वर्ष भर किये गये कार्यों पर प्रबंधक की रिपोर्ट। विश्लेषणात्मक रिपोर्ट कैसे लिखें: चरण दर चरण निर्देश

भाग ---- पहला

1. रिपोर्ट का उद्देश्य निर्धारित करें.साप्ताहिक रिपोर्ट नौकरी की जिम्मेदारियों का हिस्सा हो सकती है, लेकिन नौकरी बनाए रखने की इच्छा रिपोर्ट का अंतिम लक्ष्य नहीं होनी चाहिए। उन कार्यों को निर्धारित करें जिन्हें साप्ताहिक रिपोर्ट में करने का इरादा है ताकि उसमें सार्थक जानकारी प्रतिबिंबित हो सके और सबसे प्रभावी संरचना का उपयोग किया जा सके।

   लक्षित दर्शकों को परिभाषित करें.एक सक्षम रिपोर्ट बनाना असंभव है यदि आप नहीं जानते कि यह किसके लिए और किस उद्देश्य के लिए होगी। यह समझने का एकमात्र तरीका है कि कौन सी जानकारी सबसे अधिक मूल्यवान है।

   • दर्शकों को समझने से आप रिपोर्ट की संरचना को सही ढंग से व्यवस्थित कर सकते हैं और सबसे उपयुक्त शब्दों का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, छात्रों के लिए एक रिपोर्ट प्राथमिक स्कूलएक बड़े निगम के नेताओं के लिए इच्छित पाठ से बिल्कुल अलग होगा।
   • यह समझना भी महत्वपूर्ण है कि संभावित पाठक को कौन से बिंदु पहले से ही ज्ञात हैं, और किन प्रश्नों को स्पष्ट करने या प्रदान करने की आवश्यकता है। अतिरिक्त स्रोत. उदाहरण के लिए, बार के लिए बनाई गई कानूनी रिपोर्ट बनाते समय, आपको लागू कानूनों का विस्तृत विवरण देने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है। दूसरी ओर, यदि रिपोर्ट बिना कानून की डिग्री वाले प्रबंधकों के लिए है तो ऐसे स्पष्टीकरण आवश्यक हैं।
   • यदि रिपोर्ट किसी इंटर्नशिप, शोध या शिक्षा के अन्य पहलू के संबंध में लिखी जा रही है, तो यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपके दर्शक प्रोफेसर या पर्यवेक्षक नहीं हैं, भले ही वे अंत में कागजात एकत्र करें। अपने पाठक को समझने के लिए परियोजना के सार और विशेषज्ञता के विशिष्ट क्षेत्र पर ध्यान दें।

2. जानकारी को महत्व के क्रम में व्यवस्थित करें।रिपोर्ट की संक्षिप्त प्रकृति के बावजूद, आपका दस्तावेज़ पूरी तरह से पढ़ा नहीं जा सकता है। इस कारण से, आपको पाठ की शुरुआत में परिणामों और निष्कर्षों के साथ सबसे महत्वपूर्ण डेटा रखना चाहिए।

   • उदाहरण के लिए, यदि आप तीन अलग-अलग ब्रांडों के उपकरणों की तुलना और तुलना करना चाहते हैं और अनुशंसा करना चाहते हैं सर्वोत्तम विकल्प, फिर कुल से शुरू करें, और फिर अपनी पसंद बताएं।
   • आमतौर पर, रिपोर्ट का पहला पृष्ठ होता है संक्षिप्त समीक्षापरिणाम, निष्कर्ष और सिफारिशें। विस्तृत स्पष्टीकरण को दस्तावेज़ के मुख्य पाठ में शामिल किया जाना चाहिए ताकि यदि आवश्यक हो, तो पाठक ऐसे निष्कर्षों के कारणों को समझ सकें।

3. रिपोर्ट के विशिष्ट "भाग्य" को समझें।ज्यादातर मामलों में, लेखांकन और कार्यालय के काम के लिए साप्ताहिक रिपोर्ट आवश्यक होती हैं, इसलिए उन्हें आसानी से दर्ज और संग्रहीत किया जाता है। यह तुरंत महसूस करना बेहतर है कि रिपोर्टें शुरू से अंत तक बहुत कम पढ़ी जाती हैं।

   • यह तथ्य आलसी होने या काम छोड़ने का कारण नहीं है। अपर्याप्त गुणवत्ता. आपकी रिपोर्टें आपकी कार्य नीति और व्यक्तित्व का प्रतिबिंब बन जाती हैं। एक कमज़ोर रिपोर्ट पर ध्यान दिए जाने की संभावना है, इसलिए "मुझे पता था कि आप इसे नहीं पढ़ेंगे" एक अच्छा बहाना नहीं होगा।
   • संपूर्ण रिपोर्ट उच्च गुणवत्ता एवं सक्षम होनी चाहिए, परंतु विशेष ध्यानपाठ के उन तत्वों को दिया जाना चाहिए जो सबसे अधिक बार पढ़े जाते हैं। इनमें आमतौर पर सारांश और निष्कर्ष या सिफारिशें शामिल होती हैं। उन पर विशेष ध्यान दें.
   • यह समझना महत्वपूर्ण है कि नियोक्ता रिपोर्ट को बिल्कुल भी नहीं पढ़ सकता है क्योंकि उसके पास करने के लिए कुछ नहीं है या रिपोर्ट की आवश्यकता नहीं है। उच्च-स्तरीय अधिकारी हमेशा अत्यधिक व्यस्त रहते हैं, इसलिए वे महत्वपूर्ण जानकारी को उजागर करने में सक्षम होते हैं जो उन्हें प्रभावी निर्णय लेने की अनुमति देती है। यदि आवश्यक न हो तो ऐसे व्यक्ति पूरी रिपोर्ट नहीं पढ़ेंगे, लेकिन वे बाद में कभी भी इस पर लौट सकते हैं।

   भाग 2

   रिपोर्ट संरचना

   1. एक नमूना मांगें.कई कंपनियों ने एक मानक साप्ताहिक रिपोर्ट प्रारूप अपनाया है, और प्रबंधकों और प्रबंधन को एक निश्चित तरीके से जानकारी प्राप्त करने की आदत हो गई है। भिन्न रिपोर्ट प्रारूप भ्रम पैदा कर सकता है.

      • बिक्री रिपोर्टों से विशेष रूप से सावधान रहें। प्रबंधकों को रिपोर्ट की संरचना की आदत हो जाती है और वे पृष्ठ पर केवल एक नज़र डालकर अपनी आवश्यक जानकारी पा सकते हैं। यदि आप स्वीकृत प्रारूप से विचलित होते हैं, तो रिपोर्ट लगभग बेकार हो जाएगी, क्योंकि प्रबंधक को आवश्यक जानकारी खोजने के लिए पूरे पाठ को फिर से पढ़ना होगा।
      • सचिव से संपर्क करें और एक नमूना मांगें ताकि पहिये का दोबारा आविष्कार न करना पड़े। आमतौर पर, एक कंपनी मार्जिन, फ़ॉन्ट, तालिका और पैराग्राफ शैलियों सहित सभी विकल्पों के साथ एक दस्तावेज़ टेम्पलेट का उपयोग करती है।

   2. रिपोर्टिंग पद्धति पर विचार करें.एक मुद्रित दस्तावेज़ या इलेक्ट्रॉनिक अनुलग्नक को ई-मेल के मुख्य भाग में प्रस्तुत की गई रिपोर्ट की तुलना में पूरी तरह से अलग तरीके से डिज़ाइन किया गया है।

      • उदाहरण के लिए, यदि रिपोर्ट अनुलग्नक के रूप में प्रस्तुत की गई है ईमेल, तो सारांश को पत्र के मुख्य भाग में शामिल किया जाना चाहिए। तब पाठक को मुख्य विचार समझने के लिए अनुलग्नक खोलने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
      • मुद्रित रिपोर्ट के लिए, आमतौर पर एक कवर लेटर या कवर पेज तैयार करना आवश्यक होता है ताकि रिपोर्ट को सही ढंग से पहचाना और दाखिल किया जा सके।
      • चाहे आप अपनी रिपोर्ट कैसे भी सबमिट करें, प्रत्येक पृष्ठ पर अपना अंतिम नाम शामिल करना और उन्हें "Y में से X" प्रारूप में क्रमांकित करना महत्वपूर्ण है। पन्ने आसानी से विभाजित हो सकते हैं, इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि रिपोर्ट कितने पृष्ठों पर है और दस्तावेज़ का लेखक कौन है।
      • सभी आवश्यक जानकारी हेडर में निर्दिष्ट की जा सकती है। उदाहरण के लिए, इसमें टाइप करें: "पीटर इवानोव की बिक्री रिपोर्ट, सप्ताह 32, 7 में से पृष्ठ 3।"

   3. एक सारांश संलग्न करें.रिपोर्ट का सारांश आमतौर पर कुछ पैराग्राफों में फिट बैठता है, और प्रत्येक अनुभाग एक या दो वाक्यों में प्रसारित होता है। लब्बोलुआब यह है कि यदि आपके निष्कर्ष इस मुद्दे पर उसकी धारणाओं से मेल खाते हैं तो अक्सर प्रबंधक के लिए आवश्यक निर्णय लेने के लिए केवल सारांश पढ़ना ही पर्याप्त होता है।

      • यह महत्वपूर्ण है कि सारांश स्पष्ट, सुलभ और संक्षिप्त भाषा में लिखा जाए। ऐसे शब्दजाल और तकनीकी शब्दों का प्रयोग न करें जिनके लिए स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो, भले ही पाठक उद्योग शब्दावली में पारंगत हो।
      • रिपोर्ट के शेष तत्वों के पूरा होने के बाद सारांश संकलित किया जाता है। उन अनुच्छेदों को संक्षेप में संक्षेप में प्रस्तुत करना संभव नहीं है जो अभी तक नहीं लिखे गए हैं, भले ही विस्तृत योजना. नौकरी के दौरान बहुत कुछ बदल सकता है.

   4. अनुच्छेदों और अनुभागों की संरचना पर विचार करें।प्रारूप तय करें और एक रिपोर्ट अनुभाग योजना छोड़ें जो उद्देश्यों को पूरा करेगी।

      • योजना तार्किक और सुसंगत होनी चाहिए और रिपोर्ट के संभावित पाठकों को ध्यान में रखना चाहिए।
      • आमतौर पर, रिपोर्ट में ये शामिल होते हैं सारांश, परिचय, निष्कर्ष और सिफारिशें, डेटा और स्पष्टीकरण, साथ ही स्रोतों की एक सूची। विस्तारित रिपोर्ट को महत्वपूर्ण डेटा और सामग्री की तालिका के साथ संलग्नक के साथ पूरक किया जा सकता है, लेकिन साप्ताहिक रिपोर्ट काफी छोटी होती हैं।
      • प्रत्येक अनुभाग को एक मुद्दे का समाधान करना चाहिए। एक अनुभाग के भीतर प्रत्येक अनुच्छेद एक विचार का वर्णन करता है। इसलिए, यदि साप्ताहिक बिक्री रिपोर्ट के अनुभाग का शीर्षक "बच्चों के लिए शीर्ष ब्रांड" है, तो प्रत्येक मॉडल को एक पैराग्राफ दिया जाना चाहिए। यदि आप लड़कों और लड़कियों के कपड़ों को अलग-अलग सूचीबद्ध करना चाहते हैं, तो प्रत्येक ब्रांड के लिए उपशीर्षक (उपयुक्त उपशीर्षक के साथ) का उपयोग करें, जिसके अंतर्गत आपके पास लड़कों के कपड़ों के लिए एक पैराग्राफ और लड़कियों के कपड़ों के लिए एक पैराग्राफ होगा।

   5. एक कवर पेज या कवर लेटर बनाएं.सारांश रिपोर्ट के लिए एक कवर पेज की आवश्यकता नहीं है, लेकिन रिपोर्ट के लेखक को इंगित करने वाली एक अलग शीट के साथ एक विस्तृत रिपोर्ट प्रदान की जानी चाहिए संक्षिप्त विवरणकार्य.

      • शीर्षक पृष्ठ सारांश से भिन्न है, क्योंकि इसमें वास्तव में केवल वही जानकारी होती है जो रिपोर्ट के सही पंजीकरण और दाखिल करने के लिए आवश्यक होती है।
      • आपके संगठन के पास साप्ताहिक रिपोर्ट के लिए एक मानक कवर पेज टेम्पलेट हो सकता है। ऐसे में स्थापित नियमों का पालन करें.
      • शीर्षक पृष्ठ में रिपोर्ट का शीर्षक या विवरण (उदाहरण के लिए, "साप्ताहिक बिक्री रिपोर्ट"), संकलक और सभी सह-लेखकों का नाम, कंपनी का नाम और रिपोर्ट संकलित या प्रस्तुत करने की तारीख शामिल होनी चाहिए।

      भाग 3

      प्रेरक शब्द और वाक्यांश

      1. अच्छे शीर्षकों और उपशीर्षकों के बारे में सोचें।ऐसे रिपोर्ट तत्व पाठक को आवश्यक अनुभागों को तुरंत ढूंढने की अनुमति देते हैं अतिरिक्त जानकारीनिष्कर्षों और सिफ़ारिशों को समझने में मदद करने के लिए।

         • अनुभाग शीर्षकों और उपशीर्षकों को सामग्री का सटीक और स्पष्ट वर्णन करना चाहिए।
         • उदाहरण के लिए, साप्ताहिक बिक्री रिपोर्ट में, आप "महिलाओं के कपड़ों में समग्र रुझान", "पुरुषों के कपड़ों में रुझान", और "बच्चों के कपड़ों में शीर्ष ब्रांड" अनुभागों का उपयोग कर सकते हैं। फिर, प्रत्येक अनुभाग के भीतर, उप-अनुभागों की पहचान की जा सकती है, जिनके नाम स्पष्ट रुझान या लोकप्रिय ब्रांडों के नाम प्रतिबिंबित करेंगे।
         • सभी शीर्षकों के लिए समान व्याकरणिक संरचनाओं का उपयोग करें ताकि रिपोर्ट तार्किक और सुसंगत दिखे। उदाहरण के लिए, यदि पहला शीर्षक " सर्वोत्तम वस्तुएँपुरुषों के संग्रह से", तो अगला शीर्षक "महिलाओं के कपड़ों में अग्रणी स्थिति" होना चाहिए, न कि "महिलाओं की बिक्री के आंकड़े"।

      2. सरल एवं स्पष्ट वाक्यों का प्रयोग करें।आपकी रिपोर्ट में आपके विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने और किए गए निष्कर्षों और सिफारिशों में विश्वास प्रदर्शित करने के लिए एक मानक विषय, क्रिया संरचना वाले वाक्य शामिल होने चाहिए।

         • मसौदे को दोबारा पढ़ें और अनावश्यक शब्दों को काट दें। प्रत्येक वाक्य में, क्रिया के कर्ता को ढूंढें और उसे क्रिया से पहले रखें। योजनाबद्ध रूप से, वाक्यों को "कौन क्या करता है" जैसा दिखना चाहिए।
         • "आज के लिए", "इस उद्देश्य के लिए" या "उपलब्धता के लिए" जैसे अनावश्यक शब्दों और वाक्यांशों से छुटकारा पाएं।
         • यह शैली उबाऊ लग सकती है, लेकिन आपका लक्ष्य पाठक का मनोरंजन करना नहीं है। किसी रिपोर्ट के लिए प्रमुख पहलुओं और निष्कर्षों को प्रभावी ढंग से संप्रेषित करना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।

      3. निष्कर्ष वस्तुनिष्ठ एवं निष्पक्ष होने चाहिए।रिपोर्ट में अक्सर सिफारिशें देने की आवश्यकता होती है, लेकिन वे तथ्यों पर आधारित होनी चाहिए, न कि व्यक्तिगत राय और भावनाओं पर। पाठक को अकाट्य साक्ष्य और विचार की स्पष्टता से आश्वस्त करना महत्वपूर्ण है।

         • स्पष्ट सकारात्मक या नकारात्मक भावनात्मक अर्थ वाले विशेषणों के साथ-साथ अन्य शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग न करें। तथ्यों और सामान्य ज्ञान पर ध्यान दें।
         • उदाहरण के लिए, एक रिपोर्ट में, आप अपने किसी बिक्री प्रबंधक के लिए पदोन्नति की अनुशंसा करते हैं। अपनी सिफ़ारिश का समर्थन उन तथ्यों के साथ करें जो दर्शाते हैं कि वह व्यक्ति वास्तव में पदोन्नति का हकदार है, लेकिन व्यक्तिपरक राय न दें या भावनाओं को भड़काएं नहीं। "एलिना लगातार बेहतर प्रदर्शन करती है, भले ही वह सप्ताह में केवल 15 घंटे काम करती है" से अधिक आश्वस्त करने वाली बात यह है कि "एलीना बहुत मिलनसार है और हमेशा कड़ी मेहनत करती है, लेकिन अपने बुजुर्ग माता-पिता की देखभाल करने के कारण उसे अंशकालिक काम करना पड़ता है।"

      4. प्रेरक क्रियाओं का प्रयोग करें.यदि पाठ सक्रिय स्वर में लिखा गया है, तो वाक्य में क्रिया को एक शब्द - क्रिया में व्यक्त किया जाता है। संक्षिप्त और प्रेरक क्रियाओं का उपयोग करें जो क्रिया का स्पष्ट रूप से वर्णन करें।

         • सरल क्रियाओं को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। उदाहरण के लिए, "बेचना" हमेशा "एहसास" से बेहतर होता है।
         • कभी-कभी क्रियाओं की आवश्यकता होती है जो विचार प्रक्रियाओं को व्यक्त करती हैं - सोचना, जानना, समझना, विश्वास करना, लेकिन सामान्य तौर पर वे क्रिया क्रियाओं से कमतर होती हैं। अपने कथन का विस्तार करने और उसे कार्य में बदलने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, आपने वाक्य लिखा है "मुझे विश्वास है कि आने वाले महीनों में बिक्री बढ़ेगी।" कथन का विस्तार करें और इस धारणा के कारणों की रूपरेखा तैयार करें। वाक्य को दोबारा लिखें: "व्यवहार में, छुट्टियों के मौसम के दौरान बिक्री बढ़ जाती है। मेरा अनुमान है कि नवंबर और दिसंबर में बिक्री बढ़ेगी।"
         • पाठ क्रिया उन्मुख होना चाहिए. रिपोर्ट को दोबारा पढ़ें, अनावश्यक पूर्वसर्गों से छुटकारा पाने का प्रयास करें और अनावश्यक शब्दों को प्रेरक क्रियाओं से बदलें। उदाहरण के लिए, "सहायता" को "सहायता" से बदला जा सकता है, और "सुरक्षा प्रदान करें" के बजाय "रक्षा करें" कहें।

      5. निष्क्रिय आवाज का प्रयोग न करें.निष्क्रिय रूप वाक्य से क्रिया के विषय को हटा देता है और वस्तु सामने आ जाती है। कुछ स्थितियों में, राजनीतिक या कूटनीतिक कारणों से निष्क्रिय आवाज़ आवश्यक है, लेकिन अक्सर यह पाठ को भ्रमित करने वाला और अस्पष्ट बना देती है।

         • सक्रिय आवाज आपको कार्रवाई करने वालों पर जोर देने और पाठक को दिखाने की अनुमति देती है जिम्मेदार व्यक्ति. इस पहलू के महत्व की सराहना करने के लिए, कल्पना करें कि आग के बारे में एक अखबार के लेख में आपको निम्नलिखित वाक्य मिला: "सौभाग्य से, सभी बच्चे बचा लिए गए।" ये समझना जरूरी है कि इन बच्चों को किसने बचाया. यदि वाक्य का रूप "स्थानीय शिक्षक इवान पेत्रोव कई बार बोर्डिंग स्कूल की जलती हुई इमारत में लौटे और सभी बच्चों को बचाया," तो असली नायकसामने आता है.
         • इसके अलावा, एक वैध प्रतिज्ञा आपको नकारात्मक परिणामों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को ढूंढने की अनुमति देती है। वाक्यांश "कुछ गलतियाँ की गईं" नियोक्ता को आश्चर्यचकित कर देगा कि गलतियाँ किसने कीं और किसे दंडित किया जाना चाहिए। यदि आपने गलतियाँ की हैं, तो जिम्मेदारी स्वीकार करें और परिणाम स्वीकार करें।
         • निष्क्रिय वाक्यों को देखने के लिए क्रिया "होना" पर ध्यान दें। यदि आप उन्हें ढूंढने में कामयाब रहे, तो किए गए कार्य और उसे करने वाले व्यक्ति का निर्धारण करें, और फिर शब्द क्रम बदलें।

      6. डेटा को व्यक्त करने के लिए दृश्य तरीकों का उपयोग करें।योजनाओं और ग्राफ़ को बहुत आसान माना जाता है और ऐसी जानकारी वाले पैराग्राफ के तुरंत बाद स्थित होते हैं (विशेषकर यदि ऐसे डेटा में बड़ी संख्या में संख्याएं हों)।

         • उपयुक्त दृश्य सामग्री चुनें जो पाठक के लिए चीजों को आसान बनाती है और रिपोर्ट के उद्देश्य को पूरा करती है।
         • उदाहरण के लिए, उपयोग करें पंक्ति चार्टऊनी कोटों की बिक्री में वृद्धि दिखाने के लिए। डेटा की यह प्रस्तुति हर महीने बेची गई इकाइयों की संख्या वाली तालिका की तुलना में कहीं अधिक प्रभावी है, क्योंकि तालिका पाठक को रुझानों का पता लगाने के लिए सभी संख्याओं को ध्यान में रखने और उनकी आपस में तुलना करने के लिए मजबूर करती है। सार को समझने के लिए ग्राफ़ पर एक नज़र ही काफी होगी।
         • सबसे पहले, एक व्यक्ति हमेशा दृश्य तत्वों पर ध्यान देता है। सभी ग्राफ़ और आरेख स्पष्ट और साफ-सुथरे होने चाहिए, पृष्ठ पर सही ढंग से रखे जाने चाहिए। केवल उन्हीं तत्वों का उपयोग करें जो वास्तव में आपके निष्कर्षों और सिफारिशों का समर्थन करते हैं।

      7. शब्दजाल का प्रयोग न करें.ज्ञान या गतिविधि की प्रत्येक शाखा की अपनी अपरिहार्य शब्दावली होती है, साथ ही ऐसे शब्द भी होते हैं जिनका उपयोग अक्सर किताबों और लेखों में किया जाता है। कभी-कभी वे उपयोगी होते हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में, शब्दजाल केवल मुख्य विचार को स्पष्ट रूप से और सक्षम रूप से व्यक्त करने के रास्ते में आ जाता है।

         • पेशेवर शब्दजाल की एक सूची बनाने का प्रयास करें ताकि आप अपनी रिपोर्ट में ऐसे शब्दों का अत्यधिक उपयोग न करें। पाठ समाप्त करें और अवांछित शाब्दिक वस्तुओं को बदलने के लिए कीवर्ड खोजें।
         • यह समझा जाना चाहिए कि बड़ी संख्या में प्रचलित शब्द पाठक को यह नहीं दिखाएंगे कि आप "जानते हैं", लेकिन इसका विपरीत प्रभाव पड़ेगा। निदेशक और प्रबंधक अक्सर रैंक और फ़ाइल से बड़े होते हैं और उन्होंने अपने जीवनकाल में ऐसे कई शब्द देखे हैं। यदि आप शब्दजाल का दुरुपयोग करते हैं, तो वे सोचेंगे कि आप बहुत आलसी हैं, विषय में कम पारंगत हैं, या केवल प्रभावित करना चाहते हैं।
         • अत्यधिक जटिल शब्दों का प्रयोग न करना भी सर्वोत्तम है। उदाहरण के लिए, किसी कानूनी विवाद पर रिपोर्ट में अत्यधिक मात्रा में कानूनी बकवास नहीं होनी चाहिए।

      8. सभी त्रुटियाँ सुधारें. एक बड़ी संख्या कीटाइपो और व्याकरण संबंधी त्रुटियाँ केवल पाठक का ध्यान भटकाती हैं और लेखक की नकारात्मक छवि बनाती हैं। पहले से एक मसौदा रिपोर्ट लिखें ताकि आपके पास बग पर काम करने का समय हो।

         • अपने कंप्यूटर पर वर्ड प्रोसेसिंग प्रोग्राम में वर्तनी और व्याकरण की जाँच करें, लेकिन केवल स्वचालित सुधारों पर निर्भर न रहें। ऐसे कार्यक्रमों में बहुत सारी त्रुटियाँ छूट सकती हैं, विशेष रूप से मिलते-जुलते शब्दों ("दस्ताने" के बजाय "मुहर") में।
         • किसी भी त्रुटि का पता लगाने के लिए रिपोर्ट को पीछे की ओर पढ़ें। यदि रिपोर्ट का विषय आपके करीब है, तो गलती पर ध्यान न देना बहुत आसान है, क्योंकि मस्तिष्क पाठ में छूटे हुए शब्दों या अक्षरों को स्वचालित रूप से "सोच" सकता है। अलग-अलग शब्दों को समझने के लिए पीछे की ओर पढ़ें।
         • त्रुटियों और शैलीगत खामियों पर ध्यान देने के लिए रिपोर्ट को ज़ोर से पढ़ें। यदि आप किसी वाक्य या पैराग्राफ को बिना किसी रुकावट के नहीं पढ़ पाते हैं, तो संभव है कि आपका टेक्स्ट ओवरलोड हो जाएगा और पाठक भी भ्रमित हो जाएगा। ख़राब वाक्य दोबारा लिखें.

एक विश्लेषणात्मक रिपोर्ट एक निश्चित योजना चरण के अंत में किसी विशेष मुद्दे के गहन अध्ययन का विवरण है। इस दस्तावेज़ को संकलित करने से पहले, इसकी संरचना की विशेषताओं और पंजीकरण के लिए आवश्यकताओं को समझना आवश्यक है। रिपोर्ट की संरचना काफी सरल है, लेकिन बारीकियों को जानने से इसे तैयार करने में काफी सुविधा होगी।

संरचना

सही ढंग से और शीघ्रता से रिपोर्ट बनाने के लिए, आपको निम्नलिखित घटकों के क्रम का पालन करना होगा:

• शीर्षक पेज;
• रिपोर्ट की सामग्री;
• परिचय;
• दस्तावेज़ का मुख्य भाग (विश्लेषणात्मक और परियोजना अनुभाग);
• निष्कर्ष;
• प्रयुक्त स्रोतों की सूची;
• अनुप्रयोग।

विश्लेषणात्मक रिपोर्ट कैसे लिखें?

शीर्षक पृष्ठ में कलाकार के बारे में जानकारी होती है। यह काम का पहला पृष्ठ है, इसका "चेहरा" है। सामग्री तालिका रिपोर्ट की संरचना और प्रत्येक अनुभाग के लिए पृष्ठ संख्या का वर्णन करती है। परिचय में विषय के चुनाव, अध्ययन की प्रासंगिकता, समस्या का अध्ययन करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों और विधियों की सूची के पक्ष में तर्क देना आवश्यक है। परिचय में उन स्रोतों का विश्लेषण दिया गया है जिनका उपयोग विषय के अध्ययन में किया गया था। विश्लेषणात्मक रिपोर्ट पर काम के दौरान निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों के बारे में नहीं भूलना महत्वपूर्ण है।

रिपोर्ट के मुख्य भाग में, एक नियम के रूप में, कई अनुभाग और उपखंड शामिल हैं जो तार्किक रूप से एक दूसरे से संबंधित हैं। प्रत्येक अध्याय या पैराग्राफ में, सामग्री स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त की जानी चाहिए। हमें प्रयुक्त साहित्य के संदर्भों के बारे में नहीं भूलना चाहिए।

निष्कर्ष में किये गये कार्य के बारे में निष्कर्ष निकाला जाता है। न केवल अध्ययन के परिणामों को सूचीबद्ध करना आवश्यक है, बल्कि उनमें से प्रत्येक के लिए स्पष्टीकरण भी देना आवश्यक है। वर्णानुक्रम में संकलित। वर्ष के लिए एक विश्लेषणात्मक रिपोर्ट में परिशिष्ट शामिल हो सकते हैं, उनमें बड़े सूचना ब्लॉक शामिल होते हैं, जिनमें से प्रत्येक के साथ पाठ में एक लिंक होना चाहिए। इसकी तैयारी में उपयोग किए गए दस्तावेज़ और स्रोत रिपोर्ट से जुड़े हुए हैं: टेबल, आरेख, आरेख, ग्राफ़ और अन्य।

समस्या विश्लेषण

मुख्य रहस्य सही संकलनविश्लेषणात्मक रिपोर्ट किसी विशेष समस्या का गहन विश्लेषण करना है। इसके परिणामों का विवरण स्पष्ट और तर्कों द्वारा समर्थित होना चाहिए। समानताएँ खींचकर, घटनाओं की तुलना करके, हम अध्ययन से गुणात्मक निष्कर्ष निकाल सकते हैं। अनुपालन सरल युक्तियाँकम से कम समय में संघीय राज्य शैक्षिक मानक पर एक दिलचस्प और विश्वसनीय विश्लेषणात्मक रिपोर्ट संकलित करने में मदद मिलेगी।

लक्ष्य कैसे निर्धारित करें?

लक्ष्य को संक्षेप में और यथासंभव सटीक रूप से तैयार किया जाना चाहिए। शब्दार्थ की दृष्टि से, यह विशेषज्ञ के सामने आने वाले मुख्य कार्य और अपेक्षित परिणामों को व्यक्त करता है। उदाहरण के लिए, शैक्षणिक लक्ष्य का उद्देश्य बच्चे का विकास होना चाहिए, अपेक्षित परिणाम की उपस्थिति का आकलन और माप किया जाना चाहिए। कार्य लक्ष्य को निर्दिष्ट करने और विकसित करने में मदद करते हैं - ये इसके कार्यान्वयन के लिए क्रियाएं हैं, जो क्रम में रिपोर्ट में सूचीबद्ध हैं। इस प्रकार, लक्ष्य प्राप्त करने की प्रक्रिया को चरणों में विभाजित किया गया है। उन्हें कार्यों के रूप में तैयार किया गया है: प्रौद्योगिकी का विकास, कार्य प्रणाली का निर्माण, निगरानी और अन्य क्रियाएं।

विश्लेषणात्मक वार्षिक रिपोर्ट में कार्य योजनाओं और पत्रिकाओं द्वारा प्रदान की गई गतिविधि के सभी क्षेत्रों को प्रतिबिंबित करना चाहिए। संघीय राज्य शैक्षिक मानक (या शिक्षक) के अनुसार शिक्षक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट में गुणात्मक और शामिल हैं मात्रात्मक संकेतकप्रत्येक प्रकार के कार्य के लिए. यह कई प्रकार के विश्लेषणों को जोड़ सकता है।

• तुलनात्मक - उन घटनाओं की तुलना जो प्रकृति में सामान्य हैं और सामान्य विशेषताएँ. बाहरी, आंतरिक संकेतों और दक्षता की स्थितियों की तुलना करना आवश्यक है।
• संरचना विश्लेषण आपको संरचना के सफल कामकाज के लिए एक या अधिक कारकों की भूमिका और महत्व की पहचान करने की अनुमति देता है।
• सहसंबंध एक तत्व की दूसरे पर निर्भरता की स्थापना है। रिश्ते किसी स्थिति, प्रक्रिया या प्रणाली में घटित हो सकते हैं। लैटिन से "सहसंबंध" का अनुवाद "घटनाओं की पारस्परिक निर्भरता" के रूप में किया जाता है।
• कार्यात्मकता किसी वस्तु की उसके कार्यों और उनके संबंधों की पहचान के संदर्भ में एक विशेषता है।
• सिस्टम - आपको वस्तुओं के अंतर्संबंध की संरचना और तरीकों की पहचान करने की अनुमति देता है।
• निर्धारक आपको घटनाओं, घटनाओं, वस्तुओं के बीच कारण संबंध स्थापित करने की अनुमति देता है।
• आलोचनात्मक विश्लेषण किसी गतिविधि या व्यक्तित्व के पक्ष और विपक्ष की पहचान है।

रिपोर्ट का विश्लेषणात्मक भाग

विश्लेषणात्मक भाग श्रम के परिणामों का वर्णन करता है। एक शिक्षक के लिए, यह आत्म-विकास है, सिद्धांत और व्यवहार में शिक्षाशास्त्र का विकास, विद्यार्थियों की शिक्षा का परिणाम है।

रिपोर्ट इसके मूल्यांकन के लिए परिणाम और मानदंड प्रदान करती है। उत्तरार्द्ध में, प्रक्रियात्मक और प्रदर्शन संकेतक प्रतिष्ठित हैं। प्रक्रियात्मक लोगों में शामिल हैं:

• व्यावसायिक गतिविधियों का कार्यान्वयन;
• अपनी व्यावसायिक क्षमता का एहसास;
• गतिविधियों और संचार का संगठन;
• प्रभाव के साधन जो लक्ष्य की प्राप्ति में योगदान करते हैं या बाधा डालते हैं।

प्रदर्शन संकेतकों में मात्रात्मक और गुणात्मक रूप से प्राप्त परिणाम शामिल होते हैं। गतिविधियों की प्रभावशीलता का आकलन करने में उन्हें प्राथमिकता दी जाती है। इसलिए, रिपोर्ट के लेखक को डिज़ाइन विषय के साथ प्राप्त परिणामों को सहसंबंधित करने की आवश्यकता है।

डिज़ाइन भाग

डिज़ाइन भाग उन समस्या स्थितियों, कठिनाइयों को इंगित करता है जिनका विशेषज्ञ को अपनी गतिविधियों के दौरान सामना करना पड़ा। अगली रिपोर्टिंग अवधि के कार्य, समस्या, विषय, वस्तु और विषय में सुधार के लिए निर्देशों और चरणों पर हस्ताक्षर किए जाते हैं।

अंतिम भाग में, किसी की अपनी विश्लेषणात्मक गतिविधि का मूल्यांकन किया जाता है, आत्म-विकास के लिए दिशा-निर्देश नोट किए जाते हैं और पेशेवर दिशा में आत्म-सुधार की योजना बनाई जाती है।

शिक्षक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट

प्रमाणीकरण के दौरान शिक्षक के महत्व की पुष्टि होती है। यह इवेंट आपको शिक्षक की योग्यता का स्तर निर्धारित करने की अनुमति देता है। पेशेवर समुदाय को उनके काम के परिणाम प्रदान करने के लिए, शिक्षक की एक विश्लेषणात्मक रिपोर्ट तैयार करना आवश्यक है। व्यावसायिक गतिविधि के परिणामों का मूल्यांकन अंतर-प्रमाणन अवधि में किया जा सकता है।

एक शिक्षक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट एक निश्चित अवधि के लिए व्यावसायिक गतिविधि के परिणामों का सारांश देने वाला एक दस्तावेज़ है। यह फॉर्म आपको व्यवस्थित रूप से अपनी गतिविधि, इसकी प्रभावशीलता, सही कार्य का अध्ययन करने, आत्म-विकास के नए अवसर खोलने की अनुमति देता है। रिपोर्ट में, शिक्षक कार्य के परिणामों और उसकी प्रभावशीलता का विश्लेषण करता है। उनके कार्य के परिणामों का मूल्यांकन अवधि में निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुसार किया जाता है। विश्लेषणात्मक रिपोर्ट का उद्देश्य पिछली अवधि में शिक्षक की व्यावसायिक गतिविधियों का आत्म-विश्लेषण और आत्म-मूल्यांकन करना है।

मनोवैज्ञानिक की रिपोर्ट

एक मनोवैज्ञानिक, साथ ही एक शिक्षक की व्यावसायिक गतिविधि के लिए, उसके स्वयं के कार्यों और उन लोगों की विशेषताओं के निरंतर विश्लेषण की आवश्यकता होती है जिनके साथ वह काम करता है। निकाले गए निष्कर्ष विशेषज्ञ को अपने काम को बेहतर बनाने के लिए अगले कदमों को डिजाइन करने की अनुमति देते हैं। मनोवैज्ञानिक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट गौण है और की गई गतिविधियों के परिचालन या वर्तमान विश्लेषण के आधार पर प्राप्त सामान्य डेटा पर आधारित है।

रिपोर्ट का उद्देश्य एक मनोवैज्ञानिक की गतिविधि है: परीक्षा, रोकथाम, निदान, अनुसंधान, सुधारात्मक, विकासात्मक गतिविधियाँ। विषय पेशेवर कार्यों का विश्लेषण, गुणों या संकेतकों का अध्ययन है।

एक रिपोर्ट संकलित करते समय, एक शैक्षिक मनोवैज्ञानिक को गुमनामी और गोपनीयता के सिद्धांतों का पालन करना चाहिए, अर्थात वह सामान्य परिणामों के रूप में जानकारी प्रदान करता है। पूर्ण किए गए कार्यों के विश्लेषण में उभरती कठिनाइयों, समस्याओं का वर्णन शामिल है, जो एक नियम के रूप में, एक नई अध्ययन अवधि के लिए कार्य बन जाते हैं। नए विश्लेषण उपकरण आपको आगे के काम के लिए संभावनाओं को निर्धारित करने की अनुमति देते हैं।

सन्दर्भ एवं निष्कर्ष

को विश्लेषणात्मक रिपोर्टमनोवैज्ञानिक ने इसके लिए सांख्यिकीय प्रमाणपत्र संलग्न किया रिपोर्टिंग अवधिसंगठन में स्थापित. गतिविधि के प्रकार के अनुसार निष्कर्ष और परिणामों के रूप में डेटा आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण के अतिरिक्त हैं। कार्य के क्षेत्रों पर निष्कर्ष में शामिल हो सकते हैं:

• व्यक्तिगत मनोविश्लेषण;
• समूह मनोविश्लेषण;
• व्यक्तिगत विकासात्मक या सुधारात्मक कार्य;
• समूह विकासात्मक या सुधारात्मक कार्य।

निष्कर्ष मुक्त रूप में या मानक प्रपत्रों के आधार पर निकाला जा सकता है।

ट्यूटर वार्षिक रिपोर्ट

वर्ष के लिए शिक्षक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट में निम्नलिखित भाग शामिल हैं:

• समूह की सामान्य विशेषताएँ.
• कार्यान्वयन परिणाम शिक्षण कार्यक्रम. स्कूल की तैयारी गतिविधियाँ और प्राथमिकताएँ। बच्चे के व्यक्तित्व का निर्माण. किस प्रकार की गतिविधियों की प्रक्रिया में लक्ष्य प्राप्त किये जाते हैं? यह विभिन्न प्रकार की गेमिंग, संचारी, श्रम, संज्ञानात्मक अनुसंधान, उत्पादक, संगीत और कलात्मक गतिविधियाँ हैं। शिक्षक के लिए कार्य के निर्देश.
• वर्ष के लिए शिक्षक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट में इस प्रश्न का उत्तर होना चाहिए कि बच्चों के शारीरिक, संज्ञानात्मक-भाषण, सामाजिक-व्यक्तिगत, कलात्मक और सौंदर्य विकास के संदर्भ में क्या हासिल किया गया है।
• बच्चों के साथ गतिविधियाँ और उनका संक्षिप्त विवरण।
• बच्चों के साथ काम के परिणामों पर रिपोर्ट करें। परियोजना की गतिविधियों।
  

रिपोर्ट का मूल्यांकन किस मापदंड से किया जाता है?

1. क्या विषय की प्रासंगिकता उचित है? विषय के महत्व की पुष्टि करने वाली कानूनी और नियामक सामग्री, इसे विकसित करने की आवश्यकता का प्रमाण होना चाहिए।
2. क्या समस्या, विरोधाभासों को विश्लेषणात्मक रिपोर्ट द्वारा हल किया जाना उचित है? रिपोर्ट का उद्देश्य, कार्यों का पदानुक्रम।
3. रिपोर्ट की सामग्री का मूल्यांकन. सामान्य सांस्कृतिक, पद्धतिगत, विनियामक और कानूनी औचित्य, सामाजिक-आर्थिक दृष्टि से प्रभावशीलता और मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक आधार।
4. साझेदारी प्रणाली.
5. परिणाम, उनका विश्लेषण और मूल्यांकन, लक्ष्यों, उद्देश्यों और पूर्वानुमान के साथ संबंध।
6. परिणामों की प्रस्तुति की सूचना संस्कृति का स्तर। DOW की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट कैसे डिज़ाइन की गई है?
7. व्यावसायिक गतिविधियों में व्यवहार में रिपोर्ट का परिप्रेक्ष्य और प्रयोज्यता।

विश्लेषणात्मक रिपोर्ट का प्रमाणीकरण और संरक्षण

किसी रिपोर्ट की सुरक्षा करना सत्यापन का एक रूप हो सकता है। प्रेजेंटेशन में 10 से 15 मिनट का समय लगेगा, साथ ही विशेषज्ञों के सवालों के जवाब भी दिए जाएंगे। रिपोर्ट में क्या शामिल किया जाना चाहिए?

1. पिछले प्रमाणीकरण से सिफ़ारिशों का विश्लेषण.
2. समस्या, उसका सूत्रीकरण और नए दस्तावेज़ों के लिंक के साथ प्रासंगिकता।
3. वस्तु - क्या जांच की जाएगी, वास्तविकता (ज्ञान का स्तर, पालन-पोषण, शैक्षिक प्रक्रिया, आदि)।
4. विषय कुछ ऐसा है जिसकी सहायता से वे वस्तु के परिवर्तन (शिक्षण विधियों, गतिविधियों, कार्यों, दृष्टिकोण, आदि) को प्रभावित करते हैं।
5. विषय के निरूपण में विषय और वस्तु को शामिल करते हुए उनके संबंध को दर्शाना चाहिए।
6. लक्ष्य वह परिणाम है जो अपेक्षित, विशिष्ट और सरल (परिस्थितियों का निर्माण) है।
7. कार्य (लक्ष्य प्राप्त करने के लिए क्रियाएँ)।
8. परिकल्पना (हमेशा आवश्यक नहीं, कभी-कभी सिर्फ एक नियोजित परिणाम) - एक लक्ष्य, एक विचार, एक केंद्रीय विचार को प्राप्त करने के तरीके के लिए एक वैज्ञानिक औचित्य।
9. लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीति और तंत्र। संघीय राज्य शैक्षिक मानक (या शिक्षक) के अनुसार शिक्षक की विश्लेषणात्मक रिपोर्ट में लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रमाणीकरण से पहले पूरी अवधि के दौरान शिक्षक ने क्या किया, इसके बारे में एक कहानी शामिल है। यह सबसे बड़ा और महत्वपूर्ण बिंदु है. यहां आपको अपने सभी कार्यों के बारे में बताना होगा और दिखाना होगा कि कार्य सिस्टम में किया गया था।
10. परिणाम अर्थात वास्तव में जो प्राप्त होता है। परिणाम के मूल्यांकन के लिए पैरामीटर और मानदंड रिपोर्ट तैयार करने वाले विशेषज्ञ द्वारा निर्धारित किए जाते हैं (उन्हें लक्ष्य में बताया गया है)।
11. विषय पर सार्वजनिक भाषण, मुद्रित कार्य और अनुभव के अन्य प्रावधान।
12. निष्कर्ष, निष्कर्ष: क्या लक्ष्य प्राप्त हुआ, किस हद तक, क्या किया गया, क्या सिद्ध हुआ, कार्य का महत्व क्या है।

किसी भी विश्वविद्यालय में, सीखने की प्रक्रिया में, छात्रों को अपने सैद्धांतिक ज्ञान को मजबूत करने और व्यावहारिक कार्य कौशल हासिल करने के लिए इंटर्नशिप से गुजरना पड़ता है। अध्ययन की पूरी अवधि के लिए, वे परिचयात्मक (शैक्षिक) और प्री-डिप्लोमा अभ्यास से गुजरते हैं। इंटर्नशिप के पूरा होने पर एक रिपोर्ट लिखने की आवश्यकता होती है, जिसके साथ एक डायरी और इंटर्नशिप के स्थान का विवरण भी होता है। स्वयं एक अभ्यास रिपोर्ट लिखने के लिए, आपको प्रत्येक प्रकार के अभ्यास की विशेषताओं को जानना होगा।

शैक्षिक या तथ्य-खोज अभ्यासछात्रों के लिए पहली परीक्षा बन जाती है। इसे पहले या दूसरे कोर्स में पास किया जाता है। लक्ष्य अध्ययन के दौरान प्राप्त सामान्य सैद्धांतिक ज्ञान को समेकित करना, साथ ही प्राप्त करना है सामान्य विचारचुनी गई विशेषता के बारे में. इंटर्नशिप के दौरान, छात्रों को व्याख्यान और भ्रमण के माध्यम से उद्यम के काम से परिचित होने का अवसर दिया जाता है, साथ ही आपके चुने हुए विशेषज्ञता के कर्मचारियों के काम को भी देखा जाता है।

प्रशिक्षण 3-4 पाठ्यक्रम में होता है और पेशे में महारत हासिल करने का अगला चरण है। प्रशिक्षुओं को एक क्यूरेटर की देखरेख में उद्यम के काम का अंदर से अध्ययन करने, दस्तावेज़ीकरण का अध्ययन और विश्लेषण करने और सामग्री एकत्र करने का अवसर दिया जाता है।

स्नातक अभ्याससीखने का अंतिम चरण है. उद्यम में प्राप्त जानकारी के आधार पर यह आवश्यक होगा। स्नातक अभ्यास पर रिपोर्ट अक्सर डिप्लोमा का दूसरा अध्याय होता है और उद्यम के काम का विश्लेषण होता है।

उद्यम के कार्य पर रिपोर्ट को आपके विश्वविद्यालय के अभ्यास कार्यक्रम की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए (यह भी देखें:), एक नियम के रूप में, इसमें शामिल हैं:

- कैलेंडर योजना;

- डायरी;

- इंटर्नशिप के स्थान से विवरण

- परिचय;

- मुख्य अंश;

- निष्कर्ष;

- ग्रंथ सूची;

- अनुप्रयोग

शीर्षक पेजपद्धतिगत निर्देशों से मॉडल के अनुसार तैयार किया गया। शीर्षक पृष्ठ में विश्वविद्यालय का नाम, अभ्यास का प्रकार (शैक्षिक, परिचयात्मक, औद्योगिक, स्नातक), अभ्यास का विषय, विशेषता, छात्र, नेता, स्थान और लेखन का वर्ष पर डेटा शामिल है।

शीर्षक पृष्ठ का नमूना

कैलेंडर योजनाएक तालिका के रूप में तैयार किया गया है, जिसमें उद्यम में आपके द्वारा किए गए कार्य के प्रकार, समय और स्थान पर डेटा शामिल है। कभी-कभी डायरी में शामिल किया जाता है।

अभ्यास रिपोर्ट शेड्यूल का एक उदाहरण

अभ्यास डायरी- कैलेंडर योजना के समान। रिपोर्ट के साथ-साथ डायरी मुख्य दस्तावेज़ है, जिसके अनुसार छात्र अभ्यास कार्यक्रम के कार्यान्वयन पर रिपोर्ट करता है।

प्रशिक्षु प्रतिदिन यह लिखता है कि उसने आज क्या किया या अध्ययन किया। सभी चीज़ों को एक तालिका के रूप में व्यवस्थित करता है।

अभ्यास डायरी भरने का एक उदाहरण

विशेषताऔद्योगिक, शैक्षिक या डिप्लोमा अभ्यास के स्थान से प्रशिक्षु के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं पर डेटा प्रतिबिंबित होना चाहिए। उसके व्यावसायिक प्रशिक्षण के स्तर, व्यक्तिगत गुणों के साथ-साथ उस कार्य और असाइनमेंट के बारे में जो छात्र ने उद्यम में अपनी यात्रा के दौरान किया था। और, ज़ाहिर है, अनुशंसित रेटिंग।

छात्र को अपने पर्यवेक्षक से एक विशेषता प्राप्त करनी होगी और रिपोर्ट के साथ संलग्न करना होगा। लेकिन व्यवहार में, नेता यह जिम्मेदारी छात्र पर डाल देता है।

इंटर्नशिप के स्थान से नमूना विशेषताएँ

नमूना अभ्यास रिपोर्ट सामग्री

परिचयरोकना:

• इंटर्नशिप के स्थान के बारे में जानकारी;
• इसके लक्ष्य और उद्देश्य, जो दिशानिर्देशों में दर्शाए गए हैं;
• वस्तु और अनुसंधान का विषय;
• मूल्यांकन आधुनिकतमशोध विषय;
• इसमें इंटर्नशिप के अपेक्षित परिणाम शामिल हो सकते हैं।

परिचय उदाहरण

मुख्य हिस्साअध्यायों में विभाजित किया गया है। इसमें सैद्धांतिक और व्यावहारिक भाग शामिल हैं। व्यावहारिक भाग उद्यम की संरचना और गतिविधियों का वर्णन करता है। विश्लेषण चल रहा है. सकारात्मक और हैं नकारात्मक पक्षकिसी उद्यम या संस्था के संचालन में। सभी गणनाएँ, ग्राफ़ और तालिकाएँ दी गई हैं।

निष्कर्षअध्ययन की गई सामग्री के आधार पर लिखा गया। परिचय में निर्धारित कार्यों के उत्तर शामिल हैं। मुख्य भाग में प्राप्त सभी निष्कर्ष शामिल हैं। आप अपने स्वयं के कार्य का मूल्यांकन शामिल कर सकते हैं और उद्यम की गतिविधियों में सुधार के लिए सिफारिशें दे सकते हैं।

अभ्यास रिपोर्ट निष्कर्ष नमूना

ग्रन्थसूचीइसमें कार्य लिखने में उपयोग किए गए सभी स्रोत शामिल हैं, जिनमें निर्दिष्ट स्रोत भी शामिल हैं। विधिवत निर्देशों या GOST के अनुसार। इसमें उद्यम से प्राप्त दस्तावेजों के नाम, साथ ही नियामक साहित्य, इंटरनेट स्रोत शामिल हो सकते हैं।

अनुप्रयोगकिसी भी डेटा को कार्य के पाठ में शामिल करें जिसे कार्य लिखते समय संदर्भित किया जा सकता है। यह रिपोर्टिंग हो सकती है संगठनात्मक संरचनाउद्यम, कानून से उद्धरण, प्रश्नावली, चित्र, आरेख, तालिकाएँ। सब कुछ, वे दस्तावेज़ जो आपको उद्यम में मिले और जो रिपोर्टिंग कार्य लिखने के लिए उपयोगी थे।

स्वयं अभ्यास रिपोर्ट लिखना बहुत रोचक और जानकारीपूर्ण है। लेकिन अगर आपको लिखने में कोई कठिनाई होती है या आप उद्यम में इंटर्नशिप पूरी करने में सफल नहीं हो पाते हैं, तो आप हमेशा मदद के लिए हमारे विशेषज्ञों की ओर रुख कर सकते हैं और योग्य सलाह ले सकते हैं।

अपनी गतिविधियों के परिणामों को संक्षेप में लेकिन संक्षिप्त रूप से बताने के लिए किए गए कार्यों पर एक रिपोर्ट बनाना बहुत महत्वपूर्ण है। वहाँ हैं विशेष नियमरिपोर्टिंग, ऐसे दस्तावेज़ लिखना शुरू करते समय आपको क्या जानने की आवश्यकता है?

प्रगति रिपोर्ट - लेखन आवश्यकताएँ

आपको प्रगति रिपोर्ट लिखने की आख़िर आवश्यकता क्यों है? रिपोर्टिंग से मदद मिलती है:

1. कर्मचारियों द्वारा अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन पर नियंत्रण रखना;
2. किसी विशेष कर्मचारी और संपूर्ण विभाग के कार्य में समस्या क्षेत्रों की पहचान करना;
3. पता लगाएँ कि क्या समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त प्रयास किए गए हैं;
4. टीम में श्रम अनुशासन बनाए रखें;
5. कर्मचारियों को भुगतान करने की लागत को उचित ठहराएँ।

एक रिपोर्ट के लिए मुख्य आवश्यकताएँ क्या हैं? आपको अपने काम के परिणामों के बारे में व्यवसायिक तरीके से संक्षेप में बात करने की ज़रूरत है, लेकिन साथ ही किए गए काम की पूरी मात्रा का संकेत भी देना होगा।

एक बुद्धिमान रिपोर्ट न केवल इस बात का अंदाजा देगी कि आपने कितना अच्छा काम किया है, बल्कि आपको एक अनुकूल रोशनी में भी पेश करेगी - एक कर्मचारी जो अपने विचारों को सुलभ तरीके से व्यक्त कर सकता है, मुख्य बात पर प्रकाश डाल सकता है और अनावश्यक से विचलित नहीं हो सकता विवरण।

किये गये कार्य पर रिपोर्ट - कितने प्रकार के होते हैं?

आवधिकता की दृष्टि से रिपोर्ट साप्ताहिक, मासिक, त्रैमासिक, वार्षिक हो सकती है।

कभी-कभी कोई कर्मचारी किसी विशिष्ट घटना पर रिपोर्ट करता है (उदाहरण के लिए, एक नई पुस्तक की प्रस्तुति कैसे आयोजित की गई, जिसे तैयार करने और संचालित करने में कई दिन लगे, या तीन दिवसीय बिक्री प्रशिक्षण)।

रिपोर्ट के शीर्षक में समय संबंधी डेटा का संकेत होना चाहिए, उदाहरण के लिए, "कार्यशाला पर रिपोर्ट करें।" कार्मिक कार्यालय का काम 7-9 अक्टूबर, 2015"।

सभी कर्मचारियों के लिए एक व्यावसायिक यात्रा रिपोर्ट आवश्यक है, चाहे उसकी अवधि कुछ भी हो।

किए गए कार्य पर एक रिपोर्ट पाठ्य रूप में और सांख्यिकीय रूप में लिखी जा सकती है। एक पाठ रिपोर्ट एक सुसंगत कथा है, जो विभिन्न ग्राफ़, आरेख और तालिकाओं द्वारा पूरक है।

और यदि आप सांख्यिकीय रूप पसंद करते हैं, तो निदर्शी सामग्री पर ध्यान केंद्रित करें, जिसमें पाठ के रूप में स्पष्टीकरण लिखें।

रिपोर्ट संरचना

किसी कर्मचारी की आत्मकथा के साथ-साथ किए गए कार्य पर रिपोर्ट लिखने के लिए कोई एक मानक नहीं है। ऐसे दस्तावेज़ों की संरचना के लिए प्रत्येक संगठन की अपनी आवश्यकताएँ हो सकती हैं।

उदाहरण के लिए, यह प्रस्तुति तार्किक लगती है: पहला खंड "परिचय" है, इसमें आपको सौंपे गए कार्यों, उन्हें हल करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों और प्राप्त परिणाम का संक्षेप में वर्णन किया गया है।

"मुख्य भाग" में अपने कार्य के अनुक्रम का अधिक विस्तार से वर्णन करें:

1. परियोजना कार्यान्वयन की तैयारी;
2. इसके कार्यान्वयन के चरण (प्रयुक्त सभी संसाधनों को इंगित करें: विपणन अनुसंधान, विश्लेषणात्मक कार्य, प्रयोग, व्यापार यात्राएं, अन्य कर्मचारियों की भागीदारी);
3. समस्याएँ और कठिनाइयाँ, यदि कोई हों;
4. समस्या निवारण सुझाव;
5. परिणाम प्राप्त हुआ.

तालिका के रूप में एक रिपोर्ट अधिक दृश्यमान, संरचित और संक्षिप्त दिखेगी।

यदि आपको अक्सर किए गए कार्यों पर चल रही रिपोर्ट संकलित करनी होती है, तो एक टेम्पलेट तैयार करना सुविधाजनक होगा जिसमें आपको नियमित रूप से आवश्यक डेटा दर्ज करने की आवश्यकता होगी।

और पिछले कार्य दिवस के लिए कुछ भी महत्वपूर्ण न भूलने के लिए, आपने जो कुछ भी किया उसे लिखकर अपने शेड्यूल से कुछ मिनट निकालें। अन्यथा, आप निश्चित रूप से कुछ न कुछ चूक जाएंगे।

जब आप वार्षिक रिपोर्ट तैयार करते हैं, तो प्राप्त परिणामों की गतिशीलता का विश्लेषण करें, पिछले वर्ष की तुलना करें और अगले वर्ष के लिए पूर्वानुमान दें।

रिपोर्ट के मुख्य भाग के अतिरिक्त, ऐसी सामग्री संलग्न करें जो बताए गए तथ्यों की पुष्टि करती हो - अतिथि पुस्तिका में धन्यवाद पत्रों और प्रविष्टियों की प्रतियां, आयोजित कार्यक्रमों के बारे में प्रेस प्रकाशन, चेक और चालान।

वित्तीय भाग को एक अलग अनुभाग में विभाजित करना बेहतर है, जिसे आपके संगठन के लेखा विभाग की आवश्यकता के अनुसार भरा जाना चाहिए।

प्रगति रिपोर्ट निष्कर्ष अनुभाग का समापन करती है। इसमें, आप किए गए कार्यों से निकले निष्कर्ष और सुझाव तैयार करते हैं, यदि आप उन्हें अपने संगठन के प्रदर्शन में सुधार के लिए उपयोगी मानते हैं।

किए गए कार्य की एक रिपोर्ट A4 शीट का उपयोग करके मुद्रित की जाती है। पृष्ठों को क्रमांकित किया जाना चाहिए, एक शीर्षक पृष्ठ जारी करें।

जब आपका दस्तावेज़ काफी लंबा हो जाए, तो सामग्री की एक अलग तालिका बनाएं - इससे आपकी रिपोर्ट को नेविगेट करना आसान हो जाएगा।

ऐसी भी हो सकती है रिपोर्ट:

पूरा नाम।________
नौकरी का नाम_________
उपखंड_______

पिछली अवधि की मुख्य उपलब्धियाँ:

• व्यावसायिक गतिविधि में;
• व्यक्तिगत विकास के संदर्भ में.

क्या असफल हुआ और क्यों।
अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता.
आपके कार्य के संगठन में सुधार के लिए सुझाव.
जिम्मेदारी और कैरियर विकास के वांछित क्षेत्र।
हस्ताक्षर_______
की तारीख__________

किए गए कार्य पर एक समझदार रिपोर्ट लिखने की क्षमता आपको ठोस सबूत प्रदान करने में मदद करेगी कि आप कर्तव्यनिष्ठा से काम कर रहे हैं, अपने कर्तव्यों का पालन कर रहे हैं। और, इसके अलावा, यदि आप इस मुद्दे को उठाने का निर्णय लेते हैं तो यह अधिकारियों के लिए एक महत्वपूर्ण तर्क है

व्यक्तिगत जानकारी:

नियमित प्रबंधन के क्षेत्र में 70 से अधिक कंपनियों को सलाह दी गई: 10 से 9,000 लोगों तक (इनमें: होल्डिंग्स, चेन स्टोर, कारखाने, सेवा कंपनियां, बिल्डर्स, सरकारी अधिकारी, वेब एजेंसियां, ऑनलाइन स्टोर)। अलेक्जेंडर फ्रीडमैन के छात्र।

"टालिन स्कूल ऑफ़ मैनेजर्स की सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ। व्यवसाय, प्रबंधन और निजी जीवन में सफल उपयोग का अनुभव" पुस्तक के सह-लेखकों में से एक: http://www.ozon.ru/context/detail/id/140084653/

सटीकता राजाओं का शिष्टाचार है, लेकिन उनकी प्रजा के लिए एक कर्तव्य है

लुई XVIII

किसके लिए:मालिक, शीर्ष प्रबंधक

कैसे एक प्रबंधक हिंसक गतिविधि के अनुकरण को कार्य का परिणाम समझने की भूल कर सकता है

“आज मेरे अधीनस्थ क्या कर रहे थे? उन्होंने कौन से कार्य पूरे किये? इसमें कितना समय लगा और क्या परिणाम प्राप्त हुए?”- ऐसे रोमांचक विचार अक्सर नेता को परेशान करते हैं। वे कहां से आएंगे?

बाहर से, सब कुछ बढ़िया है. जैसे ही बॉस कार्यालय में प्रवेश करता है, हर कोई तुरंत काम में लग जाता है: छोटी सी बातचीत बीच वाक्य में ही टूट जाती है, कोई कंप्यूटर पर तेजी से टाइप करना शुरू कर देता है, अन्य लोग कागजों को एक स्थान से दूसरे स्थान पर स्थानांतरित करने में व्यस्त हो जाते हैं, और फिर भी अन्य लोग तुरंत सभी ठेकेदारों को बुला लेते हैं एक पंक्ति। ऐसी आनंददायक तस्वीर "रोमांचक विचारों" को क्यों जन्म देती है?

तथ्य यह है कि एक अनुभवी नेता पूरी तरह से समझता है "तथ्यों" और "तथ्यों के बारे में राय" के बीच अंतर. लेकिन यह समझने के लिए कि उसे सौंपे गए अधीनस्थ क्या कर रहे थे, एक विस्तृत मौखिक पूछताछ की व्यवस्था करना आवश्यक है, "क्या", "कैसे", "कब", "क्या परिणाम" और "किसने" ने किया। इसमें प्रबंधक और कर्मचारी दोनों का काफी समय लगता है। अत: नेता इस समस्या का समाधान अवशिष्ट सिद्धांत के अनुसार करता है। और जब वह छुट्टी पर हो या बीमार छुट्टी पर हो तो कौन पूछेगा?

एक उपकरण जो आपको अधीनस्थों की प्रभावशीलता और प्रदर्शन को मापने के लिए "तथ्यों" को "तथ्यों के बारे में राय" से अलग करने की अनुमति देता है, इस लेख में चर्चा की जाएगी। मिलो। प्रत्येक कर्मचारी के लिए औपचारिक रूप में दैनिक कार्य रिपोर्ट।

वर्किंग पेपर्स: प्रौद्योगिकी विवरण और लाभ

कामकाजी रिपोर्टों की तकनीक सरल है, "दो बार दो की तरह"। प्रत्येक कर्मचारी को अपने कार्य दिवस के अंत में एक रिपोर्ट प्रस्तुत करनी होगी पूरी लिस्टपूर्ण किए गए कार्य और उनमें से प्रत्येक पर बिताया गया समय, साथ ही कार्य के परिणाम का लिंक।

मैं आपको याद दिलाता हूं कि कार्य रिपोर्ट एक बड़ी तकनीक का हिस्सा हैं - "कर्मचारियों के काम को व्यवस्थित करना, योजनाओं और रिपोर्टों का उपयोग करके कार्यों के लिए कार्य समय को ध्यान में रखना और प्रबंधक द्वारा उनका विश्लेषण करना।" सामान्य प्रौद्योगिकी में निम्नलिखित तत्व होते हैं:

• कर्मचारियों के लिए दैनिक योजना: संगठन और प्रारूप आवश्यकताएँ। लेख "" में और पढ़ें।
• कर्मचारियों की योजनाओं का विश्लेषण, मूल्यांकन एवं समायोजन, प्रबंधक के साथ योजनाओं पर चर्चा। लेख "" देखें।
• कर्मचारियों के लिए दैनिक रिपोर्टिंग: संगठन और प्रारूप आवश्यकताएँ। इस लेख में मैं इसी बारे में बात कर रहा हूं।
• कर्मचारी रिपोर्टों से विश्लेषण, मूल्यांकन और निष्कर्ष। "" में अधिक विवरण।

कार्य रिपोर्ट के प्रमुख सिद्धांत

1. कर्मचारियों को उनकी योग्यता, स्थिति और किसी अन्य कारक की परवाह किए बिना, दैनिक आधार पर अपने काम की रिपोर्ट देनी होगी।
2. रिपोर्टें सख्ती से वर्तमान दिन के अंत में भेजी जानी चाहिए (जिससे रिपोर्ट मेल खाती है)
3. रिपोर्ट को इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रस्तुत किया जाना चाहिए और सहेजा जाना चाहिए ताकि प्रबंधक को इसका विस्तार से विश्लेषण करने का अवसर मिले।
4. किसी भी वरिष्ठ प्रबंधक को अपने सभी अधीनस्थों की रिपोर्ट देखने में सक्षम होना चाहिए।
5. कर्मचारी के साथ अतिरिक्त चर्चा के बिना किए गए कार्य में पारदर्शिता बनाने के लिए रिपोर्ट यथासंभव विस्तृत होनी चाहिए।
6. प्रबंधक के पास रिपोर्ट का विश्लेषण करने, कार्य करने के तरीकों के बारे में प्रश्न पूछने और किए गए कार्य की गुणवत्ता और प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने का अधिकार सुरक्षित है।

अधिकारियों के लिए दैनिक रिपोर्टिंग के लाभ

• कार्य दिवस, सप्ताह, माह आदि के अंत में प्रत्येक कर्मचारी के कार्यों की 100% पारदर्शिता। अब मौखिक सर्वेक्षण की कोई आवश्यकता नहीं है: "आपने क्या किया?"
• कर्मचारी गतिविधि की स्थगित जांच की संभावना। सभी को एक साथ जांचना हमेशा संभव नहीं होता है। अब आप कार्य रिपोर्ट खोल सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि प्रबंधक इवान पेट्रोव ने प्रत्येक कार्य दिवस के दौरान पिछले 2 सप्ताह में क्या किया है।
• कर्मचारी उत्पादकता में एक ठोस वृद्धि, क्योंकि अब आप 8 घंटे के कार्य दिवस के प्रत्येक "दस मिनट" के लिए पूछ सकते हैं।
• "किसने क्या किया" मतदान के कई घंटों की अनुपस्थिति के कारण प्रबंधक और अधीनस्थ दोनों के लिए महत्वपूर्ण समय की बचत हुई।
• नए नियुक्त और सेवानिवृत्त लोगों में से कमजोर, सामना करने में असमर्थ और मेहनती नहीं करने वाले कर्मचारियों को बाहर करने की त्वरित संभावना है परिवीक्षा. अब उनके परिणाम प्रत्येक दिन के अंत में "पूर्ण दृश्य में" हैं।
• कंपनी के "पुराने समय के लोग" भी आराम नहीं कर पाएंगे और न ही अपनी उपलब्धियों पर आराम कर पाएंगे। उनकी कार्य रिपोर्ट उनके लिए सब कुछ बता देगी।
• "ऑडिट में विफलता" के कारण प्रबंधक का तनाव कम हुआ अब आप सुविधाजनक समय पर प्रत्येक कर्मचारी के परिणामों का मूल्यांकन कर सकते हैं।

अधीनस्थों के लिए दैनिक रिपोर्ट के लाभ

• अपने पर्यवेक्षक से ज्ञान और अनुभव प्राप्त करने की एक सतत प्रक्रिया। परिणामस्वरूप: पेशेवर और व्यक्तिगत कौशल दोनों का तीव्र विकास। वास्तव में, नेता एक शिक्षक-संरक्षक बन जाता है जिसके साथ आप नियमित आधार पर एक साथ सोचते हैं: नए और अधिक के बारे में प्रभावी तरीकेसमस्या को सुलझाना; अपने "विकास बिंदुओं" को और कैसे विकसित करें और "मजबूत करें" कमज़ोर स्थान”; की गई गलतियों और नई गलतियों की रोकथाम के बारे में।
• "पेशेवर रूप से" काम करने की आदत, जिसे हर समय श्रम बाजार में बहुत सराहा जाता है: योजना कौशल, समय प्रबंधन और किसी के कार्यों के लिए जिम्मेदारी की डिग्री को बढ़ावा दिया जाता है।
• इसकी प्रभावशीलता के स्व-मूल्यांकन की संभावना। एक कर्मचारी हमेशा अपनी स्वयं की कार्य रिपोर्ट देख सकता है, उसका विश्लेषण कर सकता है और अपने आगे के विकास के लिए कदमों की रूपरेखा तैयार कर सकता है।
• जो लोग मेहनती हैं और अच्छा प्रदर्शन करते हैं उनके लिए करियर में तेजी से विकास होता है। प्रबंधक को परिणाम का स्पष्ट और पारदर्शी प्रदर्शन। अब उनके साथ अपनी उपलब्धियों के बारे में बात करने के लिए नियमित रूप से बीयर पीने और भाप स्नान करने की कोई आवश्यकता नहीं है - सब कुछ स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। संगठन में रिपोर्टिंग प्रणाली गुप्त गेम और "पसंदीदा" के उस्तादों के प्रभाव को काफी कम कर देती है।

कार्य रिपोर्ट की संरचना के लिए आवश्यकताएँ

1. पूर्ण किये गये कार्य का नाम. इससे यह स्पष्ट होना चाहिए कि क्या काम हुआ था. उदाहरण के लिए: "लेखांकन के लिए कार्यालय उपकरण की खरीद के लिए चालान का भुगतान करें।"
2. परिणाम प्राप्त हुआ. (उदाहरण: "चालान का आंशिक भुगतान किया गया था क्योंकि विक्रेता के पास स्टॉक में दो स्कैनर नहीं थे")। यदि परिणाम प्राप्त नहीं होता है, तो उत्पन्न हुई समस्या/कार्य की घटना और प्रतिक्रिया की जानकारी के आगे, इस समस्या को कैसे और कब हल करने की योजना है, और भविष्य में इससे कैसे बचा जाए, इसकी जानकारी होनी चाहिए। यह इंगित करना भी आवश्यक है कि किन विनियमों/मानकों में परिवर्धन/परिवर्तन/निर्माण की आवश्यकता है, और तुरंत अपने लिए उपयुक्त कार्यों के लिए एक योजना निर्धारित करें। नए कार्यों में आधार-स्रोत के रूप में वर्तमान का संदर्भ होना चाहिए।

• मूल सिद्धांत: प्रत्येक कार्य का एक परिणाम होना चाहिए। जहां संभव हो, परिणाम औपचारिक रूप में होना चाहिए (उदाहरण के लिए: यदि कोई कर्मचारी साक्षात्कार आयोजित करता है, तो कार्य के परिणामस्वरूप: चयनित उम्मीदवारों की सूची और संक्षिप्त जानकारीउनके बारे में + उन लोगों की सूची जिनसे उन्होंने बात की)।
• यदि कार्य में दस्तावेज़ों, फ़ाइलों या अन्य जानकारी के साथ काम करना शामिल है, तो आपको इन दस्तावेज़ों, या उस फ़ोल्डर या स्थान पर एक सीधा लिंक डालना होगा जहां वे संग्रहीत हैं।
• नेताओं के लिए महत्वपूर्ण! प्रबंधन से संबंधित सभी कार्यों में (उदाहरण के लिए: अन्य कर्मचारियों की योजनाओं और रिपोर्टों का अध्ययन, नियंत्रण, आदि) इंगित करना अनिवार्य है सारांश: उपलब्धियाँ, कमियाँ, प्रवृत्ति, आदि। उदाहरण “कार्य: 2 सप्ताह के लिए कर्मचारी इवान पेत्रोव की रिपोर्ट का विश्लेषण करना। निष्कर्ष: “नियमों में सुधार के लिए कुछ कार्यों का कोई प्रस्ताव नहीं है। पेत्रोव निष्कर्षों से परिचित थे और उन्होंने ध्यान देने और अपने प्रस्तावों को अधिक विस्तार से तैयार करने का दायित्व अपने ऊपर ले लिया।
• किसी भी सामग्री का अध्ययन करते समय, सम्मेलनों में भाग लेना, भागीदारों के साथ बैठक करना आदि। एक संक्षिप्त सारांश तैयार किया जाना चाहिए + रिपोर्ट में इसका एक लिंक होना चाहिए।

• यदि कलाकार को लगता है कि कार्य पर खर्च किया गया कुल समय प्रबंधक से सवाल उठा सकता है, तो तुरंत यह बताना आवश्यक है कि "इतना समय क्यों खर्च किया गया"। (उदाहरण: कार्य: ग्राहक को चालान जारी करना और भेजना। समय: 1 घंटा. स्पष्टीकरण: ग्राहक की पहल पर उसके साथ 3 बार शब्दों पर फिर से बातचीत करने की आवश्यकता के कारण चालान बनाने में 1 घंटे का समय व्यतीत हुआ)

कार्यशील रिपोर्ट का उदाहरण

उदाहरण Bitrix24 में बनाई गई एक रिपोर्ट से कार्यों की एक सूची दिखाता है (सिस्टम आपको कंपनी के भीतर केंद्रीय रूप से काम करने और कार्यों के लिए समय को ध्यान में रखने की अनुमति देता है)। कार्यों के लिए कार्य समय की योजना और लेखांकन के उचित संगठन के साथ, सभी रिपोर्टें स्वचालित रूप से तैयार की जाएंगी।

कार्य परिणाम उदाहरण

कार्य रिपोर्ट का अनुपूरक

प्रत्येक कामकाजी रिपोर्ट के अंत में, आपको निम्नलिखित वाक्यांश (डीडी - दिनांक; एमएम - महीना; वाईवाई - वर्ष; एचएच:एमएम - घंटे + मिनट प्रारूप) डालना होगा।

DD.MM.YY के लिए कुल:
1) कार्यालय में काम किया: एचएच:एमएम
2) घर से काम किया: एचएच:एमएम
3) कुल गणना: एचएच:एमएम
4) बीमारी की छुट्टी: एचएच:एमएम
5) स्वयं के खर्च पर घंटे: एचएच:एमएम

रिपोर्ट में जोड़ने के नियम (मेरी कंपनी के उदाहरण पर)

• एक कार्य दिवस (दिन) के भीतर "कुल काम किया गया" और "बीमार छुट्टी" 8 घंटे से अधिक हो सकती है केवल तभी जब बीमारी की छुट्टी शून्य के बराबर हो)।
• एक कार्य दिवस (दिन) के भीतर, "कुल काम किया गया" और "स्वयं के खर्च पर घंटे" कुल मिलाकर 8 घंटे दिए जाने चाहिए, इससे अधिक नहीं।
• उदाहरण के लिए, उन्होंने 01:19 बजे छुट्टी ली, दोपहर का भोजन 01:00 के बजाय 00:25 कर दिया, काम का समयदिन के अंत में - 07:19 बजे थे। "अपने स्वयं के खर्च पर घंटे" में "00:41" लिखें और साथ ही एक टिप्पणी: 01:19 बजे छुट्टी ली, 01:00 के बजाय 00:25 पर दोपहर का भोजन किया (अर्थात कार्य समय मानकों से सभी विचलन रिकॉर्ड करें)।
• किसी व्यावसायिक यात्रा, या व्यावसायिक मामलों पर यात्रा पर बिताया गया समय भी "कार्यालय में काम किया" पंक्ति में माना जाता है।
• वह रेखा जहां समय शून्य है, 0:00 पर सेट है
• किसी वाक्यांश को जोड़ने की गति के लिए, आपको समय बदलते हुए इसे पिछली रिपोर्ट से कॉपी-पेस्ट करना होगा।

कार्य रिपोर्टों के कार्यान्वयन का क्रम

नियमित प्रबंधन शुरू करने के लिए समानांतर परियोजना के बिना, किसी विभाग/कंपनी के दिन-प्रतिदिन के काम में दैनिक रिपोर्ट लागू करना बेहद कठिन और कभी-कभी असंभव हो सकता है। लेख "" में नियमित प्रबंधन के बारे में विवरण पढ़ें। यहां मैं संक्षेप में 2 मुख्य चरणों की रूपरेखा बताऊंगा:

1. प्रथम चरण(अवधि: 2-3 सप्ताह): कर्मचारियों को रिपोर्ट में पूरे किए गए पांच सबसे बड़े कार्यों को दर्ज करना होगा, जिनमें से प्रत्येक के लिए समय का संकेत देना होगा। कार्यान्वयन: GoogleDocs या पाठ संपादक, संभवतः तुरंत कार्य करने वाला एक सिस्टम।
2. दूसरा चरण(अवधि: 3 सप्ताह और उससे अधिक): कर्मचारियों को खर्च किए गए समय का संकेत देते हुए सभी कार्यों को रिपोर्ट में दर्ज करना आवश्यक है। कार्यान्वयन: Bitrix24 या अन्य कार्य सेटिंग प्रणाली।

जब कोई कार्य रिपोर्ट अनावश्यक हो सकती है

उन व्यवसायों के लिए जहां एक ही प्रकार की दोहराई जाने वाली क्रियाएं की जाती हैं, रिपोर्ट के बजाय प्रदर्शन किए गए कार्यों की संख्या के लिए एक मानदंड पेश करना समझ में आता है। प्रारंभ में, एक कार्य को पूरा करने के लिए वांछित औसत समय का अनुमान लगाया जाता है। इसके अलावा, मानदंड की गणना एक सरल क्रिया द्वारा की जाती है:<количестов рабочих часов>से भाग<норма времени на выполнение одной задачи>.

उदाहरण के लिए, एक कॉल सेंटर ऑपरेटर का मानदंड हो सकता है: प्रति दिन 90 कॉल, 4 बिक्री, आदि। इस मामले में, प्रबंधक मानक से विचलन को देखता है, न कि कार्य रिपोर्ट को। यही स्थिति उस श्रमिक के साथ भी होगी जो एक ही प्रकार के हिस्से का उत्पादन करता है।

मुझसे नियमित रूप से पूछा जाता है अगला सवाल: "कितनी बार किसी कर्मचारी की कार्य रिपोर्ट की जाँच करने की अनुशंसा की जाती है?"उत्तर सामान्य है: "यह सुनिश्चित करना जितना आवश्यक है कि किसी विशेष कर्मचारी का प्रदर्शन कंपनी और प्रबंधक को स्वीकार्य है".

पर आरंभिक चरणकार्यान्वयन के (1-1.5 महीने) हर किसी के लिए हर दिन कामकाजी रिपोर्ट की जांच करना महत्वपूर्ण है। इसके बाद, कुछ कर्मचारियों के लिए हर 1-2 सप्ताह में एक बार, कुछ के लिए हर दिन उनकी जाँच करना पर्याप्त है।

यदि कोई व्यक्ति पहले से ही 1 वर्ष से रिपोर्टों के साथ काम कर रहा है, और आपको हर दिन उसकी रिपोर्ट जांचने के लिए मजबूर किया जाता है, तो आप एक नेता के रूप में सुधार नहीं कर रहे हैं: आप एक अधीनस्थ पर उचित प्रभाव नहीं डालते हैं या एक अप्रभावी कर्मचारी को रखते हैं।