुनियाहर परिवार में मौजूद. और ऐसा होता है कि वह बाहर आ जाती है कई कारणकाम नहीं कर रहा। बेशक, अब बहुत से लोग साधारण समस्याओं को स्वयं ठीक कर सकते हैं, लेकिन अधिक जटिल मामलों में आपको सेवा केंद्र से संपर्क करने की आवश्यकता है। यदि आप कंप्यूटर हार्डवेयर और उसकी मरम्मत के बारे में जानकार हैं, तो आपको इसके आसपास अपना व्यवसाय शुरू करने पर विचार करना चाहिए। नीचे हम कंप्यूटर मरम्मत के लिए एक व्यवसाय योजना देखेंगे।

परियोजना सारांश

अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने से पहले आपको इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि आपको केवल लाइसेंस प्राप्त सॉफ्टवेयर (सॉफ्टवेयर) के साथ ही काम करना होगा। यदि आप इसकी उपेक्षा करते हैं, तो आप रूसी संघ के आपराधिक संहिता के अनुच्छेद 146 के अंतर्गत आ सकते हैं। यदि आप बिना लाइसेंस वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हुए पकड़े गए, तो आपको काफी जुर्माना मिलेगा। और सबसे बुरी स्थिति में, आपको गिरफ्तार कर लिया जाएगा। कंप्यूटर और लैपटॉप की मरम्मत के लिए एक सेवा केंद्र का आयोजन एक बहुत ही गंभीर उपक्रम है, जिसके परिणामस्वरूप खराब विश्वास से काम करने पर आपराधिक दायित्व हो सकता है।

लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के उपयोग से सेवा की लागत कई गुना बढ़ जाएगी। क्योंकि व्यक्तियोंसॉफ्टवेयर के लिए बड़ी रकम (विशेष रूप से छोटे शहरों में) का भुगतान करने के लिए इच्छुक नहीं होंगे, फिर लाइसेंस प्राप्त कार्यक्रमों का उपयोग करने वाली कानूनी संस्थाओं पर निर्भरता बनी रहती है।

उपरोक्त के आधार पर, उन शहरों में कंप्यूटर सेवा खोलना लाभदायक है जहाँ जनसंख्या बड़ी है और उपकरण का उपयोग करने वाली पर्याप्त संख्या में कंपनियाँ हैं। अन्यथा, लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के लिए भुगतान करने के इच्छुक ग्राहकों को ढूंढना मुश्किल होगा।

व्यापार पंजीकरण

शुरुआत करते समय, एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण करना इष्टतम है (ओकेवीईडी 95.11 के अनुसार - व्यवसाय की मुख्य दिशा, 95.12 - अतिरिक्त)। चूँकि आपको काम के लिए परिसर की आवश्यकता होगी, हम यूटीआईआई कराधान चुनते हैं। यूटीआईआई के तहत काम करते हुए, आपको वैट, आय और संपत्ति कर का भुगतान नहीं करना होगा।

यदि आपको संदेह है कि आप स्वतंत्र रूप से एक पेशेवर के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं कानूनी इकाई, तो आप किसी विशेष संगठन से संपर्क कर सकते हैं। वह तुम्हारे लिए यह सब करेगी. पंजीकरण पर लगभग 40 हजार रूबल का खर्च आएगा।

स्थान का चयन

आपको शहर के केंद्र में या उसके निकट एक जगह ढूंढने का प्रयास करना चाहिए। भीड़-भाड़ वाले इलाके के पास सेवा ढूंढने से आपको ग्राहक तेजी से प्राप्त करने में मदद मिलेगी। कोई भी कंप्यूटर मालिक मदद के लिए आपसे संपर्क कर सकता है।

बहुत बड़ा कमरा किराये पर लेना जरूरी नहीं है. आख़िरकार, स्पेयर पार्ट्स के बड़े गोदाम की आवश्यकता नहीं है। आपको किराए के परिसर को कई क्षेत्रों में विभाजित करने की आवश्यकता होगी जहां आप भंडारण करेंगे छोटा स्टॉककंप्यूटर घटक, एक सिस्टम यूनिट मरम्मत क्षेत्र और सॉफ़्टवेयर के साथ काम करने का स्थान। 20-25 वर्ग मीटर का एक कमरा पर्याप्त है। ऐसे परिसर को किराए पर लेने पर लगभग 35-40 हजार रूबल का खर्च आएगा।

परिसर की व्यवस्था

उत्पादक कार्य और व्यवस्था के लिए, आपको निम्नलिखित खरीदारी करने की आवश्यकता होगी:

परिसर के उपकरण पर लगभग 56,000 रूबल की लागत आएगी।

काम के लिए उपकरण

तालिकाएँ दिखाती हैं आवश्यक उपकरणऔर इसके लिए लागत.

इस प्रकार, उपकरण की लागत लगभग 47,000 रूबल होगी।

सॉफ्टवेयर और स्पेयर पार्ट्स

लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के साथ डिस्क खरीदने और संग्रहीत करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको बस आधिकारिक सॉफ़्टवेयर डेवलपर या वितरक की वेबसाइट पर जाना है, भुगतान करना है और प्रोग्राम डाउनलोड करना है। इस स्थिति से सॉफ़्टवेयर ख़रीदने की लागत कम हो जाएगी, क्योंकि आप यह या वह प्रोग्राम केवल आवश्यक होने पर ही खरीदेंगे।

कंप्यूटर घटकों के साथ स्थिति समान है: उन्हें एक विशिष्ट ग्राहक के लिए ऑर्डर करने के लिए खरीदा जाता है।

एक रिज़र्व भी आवश्यक है धनलाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर के लिए 136,000 रूबल की राशि में। आपको सिस्टम स्थिति का विश्लेषण करने और समस्या निवारण के लिए अधिकतम संस्करण में लाइसेंस प्राप्त विंडोज़, एक आधुनिक एंटीवायरस और पेशेवर सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी।

भाड़े पपर कर्मचारी रखना

आपको 2 लोगों की आवश्यकता होगी. एक सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन में शामिल होगा, दूसरा "भौतिक" मरम्मत में शामिल होगा। योग्य कर्मियों की आवश्यकता है, क्योंकि केवल संतुष्ट ग्राहक ही अपने मित्रों और परिचितों को आपकी सेवा की अनुशंसा करेंगे। यदि आपके अधीनस्थ गड़बड़ करते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि कोई असंतुष्ट ग्राहक आवश्यकता पड़ने पर आपसे दोबारा संपर्क करेगा।

प्रत्येक कर्मचारी का वेतन 20,000 रूबल होगा, इसलिए, मासिक वेतन लागत 40,000 रूबल होगी। जबकि व्यवसाय छोटा है, आप हिसाब-किताब स्वयं कर सकते हैं।

सेवाओं की मूल्य सूची

आपके उद्यम की लाभप्रदता अधिक होने के लिए, आपको उन सेवाओं की एक सूची पर विचार करने की आवश्यकता है जिन्हें आप उच्च गुणवत्ता के साथ प्रदान कर सकते हैं।

नीचे आप सेवा केंद्र द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची देख सकते हैं:

• कंप्यूटर पर निवारक कार्य. इसमें केस की सफाई, बिजली की आपूर्ति, वीडियो कार्ड को धूल से साफ करना, ऑक्सीकरण से संपर्कों को साफ करना, प्रोसेसर पर थर्मल पेस्ट लगाना शामिल है - यानी। सिस्टम यूनिट के अंदर काम करें। इसमें सॉफ़्टवेयर रोकथाम (डीफ़्रेग्मेंटेशन, "टूटे हुए" हार्ड ड्राइव सेक्टर को समाप्त करना, मैलवेयर की खोज और निष्कासन) भी शामिल है। कीमत: 400 से 2,000 रूबल तक।
• ओएस स्थापना. कीमत: 400 से 1,500 रूबल + ओएस की लागत।
• ओएस और इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर का प्रदर्शन बढ़ा। यह फ़ाइल सिस्टम के साथ काम कर रहा है, विभिन्न सॉफ़्टवेयर का अनुकूलन कर रहा है। कीमत: 400 - 1,200 रूबल।
• प्रोग्रामों की स्थापना एवं विन्यास. कीमत: 200 से 1,100 रूबल + सॉफ्टवेयर लागत तक।
• हार्ड ड्राइव पर जानकारी के साथ काम करना: मैलवेयर खोजना और हटाना, जानकारी स्थानांतरित करना, हार्ड ड्राइव और यूएसबी ड्राइव से हटाई गई जानकारी पुनर्प्राप्त करना, ओएस छवि बनाना, सुरक्षा हटाना आदि। कीमत: 400 - 3,000 रूबल।
• इंटरनेट एक्सेस की स्थापना और स्थानीय नेटवर्क(चेक आउट)। ग्राहक के स्थान के आधार पर 400 से 2,500 रूबल तक।
• सिस्टम यूनिट के घटकों का परीक्षण करना, दोषपूर्ण घटकों के बारे में निष्कर्ष जारी करना। कीमत: 400 से 1,900 रूबल तक।
• के साथ काम सिस्टम इकाईऔर परिधीय उपकरण: सिस्टम यूनिट की असेंबली, प्रतिस्थापन, व्यक्तिगत घटकों की मरम्मत, प्रिंटर/एमएफपी में कार्ट्रिज का प्रतिस्थापन/स्थापना, आदि। कीमत: 400 से 2,000 रूबल तक।
• BIOS वातावरण में कार्य करना. कीमत: 300 से 1,500 रूबल तक।
• विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम (सर्वर, लिनक्स, यूनिक्स, मैक ओएस) के साथ काम करना और उन्हें स्थापित करना। कीमत: 2,000 रूबल से।
• सॉफ़्टवेयर के उपयोग और प्रशिक्षण पर परामर्श। कीमत: 400 से 1,800 रूबल तक।

विज्ञापन और विपणन

शहरवासियों को आपकी उपस्थिति के बारे में बताने के लिए, आपको एक विज्ञापन अभियान चलाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आप प्रवेश द्वार के ऊपर एक चमकीला चिन्ह बना सकते हैं, एक वेबसाइट बना सकते हैं और शहर के इंटरनेट संसाधनों पर विज्ञापन दे सकते हैं, फ़्लायर्स प्रिंट और वितरित कर सकते हैं, और प्रवेश द्वारों पर विज्ञापन पोस्ट कर सकते हैं।

प्रारंभ में निवेश राशि

आइए गणना करें कि शुरुआत करते समय आपको किन निवेशों की आवश्यकता होगी:

कुल मिलाकर, आपको 256,000 रूबल की आवश्यकता होगी।

आइए मासिक निवेश के आकार का अनुमान लगाएं:

इस प्रकार, हर महीने आप 96,000 रूबल खर्च करेंगे।

आय

सर्विस सेंटर से आप कितना मुनाफा कमा सकते हैं? आइए प्रत्येक प्रकार के काम के लिए औसत मूल्य को आधार बनाएं, और मान लें कि आप प्रत्येक प्रकार के लिए प्रति माह 12-14 सेवाएं प्रदान करते हैं। आइए गणना करें:

मासिक राजस्व: 13 x (1,200 + 950 + 800 + 650 + 1,700 + 1,450 + 1,150 + 1,200 + 900 + 2,750 + 1,200) = 172,900 रूबल।

करों से पहले आय: 172,900 - 96,000 = 76,900 रूबल।

शुद्ध लाभप्रदता: 76,900 - 15% = 65,365 रूबल।

ऐसी आय से, परियोजना 6-7 महीनों में अपने लिए भुगतान कर लेगी।

जोखिम

अपना व्यवसाय शुरू करते समय, आपको कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है:

1. प्रदान की गई सेवाओं के लिए उच्च मूल्य टैग। यदि आप अपने क्षेत्र का विश्लेषण नहीं करते हैं, तो आप खरीदारों के बिना रह जाने का जोखिम उठाते हैं। खोलते समय, उदाहरण के लिए, एक सप्ताह की छूट या बड़ा बोनस देना अच्छा होगा। यह सब आपकी वित्तीय क्षमताओं पर निर्भर करता है।
2. बढ़ती प्रतिस्पर्धा. संभावित संस्करण, लेकिन संभावना नहीं है. यह क्षेत्र शुरू से ही बहुत लाभदायक और अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है। इसलिए, ग्राहकों के प्रवाह को कम करना केवल कीमतों और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में बहुत अधिक अंतर के साथ ही संभव है। इसे रोकने के लिए, नियमित ग्राहकों के लिए छूट की एक लचीली प्रणाली बनाना, अपनी सेवाओं के लिए मौसमी प्रचार करना, अपने प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रस्तुत करना (यदि उपलब्ध हो), ग्राहकों को विशेष सेवाएं प्रदान करना आदि आवश्यक है।
3. ग्राहक मंथन। इस परिदृश्य में, संकट से उबरने की कार्रवाइयां बिंदु 2 के समान ही हैं।

अंततः

आपको गणनाओं के साथ कंप्यूटर मरम्मत के लिए एक व्यवसाय योजना प्रस्तुत की गई है। उपरोक्त उदाहरण आला की उच्च लाभप्रदता को प्रदर्शित करता है, लेकिन किसी को रूसी संघ के कानून का पालन न करने के लिए उच्च प्रतिस्पर्धा और संभावित आपराधिक दायित्व के बारे में याद रखना चाहिए। अपेक्षाकृत कम स्टार्ट-अप लागत को ध्यान में रखते हुए, इस व्यवसाय की पूरी सफलता एक अच्छी तरह से लिखित व्यवसाय योजना में निहित है।