अचेतन बाहरी अवलोकन। सक्षम और गैर-सक्षम निगरानी

अवलोकन का उद्देश्य - परिभाषित करें कि व्यवहार क्या है। यह एक कठिन कार्य है क्योंकि व्यवहार एक बहुत व्यापक अवधारणा है। अवलोकन व्यवहार की पहचान, नाम, तुलना और वर्णन करना है। अवलोकन विधि मनोविज्ञान के ऐतिहासिक विकास के दौरान अलग-अलग सफलता के साथ प्रयोग किया गया था और सबसे अधिक सक्रिय रूप से इसके ढांचे के भीतर उपयोग किया गया था विकासमूलक मनोविज्ञान. अवलोकन विधि, प्रायोगिक एक के विपरीत, वर्णनात्मक उद्देश्य हैं, अर्थात, इसमें स्वतंत्र चर का हेरफेर और कारण और प्रभाव की पहचान शामिल नहीं है। अवलोकन मुख्य रूप से विकासात्मक मनोविज्ञान में उपयोग किया जाता है। इस पद्धति को लागू करने में नुकसान व्यक्तिपरकता है, जिसे व्यवस्थित प्रक्रियाओं और सख्त अवलोकन योजना का उपयोग करके टाला जा सकता है।

5. अवलोकन के प्रकार। अवलोकन विधि के फायदे और नुकसान।

प्रकार : फील्ड (इं रोजमर्रा की जिंदगी) और प्रयोगशाला; स्पष्ट और छिपा हुआ; प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष; शामिल (जो खुला या बंद हो सकता है) और शामिल नहीं; प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष; निरंतर और चयनात्मक (कुछ मापदंडों के अनुसार)। मुख्य लाभ इस पद्धति का लाभ इस तथ्य में निहित है कि यह किसी दी गई घटना, उसकी बहुमुखी प्रतिभा के विवरण को पकड़ना संभव बनाता है। पद्धति का लचीलापन एक अन्य गुण है जिसका सामाजिक परिघटना के अध्ययन में कोई छोटा महत्व नहीं है। कमियों के बीच, सबसे पहले, अवलोकन के परिणामस्वरूप प्राप्त किए जा सकने वाले निष्कर्षों की गुणात्मक (मात्रात्मक नहीं) प्रकृति पर ध्यान दिया जाना चाहिए। बड़ी आबादी और बड़ी संख्या में घटनाओं के अवलोकन के लिए विधि को शायद ही कभी लागू किया जा सकता है। हालांकि, सबसे बड़ा नुकसान स्पष्ट रूप से विधि के सार में एक निश्चित मात्रा में व्यक्तिपरकता को पेश करने की संभावना से संबंधित है और अन्य मामलों की तुलना में अध्ययन के परिणामों के व्यापक संचार की संभावना से कम है।

6. एक प्रकार के अवलोकन के रूप में आत्मनिरीक्षण।

आत्म-अवलोकन, या आत्मनिरीक्षण की विधि अनुभवजन्य डेटा प्राप्त करने की एक रणनीति है, जिसमें किसी उपकरण या मानकों का उपयोग किए बिना स्वयं की मानसिक प्रक्रियाओं का अवलोकन करना शामिल है। मानस के ज्ञान के लिए यह सबसे पुराना और सबसे सुलभ साधन है।

7. सर्वेक्षण पद्धति की सामान्य विशेषताएं। मनोविज्ञान में इसकी भूमिका।

सर्वेक्षण विधि - एक मनोवैज्ञानिक मौखिक-संचार पद्धति, जिसमें साक्षात्कारकर्ता और उत्तरदाताओं के बीच विषय से पूर्व-तैयार प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करके बातचीत का कार्यान्वयन शामिल है। सर्वेक्षण को विषयों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए सबसे सामान्य तरीकों में से एक माना जा सकता है - सर्वेक्षण उत्तरदाताओं। सर्वेक्षण में यह तथ्य शामिल है कि प्रतिवादी से विशेष प्रश्न पूछे जाते हैं, जिनके उत्तर शोधकर्ता को अध्ययन के उद्देश्यों के आधार पर आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। सर्वेक्षण की विशेषताओं में इसकी जन प्रकृति पर विचार किया जा सकता है, जो कि हल किए जाने वाले कार्यों की विशिष्टता के कारण होता है। सामूहिक चरित्र इस तथ्य के कारण है कि एक मनोवैज्ञानिक, एक नियम के रूप में, व्यक्तियों के एक समूह के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, न कि एक व्यक्तिगत प्रतिनिधि का अध्ययन करने की। मतदान में बांटा गया है मानकीकृतऔर मानकीकृत नहीं. मानकीकृत सर्वेक्षणों को कठोर सर्वेक्षणों के रूप में माना जा सकता है जो मुख्य रूप से प्रदान करते हैं सामान्य विचारअध्ययन की जा रही समस्या के बारे में। गैर-मानकीकृत सर्वेक्षण, मानकीकृत सर्वेक्षणों की तुलना में कम कठोर होते हैं और इनमें कठोर ढाँचों का अभाव होता है। वे आपको प्रश्नों के प्रति उत्तरदाताओं की प्रतिक्रिया के आधार पर शोधकर्ता के व्यवहार को बदलने की अनुमति देते हैं।

वस्तु के संबंध में पर्यवेक्षक की स्थिति पर निर्भर करता हैआवंटन शामिल (भाग लेना, सह-भाग लेना) और गैर-शामिल (बाहरी, सरल) अवलोकन।

शामिल (भाग लेना, सह-भाग लेना) अवलोकन- यह एक प्रकार का अवलोकन है जिसमें शोधकर्ता कमोबेश अध्ययन की गई सामाजिक प्रक्रिया में शामिल होता है, प्रेक्षित के संपर्क में रहता है और उनकी गतिविधियों में भाग लेता है, अर्थात यह अध्ययन के तहत स्थिति का एक तत्व है।

अध्ययन के तहत प्रक्रिया में शोधकर्ता की भागीदारी की सीमा "सक्रिय" अवलोकन से होती है, जब प्रेक्षक उसे अपनी टीम का सदस्य मानने लगते हैं, "निष्क्रिय" अवलोकन, गैर-शामिल होने के करीब।

अध्ययन की स्थिति में पर्यवेक्षक की भागीदारी या "भूमिका" की डिग्री के आधार पर, चार प्रकार के अवलोकन प्रतिष्ठित हैं:

- स्थिति में पर्यवेक्षक की पूर्ण भागीदारी ("प्रतिभागी");

- एक पर्यवेक्षक के रूप में स्थिति में भागीदार ("प्रतिभागी-पर्यवेक्षक");

- एक प्रतिभागी के रूप में पर्यवेक्षक ("पर्यवेक्षक-प्रतिभागी");

- पूरी तरह से पर्यवेक्षक ("पर्यवेक्षक")।

1. परस्थिति में पर्यवेक्षक की पूर्ण भागीदारी, पर्यवेक्षक अध्ययन किए गए समूह के पूर्ण सदस्य के रूप में कार्य करता है। प्रेक्षक का असली चेहरा और लक्ष्य समूह के सदस्यों को ज्ञात नहीं हैं।

2. स्थिति में - पर्यवेक्षक के रूप में प्रतिभागी- अवलोकनकर्ता शोधकर्ता के वैज्ञानिक लक्ष्यों से अवगत होते हैं, समय के साथ उनकी उपस्थिति के अभ्यस्त हो जाते हैं और सामान्य तरीके से व्यवहार करते हैं। पर्यवेक्षक के पास टीम के सदस्यों के साथ बात करने और इस टीम की समस्याओं की चर्चा में भाग लेने का अवसर है।

उदाहरण: एक फ़ैक्टरी समाजशास्त्री उसी उद्यम का सदस्य होता है जिस टीम का वह अध्ययन करता है। इसलिए, वह अपने शोध लक्ष्यों को छुपाए बिना आसानी से टीम में शामिल हो सकते हैं। समझ से बाहर के स्पष्टीकरण के लिए, वह टीम के सदस्यों से संपर्क कर सकते हैं।

टीम में होने वाली घटनाओं के आंतरिक तर्क को अच्छी तरह से समझने के लिए, इसके जीवन में काफी लंबे समय तक भाग लेना आवश्यक है। इसके डाउनसाइड्स हैं। प्रेक्षक के व्यवहार, कार्यों, प्रतिक्रियाओं का इतना आदी हो सकता है कि जो कुछ भी होता है वह उसे "अनुमत" प्रतीत होगा, और टीम की विशेषताएँ उसकी दृष्टि के क्षेत्र से बाहर हो जाएँगी। इस मामले में, इसे वापस लौटने के लिए कई दिनों तक अवलोकन को बाधित करने की सिफारिश की जाती है, स्थिति को देखने के लिए जैसे कि नई आंखों के साथ, या उपयोग करने के लिए विभिन्न तरीकेचेक "बाहर से": प्रश्नावली सर्वेक्षण, साक्षात्कार, चर्चा करें कि सहकर्मियों के साथ क्या हो रहा है।

जल्दी से उस स्थिति तक पहुँचने के लिए जिसमें शोधकर्ता-पर्यवेक्षक की उपस्थिति अधिक सहनशील थी, उसे अधिक उदासीन, अधिक तटस्थ रहना चाहिए, किसी भी नैतिक निर्णय को व्यक्त करने से सावधान रहना चाहिए, अपने व्यवसाय के बारे में जाना चाहिए, लेकिन अनुचित उत्साह के बिना और -अनुकूलित समूह में अपनाए गए व्यवहार के मानदंड। इस प्रकार, मुख्य नियम समूह के साथ विलय नहीं करना है, बल्कि समूह की दैनिक गतिविधियों (ताश खेलना, बैठक में भाग लेना आदि) में भाग लेना है।

इस प्रकार के अवलोकन का लाभ यह है कि इसके लिए धन्यवाद, छिपी हुई समस्याओं का पता लगाया जा सकता है, और कुछ मामलों में, कुछ कार्यों के लिए प्रेरणा बहुत तेजी से प्रकट हो सकती है।

सहभागी अवलोकन शोधकर्ता को अनुभव की संपूर्ण सरगम ​​​​को महसूस करने और समझने की अनुमति देता है जो कि देखी गई गतिविधि के साथ होती है, अध्ययन किए जा रहे व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक दुनिया में प्रवेश करने के लिए, प्रेक्षित गतिविधि से जुड़े उसके विभिन्न कार्यों के उद्देश्यों, कारणों को बेहतर और अधिक पूरी तरह से समझने के लिए , और यह सब कुछ बहुत मायने रखता है। लेकिन एक अवलोकन योग्य स्थिति में भागीदारी हमेशा संभव नहीं होती है। यह, सबसे पहले, शोधकर्ता द्वारा प्रासंगिक गतिविधि का ज्ञान और अधिकार रखता है, दूसरा, अवलोकन की एक लंबी अवधि (एक अनुकूलन अवधि की आवश्यकता), और तीसरा, अध्ययन के तहत पर्यावरण से परिचित होना।

3. स्थिति में - प्रतिभागी के रूप में पर्यवेक्षक- पर्यवेक्षक मुख्य रूप से एक शोधकर्ता होता है और सामाजिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के साथ बातचीत करते समय, इसमें वास्तविक भागीदार होने का दिखावा नहीं करता है। शोधकर्ता अपने वैज्ञानिक लक्ष्यों को नहीं छिपाता है, और प्रेक्षक और प्रेक्षित टीम के सदस्यों के बीच संपर्क न्यूनतम होता है। उदाहरण के लिए, एक बार के साक्षात्कार की प्रक्रिया में उत्तरदाताओं का अवलोकन, व्यतीत समय का समय।

4. एक स्थिति में पूर्ण निगरानीशोधकर्ता केवल एक पर्यवेक्षक का कार्य करता है, वेधशालाएँ किए जा रहे शोध के कार्यों को नहीं जानती हैं, वे यह भी नहीं जान सकते हैं कि वे अवलोकन की वस्तु हैं। पर्यवेक्षक सामाजिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के साथ बातचीत नहीं करता है, उनके साथ संपर्क केवल उस सीमा तक होता है जहां स्थिति को इसकी आवश्यकता होती है।

इस तरह का अवलोकन कई मायनों में गैर-प्रतिभागी अवलोकन के समान है।

पर्यवेक्षक को शामिल करने की डिग्रीअध्ययन की प्रकृति और उसके कार्यों पर निर्भर करता है। अन्वेषण अध्ययन में, अध्ययन के तहत घटना को बेहतर ढंग से समझने के लिए, पूर्ण समावेशन करना बेहतर होता है। प्रयोगात्मक डिजाइन अध्ययनों में परिकल्पना परीक्षण के चरण में कम भागीदारी के साथ अवलोकन का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

गैर-शामिल (बाहरी, सरल) अवलोकन- एक प्रकार का अवलोकन जिसमें शोधकर्ता अध्ययन के तहत वस्तु के बाहर होता है। वह चल रही घटनाओं के दौरान अपने हस्तक्षेप को कम करने की कोशिश करता है, कोई सवाल नहीं पूछता। यह अवलोकन व्यावहारिक रूप से घटनाओं के पंजीकरण के लिए कम हो गया है। प्रेक्षक प्रेक्षित के लिए अज्ञात रहता है, क्योंकि या तो प्रेक्षक को प्रेक्षित द्वारा नहीं देखा जा सकता है, या प्रेक्षक प्रेक्षक की आंख को नहीं पकड़ता है, एक उदासीन बाहरी व्यक्ति के रूप में प्रकट होता है, अपने कार्यों को प्रकट नहीं करता है।

उदाहरण के लिए, एक शोधकर्ता एक तरफा पारदर्शी दीवार के पीछे होता है, एक छिपे हुए कैमरे या टेप रिकॉर्डर के रूप में तकनीकी साधनों के मध्यवर्ती स्विचिंग की मदद से डेटा एकत्र करता है, इन्फ्रारेड किरणों में फोटोग्राफ करता है, एक टेलीस्कोप या दूरबीन, रेडियोटेलेफ़ोन संचार के साथ अन्य पर्यवेक्षक, आदि।

एक अर्थ में, गैर-सम्मिलित अवलोकन सतही जानकारी देता है, क्योंकि यह किसी वस्तु की धारणा को अंदर से बाहर करता है, उद्देश्यों, उद्देश्यों आदि को ध्यान में रखना मुश्किल होता है। इस प्रकार के अवलोकन का उपयोग क्रियाओं को ठीक करने के लिए किया जाता है। "खुला व्यवहार" कहा जाता है। लेकिन चूँकि कोई बाहरी व्यक्ति यह नहीं जान सकता कि इन कृत्यों के पीछे क्या छिपा है, उसके द्वारा की गई व्याख्या हमेशा सही, वस्तुनिष्ठ नहीं हो सकती। उदाहरण के लिए, यदि कोई युवक किसी लड़की की ओर अपना सिर घुमाता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह उसे देख रहा है या वह उसे पसंद करता है।

आम तौर पर गैर-प्रतिभागी अवलोकन का उपयोग बड़े पैमाने पर घटनाओं का निरीक्षण करने के लिए किया जाता है, जब प्रक्रिया के पूरे पाठ्यक्रम को देखने के लिए, पर्यवेक्षक वस्तु से एक निश्चित दूरी पर होना चाहिए, या इसका उपयोग उस सामाजिक वातावरण का वर्णन करने के लिए किया जाता है जिसमें एक घटना अनुसंधानकर्ता की रुचि होती है।

साथ ही, इस प्रकार के अवलोकन का उपयोग तब किया जाता है जब युवाओं की उनके खाली समय में कुछ गतिविधियों का अध्ययन करना आवश्यक होता है; फिल्म के प्रदर्शन के दौरान किसी विशेष दृश्य के बारे में दर्शकों के बयान; नृत्यों आदि में युवा लोगों के बीच पारस्परिक संचार के अभ्यस्त रूप। प्रेक्षक देखे गए या देखे गए व्यवहार को बाधित नहीं करता है।

अवलोकन के चरण

अग्रिम में अवलोकन की योजना और कार्यक्रम को सावधानीपूर्वक विकसित करना आवश्यक है। सामान्य आवश्यकताएँसमाजशास्त्रीय अनुसंधान के कार्यक्रम के लिए अवलोकन के कार्यक्रम पर लागू होते हैं। अवलोकन प्रक्रिया को सशर्त रूप से चार चरणों में विभाजित किया जा सकता है: अध्ययन की तैयारी; प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी का संग्रह; सामग्री प्रसंस्करण और परिणामों की प्रस्तुति।

1) अध्ययन की तैयारी इस स्तर पर, a निगरानी कार्यक्रम, निगरानी प्रक्रिया का आयोजन किया जाता है। कार्यक्रम समस्या की स्थिति का वर्णन करता है, अवलोकन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्थापित करता है, इसके विषय और वस्तु को निर्धारित करता है और उनकी प्रारंभिक विशेषताओं को देता है। आगामी शोध की मुख्य अवधारणाओं की व्याख्या, संचालन और अवलोकन की इकाइयों के रूप में तैयार की जाती है। अवलोकन का समय स्पष्ट रूप से स्थापित है। यदि इसकी आवश्यकता होती है, तो एक कार्यकारी समूह का गठन किया जाता है और समूह के सदस्यों के बीच उत्तरदायित्वों का वितरण किया जाता है। वित्तीय और भौतिक और तकनीकी साधनों के उपयोग का मुद्दा हल किया जा रहा है। उपयुक्त परमिट प्राप्त किए जाते हैं, उन संस्थानों के प्रमुखों के साथ संपर्क स्थापित किया जाता है जहां अध्ययन किया जाएगा, और सुविधा में लोगों के साथ संबंध स्थापित किए जाते हैं (यदि अवलोकन गुप्त नहीं है)।

शोध के बीच व्याख्यात्मक कार्य किया जाता है। अवलोकन किए गए आगामी अवलोकन के उद्देश्य और उद्देश्यों, अपेक्षित परिणाम, इसके उपयोग की संभावित प्रकृति की व्याख्या करें।

पहले से एकत्रित सामग्री के आधार पर, अवलोकन की एक विधि (प्रकार) का चयन किया जाता है। सूचना एकत्र करने के साधन निर्धारित हैं। तैयार की जा रही हैं तकनीकी साधनऔर दस्तावेज़ (कार्ड, प्रोटोकॉल, निर्देश दोहराए जाते हैं), लेखन सामग्री, आदि। इस स्तर पर एक महत्वपूर्ण स्थान पर्यवेक्षकों के निर्देश और प्रशिक्षण द्वारा कब्जा कर लिया गया है।

समाजशास्त्रीय अवलोकन करने की पद्धति और तकनीक का परीक्षण करने के लिए, यदि आवश्यक हो, तो एक पायलट अध्ययन करने की सलाह दी जाती है।

2) प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी का संग्रह।

यह प्रत्यक्ष अवलोकन का चरण है, यह समस्या की स्थिति के बारे में जानकारी एकत्र करता है और इसे अवलोकन दस्तावेजों में ठीक करता है। अवलोकन के परिणामों को रिकॉर्ड करने के रूप में किया जा सकता है:

1) जहां तक ​​जगह और समय की अनुमति है, "गर्म खोज में" की गई एक छोटी रिकॉर्डिंग;

2) देखे गए व्यक्तियों, घटनाओं, प्रक्रियाओं से संबंधित जानकारी दर्ज करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कार्ड;

3) अवलोकन प्रोटोकॉल;

4) अवलोकन डायरी;

5) तकनीकी रिकॉर्डिंग (वीडियो, फोटो, फिल्म, साउंड रिकॉर्डिंग)।

अवलोकन मानचित्र

अवलोकन के परिणामों को रिकॉर्ड करते समय, किसी को अनिवार्य आवश्यकता का पालन करना चाहिए कि रिकॉर्ड को अवलोकन के साथ-साथ ही रखा जाए। रिकॉर्ड किए गए परिणाम न केवल अवलोकन की गई स्थिति (अवलोकन की वस्तु) में परिवर्तन को रिकॉर्ड करना संभव बनाते हैं, डेटा के साथ अवलोकन के परिणामों की तुलना करने के लिए जो अनुभवजन्य डेटा एकत्र करने के अन्य तरीकों का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है, बल्कि पर्यवेक्षक के काम की निगरानी भी करता है। . अनियंत्रित और असंरचित अवलोकन के साथ, एक नियम के रूप में, परिणाम घटनाओं, घटनाओं, स्थितियों के विस्तृत विवरण के रूप में होते हैं जो अवलोकन की वस्तु के रूप में कार्य करते हैं। शोधकर्ता के निष्कर्षों के साथ अवलोकन संबंधी डेटा के भ्रम से बचने के लिए, यह इंगित करना हमेशा आवश्यक होता है कि केवल अवलोकन का परिणाम क्या है, और पर्यवेक्षक द्वारा घटनाओं की व्याख्या क्या है। कोई सख्त अंकन निर्दिष्ट नहीं है।

यदि एक नियंत्रित और संरचित अवलोकन करने की योजना है, तो शोधकर्ता को पहले से एक अवलोकन दस्तावेज़ (कार्ड, टेबल, योजना) तैयार करना चाहिए, जिसमें अनुसंधान के उद्देश्यों के दृष्टिकोण से स्थिति के सबसे महत्वपूर्ण तत्व होंगे। रिकॉर्ड किया गया। अवलोकन के परिणामों को रिकॉर्ड करना पूर्व निर्धारित संकेतों के साथ किया जा सकता है, जब अध्ययन के लक्ष्यों को स्थितियों के कुछ तत्वों की उपस्थिति को ठीक करने की आवश्यकता होती है, एक रूप या व्यवहार का दूसरा:

उदाहरण के लिए, नहीं बोलता - 0, बोलता है - 1;

उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति ऐसा कार्य करता है मानो वह एक शिक्षक हो - 1; डॉक्टर - 2; रिश्तेदार - 3; पड़ोसी...)।

पंजीकरण कार्ड

भाषण के लिए बैठक के प्रतिभागियों की प्रतिक्रिया, रिपोर्ट(सही संख्या पर गोला लगाएं)

प्रतिक्रिया प्रकार	पर्यवेक्षक के समूहों द्वारा प्रतिक्रिया की अभिव्यक्ति की ताकत (पैमाने पर अनुमान)	विशेष नोट्स को पहले से औपचारिक रूप नहीं दिया गया
टिप्पणियों, विस्मयादिबोधकों, तालियों का अनुमोदन	1, 2, 3, 4, 5, 6
अस्वीकृत टिप्पणी, विस्मयादिबोधक, आदि	1, 2, 3, 4, 5, 6
अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है	1, 2, 3, 4, 5, 6
चर्चा के तहत विषय से संबंधित बातचीत	1, 2, 3, 4, 5, 6
स्पीकर से सवाल	1, 2, 3, 4, 5, 6
कोई प्रतिक्रिया नहीं (तटस्थ रवैया)	1, 2, 3, 4, 5, 6
आदेश मांगता है	1, 2, 3, 4, 5, 6
अनुपालन के लिए कहता है	1, 2, 3, 4, 5, 6
बातचीत जिसका विषय निर्धारित नहीं किया जा सकता है	1, 2, 3, 4, 5, 6
बेहिसाब बातचीत	1, 2, 3, 4, 5, 6
अन्य कार्य करना	1, 2, 3, 4, 5, 6

निरीक्षण किया जा सकता है विभिन्न तरीके:

1) देखे गए के साथ बातचीत करें;

2) देखी गई घटना से संबंधित दस्तावेजों का संदर्भ लें;

3) किसी अन्य योग्य पर्यवेक्षक द्वारा किए गए अवलोकन द्वारा अपने स्वयं के अवलोकन के परिणामों को सत्यापित करें;

4) भेजें आवश्यक दस्तावेजअवलोकन को दोहराने के उद्देश्य से किसी अन्य समाजशास्त्री के पास शोध किया।

3) सामग्री प्रसंस्करण।प्राप्त सामग्री को विकसित अनुसंधान कार्यक्रम के अनुसार संसाधित किया जाता है, जो इंगित करता है कि जानकारी कैसे संसाधित की जाएगी।

इस स्तर पर, कंप्यूटर पर डेटाबेस में प्रवेश, एन्क्रिप्शन, एन्कोडिंग, प्रविष्टि होती है। प्रसंस्करण के लिए गणितीय और सांख्यिकीय विधियों का उपयोग किया जाता है। सूचना को पूरी तरह या आंशिक रूप से मैन्युअल रूप से संसाधित किया जा सकता है। प्रसंस्करण के परिणाम संकेतकों और अनुभवजन्य संकेतकों की एक प्रणाली में लाए जाते हैं। उसके बाद, प्राप्त आंकड़ों को तालिका में सारांशित किया जाता है, ग्राफिक रूप से प्रदर्शित किया जाता है: ग्राफ़, आरेख, मैट्रिक्स आदि में।

4) परिणामों का पंजीकरण सामग्री संसाधित होने के बाद, प्राप्त दस्तावेजों, तालिकाओं और अवलोकन परिणामों का ध्यानपूर्वक अध्ययन किया जाता है।

इसके आधार पर, प्रारंभ में सामने रखी गई परिकल्पनाओं की पुष्टि या खंडन के बारे में निष्कर्ष निकाले जाते हैं। विभिन्न सामाजिक प्रतिमानों, प्रवृत्तियों, विरोधाभासों और नई समस्याओं की पहचान की जाती है और उन्हें तैयार किया जाता है। अध्ययन के अंत में, मुख्य परिणाम प्रस्तुत किए गए हैं। मुख्य अंतिम वैज्ञानिक दस्तावेज एक वैज्ञानिक रिपोर्ट है, जो अनुसंधान प्रगति के सभी मुख्य बिंदुओं और मुख्य परिणामों का विस्तार से वर्णन करती है। निगरानी रिपोर्ट में शामिल होना चाहिए:

ए) अवलोकन के समय, स्थान और परिस्थितियों का सावधानीपूर्वक प्रलेखन;

बी) समूह में पर्यवेक्षक की भूमिका, अवलोकन के तरीके/प्रकार के बारे में जानकारी;

ग) देखे गए व्यक्तियों की विशेषताएं;

घ) देखे गए तथ्यों का विस्तृत विवरण;

ई) पर्यवेक्षक के अपने नोट्स और व्याख्याएं।

निष्कर्षों के आधार पर, कुछ प्रबंधन निर्णयों को सही ठहराने और सामाजिक संबंधों को विनियमित करने के लिए व्यावहारिक सिफारिशें विकसित की जाती हैं। इसके अलावा, अनुसंधान कार्य के परिणाम वैज्ञानिक सम्मेलनों, सेमिनारों में भाषणों में, लेख और मोनोग्राफ प्रकाशित करके, संबंधित विभाग को एक ज्ञापन द्वारा प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

अवलोकन विधि के फायदे और नुकसान

अवलोकन की विधि दोनों में निहित है गरिमा,इसलिए और नुकसान।

लाभअवलोकन विधि:

1. आपको अध्ययन के तहत घटना के विवरण, इसकी बहुमुखी प्रतिभा को पकड़ने का मौका देता है।

2. प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के अन्य तरीकों के विपरीत, जो उत्तरदाताओं के प्रारंभिक या पूर्वव्यापी निर्णयों पर आधारित होते हैं, आपको घटनाओं और मानव व्यवहार के तत्वों को उनकी घटना के समय रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है।

3. कोई मध्यस्थ लिंक नहीं हैं, शोधकर्ता और अध्ययन की जा रही वस्तु के बीच सीधा संपर्क है, जो कुछ सामाजिक स्थितियों में लोगों के कार्यों के बारे में अधिक विश्वसनीय, उद्देश्यपूर्ण और परिचालन जानकारी प्राप्त करना संभव बनाता है, अर्थात सामाजिक तथ्यों के बारे में।

4. चल रही घटनाओं के प्रति उनकी प्रतिक्रिया के सार को समझने के लिए व्यवहार या कुछ स्थितियों में देखी गई किसी भी कार्रवाई के अर्थ को पूरी तरह से और सटीक रूप से समझने में मदद करता है।

5. शोधकर्ता, कुछ हद तक, अनुसंधान की वस्तु पर निर्भर नहीं करता है, अर्थात, वह न केवल क्षमता की परवाह किए बिना तथ्यों को एकत्र कर सकता है, बल्कि बोलने की इच्छा भी रखता है।

कमियांअवलोकन के तरीकों को दो समूहों में घटाया जा सकता है: उद्देश्य (पर्यवेक्षक से स्वतंत्र) और व्यक्तिपरक (व्यक्तिगत से जुड़ा हुआ है पेशेवर सुविधाएँदेखने वाला)।

विधि के उद्देश्य नुकसान:

1. बड़ी आबादी का अवलोकन करते समय दुर्लभ रूप से उपयोग किया जा सकता है।

2. अन्य अध्ययनों की तुलना में अध्ययन के परिणामों को व्यापक रूप से सामान्य बनाने का कम अवसर।

3. जटिलता, और कभी-कभी अवलोकन को दोहराने की असंभवता।

4. मात्रात्मक निष्कर्षों के बजाय गुणात्मक प्राप्त करना।

5. अक्सर अध्ययन की जा रही घटनाओं को ठीक करने और उनका वर्णन करने में कठिनाइयाँ होती हैं, अवलोकन के बाद इस कार्य को करने की आवश्यकता होती है।

6. देखी गई स्थिति के संकेतों को अलग करने और उजागर करने में कठिनाइयाँ।

7. व्यवहार के लक्ष्यों और उद्देश्यों पर डेटा प्राप्त करने की संभावना सीमित है।

8. आयोजन के समय ही आयोजित करने की संभावना। अतीत का अध्ययन करने के लिए, उदाहरण के लिए, 1920 के दशक में सामाजिक उत्साह की प्रकृति, अन्य तरीकों का उपयोग करना आवश्यक होगा: दस्तावेज़ विश्लेषण, प्रत्यक्षदर्शी खाते, न्यूज़रील, कथा। इस प्रकार, इस मामले में अप्रत्यक्ष अवलोकन का विश्लेषण किया जाएगा।

9. पर्यवेक्षक के हित की घटना के समय तक अवलोकन की सीमा।

10. उच्च श्रम तीव्रता। अक्सर, पर्याप्त उच्च योग्यता वाले लोगों की एक बड़ी संख्या प्राथमिक जानकारी एकत्र करने में शामिल होती है।

11. फिल्म और फोटोग्राफिक उपकरण, ध्वनि और वीडियो रिकॉर्डिंग का उपयोग करके जन निगरानी प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के सबसे महंगे तरीकों में से एक है।

12. सभी सामाजिक तथ्य प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, कई क्षेत्र अवलोकन की सहायता से अध्ययन करने के लिए लगभग या पूरी तरह से दुर्गम हैं (उदाहरण के लिए, परिवार और यौन संबंध, महत्वपूर्ण स्थितियों में लोगों का व्यवहार, आदि)।

विधि के व्यक्तिपरक नुकसान :

1. शायद घटनाओं के प्राकृतिक पाठ्यक्रम में शोधकर्ता का अनैच्छिक हस्तक्षेप।

2. घटनाओं की व्याख्या में "व्यक्तित्व की बाधा" के उद्भव के कारण त्रुटियों की महत्वपूर्ण संभावना। अवलोकन का परिणाम केवल एक तथ्य का कथन नहीं है, बल्कि शोधकर्ता द्वारा देखे गए तथ्य की एक या दूसरी व्याख्या का एक बयान है।

3. प्राप्त जानकारी की गुणवत्ता पर्यवेक्षक की सामाजिक स्थिति और देखे गए लोगों के बीच अंतर, मूल्य अभिविन्यास की असमानता, व्यवहार की रूढ़िवादिता, रुचियों आदि से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित हो सकती है। उदाहरण के लिए, अक्सर श्रमिकों की एक टीम में, इसके सभी सदस्यों के लिए एक दूसरे को "आप" से संबोधित करना आदर्श है। और एक शोधकर्ता जो अपने वातावरण में इस प्रकार के उपचार का आदी नहीं है, वह इसका मूल्यांकन युवा श्रमिकों के वृद्ध लोगों के प्रति अपमानजनक, परिचित रवैये के रूप में कर सकता है।

4. "भोग" का प्रभाव संभव है - अतिशयोक्तिपूर्ण सकारात्मक तरीके से स्थिति का मूल्यांकन करने की प्रवृत्ति। ऐसा तब होता है जब प्रेक्षक का मानना ​​है कि अवलोकन का एक नकारात्मक परिणाम उसके लिए परेशानी ला सकता है। कुछ मामलों में, "भोग" प्रभाव का कारण हो सकता है: शोधकर्ता की अपनी प्रतिष्ठा के लिए चिंता, उसके साथ देखे गए या व्यक्तिगत संबंधों के लिए सहानुभूति की अभिव्यक्ति, अध्ययन का सतही प्रदर्शन। इस मामले में, "संतुष्ट" आकलन शोधकर्ता की लापरवाही के बारे में उसके भोग की तुलना में अधिक बोलते हैं।

5. कभी-कभी "कंट्रास्ट" त्रुटि संभव है। यह पर्यवेक्षकों की प्रवृत्ति (अक्सर बेहोश) पर आधारित होता है, जब अन्य लोगों का आकलन करते हैं, उनमें ऐसे चरित्र लक्षणों को अनदेखा करने के लिए जो स्वयं की विशेषता हैं। उदाहरण के लिए, एक मनमौजी व्यक्ति यह मान लेगा कि इसके विपरीत, अन्य लोग बहुत सुस्त, उचित और बहुत अभिव्यंजक नहीं हैं।

6. सम्मिलित पर्यवेक्षक वस्तुनिष्ठता खो सकता है, उन लोगों की स्थिति ले सकता है जिनके वातावरण में वह कार्य करता है।

7. प्रयोग का प्रभाव। उदाहरण के लिए, प्रेक्षित, यह जानते हुए कि वे अध्ययन की वस्तु हैं, अपने कार्यों की प्रकृति को कृत्रिम रूप से बदल देते हैं ताकि वे जो सोचते हैं कि पर्यवेक्षक देखना चाहे।

8. हेलो प्रभाव। यह उस समग्र प्रभाव पर आधारित है जो प्रेक्षक पर प्रेक्षित करता है और धारणा और वर्गीकरण में सतही सामान्यीकरण की ओर ले जाता है। उदाहरण के लिए: प्रेक्षक व्यवहार के कई सकारात्मक कार्यों को नोट करता है, जो उसकी राय में विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। और अगर, इसके विपरीत, प्रारंभिक संपर्कों के बाद, एक नकारात्मक अपेक्षा विकसित हुई है, तो इससे मनाए गए गतिविधि का अत्यधिक नकारात्मक मूल्यांकन हो सकता है।

9. औसत की त्रुटि, जिसमें अत्यधिक निर्णयों का भय होता है। ह ज्ञात है कि अत्यधिक संकेतऔसत तीव्रता के गुणों की तुलना में व्यवहार बहुत दुर्लभ हैं। इसलिए, कुछ शोधकर्ता अत्यधिक अनुमानों से बचते हैं, उन्हें औसत मूल्यों के करीब लाते हैं। परिणामस्वरूप प्रेक्षणों के परिणाम एक ही प्रकार के हो जाते हैं। इससे बचने के लिए, व्यवहार की तीव्रता के स्तर का अध्ययन करते समय, अत्यधिक सकारात्मक से अत्यंत नकारात्मक तक सभी अनुमान लगाने की सिफारिश की जाती है। पर्यवेक्षक की अनिश्चितता, अध्ययन की वस्तु के खराब ज्ञान के कारण भी हो सकते हैं।

10. एक मॉडलिंग त्रुटि संभव है - जब एक शोधकर्ता अवलोकन के बजाय एक कटौतीत्मक निष्कर्ष का उपयोग करता है कि कुछ व्यक्तित्व लक्षण आपस में जुड़े होने चाहिए। उदाहरण के लिए, एक "तार्किक" निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि मिलनसार लोग अच्छे स्वभाव वाले होते हैं, और अच्छे स्वभाव वाले लोग भोले होते हैं। टोपी पहनने वालों को बुद्धिमत्ता के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, और जो पूर्ण हैं - अच्छे स्वभाव के।

11. पर्यवेक्षक के मूड के दौरान प्रभाव
एक अवलोकन आयोजित करना। मूड घटनाओं की धारणा की प्रकृति और अवलोकन के परिणामों के मूल्यांकन दोनों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, खासकर अगर शोधकर्ता को अध्ययन की वस्तु का निरीक्षण करने की कोई इच्छा नहीं है।

प्रभाव को खत्म करने का मुख्य तरीका नकारात्मक कारकअवलोकन के परिणामों पर- पर्यवेक्षक की सावधानीपूर्वक तैयारी, अध्ययन की गई सामाजिक वस्तु का बार-बार अवलोकन (दोनों एक ही पर्यवेक्षक और विभिन्न शोधकर्ताओं द्वारा) और सूचना एकत्र करने के अन्य तरीकों के साथ इसका संयोजन (उदाहरण के लिए, एक सर्वेक्षण, दस्तावेज़ विश्लेषण, प्रयोग)।

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कीमत पूछो

अवलोकन की विधि, अन्य सभी की तरह, कई फायदे और नुकसान हैं।

इस पद्धति का मुख्य लाभ शोधकर्ता का उसके अध्ययन की वस्तु से सीधा संबंध है। इसके अलावा, मध्यस्थ लिंक की अनुपस्थिति और सूचना प्राप्त करने की गति बहुत महत्वपूर्ण है। यह वह तरीका है जो इस घटना के विवरण, इसकी बहुमुखी प्रतिभा को पकड़ना संभव बनाता है। पद्धति का लचीलापन एक अन्य गुण है जिसका सामाजिक परिघटना के अध्ययन में कोई छोटा महत्व नहीं है। और अंत में, सापेक्ष सस्तापन इस पद्धति में निहित एक महत्वपूर्ण विशेषता है। हालाँकि, ये सभी फायदे कई नुकसानों को बाहर नहीं करते हैं।

पर्यवेक्षक स्वेच्छा से या अनैच्छिक रूप से अध्ययन के तहत प्रक्रिया को प्रभावित करता है, इसमें कुछ ऐसा पेश करता है जो इसकी प्रकृति में निहित नहीं है। दूसरे शब्दों में, यह विधि बहुत ही व्यक्तिपरक है, पर्यवेक्षक के व्यक्तिगत गुण अनिवार्य रूप से इसके परिणामों को प्रभावित करते हैं। इसलिए, सबसे पहले, बाद वाले अन्य तरीकों से अनिवार्य पुन: जांच के अधीन हैं, और दूसरी बात, पर्यवेक्षकों के व्यवहार पर विशेष आवश्यकताएं लगाई जाती हैं।

इसके अलावा, बड़ी आबादी और बड़ी संख्या में घटनाओं के अवलोकन के लिए इस पद्धति को शायद ही कभी लागू किया जा सकता है।

यदि हम शामिल टिप्पणियों के विश्लेषण की ओर मुड़ते हैं, तो उनके फायदे स्पष्ट होंगे: वे पर्यावरण के सबसे ज्वलंत, प्रत्यक्ष प्रभाव देते हैं, लोगों के कार्यों और सामाजिक समुदायों के कार्यों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं। लेकिन इस पद्धति के मुख्य नुकसान भी इससे जुड़े हैं। शोधकर्ता वस्तुनिष्ठ रूप से स्थिति का आकलन करने की क्षमता खो सकता है, जैसे कि आंतरिक रूप से उन लोगों की स्थिति में जा रहा है जिन्हें वह अध्ययन करता है, साथ ही घटनाओं में एक साथी के रूप में अपनी भूमिका के लिए "आदत" हो रहा है (व्हाइट, के। डॉक्टर)। सहभागी अवलोकन का परिणाम अक्सर एक सख्त वैज्ञानिक ग्रंथ के बजाय एक निबंध होता है। हालांकि, किसी को प्रतिभागी अवलोकन की नैतिक (नैतिक) समस्या के बारे में नहीं भूलना चाहिए - डो नो हरम।

अवलोकन विधि के लाभ:

1. अवलोकन आपको घटनाओं और स्थितियों को सीधे पकड़ने और ठीक करने की अनुमति देता है।

2. अवलोकन आपको एक साथ परिवर्तन, एक दूसरे के संबंध में या कुछ कार्यों, वस्तुओं आदि के संबंध में कई वस्तुओं की प्रतिक्रियाओं को पकड़ने की अनुमति देता है।

3. अवलोकन आपको प्रेक्षित वस्तुओं की तत्परता की परवाह किए बिना एक अध्ययन करने की अनुमति देता है।

4. अवलोकन से कवरेज की बहुआयामीता प्राप्त करना संभव हो जाता है, अर्थात एक साथ कई मापदंडों पर निर्धारण।

5. सूचना प्राप्त करने की दक्षता।

6. विधि की सापेक्ष सस्ताता।

अवलोकन विधि के नुकसान:

विधि के नुकसान को दो समूहों में घटाया जा सकता है: उद्देश्य (पर्यवेक्षक पर निर्भर नहीं) और व्यक्तिपरक (व्यक्तित्व से संबंधित, पर्यवेक्षक की पेशेवर विशेषताएं)।

विधि के उद्देश्य नुकसान में शामिल हैं:

सीमा, प्रत्येक देखी गई स्थिति की मौलिक रूप से निजी प्रकृति;

कठिनाई, और टिप्पणियों को दोहराने की असंभवता भी;

विधि की उच्च श्रम तीव्रता (उच्च समय लागत, बड़ी संख्या में उच्च योग्य शोधकर्ताओं की भागीदारी)।

व्यक्तिपरक कमियों में निम्नलिखित शामिल हैं:

प्रेक्षक और प्रेक्षित की सामाजिक स्थिति में अंतर, उनके हितों की असमानता, मूल्य अभिविन्यास, व्यवहार की रूढ़िवादिता, आदि;

प्रेक्षक और प्रेक्षित के दृष्टिकोण सूचना की गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं, क्योंकि यदि प्रेक्षक को पता है कि वे अवलोकन की वस्तु हैं, तो उनके कार्यों की प्रकृति कृत्रिम रूप से इच्छा से बदल सकती है कि उनकी राय में क्या अनुकूल है पर्यवेक्षक देखना चाहेंगे;

प्रेक्षक की मनोदशा, उसकी एकाग्रता, देखी गई स्थिति को समग्र रूप से देखने की क्षमता।

प्राप्त करने की प्रक्रिया के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं

और अवलोकन में जानकारी की व्याख्या:

1. अवलोकन के लिए केवल बाहरी तथ्य उपलब्ध होते हैं जिनमें भाषण और मोटर अभिव्यक्तियाँ होती हैं। आप बुद्धि नहीं, बल्कि यह देख सकते हैं कि कोई व्यक्ति समस्याओं को कैसे हल करता है; सामाजिकता नहीं, बल्कि अन्य लोगों के साथ बातचीत की प्रकृति आदि।

2. यह आवश्यक है कि देखी गई घटना, व्यवहार को वास्तविक व्यवहार के संदर्भ में क्रियात्मक रूप से निर्धारित किया जाए, अर्थात दर्ज की गई विशेषताएं यथासंभव वर्णनात्मक और यथासंभव कम व्याख्यात्मक होनी चाहिए।

3. अवलोकन के लिए, सबसे अधिक महत्वपूर्ण बिंदुव्यवहार (महत्वपूर्ण मामले)।

4. पर्यवेक्षक को कई भूमिकाओं और महत्वपूर्ण स्थितियों में लंबे समय तक मूल्यांकन किए जा रहे व्यक्ति के व्यवहार को रिकॉर्ड करने में सक्षम होना चाहिए।

5. कई पर्यवेक्षकों की गवाही के संयोग से अवलोकन की विश्वसनीयता बढ़ जाती है।

6. प्रेक्षक और प्रेक्षित के बीच भूमिका संबंध को समाप्त किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, माता-पिता, शिक्षक और साथियों की उपस्थिति में छात्र का व्यवहार अलग होगा। इसलिए, एक ही व्यक्ति के गुणों के एक ही सेट पर उसके संबंध में विभिन्न पदों पर बैठे लोगों द्वारा दिए गए बाहरी आकलन अलग-अलग हो सकते हैं।

7. अवलोकन में आकलन व्यक्तिपरक प्रभावों (पसंद और नापसंद, माता-पिता से छात्रों के लिए व्यवहार को स्थानांतरित करना, छात्र के प्रदर्शन से उसके व्यवहार आदि) के अधीन नहीं होना चाहिए।

8. रिकॉर्ड कीपिंग के स्वरूप पर गंभीर ध्यान दिया जाना चाहिए, जो विषय, उद्देश्यों और अनुसंधान परिकल्पना पर निर्भर करता है जो अवलोकन मानदंड निर्धारित करता है।

9. अवलोकन की विधि किसी को अध्ययन की जा रही प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने की अनुमति नहीं देती है, इसलिए अवलोकन के परिणामों को आवश्यक रूप से मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अनुसंधान के अन्य तरीकों का उपयोग करके प्राप्त डेटा द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए।

प्रयोग

मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र में एक प्रयोग "एक जटिल शोध पद्धति है जो अध्ययन की शुरुआत में उचित परिकल्पना की शुद्धता का वैज्ञानिक रूप से उद्देश्यपूर्ण और साक्ष्य-आधारित सत्यापन प्रदान करती है। यह शिक्षा और परवरिश के क्षेत्र में कुछ नवाचारों की प्रभावशीलता की जांच करने के लिए अन्य तरीकों की तुलना में अधिक गहरा करने की अनुमति देता है, शैक्षणिक प्रक्रिया की संरचना में विभिन्न कारकों के महत्व की तुलना करता है और संबंधित स्थितियों के लिए सबसे अच्छा (इष्टतम) संयोजन चुनता है, पहचान करता है आवश्यक शर्तेंकुछ शैक्षणिक कार्यों का कार्यान्वयन। प्रयोग घटना के बीच पुनरावर्ती, स्थिर, आवश्यक, आवश्यक कनेक्शन का पता लगाना संभव बनाता है, अर्थात, शैक्षणिक प्रक्रिया के पैटर्न की विशेषता का अध्ययन करने के लिए ”(यू। के। बबैंस्की)।

अपने प्रत्यक्ष अवलोकन के माध्यम से प्राकृतिक परिस्थितियों में शैक्षणिक घटनाओं के सामान्य अध्ययन के विपरीत, प्रयोग अध्ययन की गई घटना को दूसरों से कृत्रिम रूप से अलग करना संभव बनाता है, उद्देश्यपूर्ण रूप से विषयों पर शैक्षणिक प्रभाव की स्थितियों को बदलता है।

एक शैक्षणिक प्रयोग के लिए एक शोधकर्ता को एक उच्च पद्धतिगत संस्कृति, अपने कार्यक्रम का गहन विकास और एक विश्वसनीय मानदंड तंत्र की आवश्यकता होती है जो शैक्षिक प्रक्रिया की प्रभावशीलता को ठीक करने की अनुमति देता है।

इस प्रकार, प्रयोग का सार पूर्व नियोजित मापदंडों और स्थितियों में इसका अध्ययन करने के लिए मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रक्रिया में शोधकर्ता के सक्रिय हस्तक्षेप में निहित है। प्रयोग में, अवलोकन, बातचीत, सर्वेक्षण, आदि के तरीकों का संयोजन में उपयोग किया जाता है। प्रयोग के दौरान, शोधकर्ता स्वेच्छा से विभिन्न, पूर्व निर्धारित स्थितियों (जो ज्यादातर मामलों में उसके प्रभाव में भी होते हैं) में कुछ मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक घटनाओं का कारण बनता है या बनाता है। . प्रयोग आपको उन कारकों को बदलने की अनुमति देता है जो अध्ययन के तहत प्रक्रियाओं और घटनाओं को प्रभावित करते हैं, उन्हें बार-बार पुन: उत्पन्न करने के लिए। इसकी ताकत इस तथ्य में निहित है कि यह बिल्कुल सही परिस्थितियों में नए अनुभव बनाना संभव बनाती है।

शिक्षाशास्त्र में, कई मुख्य प्रकार के प्रयोग होते हैं। सबसे पहले, प्राकृतिक और प्रयोगशाला प्रयोगों के बीच अंतर किया जाता है। प्राकृतिकप्रयोग विषयों के लिए गतिविधि की वास्तविक स्थितियों में किया जाता है, लेकिन साथ ही, जिस घटना का अध्ययन किया जाना चाहिए उसे बनाया या फिर से बनाया जाता है। इस प्रकार का प्रयोग, इस तथ्य के कारण कि यह विषयों की गतिविधि की सामान्य परिस्थितियों में किया जाता है, इसकी सामग्री, लक्ष्यों को छिपाने के लिए संभव बनाता है, और साथ ही सार को संरक्षित करता है, जो कि गतिविधि में निहित है अध्ययन के तहत गतिविधि करने के लिए परिस्थितियों को बदलने में शोधकर्ता।

कब प्रयोगशालाशैक्षिक टीम में प्रयोग, विषयों का एक समूह आवंटित किया जाता है। शोधकर्ता विशेष अनुसंधान विधियों - बातचीत, परीक्षण, व्यक्तिगत और समूह प्रशिक्षण का उपयोग करके उनके साथ काम करता है और उनके कार्यों की प्रभावशीलता पर नज़र रखता है। प्रयोग पूरा होने के बाद, पिछले और नए प्राप्त परिणामों की तुलना की जाती है।

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अनुसंधान में भी हैं पता लगानेऔर रचनात्मकप्रयोग। पहले मामले में, शोधकर्ता प्रयोगात्मक रूप से अध्ययन के तहत शैक्षणिक प्रणाली की स्थिति को स्थापित करता है, कारण और प्रभाव संबंधों की उपस्थिति के तथ्यों को बताता है, घटना के बीच निर्भरता। प्राप्त डेटा एक स्थापित और आवर्तक के रूप में स्थिति का वर्णन करने के लिए सामग्री के रूप में काम कर सकता है, या कुछ व्यक्तित्व लक्षणों या गुणों के गठन के आंतरिक तंत्र का अध्ययन करने का आधार हो सकता है। शैक्षणिक गतिविधि. यह अध्ययन के ऐसे निर्माण का आधार प्रदान करता है, जो अध्ययन किए गए गुणों, गुणों और विशेषताओं के विकास की भविष्यवाणी करना संभव बनाता है। जब शोधकर्ता विषयों में कुछ व्यक्तिगत गुणों को विकसित करने के उद्देश्य से उपायों की एक विशेष प्रणाली लागू करता है, तो शैक्षिक या श्रम गतिविधि की प्रभावशीलता में वृद्धि होती है, हम बात कर रहे हैं रचनात्मकप्रयोग। यह गतिविधि करने के लिए शर्तों पर शोधकर्ता के सक्रिय प्रभाव की प्रक्रिया में अध्ययन किए गए मनोवैज्ञानिक गुणों या शैक्षणिक घटनाओं के विकास की गतिशीलता का अध्ययन करने पर केंद्रित है। इसलिए, प्रारंभिक प्रयोग की मुख्य विशेषता यह है कि शोधकर्ता स्वयं अध्ययन के तहत घटना को सक्रिय और सकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। यह एक विज्ञान के रूप में शिक्षाशास्त्र की सक्रिय भूमिका को प्रकट करता है, एक वैज्ञानिक की सक्रिय जीवन स्थिति, जो सिद्धांत, प्रयोग और व्यवहार की एकता के सिद्धांत को लागू करता है।

आवंटन भी करें तुलनात्मकऔर पार करनाप्रयोग। के बारे में तुलनात्मकप्रयोग उन मामलों में होता है जब शोधकर्ता एक दूसरे के साथ नियंत्रण और प्रायोगिक वस्तुओं की तुलना करते हुए सबसे इष्टतम स्थितियों या शैक्षणिक गतिविधि के साधनों का चयन करता है। छात्रों या शिक्षकों के समूह ऐसी वस्तुओं के रूप में कार्य कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, इस मामले में, प्रायोगिक समूहों में विशेष शैक्षणिक परिवर्तन आयोजित किए जाते हैं, जो शोधकर्ता की राय में, सकारात्मक परिणाम देने चाहिए। नियंत्रण समूहों में ऐसा कोई परिवर्तन नहीं किया गया था। इस मामले में, प्राप्त परिणामों की तुलना करना संभव हो जाता है। तुलनात्मक शैक्षणिक प्रयोग करने का एक और तरीका है: कोई नियंत्रण वस्तु नहीं है, लेकिन कई प्रयोगात्मक विकल्पों की तुलना की जाती है ताकि सर्वश्रेष्ठ का चयन किया जा सके। यदि शोधकर्ता के पास नियंत्रण और प्रायोगिक समूहों का चयन करने का अवसर नहीं है जो मात्रात्मक और गुणात्मक संकेतकों के संदर्भ में लगभग सजातीय हैं (उनकी संरचना प्रारंभिक नियंत्रण वर्गों द्वारा निर्धारित की जाती है), तो पार करनाप्रयोग। इस मामले में, नियंत्रण और प्रायोगिक समूह प्रत्येक अनुवर्ती प्रयोगों की श्रृंखला में स्थान बदलते हैं। यदि विभिन्न रचनाओं के प्रायोगिक समूहों में एक सकारात्मक परिणाम प्राप्त होता है, तो यह शोधकर्ता द्वारा उपयोग किए गए नवाचार की प्रभावशीलता को इंगित करता है।

V. P. Davydov तार्किक संरचना के दृष्टिकोण से दो मुख्य प्रकार के शैक्षणिक प्रयोग - शास्त्रीय और बहुक्रियात्मक - की पहचान करता है।

क्लासिक प्रयोगशामिल है, सबसे पहले, अध्ययन के तहत घटना को पक्ष के प्रभाव से अलग करना, महत्वहीन और अस्पष्ट कारक, यानी, इसे "शुद्ध" रूप में अध्ययन करना; दूसरे, कड़ाई से निश्चित, नियंत्रणीय और जवाबदेह स्थितियों में प्रक्रिया का एकाधिक पुनरुत्पादन; तीसरा, व्यवस्थित परिवर्तन, भिन्नता, संयोजन विभिन्न शर्तेंवांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए।

शास्त्रीय प्रयोग और इसके मुख्य कार्यों का सार मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रभाव के व्यक्तिगत कारकों और उनके परिणामों, उनके कारण और प्रभाव संबंधों के बीच परस्पर निर्भरता की परिकल्पना का परीक्षण करना है। प्रयोगकर्ता अध्ययन के तहत प्रक्रिया में शामिल कुछ कारकों की पहचान करता है। वह उनके परिवर्तन के परिणामों को निर्धारित करने के लिए स्थितियों को बदलता है, यह स्थापित करने की कोशिश करता है कि वे अंतिम परिणाम को कैसे प्रभावित करते हैं। नई शुरू की गई शर्तों को कहा जाता है स्वतंत्र प्रभावित करने वाली वस्तुएँ,और बदलते कारक आश्रित चर।किए गए परिवर्तनों के प्रभाव को प्राप्त परिणामों से आंका जाता है।

शास्त्रीय प्रयोग में, नियंत्रण और प्रायोगिक समूह बनने के बाद, बाद वाले को एक नए कारक के संपर्क में लाया जाता है या, इसके विपरीत, किसी भी कारक के प्रभाव से अलग किया जाता है। इसी समय, यह महत्वपूर्ण है कि नियंत्रण और प्रायोगिक समूहों को प्रभावित करने वाले अन्य कारक अपेक्षाकृत अपरिवर्तित रहें। इस प्रकार प्रयोग की शुद्धता प्राप्त होती है। व्यवहार में, इसे हासिल करना बहुत मुश्किल है, क्योंकि अध्ययन के दौरान कुछ कारक हमेशा बदलते रहते हैं, खासकर अगर यह काफी लंबा हो। इसलिए, यह साबित करने के लिए कि प्रयोग में प्राप्त प्रभाव आकस्मिक नहीं है, इसके विकास के दौरान प्राप्त परिणामों को संसाधित करने के लिए विशेष सांख्यिकीय विधियों का उपयोग करने की योजना है।

एक प्रयोग, जिसके परिणाम गणितीय आँकड़ों के तरीकों का उपयोग करके संसाधित किए जाते हैं (गणितीय सिद्धांत प्रयोग की संभावनाओं का विस्तार करता है, इसे एक विश्लेषणात्मक-संश्लेषण चरित्र देता है) कहलाता है बहुघटकीय।आधुनिक मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सिद्धांत और व्यवहार में, ऐसी प्रक्रियाएँ हैं, जिनके तंत्र का सीधे अध्ययन नहीं किया जा सकता है, क्योंकि उनमें कई अलग-अलग प्राथमिक प्रक्रियाएँ परस्पर क्रिया करती हैं, जिन्हें वास्तविक परिस्थितियों में सीमित नहीं किया जा सकता है। यहीं पर बहुभिन्नरूपी प्रयोग की आवश्यकता होती है। इस मामले में शोधकर्ता अनुभवजन्य रूप से समस्या का सामना करता है - भिन्न होता है एक बड़ी संख्या कीजिन कारकों पर, जैसा कि उनका मानना ​​​​है, शैक्षणिक प्रक्रिया का पाठ्यक्रम निर्भर करता है। वह इसके परिणाम के संदर्भ में इस प्रक्रिया के लिए इष्टतम स्थिति खोजने की कोशिश करता है। इस मामले में, एक नियम के रूप में, और व्यापक उपयोग के लिए प्रदान करता है आधुनिक तरीकेगणितीय सांख्यिकी।

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रयोग के दौरान, कई कार्य हल किए जाते हैं:

शोधकर्ता के प्रभाव और इस मामले में प्राप्त परिणामों के बीच गैर-यादृच्छिक संबंध स्थापित करें; शैक्षणिक समस्याओं को हल करने में कुछ शर्तों और परिणामी दक्षता के बीच;

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रभाव के लिए दो या दो से अधिक विकल्पों की उत्पादकता की तुलना करें और प्रभावशीलता, समय, प्रयास, उपकरण और विधियों के मानदंड के अनुसार सर्वश्रेष्ठ चुनें;

घटना के बीच कारण, नियमित संबंधों का पता लगाएं, उन्हें गुणात्मक और मात्रात्मक रूपों में प्रस्तुत करें।

इनमें से सबसे महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण शर्तेंशैक्षणिक प्रयोग की प्रभावशीलता की पहचान की जा सकती है:

अध्ययन के तहत घटना का प्रारंभिक संपूर्ण सैद्धांतिक विश्लेषण, इसका इतिहास, प्रयोग के क्षेत्र और उसके कार्यों की अधिकतम संकीर्णता के लिए बड़े पैमाने पर शैक्षणिक अभ्यास का अध्ययन;

प्रयोग के उद्देश्यों का एक स्पष्ट सूत्रीकरण, संकेतों और मानदंडों का विकास जिसके द्वारा परिणाम, घटना, साधन आदि का मूल्यांकन किया जाएगा;

प्रयोग के लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ-साथ इसके कार्यान्वयन की न्यूनतम आवश्यक अवधि को ध्यान में रखते हुए न्यूनतम आवश्यक लेकिन पर्याप्त संख्या में प्रायोगिक वस्तुओं का सही निर्धारण;

प्रयोग के दौरान शोधकर्ता और प्रयोग की वस्तु के बीच सूचना के निरंतर संचलन को व्यवस्थित करने की क्षमता, जो अनुमानों और एकतरफाता को रोकता है प्रायोगिक उपकरण, निष्कर्षों का उपयोग करने में कठिनाइयाँ। शोधकर्ता को केवल साधनों और विधियों, उनके आवेदन के परिणामों पर रिपोर्ट करने तक सीमित नहीं होने का अवसर मिलता है, बल्कि मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक प्रभावों के दौरान संभावित कठिनाइयों, अप्रत्याशित तथ्यों को प्रकट करने का अवसर मिलता है। महत्वपूर्ण पहलू, बारीकियों, विवरण, अध्ययन की गई घटनाओं की गतिशीलता;

प्रयोग की सामग्री से किए गए निष्कर्षों और सिफारिशों की उपलब्धता का प्रमाण, पारंपरिक, परिचित समाधानों पर उनके फायदे।

इस प्रकार, हम प्रयोग के आयोजन और संचालन के लिए निम्नलिखित आवश्यकताओं को तैयार कर सकते हैं:

शोधकर्ता की उच्च पद्धतिगत संस्कृति;

प्रयोग कार्यक्रम का सावधानीपूर्वक विकास;

विश्वसनीय मानदंड तंत्र जो आपको किसी भी प्रक्रिया की प्रभावशीलता को ठीक करने की अनुमति देता है;

अध्ययन के तहत घटना का प्रारंभिक, गहन सैद्धांतिक विश्लेषण, इसका इतिहास, प्रयोग के क्षेत्र और उसके कार्यों की अधिकतम संकीर्णता के लिए बड़े पैमाने पर शैक्षणिक अभ्यास का अध्ययन;

सामान्य दृष्टिकोण, विचारों की तुलना में इसकी नवीनता, असामान्यता, असंगति के संदर्भ में परिकल्पना का संक्षिप्तीकरण;

प्रयोग के लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ-साथ इसके कार्यान्वयन की न्यूनतम आवश्यक अवधि को ध्यान में रखते हुए न्यूनतम आवश्यक लेकिन पर्याप्त संख्या में प्रायोगिक वस्तुओं का सही निर्धारण;

प्रयोग के दौरान शोधकर्ता और प्रयोग की वस्तु के बीच सूचनाओं के निरंतर संचलन को व्यवस्थित करने की क्षमता, जो व्यावहारिक सिफारिशों की एकतरफाता, निष्कर्ष का उपयोग करने में कठिनाइयों को रोकता है;

प्रयोग की सामग्री से किए गए निष्कर्षों और सिफारिशों की उपलब्धता का प्रमाण, पारंपरिक, परिचित समाधानों पर उनके फायदे;

प्रयोग के 3 चरणों का अनुपालन: PREPARATORY- एक परिकल्पना तैयार करना, अर्थात, वह प्रावधान जिसकी शुद्धता के बारे में निष्कर्ष की जाँच की जानी चाहिए, प्रायोगिक वस्तुओं की आवश्यक संख्या का चुनाव (विषयों की संख्या, अध्ययन समूह, और आदि।); प्रयोग की आवश्यक अवधि का निर्धारण; इसके कार्यान्वयन के तरीकों का विकास; विशिष्ट का चुनाव वैज्ञानिक तरीकेप्रायोगिक वस्तु आदि की प्रारंभिक अवस्था का अध्ययन करने के लिए; प्रत्यक्ष प्रयोग- नए तरीकों, साधनों और विधियों की प्रभावशीलता का सत्यापन; एच अंतिम चरण - प्रयोग के परिणामों का सारांश: उपायों की प्रायोगिक प्रणाली के कार्यान्वयन के परिणामों का विवरण (ज्ञान, कौशल, आदि के स्तर की अंतिम स्थिति)।

परिक्षण

टेस्ट - (अंग्रेजी टेस्ट से - टेस्ट, रिसर्च) - एक मानकीकृत, मनोवैज्ञानिक माप प्रक्रिया जो किसी व्यक्ति में कुछ मानसिक विशेषताओं की गंभीरता को निर्धारित करने का कार्य करती है। आमतौर पर अपेक्षाकृत कम परीक्षणों की एक श्रृंखला होती है, जो हो सकती है विभिन्न कार्य, प्रश्न, स्थितियां। शोधकर्ता को विषय में अध्ययन की गई संपत्ति की गंभीरता की डिग्री का निदान करने की अनुमति देता है मनोवैज्ञानिक विशेषताएं, साथ ही कुछ वस्तुओं से संबंध।

साइकोडायग्नोस्टिक्स में, परीक्षण को एक मानकीकृत परीक्षण के रूप में समझा जाता है जिसे मात्रात्मक (और गुणात्मक) व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक अंतर स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

परीक्षण के आवेदन के मुख्य क्षेत्र:

· शिक्षा- प्रशिक्षण की अवधि में वृद्धि और पाठ्यचर्या की जटिलता के कारण।

· व्यावसायिक प्रशिक्षण और चयन -उत्पादन की जटिलता के कारण

· मनोवैज्ञानिक परामर्श -समाजशास्त्रीय प्रक्रियाओं के त्वरण के संबंध में, जीवन की जटिलता।

टेस्ट को विभिन्न आधारों पर वर्गीकृत किया गया है:

1. आवेदन के उद्देश्य के अनुसार(पेशेवर चयन, नैदानिक ​​निदान, रुचियों का स्पष्टीकरण, प्राथमिकताएं, आदि)।

2. रूप के अनुसार(व्यक्तिगत और समूह)।

4. परीक्षण के विषय द्वारा(इस परीक्षण का उपयोग करके मूल्यांकन की जाने वाली गुणवत्ता के अनुसार):

बौद्धिक;

निजी;

पारस्परिक।

5. मूल्यांकन की वस्तु द्वारा:

प्रक्रियात्मक परीक्षण;

उपलब्धि परीक्षण;

राज्य और संपत्ति परीक्षण।

6. उपयोग किए गए कार्यों की सुविधाओं के अनुसार:

व्यावहारिक;

आलंकारिक;

मौखिक (मौखिक)।

7. प्रयुक्त सामग्री के अनुसारपरीक्षण आवंटित करें:

रिक्त (एक पेंसिल और कागज के साथ प्रदर्शन);

विषय (कुछ वस्तुओं के संचालन के परीक्षण, उदाहरण के लिए, भागों से आंकड़े जोड़ने के परीक्षण);

हार्डवेयर (विशेष तकनीकी उपकरणों की आवश्यकता)।

8. कार्यों की एकरूपता की डिग्री के अनुसारपरीक्षण सजातीय हो सकते हैं (उनमें कार्य एक ही प्रकार के होते हैं) और विषम (कार्य काफी भिन्न होते हैं)।

परीक्षणों के प्रकार:

बौद्धिककिसी व्यक्ति और उसकी व्यक्तिगत संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं, जैसे धारणा, ध्यान, कल्पना, स्मृति और भाषण के सोच (बुद्धि) के स्तर का आकलन करने का इरादा है।

निजी- ये मानसिक गतिविधि के भावनात्मक-वाष्पशील घटकों - रिश्तों, प्रेरणा, रुचियों, भावनाओं के साथ-साथ व्यक्ति के व्यवहार की विशेषताओं का आकलन करने के उद्देश्य से मनोविश्लेषणात्मक तकनीकें हैं।

पारस्परिकविभिन्न सामाजिक समूहों (समाजमितीय परीक्षण) में मानवीय संबंधों का मूल्यांकन करने की अनुमति दें।

व्यावहारिक परीक्षण कार्यउन कार्यों और अभ्यासों को शामिल करें जिन्हें विषय को दृश्य-प्रभावी योजना में करना चाहिए, अर्थात। व्यावहारिक रूप से वास्तविक भौतिक वस्तुओं या उनके विकल्प में हेरफेर करना।

लाक्षणिक कार्यछवियों, चित्रों, रेखाचित्रों, आरेखों, अभ्यावेदन के साथ अभ्यास शामिल करें। वे कल्पना के सक्रिय उपयोग, छवियों के मानसिक परिवर्तन की पेशकश करते हैं।

मौखिक परीक्षणवर्ड प्रोसेसिंग कार्य शामिल हैं। वे शामिल हैं, उदाहरण के लिए, अवधारणाओं की परिभाषाएं, अनुमान, विभिन्न शब्दों के दायरे और सामग्री की तुलना, अवधारणाओं के साथ विभिन्न तार्किक कार्यों का प्रदर्शन आदि।

खालीऐसे परीक्षण कहलाते हैं, जिनके उपयोग से विषय विभिन्न रूपों में परीक्षण सामग्री प्राप्त करता है: चित्र, चित्र, तालिकाएँ, प्रश्नावली।

हार्डवेयर -परीक्षण जो परीक्षण परिणामों (ऑडियो और वीडियो उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक कंप्यूटर) को प्रस्तुत करने और संसाधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरणों का उपयोग करते हैं।

ि यात्मकपरीक्षण कहा जाता है जिसके द्वारा कुछ मनोवैज्ञानिक या व्यवहारिक प्रक्रिया की जांच की जाती है, और परिणामस्वरूप एक सटीक गुणात्मक या मात्रात्मक विशेषता(किसी व्यक्ति द्वारा सामग्री को याद रखने की प्रक्रिया, एक समूह में व्यक्तियों की पारस्परिक अंतःक्रिया की प्रक्रिया)।

उपलब्धि परीक्षण- विशिष्ट ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के विषयों के कब्जे की डिग्री प्रकट करें।

राज्य और संपत्ति परीक्षणकिसी व्यक्ति के अधिक या कम स्थिर मनोवैज्ञानिक गुणों के निदान से संबंधित है, जैसे व्यक्तित्व लक्षण, स्वभाव गुण, क्षमताएं आदि।

प्रक्षेप्य परीक्षण- व्यक्तित्व का निदान करने के लिए डिज़ाइन की गई तकनीकों का एक समूह, जिसमें विषयों को अनिश्चित, अस्पष्ट स्थिति का जवाब देने के लिए कहा जाता है।

परीक्षण विकास चार चरणों में होता है:

1. प्रारंभिक अवधारणा को परीक्षण के मुख्य बिंदुओं या प्रारंभिक प्रकृति के मुख्य प्रश्नों के निर्माण के साथ विकसित किया गया है।

2. प्रारंभिक परीक्षण वस्तुओं को उनके बाद के चयन और अंतिम रूप में कमी के साथ चुना जाता है, साथ ही विश्वसनीयता और वैधता के गुणात्मक मानदंडों के अनुसार एक मूल्यांकन किया जाता है।

3. परीक्षण की दोबारा जांच की जाती है।

4. उम्र, शिक्षा के स्तर और अन्य विशेषताओं के लिए विशेषता।

परिणामों के परीक्षण, प्रसंस्करण और व्याख्या के नियम:

1. परीक्षण को लागू करने से पहले, आप इसे स्वयं या किसी अन्य व्यक्ति पर आज़माएँ, जिससे आप बचेंगे संभावित त्रुटियांइसकी बारीकियों के अपर्याप्त ज्ञान के कारण।

2. यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि परीक्षण के विषय काम शुरू करने से पहले परीक्षण के कार्यों और निर्देशों को अच्छी तरह से समझ लें।

3. परीक्षण के दौरान, सभी विषयों को एक-दूसरे को प्रभावित किए बिना स्वतंत्र रूप से कार्य करना चाहिए।

4. प्रत्येक परीक्षण के लिए, परिणामों को संसाधित करने और उनकी व्याख्या करने के लिए एक उचित और सत्यापित प्रक्रिया होनी चाहिए। यह परीक्षण के इस स्तर पर होने वाली त्रुटियों से बचा जाता है।

परीक्षण के लिए आवश्यकताएँ:

· परीक्षण के सभी चरणों की सख्त औपचारिकता।

उनके कार्यान्वयन के लिए कार्यों और शर्तों का मानकीकरण

· परीक्षण की सामाजिक-सांस्कृतिक अनुकूलनशीलता - उस समाज में विकसित संस्कृति की विशेषताओं के साथ परीक्षण कार्यों और आकलनों की अनुरूपता जहां इस परीक्षण का उपयोग किया जाता है, दूसरे देश में उधार लिया जा रहा है।

· शब्दों की सरलता और परीक्षण कार्यों की अस्पष्टता - परीक्षण के मौखिक और अन्य कार्यों में ऐसे क्षण नहीं होने चाहिए जो लोगों द्वारा अलग तरह से देखे और समझे जा सकें।

· परीक्षण कार्यों को पूरा करने के लिए सीमित समय - मनोनैदानिक ​​परीक्षण के कार्यों को पूरा करने का कुल समय 1.5-2 घंटे से अधिक नहीं होना चाहिए, क्योंकि इस समय के बाद, किसी व्यक्ति के लिए पर्याप्त रूप से उच्च स्तर पर अपनी कार्य क्षमता को बनाए रखना कठिन होता है।

· किसी दिए गए परीक्षण के लिए परीक्षण मानदंडों की उपस्थिति - किसी दिए गए परीक्षण के लिए प्रतिनिधि औसत - यानी, संकेतक लोगों के एक बड़े समूह का प्रतिनिधित्व करते हैं जिनके साथ आप किसी दिए गए व्यक्ति के प्रदर्शन की तुलना कर सकते हैं, उसके मनोवैज्ञानिक विकास के स्तर का आकलन कर सकते हैं।

अध्ययन के तहत विशेषता के अनुसार पहले प्राप्त वितरण के आधार पर परिणामों की व्याख्या

· सामान्य परीक्षण - कई सामाजिक-जनसांख्यिकीय विशेषताओं में विषय के समान लोगों की एक बड़ी आबादी के विकास का औसत स्तर।

सर्वेक्षण के तरीके

मतदान पद्धति -मनोवैज्ञानिक मौखिक-संचार पद्धति, जिसमें प्रतिवादी से पूछे गए प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करके शोधकर्ता और विषय के बीच बातचीत का कार्यान्वयन शामिल है। वर्तमान में, यह कहना सुरक्षित है कि यह विधि प्राथमिक सूचना के अनुसंधान और संग्रह का सबसे सामान्य तरीका है। इसकी लोकप्रियता को इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि इस पद्धति द्वारा प्राप्त मौखिक जानकारी गैर-मौखिक जानकारी की तुलना में आसान है। इस पद्धति के फायदों में इसकी बहुमुखी प्रतिभा शामिल है। सर्वेक्षण के दौरान, व्यक्तियों की गतिविधि के उद्देश्य और उनकी गतिविधि के उत्पाद दोनों दर्ज किए जाते हैं। इसी तरह, कुशल अनुप्रयोग बंद विकल्पप्रश्न आपको पूछताछ, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी की विधि द्वारा प्राप्त जानकारी के प्रसंस्करण और विश्लेषण में उपयोग करने की अनुमति देता है।

एक सर्वेक्षण के उपयोग में, सबसे पहले, शोधकर्ता का मौखिक या लिखित पता प्रश्नों वाले लोगों के एक निश्चित समूह के लिए होता है, जिसकी सामग्री अनुभवजन्य संकेतकों के स्तर पर अध्ययन के तहत समस्या का प्रतिनिधित्व करती है। दूसरे, प्राप्त उत्तरों का पंजीकरण और सांख्यिकीय प्रसंस्करण, साथ ही साथ उनकी सैद्धांतिक व्याख्या।

कई मामलों में उपयोग करने के लिए सर्वेक्षण विधि सबसे उपयुक्त है:

1) जब अध्ययन के तहत समस्या को सूचना के दस्तावेजी स्रोतों के साथ पर्याप्त रूप से प्रदान नहीं किया जाता है, या जब ऐसे स्रोत बिल्कुल उपलब्ध नहीं होते हैं;

2) जब शोध का विषय या उसकी व्यक्तिगत विशेषताएं अवलोकन के लिए उपलब्ध नहीं हैं;

3) जब अध्ययन का विषय सामाजिक या व्यक्तिगत चेतना के तत्व हों: आवश्यकताएँ, रुचियाँ, प्रेरणाएँ, मनोदशाएँ, मूल्य, लोगों की मान्यताएँ आदि।

4) अध्ययन की गई विशेषताओं का वर्णन करने और उनका विश्लेषण करने और अन्य तरीकों से प्राप्त डेटा की पुन: जाँच करने की संभावनाओं के विस्तार के लिए एक नियंत्रण (अतिरिक्त) विधि के रूप में।

सर्वेक्षण से पहले होना चाहिए:

1. एक शोध कार्यक्रम का विकास,

2. लक्ष्यों, उद्देश्यों, अवधारणाओं (विश्लेषण की श्रेणियां), परिकल्पना, वस्तु और विषय की स्पष्ट परिभाषा

3. अनुसंधान उपकरणों का चयन।

प्रत्येक सर्वेक्षण में प्रश्नों (प्रश्नावली) का एक क्रमबद्ध सेट शामिल होता है जो अध्ययन के लक्ष्य को प्राप्त करने, इसकी समस्याओं को हल करने, इसकी परिकल्पना को सिद्ध करने और खंडन करने में मदद करता है।

पूछताछ के तरीके, जो बातचीत, साक्षात्कार और प्रश्नावली में विभाजित हैं, समाजशास्त्रीय शोध के लिए एक उपकरण हैं, जहां से उन्हें शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा उधार लिया गया था। हालांकि, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अनुसंधान के ढांचे में उनके उपयोग की विशिष्ट विशेषताएं हैं।

बातचीत

एक शोध पद्धति के रूप में बातचीत काफी हद तक एक कला है। इसका परिणाम काफी हद तक शोधकर्ता के व्यक्तिगत गुणों पर निर्भर करता है।

बातचीत में बांटा गया है: व्यक्तिगत, समूह और सामूहिक।

कार्यक्रम प्रारंभिक रूप से निर्धारित किया जाता है: उद्देश्य, वस्तु, बातचीत का विषय, व्यक्तिगत मुद्दे और स्थान।

प्रश्नों के शब्द स्पष्ट और व्यवहारकुशल होने चाहिए।

बातचीत की व्यक्तिगत और लगातार कार्यान्वित योजना की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए एक स्पष्ट, सुविचारित उपस्थिति;

लोग स्वेच्छा से उन विषयों के बारे में बात करते हैं जो उन्हें रूचि देते हैं और उन्हें आकर्षित करते हैं (पेशा, शौक), इसलिए पहले किसी दिए गए छात्र या समूह के प्रचलित हितों के बारे में पता लगाना महत्वपूर्ण है;

बातचीत शुरू करने का कारण ऐसी वस्तुएँ, परिस्थितियाँ या घटनाएँ हो सकती हैं जो प्रकृति में भावनात्मक हों; उसी समय, किसी को याद रखने के लिए अप्रिय बात से बचना चाहिए;

विश्वास का माहौल बनाना और शैक्षणिक चातुर्य का पालन करना महत्वपूर्ण है, एक व्यक्ति को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बातचीत के परिणाम उसके लिए परेशानी का स्रोत नहीं बनेंगे;

विभिन्न दृष्टिकोणों और संबंधों में अनुसंधानकर्ता की रुचि के मुद्दों पर चर्चा;

अलग-अलग प्रश्न, उन्हें वार्ताकार के लिए सुविधाजनक रूप में प्रस्तुत करना;

स्थिति का उपयोग करने की क्षमता, सवालों और जवाबों में कुशलता;

अध्ययन के तहत समस्या से सीधे संबंधित मुद्दों पर ही बात करें;

समझने योग्य रूप में प्रश्नों का चयन करना और प्रस्तुत करना जो उत्तरदाताओं को उनके विस्तृत उत्तर देने के लिए प्रोत्साहित करता है; गलत प्रश्नों से बचें, वार्ताकार की मनोदशा, व्यक्तिपरक स्थिति को ध्यान में रखें;

हड़बड़ी में, उत्तेजित अवस्था में बातचीत न करें;

बातचीत के लिए अनुकूल वातावरण परिचित और प्राकृतिक वातावरण है;

बातचीत के लिए एक जगह और समय चुनें ताकि कोई भी इसके पाठ्यक्रम में हस्तक्षेप न करे, एक दोस्ताना रवैया बनाए रखे;

वार्तालाप प्रक्रिया लॉगिंग के साथ नहीं है, लेकिन शोधकर्ता, यदि आवश्यक हो, तो अपने लिए कुछ नोट्स बना सकता है, जो उसे काम के अंत के बाद बातचीत के पूरे पाठ्यक्रम को पूरी तरह से बहाल करने की अनुमति देता है, लेकिन इसे भरना बेहतर है बातचीत के बाद डायरी और प्रोटोकॉल।

साक्षात्कार

साक्षात्कार[अंग्रेज़ी] साक्षात्कार] में वैज्ञानिक अनुसंधानअध्ययन और सामान्यीकरण के लिए सामग्री एकत्र करने के लिए एक प्रकार की बातचीत। यदि बातचीत में बातचीत होती है, यानी सूचनाओं का आदान-प्रदान होता है, तो प्रत्येक प्रतिभागी एक प्रश्न पूछ सकता है या उत्तर दे सकता है, फिर एक साक्षात्कार में एक दूसरे से पूछता है, वह अपनी राय व्यक्त नहीं करता है।

साक्षात्कार व्यक्तिगत और समूह है।

साक्षात्कार पद्धति तब उपयोगी होती है जब शोधकर्ता उत्तरदाता के उत्तरों की निष्पक्षता के बारे में पहले से सुनिश्चित हो जाता है, क्योंकि साक्षात्कार में स्पष्ट प्रश्नों की एक श्रृंखला शामिल नहीं होती है, जैसा कि बातचीत में होता है। लक्ष्यों द्वारा साक्षात्कार में बांटा गया है राय साक्षात्कार(घटना के प्रति लोगों के दृष्टिकोण का अध्ययन करें) और दस्तावेजी साक्षात्कार(तथ्यों, घटनाओं को निर्दिष्ट करें)। दस्तावेजी साक्षात्कार अधिक विश्वसनीय जानकारी हैं।

साक्षात्कार निम्न प्रकार के होते हैं:

मानकीकृत -प्रश्नों को एक विशिष्ट क्रम में प्रस्तुत किया जाता है। इस योजना में प्रश्नों के लिए आवश्यक स्पष्टीकरण भी शामिल हैं, साथ ही उस स्थिति का विवरण भी है जिसमें सर्वेक्षण होना चाहिए (अपार्टमेंट में, कक्षा में, स्कूल के यार्ड में टहलने के लिए)। एक मानकीकृत साक्षात्कार का लाभ यह है कि यह सूचना को तुलनीय बनाने के बुनियादी माप सिद्धांत का पालन करता है; यह प्रश्न के निर्माण में त्रुटियों की संख्या को कम करता है।

गैर-मानकीकृत -रास्ते में प्रश्नों के शब्दों और अनुक्रम को मूल मंशा से बदला और बदला जा सकता है। अध्ययन की शुरुआत में एक गैर-मानकीकृत साक्षात्कार का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है, जब मुद्दों को स्पष्ट करना, सूचना संग्रह योजना के मुख्य प्रावधानों की फिर से जांच करना और अध्ययन की वस्तु का निर्धारण करना आवश्यक होता है। इस मामले में, केवल वह विषय जिसमें बातचीत होती है, सर्वेक्षण के लिए निर्धारित किया जाता है। साक्षात्कारकर्ता मध्यवर्ती प्रश्नों की सहायता से ही सर्वेक्षण को सही दिशा में निर्देशित करता है। प्रतिवादी के पास अपने लिए सबसे सुविधाजनक रूप में अपनी स्थिति व्यक्त करने का सबसे अच्छा अवसर है।

अर्द्ध मानकीकृत,या केंद्रित, साक्षात्कार - साक्षात्कारकर्ता को कड़ाई से आवश्यक और संभावित दोनों प्रश्नों की एक सूची द्वारा निर्देशित किया जाता है।

एक साक्षात्कार और एक प्रश्नावली के बीच मुख्य अंतर यह है कि जिस तरह से शोधकर्ता और प्रतिवादी संवाद करते हैं। सर्वेक्षण करते समय, यह पूरी तरह से प्रश्नावली द्वारा मध्यस्थ होता है: प्रश्नावली निष्क्रिय होती है, प्रश्नों की सामग्री और अर्थ की व्याख्या स्वयं प्रतिवादी द्वारा उन विचारों और विश्वासों के अनुसार की जाती है जो उसने चर्चा के तहत समस्या के गुण के आधार पर विकसित किए हैं। . प्रतिवादी स्वतंत्र रूप से अपना उत्तर तैयार करता है और उसे ठीक करता है।

साक्षात्कार आयोजित करते समय, साक्षात्कारकर्ता और प्रतिवादी के बीच सीधे संपर्क किया जाता है, साक्षात्कारकर्ता साक्षात्कार आयोजित करता है, प्रश्न पूछता है, बातचीत करता है, इसे निर्देशित करता है और प्राप्त उत्तरों को रिकॉर्ड करता है। साक्षात्कारकर्ता पूछे जाने वाले प्रश्नों के शब्दों को स्पष्ट कर सकता है यदि उत्तरदाता उन्हें नहीं समझता है, साथ ही उत्तरदाता के दृष्टिकोण को स्पष्ट करता है, उससे पूछें अतिरिक्त जानकारीप्रश्नावली में इसकी पर्याप्त, सटीक प्रस्तुति के उद्देश्य से (जो प्रश्न करते समय असंभव है)।

इसी समय, यह स्पष्ट है कि साक्षात्कार पद्धति का उपयोग करने के मामले में समान मात्रा में जानकारी प्राप्त करने के लिए, प्रश्नावली विधि के प्रदर्शन की तुलना में बहुत अधिक समय व्यतीत होगा।

बातचीत की गुमनामी सुनिश्चित करना समस्याग्रस्त हो जाता है। साक्षात्कार आयोजित करने के लिए संगठनात्मक तैयारी की आवश्यकता होती है, जिसमें साक्षात्कार का स्थान और समय चुनना शामिल होता है।

साक्षात्कार का स्थान शोध के विषय की बारीकियों से निर्धारित होता है। किसी भी मामले में, जिस वातावरण में साक्षात्कार आयोजित किया जाता है वह शांत और गोपनीय होना चाहिए, अर्थात। प्रतिवादी के लिए सुविधाजनक समय पर अनधिकृत व्यक्तियों की उपस्थिति के बिना।

साक्षात्कारकर्ता के कार्य में ही निम्नलिखित कार्य शामिल हैं:

1) उत्तरदाताओं के साथ संपर्क स्थापित करना;

2) साक्षात्कार प्रश्नों का सही निरूपण;

3) उत्तरों का सही निर्धारण।

सूचना संग्रह सुविधा में काम पूरा करने के बाद, साक्षात्कारकर्ता को निम्नलिखित दस्तावेज जमा करने होंगे: पूर्ण किए गए साक्षात्कार फॉर्म, रूट शीट, कार्य रिपोर्ट। इन सभी दस्तावेजों की जांच के बाद, अध्ययन के तहत घटना के बारे में सामान्यीकृत जानकारी प्राप्त करने के लिए साक्षात्कार प्रपत्रों का विश्लेषण शुरू होता है।

अंतर करना व्यक्ति(बाहरी पर्यवेक्षकों की अनुपस्थिति में एक गोपनीय सेटिंग में साक्षात्कारकर्ता और एक साक्षात्कारकर्ता के बीच आमने-सामने की बातचीत) और समूह(समूह प्रभाव का पता लगाया, व्यक्तियों की व्यक्तिगत राय नहीं) साक्षात्कार।

प्रश्नावली

प्रश्नावली- सर्वेक्षण का एक लिखित रूप, एक नियम के रूप में, अनुपस्थिति में, अर्थात। साक्षात्कारकर्ता और प्रतिवादी के बीच सीधे और तत्काल संपर्क के बिना। यह दो मामलों में उपयोगी है:

a) जब आपको अपेक्षाकृत बड़ी संख्या में उत्तरदाताओं से पूछने की आवश्यकता होती है छोटी अवधि,

बी) उत्तरदाताओं को उनके सामने मुद्रित प्रश्नावली के साथ अपने उत्तरों के बारे में ध्यान से सोचना चाहिए।

उत्तरदाताओं के एक बड़े समूह का साक्षात्कार करने के लिए प्रश्नावली का उपयोग, विशेष रूप से उन मुद्दों पर जिन्हें गहन चिंतन की आवश्यकता नहीं है, उचित नहीं है। ऐसी स्थिति में उत्तरदाता से आमने-सामने बात करना अधिक उपयुक्त होता है।

पूछताछ शायद ही कभी निरंतर होती है (अध्ययन के तहत समुदाय के सभी सदस्यों को शामिल करते हुए), अधिक बार यह चयनात्मक होती है। इसलिए, पूछताछ द्वारा प्राप्त जानकारी की विश्वसनीयता और विश्वसनीयता नमूने की प्रतिनिधित्व क्षमता पर निर्भर करती है।

प्रश्नावली सर्वेक्षण करते समय, तीन चरण किए जाते हैं:

1) प्रारंभिक चरण (एक सर्वेक्षण कार्यक्रम के विकास सहित, एक रोबोट के लिए एक योजना और एक नेटवर्क अनुसूची तैयार करना, उपकरण डिजाइन करना, इसका पायलट परीक्षण, उपकरणों का पुनरुत्पादन, प्रश्नावली के लिए निर्देश तैयार करना, प्रतिवादी और सर्वेक्षण में भाग लेने वाले अन्य व्यक्ति, चयन और साक्षात्कारकर्ताओं का प्रशिक्षण, प्रश्नावली, संगठनात्मक समस्याओं को हल करना)।

2) परिचालन चरण- सर्वेक्षण प्रक्रिया ही, जिसके चरणबद्ध कार्यान्वयन के अपने चरण हैं;

3) परिणामी चरण- प्राप्त जानकारी का प्रसंस्करण। विधि की संरचना के आधार पर, इसकी विशेषताओं का निर्धारण किया जाता है, जिसमें प्रश्नावली सर्वेक्षण के मूल दस्तावेजों के लिए, प्रश्नावली के लिए, प्रतिवादी के लिए और स्वयं उपकरणों के लिए (प्रश्नावली, प्रश्नावली के लिए) कई आवश्यकताएं शामिल होती हैं।

किसी भी प्रश्नावली में तीन मुख्य भाग होते हैं:

1) परिचयात्मक;

3) अंतिम भाग (पासपोर्ट)।

परिचय इंगित करता है कि अध्ययन कौन करता है, इसका उद्देश्य और उद्देश्य, प्रश्नावली भरने की विधि, इसके पूरा होने की अनाम प्रकृति पर जोर देती है, और सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए आभार भी व्यक्त करती है। परिचयात्मक भाग के साथ प्रश्नावली भरने के निर्देश दिए गए हैं।

पासपोर्ट (जनसांख्यिकीय भाग) में सूचना की विश्वसनीयता को सत्यापित करने के लिए उत्तरदाताओं के बारे में जानकारी होती है। ये लिंग, आयु, शिक्षा, निवास स्थान, सामाजिक स्थिति और मूल, प्रतिवादी के कार्य अनुभव आदि से संबंधित प्रश्न हैं।