कार्यालय "खुली जगह" - कार्यस्थल को व्यवस्थित करने की मूल बातें और सिद्धांत। किसी खुले स्थान वाले कार्यालय को ठीक से कैसे सुसज्जित किया जाए

गलियारों और कार्यालयों की श्रृंखला वाले एक कमरे के रूप में कार्यालय के पारंपरिक विचार को नई अवधारणाओं द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। इसलिए, कुछ साल पहले, कंपनियां इस बात को लेकर चिंतित थीं कि एक कमरे की चार दीवारों के भीतर कितने कर्मचारियों को रखा जा सकता है। आज, कई कंपनियों के पास आधुनिक दृष्टिकोण है: एक ही कार्यालय स्थान। यह दृष्टिकोण मानता है कि कंपनी के अधिकांश परिसरों पर उन क्षेत्रों का कब्जा है जहां कर्मचारी एक साथ काम करते हैं। साथ ही, विश्राम, बातचीत और कई कार्यालयों के क्षेत्र अलग हो गए हैं।

खुली जगह है

ओपन स्पेस है: ओपन स्पेस टेक्नोलॉजी। खुली जगह तकनीक को सफलतापूर्वक लागू किया जाता है जब कोई कर्मचारी दिन के दौरान घूम सकता है, ऐसी जगह चुन सकता है जहां न केवल कंप्यूटर पर काम करना संभव हो, बल्कि दूसरों के साथ बात करना, आगंतुकों से मिलना, शांति से सोचना आदि संभव हो।

इसके अलावा, सफल कंपनियां जहां लोग काम करने का सपना देखते हैं, वे कर्मचारियों के लिए आरामदायक माहौल वाले क्षेत्र बनाती हैं, जहां वे किसी प्रकार की शारीरिक गतिविधि कर सकते हैं, ताजी हवा में समय बिता सकते हैं, आदि। ओपन स्पेस तकनीक एर्गोनॉमिक्स, प्रबंधन दर्शन और कॉर्पोरेट संस्कृति के सिद्धांतों पर आधारित है। खुली जगह चुनने वाले प्रबंधकों का आदर्श वाक्य है, "केवल व्यापक ज्ञान ही वास्तव में फलदायी हो सकता है।"

ओपन स्पेस ऑफिस क्या है?

पारदर्शिता, पारगम्यता, आँख से संपर्क की संभावना - ये मुख्य विशेषताएं हैं खुली जगह. श्रृंखला में हम लगातार देखते हैं कि यह स्थान कैसे काम करता है। इसमें सब कुछ व्यवस्थित किया गया है ताकि कर्मचारी यहां और अभी अपनी कंपनी की "नब्ज" महसूस कर सकें। यहां तक ​​कि प्रबंधन भी शीशे की दीवार के पीछे है.

कई आधुनिक कंपनियों में आम कर्मचारियों के लिए न केवल अलग-अलग कार्यालय नहीं हैं, बल्कि उनके बीच विभाजन भी नहीं हैं। ऐसी भी कई कंपनियाँ हैं जहाँ सामान्य कर्मचारियों को व्यक्तिगत रूप से नियुक्त नहीं किया जाता है कार्यस्थल. और ये सब - खुली जगह.

प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए, प्रत्येक कर्मचारी के कार्यक्षेत्र को कम (150 सेमी से अधिक नहीं) विभाजनों से अलग करने की अनुशंसा की जाती है। यह ersatz निजी स्थान हमें दो समस्याओं को हल करने की अनुमति देता है। एक ओर, यह आराम का मनोवैज्ञानिक कारक है, जो किसी व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण है, दूसरी ओर, यह एक उपाय है जो स्थान बचाता है।

खुले स्थान वाले कार्यालय की एक अन्य विशेषता "लचीला" कार्य क्षेत्र है। उदाहरण के लिए, केंद्रीय आम क्षेत्र पहियों पर टेबल से सुसज्जित है। यह किए जा रहे कार्य के आधार पर स्थान के संगठन को बदलने में मदद करता है - चाहे वह समूह परियोजना हो, कार्य बैठक हो या विचार-मंथन सत्र हो।

इस प्रकार, यह एक इंटरैक्टिव स्थान है, जो अंदर से स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। आदर्श रूप से, यह कंपनी की उत्पादकता को बढ़ावा देता है और कर्मचारियों को आरामदायक संचार और गोपनीयता के बीच चयन करने का अवसर देता है। यदि समाधान असफल होता है, तो खुली जगह उत्पादकता को कम कर देती है, जिससे कर्मचारियों को काम करने के लिए दूसरी जगह तलाशनी पड़ती है। निर्माण कंपनी नंबर 1 जानती है कि इस प्रकार के कार्यालय स्थान को व्यवस्थित करते समय किन गलतियों से बचना चाहिए और इसे ग्राहक की जरूरतों और इच्छाओं के अनुसार लागू किया जाएगा।

खुली जगह वाला कार्यालय किसके लिए उपयुक्त है?

स्थान की यह व्यवस्था उन कंपनियों के लिए सबसे उपयुक्त है जहां कर्मचारी बहुत अधिक बातचीत करते हैं और उनकी आवाजाही की स्वतंत्रता को प्रोत्साहित किया जाता है। ओपन स्पेस एक निश्चित कॉर्पोरेट संस्कृति को मानता है: यदि स्थान काम के लिए सुविधाजनक और अनुकूल है, और लोगों ने एक-दूसरे को परेशान न करना सीख लिया है, तो ऐसा संगठन सभी के लिए उपयुक्त है। यदि श्रमिकों को उनकी राय पूछे बिना और मौन सुनिश्चित किए बिना बस एक बड़े हॉल में बैठा दिया जाए, तो श्रम उत्पादकता कम हो जाती है। कंस्ट्रक्शन कंपनी नंबर 1 के विशेषज्ञ इस मुद्दे पर पेशेवर दृष्टिकोण रखते हैं और तुरंत आपको बताएंगे कि यह आपके संगठन के लिए उपयुक्त है या नहीं। खुली जगहकार्यालय।

एक अन्य बिंदु: खुली जगहयह एक ऐसा स्थान है जो आगंतुकों के बड़े प्रवाह के लिए अभिप्रेत नहीं है। आख़िरकार, अब हम कार्यस्थल के बारे में बात कर रहे हैं, न कि बैठक स्थल के बारे में। इस प्रकार का अंतरिक्ष संगठन उन कंपनियों के लिए है जहां पास व्यवस्था है।

और एक और बात: खुली जगहऐसी कंपनी के कर्मचारियों के लिए उपयुक्त है जहां क्षैतिज संबंध मजबूत होते हैं, जहां परिवर्तनशील संरचना वाली टीमें बनाई जाती हैं और लोकतांत्रिक नेतृत्व शैली का अभ्यास किया जाता है। यह उन कंपनियों के लिए आदर्श है जो मुख्य रूप से विशिष्ट परियोजनाओं के कार्यान्वयन में लगी हुई हैं। दरअसल, इस मामले में, सभी कर्मचारी एक-दूसरे के लिए दृश्यमान होते हैं, समस्याओं को एक साथ हल करते हैं और आवश्यक होने पर ही अपनी सीमाओं की रूपरेखा तैयार करते हैं।

यह अलग से उल्लेख करने योग्य है कि तेजी से बढ़ती कंपनियां चुनती हैं, जिनके लिए इस स्तर पर बचत प्राथमिकता है। ऐसा कार्यालय अपने आप में गतिशीलता, प्रेरणा और टीम भावना का उदाहरण है।

खुली जगह पर कार्यालय डिजाइन करते समय क्या महत्वपूर्ण है?

डिज़ाइन चरण में भी, एक साथ कई समस्याओं को हल करना आवश्यक है: सबसे पहले, स्थानिक संगठन स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए। दूसरे, एर्गोनॉमिक्स को कर्मचारियों के मनोवैज्ञानिक आराम से समझौता किए बिना प्राप्त किया जाना चाहिए। तीसरा, कार्यालय को कार्यस्थलों (वेंटिलेशन, प्रकाश स्तर, ध्वनि अवशोषण) के लिए आधुनिक मानकों का पालन करना चाहिए।

खुली जगह वाले कार्यालय लेआउट में क्या शामिल है?

· लोगों की आवाजाही के पथ को ध्यान में रखते हुए स्थान को व्यवस्थित किया जाना चाहिए। के बाद से कार्य क्षेत्रऐसी कोई दीवारें नहीं हैं; कर्मचारियों के लिए यह आवश्यक है कि वे अपने कार्यस्थलों में यथासंभव आरामदायक रहें और कार्यालय में घूमते समय दूसरों को परेशान न करें।

· स्थान को कार्यात्मक क्षेत्रों में विभाजित किया जाना चाहिए। यह ध्यान में रखते हुए कि लोग दिन का अधिकांश समय काम पर बिताते हैं, उनकी दक्षता काफी हद तक स्विच करने की क्षमता पर निर्भर करती है अलग - अलग प्रकारगतिविधि या विश्राम. इस प्रकार, आपको निजी बैठकों, बैठक स्थानों, विश्राम क्षेत्रों आदि के लिए क्षेत्रों की योजना बनाने की आवश्यकता है। यह देखना बहुत महत्वपूर्ण है कि कहाँ मौन रखा जाता है और कहाँ आप अधिक स्वतंत्र रूप से व्यवहार कर सकते हैं।

· निजी कार्यस्थलों और क्षेत्रों की संख्या. जहां कार्यालय होंगे, वे किसी न किसी तरह आम जगह से अलग होंगे। उन्हें कैसे ज़ोन किया जाएगा, वहां वेंटिलेशन कैसे मुहैया कराया जाएगा.

ओपन स्पेस ऑफिस डिज़ाइन में क्या शामिल है?

· कार्य तालिकाओं को कैसे रखा जाएगा - पंक्तियों में, या "द्वीपों" में, या विभिन्न विकल्पों का उपयोग किया जाएगा।

· कौन सी आंतरिक शैली चुनी जाएगी: दीवारों का रंग, फर्नीचर की शैली, तालिकाओं का आकार और यहां तक ​​कि लैंप की पसंद भी इस पर निर्भर करती है।

· किस प्रकार के विभाजन का उपयोग किया जाएगा. किसी खुले स्थान वाले कार्यालय में शोर का स्तर विभाजन की ऊंचाई पर निर्भर करता है।

· उन क्षेत्रों के डिज़ाइन के लिए कैसे डिज़ाइन करें और क्या विचार पेश करें जो विश्राम और अनौपचारिक संचार के लिए हैं।

कंस्ट्रक्शन कंपनी नंबर 1 के विशेषज्ञ खुले स्थान के कार्यालय स्थानों को विकसित करने में अपने कई वर्षों के सफल अनुभव को लागू करेंगे, सलाह देंगे और एक ऐसी परियोजना का प्रस्ताव देंगे जो ग्राहक कंपनी की आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करती हो।

उद्यमी, व्यवसाय मालिक, संगठन और उद्यम अपने कर्मचारियों को आराम प्रदान करने का प्रयास करते हैं। किसी विशेषज्ञ के कार्यस्थल को बुनियादी सुविधा आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। आधुनिक कार्यालयों में आवश्यक मानदंड होते हैं; उनका पालन करके नियोक्ता गुणवत्तापूर्ण कार्य, लाभ और विकास की गारंटी देते हैं। कार्यालय स्थान का चयन करते समय, किरायेदार आवश्यक संचार की उपलब्धता, आसपास के बुनियादी ढांचे, सार्वजनिक परिवहन की पहुंच और प्रबंधन कर्मचारियों और भागीदारों के निजी वाहनों को समायोजित करने की संभावना पर ध्यान देता है। विचाराधीन भीतरी सजावट, बाथरूम का स्थान, वेंटिलेशन, एयर कंडीशनिंग इकाइयों की उपलब्धता। साइट पर स्थान कार्यालय की इमारतकैंटीन, फार्मेसी स्टोर। यदि आप लंबी खोजों पर समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं आदर्श स्थान, आप न्यू लाइफ ग्रुप कंपनी की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिनके कर्मचारी आपकी समस्या का समाधान करने में प्रसन्न होंगे।

खुला स्थान एक खुला कार्यालय स्थान है जहाँ कर्मचारी एक निश्चित तरीके से स्थित होते हैं जो सभी के लिए सुविधाजनक हो। खुली जगह किराए पर लेने का मुख्य लाभ स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाले कमरे के कारण कर्मचारियों को नियंत्रित करने की क्षमता है। प्रबंधक की प्रत्येक कर्मचारी और उसके कार्यस्थल तक पहुंच होगी। खुली जगह किराए पर लेने से प्रबंधक को पैसे बचाने का मौका मिलेगा। एक छोटा सा खुला स्थान आपको पर्याप्त संख्या में श्रमिकों को समायोजित करने और महंगे किराए से बचने की अनुमति देता है। ऐसे कार्यालय की बदौलत कार्य उत्पादकता बढ़ेगी। कर्मचारी लगातार एक-दूसरे से संपर्क कर उभरते मुद्दों का समाधान कर सकेंगे अतिरिक्त लागतसमय। जिन कर्मचारियों के कार्यालय अलग-अलग हैं, उन्हें अपनी मुख्य जिम्मेदारियों से विमुख होने का अवसर मिलता है। कार्यालय का खुला स्थान इस संभावना को बाहर रखता है।

खुली जगह के मुख्य लाभ, किराया, बारीकियाँ

कार्यालय स्थान किराये पर लेने के अपने फायदे और नुकसान हैं। इनका अध्ययन कर नेता स्वीकार कर सकेंगे सही निर्णय, लाभ वृद्धि को प्रभावित कर रहा है। नई कंपनी के कर्मचारियों का सरल, त्वरित अनुकूलन। यह विशेष रूप से सच है जब गतिविधि के कुछ क्षेत्रों में श्रमिकों के बार-बार परिवर्तन होते हैं। खुली जगह आपको टीम को शीघ्रता से जानने की अनुमति देती है। परियोजनाओं पर चर्चा करने और मुद्दों को सुलझाने से सहयोग स्थापित करने में मदद मिलेगी।

व्यक्तिगत स्थान की भावना पैदा करने के लिए, ओपन स्पेस में पतले कांच के कार्यालय विभाजन का उपयोग किया जाता है। वे कार्यालय किराए पर लेने से बचते हुए एक अलग कार्यस्थल बनाते हैं, लेकिन टीम को काम के मामलों पर स्वतंत्र रूप से संवाद करने की अनुमति देंगे। पहुंच की अनुमति देने के लिए सामान्य स्थान आवश्यक दस्तावेज़. एक प्रबंधक जो कर्मचारियों की राय में रुचि रखता है वह विश्वास अर्जित करेगा और नवाचार पेश करने में सक्षम होगा।

खुली जगह वाले परिसर को किराये पर लेने के संभावित नुकसानों पर विचार करें। बड़ी संख्या में कर्मचारी लगातार शोर मचाते हैं, जिससे दूसरों के लिए ध्यान केंद्रित करना मुश्किल हो जाता है। भुगतान करें विशेष ध्यानअपनी गतिविधि के क्षेत्र में, इस बारे में सोचें कि क्या खुली जगह आपके लिए सही है। संभावित घटना तनावपूर्ण स्थितियां. जो कर्मचारी अपने कार्यालय में काम करने के आदी हैं, वे शुरू में व्यक्तिगत स्थान की कमी के प्रति नकारात्मक रवैया अपना सकते हैं। यही बात निजी सामान पर भी लागू होती है। दूसरों के पास उनकी उपलब्धता से श्रमिकों में चोरी का डर पैदा होता है। नकारात्मक पक्ष संक्रामक रोगों का तेजी से फैलना हो सकता है। सहकर्मियों के बीच असहमति से तनावपूर्ण माहौल बन सकता है, जिससे संघर्ष भड़क सकता है। ओपन स्पेस ऑफिस चुनने से पहले उपरोक्त सभी तर्कों पर ध्यान से सोचें और उसके बाद ही कोई सोच-समझकर निर्णय लें।

रियल एस्टेट किराये के बाजार का अध्ययन करते समय, नियोक्ता जानते हैं कि ओपन स्पेस जैसे ऑफर काफी लंबे समय से मौजूद हैं। कॉल सेंटर के मालिक इन स्थानों को प्राथमिकता देते हैं, क्योंकि उनके पास पर्याप्त स्थान रखने का अवसर होता है बड़ी संख्यासंचालक। उदाहरण के लिए, अच्छे सौदेन्यू लाइफ ग्रुप प्रदान कर सकता है। हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि सर्वेक्षणों के अनुसार, ओपन स्पेस लेआउट वाले कार्यालय लागत बचत के कारण मुख्य रूप से प्रबंधक के लिए फायदेमंद होते हैं। व्यक्तिगत स्थान के बिना कर्मचारी असहज महसूस कर सकते हैं।

आप खुली जगह के नुकसान को कैसे कम कर सकते हैं और काम करने का अच्छा माहौल कैसे बना सकते हैं?

संगठन के मालिक, कुछ युक्तियों का पालन करके, एक खुला स्थान कार्यक्षेत्र बना सकते हैं जो कंपनी की उत्पादकता पर सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है। कर्मचारियों की ज़रूरतों पर ध्यान दें, उन्हें अपना स्थान स्वयं चुनने दें: शायद कुछ कर्मचारियों को एक अलग जगह की आवश्यकता होगी, जबकि अन्य को एक पतला विभाजन स्थापित करने की आवश्यकता होगी। इससे आराम का एहसास पैदा होगा. खुली जगह पर कार्यालय किराए पर लेते समय, अपने कर्मचारियों के लिए एक जगह व्यवस्थित करें जहां वे ब्रेक ले सकें, आराम कर सकें और खा सकें। इससे यह स्पष्ट हो जाएगा कि कंपनी कर्मचारियों की भलाई की परवाह करती है, कानूनी आराम के बारे में नहीं भूलती। तनाव के स्तर को कम करने के लिए इनसे बचें संघर्ष की स्थितियाँ, बनाएं आंतरिक नियम, एक निश्चित दिनचर्या। कोशिश करें कि शोर न करें, तेज़ गंध वाले परफ्यूम का उपयोग करने से बचें और कार्यस्थल पर खाना खाने से बचें। लाइव संचार को न्यूनतम करने के लिए मैसेंजर में एक विशेष चैट बनाएं। कर्मचारियों के बीच कार्यस्थल स्थापित करके, प्रबंधक टीम के बीच अतिरिक्त विश्वास और अनुमोदन पैदा करेगा।

कर्मचारियों को अपना स्वयं का कार्यस्थल स्थापित करने की अनुमति दें। व्यक्तिगत सामान, तस्वीरों और अन्य सामानों के उपयोग से काम करने का सही मूड बनाने और आराम की भावना बढ़ाने में मदद मिलेगी।

प्रबंधक व्यवसाय विकास, लाभ वृद्धि और नए सौदे संपन्न करने की परवाह करता है। इसलिए, कर्मचारियों की इच्छाओं पर पूरा ध्यान देना उचित है। एक कर्मचारी और एक प्रबंधक के संयुक्त प्रयासों से, आप एक तेजी से बढ़ता उद्यम बना सकते हैं, वित्तीय लाभ बढ़ा सकते हैं और टीम को बोनस प्रदान कर सकते हैं।

इकोस्टैंडर्ड समूह के पर्यावरण प्रमाणन विभाग के विशेषज्ञ अनास्तासिया मकारेंको और इरीना बायकोवा इस बारे में बात करते हैं कि कंपनियां कार्यालय संगठन में क्या गलतियाँ करती हैं, सभी के लिए एक आरामदायक कार्यस्थल कैसे बनाया जाए, और संयुक्त राज्य अमेरिका, खुली जगह की अवधारणा के मुख्य विचारक क्यों हैं। धीरे-धीरे इसे छोड़ रहा है।

आधुनिक महानगर में कई प्रारूप होते हैं श्रम गतिविधि- उत्पादन, क्षेत्र और दूरदराज के काम, सेवा क्षेत्र। उनमें से प्रत्येक मानता है विभिन्न प्रकारकार्य स्थानों को व्यवस्थित करना. पिछले 50 वर्षों में सबसे आम स्थान कार्यालय रहा है।

एक कार्यालय कर्मचारी प्रतिदिन औसतन लगभग नौ घंटे काम पर बिताता है (हालाँकि कभी-कभी इससे भी अधिक)। प्रति माह 170 घंटे, प्रति वर्ष 2040 घंटे होते हैं, जो 35 वर्षों के अनुभव के साथ जीवनकाल में 71,400 घंटे हो जाते हैं। वह पूरे आठ साल! जरा कल्पना करें, आप अपने जीवन के आठ वर्षों से कार्यस्थल पर हैं, और न केवल आप वहां हैं, बल्कि आप कमोबेश कड़ी मेहनत भी कर रहे हैं।

ऐसे आंकड़ों से, यह स्पष्ट है कि कार्यालय स्थान का उच्च-गुणवत्ता वाला संगठन कर्मचारियों के स्वास्थ्य और सफल गतिविधियों और इसलिए कंपनी की समृद्धि के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। एक आधुनिक कार्यालय कर्मचारियों के लिए सुरक्षित होना चाहिए, उत्पादक और आरामदायक (मनोवैज्ञानिक सहित) काम को बढ़ावा देना चाहिए, नकारात्मक पर्यावरणीय प्रभावों को कम करना चाहिए और सौंदर्य की दृष्टि से आकर्षक होना चाहिए।

खुली जगह के फायदे और नुकसान

रूस के लिए कब कापारंपरिक कार्यालय प्रारूप कार्यालय-गलियारा प्रकार का था, लेकिन समय के साथ, अधिक से अधिक कंपनियों ने खुली जगह पर स्विच करना शुरू कर दिया।

किसी भी कंपनी के कर्मचारियों के लिए समुदाय की भावना महत्वपूर्ण है, जिससे उन्हें यह महसूस हो कि वे अपनी दैनिक जिम्मेदारियों और कार्यों से कहीं बड़ी किसी चीज का हिस्सा हैं। टीम वर्क की अवधारणा को बढ़ावा देना मुश्किल है जब आपके कर्मचारी पूरा दिन अलग-अलग कमरों में बिताते हैं, अक्सर एक-दूसरे के साथ खुलकर संवाद करने में असमर्थ होते हैं। खुले कार्यालयों में सौहार्द की अधिक भावना होती है, जो बदले में कंपनी के मनोबल को बेहतर बनाने में मदद करती है और कर्मचारियों को सफल होने और अपने लक्ष्यों और परियोजनाओं के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखने के लिए अतिरिक्त प्रेरणा देती है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में, जहां बाजार अर्थव्यवस्था और प्रतिस्पर्धा पनप रही है, कई वर्षों से खुली जगह सबसे लोकप्रिय कार्यालय प्रारूप रही है। हालाँकि, आज यह बात तेजी से सुनी जा रही है कि यह अवधारणा अपने शुद्ध रूप में अप्रचलित होती जा रही है। यह संभावना नहीं है कि यह निकट भविष्य में पूरी तरह से गायब हो जाएगा, लेकिन कई कंपनियां, विशेष रूप से पश्चिम में, कार्यालय समाधान की ओर लौट रही हैं, जहां प्रत्येक कर्मचारी का अपना, भले ही छोटा, व्यक्तिगत स्थान हो।

यह दृष्टिकोण मुख्य रूप से प्रौद्योगिकी, वित्त और फार्मास्यूटिकल्स के क्षेत्र में काम करने वाली कंपनियों द्वारा चुना जाता है। उदाहरण के लिए, बायर यू.एस. के मुख्यालय में। व्हिपनी, न्यू जर्सी में, 12 के प्रत्येक समूह को अपना निजी स्थान दिया गया है। फेसबुक के न्यूयॉर्क कार्यालय में, कर्मचारी अकेले काम के लिए एक शांत "लाइब्रेरी" का उपयोग कर सकते हैं, जो विशेष रूप से उन्हें व्यक्तिगत रूप से काम करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन की गई है।

इसका संबंध किससे है? अधिकांश कर्मचारियों को चार दीवारों और दरवाजों वाले एक सामान्य छोटे कार्यालय में काम करने में आनंद आने का एक कारण हाथ में काम पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता है। खुली जगह में लगातार होने वाली विकर्षणों के कारण हम दिन में कई बार एकाग्रता खो देते हैं, जिसे बहाल करने में 20 मिनट तक का समय लग जाता है।

इसके अलावा, खुले स्थान वाले कार्यालयों में काम करने से हमारी याददाश्त, याद रखने और जानकारी बनाए रखने की हमारी क्षमता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। यह तथाकथित हॉट-डेस्किंग कार्यालयों में विशेष रूप से स्पष्ट है, जहां लोग लैपटॉप के साथ कार्यालय में स्वतंत्र रूप से घूम सकते हैं, कोई भी चुन सकते हैं सुविधाजनक स्थानकाम के लिए. बेशक, ऐसे कार्यालय संगठन के अपने फायदे हैं: कर्मचारियों को एक-दूसरे के साथ अधिक बातचीत करने का अवसर मिलता है, और साथ ही, वे किसी भी समय सक्रिय टीम वर्क के क्षेत्र से अधिक एकांत और शांत जगह पर जा सकते हैं।

हालाँकि, जब हम एक स्थान पर होते हैं तो हम अधिक जानकारी याद रखने में सक्षम होते हैं। यह इतना स्पष्ट नहीं है रोजमर्रा की जिंदगी, लेकिन हम यादों को अपने परिवेश से जोड़कर "डाउनलोड" करते हैं। ये छोटे लेकिन महत्वपूर्ण विवरण हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, डेस्कटॉप पर किसी वस्तु को संक्षेप में देखते समय आपके मन में एक विचार आ सकता है।

कई कार्यालय कर्मियों के लिए खुली जगह का सबसे विनाशकारी प्रभाव शोर है। सिडनी विश्वविद्यालय के प्रोफेसरों ने पाया कि पूरी तरह से खुले योजना कार्यालयों में काम करने वाले लगभग 50% कर्मचारी और कम दीवारों वाले कार्यालयों में काम करने वाले लगभग 60% लोग अपनी "ध्वनि गोपनीयता" से असंतुष्ट थे। वहीं, पारंपरिक, व्यक्तिगत कार्यालयों के कर्मचारियों में से केवल 16% उत्तरदाताओं ने ऐसा असंतोष व्यक्त किया। उत्तरदाताओं को कार्यालयों में आंतरिक माइक्रॉक्लाइमेट के 14 विभिन्न कारकों, जैसे तापमान, वायु गुणवत्ता, शोर स्तर इत्यादि के साथ अपनी संतुष्टि के स्तर का मूल्यांकन करने के लिए भी कहा गया था। निजी कार्यालयों में कर्मचारियों का संतुष्टि स्तर खुले स्थान के कर्मचारियों की तुलना में काफी अधिक था।

दिलचस्प बात यह है कि सामाजिक रूप से सबसे सक्रिय पीढ़ी, मिलेनियल्स, खुले-योजना वाले कार्यस्थलों में शोर से बेखबर लगती है। सर्वेक्षणों के अनुसार कार्यालयीन कर्मचारीफ़िनलैंड में, 1980 और 1990 के दशक में पैदा हुई पीढ़ी के सदस्य खुली योजना वाले कार्यालयों के वही नुकसान देखते हैं - शोर, ध्यान भटकाना, गोपनीयता की कमी - पुरानी पीढ़ी की तरह। लेकिन उनका दृढ़ विश्वास है कि मेलजोल बढ़ाने, एक टीम के रूप में काम करने, या मदद पाने और सहकर्मियों के साथ अनुभव साझा करने के अवसर नकारात्मकताओं से कहीं अधिक हैं।

एक खुले कार्यालय के लिए मुख्य तर्कों में से एक, ऐसे स्थान को व्यवस्थित करने की कम लागत के अलावा, यह दावा है कि ऐसे कार्यालय टीम के सदस्यों के बीच सहयोग के स्तर को बढ़ाते हैं। वास्तव में, हम शायद ही कभी उत्पन्न करते हैं अच्छे विचार, छोटी-छोटी बातों के बारे में बात करना, जैसा कि आमतौर पर खुली जगह में होता है।

लोग खुले कार्यालय में एक-दूसरे के साथ अधिक संवाद करते हैं, लेकिन, दुर्भाग्य से, यह अनौपचारिक संचार है, जो ज्यादातर काम के मामलों से असंबंधित है। कर्मचारियों के बीच संचार के स्तर को बढ़ाने के साधन के रूप में खुली जगह की घोषित प्रभावशीलता के बावजूद, हम अभी भी महत्वपूर्ण कार्य मुद्दों पर चर्चा करने और विचार-मंथन के लिए बैठक कक्ष बुक करते हैं। चाहे कुछ भी हो, हम अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करते हैं, जब हमें अपने काम पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने का अवसर मिलता है। हम शोर-शराबे वाली जगहों पर काम कर सकते हैं, लेकिन काम की गुणवत्ता और अंतिम उत्पाद अकेले काम करने की तुलना में काफी कम होंगे।

अब कई कंपनियाँ, खुली जगह की अवधारणा को पूरी तरह से न छोड़ने के लिए, तथाकथित शांत कमरों के साथ प्रयोग कर रही हैं - छोटे कमरे जिनमें आप कई घंटों तक गोपनीयता में एक महत्वपूर्ण परियोजना पर काम कर सकते हैं। कुछ कंपनियाँ कई (3-16) लोगों के विभागों और टीमों के लिए छोटे कार्यालय बनाना पसंद करती हैं।

एक अच्छा समाधान दो प्रकार के कार्यस्थल बनाना है: खुले "हॉल" जहां आप सहकर्मियों के साथ स्वतंत्र रूप से बातचीत कर सकते हैं, और केंद्रित कार्य या फोन कॉल के लिए निजी छोटे स्थान। ऐसे कमरे छोटे होने चाहिए, एक व्यक्ति या छोटे समूह के लिए। इनमें एक डेस्क और एक कुर्सी हो सकती है।

कुछ फ़र्नीचर निर्माता - उदाहरण के लिए, स्टीलकेस - "अंतर्मुखी" लोगों के लिए फ़र्निचर की विशेष श्रृंखला भी पेश करते हैं, जो कंपनियों में औसतन एक तिहाई से आधी टीम बनाते हैं। कुछ कंपनियाँ विश्राम, फेफड़ों के लिए विशेष कमरे भी स्थापित करती हैं शारीरिक व्यायामया ध्यान.

अंतर्मुखी लोगों के लिए स्टीलकेस का समाधान। फोटो: स्टीलकेस

प्रौद्योगिकी भी बचाव में आती है - कुछ कार्यालय सेंसर स्थापित करते हैं जो शोर के स्तर, हवा के तापमान और किसी विशेष स्थान में भीड़ के स्तर की निगरानी करते हैं। बदले में, कर्मचारी, एक विशेष एप्लिकेशन के माध्यम से, उत्पादक कार्य के लिए कार्यालय में सबसे शांत और सबसे आरामदायक स्थान ढूंढ सकते हैं।

तो, आइए संक्षेप में बताएं। खुली जगह की अवधारणा के अपने फायदे हैं:

कार्य संगठन में आसानी, तेज़ संचार और सूचना विनिमय।

परिसर के किराये और नवीनीकरण की लागत का अनुकूलन।

उपकरण और कार्यस्थल उपकरणों की लागत कम करना।

टीम भावना और टीम निर्माण का विकास करना।

काम पर कर्मचारी की प्रगति को ट्रैक करने की क्षमता - वे हमेशा दिखाई देती हैं।

• कर्मचारियों के बीच वितरित जिम्मेदारी की भावना और उन पर मनोवैज्ञानिक दबाव में कमी, जो रचनात्मकता और उत्पादकता को बढ़ावा देती है।

व्यक्तिगत कार्यालयों की तुलना में कर्मचारियों में सहयोग करने की इच्छा अधिक होती है।

पत्राचार/कॉल पर समय बर्बाद किए बिना काम के मुद्दों पर तुरंत चर्चा करने का अवसर।

हालाँकि, एक खुले कार्यालय के कुछ नुकसान भी हैं:

सभी कर्मचारियों के लिए आरामदायक स्थितियाँ प्रदान करने में कठिनाइयाँ।

शोर का स्तर बढ़ा.

मुश्किल से ध्यान दे।

गोपनीयता और गोपनीयता की कमी.

कुछ कर्मचारियों को खिड़की से दृश्य का अभाव।

दृश्य सजातीय वातावरण - एक असुविधाजनक दृश्य वातावरण, जो ध्यान आकर्षित करने वाली दृश्य रचनात्मक संरचनाओं की अनुपस्थिति की विशेषता है।

खुले कार्यालय कीटाणुओं और संक्रमण के प्रसार के लिए प्रजनन स्थल बन सकते हैं, जिससे मौसमी ठंड के प्रकोप के दौरान संक्रमण का खतरा बढ़ जाता है।

खुली जगह पर कार्यालय व्यवस्थित करने में बार-बार होने वाली गलतियाँ

क्या हम इसे खुली जगह कह सकते हैं? इष्टतम दृश्यकार्यालय उपकरण? बशर्ते कि स्वस्थ और आरामदायक स्थितियाँ प्रदान की जाएँ और अनौपचारिक संचार और व्यक्तिगत कार्य के लिए क्षेत्र हों, शायद हाँ। यदि कमरा अत्यधिक शोर-शराबा, घुटन, उधेड़बुन और असुविधाजनक है, और कर्मचारी केवल आराम के लिए धूम्रपान करने के लिए बाहर जा सकते हैं, तो ऐसा कार्यालय स्पष्ट रूप से आधुनिक और इष्टतम के सिद्धांतों को पूरा नहीं करेगा।

अपने खुले स्थान को सुरक्षित, स्वस्थ और आरामदायक बनाने के लिए काम का माहौल, आपको सबसे बचने की जरूरत है सामान्य गलतियांकंपनियाँ अनुमति देती हैं:

कर्मचारियों के लिए पर्यावरणीय मापदंडों (हीटिंग, वेंटिलेशन और एयर कंडीशनिंग) को नियंत्रित करने की क्षमता की कमी।

शोर करने वाले उपकरणों की उपस्थिति.

शोर कम करने के उपायों का अभाव।

ग़लत कल्पना वाली रोशनी.

तर्कहीन साइट योजना.

ख़राब दृश्य डिज़ाइन.

विभागों का तर्कहीन संयोजन (उदाहरण के लिए, एक शोर बिक्री विभाग और एक केंद्रित लेखा विभाग)।

जगह की अत्यधिक बचत, अव्यवस्था की भावना पैदा करना।

कार्य और संचार के लिए अन्य क्षेत्रों का अभाव।

खुली जगह को ठीक से कैसे व्यवस्थित करें?

ऊपर सूचीबद्ध सभी जोखिमों को कम करने के लिए, खुले कार्यालय में एक आरामदायक स्थान बनाने के लिए निम्नलिखित उपायों की सिफारिश की जाती है।

सबसे पहले, कर्मचारियों को आंतरिक वातावरण के संकेतक - तापमान, आर्द्रता, एयर कंडीशनिंग को नियंत्रित करने का अवसर प्रदान करें। इसके लिए आपको आवश्यकता होगी:

रेडिएटर्स और कन्वेक्टरों पर थर्मोस्टेट।

एयर कंडीशनर नियंत्रण पैनल।

कार्यस्थल में व्यक्तिगत डिफ्यूज़र।

पंखे और खुलने योग्य खिड़कियाँ।

दूसरे, एक गुणवत्ता स्थापित करें आपूर्ति वेंटिलेशनऔर एयर कंडीशनिंग प्रदान करें। इससे निम्नलिखित लाभ मिलेंगे:

परिसर में आवश्यक मात्रा में ताजी हवा का प्रवाह।

प्रदूषण के स्रोतों को कम करना (सिगरेट का धुआं, CO2, निलंबित कण)।

घर के अंदर की हवा में CO2 के स्तर का नियंत्रण एक लंबी संख्यानौकरियाँ.

आपूर्ति प्रणालियों में वायु प्रवाह नियंत्रण उपकरण स्थापित करना और कमरे को कीटाणुओं और वायरस से कीटाणुरहित करने के लिए उपकरण स्थापित करना भी समझ में आता है - उदाहरण के लिए, DEZAR श्रृंखला के जीवाणुनाशक विकिरणक-रीसर्क्युलेटर।

तीसरा, रोशनी के स्तर और खिड़की से दृश्य की निगरानी करें। खुली जगह में निम्नलिखित को लागू किया जाना चाहिए:

ज़ोन-दर-ज़ोन या अनुक्रमिक प्रकाश स्विचिंग चालू और बंद।

कार्यस्थलों पर व्यक्तिगत प्रकाश स्रोतों की उपलब्धता।

दिन की रोशनी और खिड़कियों से दृश्य प्रदान करना।

खिड़की/आलिंद के पास कार्यस्थानों के लिए अलग नियंत्रण/प्रकाश व्यवस्था।

खिड़की से चकाचौंध और सीधी धूप का नियंत्रण (ब्लैकआउट पर्दों की स्थापना)।

चौथा, शोर कम करें - इससे कर्मचारियों का मनोवैज्ञानिक आराम बढ़ेगा। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

कार्यस्थलों से कार्यालय उपकरण की दूरी प्रदान करें।

मोबाइल या स्थिर विभाजन स्थापित करने पर विचार करें.

ध्वनिरोधी सामग्री का उपयोग करके "मौन कक्ष" और बैठक कक्ष लागू करें।

कर्मचारियों के लिए विश्वास पैदा करने और मनोवैज्ञानिक आराम का माहौल बनाने के लिए अनौपचारिक संचार क्षेत्र बनाना - ऐसी जगहों पर लोगों को अकेले रहने या एक छोटे समूह में काम करने का अवसर मिलना चाहिए।

जो लोग खुली जगह में लोगों की संख्या कम करने के लिए दूर से काम करने का अवसर देना चाहते हैं; इससे कई कर्मचारियों को एक जटिल परियोजना पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी।

सहकर्मियों के बीच वायरस फैलने से बचने के लिए कर्मचारियों को स्वास्थ्य कारणों से बीमारी की छुट्टी के बिना 1-2 दिन की छुट्टी लेने की अनुमति दें।

अंत में, पांचवें, एक सुखद और आरामदायक इंटीरियर का ख्याल रखें। समझ में आता है:

एक ही समय में ध्यान में रखते हुए, दस्तावेज़ीकरण, फ़ोल्डर्स और अभिलेखागार के भंडारण को तर्कसंगत और सुविधाजनक रूप से व्यवस्थित करें उपस्थितिभंडारण की सुविधाएं।

कार्यालय के दृश्य डिजाइन के आराम और सौंदर्यशास्त्र प्रदान करें, आंखों के लिए एक विविध और सुखदायक वातावरण बनाएं।

अच्छा उदाहरण

एक सुनियोजित खुली जगह का एक उदाहरण मॉस्को में मंगल कार्यालय है। 2016 में, इसे LEED गोल्ड प्रमाणपत्र प्राप्त हुआ; इकोस्टैंडर्ड समूह ने प्रमाणन के दौरान सलाहकार के रूप में कार्य किया।

मंगल कार्यालय साझा कार्यस्थलों और विश्राम या व्यक्तिगत कार्य के लिए लक्षित अन्य प्रकार के क्षेत्रों के सफल संयोजन का एक उदाहरण है। इसमें बिल्लियों के लिए एक विशेष कमरा और कर्मचारियों के कुत्तों के लिए सुविधाएं भी हैं। मार्स दुनिया के सबसे बड़े पालतू भोजन निर्माताओं में से एक है। पालतू अनुकूल कार्यालय - महत्वपूर्ण पहलूकंपनी की कॉर्पोरेट संस्कृति। विशेष पालतू पशु पास प्राप्त करने के बाद कर्मचारी सप्ताह के किसी भी दिन अपने कुत्तों को ला सकते हैं।

इसके अलावा आप क्या कर सकते हैं?

खुली जगह को व्यवस्थित करने के अलावा, प्रत्येक व्यक्तिगत कार्यस्थल के सही और आरामदायक संगठन के बारे में नहीं भूलना महत्वपूर्ण है: टेबल, कुर्सी, मॉनिटर और कंप्यूटर के एर्गोनॉमिक्स, प्रकाश का स्तर और इष्टतम माइक्रॉक्लाइमेट पैरामीटर। किसी भी प्रकार के कार्यालय में इन कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

वर्तमान स्थिति, कंपनी के विकास का विश्लेषण करने और टीम में मूड की निगरानी करने के लिए, काम की परिस्थितियों से उनकी संतुष्टि के बारे में कर्मचारियों का समय-समय पर गुमनाम सर्वेक्षण करने की सलाह दी जाती है।

बहुत समय पहले नहीं, विभिन्न कंपनियों, वित्तीय संरचनाओं और संघों के कार्यालय कई कार्यालयों और अंतहीन गलियारों के साथ एक बंद भूलभुलैया की तरह दिखते थे। कार्यक्षेत्र को व्यवस्थित करने के इस सिद्धांत के लिए स्पष्ट सीमांकन की आवश्यकता है कार्यात्मक क्षेत्र, साथ ही "प्रमुख" और "अधीनस्थ" में एक स्पष्ट विभाजन भी। लेकिन क्या ऐसी अवधारणा आधुनिक व्यावसायिक परिस्थितियों में प्रभावी है?

आज, अधिक से अधिक कंपनियाँ - जो पहले से ही स्थापित हैं और अभी शुरू हो रही हैं - सभी टीम के सदस्यों के लिए सबसे आरामदायक कामकाजी परिस्थितियाँ बनाने का प्रयास कर रही हैं और कार्यालयों को एक पूरी तरह से अलग अवधारणा के अनुसार डिजाइन कर रही हैं: खुली जगह (या ओपन स्पेस) की अवधारणा। इस अवधारणा में क्या अच्छा है और इसके नुकसान क्या हैं? आइए मिलकर जानें.

मुक्त स्थान कार्यालयों के लाभ

सबसे पहले, खुले कार्यालय का डिज़ाइन कर्मचारियों को स्वतंत्र रूप से जानकारी साझा करने, कार्य योजनाओं पर चर्चा करने और टीम चर्चा में शामिल होने की अनुमति देता है। दीवारों की अनुपस्थिति टीम को एकजुट करने और कॉर्पोरेट भावना को बढ़ाने में मदद करती है, जिसका श्रम उत्पादकता पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है।

दूसरे, इस प्रकार का संगठन प्रबंधकों को अधीनस्थों के काम को अधिक प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने की अनुमति देता है। कार्यालय परिसर को अक्सर इस तरह से डिजाइन किया जाता है कि प्रत्येक कर्मचारी प्रबंधक की पूरी नजर में रहे। एक ओर, यह उनकी प्रत्यक्ष जिम्मेदारियों से बचने का अवसर प्रदान नहीं करता है, और दूसरी ओर, यह सभी को एक ही स्तर पर रखता है, जहां मुख्य प्रबंधक या निदेशक टीम के साथ समान शर्तों पर काम करते हैं।

तीसरा, ओपन स्पेस ऑफिस इंटीरियर डिजाइन ग्राहकों के साथ अधिक खुली बातचीत को बढ़ावा देता है। ऐसे कमरे में प्रवेश करना जहां कोई दीवारें या तंग गलियारे नहीं हैं, एक व्यक्ति को कंपनी की ईमानदारी के बारे में थोड़ा सा भी संदेह नहीं होता है। हर कर्मचारी, हर टेबल और अन्य आंतरिक सामान स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहे हैं। यह ग्राहकों के साथ भरोसेमंद रिश्ते बनाने की मुख्य कुंजी में से एक है।

चौथा, यह अवधारणा आपको सभी का सबसे कुशल उपयोग करने की अनुमति देती है प्रयोग करने योग्य क्षेत्रकार्यालय। इस बारे में सोचें कि आप विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्रों को व्यवस्थित करने के लिए कितनी खाली जगह का उपयोग कर सकते हैं, आप कितने कार्यस्थान जोड़ सकते हैं?! और यह सब पुरानी दीवारों और गलियारों की अनुपस्थिति के लिए धन्यवाद है।

पांचवें, खुली जगहें कंपनियों की व्यक्तिगत जरूरतों को ध्यान में रखते हुए, सबसे आधुनिक आवश्यकताओं के अनुसार इंटीरियर डिजाइन करने की अनुमति देती हैं। उदाहरण के लिए, आधुनिक कार्यालयों को अक्सर "अर्ध-बंद" सिद्धांत के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है, जहां प्रत्येक कर्मचारी का कार्यस्थल एक कम, हल्के विभाजन (कांच या प्लास्टिक) द्वारा अलग किया जाता है। यह, एक ओर, अलगाव की भावना प्रदान करता है, और दूसरी ओर, खुले संचार और सूचना के आदान-प्रदान में बाधा उत्पन्न नहीं करता है।

एक अन्य डिज़ाइन विकल्प कार्यात्मक क्षेत्रों के स्पष्ट वितरण के साथ एक खुली जगह है। प्रत्येक आधुनिक कार्यालय में न केवल एक कार्य क्षेत्र होना चाहिए, बल्कि एक लाउंज, सम्मेलन कक्ष, स्वागत क्षेत्र और अन्य क्षेत्र भी होने चाहिए। इन क्षेत्रों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने के लिए, चल या स्थिर विभाजन स्थापित किए जाते हैं, जो आवश्यक आराम और अलगाव प्रदान करते हैं।

कार्यालय को डिज़ाइन करने का एक अन्य लोकप्रिय तरीका खुले और बंद क्षेत्रों का संयोजन है। सामान्य कर्मचारियों के लिए कार्यस्थलों का संगठन आमतौर पर खुली जगह के सिद्धांत के अनुसार किया जाता है, जबकि प्रबंधकों के लिए स्थानों को बंद कर दिया जाता है कांच के विभाजन(अक्सर कमरे की पूरी ऊंचाई)।

ओपन स्पेस ऑफिस स्पेस के नुकसान

खुले स्थानों के सभी फायदों के साथ, इस प्रकार का कार्यालय इंटीरियर डिजाइन हर कंपनी के लिए स्वीकार्य नहीं है। क्यों? यह सब ध्वनि इन्सुलेशन की कमी के बारे में है। कंप्यूटर पर काम करते समय चाबियों की आवाज़, ग्राहकों के साथ बातचीत और टेलीफोन पर बातचीत ध्वनिक असुविधा पैदा करती है। इस तरह के "कामकाजी" शोर से कार्यकुशलता में कमी आ सकती है, खासकर उन गतिविधियों में जिनमें अधिक एकाग्रता की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, लेखांकन)। इसलिए, ऐसे संगठनों के लिए, सबसे इष्टतम समाधान एक संयुक्त या पारंपरिक "कार्यालय" कार्यालय है।

किंवदंती के अनुसार, खुले कार्यस्थलों का आविष्कार पोटेमकिन ने किया था। राजनेता सर्फ़ों के आलस्य से असंतुष्ट था, और इसलिए उसने आउटबिल्डिंग के विशेष स्थान पर एक डिक्री दी। उन्हें इस तरह से खड़ा किया गया था कि प्रबंधक प्रत्येक सर्फ़ के काम का निरीक्षण कर सके। हालाँकि, खुली जगह को अमेरिका में 20वीं सदी के मध्य में ही व्यापक लोकप्रियता मिली। 21वीं सदी में 90% अमेरिकी कर्मचारी इसी प्रकार के कार्यालय में काम करते हैं। पर इस समयरूस में खुली जगह आम होती जा रही है। उनकी लोकप्रियता के बावजूद, उनकी व्यवहार्यता के बारे में बहस कम नहीं होती है। कुछ का मानना ​​है कि खुले कार्यस्थल कॉर्पोरेट भावना को बढ़ावा देते हैं, जबकि अन्य का मानना ​​है कि वे कर्मचारी उत्पादकता को कम करते हैं।

खुली जगह क्या है?

खुली जगह - विशेष लेआउट कार्यालय स्थान. सभी कर्मचारियों को एक में रखा गया है बड़ा कमरा. वर्कस्टेशन एक पतले विभाजन द्वारा एक दूसरे से अलग होते हैं। टेबलों को पंक्तियों में व्यवस्थित किया गया है। आप कार्यालय दिखाने वाली अमेरिकी फिल्मों को याद करके कल्पना कर सकते हैं कि खुली जगह कैसी दिखती है। अधिकतर उनमें खुली जगह होती है।

लाभ

खुले स्थान के व्यापक फैलाव का रहस्य क्या है? उनके निस्संदेह लाभों में शामिल हैं:

• जगह की बचत. एक छोटी सी जगह में कई कर्मचारी रह सकते हैं। बड़े क्षेत्र को किराये पर लेने की आवश्यकता नहीं है। नियोक्ता के लिए आर्थिक लाभ निर्विवाद है।
• कर्मचारियों के बीच त्वरित बातचीत. सभी कार्य संबंधी समस्याओं का तुरंत समाधान किया जाता है। किसी अनुरोध या प्रश्न के साथ किसी सहकर्मी से संपर्क करने के लिए, आपको विभिन्न कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं है। यह उस कार्य में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जिसमें दक्षता की आवश्यकता होती है।
• कर्मचारियों के काम को आसानी से नियंत्रित करने की क्षमता।लोग रह रहे हैं अलग कमरा, काम से ध्यान भटकने लगता है। प्रबंधक के पास ऐसी अनधिकृत छुट्टी की निगरानी करने की वस्तुतः कोई क्षमता नहीं है। एक खुला कार्यालय इस समस्या को पूरी तरह से हल कर देता है। कर्मचारियों के पास काम टालने का कोई मौका नहीं है।
• लोकतांत्रिक।यह सभी कर्मचारियों के लिए समानता सुनिश्चित करता है। बंद समुदाय बनने की संभावना कम हो जाती है।
• कॉर्पोरेट भावना को बनाए रखना. एक साझा स्थान एक एकीकृत कार्य भावना का निर्माण करता है, जिसका प्रेरणा पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है।
• नए कर्मचारियों को शामिल करना आसान. शुरुआती लोग जल्दी कर सकते हैं। पहले दिन व्यक्ति अपने सहकर्मियों से मिलता है। यदि किसी नवागंतुक को कोई समस्या है, तो वह संगठन में अनावश्यक इधर-उधर भटके बिना अनुभवी कर्मचारियों से सभी प्रश्न पूछ सकता है।
• दस्तावेज़ प्रवाह की सरलता. सभी दस्तावेज़ एक कमरे में स्थित हैं, और इसलिए आपको उन्हें सभी कमरों में खोजने की ज़रूरत नहीं है।

सबसे पहले, खुली जगह संगठन के मालिक के लिए फायदेमंद होती है। नियोक्ता को प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक अलग कार्यस्थल आवंटित करने की आवश्यकता नहीं है। यह एक बड़े कमरे को किराए पर लेने और विभाजन का उपयोग करके इसे ज़ोन में विभाजित करने के लिए पर्याप्त है। बाद की लागत कंपनी के बजट पर असर नहीं डालेगी।

कमियां

खुली जगह के कई नुकसान हैं:

• शोर स्तर में वृद्धि. एक कमरे में कई दर्जन श्रमिकों का मतलब लगातार शोर है। फ़ोन की घंटी बजना, कर्मचारियों की बातचीत, कार्यालय उपकरण का शोर - यह सब सचमुच आपको पागल कर सकता है। किसी कर्मचारी के लिए ऐसी तनावपूर्ण परिस्थितियों में ध्यान केंद्रित करना बेहद मुश्किल होता है।
• लगातार तनाव. व्यक्तिगत स्थान की कमी, तंग जगह और शोर ये सभी कारक हैं जो तनाव और चिड़चिड़ापन में योगदान करते हैं। बेशक, इसका प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
• चोरी का खतरा. कर्मचारियों के सभी निजी सामान (फोन, हैंडबैग) सार्वजनिक प्रदर्शन पर हैं। इससे श्रमिकों को डर हो सकता है कि उनके पास अपनी संपत्ति पर्याप्त नहीं होगी।
• संघर्ष की संभावना. एक व्यक्ति खिड़की खोलकर बैठना पसंद करता है, दूसरा व्यक्ति ठंडा बैठना पसंद करता है। ऐसी छोटी-छोटी बातें सहकर्मियों के बीच झगड़े का कारण बनती हैं और तनावपूर्ण माहौल पैदा करती हैं।
• संक्रामक रोगों का तेजी से प्रसार. सभी बैक्टीरिया, संक्रमण और वायरस तेजी से एक कर्मचारी से दूसरे कर्मचारी में फैलते हैं। अध्ययनों के मुताबिक खुली जगह पर लोग अधिक बीमार पड़ते हैं।

नियोक्ता को किराया बचत में लाभ होता है, लेकिन अपने कर्मचारियों की उत्पादकता में हानि होती है।

खुद कर्मचारी क्या कहते हैं?

खुले स्थान काफी समय से चल रहे हैं और इसलिए उनमें काम करने के संबंध में पहले ही बहुत सारे शोध सामने आ चुके हैं। आइए कुछ परिणामों पर नजर डालें:

• 56% कर्मचारियों का कहना है कि उनके पास व्यक्तिगत स्थान की कमी है।
• 55% श्रमिकों को कमरे का तापमान पसंद नहीं है।
• 60% में मौन का अभाव है।

कुछ अध्ययन साबित करते हैं कि खुली जगह कर्मचारियों के तनाव के स्तर को बढ़ाती है और संघर्ष को भड़काती है। खुले कार्यालय स्थानों में काम करने वाले कर्मचारियों में उच्च रक्तचाप का निदान किया गया है। इसके अलावा, ऐसे कार्यालयों में कर्मचारियों की संख्या अधिक होती है।

खुली जगह में कर्मचारी उत्पादकता कैसे बढ़ाएं?

एक प्रबंधक निम्नलिखित अनुशंसाओं का उपयोग करके खुली जगह के नुकसान को कम कर सकता है:

• विविध कार्यक्षेत्र. नौकरियों को मानकीकृत करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि प्रत्येक कर्मचारी की अपनी व्यक्तिगत ज़रूरतें होती हैं। कुछ स्थानों को अच्छी तरह से इन्सुलेट करने की आवश्यकता होती है; अन्य तालिकाओं के बीच छोटे विभाजन रखे जाते हैं। कर्मचारी वह स्थान चुन सकता है जो उसकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो।
• सामान्य क्षेत्रों का उचित स्थान. रोज़मर्रा की समस्याओं को हल करने के लिए केवल नौकरियाँ ही पर्याप्त नहीं होंगी। संयुक्त चर्चा के लिए एक बड़ी मेज स्थापित करना, एक विश्राम कक्ष और एक भोजन क्षेत्र प्रदान करना भी आवश्यक है। ये सभी कमरे मुख्य कार्य स्थान के नजदीक होने चाहिए।
• कोई ऊंचा विभाजन नहीं. ऐसा लगता है कि उच्च विभाजन स्थापित करने से व्यक्तिगत स्थान की समस्या हल हो जाएगी। हालाँकि, यह एक ग़लतफ़हमी है। "ऊँची दीवारों" के पीछे काम करने वाले कर्मचारियों को ऐसा महसूस होगा जैसे वे कमरे में अकेले हैं। इससे शोर का स्तर बढ़ जाएगा। ऐसे में कार्यकर्ता चुप नहीं रहते और ऊंची आवाज में बात करते हैं।
• आचरण के नियमों का अनुमोदन. नियमों में तेज़ आवाज़ में बातचीत और संगीत पर प्रतिबंध शामिल हो सकता है। कर्मचारियों को आंतरिक चैट का अधिकाधिक उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। स्थापित किया जा सकता है विशेष संकेतफिलहाल कर्मचारी को परेशान होने की जरूरत नहीं है.
• अधिक पौधे. कार्यस्थल में जीवित वनस्पति तनाव के स्तर को कम करने, उत्पादकता बढ़ाने और कार्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने और सकारात्मक माहौल बनाने में सिद्ध हुई है।
• कार्यकारी कार्यस्थलों को एक सामान्य स्थान पर रखना. एक नियम के रूप में, प्रबंधक एक अलग कार्यालय में स्थित होते हैं। हालाँकि, यह पूरी तरह से सही नीति नहीं है। सबसे पहले, प्रबंधक अपने कर्मचारियों के काम को पूरी तरह से नियंत्रित नहीं कर पाएगा; दूसरे, वह टीम से कट जाएगा और समय पर पहचान नहीं कर पाएगा कमजोरियोंकार्यप्रवाह.

टीम की वास्तविक जरूरतों के अनुरूप नवाचार पेश करने के लिए प्रबंधक को अपने कर्मचारियों की सच्ची राय में दिलचस्पी होनी चाहिए।

सामान्य स्थान में आराम बढ़ाना न केवल प्रबंधक के लिए, बल्कि कर्मचारियों के लिए भी एक कार्य है। कर्मचारी निम्नलिखित दिशानिर्देशों का उपयोग कर सकते हैं:

• प्रत्येक व्यक्ति स्वयं एक आरामदायक व्यक्तिगत स्थान की व्यवस्था कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आप हेडफ़ोन प्राप्त कर सकते हैं, अपनी मेज पर तस्वीरें और पसंदीदा सजावटी सामान रख सकते हैं।
• कार्यस्थल पर खाना खाने या तेज़ गंध वाले परफ्यूम का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। सुगंध के मिश्रण से कमरे में पड़ोसियों को असुविधा हो सकती है।
• भले ही प्रबंधक ने विशेष निर्देश नहीं दिए हों, फिर भी आपको उसका अनुपालन करना होगा सामान्य नियमविनम्रता: अधिक शांति से बोलें, फ़ोन का वॉल्यूम कम कर दें।

संगठन के मालिक और कर्मचारियों के संयुक्त प्रयासों से खुली जगह को भी काम के लिए आरामदायक बनाने में मदद मिलेगी।