बर्नआउट सिंड्रोम - संकट आधुनिक आदमी. इतनी सारी चीजें और जिम्मेदारियां हम पर आती हैं जिन्हें अभी या कल भी करने की जरूरत है, कि देर-सबेर हम इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते। परिणाम तनाव, चिंता, अवसाद, थकान, उदासीनता और यहां तक ​​कि गंभीर शारीरिक परेशानी भी है।

वाक्यांश "काम पर जला दिया" किसी के मजाक की तरह नहीं लगता: हम में से बहुत से लोग अच्छी तरह से जानते हैं कि यह कैसा है। सौभाग्य से, बर्नआउट सिंड्रोम को समय पर देखा जा सकता है और इसे शक्ति को जब्त करने से रोक सकता है। कैसे? हम बताएंगे।

जीवन की उन्मत्त लय है मुसीबतों का कारण

मनुष्य को 21वीं सदी की परिस्थितियों में तुरंत जीने के लिए नहीं बनाया गया था। हालाँकि, हमने पूरी तरह से अनुकूलित किया, लेकिन यह एक उच्च कीमत पर आया। पहले लोग छोटे-छोटे गाँवों में रहते थे और एक-दूसरे को अच्छी तरह जानते थे - यहाँ तक कि एक आकस्मिक यात्री या मेले का दिखना भी एक बड़ी घटना थी। कोई भी व्यक्ति जानता था कि वह बड़ा होकर कौन बनेगा, क्योंकि, एक नियम के रूप में, सभी ने अपने पिता और माता के काम को जारी रखा। वे रात को सोने चले गए और भोर को उठ गए। जीवन पूर्वानुमेय था।

मूलभूत परिवर्तनों के कारण अब मानवता स्थायी तनाव की स्थिति में है।

• बहुत ज्यादा उत्तेजना। हम पर सूचनाओं की बाढ़ आ गई है: टेलीविजन से, इंटरनेट से, हमारे मोबाइल फोन, पत्रिकाएं और समाचार पत्र। हम लगातार ऐसे विकल्प और निर्णय लेते हैं जो हमारी इच्छाशक्ति को खत्म कर देते हैं।
• अपर्याप्त सुरक्षा। जीवन पूरी तरह से अप्रत्याशित है। काम, घर, परिवार, अंतरंग सम्बन्ध, देशभक्ति, स्वतंत्रता - पिछले दशकों में, ये अवधारणाएँ मौलिक रूप से बदल गई हैं।
• जीवन के अर्थ का संकट। पहले, हम जानते थे कि जीवन का अर्थ कहाँ खींचना है। हमें विश्वास था कि यदि कोई व्यक्ति धर्मी जीवन जीता है, तो भगवान उसे इनाम देगा और उसे स्वर्ग भेज देगा। अब हम वास्तव में नहीं जानते कि एक धर्मी जीवन क्यों जीना है, यदि हम यह भी नहीं समझ सकते कि इसका क्या अर्थ है।

इस तरह जीने के हजारों वर्षों ने हमारे दिमाग, हमारे विश्वासों और तनाव के प्रति हमारी प्रतिक्रिया को आकार दिया है। जब तक हम जवान हैं, सब कुछ ठीक है। लेकिन जैसे-जैसे हम बड़े होते जाते हैं, चीजें बदतर होती जाती हैं। हम बर्नआउट सिंड्रोम का सामना कर रहे हैं।

ऊर्जा कहाँ जा रही है?

यदि आप केवल काम पर खुद को सुरक्षित रखने और घर पर चीजों का प्रबंधन करने के लिए ऊर्जा छोड़ते हैं, तो असंतुलन होगा। यह, बदले में, बर्नआउट की ओर जाता है। बर्नआउट तब होता है जब हम दिन-ब-दिन एक ही काम करते हैं और प्रगति महसूस नहीं करते हैं।

तनाव के कारण सेहत बिगड़ती है। हम अपने आप को थोड़ा खुश करने के लिए आवेगपूर्ण खरीदारी करते हैं। या हम आय खो देते हैं, क्योंकि महत्वाकांक्षा की कमी के कारण हम बदतर काम करते हैं। हम लोगों से संबंध तोड़ते हैं। हम तय करते हैं कि हमें आराम करने से क्या रोकता है, और निश्चित रूप से, हमें हमेशा ऐसी कई बाधाएं मिलती हैं। तनाव के क्षणों में मन पर नियंत्रण एक विरोधाभासी प्रक्रिया है: जब हम आराम करने, या खुश रहने, या किसी चीज़ के बारे में नहीं सोचने के लिए बहुत अधिक प्रयास करते हैं, तो हम अनिवार्य रूप से असफल हो जाते हैं।

और जितनी अधिक चेतना अनैच्छिक होना चाहिए उसे नियंत्रित करने की कोशिश करती है, यह हमारे लिए उतना ही बुरा होता है (अगली बार जब आप टहलने जा रहे हों, तो यह सोचने की कोशिश करें कि आप अपने पैरों को कैसे पुनर्व्यवस्थित करते हैं): "यह आमतौर पर होता है - जो खुशी की लालसा करता है अधिक अवसाद में पड़ जाता है, और जो सबसे अधिक शांत होना चाहता है वह चिंतित हो जाता है।"

इस सवाल का जवाब कि कैसे पूरी तरह से रुकना नहीं है, अपने जीवन में सफलता को आने देना है। सफलता के लिए प्रयास करने से जगह-जगह दौड़ने की भावना से मुक्ति मिलेगी। संतुलन रहेगा और सब ठीक हो जाएगा।

क्या कोई संतुलन है?

संतुलन की समस्या दूर की कौड़ी नहीं है। स्टीव मैक्लेची ने अपनी पुस्तक फ्रॉम अर्जेंट टू इम्पोर्टेन्ट में एक अध्ययन का हवाला दिया जिसके अनुसार 88% लोगों को काम और निजी जीवन के बीच चयन करना मुश्किल लगता है, 57% लोग इसे एक गंभीर समस्या मानते हैं, और 64% कहते हैं कि वे इसके बाद शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करते हैं। काम।

साथ ही, हम काम की सराहना करने के लिए मजबूर हैं। वाक्यांश "रिकॉर्ड बेरोजगारी दर" और "संकट से कैसे बचे" चारों ओर सुना जाता है। हमें उसी स्थिति में बने रहने के लिए और अधिक जिम्मेदारियां निभानी होंगी। सप्ताह के दिन एक दौड़ में बदल गए: अन्य लोगों की अपेक्षाओं को सही ठहराने के लिए दैनिक सूची से चीजों को हटाने का समय। लेकिन यह संतुलन की तलाश नहीं है। यह जीवित रहने के तरीके की तलाश है।

काम और निजी जीवन के बीच एक निश्चित संख्या में घंटे बांटने से भी संतुलन नहीं बनेगा। ऑफिस में आधा दिन और दिन का दूसरा भाग घर पर बिताने से काम के घंटों के दौरान जो तनाव जमा हुआ है वह गायब नहीं होगा। संतुलन एक अतुलनीय मात्रा है।

जो लोग उच्च वेतन वाले पदों पर सप्ताह में 60 घंटे काम करते हैं, वे काम के प्रति अपने प्यार को कबूल करते हैं। इसलिए क्योंकि वे हर दिन सफलता का पीछा कर रहे हैं। सफल होने का अभियान उन्हें भीषण काम के घंटों और बढ़ी हुई मांगों से बचने में मदद करता है।

सफलता जरूरी नहीं कि बेहतर या अधिक हो। मतलब लक्ष्य की ओर बढ़ना। प्रभावी तरीकाहार बर्नआउट - जीवन के पहलुओं के विकास की खोज करना बंद न करें।

थकान के पंजों से बाहर निकलना, या बर्नआउट की रोकथाम

तनाव, पुरानी थकान और निराशा के खिलाफ लड़ाई में मुख्य बात खुद को एक साथ खींचना और जीवन को एक नया अर्थ देना है। मान लीजिए कि आपने अपने लिए अप्राप्य लक्ष्य निर्धारित किए हैं या बहुत जल्दी में हैं। घेरा बंद है। लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम तनाव के दुष्चक्र से निपटने के लिए किस तरह का चुनाव करते हैं, इसे तोड़ने का हमेशा एक मौका होता है। समस्याओं को स्वीकार कर हम आधी लड़ाई पहले ही जीत चुके हैं।

1. तनाव के लिए तैयार रहें
विश्राम अभ्यास, ध्यान, श्वास अभ्यास सीखें। और अपनी भावनाओं से अवगत होने का प्रयास करें। जैसे ही आपको पता चलता है कि सब कुछ नरक में जाने वाला है, जीवन रक्षक तकनीकों की ओर मुड़ें जो आपने सीखी हैं।

2. क्षणिक इच्छाओं के आगे न झुकें
हमारे कुछ सबसे खेदजनक कार्य कठिन अनुभवों से छुटकारा पाने की इच्छा से निर्धारित होते हैं। हालांकि, इन कार्यों ने अभी भी समस्या को हल करने या तनाव को कम करने में मदद नहीं की। दवा लेने या कोने के चारों ओर एक बार देखने के लिए प्रलोभन बहुत अच्छा है, एक चीख में तोड़ो और जब मूड शून्य पर हो तो आहत शब्द कहें। पर्याप्त समय लो! अपने निर्णयों और इच्छाओं का विश्लेषण करें। यदि स्थिति को आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप स्वयं को नियंत्रित नहीं कर सकते।

3. अनिवार्य को मत भूलना
मौलिक मूल्यों को याद रखें और उसके अनुसार कार्य करें। क्या अधिक महत्वपूर्ण है - भाप उड़ाना या किसी प्रियजन के साथ संबंध बनाए रखना? अपने मूल मूल्यों को ध्यान में रखें और उसके अनुसार कार्य करें।

4. एक पालतू जानवर प्राप्त करें
घर में एक पालतू जानवर की उपस्थिति आपको तनाव से बेहतर तरीके से निपटने में मदद करेगी, और कुत्ते के साथ चलने से लोगों के साथ संवाद करने के नए अवसर खुलेंगे। जब हमें कठिन मनोवैज्ञानिक निर्णय लेने का सामना करना पड़ता है, तो पालतू जानवर कम करने में मदद करते हैं अधिक दबावकिसी भी बीटा ब्लॉकर्स से बेहतर।

5. अपने शरीर की स्थिति पर ध्यान दें
यदि आप अत्यधिक चिंतित, क्रोधित या भयभीत हैं, तो पहले शांत हो जाएं और ऐसा करने के लिए विश्राम अभ्यास करें। के लिए जाओ जिमऔर एरोबिक्स करें - यह तनाव को दूर करने में मदद करेगा। शारीरिक श्रम करें, इससे स्थिति से बाहर निकलने में मदद मिलती है। लंबी सैर भी बढ़िया थेरेपी है।

6. अपने आप से कहो "बंद करो"
STOP अल्कोहलिक एनोनिमस द्वारा गढ़ा गया एक संक्षिप्त नाम है: जब आप गुस्से में हों, चिंतित हों, अकेले हों या उदास हों तो कभी भी निर्णय न लें। पहले अपनी जरूरतों का ख्याल रखें।

7. अपना मन बना लें
आप यदि सच गंभीर समस्याउसके बारे में कुछ करने की जरूरत है। कठोर परिश्रम? एक नया खोजें। एक साथी के साथ संबंध एक गतिरोध पर पहुंच गया? हो सकता है कि आप टूट जाएं (लेकिन बस इसे ध्यान से सोचें)। कभी-कभी हमें भागने की योजना की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, सबसे आम समस्या: यदि काम बहुत श्रमसाध्य है (लंबे घंटे, कोई मदद नहीं, बहुत दबाव), तो बचने की योजना विकसित करना शुरू करें। पैसे बर्बाद मत करो, मत खरीदो नया घरया एक नई कार, कोई भी महंगा निवेश न करें जो आपको लंबे समय तक नौकरी से जोड़ सके। अपना पैसा बचाएं। उस नौकरी के बारे में सोचें जो आपको बेहतर लगे और विकल्पों की तलाश करें।

यहां तक ​​​​कि अगर आप चीजों को तुरंत नहीं बदल सकते हैं, तो केवल यह तथ्य कि आपके पास एक योजना है, तनाव को कम कर सकता है।

"मैं अपने जीवन के नियंत्रण में नहीं हूँ!"

क्या आप ऐसे लोगों को जानते हैं (या उन्हें खुद मानते हैं) जिन्होंने अपने जीवन को इतनी बुरी तरह से प्रबंधित किया कि वे अब अपने आप में हर चीज से नफरत करते हैं? वे तनाव और थकान के कारण अप्रिय काम की परिस्थितियों, भारी कर्ज, जिम्मेदारियों, टूटे रिश्तों और यहां तक ​​कि स्वास्थ्य के मुद्दों के कभी न खत्म होने वाले चक्र में फंसे हुए महसूस करते हैं।

लोगों को लगता है कि उनके आस-पास की हर चीज एक कर्तव्य है, और उनका खुद पर कोई नियंत्रण नहीं है। बर्नआउट और तनाव उनके जीवन पर राज करते हैं और वे प्रेरणा और उत्पादकता के निम्नतम बिंदु पर हैं।

अपनी जिम्मेदारियों, समय और परिणामों पर नियंत्रण रखें... यह कैसा लगता है? तुष्टीकरण? शांत? उत्पादकता? शायद एक जीत भी?

यदि हम लगातार व्यवसाय में व्यस्त हैं और तनाव की स्थिति में हैं तो हम जीवन के सभी अद्भुत अवसरों का अनुभव नहीं कर पाएंगे। लेकिन आप इससे अधिक के लायक नहीं हैं। ऐसा नहीं है? भावनात्मक बर्नआउट के संकेतों को समय पर पहचानना सीखें और कार्रवाई करें। फिर हर दिन खुशियों और उल्लास से भर जाएगा।

बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसी स्थिति है जहां व्यक्ति नैतिक, मानसिक और शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करता है। सुबह उठना और काम करना शुरू करना कठिन और कठिन होता जा रहा है। अपनी जिम्मेदारियों पर ध्यान केंद्रित करना और उन्हें समय पर पूरा करना कठिन और कठिन होता जा रहा है। कार्य दिवस देर रात तक खिंचता है, जीवन का सामान्य तरीका ढह जाता है, दूसरों के साथ संबंध बिगड़ जाते हैं।

जिन लोगों ने ऐसी घटना का सामना किया है, उन्हें तुरंत समझ नहीं आता कि क्या हो रहा है। भावनात्मक जलन, उसकी "ऊष्मायन" अवधि में, ब्लूज़ जैसा दिखता है। लोग चिड़चिड़े, स्पर्शी हो जाते हैं। वे थोड़े से झटके पर हार मान लेते हैं और नहीं जानते कि इस सब का क्या करें, क्या उपचार करें। यही कारण है कि भावनात्मक पृष्ठभूमि में पहली "घंटियाँ" देखना बहुत महत्वपूर्ण है, निवारक उपाय करें और अपने आप को नर्वस ब्रेकडाउन में न लाएं।

रोगजनन

एक मानसिक विकार के रूप में भावनात्मक जलन की घटना पर 1974 में ध्यान दिया गया था। अमेरिकी मनोवैज्ञानिकहर्बर्ट फ्रीडेनबर्ग ने सबसे पहले भावनात्मक थकावट की समस्या की गंभीरता और किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर इसके प्रभाव को नोट किया था। उसी समय, रोग के विकास के मुख्य कारणों, संकेतों और चरणों का वर्णन किया गया था।

अक्सर, बर्नआउट सिंड्रोम काम पर समस्याओं से जुड़ा होता है, हालांकि ऐसा मानसिक विकार सामान्य गृहिणियों या युवा माताओं में भी प्रकट हो सकता है, साथ ही साथ सर्जनात्मक लोग. इन सभी मामलों में समान लक्षण होते हैं: थकान और कर्तव्यों में रुचि की हानि।

जैसा कि आंकड़े बताते हैं, सिंड्रोम अक्सर उन लोगों को प्रभावित करता है जो हर दिन मानव कारक से निपटते हैं:

• आपातकालीन सेवाओं और अस्पतालों में काम करना;
• स्कूलों और विश्वविद्यालयों में अध्यापन;
• सर्विसिंग सेवाओं में ग्राहकों के बड़े प्रवाह की सेवा करना।

हर दिन नकारात्मकता, किसी और के मूड या अनुचित व्यवहार का सामना करने वाला व्यक्ति लगातार भावनात्मक तनाव का अनुभव करता है, जो केवल समय के साथ तेज होता है।

अमेरिकी वैज्ञानिक जॉर्ज ग्रीनबर्ग के एक अनुयायी ने पेशेवर गतिविधियों से जुड़े मानसिक तनाव में वृद्धि के पांच चरणों को अलग किया, और उन्हें "भावनात्मक जलन के चरण" के रूप में नामित किया:

1. आदमी अपने काम से संतुष्ट है। लेकिन लगातार तनाव धीरे-धीरे ऊर्जा को कमजोर करता है।
2. सिंड्रोम के पहले लक्षण देखे जाते हैं: अनिद्रा, प्रदर्शन में कमी और किसी के काम में रुचि का आंशिक नुकसान।
3. इस स्तर पर, किसी व्यक्ति के लिए काम पर ध्यान केंद्रित करना इतना मुश्किल होता है कि सब कुछ बहुत धीरे-धीरे किया जाता है। "पकड़ने" का प्रयास देर रात या सप्ताहांत पर काम करने की निरंतर आदत में बदल जाता है।
4. शारीरिक स्वास्थ्य पर पुरानी थकान का अनुमान लगाया जाता है: प्रतिरक्षा कम हो जाती है, और जुकामपुराने में बदल जाते हैं, "पुराने" घाव दिखाई देते हैं। इस स्तर पर लोग अपने और दूसरों के प्रति निरंतर असंतोष का अनुभव करते हैं, अक्सर सहकर्मियों से झगड़ा करते हैं।
5. भावनात्मक अस्थिरता, ताकत का नुकसान, पुरानी बीमारियों का बढ़ना बर्नआउट सिंड्रोम के पांचवें चरण के लक्षण हैं।

यदि कुछ नहीं किया जाता है और उपचार शुरू नहीं किया जाता है, तो व्यक्ति की स्थिति केवल खराब होती जाएगी, एक गहरे अवसाद में विकसित हो जाएगी।

कारण

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया, काम पर लगातार तनाव के कारण बर्नआउट सिंड्रोम हो सकता है. लेकिन पेशेवर संकट के कारण न केवल लोगों के एक जटिल दल के साथ लगातार संपर्क में हैं। पुरानी थकान और संचित असंतोष की अन्य जड़ें हो सकती हैं:

• दोहराए जाने वाले कार्यों की एकरसता;
• तनावपूर्ण लय;
• श्रम का अपर्याप्त प्रोत्साहन (सामग्री और मनोवैज्ञानिक);
• लगातार अवांछनीय आलोचना;
• कार्यों की अस्पष्ट सेटिंग;
• अप्राप्य या बेकार महसूस करना।

बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर कुछ चरित्र लक्षणों वाले लोगों में पाया जाता है:

• अधिकतमवाद, सब कुछ पूरी तरह से सही करने की इच्छा;
• बढ़ी हुई जिम्मेदारी और अपने स्वयं के हितों का त्याग करने की प्रवृत्ति;
• दिवास्वप्न, जो कभी-कभी किसी की क्षमताओं और क्षमताओं के अपर्याप्त मूल्यांकन की ओर ले जाता है;
• आदर्शवाद की प्रवृत्ति।

शराब, सिगरेट और एनर्जी ड्रिंक का सेवन करने वाले लोग आसानी से रिस्क जोन में आ जाते हैं। कृत्रिम "उत्तेजक" के साथ वे अस्थायी परेशानी या काम में ठहराव आने पर अपनी दक्षता बढ़ाने की कोशिश करते हैं। परंतु बुरी आदतेंकेवल स्थिति को बढ़ाते हैं। उदाहरण के लिए, एनर्जी ड्रिंक्स की लत है। एक व्यक्ति उन्हें और भी अधिक लेना शुरू कर देता है, लेकिन प्रभाव इसके विपरीत होता है। शरीर थक जाता है और विरोध करना शुरू कर देता है।

बर्नआउट सिंड्रोम एक गृहिणी को हो सकता है। निराशा के कारण एक नीरस नौकरी में लोगों द्वारा अनुभव किए गए कारणों के समान हैं। यह विशेष रूप से तीव्र है अगर यह एक महिला को लगता है कि कोई भी उसके काम की सराहना नहीं करता है।

ऐसा ही कभी-कभी उन लोगों द्वारा अनुभव किया जाता है जिन्हें गंभीर रूप से बीमार रिश्तेदारों की देखभाल करने के लिए मजबूर किया जाता है। वे समझते हैं कि यह उनका कर्तव्य है। लेकिन अंदर, एक अनुचित दुनिया के खिलाफ आक्रोश और निराशा की भावना जमा हो जाती है।

इसी तरह की भावनाएँ एक ऐसे व्यक्ति में दिखाई देती हैं जो घृणास्पद नौकरी नहीं छोड़ सकता, परिवार के प्रति जिम्मेदारी महसूस करता है और इसे प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

भावनात्मक जलन से ग्रस्त लोगों का एक अन्य समूह लेखक, कलाकार, स्टाइलिस्ट और रचनात्मक व्यवसायों के अन्य प्रतिनिधि हैं। अविश्वास में उनके संकट के कारणों की तलाश की जानी चाहिए खुद की सेना. खासकर जब उनकी प्रतिभा को समाज में पहचान नहीं मिलती या आलोचकों से नकारात्मक समीक्षा मिलती है।

वास्तव में, कोई भी व्यक्ति जो अनुमोदन और समर्थन प्राप्त नहीं करता है, लेकिन काम के साथ खुद को अधिभारित करना जारी रखता है, बर्नआउट सिंड्रोम से पीड़ित हो सकता है।

लक्षण

भावनात्मक बर्नआउट तुरंत नहीं गिरता है, इसकी काफी लंबी अव्यक्त अवधि होती है। सबसे पहले, एक व्यक्ति को लगता है कि कर्तव्यों के प्रति उसका उत्साह कम हो गया है। मैं उन्हें जल्दी से पूरा करना चाहता हूं, लेकिन यह विपरीत है - बहुत धीरे-धीरे। यह उस पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता के नुकसान के कारण है जो अब दिलचस्प नहीं है। चिड़चिड़ापन और थकान का अहसास होता है।

भावनात्मक बर्नआउट के लक्षणों को सशर्त रूप से तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1. शारीरिक अभिव्यक्तियाँ:

• अत्यंत थकावट;
• मांसपेशियों में कमजोरी और सुस्ती;
• लगातार माइग्रेन;
• प्रतिरक्षा में कमी;
• पसीना बढ़ गया;
• अनिद्रा;
• चक्कर आना और आँखों में काला पड़ना;
• "दर्द" जोड़ों और पीठ के निचले हिस्से।

सिंड्रोम अक्सर बिगड़ा हुआ भूख या अत्यधिक लोलुपता के साथ होता है, जो तदनुसार, वजन में ध्यान देने योग्य परिवर्तन की ओर जाता है।

1. सामाजिक-व्यवहार के संकेत:

• अलगाव की इच्छा, अन्य लोगों के साथ संचार को कम से कम करना;
• कर्तव्यों और जिम्मेदारियों की चोरी;
• अपनी परेशानियों के लिए दूसरों को दोष देने की इच्छा;
• क्रोध और ईर्ष्या की अभिव्यक्ति;
• जीवन के बारे में शिकायतें और तथ्य यह है कि आपको "घड़ी के आसपास" काम करना है;
• उदास भविष्यवाणियां करने की आदत: अगले महीने खराब मौसम से लेकर वैश्विक पतन तक।

"आक्रामक" वास्तविकता या "खुश हो जाओ" से बचने के प्रयास में, एक व्यक्ति ड्रग्स और शराब का उपयोग करना शुरू कर सकता है। या असीमित मात्रा में उच्च कैलोरी वाले खाद्य पदार्थ खाएं।

1. मनो-भावनात्मक संकेत:

• आसपास होने वाली घटनाओं के प्रति उदासीनता;
• खुद की ताकत पर अविश्वास;
• व्यक्तिगत आदर्शों का पतन;
• पेशेवर प्रेरणा का नुकसान;
• प्रियजनों के साथ चिड़चिड़ापन और असंतोष;
• लगातार खराब मूड।

मानसिक जलन का सिंड्रोम, इसकी नैदानिक ​​तस्वीर में, अवसाद के समान है। एक व्यक्ति अकेलेपन और कयामत की प्रतीत होने वाली भावना से गहरी पीड़ा का अनुभव करता है। ऐसी स्थिति में कुछ करना, किसी चीज पर ध्यान केंद्रित करना मुश्किल होता है। हालांकि, इमोशनल बर्नआउट पर काबू पाना डिप्रेसिव सिंड्रोम की तुलना में बहुत आसान है।

इलाज

बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसी बीमारी है जिस पर हमेशा ध्यान नहीं दिया जाता है। लोग अक्सर इलाज शुरू करना जरूरी नहीं समझते। वे सोचते हैं कि उन्हें बस थोड़ा "कसने" की जरूरत है और अंत में उस काम को पूरा करना है जो अधिक काम और मानसिक गिरावट के बावजूद रुका हुआ है। और यह उनकी मुख्य गलती है।

मामले में जब एक बर्नआउट सिंड्रोम का निदान किया जाता है, तो सबसे पहले धीमा करना है। काम करने में और भी अधिक समय व्यतीत करने के लिए नहीं, बल्कि अलग-अलग कार्यों के बीच लंबा ब्रेक लेने के लिए। और बाकी के दौरान, वही करें जो आत्मा झूठ बोलती है।

सिंड्रोम से संघर्ष की अवधि के दौरान गृहिणियों के लिए मनोवैज्ञानिकों की यह सलाह बहुत मददगार है। यदि होमवर्क दांतों को कुतरने के लिए घृणित है, तो इसके कार्यान्वयन को सुखद विराम से प्रेरित किया जाता है जो एक महिला खुद को पुरस्कृत करती है: पका हुआ सूप - इसका मतलब है कि वह अपनी पसंदीदा श्रृंखला के एक एपिसोड को देखने की हकदार है, स्ट्रोक वाली चीजें - आप लेट सकते हैं प्रेमकथाहाथ में। इस तरह का प्रोत्साहन आपके काम को बहुत तेजी से करने के लिए एक प्रोत्साहन है। और एक उपयोगी कार्य करने के प्रत्येक तथ्य का निर्धारण आंतरिक संतुष्टि देता है और जीवन में रुचि बढ़ाता है।

हालांकि, हर किसी को बार-बार ब्रेक लेने का अवसर नहीं मिलता है। खासकर ऑफिस के काम पर। भावनात्मक बर्नआउट की घटना से पीड़ित कर्मचारी, असाधारण छुट्टी के लिए पूछना बेहतर है। या कुछ हफ़्ते के लिए बीमार छुट्टी लें। इस अवधि के दौरान, एक व्यक्ति के पास अपनी ताकत को थोड़ा बहाल करने और स्थिति का विश्लेषण करने का समय होगा।

मानसिक कलह के कारणों का विश्लेषण बर्नआउट सिंड्रोम से निपटने के लिए एक और प्रभावी रणनीति है। किसी अन्य व्यक्ति (मित्र, रिश्तेदार या चिकित्सक) को तथ्यों को बताने की सलाह दी जाती है जो बाहर से स्थिति को देखने में मदद करेगा।

या आप समस्या का समाधान लिखने के लिए प्रत्येक आइटम के बगल में जगह छोड़कर कागज के एक टुकड़े पर बर्नआउट के कारणों को लिख सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उनकी अस्पष्टता के कारण कार्य कार्यों को पूरा करना मुश्किल है, तो प्रबंधक से उन परिणामों को स्पष्ट करने और निर्दिष्ट करने के लिए कहें जिन्हें वह देखना चाहता है। कम वेतन वाली नौकरी से संतुष्ट नहीं - बॉस से बोनस मांगें या विकल्पों की तलाश करें (नौकरी बाजार का अध्ययन करें, रिज्यूमे भेजें, दोस्तों से रिक्तियों के बारे में पूछें, आदि)।

ऐसा विस्तृत विवरणऔर समस्या-समाधान योजना तैयार करने से प्राथमिकता, समर्थन हासिल करने में मदद मिलती है प्यारा, और साथ ही नए व्यवधानों की चेतावनी के रूप में कार्य करते हैं।

निवारण

बर्नआउट सिंड्रोम किसी व्यक्ति की शारीरिक और मानसिक थकावट की पृष्ठभूमि के खिलाफ होता है। इसलिए, स्वास्थ्य में सुधार के उद्देश्य से निवारक उपायों से ऐसी बीमारी को रोकने में मदद मिलेगी।

1. भावनात्मक जलन की शारीरिक रोकथाम:

• आहार भोजन, वसा की न्यूनतम मात्रा के साथ, लेकिन विटामिन, वनस्पति फाइबर और खनिजों सहित;
• शारीरिक शिक्षा या कम से कम ताजी हवा में चलना;
• कम से कम आठ घंटे की पूरी नींद;
• दैनिक दिनचर्या का पालन।

1. बर्नआउट सिंड्रोम की मनोवैज्ञानिक रोकथाम:

• सप्ताह में एक बार अनिवार्य अवकाश, जिसके दौरान आप केवल वही कर सकते हैं जो आप चाहते हैं;
• विश्लेषण के माध्यम से परेशान करने वाले विचारों या समस्याओं के सिर को "सफाई" करना (कागज पर या एक चौकस श्रोता के साथ बातचीत में);
• प्राथमिकता (सबसे पहले, वास्तव में महत्वपूर्ण चीजें करें, और बाकी - जहाँ तक प्रगति हो);
• ध्यान और ऑटो-प्रशिक्षण;
• अरोमाथेरेपी।

एक सिंड्रोम की घटना को रोकने या भावनात्मक बर्नआउट की पहले से मौजूद घटना में वृद्धि को रोकने के लिए, मनोवैज्ञानिक नुकसान के साथ सीखने की सलाह देते हैं। जब आप अपने डर को आंखों में देखते हैं तो सिंड्रोम के खिलाफ लड़ाई शुरू करना आसान होता है। उदाहरण के लिए, जीवन का अर्थ खो गया है या महत्वपूर्ण ऊर्जा. आपको इसे पहचानने और खुद को यह बताने की जरूरत है कि आप फिर से शुरू कर रहे हैं: आपको एक नया प्रोत्साहन और ताकत के नए स्रोत मिलेंगे।

एक अन्य महत्वपूर्ण कौशल, विशेषज्ञों के अनुसार, अनावश्यक चीजों को मना करने की क्षमता है, जिसके अनुसरण से बर्नआउट सिंड्रोम होता है। जब कोई व्यक्ति जानता है कि वह व्यक्तिगत रूप से क्या चाहता है, न कि आम तौर पर स्वीकृत राय, तो वह भावनात्मक जलन के प्रति प्रतिरक्षित हो जाता है।

11 जुलाई की सुबह, साल के दो हजार इंगो, मेरे लिए यादगार थे: जब अलार्म घड़ी बजी, तो मैंने आदतन बिस्तर से उठने की कोशिश की: मैंने एक पैर फेंक दिया, फिर दूसरा, बैठने की स्थिति में। फिर मैंने उठने की कोशिश की, लेकिन असफल रहा - मेरा शरीर, रेत के एक बैग की तरह, कालीन पर गिर गया। मुझे याद है कि मेरे दिमाग में पहला विचार आया था: "मुझे स्टैंड-अप के लिए देर हो जाएगी"। इस बात का कोई डर नहीं था कि अकारण ही शरीर इस तरह गिर सकता है। अपने हाथों पर कुरेदकर मैं फिर से बिस्तर पर चढ़ गया और फिर से उठने की कोशिश की - शरीर ने अच्छी तरह से नहीं माना और दो कदम चलने के बाद मैं फिर से फर्श पर गिर पड़ा। मेरे सिर में कोहरा था और मेरे विचार भ्रमित थे, लेकिन फिर भी मैंने अपने प्रबंधक को लिखने के बारे में सोचा कि मुझे काम के लिए देर हो जाएगी, या शायद मैं भी नहीं आऊंगा, लेकिन मैं कल आऊंगा। एक दिन के बजाय, मैं तीन सप्ताह बाद काम पर लौट आया: दो सप्ताह तक मैं सोफे पर मूर्खता से लेटा रहा, चलना मुश्किल था, यहाँ तक कि दीवार के खिलाफ झुक कर, मेरे विचारों ने मेरी बात नहीं मानी (जहाँ तक यह विचारों पर लागू होता है) ), मेरा खाने का बिल्कुल भी मन नहीं था, लेकिन मैंने खुद को ऐसा करने के लिए मजबूर किया, क्योंकि वह जानता था कि यह जरूरी है।
मुझे यकीन है कि आपने अनुमान लगाया कि ऐसा क्यों हुआ - मैं काम पर "जल गया"। उन "पहले" दो हफ्तों के दौरान जो मैं बिस्तर पर पड़ा था, मुझे कुछ पुनर्विचार करना पड़ा और एक एल्गोरिदम के साथ आना पड़ा जो पूर्ण वसूली की समस्या को हल करता है (में जितनी जल्दी हो सके) काम पर "बर्नआउट" के बाद।

इस लेख को लिखने का विचार इस पोस्ट से प्रेरित था।
लेख में पाए गए अंग्रेजीवाद के लिए मैं पहले से माफी मांगता हूं।

नीचे दी गई पूरी सूची में वे गलतियाँ हैं जो मैंने कीं और जिन्हें सुधारने के बाद, मेरी 95% समस्याएं दूर हो गईं। साथ ही, सुझावों के साथ पूरे पाठ को एक एकल वाक्यांश में घटाया जा सकता है: "स्नान करना बंद करो" (पहले मैं "चिंता" शब्द लिखना चाहता था, लेकिन यह वास्तव में इसका वर्णन नहीं है कि मैं आपको क्या बताने की कोशिश करूंगा)। और अब अंक के लिए।

योजना बनाना शुरू करें

हम सभी अज्ञात से बहुत डरते हैं, जब हम नहीं जानते कि क्या करना है और आगे क्या होगा, तो हम अपने आप को और अपने शरीर को उत्तेजना में "हवा" देते हैं। जब हमारे पास कोई योजना होती है, तो हम डरते नहीं हैं: हम जानते हैं कि लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए क्या करना है और क्यों करना है।

क्या आप जानते हैं कि मैंने क्या देखा? जब सब कुछ योजना के अनुसार होता है तो कोई भी घबराता नहीं है। भले ही योजना राक्षसी हो। अगर कल, मैं प्रेस को बताता हूं कि डाकुओं में से एक मर जाता है, या सैनिकों का एक ट्रक उड़ जाता है, कोई नहीं घबराएगा, क्योंकि यह सब योजना का हिस्सा है। लेकिन जब मैं कहता हूं कि कोई दुखी महापौर मरने वाला है, तो हर कोई अपना सिर खो देता है। बस थोड़ी सी अराजकता। उल्लंघन स्थापित आदेशऔर चारों ओर सब कुछ अराजकता में फेंक दिया जाता है। मैं अराजकता लाने वाला हूं। क्या आप जानते हैं कि अराजकता का आधार क्या है? यह डर है।
द डार्क नाइट से जोकर

उदाहरण: जब वह अपने लिए चाय बनाता है तो कोई भी चिंतित नहीं होता है - वह हमेशा अपने सिर में एक योजना रखता है कि वांछित पेय प्राप्त करने के लिए क्या किया जाना चाहिए। लेकिन ड्राइविंग के अनुभव वाले व्यक्ति को पहिया के पीछे रखें और उसे विकर्ण पार्किंग करने के लिए कहें (उसी समय, धमकी दें कि यदि वह ऐसा नहीं करता है, तो उसे दंडित किया जाएगा) - आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि वह चिंता करना शुरू कर देगा और बहुत सारी गलतियाँ - क्योंकि उसके पास कोई योजना नहीं है (बल्कि एक एल्गोरिथ्म) अज्ञात सजा का विरोध करने के लिए क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है। उदाहरण अतिरंजित है, लेकिन मुझे लगता है कि आप समझते हैं कि क्या दांव पर लगा है। इससे निष्कर्ष निकलता है: योजना बनाना सीखें।
इसे कैसे हल करें:बेशक, आप सभी चीजों की योजना नहीं बना सकते, चाहे आप कितना भी चाहें। लेकिन आपके जीवन के 90% समय की योजना बनाई जा सकती है और यह उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। काम के लिए भी यही होता है: यहां आकर खुद को ढालें कार्यस्थलसबसे पहले आपको अपने दिन की योजना बनाना है। आओ, मेज पर बैठो और अपना बीस मिनट का समय निकालो, घड़ी के हिसाब से लिखो (त्रुटि को ध्यान में रखते हुए) आप क्या करने की योजना बना रहे हैं। इस तरह, प्रत्येक दिन के लिए, आपके पास एक योजना होगी जो दर्शाती है कि आपको क्या करने की आवश्यकता है, और परिणामस्वरूप, आपको कभी भी कुछ न किए जाने या ध्यान में न रखने के बारे में कोई चिंता नहीं होगी।
बेशक, ऐसी चीजें हैं जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। उदाहरण के लिए, आपने कोड में एक अंतर्निहित त्रुटि की, इसे उत्पादन के लिए प्रतिबद्ध किया, और यह नीचे चला गया। आपका टीम लीडर आपके पास आता है और कहता है "आप उत्पाद डालते हैं, इसे ठीक करते हैं और इसे तेजी से ठीक करते हैं, यह बहुत महत्वपूर्ण है!"। सबसे आम प्रतिक्रिया घबराहट है। आपको ऐसा नहीं करना चाहिए। इस संदर्भ में विचार करना अधिक उचित होगा: "उत्पादन गिर गया है, यह सिर्फ एक मामला है, जो अपने आप में एक और कार्य है जिसे सही ढंग से हल करने की आवश्यकता है।" लेकिन उत्तेजना आप पर हावी हो जाती है और आपके विचार भ्रमित हो जाते हैं, आपके हाथ कांप रहे होते हैं, और आप नहीं जानते कि यह सब कैसे संपादित किया जाए, यह एक प्रोडक्शन है, आआ !!! इससे अगला बिंदु आता है।

चिंता करना बंद करो

एक व्यक्ति इतना व्यवस्थित है कि उसके पास जो कुछ भी है वह आदत है। अच्छी हो या बुरी, लेकिन आदतें। और आदतें, जैसा कि आप जानते हैं, शरीर समय के साथ प्राप्त करता है, जब तक कि वे एक या किसी अन्य बाहरी उत्तेजना के लिए अचेतन प्रतिक्रिया नहीं बन जाते। सुबह दौड़ना\धूम्रपान\सिर के पिछले हिस्से को खुजलाना - ये सब आदतें हैं। चिंता भी एक आदत है। विशेष रूप से उत्साह जब कुछ काम नहीं करता है।
इसे कैसे हल करें:हर बार जब आपको पता चलता है कि आप चिंता करने लगे हैं, और आपके हाथ कांप रहे हैं, जम जाएं; यदि आप चल रहे हैं, तो धीमा करें या रुकें; यदि आप अक्सर सांस लेते हैं - अपनी श्वास पर नियंत्रण रखें; यदि आपके विचार बिना नियंत्रण के घूमते हैं - हर चीज के बारे में सोचना बंद कर दें और बिल्लियों (या जो भी आपको पसंद हो) के बारे में सोचें। मुख्य बात शरीर को "अराजकता" की स्थिति से बाहर निकालना है जब आप हर भावना को नियंत्रित नहीं करते हैं। इसके बाद, आपको उस विचार पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है जो आपके उत्साह का कारण बना। जब आप एकाग्र होते हैं, तो आपके लिए यह स्पष्ट हो जाएगा कि स्थिति पहले ही हो चुकी है, और कुछ भी नहीं बदला जा सकता है। इसके साथ आने के बाद, आपको यह समझना चाहिए कि घटनाओं के विकास के लिए केवल तीन विकल्प हैं:
1. आप स्थिति को सुधारने के लिए सब कुछ कर रहे हैं
2. आप चीजों को बदतर बनाने के लिए सब कुछ करते हैं।
3. आप कुछ नहीं करते हैं और इंतजार करते हैं कि क्या होगा (सबसे खराब विकल्प)

यानी अब आप खुद स्थिति को बदलने में सक्षम नहीं हैं, लेकिन परिणाम पूरी तरह से हैं।
एक व्यक्ति अज्ञात से बहुत डरता है, जब वह नहीं जानता कि क्या करना है और आगे क्या होगा, खुद को और अपने शरीर को और भी अधिक उत्तेजना में "घुमावदार" करने से। हमारे मामले में, हम जानते हैं कि क्या करना है - स्थिति को सुधारने के लिए हमें सब कुछ करना चाहिए। साथ ही यह याद रखने योग्य है कि कुछ करने से पहले आपको उसकी योजना बनाने की आवश्यकता होती है। इसलिए, आपको जरूरत है: शांत हो जाओ, इस तथ्य को स्वीकार करो कि कुछ हुआ था और पूरी शांति से योजना बनाने के लिए बैठो कि आप वर्तमान स्थिति को कैसे हल करेंगे।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हम सब कुछ पूर्वाभास नहीं कर सकते हैं, लेकिन हम उन सभी चीजों को सामान्य कर सकते हैं जिन्हें "अप्रत्याशित मामलों" की एक अलग श्रेणी में नहीं देखा जा सकता है। 10% चीजें जो घटित होंगी चाहे आप इसे पसंद करें या नहीं। आपको बस इसे आराम से लेने की जरूरत है। इस सब में मुख्य बात समस्या में भावनात्मक हिस्सा लेना बंद करना है। यदि आप नहीं जानते कि क्या करना है और "वे मेरे बारे में क्या सोचेंगे" सोचना शुरू कर दें - इसे अभी करना बंद कर दें। विशेष रूप से विचार को चलाओ: और अगर मेरे पास समय नहीं है, हे भगवान, फिर क्या होगा, आह कितना डरावना है। परिणाम: कांपते हाथ, सिरदर्द और खराब नींद, और परिणामस्वरूप, कार्य के समय के साथ अवरोध। इस समस्या का समाधान अगले पैराग्राफ में है।

चिंता को विश्लेषण से बदलें

जब कोई समस्या (कार्य) उत्पन्न होती है, तो एक सामान्य प्रतिक्रिया भय / भय / घबराहट होती है कि आपको पता नहीं है कि समस्या को कैसे हल किया जाए। मैंने इसे पिछले लेख में पहले ही लिखा था, लेकिन मैं इस कहानी को फिर से दोहराऊंगा, क्योंकि यह बहुत खुलासा करती है:
विश्व शतरंज चैंपियन गैरी कास्पारोव से एक बार पूछा गया था कि अपनी अगली चाल की योजना बनाते समय वह एक खेल में कितने कदम आगे सोचता है। प्रश्नकर्ताओं का मानना ​​​​था कि वह कुछ प्रभावशाली आंकड़े की रिपोर्ट करेंगे, और फिर वे समझेंगे कि उन्हें विजेता क्या बनाता है। लेकिन उन्होंने जो कहा वह लोगों को दिखाता है कि वे खेल के सार को भी गलत समझते हैं: "शतरंज में मुख्य बात यह नहीं है कि आप कितने कदम आगे सोचते हैं, लेकिन आप वर्तमान स्थिति का कितनी अच्छी तरह विश्लेषण करते हैं।"
इस पद्धति का सार यह है कि, अपनी पूरी स्थिति को निष्पक्ष रूप से न जानते हुए, लोग उन विकल्पों की गणना करना शुरू कर देते हैं जो शुरू में गलत निकले। और चूंकि हर चीज की गणना करना संभव नहीं है, सही चाल की बारी कभी नहीं पहुंचती है। नतीजतन, हम चुनते हैं सबसे बढ़िया विकल्पसबसे खराब से। उनमें से सर्वश्रेष्ठ जिन पर हमने विचार करने की इतनी बारीकी से कोशिश की।
जीवन के लिए एक ही रणनीति को लागू करते हुए, कोई यह समझ सकता है कि क्या हो रहा है, इसका निष्पक्ष मूल्यांकन करने के बजाय, हम कितनी बार आगे की चालों की गणना करने का प्रयास करते हैं, और कितनी बार ये चालें आगे की ओर नहीं, बल्कि कहीं ओर निर्देशित होती हैं।
वर्तमान स्थिति से स्पष्ट रूप से अवगत होने के लिए विकल्पों को स्वयं खोलना है। जो कोई यह कहता है कि उसे नहीं पता कि आगे क्या करना है, बस उसे नहीं पता कि उसके साथ क्या हो रहा है।
दूसरे शब्दों में, हम वर्तमान स्थिति को नहीं समझ सकते हैं।
इसे कैसे हल करें:हाथ में कार्य का विश्लेषण करना शुरू करें। कागज के एक टुकड़े पर उन सभी विचारों को लिखें जो आपको भ्रमित करते हैं जब आपसे पूछा जाता है कि इस समस्या को कैसे हल किया जा सकता है। जब सारे प्रश्न लिख जाएं तो एक बार फिर अपने आप को रोकें और सोचें कि आप उनका उत्तर कैसे दे सकते हैं। मान लें कि आपके पास प्रत्येक प्रश्न के लिए शून्य से तीन उत्तर हैं।
अपने प्रत्येक उत्तर को दोबारा पढ़ें और सोचें कि इनमें से कौन सा उत्तर बिल्कुल गलत है। उन्हें सूची से पार करें। ऐसा भी हो सकता है कि आप आधे से अधिक प्रश्नों का उत्तर स्वयं दे सकें और सब कुछ बहुत आसान हो जाएगा। शेष प्रश्नों को समझदार सहयोगियों के साथ चर्चा के लिए लाएं।
और यहां एक चमत्कार होता है - आप चिंता करना बंद कर दें, मस्तिष्क विश्लेषण करते समय चिंता नहीं कर सकता। यह सिर्फ जीव विज्ञान है - जब तक आप अपने दिमाग को एक काम में व्यस्त रखते हैं, तब तक यह दूसरा नहीं कर सकता। तार्किक रूप से, जितना कम समय हम काम के बारे में सोचते हैं, उतना ही कम हमें योजना बनानी होती है, इसलिए अगला बिंदु।

समय साझा करें

सरल शुरुआत करें: अपना समय काम में और अपने समय में विभाजित करें। काम का समयआठ घंटे आप काम पर बिताते हैं। एक बार आठ घंटे हो जाने के बाद, आप अब परियोजना, या बॉस, या इस तथ्य से संबंधित नहीं हैं कि "उत्पादन में आग लग रही है।" उन लोगों के लिए जो पहले से ही अपने दिल में गुस्से में हैं: "झूठ बोलने पर ध्यान कैसे नहीं देना है", मैं आपको पिछले बिंदुओं के बारे में याद दिलाता हूं: आपको यह समझने की जरूरत है कि ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि ऐसा हुआ था। इस स्थिति में, हमें हमेशा की तरह कार्य करना चाहिए: हमारे पास एक कार्य है, हमें इसे हल करने की आवश्यकता है। अगर हम चिंता करते हैं और घबरा जाते हैं, तो इससे कुछ भी अच्छा नहीं होगा (तंत्रिकाएँ गलतियाँ करती हैं)।
इसे कैसे हल करें:आज जब घर पहुंचें तो काम के बारे में सोचना बंद कर दें। ऑफिस के बाहर कदम रखते ही काम बंद हो गया। आप केवल अपने और अपने व्यवसाय के बारे में सोचते हैं। अपने फ़ोन से कार्य ईमेल को हटाना एक बहुत अच्छा अभ्यास है, और आदर्श रूप से उन सभी चीज़ों से छुटकारा पाएं जो आपको काम से पूरी तरह से जोड़ती हैं। काम पर काम, घर पर घर।
मस्तिष्क इतना व्यवस्थित है कि अवचेतन मन अभी भी ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए "पृष्ठभूमि में" रहेगा। और अगर समस्या हल हो जाती है, तो अवचेतन को इसका उत्तर मिल जाएगा। जब उनका समय नहीं आया हो तो जानबूझकर अपने सिर पर बाहरी विचारों का बोझ न डालें। मुझे अपने शब्दों की व्याख्या करने दें: जब आप सप्ताहांत में सिनेमा जाते हैं, उदाहरण के लिए, आप सिनेमा जाते हैं - विचार आपके दिमाग में दस्तक नहीं देना चाहिए, जैसे: "आपको सॉकेट्स को स्थानांतरित करने के लिए एक इलेक्ट्रीशियन को कॉल करने की आवश्यकता है"; जब आप कार में होते हैं, तो आपका ध्यान केवल सड़क पर होता है, न कि उस विरासत कोड से कैसे छुटकारा पाया जाए जो आपकी आत्मा को एक साल से परेशान कर रहा है।
यहां तक ​​​​कि अगर आप परियोजना के प्रमुख हैं और आप जारी रखते हैं, तो इसे आसान बनाएं (लेकिन मुझे लगता है कि यदि आप शीर्ष पर पहुंच गए हैं, तो आप स्वयं अच्छी तरह जानते हैं कि क्या करने की आवश्यकता है)

सबके लिए इंसान बनना बंद करो

उदाहरण के लिए, आपके पास एक व्यक्ति है जो लगातार मदद मांगता है। हर छोटी बात में। आप एक, दो, दस बार एक व्यक्ति की मदद करते हैं। जिससे उनके व्यवहार को प्रोत्साहन मिलता है। और नतीजतन, वह अधिक से अधिक पूछता है, और आप उसे मना नहीं कर सकते, क्योंकि आप उसके लिए खेद महसूस करते हैं और मदद करना चाहते हैं। नतीजतन, आप अपने कार्यों के साथ नहीं रहते हैं और अपनी नसों को अन्य लोगों की समस्याओं पर खर्च करते हैं।
इसे कैसे हल करें:काम पर होने वाली कुछ चीजों के बारे में निंदक होने के लिए खुद को प्रशिक्षित करें। आप इस तरह के व्यवहार को प्रोत्साहित नहीं कर सकते हैं, एक व्यक्ति जल्दी से दिलेर बनने लगता है और आपसे फिर से कोई समस्या पूछता है। ऐसे सहयोगियों के लिए निंदक बनें - यह काम नहीं करता है, इसे स्वयं समझें। तीन महीने हो गए हैं और आप अभी भी इधर-उधर पंगा ले रहे हैं, बिना सोचे-समझे खुद को तोड़ने की कोई कोशिश नहीं कर रहे हैं? मुझे लगता है कि हमारे लिए अपनी साझेदारी को समाप्त करने का समय आ गया है। दूसरों की चिंताओं को न लें - हर किसी की अपनी जिम्मेदारियां होती हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए, आपको लगातार अन्य लोगों की समस्याओं की आवश्यकता नहीं है।

संक्षिप्त निष्कर्ष

संक्षेप में, आइए फिर से सभी बिंदुओं पर चलते हैं:
1. योजना बनाना शुरू करें- जब सब कुछ योजना के अनुसार होता है, तो आप शांत होते हैं क्योंकि आगे कोई भयावह अज्ञात नहीं है
2. चिंता करना बंद करो- उत्साह गलतियों को जोड़ता है
3. चिंता को विश्लेषण से बदलें- समस्या से डरना नहीं, बल्कि उसका विश्लेषण करना सीखें। जब मस्तिष्क विश्लेषण करने में व्यस्त होता है, तो उसके पास चिंता करने का समय नहीं होता है।
4. समय साझा करेंएक समय में केवल एक ही चीज़ के बारे में सोचना सीखें
5. सबके लिए इंसान बनना बंद करो- दूसरे लोगों की समस्याओं को न लें, आप मदर टेरेसा नहीं हैं

एक अप्रस्तुत व्यक्ति के लिए लेख में वर्णित विधियों को समझना और लागू करना मुश्किल होगा। लेकिन जब आप इन पांच बिंदुओं का पूरी तरह से पालन कर सकते हैं, तो आप महसूस करेंगे कि आप फिर से काम पर जलने में सफल नहीं होंगे।

यदि काम संतुष्टि लाने के लिए बंद हो गया है, और पेशेवर कर्तव्य उदासीन हो गए हैं, अगर काम पर सहकर्मी परेशान होने लगे हैं, और कैरियर की संभावनाएं श्रम शोषण को प्रेरित करना बंद कर देती हैं, तो ऐसे लक्षण पेशेवर बर्नआउट के संकेत हो सकते हैं।

डारिया पंत्युख, एक पेशेवर कोच और व्यवसाय मनोवैज्ञानिक, एक प्रमाणित करियर प्रबंधन विशेषज्ञ, लेखक और टीम और व्यक्तिगत प्रभावशीलता में सुधार के लिए प्रशिक्षण के मेजबान, और कंसल्टिंग बुटीक पर्सनल पार्टनर प्रोजेक्ट के संस्थापक, पेशेवर बर्नआउट की समस्या को हल करने के तरीके के बारे में बात करते हैं।

पेशेवर बर्नआउट हमारे समय का एक वास्तविक संकट है। यह एक बहुत ही अप्रिय सिंड्रोम है जो थकावट की स्थिति के साथ होता है - भावनात्मक, मानसिक या शारीरिक। पेशेवर बर्नआउट विभिन्न कारणों से हो सकता है।

पहला कारण: उम्र

बर्नआउट सिंड्रोम किसी भी उम्र में खुद को प्रकट कर सकता है, लेकिन अक्सर यह 27 से 40 वर्ष की आयु के लोगों में होता है। यह उस समय की अवधि है जब एक व्यक्ति मूल्यों के पुनर्मूल्यांकन, जीवन की प्राथमिकताओं और दिशानिर्देशों में बदलाव से गुजरता है। एक नियम के रूप में, इस उम्र तक लोग पहले से ही उन सभी मुख्य समस्याओं को हल करने में कामयाब रहे हैं जिनके लिए महत्वपूर्ण की आवश्यकता होती है वित्तीय लागत(एक अपार्टमेंट, एक कार और एक ग्रीष्मकालीन घर खरीदना, बच्चे पैदा करना, आदि) एक समय आता है जब पेशेवर हित पृष्ठभूमि में फीके पड़ जाते हैं और आत्मा के लिए कुछ और दिलचस्प करने की इच्छा होती है। एक व्यक्ति अपने व्यक्तिगत समय को महत्व देना शुरू कर देता है, वह चाहता है कि वह अधिक सुखी, अधिक संतुष्ट और दिलचस्प जीवनऔर न सिर्फ पैसा कमाना। अपने वर्तमान कार्य स्थान का आकलन करते हुए, वह यह समझने लगता है कि यह उसे केवल आय देता है, लेकिन उसे संतुष्टि या व्यावसायिक विकास के अवसर नहीं देता है।

दूसरा कारण: देश में प्रतिकूल आर्थिक स्थिति

हमारा देश जिस आर्थिक संकट का सामना कर रहा है, वह रूसी उद्यमों के काम के माहौल पर प्रतिकूल प्रभाव डालता है। कई कंपनियों ने अपनी लागत कम करना और कर्मचारियों की संख्या को कम करना शुरू कर दिया है, और अतिरिक्त बोझ के रूप में शेष विशेषज्ञों के बीच कर्मचारियों के कार्यों को वितरित करना शुरू कर दिया है। प्रबंधन के इस तरह के निर्णय से कर्मचारियों में आंतरिक असंतोष, असहमति या विरोध भी होता है। नतीजतन, एक व्यक्ति को वर्तमान स्थिति पसंद नहीं है और वह सोचने लगता है कि क्या वह वहां काम करता है, क्या वह अपना काम कर रहा है और क्या यह उसके लिए अपने जीवन में कुछ बदलने का समय है।

तीसरा कारण: पहले खतरनाक लक्षण दिखाई देने पर निष्क्रियता

सबसे पहले आरंभिक चरणपेशेवर बर्नआउट के कारण, लोग अक्सर खतरनाक लक्षणों में एक आसन्न समस्या के संकेत नहीं देखते हैं। वे ऐसी नौकरियों में जाते रहते हैं जो अब मज़ेदार नहीं हैं और स्थिति को ठीक करने के लिए कुछ नहीं करते हैं। इस निष्क्रियता के मुख्य कारण इस प्रकार हैं:

आय के बिना छोड़े जाने का डर: देश में स्थिति कठिन है, अगर आपको अधिक उपयुक्त नौकरी नहीं मिली तो क्या होगा?

एक व्यक्ति नहीं जानता कि वह वास्तव में जीवन से क्या चाहता है, उसे क्या पसंद है और उसे क्या खुशी मिलती है।

परिवर्तन का डर: अधिकांश लोगों को जीवन में बदलाव पसंद नहीं है और वे काम सहित किसी भी बदलाव से बहुत डरते हैं।

इस तरह की निष्क्रियता को आत्म-संरक्षण की वृत्ति द्वारा समझाया गया है: लोग स्थिरता खोने से डरते हैं। नतीजतन, वे एक दिनचर्या में रहते हैं और इस तरह अपने जीवन को अपंग कर देते हैं। समस्या का समय पर निदान और एक सक्रिय जीवन स्थिति पेशेवर बर्नआउट से सफलतापूर्वक निपटने और जीवन की गुणवत्ता में काफी सुधार करने में मदद करेगी।

पेशेवर बर्नआउट के संकेत

1. जीवन की व्यर्थता की भावना का उदय।

यदि किसी व्यक्ति के मन में यह विचार आता है कि उसके जीवन में कुछ गलत हो रहा है, या जीवन उसे अर्थहीन लगता है, तो यह एक बहुत ही परेशान करने वाला संकेत है। प्रत्येक व्यक्ति को सुख के लिए दो घटकों की आवश्यकता होती है: संतुष्टि में व्यक्तिगत जीवनऔर पेशेवर क्षेत्र में कार्यान्वयन। लेकिन अगर पेशेवर गतिविधि खुशी या संतुष्टि नहीं लाती है, तो एक व्यक्ति अनिवार्य रूप से सोचने लगता है कि वह अपना काम नहीं कर रहा है।

2. काम में रुचि का पूर्ण नुकसान।

यदि कार्य संतुष्टि लाने के लिए बंद हो गया है, तो व्यक्ति औपचारिक रूप से इसका इलाज करना शुरू कर देता है। वह स्वचालित रूप से अपने पेशेवर कर्तव्यों का पालन करना जारी रखता है। कार्य दिवस, सप्ताहांत, छुट्टी या सेवानिवृत्ति के अंत की प्रतीक्षा कर रहे हैं। उसकी एकमात्र इच्छा "अंत तक" समाप्त करने की है।

3. मनोदैहिक रोगों का उद्भव।

पेशेवर बर्नआउट का सबसे महत्वपूर्ण संकेत उन बीमारियों की अनुचित उपस्थिति है जो पहले कभी नहीं हुई हैं। दर्दनाक संवेदनाओं के अलावा, ऐसे लक्षण अपराध की भावना भी लाते हैं: खराब स्वास्थ्य उन्हें सामान्य तरीके से कार्य करने से रोकता है और जीवन की व्यर्थता के बारे में विचारों में नकारात्मकता जोड़ता है।

4. आंतरिक तोड़फोड़।

जब कोई व्यक्ति यह समझने लगता है कि उसके लिए अपने पेशेवर जीवन में कुछ बदलने का समय आ गया है, लेकिन उसके पास इस तरह के बदलावों के लिए पर्याप्त दृढ़ संकल्प या ताकत नहीं है, तो वह तोड़फोड़ करने लगता है। यह अनजाने में होता है: एक व्यक्ति अचानक सहकर्मियों या प्रबंधन के साथ बिना किसी कारण के झगड़ा करना शुरू कर देता है, महत्वपूर्ण बैठकों के लिए देर हो जाती है, समय पर रिपोर्ट जमा करने में विफल रहता है, आदि। नतीजतन, उसे निकाल दिया जाता है, और इससे स्थिति और भी बढ़ जाती है: ए व्यक्ति का आत्म-सम्मान कम हो जाता है, वह नहीं जानता कि आगे क्या करना है, उसे नहीं पता कि उसे क्या चाहिए और उसे किस तरह के काम की तलाश है।

पेशेवर बर्नआउट को कैसे दूर करें: चरण-दर-चरण निर्देश

पेशेवर बर्नआउट के पहले संकेतों पर, स्थिति को ठीक करने के लिए उपाय करना आवश्यक है।

पहला कदम

आपको पता होना चाहिए कि आपके साथ क्या हो रहा है। पेशेवर बर्नआउट से डरना नहीं चाहिए, यह सामान्य है: एक निश्चित उम्र में, यह लगभग सभी के साथ होता है। आपको इसे हल्के में लेना चाहिए और सोचना चाहिए कि आगे क्या करना है। काम में आनंद और आत्म-साक्षात्कार की संभावना होनी चाहिए, इसलिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि आपको सबसे ज्यादा क्या पसंद है, आपकी नौकरी और करियर का आपके लिए क्या मतलब है और आप वास्तव में क्या करना चाहते हैं।

दूसरा चरण

याद रखें कि आपको बचपन में क्या करना पसंद था और आपने क्या बनने का सपना देखा था। पता करें कि अब आप ब्याज के साथ क्या कर सकते हैं, भले ही आपको इसके लिए भुगतान न किया गया हो - इससे आपको अपनी प्रतिभा को खोजने में मदद मिलेगी और ताकतव्यक्तित्व, और यह किसी व्यक्ति की मुख्य कार्यक्षमता है।

तीसरा कदम

अपने आप से पूछें: काम में, टीम में आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है? आप काम से क्या प्राप्त करना चाहते हैं? क्या आपको एक टीम की आवश्यकता है या आप अकेले काम करते हैं? यदि आप लोगों के साथ बातचीत करना पसंद करते हैं, तो ध्यान दें, और यदि आप अपने दम पर काम करना पसंद करते हैं, तो आपको दूरस्थ कार्य या स्वरोजगार पर विचार करना चाहिए।

चरण चार

जब आप समझते हैं कि वास्तव में आपके साथ क्या हो रहा है, तो अपनी ताकत और प्रतिभा का निर्धारण करें, और तैयार करें कि आप काम से वास्तव में क्या प्राप्त करना चाहते हैं, एक योजना बनाना शुरू करें। यहां दो विकल्प संभव हैं: पहला यह कि आपने महसूस किया और निर्णय लिया कि आपके लिए नौकरी बदलने का समय आ गया है; और दूसरा - आपने इस पर विचार किया और महसूस किया कि इस पलआप अभी तक नौकरी बदलने के लिए तैयार नहीं हैं। इन विकल्पों में से प्रत्येक का समस्या को हल करने का अपना तरीका है।

यदि आप समझते हैं कि आप अभी तक नौकरी बदलने के लिए तैयार नहीं हैं, अगर कुछ और आपको अपनी नौकरी पर रखता है (वेतन, निकाल दिए जाने का डर या कुछ भी बदलने की अनिच्छा), तो पेशेवर बर्नआउट को दूर करने के लिए, आपको एक मध्यवर्ती कदम उठाने की जरूरत है . अपने पेशेवर कर्तव्यों में तोड़फोड़ न करने और प्रबंधन की पहल पर बर्खास्तगी में न आने के लिए, काम के बाहर अपनी प्रतिभा और रुचियों की प्राप्ति को खोजने का प्रयास करें। आप प्रशिक्षण या पुनश्चर्या पाठ्यक्रम में जा सकते हैं, कुछ सीखना शुरू कर सकते हैं ( विदेशी भाषा, सुई का काम, फूलों की खेती, परिदृश्य का प्रतिरूप, हज्जाम की दुकान, आदि) या अपने लिए एक शौक खोजें: ड्राइंग, फिटनेस या नृत्य करना, मैराथन दौड़ना शुरू करना, आदि। काम पर, आपको अपने कर्तव्यों की सीमा का विस्तार करने का भी प्रयास करना चाहिए, भले ही आपका वेतन बढ़ाए बिना। इस तरह के उपाय आपको कुछ हद तक अपनी प्रतिभा और ताकत का एहसास कराने में मदद करेंगे। लेकिन आपको यह समझने की जरूरत है कि ये उपाय अस्थायी हैं, और देर-सबेर आपको अभी भी अपनी नौकरी, पद या पेशेवर क्षेत्र को बदलना होगा, या हो सकता है कि आपको अपनी किराए की नौकरी छोड़कर खुद ही जाना पड़े।

यदि आप नौकरी बदलने, व्यवसाय बदलने या अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेते हैं, तो आप क्या करेंगे और किस क्रम में एक स्पष्ट योजना बनाएं: आपको कौन से परामर्श, अतिरिक्त कौशल और ज्ञान प्राप्त करने की आवश्यकता है, किस बाजार का अध्ययन करना है, कौन से प्रशिक्षण लेना है , अपना रिज्यूम कहां भेजें, आदि ..  जब योजना तैयार की जाती है, तो उसके कार्यान्वयन के लिए आगे बढ़ें और इस योजना के अनुसार स्पष्ट रूप से कार्य करें।

इस प्रकार, किसी की अपनी क्षमताओं का गहन विश्लेषण, बाजार अनुसंधान और एक सक्रिय जीवन स्थिति पेशेवर बर्नआउट को दूर करने में मदद करती है।

बर्नआउट सिंड्रोम ऊर्जा के क्रमिक नुकसान की एक प्रक्रिया है, जो थकावट, शारीरिक थकान, व्यक्तिगत अलगाव और नौकरी की संतुष्टि में कमी की स्थिति में प्रकट होती है। इसे कार्यस्थल में तनाव के परिणामस्वरूप देखा जाता है (1)।

पहली बार "बर्नआउट" शब्द का इस्तेमाल 1974 में मनोचिकित्सक एक्स। फ्रेडेनबर्गर द्वारा किया गया था। फिर उन्होंने मानसिक स्थिति की जांच की स्वस्थ लोगजो, अपनी गतिविधियों की प्रकृति से, मनोवैज्ञानिक सेवाएं प्रदान करते थे।

तब से, विभिन्न व्यवसायों में काम पर बर्नआउट का शोध और निदान किया गया है और अलग अलग उम्र, जिससे इस तथ्य की पुष्टि होती है कि कोई भी व्यक्ति लिंग, उम्र और व्यवसाय की परवाह किए बिना "बर्नआउट" के अधीन है।

पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम की उपस्थिति की स्वतंत्र रूप से जांच कैसे करें?

आप पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षणों की उपस्थिति या अनुपस्थिति की जांच स्वयं कर सकते हैं। यदि आप नीचे सूचीबद्ध संकेतों में से कम से कम एक पाते हैं, तो हम "बर्नआउट" सिंड्रोम के गठन की शुरुआत के बारे में बात कर सकते हैं। यदि आपके पास कई संकेतों का संयोजन है, तो इस मामले में, यह पहले से गठित "बर्नआउट" सिंड्रोम को इंगित करता है और यह इस पर ध्यान देने, कारणों को समझने और परिणामों को रोकने के लिए उन्हें समाप्त करने का एक गंभीर कारण है।

बर्नआउट सिंड्रोम के तीन प्रमुख लक्षण हैं:

1. "भावनात्मक और/या शारीरिक थकावट"

भावनात्मक थकावट ओवरस्ट्रेन की भावनाओं में और खालीपन की भावना में प्रकट होती है, किसी के भावनात्मक संसाधनों की थकावट, थकान की भावना जो रात की नींद के बाद दूर नहीं होती है। आराम की अवधि (सप्ताहांत, छुट्टियां) के बाद, ये अभिव्यक्तियाँ कम हो जाती हैं, लेकिन पिछली कामकाजी स्थिति में लौटने पर, वे फिर से शुरू हो जाती हैं।

2. "व्यक्तिगत अलगाव"

यह लक्षण इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि एक व्यक्ति अपने विचारों, भावनाओं और यहां तक ​​​​कि कार्यों को आंतरिक भागीदारी के बिना अलग-थलग महसूस करना शुरू कर देता है। कार्य प्रक्रिया अवैयक्तिक, औपचारिक हो जाती है। हम कभी-कभी इस अवस्था को "स्वचालित रूप से कार्य करना" कहते हैं। एक व्यक्ति को किसी भी अनुभव से एक अदृश्य स्क्रीन द्वारा बंद कर दिया जाता है, जिसमें ताकत और ऊर्जा के पहले से ही समाप्त हो चुके भंडार को बचाने के लिए एक सुरक्षात्मक तंत्र शामिल है।

3. काम के संबंध में "स्वयं से असंतोष"

आप इस संकेत की उपस्थिति के बारे में बात कर सकते हैं यदि काम में सफलता ने आपको प्रेरित करना बंद कर दिया है। अगर आपको लगता है कि आपके काम के परिणाम आपके द्वारा किए गए प्रयास के लायक नहीं हैं। "पिंजरे में बंद" होने की भावना हो सकती है, जब आपको लगता है कि आप अपनी जगह पर नहीं हैं, आप विकास की संभावनाएं नहीं देखते हैं, नौकरी की संतुष्टि कम हो जाती है। अपने जीवन की वर्तमान परिस्थितियों में अपनी नौकरी या गतिविधि के क्षेत्र को बदलना आपके लिए असंभव लगता है। लेकिन अगर नौकरी बदलने का अवसर खुद को प्रस्तुत किया, तो आप इसे ले लेंगे।

चावल। 1. पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम के लक्षण

जैसा कि आप अब देख सकते हैं, पुरानी थकान, अपनी नौकरी से असंतोष, आपके वर्तमान कार्यस्थल में संभावनाओं की कमी, बर्नआउट सिंड्रोम के गठन के संकेत हो सकते हैं जो कोई भी अनुभव कर सकता है। इसलिए, माना जाता है कि "खराब" काम में किसी की आंतरिक स्थिति के कारणों को खोजने का प्रयास सफलता की ओर नहीं ले जाएगा। काम की जगह, गतिविधि का क्षेत्र या फ्रीलांस में जाने के बाद भी, कुछ समय बाद वही स्थिति आपको आगे ले जाएगी, तस्वीर में नए लक्षण जोड़ देगी।

इसलिए, प्रत्येक कर्मचारी की जिम्मेदारी, गतिविधि के क्षेत्र की परवाह किए बिना, अपने पेशेवर बर्नआउट के कारणों को खोजने और समाप्त करने की क्षमता होनी चाहिए।

बर्नआउट सिंड्रोम के कारण क्या हैं?

तो, पेशेवर बर्नआउट काम पर तनाव का परिणाम है। एक सॉफ्टवेयर डेवलपर के काम में तनाव के कई स्रोतों पर विचार करें।

1. काम में एकरसता

गतिविधि के दौरान किए जाने वाले नीरस और सरल ऑपरेशन जल्दी से ऊब और उदासीनता की ओर ले जाते हैं। और अगर यह लंबे समय तक जारी रहता है, तो मानसिक तृप्ति की स्थिति (काम के लिए घृणा)। एकरसता किसी में भी मिल सकती है श्रम गतिविधि. हालांकि, विशेष ध्यानकाम में एकरसता को दूर करने के तरीके विशेषज्ञ डिजाइनरों को दिए जाने चाहिए जिनकी गतिविधियाँ GOSTs और SNIP के संचालन से संबंधित हैं, जहाँ नए विचारों को तोड़ना मुश्किल है। साथ ही, बड़ी मात्रा में काम करने से एकरसता की भावना पैदा हो सकती है, जब कोई व्यक्ति समझता है कि उसे कितना करना है।

काम पर एकरसता से निपटने के तरीके

गतिविधि की एकरसता तंत्रिका तंत्र में तंत्रिका प्रक्रियाओं की उत्तेजना की कमी का कारण बनती है, विशेष रूप से बड़ी मात्रा में काम की उपस्थिति में। तदनुसार, अपनी सामान्य गतिविधियों को समय-समय पर बदलना, अपने लिए नई परिस्थितियाँ बनाना आवश्यक है, जिसके लिए आपको नए तरीके से अभ्यस्त होने की आवश्यकता है। और जैसे ही आपको लगे कि आपको इसकी आदत हो गई है, फिर से बदल दें। यह छोटी-छोटी बातों पर भी लागू होता है। यह दोपहर के भोजन के लिए सामान्य स्थान में बदलाव हो सकता है, काम और घर के सामान्य मार्ग में बदलाव, क्रियाओं के क्रम में बदलाव "कंप्यूटर चालू किया गया, कॉफी के लिए चला गया"। इसके विपरीत करें, अतार्किक रूप से, "कॉफी डाली, कंप्यूटर चालू किया।" यहीं से "चमत्कार" शुरू होता है, मस्तिष्क हिलना और सोचना शुरू कर देगा: "अब क्या है" खाली समयक्या करें जब कंप्यूटर बूट हो रहा हो? यही वह क्षण है जब विचारों और व्यवहार के नए तरीकों आदि का जन्म होता है। और चिंता न करें कि यह प्रति-सहज और गैर-आर्थिक लग सकता है। वे दो मिनट वास्तव में इतना नहीं बचाते हैं, लेकिन वे आपके लिए हो सकते हैं तंत्रिका प्रणालीकाम पर एकरसता और "बर्नआउट" के खिलाफ सुरक्षा। क्या अपना ख्याल रखना तर्कसंगत नहीं है?

यदि बड़ी मात्रा में काम की प्राप्ति से एकरसता आती है, तो सामना करने का तरीका योजना और संरचना के तरीकों का उपयोग करना है जो आपके लिए असामान्य हैं। संरचनात्मक प्रकार की योजना वाले लोगों के लिए, भावनात्मक पसंद पर आधारित सहज योजना की एक विधि उपयुक्त है। जो लोग अराजक तरीके से योजना बनाते हैं, इसके विपरीत, अलार्म घड़ी के साथ समय की योजना बनाने की कोशिश कर सकते हैं। मुख्य बात यह है कि यह आपके लिए असामान्य है।

इसके बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप केवल अपनी कल्पना से सीमित हैं। स्वचालित क्रियाओं को करने के अभ्यस्त तरीकों को बदलना तनाव की एक उत्कृष्ट रोकथाम है और अत्यंत थकावट.

2. सामाजिक समर्थन का अभाव

कार्य गतिविधि में प्रशंसा, प्रोत्साहन और निंदा की भूमिका का कई शोधकर्ताओं द्वारा अध्ययन किया गया है। मेरी राय में, इन अध्ययनों में तीन मुख्य सिद्धांत हैं:

पहला सिद्धांत

"बर्नआउट" को रोकने के लिए प्रबंधक, बॉस या सहकर्मियों से प्रतिक्रिया आवश्यक है। नकारात्मक और सकारात्मक दोनों रेटिंग मायने रखती हैं। श्रम गतिविधि के किसी भी मूल्यांकन का अभाव, अर्थात। भावनात्मक, यहां तक ​​कि रवैया काम के परिणामों पर सबसे खराब तरीके से परिलक्षित होता है। "अनदेखा", अर्थात्, जिन लोगों का मूल्यांकन किसी भी तरह से नहीं किया जाता है, वे प्रदर्शन किए गए कार्य के मकसद की ताकत में कमी के कारण बदतर और बदतर काम करना शुरू कर देते हैं, क्योंकि उनका मानना ​​​​था कि किसी को इसकी आवश्यकता नहीं थी।

दूसरा सिद्धांत

सकारात्मक और नकारात्मक दोनों ("आप अच्छा कर रहे हैं", "आप कुछ भी नहीं समझते हैं"), समग्र रूप से पूरे व्यक्ति के आकलन से बचना आवश्यक है। और तदनुसार, किसी विशिष्ट कार्य के संबंध में केवल विशिष्ट क्रियाओं या गतिविधियों का मूल्यांकन करें। कार्यों के सकारात्मक मूल्यांकन के साथ, एक व्यक्ति को पता चलता है कि अभी तक सब कुछ नहीं किया गया है और सफलता वनस्पति का आधार नहीं है; कार्यों के नकारात्मक मूल्यांकन के साथ, वह आत्मविश्वास नहीं खोता है, उसकी प्रेरक क्षमता कम नहीं होती है, वह समझता है कि विफलता को दूर किया जा सकता है, क्योंकि उसके पास इसके लिए काफी जगह है।

तीसरा सिद्धांत

वित्तीय प्रोत्साहन प्रभावी ढंग से और लगातार प्रेरित करते हैं यदि श्रम के परिणामों की मात्रा निर्धारित की जा सकती है। संख्याओं और संकेतकों में मानसिक कार्य का मूल्यांकन करना अत्यंत कठिन है, इसलिए कर्मचारियों के लिए सामग्री प्रोत्साहन मानसिक श्रमनेता के व्यक्तिगत रवैये की अभिव्यक्ति के रूप में माना जा सकता है। यह, वास्तव में, भी बुरा नहीं है, जब तक कि इस दृष्टिकोण को सकारात्मक माना जाता है, अर्थात। पहली वित्तीय कटौती से पहले।

सामाजिक समर्थन की कमी से निपटना

मैनेजर, बॉस और सहकर्मियों से पूछें प्रतिक्रियाउनकी गतिविधियों के परिणामों के बारे में। सुनिश्चित करें कि मूल्यांकन केवल गतिविधियों और कार्यों से संबंधित है, न कि समग्र रूप से, सामान्यीकृत दावों और सामान्यीकृत प्रशंसा को निर्दिष्ट करने के लिए। प्रशंसा के साथ, निश्चित रूप से, सबसे कठिन बात, इसकी पहले से ही कमी है। कई फ्रीलांसरों को सामाजिक समर्थन की कमी का सामना करना पड़ता है। यदि वे आत्म-समर्थन और आत्म-प्रेरणा तकनीक नहीं सीखते हैं तो वे "बर्नआउट" के लक्षण दिखा सकते हैं।

3. "खुली जगह" स्थितियों में काम करें

अन्य लोगों की उपस्थिति की दक्षता पर प्रभाव को शिक्षाविद वी.एम. बेखटेरेव, तीन प्रकार के लोगों को अलग करते हैं: सामाजिक रूप से उत्तेजित, सामाजिक रूप से बाधित और सामाजिक रूप से उदासीन। अन्य लोगों की उपस्थिति के समान रवैया के। जंग ने अंतर्मुखी / बहिर्मुखी व्यक्तित्वों की टाइपोलॉजी में नोट किया था। आपको याद दिला दूं कि के.जंग ने अंतर्मुखता / बहिर्मुखता को केवल ऊर्जा भंडार को फिर से भरने और ध्यान केंद्रित करने की क्षमता के दृष्टिकोण से माना। वे। अंतर्मुखी आराम करते हैं और अकेले रहते हुए अपने ऊर्जा भंडार की भरपाई करते हैं। बहिर्मुखी अन्य लोगों की उपस्थिति में, संचार और बातचीत में आराम करते हैं।

प्रोग्रामिंग कार्य की विशिष्टता पेशेवर सॉफ्टवेयर डेवलपर्स के सामान्य मनोवैज्ञानिक लक्षणों को निर्धारित करती है। एस। मैककोनेल और एस। आर्किपेंकोव का अनुभव - सॉफ्टवेयर विकास प्रबंधन के क्षेत्र में विशेषज्ञ, साथ ही साथ मेरा निजी अनुभवपुष्टि करता है कि कार्ल जंग की टाइपोलॉजी के अनुसार अधिकांश पेशेवर सॉफ्टवेयर डेवलपर अंतर्मुखी हैं। वे। ऊर्जा भंडार को फिर से भरना, अकेले रहना, और उनके लिए अन्य लोगों की उपस्थिति एक तनाव कारक है जो क्रमशः ऊर्जा भंडार को कम करता है। साथ ही, एक व्यक्ति को हमेशा इस बात की जानकारी नहीं हो सकती है कि अगर उसे अन्य लोगों के बीच काम करने के लिए मजबूर किया जाता है तो वह ऊर्जा खो रहा है, क्योंकि। ऊर्जा की खपत दिन के दौरान धीरे-धीरे होती है। हालाँकि, आप विश्लेषण करके अपने आप को अंतर्मुखी या बहिर्मुखी से संबंधित पता कर सकते हैं अलग-अलग स्थितियांअपने पिछले अनुभव से।

खुली जगह के काम से कैसे निपटें

हो सके तो अपने को व्यवस्थित करें कार्यस्थानताकि दूसरे लोग आपके ध्यान के दायरे में न आएं। यदि आपके पास कोई विकल्प है, तो आपको कंप्यूटर से अपनी आंखों को उतारने में सक्षम होने के लिए, एक शांत कोने में, दुर्गम, अधिमानतः खिड़की से कार्यस्थल का चयन करना चाहिए। यदि आपके पास अपने कार्यस्थल को व्यवस्थित करने का अवसर नहीं है, तो घर पर आपका आराम कम से कम कुछ घंटों के लिए अन्य लोगों की उपस्थिति से यथासंभव अलग-थलग होना चाहिए।

अपनी विशिष्ट विशेषताओं के अनुसार अपने जीवन को व्यवस्थित करने से आप समय पर व्यर्थ ऊर्जा की आपूर्ति को फिर से भर सकेंगे, पुरानी थकान और भावनात्मक थकावट से बच सकेंगे, जिससे खुद को "बर्नआउट" से बचाया जा सकेगा।

चावल। 2. पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम के कारण

उपरोक्त सामग्री में पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम की मुख्य विशेषताओं का केवल एक हिस्सा शामिल है, साथ ही साथ कुछ संभावित कारणएक सॉफ्टवेयर डेवलपर के काम में तनाव। बेशक, कार्य प्रक्रिया कैसे प्रभावित करती है इसका विश्लेषण हमारे मनोवैज्ञानिक स्थिति, सहित पेशेवर बर्नआउट पर, व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखे बिना असंभव है और जीवन की स्थितिव्यक्ति। आपके व्यक्तिगत जीवन में मजबूत भावनात्मक अनुभव बर्नआउट सिंड्रोम के तेजी से विकास में योगदान कर सकते हैं, भले ही काम पर कोई तनाव न हो। इसलिए, एक उच्च योग्य विशेषज्ञ को पता होना चाहिए कि न केवल काम पर तनाव का सामना कैसे करना है, बल्कि यह भी जानना चाहिए कि अपने निजी जीवन में अत्यधिक भावनात्मक अनुभवों से कैसे छुटकारा पाया जाए।

साहित्य

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3. इलिन ई.पी. प्रेरणा और उद्देश्य - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2000