अंतर्वैयक्तिक संघर्ष

हमने अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के विषय के लिए संघर्षविज्ञान पर अपने प्रशिक्षण के अंतिम पाठ को समर्पित करना आवश्यक समझा। हमने ऐसा इस कारण से करने का निर्णय लिया कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष न केवल सबसे कठिन में से एक है मनोवैज्ञानिक घटना, लेकिन यह भी प्रभावित करता है भीतर की दुनियाव्यक्ति। पिछले पाठों में, हमने लोगों के बीच संघर्षों को प्रभावित करने के तरीकों के बारे में बात की थी, लेकिन आज आप सीखेंगे कि किसी व्यक्ति के स्वयं के साथ संघर्ष होने की स्थिति में कैसे व्यवहार करना है। इंट्रापर्सनल संघर्ष क्या है इसकी परिभाषा के साथ शुरू करना उचित है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष क्या है?

इंट्रापर्सनल संघर्ष एक गंभीर नकारात्मक अनुभव है जो किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की विभिन्न संरचनाओं के बीच लंबे समय तक टकराव के कारण होता है, जो बाहरी दुनिया के साथ उसके परस्पर विरोधी संबंधों को दर्शाता है और निर्णय लेने को रोकता है। साथ ही, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को इस तथ्य की विशेषता है कि यह किसी भी व्यक्ति पर विजय प्राप्त करता है, और व्यवस्थित रूप से उस पर विजय प्राप्त करता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष रचनात्मक और विनाशकारी दोनों हो सकते हैं। पहले मामले में, यह व्यक्तिगत विकास का एक अभिन्न अंग है, और दूसरे मामले में, यह एक व्यक्ति के लिए खतरा है, क्योंकि। तनाव और कठोर भावनाओं का कारण बनता है, और कुछ मामलों में आत्महत्या के मामलों में भी। यही कारण है कि किसी भी व्यक्ति को पता होना चाहिए कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष क्या है, इसे कैसे परिभाषित किया जाए, और इसे हल करने में भी सक्षम हो।

एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को पहचानने के लिए, इसके मुख्य संकेतकों (लक्षणों) की पहचान करना सीखना आवश्यक है, जो व्यक्तिगत अभिव्यक्ति के विभिन्न क्षेत्रों में खुद को प्रकट कर सकते हैं।

व्यक्तित्व संघर्ष कैसे प्रकट होता है?

इंट्रापर्सनल संघर्ष के चार मुख्य प्रकार के संकेतक हैं। वे भावनात्मक क्षेत्र, संज्ञानात्मक क्षेत्र, व्यवहार क्षेत्र से संबंधित हैं, और चौथा प्रकार अभिन्न संकेतक है।

भावनात्मक क्षेत्र।भावनात्मक क्षेत्र में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष गंभीर नकारात्मक अनुभवों और मनो-भावनात्मक तनाव के माध्यम से प्रकट होता है।

उदाहरण: अवसाद, तनाव, उदासीनता, जीवन में रुचि की कमी आदि।

संज्ञानात्मक क्षेत्र।संज्ञानात्मक क्षेत्र में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष किसी व्यक्ति की स्वयं की धारणा में गड़बड़ी के माध्यम से प्रकट होता है।

उदाहरण: आत्मसम्मान में कमी, निर्णय लेने और निर्णय लेने में कठिनाई, अपने उद्देश्यों, आकांक्षाओं और सिद्धांतों के बारे में संदेह, स्वयं की छवि की असंगति आदि।

व्यवहार क्षेत्र।व्यवहार क्षेत्र में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष मानव व्यवहार में नकारात्मक परिवर्तनों के माध्यम से प्रकट होता है।

उदाहरण: संचार की नकारात्मक पृष्ठभूमि, उत्पादकता और गतिविधि की गुणवत्ता में कमी, स्वयं की गतिविधि से असंतोष, आदि।

एकीकृत संकेतक।मानव मानस में जटिल विकार।

उदाहरण: भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक तनाव में वृद्धि, अनुकूलन तंत्र में गड़बड़ी, किसी व्यक्ति की परिस्थितियों के अनुकूल होने की क्षमता में दीर्घकालिक गड़बड़ी आदि।

लेकिन, इस तथ्य के अलावा कि एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष खुद को विभिन्न क्षेत्रों में प्रकट कर सकता है (और एक साथ कई में भी), इसे कई प्रकारों में भी विभाजित किया जाता है, जो इसकी परिभाषा और इसे हल करने के तरीकों के विकास दोनों को बहुत जटिल करता है। आइए उन्हें और अधिक विस्तार से देखें।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के प्रकार

मुख्य प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर सीधे विचार करने से पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सामान्य तौर पर, अधिकांश सैद्धांतिक अवधारणाएं उनकी कई किस्मों का प्रतिनिधित्व करती हैं। उदाहरण के लिए, यह मानव ड्राइव और समाज में स्थापित सामाजिक मानदंडों के साथ-साथ मानवीय जरूरतों के बीच संघर्ष पर विचार करता है। और अंतःक्रियावाद मुख्य रूप से भूमिका कारकों का विश्लेषण करता है। हालांकि, में वास्तविक जीवनबात केवल इन्हीं दृष्टिकोणों तक सीमित नहीं है।

वास्तव में, स्थिति ऐसी है कि जीवन में बड़ी संख्या में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष होते हैं। इसलिए, उनकी पूरी टाइपोलॉजी को एक सामान्य भाजक में लाने के लिए, कुछ आधार खोजना आवश्यक है जो एक केंद्र के रूप में काम कर सके जिसके चारों ओर अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की एक प्रणाली का निर्माण किया जा सके। और ऐसा केंद्र व्यक्तित्व का मूल्य-प्रेरक क्षेत्र है, क्योंकि यह इसके साथ है कि व्यक्ति का आंतरिक संघर्ष जुड़ा हुआ है और यह वह है जो सक्षम है पर्याप्तआसपास की वास्तविकता के साथ किसी व्यक्ति के सभी प्रकार के संबंधों और संबंधों को दर्शाता है।

इसे मुख्य सिद्धांत के रूप में लेते हुए, हम मानव आंतरिक दुनिया की कई बुनियादी संरचनाओं को अलग कर सकते हैं जो संघर्ष में आती हैं:

• आत्म-सम्मान, दूसरे शब्दों में, अपने लिए एक व्यक्ति का मूल्य, एक व्यक्ति का अपनी क्षमता और उसके आसपास के लोगों के बीच स्थान का आकलन;
• सामाजिक मानदंडों को शामिल करने वाले मूल्य;
• उद्देश्य जो व्यक्ति के उन्मुखीकरण और सभी प्रकार की आकांक्षाओं (झुकाव, इच्छाओं, रुचियों, जरूरतों, आदि) को दर्शाते हैं।

किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के भीतर कौन से पक्ष संघर्ष में आते हैं, इसके आधार पर छह मुख्य प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: अनुकूली, भूमिका-खेल, नैतिक, प्रेरक, अधूरी इच्छा का संघर्ष और अपर्याप्त आत्म-सम्मान का संघर्ष।

अनुकूलन संघर्ष

एक अनुकूलन संघर्ष को किसी व्यक्ति और आसपास की वास्तविकता के बीच संतुलन के उल्लंघन के साथ-साथ पेशेवर या प्रक्रिया की प्रक्रिया के उल्लंघन के रूप में समझा जाता है। सामाजिक अनुकूलन. एक व्यक्ति की क्षमताओं और वास्तविकता द्वारा उस पर लगाए गए विभिन्न प्रकार (मनोवैज्ञानिक, शारीरिक, पेशेवर) की आवश्यकताओं के बीच ऐसा संघर्ष उत्पन्न होता है। यह विसंगति या तो अस्थायी अनुपलब्धता के रूप में या आवश्यकताओं को पूरा करने में पूर्ण अक्षमता के रूप में प्रकट हो सकती है।

उदाहरण: संगठन के एक कर्मचारी की अपने कार्यों को ठीक से करने में असमर्थता; सेना में नए शासन के अनुकूल होने के लिए भर्ती की अक्षमता; स्थानांतरित करने में असमर्थता शारीरिक गतिविधिपहाड़ की चोटी पर चढ़ते समय आदि।

भूमिका के लिए संघर्ष

भूमिका संघर्ष एक व्यक्ति की एक साथ कई भूमिकाओं को महसूस करने में असमर्थता है, और एक विशिष्ट भूमिका निभाने के लिए एक व्यक्ति स्वयं द्वारा की जाने वाली आवश्यकताओं की एक अलग समझ है।

उदाहरण: एक महिला को व्यवहार में कठिनाइयों का अनुभव हो सकता है, स्कूल में उसके बेटे और उसके शिक्षक दोनों की मां होने के नाते; एक पुलिस अधिकारी को अपना कर्तव्य निभाने और अपने साथी के अनुकूल होने के बीच "फट" सकता है, अगर उसे अचानक उसे हिरासत में लेने की आवश्यकता होती है, आदि।

नैतिक संघर्ष

नैतिक संघर्ष कर्तव्य और इच्छा, व्यक्तिगत लगाव और नैतिक सिद्धांतों के बीच का संघर्ष है।

उदाहरण: एक पुरुष एक पति होने के नाते आंतरिक संघर्ष महसूस कर सकता है, लेकिन एक ऐसी महिला के साथ संबंध बनाने का अवसर प्राप्त करना जिसके लिए वह सहानुभूति और आकर्षण महसूस करता है; एक व्यक्ति आंतरिक संघर्ष का अनुभव कर सकता है जब वह खुद को ऐसी स्थिति में पाता है जिसमें उसके सिद्धांतों के विपरीत कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, शांति और शांतिवाद के समर्थक को खुद के लिए खड़े होने या किसी प्रियजन की रक्षा करने की आवश्यकता होती है कठोर तरीके।

प्रेरक संघर्ष

एक प्रेरक संघर्ष सबसे आम अंतर्वैयक्तिक संघर्षों में से एक है और इसे किसी व्यक्ति की अचेतन आकांक्षाओं के संघर्ष, सुरक्षा विचारों को रखने की इच्छा और विभिन्न उद्देश्यों के टकराव में व्यक्त किया जा सकता है।

उदाहरण: एक लड़के को पुराने दोस्तों से मिलने और अपनी प्रेमिका के साथ बाहर जाने के बीच चयन करने में कठिनाई हो सकती है; एक युवा बॉक्सिंग करना चाहता है, लेकिन चोट लगने आदि से डरता है।

अधूरी इच्छा का संघर्ष

अधूरी इच्छा के संघर्ष के साथ-साथ एक हीन भावना भी मानी जाती है। इस प्रकार का संघर्ष इच्छाओं और वास्तविकता के विरोध में प्रकट होता है, उनकी संतुष्टि को अवरुद्ध करता है।

उदाहरण: एक व्यक्ति अपने आदर्श की तरह बनना चाहता है, लेकिन वास्तव में वह पूरी तरह से अलग है; एक व्यक्ति समृद्ध रूप से जीना चाहता है, लेकिन वास्तविक स्थिति अलग है, और इसी तरह।

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्ष व्यक्ति के दावों और उसकी वास्तविक क्षमता के बीच टकराव है।

उदाहरण: कम या उच्च आत्मसम्मान; अधिक प्राप्त करने के लिए बेहतर बनने की इच्छा और सब कुछ वैसे ही छोड़ने की इच्छा, ताकि "आराम क्षेत्र" न छोड़ें, आदि।

अन्य प्रकारों में, एक विक्षिप्त संघर्ष भी होता है, जो एक "सामान्य" अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का परिणाम होता है जो लंबे समय तक बना रहता है।

जैसा कि यह देखना आसान है, किसी व्यक्ति के व्यक्तिपरक अनुभव किसी भी प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का आधार होते हैं। वे उस पीड़ा का कारण बनते हैं जो वह अनुभव करता है। और इसके आधार पर अनुभवों के मुद्दे पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का आधार अनुभव है

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की कार्रवाई का क्षेत्र किसी व्यक्ति के आंतरिक अनुभव हैं: परिवर्तनशीलता, इच्छाओं और आकांक्षाओं की जटिलता, व्यक्तित्व की अस्पष्टता, अपनी क्षमता को महसूस करने की असंभवता के बारे में जागरूकता, आत्मसम्मान में उतार-चढ़ाव आदि। हालांकि, आसपास की वास्तविकता के व्यक्ति पर प्रभाव के बिना एक भी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष प्रकट नहीं हो सकता है, अर्थात। किसी भी आंतरिक कारकों के कारण उत्पन्न होता है, वह बस सक्षम नहीं है। और, किसी व्यक्ति के आंतरिक संघर्ष में अंतर्निहित अंतर्विरोधों की प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को दो उपसमूहों में विभाजित किया जा सकता है:

किसी व्यक्ति के आंतरिक अंतर्विरोधों के कारण उत्पन्न होने वाले अंतर्वैयक्तिक संघर्ष, उसके आसपास की दुनिया के प्रति उसके व्यक्तिपरक रवैये को दर्शाते हैं;

उदाहरण: इनमें अपर्याप्त आत्म-सम्मान के संघर्ष और ऊपर चर्चा किए गए प्रेरक संघर्ष शामिल हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष, जो व्यक्तित्व के बाहरी वस्तुनिष्ठ अंतर्विरोधों के उसकी आंतरिक दुनिया में संक्रमण का परिणाम हैं;

उदाहरण: इस तरह के संघर्षों में अनुकूलन, नैतिक और अन्य संघर्ष शामिल हैं।

इंट्रापर्सनल संघर्षों के प्रसिद्ध शोधकर्ता ऐलेना एंड्रीवाना डोनचेंको और तात्याना मिखाइलोवना टिटारेंको अन्य बातों के अलावा, मनोवैज्ञानिक विरोधाभासों के विकास के तीन स्तरों में अंतर करते हैं:

1. नियोजित योजनाओं और कार्यक्रमों को लागू करने और अंतर्विरोध का समाधान होने तक अपने महत्वपूर्ण कार्यों को पूरा करने की असंभवता;
2. मुख्य गतिविधि का असंतुलन, कठिनाई और जटिलता, जीवन के बाहरी घटकों पर मनोवैज्ञानिक असुविधा का प्रक्षेपण: दूसरों के साथ संचार, काम करना, आदि;
3. मनुष्य की आंतरिक दुनिया का मनोवैज्ञानिक संतुलन।

इनमें से किसी भी स्तर पर, विरोधाभासों को समाप्त किया जा सकता है, और एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के उद्भव के लिए, स्थिति को कुछ व्यक्तिगत और स्थितिजन्य स्थितियों के अनुरूप होना चाहिए।

व्यक्तिगत स्थितियों में शामिल हैं:

• एक व्यक्ति की आत्म-प्रतिबिंब और आत्मनिरीक्षण की क्षमता, एक जटिल रूप से संगठित और विकासात्मक संज्ञानात्मक संरचना;
• उच्च स्तरमूल्यों और भावनाओं का विकास;
• उद्देश्यों और जरूरतों का विकसित और जटिल पदानुक्रम;
• एक जटिल आंतरिक दुनिया और इस जटिलता का बढ़ता महत्व।

इंट्रापर्सनल संघर्ष को सक्रिय करने वाली स्थितिजन्य स्थितियां, बदले में, बाहरी और आंतरिक में विभाजित हैं:

• सार बाहरी स्थितियांइस तथ्य में कि कोई व्यक्ति अपने गहरे उद्देश्यों और दृष्टिकोणों को संतुष्ट नहीं कर सकता है, या उनकी संतुष्टि की प्रक्रिया खतरे में है: कुछ उद्देश्यों की संतुष्टि नए लोगों के उद्भव का कारण बन जाती है; उद्देश्यों की संतुष्टि के रास्ते में मनुष्य की प्रकृति के साथ संघर्ष से जुड़ी बाधाएं हैं; विभिन्न उद्देश्यों पर प्रतिबंध सामाजिक मानदंडों द्वारा लगाए जाते हैं;
• आंतरिक स्थितियांबाहरी का परिणाम हैं आंतरिक स्थितियों का अर्थ व्यक्तित्व के विभिन्न पहलुओं के बीच अंतर्विरोधों में निहित है, जिनका लगभग समान महत्व है। दूसरी ओर, एक व्यक्ति को स्थिति की संघर्ष प्रकृति के बारे में पता होना चाहिए और यह समझना चाहिए कि वह इसे प्रभावित नहीं कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कठिन चुनाव की स्थिति का तीव्र अनुभव होता है।

यह कहना महत्वपूर्ण है कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का एक व्यक्ति का अनुभव किसी अन्य अनुभव से भिन्न होता है। यह मनो-भावनात्मक तनाव की उपस्थिति के साथ-साथ स्थिति की जटिलता के बारे में जागरूकता, एक कठिन विकल्प की उपस्थिति, संघर्ष और संदेह जैसी घटनाओं की विशेषता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का अनुभव किसी व्यक्ति के संपूर्ण मूल्य-प्रेरक प्रणाली के पुनर्गठन को दर्शाता है।

इंट्रापर्सनल संघर्ष की एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता को यह तथ्य कहा जा सकता है कि इसे सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परिणामों की विशेषता हो सकती है, अर्थात। संघर्ष स्वयं रचनात्मक या विनाशकारी हो सकता है।

रचनात्मक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष

रचनात्मक, यानी। एक इष्टतम या उत्पादक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक ऐसा संघर्ष है जिसमें परस्पर विरोधी पक्ष विकसित होते हैं, और इसे हल करने की व्यक्तिगत लागत न्यूनतम होती है। ऐसा संघर्ष व्यक्तित्व में सामंजस्य स्थापित करने का एक तंत्र है, क्योंकि एक व्यक्ति अपने संकल्प की प्रक्रिया में खुद को एक व्यक्ति के रूप में जानता है।

एक व्यक्तित्व की विशेषताओं में से एक यह है कि यह एक दूसरे के साथ कुछ निश्चित जीवन संबंधों से संबंधित है, जो आंतरिक संघर्ष को जन्म देता है। कुछ मामलों में, यह संघर्ष ऐसे रूपों में हो सकता है जो बाहरी रूप से प्रकट नहीं होते हैं और किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर विनाशकारी प्रभाव नहीं डालते हैं। यदि कोई व्यक्ति सामंजस्यपूर्ण है, तो इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि वह आंतरिक संघर्ष के अधीन नहीं है। इसके अलावा, यह संघर्ष किसी व्यक्ति की संपूर्ण उपस्थिति का आधार बन सकता है।

एक रचनात्मक आंतरिक संघर्ष चरित्र को संयमित करने, निर्णायकता और मनोवैज्ञानिक स्थिरता, स्वतंत्रता बनाने में सक्षम है; व्यक्तित्व का एक स्पष्ट अभिविन्यास स्थापित करने, नए चरित्र लक्षण बनाने, पर्याप्त आत्म-सम्मान और आत्म-ज्ञान को बढ़ावा देने में सक्षम है।

उदाहरण: लड़ाई करना ; विकास ; अनिच्छा और आलस्य के बावजूद खुद पर काम करना; अपने डाल करने की क्षमता अपनी इच्छाएंकिसी अन्य व्यक्ति या यहां तक ​​कि अपने, आदि की भलाई के नाम पर।

विनाशकारी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष

विनाशकारी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष, अर्थात्। व्यक्तिगत संरचनाओं को नष्ट करना एक संघर्ष है जो व्यक्तित्व के द्वंद्व को बढ़ाता है। वह एक गंभीर जीवन संकट में विकसित होने और विक्षिप्त प्रतिक्रियाओं को विकसित करने में सक्षम है।

एक लंबे समय तक विनाशकारी संघर्ष किसी व्यक्ति की गतिविधियों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है, व्यक्तित्व विकास के निषेध में योगदान कर सकता है, असुरक्षा और मनोवैज्ञानिक अस्थिरता का निर्माण कर सकता है, करने में असमर्थता। गहरे अर्थ में, इस तरह के संघर्ष से व्यक्ति में उन गुणों का विकास नहीं हो सकता है जो एक परिपक्व व्यक्ति के पास होने चाहिए। यदि एक विनाशकारी अंतर्वैयक्तिक संघर्ष अक्सर होता है, तो इससे एक हीन भावना का निर्माण हो सकता है, आत्मविश्वास और किसी की ताकत का नुकसान हो सकता है, या जीवन के अर्थ का भी नुकसान हो सकता है।

उदाहरण: अपने जीवन की गुणवत्ता के साथ किसी व्यक्ति का लंबे समय तक असंतोष; बच्चे का यह विश्वास कि वह हीन है, हर किसी की तरह नहीं; एक ही स्थिति में एक व्यक्ति से अलग व्यवहार करने की आवश्यकता, आदि।

लेकिन, इस तथ्य के बावजूद कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष रचनात्मक हो सकते हैं, वास्तविक जीवन में विनाशकारी संघर्ष अधिक आम हैं। और यदि पूर्व को सुरक्षित रूप से वांछनीय भी कहा जा सकता है, तो बाद वाले को पहचानना और रोकना सीखना चाहिए।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम

हमारे जीवन को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि हमेशा ऐसी परिस्थितियों के उत्पन्न होने की उच्च संभावना होती है जो एक सामंजस्यपूर्ण विकास प्रक्रिया के विनाश और आंतरिक दुनिया पर नकारात्मक प्रभाव के लिए खतरनाक होती हैं। और अगर हम ऐसी परिस्थितियों के लिए तैयार नहीं हैं तो यह बहुत बुरा है। विनाशकारी अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के विकास से बचने के लिए हर संभव प्रयास करना आवश्यक है, और यदि वे प्रकट होते हैं, तो उन्हें जल्द से जल्द हल करें। आंतरिक संघर्ष कैसे और क्यों उत्पन्न होते हैं, यह जानने के बाद, उन्हें रोकने के लिए आवश्यक शर्तें भी निर्धारित की जा सकती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की घटना को रोकने के लिए, आपको अपने जीवन में निम्नलिखित अनुशंसाओं का पालन करने की आवश्यकता है:

• अपनी आंतरिक दुनिया की अखंडता को बनाए रखने के लिए, एक व्यक्ति को सबसे पहले जीवन की कठिनाइयों को अपने जीवन के अभिन्न अंग के रूप में समझना सीखना चाहिए, क्योंकि। ऐसा दृष्टिकोण उसे खुद पर काम करने और अपनी रचनात्मक क्षमता को सक्रिय करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है;
• एक व्यक्ति द्वारा अपने जीवन सिद्धांतों का निर्माण, और सभी कार्यों और कर्मों में उनका पालन करना भी बहुत महत्व रखता है। जीवन सिद्धांत किसी व्यक्ति को अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के उद्भव से जुड़ी कई स्थितियों से बचा सकते हैं;
• अक्सर स्थापित जीवन सिद्धांतकिसी व्यक्ति की एक निश्चित कठोरता, लचीलेपन की अक्षमता को दर्शाता है, जो आंतरिक संघर्ष का कारण भी बन सकता है। और अगर कोई व्यक्ति अपने होने के अभ्यस्त स्वरूप को बदलने में सक्षम है (इस घटना में कि वह दिवालिया या अप्रभावी है), तो यह खुद के साथ संघर्ष से बचने का एक और शानदार तरीका होगा। जीवन में अक्सर हमें सतर्क, अनुकूली, लचीला, किसी भी स्थिति के अनुकूल होने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है। उन मामलों में जब किसी के दावों को कम करना और छोटी-छोटी बातों में देना आवश्यक हो, तो ऐसा किया जाना चाहिए। हालाँकि, यह एक प्रणाली नहीं बननी चाहिए, क्योंकि स्थिरता की कमी भी व्यक्तित्व के भीतर संघर्ष की ओर ले जाती है;
• आपको हमेशा सकारात्मक परिणाम की उम्मीद करनी चाहिए। आशावाद, आंतरिक आकांक्षाओं द्वारा समर्थित और स्वयं पर काम करना, जीवन और मानसिक स्वास्थ्य के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण की कुंजी बन जाएगा;
• अपनी कमजोरियों, पर्याप्त रूप से और अपनी जरूरतों और इच्छाओं को महसूस करने की आपकी क्षमता को बंद करना आवश्यक है;
• अपनी अभिव्यक्तियों और अपने मानस को नियंत्रित करना सीखना महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, काफी हद तक, इस कौशल को स्वयं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए भावनात्मक स्थिति;
• अस्थिर गुणों और कौशल का विकास अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम में बहुत योगदान देता है। यह इच्छा है जो स्व-नियमन का प्रतिबिंब है और इसमें स्वीकार करने की क्षमता शामिल है सही निर्णय;
• आपको अपने लिए निभाई गई भूमिकाओं के पदानुक्रम को सही ढंग से व्यवस्थित करना सीखना होगा, क्योंकि प्रत्येक भूमिका से उत्पन्न होने वाले अधिकतम कार्यों को महसूस करने की इच्छा, साथ ही साथ अपने आस-पास के लोगों की अपेक्षाओं को सही ठहराने की इच्छा निश्चित रूप से एक आंतरिक संघर्ष का कारण बनेगी;
• कई मायनों में, किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत परिपक्वता के पर्याप्त स्तर का विकास आंतरिक संघर्षों की रोकथाम में योगदान देता है। यहां यह माना जाता है कि विशुद्ध रूप से भूमिका निभाने वाले व्यवहार की सीमाओं से परे जाना है, और रूढ़िबद्ध प्रतिक्रियाओं को अस्वीकार करना है, और किए गए निर्णयों का दृढ़ता से पालन करना है। न केवल आम तौर पर स्वीकृत नैतिक मानदंडों का आँख बंद करके पालन करना महत्वपूर्ण है, बल्कि व्यक्तिगत नैतिक रचनात्मकता के लिए प्रयास करना भी महत्वपूर्ण है;
• एक महत्वपूर्ण शर्त है पर्याप्त आत्म-सम्मान. आत्म-सम्मान को कम करके आंका जा सकता है इस तथ्य के कारण कि कोई व्यक्ति ईमानदारी से खुद को कुछ स्वीकार नहीं कर सकता है या डर नहीं सकता है, और इस तथ्य के लिए भी कि वह दूसरों के लिए उसे एक निश्चित तरीके से समझने का प्रयास करता है, भले ही वह खुद को समझता हो वास्तविक स्थिति के अनुसार।

यदि हम एक एकल एल्गोरिथ्म में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को रोकने के तरीकों को लाने की कोशिश करते हैं, तो संक्षेप में इसे निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है:

• अपने सर्वोच्च प्राथमिकता वाले उद्देश्यों और जरूरतों पर ध्यान दें। सबसे पहले, उन्हें लागू करें और विशालता को गले लगाने की कोशिश न करें;
• अपनी समस्याओं और कठिनाइयों को जमा न करें। समस्याओं को हल करें जैसे वे आते हैं, उनके संचय को रोकते हुए, उस पल की प्रतीक्षा किए बिना जब "स्वयं को समझना" बहुत मुश्किल हो जाता है;
• अपने आप पर काम करें, अपनी भावनाओं, अवस्थाओं और अभिव्यक्तियों को नियंत्रित करना सीखें। अपने व्यवहार को ठीक करें और अपने आप को एक साथ खींचने में सक्षम हों;
• इस बात पर ध्यान दें कि दूसरे आपके और आपके कार्यों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, और उनके व्यवहार का मूल्यांकन स्वयं भी करें। यह स्वयं पर कार्य करने का सूचक बन सकता है;
• अपने और अन्य लोगों के साथ ईमानदार रहें। अपने आप से झूठ मत बोलो और भ्रम में मत रहो;
• विचारों और विचारों के लिए प्रयास करें, अपने आप को शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, भावनात्मक, आध्यात्मिक रूप से मजबूत बनाएं।

ये अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की रोकथाम के लिए सिफारिशें हैं। इनका नियमित और समय पर क्रियान्वयन आपकी अच्छी सेवा कर सकता है और आपको अनावश्यक समस्याओं से बचा सकता है। हालांकि, इस बात की कोई 100% गारंटी नहीं है कि निश्चित रूप से कोई आंतरिक संघर्ष नहीं होगा। और इसकी घटना की स्थिति में, आपको इसे ठीक से प्रभावित करने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का समाधान

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का समाधान किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया की स्थिरता को बहाल करने, उसकी चेतना में सामंजस्य स्थापित करने, परस्पर विरोधी जीवन दृष्टिकोणों की तीव्रता को कम करने और होने के एक नए गुण को प्राप्त करने की एक प्रक्रिया है। यह एक व्यक्ति को हासिल करने में मदद करता है मन की शांति, जीवन की गहरी समझ, नए मूल्यों का निर्माण करती है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान संघर्ष से जुड़ी दर्दनाक स्थितियों को बेअसर करने, संघर्ष के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और मनोवैज्ञानिक कारकों में कमी, गतिविधि की उत्पादकता में वृद्धि आदि के माध्यम से महसूस किया जाता है।

किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं के आधार पर, वह अपने आंतरिक अंतर्विरोधों को अलग-अलग तरीकों से महसूस कर सकता है, साथ ही उसके लिए सबसे उपयुक्त व्यवहार रणनीतियों का चयन कर सकता है। एक व्यक्ति अपने आप को विचारों में विसर्जित कर सकता है, दूसरा तुरंत कार्रवाई करना शुरू कर देता है, तीसरा भावनाओं के आगे झुक जाता है। इंट्रापर्सनल संघर्ष के लिए कोई भी सही रवैया नहीं है। यहां यह महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक व्यक्ति अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं से अवगत हो सके, और इस आधार पर पहले से ही अपने आंतरिक अंतर्विरोधों को हल करने की शैली का निर्धारण कर सके।

सीधे शब्दों में कहें, तो अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान इस पर निर्भर करता है:

• किसी व्यक्ति का विश्वदृष्टि दृष्टिकोण
• इस क्षेत्र में एक व्यक्ति की खुद को और उसके अनुभव को दूर करने की क्षमता
• सशर्त गुण
• मानव स्वभाव - अधिक हद तक गतिशील संकेतकों को प्रभावित करता है, जैसे कि गति और अनुभवों की स्थिरता, जिस लय में वे आगे बढ़ते हैं। अभिविन्यास, तीव्रता, आदि।
• लिंग और उम्र की विशेषताएं

भावनाओं, आंतरिक अवस्थाओं और बाहरी अभिव्यक्तियों को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र को सक्रिय करके एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान प्राप्त किया जाता है।

यदि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को हल करना आवश्यक हो तो क्या किया जाना चाहिए:

• स्थिति का आकलन करें, इसे नियंत्रण में लेने का प्रयास करें। अपने आंतरिक अंतर्विरोधों को पहचानें और महसूस करें कि आपको नकारात्मक भावनाओं का कारण क्या है;
• स्थिति का गहन विश्लेषण करें। निर्धारित करें कि संघर्ष आपके लिए कितना महत्वपूर्ण है, आप इसमें क्या भूमिका निभाते हैं और यह आपके जीवन में क्या भूमिका निभाता है। भविष्यवाणी करना संभावित परिणामटकराव;
• संघर्ष का सटीक कारण निर्धारित करें, "केंद्र" का स्थानीयकरण करें। समस्या के सार को प्रकट करने का प्रयास करें, सब कुछ गौण कर दें;
• अपने आप से ईमानदार रहें: अपने आप को रियायतें न दें, निर्णय को बाद के लिए टालें नहीं। फिर से संघर्ष का विश्लेषण करें और यह समझने की कोशिश करें कि यह आपको क्या बताता है: आपको अपने आप में क्या बदलने की जरूरत है, क्या कार्रवाई करनी है, समस्या आपको इतना आहत क्यों करती है;
• उदात्तीकरण करना नकारात्मक भावनाएंगतिविधि में: आप कर सकते हैं व्यायामया रचनात्मकता में खुद को विसर्जित करें; एक अच्छी फिल्म देखें या पढ़ें दिलचस्प पुस्तक;
• विश्राम तकनीकों का प्रयोग करें। वर्तमान में कई हैं प्रभावी तरीकेविश्राम, ध्यान से मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण तक;
• यदि आंतरिक संघर्ष गतिविधि से संबंधित है, तो उसमें कुछ बदलने की कोशिश करें: परिस्थितियों को बदलें, काम में कुछ नया लाएं; आप व्यवसाय को पूरी तरह बदल भी सकते हैं;
• अपने दावों के स्तर को समायोजित करें: अपनी क्षमताओं के साथ अपनी इच्छाओं और जरूरतों की तुलना करें; अपने आप को ईमानदारी से देखें - आप क्या करने में सक्षम हैं और आप क्या नहीं हैं?
• क्षमा करना सीखें। इसके अलावा, न केवल दूसरों को, बल्कि स्वयं को भी क्षमा करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है: आत्म-आलोचना, आत्म-निंदा, आत्म-ध्वज आदि में संलग्न न हों।
• अगर आपको बहुत बुरा लगता है, तो रिटायर हो जाएं और रोएं। इसमें शर्मनाक कुछ भी नहीं है। इसके अलावा, यहां तक ​​कि वैज्ञानिक अनुसंधान(विशेष रूप से, अमेरिकी बायोकेमिस्ट विलियम फ्रे द्वारा किए गए अध्ययन) से पता चला है कि आँसू में एक विशेष पदार्थ होता है जिसमें शांत करने का गुण होता है, और यदि आप रोना चाहते हैं, तो मस्तिष्क को निर्वहन की आवश्यकता होती है।

और आखिरी बात: सभी सफलताओं और असफलताओं, उतार-चढ़ाव, सफेद और काली धारियों के साथ, आप जैसे हैं, वैसे ही अपने जीवन को स्वीकार करना सीखें। हम हमेशा कठिनाइयों और परेशानियों का सामना करेंगे, दबाव महसूस करेंगे और तनाव का अनुभव करेंगे, सफलता प्राप्त करेंगे, जीतेंगे और हारेंगे - यही सब हम अपना जीवन कहते हैं। हमें खुद के साथ, जिन लोगों के साथ हम बातचीत करते हैं और हमारे आसपास की वास्तविकता के साथ मिलना सीखना चाहिए। सद्भाव और सही संतुलन इसकी सभी अभिव्यक्तियों में खुशी, सफलता, समृद्धि और स्वास्थ्य का आधार है।

बदले में, हम ईमानदारी से आशा करते हैं कि हमारा संघर्ष प्रबंधन प्रशिक्षण आपके लिए उपयोगी होगा और आपको और आपके जीवन को कम से कम थोड़ा, लेकिन बेहतर बना देगा। जानें, ज्ञान के लिए प्रयास करें और याद रखें कि कोई भी सिद्धांत आपके अभ्यास की जगह नहीं ले सकता। इसलिए, प्राप्त जानकारी को ध्यान में रखें - और शुभकामनाएँ!

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कुछ लोगों को एक गंभीर मनोवैज्ञानिक समस्या का सामना करना पड़ता है, जिसके कारण व्यक्तित्व के भीतर एक बड़ा विवाद होता है। दूसरे शब्दों में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष वे अंतर्विरोध हैं जो व्यक्ति को आच्छादित करते हैं। वह बहुत संदेह में है, एक भी निर्णय नहीं ले सकता, क्योंकि दो विरोधी दृष्टिकोणों का "वजन" समान है। गौरतलब है कि इस मनोवैज्ञानिक समस्यायदि कोई व्यक्ति अपने सभी संसाधनों को जोड़ता है और जुटाता है, और बड़ी समस्याओं के लिए गंभीर व्यक्तिगत विकास दोनों का नेतृत्व कर सकता है।

यह जीवन में कैसे होता है? उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति खुद को एक कठिन परिस्थिति में पाता है, और वास्तविक भावनाओं और सुविधा के विवाह के बीच अंतिम चुनाव नहीं कर सकता है। काम और परिवार के बीच अंतिम चुनाव नहीं कर सकते। ऐसी बहुत सी स्थितियाँ हैं, लेकिन यदि आप "अपने सिर के साथ उनमें डुबकी लगाते हैं" और उन्हें बहुत महत्व देते हैं, तो अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में आने का जोखिम होता है। बाहरी दुनिया और स्वयं के बीच सामंजस्य की कमी के कारण, अधिक गंभीर मनोवैज्ञानिक असामान्यताओं के विकसित होने का भी खतरा होता है। इसलिए, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष को समझने के लिए दृष्टिकोणों का विश्लेषण करना आवश्यक है।

इंट्रापर्सनल संघर्ष का आधार और विशेषताएं

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जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का आधार, सबसे पहले, व्यक्ति के भीतर अनुभव की गई असहमति है। यह संघर्ष एक व्यक्ति के अंदर भड़क उठता है, और वह, एक नियम के रूप में, इसे बाहरी दुनिया में नहीं ले जाता है। व्यक्ति खुद को ऐसी स्थिति में पाता है जहां उसे अपने मूल्यों पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता होती है और यदि ऐसा किया जा सकता है, तो नए उपयोगी गुण और दुनिया की दृष्टि प्राप्त करता है। हालांकि, वास्तव में, स्थिति का सामना करना हमेशा संभव नहीं होता है, जो और भी अधिक अलगाव और असामाजिकता की ओर ले जाता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की विशेषताएं ऐसी हैं कि वे तनाव, हताशा और चिंता का कारण बनती हैं।

चिंता एक निश्चित स्थिति के सामने आने से पहले ही प्रकट हो जाती है। यह, बदले में, स्थितिजन्य और व्यक्तिगत में विभाजित है। स्थितिजन्य चिंता बाहरी परिस्थितियों के कारण विकसित होती है, लेकिन अगर किसी व्यक्ति के पास इससे निपटने का समय नहीं है, तो यह तुरंत व्यक्तिगत में बदल जाता है। याद कीजिए कि कैसे बचपन में हमें ड्यूज के लिए डांटा जाता था और सजा की धमकी दी जाती थी। जब बच्चे को एक नकारात्मक मूल्यांकन प्राप्त होता है, तो स्थितिजन्य चिंता उत्पन्न होती है (बाहरी परिस्थितियां खराब तरीके से बनती हैं), जिसके बाद वह अपने माता-पिता और अपेक्षित परिणामों को याद करता है। इस प्रकार, आंतरिक चिंता स्वयं प्रकट होने लगती है। इन क्षणों में, आंतरिक संवाद शुरू होते हैं जो कुछ और विकसित हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष या निराशा में।

फ्रस्ट्रेशन एक ऐसी अवस्था है जिसमें व्यक्ति बहुत अधिक निराशा का अनुभव करता है। यह उन मामलों में होता है जहां व्यक्तिपरक या वस्तुनिष्ठ कारणों से जटिल समस्या को हल करने का कोई तरीका नहीं है। वही बच्चा घर में घोटालों से नहीं बच पाता, इससे उसे जुल्म और निराशा होती है। वयस्कों में, लक्ष्य निर्धारित करने और इसे प्राप्त करने की असंभवता के दौरान यह स्थिति सबसे अधिक बार होती है। जब कोई व्यक्ति किसी समस्या को हल करने में अपनी सारी शक्ति और संसाधन लगा देता है, लेकिन यह असफल हो जाता है इस पलसमय। नतीजतन, एक व्यक्ति को बड़ी निराशा, नपुंसकता का अनुभव होता है, और उसकी इच्छाएं उसकी क्षमताओं से मेल नहीं खाती हैं।

इसके अलावा, यदि व्यक्ति विकासशील आंतरिक नकारात्मकता का सामना करने में विफल रहता है, तो तनाव शुरू हो सकता है, जो सामान्य रूप से जीवन से संबंधित और भी अधिक विषयों और उसमें किसी की स्थिति को कवर करता है। आइए लक्ष्य निर्धारण पर वापस जाएं। मान लीजिए किसी व्यक्ति ने अधिक कमाने का लक्ष्य निर्धारित किया है अधिक पैसे, और हमेशा की तरह, उन्होंने अपनी क्षमताओं को कम करके आंका। हालांकि, वह एक महंगी कार, नया आवास और सुंदर चीजें रखना चाहता है। नतीजतन, सभी बलों की लामबंदी होती है और कुछ समय बाद उसे पता चलता है कि कुछ भी हासिल नहीं किया जा सकता है, वह अपने विचार को छोड़ देता है। व्यक्तित्व के भीतर एक छोटा सा संघर्ष भड़क उठता है, एक व्यक्ति खुद को और फिर उसके आसपास की पूरी दुनिया को अन्याय के लिए दोषी ठहराना शुरू कर देता है। आप अक्सर बयान पा सकते हैं कि जीवन अप्रिय है, केवल भाग्यशाली है बुरे लोग, छल और भ्रष्टाचार के इर्द-गिर्द। हालांकि अक्सर ये समस्याएं व्यक्ति को सीधे तौर पर प्रभावित नहीं करती हैं और उसके जीवन पर केवल मामूली प्रभाव डालती हैं।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष क्या है?

अंतत: अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणा को समझने के लिए, पूर्ण संदेह की स्थिति की कल्पना करें। यह इतना मजबूत है, और दो विरोधी राय इतनी उचित हैं कि आप अपने आप को एक तरह की मूर्खता में पाते हैं। और अगर हम इसे अपने दम पर समस्या की अघुलनशीलता और बाहरी दुनिया से मदद की असंभवता में जोड़ दें, तो एक व्यक्ति अंतर्वैयक्तिक संघर्ष में और भी अधिक डूब जाता है। दिलचस्प बात यह है कि टकराव कई परिदृश्यों के अनुसार विकसित होता है।

• विलंबता। ऐसी स्थिति में व्यक्ति को इस बात की भनक तक नहीं लगती कि वह टकराव की स्थिति में है। एक नियम के रूप में, उसके पास करने के लिए बहुत कुछ है, वह एक उपद्रव में है, जिसके कारण खुद के साथ अकेले रहने का अवसर नहीं है। नकाब के नीचे जोरदार गतिविधिया उत्साह व्यक्ति की दुर्दशा को छुपाता है;
• असामान्य संरचना। इस अवस्था में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष अन्य विषयों पर आधारित नहीं होता है;
• विशिष्टता। एक व्यक्ति, अन्य बातों के अलावा, तनाव, भय, अवसाद का अनुभव करता है।

पश्चिमी दुनिया में एक प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक सिगमंड फ्रायड का मानना ​​​​था कि मानव स्वभाव का सार एक निरंतर मानसिक अंतर्विरोध में निहित है। यह तनाव अक्सर सामाजिक संस्कृति की नींव और व्यक्ति की इच्छा से जुड़ा होता है। एक छोटा सा उदाहरण आचरण के नियम हैं। उदाहरण के लिए, हमें बताया गया है: "आपको पुस्तकालय में शांत रहने की आवश्यकता है।" लेकिन शायद हम किसी से बात करना चाहते हैं दिलचस्प विषयपूरी आवाज में या कमरे के बीच में सिर के बल खड़े हो जाएं। बड़ी संख्या में ऐसी स्थितियां हैं और उनमें से ज्यादातर छोटी हैं, जिन्हें हम संभाल सकते हैं।

जर्मन मनोवैज्ञानिक लेविन का मानना ​​​​था कि एक मजबूत अंतर्वैयक्तिक संघर्ष तब विकसित होता है जब एक ही आकार के दो विरोधी विचार किसी व्यक्ति के अंदर टकराते हैं। और उनका महत्व और महत्वपूर्ण महत्व जितना अधिक होगा, अपने भीतर टकराव पैदा करने का जोखिम उतना ही अधिक होगा। रोजर्स ने भी एक दिलचस्प बात कही। हम कितनी बार खुद को ऐसे आदर्श स्थापित करते हैं जिन्हें हासिल करना असंभव है। इसके अलावा, कभी-कभी हमारे निर्णय इतने व्यक्तिपरक होते हैं कि हम स्वयं उपलब्धि की संभावना से इनकार करते हैं। नतीजतन, आदर्श स्व की समझ जिसके लिए हम प्रयास करते हैं, और वास्तविक विसंगति बड़ी समस्याओं और नपुंसकता की ओर ले जाती है।

किस्में और प्रकार

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यदि हम मुख्य प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के बारे में बात करते हैं, तो यह समझने योग्य है कि हम एक व्यक्तिपरक राय से निपट रहे हैं। नतीजतन, कोई सटीक अवधारणा नहीं है, क्योंकि लेखक समस्या को अलग तरह से देखते हैं। हालाँकि, आधार वहाँ है। एक नियम के रूप में, सामाजिक-उपभोक्ता और मूल्य-प्रेरक क्षेत्रों में अंतर्वैयक्तिक संघर्ष भड़कते हैं।

मूल्य-प्रेरक क्षेत्र:

• नैतिक। जब कोई व्यक्ति अपनी प्राथमिकताओं और नैतिकता के बीच संतुलन नहीं पाता है। व्यक्तिगत स्थापना और समाज के प्रति कर्तव्य के बीच;
• प्रेरणा। यह अक्सर उन स्थितियों में विकसित होता है, जहां एक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, आपको अपनी सुरक्षा और आराम का त्याग करने की आवश्यकता होती है। नतीजतन, शांति और कुछ हासिल करने की इच्छा के बीच सवाल उठता है।
• अनुकूलन। संघर्ष तब उत्पन्न होता है जब किसी व्यक्ति के लिए नई वास्तविकता के अनुकूल होना मुश्किल होता है। उदाहरण के लिए, दोस्तों के सर्कल में बदलाव या काम का एक नया स्थान;
• अधूरापन। वांछित वास्तविक के साथ मेल नहीं खाता;
• अपर्याप्त आत्म-सम्मान। कभी-कभी कोई व्यक्ति अपनी क्षमताओं को बहुत कम आंकता है या, इसके विपरीत, उन्हें अधिक महत्व देता है, जिसके परिणामस्वरूप वास्तविकता के साथ अंतर्वैयक्तिक संघर्ष उत्पन्न होते हैं।

सामाजिक उपभोक्ता क्षेत्र में अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का वर्गीकरण:

• सामाजिक मानदंडों का संघर्ष। अक्सर एक व्यक्ति सामाजिक नींव से इनकार करता है, क्योंकि वे आंतरिक दृष्टि से मेल नहीं खाते हैं;
• जरूरतों का टकराव। अक्सर सीमित बजट के कारण हम सही उत्पाद का चुनाव नहीं कर पाते और सनक जीत जाती है। फलतः कर्ज बहुत हैं, जीवन के अर्थ खो जाते हैं, स्वामित्व से सुख नहीं मिलता;
• सामाजिक आदर्श और आवश्यकता के बीच संघर्ष।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के भी प्रकार होते हैं। लेविन (एक जर्मन मनोवैज्ञानिक) ने 4 मुख्य प्रकार प्रस्तावित किए: निराशाजनक, महत्वपूर्ण, समकक्ष और उभयलिंगी।

• उभयलिंगी प्रकार का टकराव उन मामलों में विकसित होता है जब परिणाम या कुछ क्रियाएं समान रूप से प्रतिकारक और मोहक होती हैं। एक विरोधाभास है;
• बराबर। जब किसी व्यक्ति को समान महत्व के कई कार्यों को पूरा करने का लक्ष्य दिया जाता है। संघर्ष से बाहर निकलने के लिए, आपको एक समझौता खोजने की जरूरत है;
• निराशाजनक प्रकार तब विकसित होता है जब कोई व्यक्ति खुद को कुछ कार्यों को करने से मना करता है, क्योंकि वे आम तौर पर स्वीकृत नैतिक सिद्धांतों और समाज से अलग हो जाते हैं;
• महत्वपूर्ण। जब किसी व्यक्ति को ऐसे निर्णय लेने होते हैं जो उसे पसंद नहीं हैं, लेकिन वे आवश्यक हैं।

हम अंतर्वैयक्तिक संघर्षों की अभिव्यक्ति के मुख्य रूपों को अलग कर सकते हैं:

• उत्साह - अनुचित आनंद, आँसू अक्सर हँसी के साथ घुलमिल जाते हैं;
• न्यूरस्थेनिया - माइग्रेन, अनिद्रा, उच्च अवसाद, कम प्रदर्शन;
• प्रक्षेपण - आलोचना, लोगों के साथ संबंधों में नकारात्मकता;
• प्रतिगमन - व्यवहार में आदिमवाद, जिम्मेदारी से इनकार।
• खानाबदोश - परिवर्तन की निरंतर इच्छा;
• तर्कवाद आत्म-औचित्य है।

कारण

एक नियम के रूप में, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारण, इसकी उपस्थिति और विकास, तीन मुख्य कारकों के कारण होते हैं:

• बाहरी, किसी विशेष समूह के भीतर व्यक्ति के व्यवहार के कारण;
• आंतरिक, व्यक्तित्व के अंतर्विरोधों में ही छिपा;
• बाहरी, समाज के भीतर समग्र रूप से स्थिति के कारण।

जब किसी व्यक्ति का सामना बाह्य कारकसमग्र रूप से समाज के साथ टकराव के कारण, वे आमतौर पर व्यक्तिगत स्थिति पर आधारित होते हैं। यानी एक व्यक्ति को समाज में उसकी स्थिति या उसके साथ कैसा व्यवहार किया जाता है, यह पसंद नहीं है।

किसी विशेष समूह के भीतर अंतर्वैयक्तिक संघर्ष भिन्न हो सकते हैं, हालांकि, एक सामान्य आधार है - उनकी आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थता। उदाहरण के लिए:

• इच्छित वस्तु का अभाव। मुझे एक कप कॉफी चाहिए, लेकिन वे इस शहर में उस तरह की कॉफी नहीं बेचते हैं, इत्यादि;
• वास्तविक बाधाएं। एक व्यक्ति बंद कमरे में है, अपने आप बाहर नहीं निकल सकता;
• सामाजिक परिस्थितियाँ;
• जैविक बाधाएं।

हालाँकि, यह नहीं कहा जा सकता है कि एक कारण दूसरे से अलग है। वास्तव में, सब कुछ बहुत परस्पर जुड़ा हुआ है और एक कारण आसानी से दूसरे में प्रवाहित होता है। उदाहरण के लिए, एक आंतरिक संघर्ष का विकास अक्सर किसी विशेष समूह या पूरे समाज के साथ टकराव के कारण होता है। ठीक उसी तरह, विरोधाभास (शून्य से) प्रकट नहीं हो सकते। यह नहीं भूलना चाहिए कि टकराव का आधार दो विरोधी मतों पर आधारित है जो होना चाहिए महत्त्व. अन्यथा, यह व्यक्ति के लिए कोई समस्या नहीं होगी, और वह आत्मनिरीक्षण करके उन्हें याद करेगा।

यह महत्वपूर्ण है कि राय समान शक्ति की हो, अन्यथा व्यक्ति केवल सबसे मजबूत व्यक्ति को ही चुनेगा। जब वे एक ही आकार के होते हैं, तो टकराव पैदा होता है, अंदर तूफानी संवाद विकसित होते हैं। विरोधाभास किस पर आधारित हैं?

• सामाजिक भूमिकाओं का टकराव। आधुनिक दुनियाँएक व्यक्ति को कई कार्यों को करने की आवश्यकता होती है, और समय, एक नियम के रूप में, पर्याप्त नहीं है। उदाहरण के लिए, एक वयस्क को एक बच्चे को चुनने का काम सौंपा जाता है बाल विहारऔर काम के लिए एक जरूरी आदेश को पूरा करना;
• साधारण आवश्यकता और सामाजिक आदर्श के बीच टकराव। जैसा कि आप जानते हैं, मानव पेट काम करता है और कभी-कभी उसे गैसों को निकालने की आवश्यकता होती है। लेकिन क्या करें जब बैठक हो या आप सभ्य समाज में हों;
• धर्म और सामाजिक मूल्यों का अंतर्विरोध। एक ज्वलंत उदाहरण- सैन्य कार्रवाई। एक सच्चा ईसाई आज्ञा का पालन करता है "तू हत्या नहीं करेगा", लेकिन जब उसके परिवार या मातृभूमि को कोई खतरा होता है, तो एक बड़ी दुविधा भी पैदा होती है;
• हितों, जरूरतों और उद्देश्यों के बीच बेमेल। दूसरे शब्दों में, एक व्यक्ति स्वयं यह नहीं समझता है कि उसे सामान्य रूप से जीवन से क्या चाहिए।

अक्सर उद्यम के भीतर कामकाजी संबंधों के कारण एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष विकसित होता है, क्योंकि अधिकांश समय एक व्यक्ति को काम करना पड़ता है और बाहरी वातावरण द्वारा बनाई गई स्थितियों में होता है। यदि कोई व्यक्ति यह चुन सकता है कि कहाँ और कैसे काम करना है, तो बहुत सी समस्याएँ उत्पन्न ही नहीं होंगी। किसी विशेष समूह के भीतर संघर्ष के विकास के मुख्य कारण:

• जीवन, नींव और पेशेवर कार्यों पर उनके विचारों के बीच मूल्यों का संघर्ष। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति दिल से शुद्ध है, ईमानदारी से बोलने का आदी है, तो उसके लिए विज्ञापन और बिक्री में संलग्न होना मुश्किल या असंभव भी होगा;
• बड़ी जिम्मेदारी और अत्यधिक कार्य जो किसी व्यक्ति की संभावना के अनुरूप नहीं हैं।
• उद्यम में रचनात्मकता और नियमित कार्य के लिए प्रयास करना;
• दो असंगत कार्य;
• सख्त काम की आवश्यकताएं और खराब स्थितियोंश्रम;
• लक्ष्य, अस्पष्टता, अस्पष्टता और एक ही समय में एक विशिष्ट कार्य को प्राप्त करने के लिए खराब तंत्र।
• नैतिकता और लाभ।

समस्या को हल करने के रूप और तरीके

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अभिव्यक्ति के रूपों और अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तरीकों का विश्लेषण करना प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य है। हम पहले ही रूपों के बारे में बात कर चुके हैं, अब हम स्थिति को हल करने के विषय पर आगे बढ़ सकते हैं। लब्बोलुआब यह है कि यदि कोई व्यक्ति अपने लिए सकारात्मक समाधान नहीं ढूंढता है, तो यह एक लंबी टकराव की ओर ले जाएगा और परिणामस्वरूप, आत्मघाती स्थिति, एक तंत्रिका टूटने या मनोवैज्ञानिक असामान्यताओं का विकास होगा। इसलिए यह जानना जरूरी है कि वर्तमान परिस्थितियों में कैसे कार्य करना है। इसके अलावा, यदि आप शांति से इसका पता लगाते हैं, तो यह इतना मुश्किल नहीं है।

जितनी जल्दी हो सके अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के समाधान के लिए, निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान देना उचित है:

• ध्यान। एक कठिन परिस्थिति को छोड़ कर दूसरे विषय पर जाने की कोशिश करें। कभी-कभी समस्या को मौजूदा कौशल और क्षमताओं से हल नहीं किया जा सकता है। इसलिए, यह सामंजस्य के लायक है;
• समझौता। यदि कोई विकल्प है, तो समझौता करने का प्रयास करें और तुरंत कार्रवाई करें;
• उच्च बनाने की क्रिया। ऐसे मामलों में जहां आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, किसी अन्य प्रकार की गतिविधि पर स्विच करें जो आनंद लाती है। उदाहरण के लिए, एक शौक, खेल या रचनात्मकता, जहाँ आप परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। बाद में आप नए जोश के साथ अनसुलझी समस्या की ओर लौटेंगे। कुछ मामलों में, यह अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के विकास की चेतावनी के रूप में कार्य करता है;
• पुनर्विन्यास। किसी व्यक्ति या वस्तु के प्रति अपना दृष्टिकोण बदलें;
• आदर्शीकरण। यदि वास्तविकता बहुत खराब है, तो संगीत चालू करें और सपने देखने की कोशिश करें। वास्तविकता से दूर हो जाओ। एक कॉमेडी या फिल्म देखें जो आपको सबसे ज्यादा पसंद है;
• सुधार। अपने बारे में वस्तुनिष्ठ होने का प्रयास करें;
• भीड़ हो रही है। यदि इच्छाएँ अवास्तविक हैं, तो उन्हें दबाने की कोशिश करें या उन्हें लंबे समय तक दूर धकेलें, और अधिक प्राप्त करने योग्य लोगों पर स्विच करें।

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दिलचस्प बात यह है कि अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के परिणाम टकराव के समान ही "प्रकृति" के होते हैं। यानी यह व्यक्ति पर सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह से प्रभाव डाल सकता है। किसी भी मामले में, परिणाम केवल व्यक्ति पर निर्भर करेगा।

नकारात्मक परिणाम

• मृत अंत में व्यक्तिगत विकास, गिरावट संभव है;
• तनाव, चिंता, संदेह, अन्य लोगों की राय और परिस्थितियों पर निर्भरता की निरंतर स्थिति;
• शारीरिक और मनोवैज्ञानिक दृष्टि से अव्यवस्था;
• घटी हुई गतिविधि;
• ध्रुवीय गुणों की अभिव्यक्ति विनम्रता या आक्रामकता है। उनके कार्यों में हीनता, अनिश्चितता अक्सर विकसित होती है, जीवन का अर्थ खो जाता है।

समाज में, व्यवहार इस प्रकार प्रकट होता है:

• अन्य लोगों के लिए अनुचित प्रतिक्रिया;
• समूह के अन्य सदस्यों से अलगाव;
• अपनी असफलताओं के लिए दूसरों को दोष देना।

यदि कोई व्यक्ति समय पर अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारणों का समाधान नहीं करता है, तो एक विक्षिप्त प्रकृति के मनोवैज्ञानिक विचलन विकसित होने का जोखिम होता है। इसलिए किसी भी उम्र में मनोवैज्ञानिकों से संपर्क करना जरूरी है यदि आप स्थिति को हल करने में असमर्थ हैं।

सकारात्मक परिणाम

• संघर्ष में इच्छाशक्ति और चरित्र का स्वभाव होता है। जो लोग अक्सर खुद को दूर कर लेते हैं वे मजबूत हो जाते हैं, आंतरिक संसाधन का प्रबंधन करने में सक्षम होते हैं;
• आत्म-सुधार, आत्म-विकास और आत्म-पुष्टि;
• इंट्रापर्सनल इंटेलिजेंस विकसित करता है;
• मानव मानस बाहरी उत्तेजनाओं के प्रभाव के प्रति अधिक प्रतिरोधी है। कई जीत के बाद, एक व्यक्ति अब चुनौती को स्वीकार करने से नहीं डरता है और साहसपूर्वक लड़ाई में जाता है, अपने आप को सुधारता है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, इस तरह की समस्याएं हमें चुनौती देती हैं, लेकिन उनमें विकास क्षमता छिपी होती है। यदि आप अपना साहस जुटाते हैं या विशेषज्ञों की मदद लेते हैं, तो वे आपको अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के कारणों को खत्म करने और आपको मजबूत बनाने में मदद करेंगे।

इंट्रापर्सनल संघर्ष एक ऐसी स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति के परस्पर विरोधी और परस्पर अनन्य उद्देश्य, मूल्य और लक्ष्य होते हैं जिनका वह इस समय सामना नहीं कर सकता है, व्यवहार संबंधी प्राथमिकताओं को विकसित नहीं कर सकता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के पूर्वज

इंट्रापर्सनल संघर्ष का अध्ययन शुरू हुआ देर से XIXसदी और मुख्य रूप से मनोविश्लेषण के संस्थापक - सिगमंड फ्रायड के नाम से जुड़ा था। उन्होंने दिखाया कि मानव अस्तित्व निरंतर तनाव और जैविक ड्राइव और इच्छाओं (मुख्य रूप से यौन) और सामाजिक-सांस्कृतिक मानदंडों के बीच, अचेतन और चेतना के बीच के विरोधाभास पर काबू पाने से जुड़ा है। इस विरोधाभास और निरंतर टकराव में, फ्रायड के अनुसार, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का सार।

"मैं-अवधारणा"

इंट्रापर्सनल संघर्ष के सिद्धांत को के प्रतिनिधियों द्वारा अलग तरह से माना गया था मानवतावादी स्कूल. कार्ल रोजर्स के अनुसार, व्यक्तित्व संरचना का मूल घटक "आई-कॉन्सेप्ट" है - एक व्यक्ति का स्वयं का विचार, उसकी अपनी "आई" की छवि, जो उसके साथ बातचीत की प्रक्रिया में बनती है। वातावरण. मानव व्यवहार का स्व-नियमन "आई-कॉन्सेप्ट" के आधार पर होता है।

लेकिन "आई-कॉन्सेप्ट" अक्सर आदर्श "आई" के विचार से मेल नहीं खाता है। उनके बीच मतभेद हो सकता है। एक ओर "आई-कॉन्सेप्ट" और दूसरी ओर आदर्श "आई" के बीच यह असंगति एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के रूप में कार्य करती है जिससे गंभीर मानसिक बीमारी हो सकती है।

मास्लो का पिरामिड

मानवतावादी मनोविज्ञान के प्रमुख प्रतिनिधियों में से एक, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो के अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की अवधारणा व्यापक रूप से ज्ञात हो गई है। मास्लो के अनुसार, व्यक्तित्व की प्रेरक संरचना पदानुक्रमित रूप से संगठित आवश्यकताओं की एक श्रृंखला से बनती है:

1) शारीरिक जरूरतें;

2) सुरक्षा की आवश्यकता;

3) प्यार की जरूरत;

4) सम्मान की आवश्यकता;

5) आत्म-साक्षात्कार की आवश्यकता।

आत्म-साक्षात्कार की आवश्यकता सबसे अधिक है, अर्थात मानवीय क्षमताओं और प्रतिभाओं की प्राप्ति के लिए। यह इस तथ्य में व्यक्त किया जाता है कि एक व्यक्ति वह बनने का प्रयास करता है जो वह बन सकता है। लेकिन वह हमेशा सफल नहीं होता है। एक क्षमता के रूप में आत्म-साक्षात्कार अधिकांश लोगों में मौजूद हो सकता है, लेकिन केवल अल्पमत में ही इसका एहसास होता है। आत्म-साक्षात्कार की इच्छा और वास्तविक परिणाम के बीच यह अंतर अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का आधार है।

लॉगोथेरेपी

इंट्रापर्सनल संघर्ष का एक और बहुत लोकप्रिय सिद्धांत आज ऑस्ट्रियाई मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सक विक्टर फ्रैंकल द्वारा विकसित किया गया था, जिन्होंने मनोचिकित्सा में एक नई दिशा बनाई - लॉगोथेरेपी - मानव अस्तित्व के अर्थ की खोज। फ्रेंकल की अवधारणा के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति के जीवन के पीछे मुख्य प्रेरक शक्ति जीवन के अर्थ की खोज और उसके लिए संघर्ष है। लेकिन जीवन के अर्थ को समझने में कुछ ही सफल होते हैं। इसका अभाव व्यक्ति में एक ऐसी स्थिति को जन्म देता है, जिसे वह अस्तित्वगत निर्वात या लक्ष्यहीनता और शून्यता की भावना कहता है।

बोरियत जीवन में अर्थ की कमी, अर्थ-निर्माण मूल्यों का प्रमाण है, और यह पहले से ही गंभीर है। क्योंकि जीवन का अर्थ धन से कहीं अधिक कठिन और महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, आवश्यकता एक व्यक्ति को कार्रवाई के लिए प्रेरित करती है और न्यूरोसिस से छुटकारा पाने में मदद करती है, जबकि एक अस्तित्वगत निर्वात से जुड़ी ऊब, इसके विपरीत, उसे निष्क्रियता के लिए प्रेरित करती है और इस तरह एक मनोवैज्ञानिक विकार के विकास में योगदान करती है।

लियोन्टीफ का सिद्धांत

के सिद्धांत के अनुसार ए.एन. लेओन्टिव के अनुसार, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष व्यक्तित्व संरचना का एक अनिवार्य हिस्सा है। कोई भी व्यक्ति, व्यवहार का प्रमुख उद्देश्य और जीवन में मुख्य लक्ष्य होने के बावजूद, केवल एक लक्ष्य या मकसद के साथ नहीं रह सकता। किसी व्यक्ति का प्रेरक क्षेत्र कभी भी जमे हुए पिरामिड जैसा नहीं होता है। तो कुछ हितों और लक्ष्यों का संघर्ष प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक पूरी तरह से सामान्य घटना है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक विरोधाभास है जो एक व्यक्ति में कई कारणों से उत्पन्न होता है। संघर्ष को एक गंभीर भावनात्मक समस्या के रूप में माना जाता है। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष की आवश्यकता है विशेष ध्यान, इसके संकल्प के लिए शक्ति, आंतरिक कार्य को बढ़ाया।

आंतरिक संघर्ष के कारण:

• पुरानी रणनीतियों को एक नई स्थिति में लागू करना जिसमें वे काम नहीं करेंगे;
• जिम्मेदार निर्णय लेने में असमर्थता;
• स्थिति को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक जानकारी की कमी;
• जीवन में अपने ही स्थान से असंतुष्टि;
• पूर्ण संचार की कमी;
• आत्मसम्मान के साथ समस्याएं;
• बड़े दायित्व;
• स्थिति को बदलने में असमर्थता।

अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का सटीक विश्लेषण करने और इसे हल करने का एक तरीका खोजने के लिए, यह याद रखना आवश्यक है कि मुख्य कारणव्यक्ति पर सामाजिक वातावरण का दबाव है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के पूरे समूह को दो उपसमूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1. वस्तुनिष्ठ अंतर्विरोधों के कारण प्रकट होना जो व्यक्ति की आंतरिक दुनिया को प्रभावित करते हैं (इसमें नैतिक संघर्ष, अनुकूलन आदि शामिल हैं)
2. व्यक्ति की आंतरिक दुनिया और उसके आसपास की दुनिया (आत्म-सम्मान या प्रेरणा से संबंधित संघर्ष) के बीच विसंगति से उत्पन्न।

एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का समाधान नए गुणों के अधिग्रहण से जुड़ा है। एक व्यक्ति को पर्यावरण, समाज के साथ अपनी आंतरिक दुनिया का समन्वय करना चाहिए। उसे अंतर्विरोधों के प्रति इतनी तीव्रता से जागरूक न होने की आदत विकसित करनी चाहिए। अंतर्वैयक्तिक संघर्ष पर काबू पाने के लिए दो विकल्प हैं - रचनात्मक और विनाशकारी। रचनात्मक विकल्प आपको जीवन की एक नई गुणवत्ता प्राप्त करने, सद्भाव और मन की शांति प्राप्त करने, जीवन को गहराई से और अधिक सटीक रूप से समझने की अनुमति देता है। एक आंतरिक संघर्ष पर काबू पाने को नकारात्मक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारकों को कम करके, पहले संघर्ष के कारण उत्पन्न होने वाली दर्दनाक संवेदनाओं की अनुपस्थिति, स्थिति में सुधार और दक्षता में वृद्धि करके समझा जा सकता है।

सभी लोग अपने अंतर्वैयक्तिक संघर्षों से अलग तरह से निपटते हैं। यह उनके व्यक्तिगत गुणों और स्वभाव पर निर्भर करता है। उत्तरार्द्ध अनुभवों की गति और स्थिरता, उनकी तीव्रता को प्रभावित करता है। यह स्वभाव पर भी निर्भर करता है कि संघर्ष अंदर या बाहर की ओर निर्देशित है या नहीं। प्रत्येक व्यक्ति अलग-अलग तरह से अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का अनुभव करता है।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों को हल करने के तरीके:

• चुनी हुई रणनीति को बदलना

बहुत से लोग अक्सर नई स्थिति में अपने देखने और सोचने के तरीके को बदलने में असमर्थ होते हैं। हम इसी तरह के व्यवहार का पालन करते हैं, खुद को धोखा देने की कोशिश करते हैं कि स्थिति में भारी बदलाव की आवश्यकता नहीं है। न केवल तथ्यों का विश्लेषण करना सीखना आवश्यक है, बल्कि समस्या के प्रति अपने दृष्टिकोण से अवगत होना भी आवश्यक है। हर बार, अपने आप से पूछें कि क्या व्यवहार की चुनी हुई रणनीति किसी विशेष मामले के लिए प्रासंगिक है। यदि दृष्टिकोण में बदलाव की आवश्यकता है, तो कार्रवाई की जानी चाहिए। तब व्यक्तित्व के आंतरिक संघर्ष को रचनात्मक रूप से हल किया जाएगा।

• तनाव से निपटने की क्षमता

संघर्ष की प्राप्ति के साथ, किसी विशेष स्थिति की आवश्यकताओं का पालन करने में असमर्थता, एक मामूली मानसिक आघात हो सकता है। यह एक ट्रिगर तंत्र बन जाएगा जो समस्या को हल करने के दृष्टिकोण और उसके प्रति दृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदलने में सक्षम होगा। एक व्यक्ति हाइपरट्रॉफाइड गुण दिखाना शुरू कर देता है। यदि पहले वह मोबाइल था, तो अब वह उधम मचाएगा और अराजक व्यवहार करेगा। पहले अगर वह चिड़चिड़े थे, तो अब उनका गुस्सा मुख्य विशेषता बन जाएगा। हल्की चिंता भय में बदल सकती है। परिस्थितियाँ व्यक्ति को आक्रामक व्यवहार करने के लिए विवश करती हैं। अक्सर, एक अंतर्वैयक्तिक संघर्ष के साथ, कॉम्प्लेक्स दिखाई देते हैं। एक व्यक्ति अपनी विफलता के कारणों का आविष्कार करना शुरू कर देता है और अपने आप में वापस आ जाता है।

आंतरिक संघर्ष से छुटकारा पाने का एक रचनात्मक तरीका खोजने के लिए, आपको अपनी समस्याओं के बारे में पता होना चाहिए। मुश्किलें हर किसी को होती हैं, लेकिन समस्याओं के अस्तित्व को समझने वाले ही इनसे निपट सकते हैं। आध्यात्मिक और के बीच सामंजस्य स्थापित करना आवश्यक है शारीरिक हालत, संचार और कल्पना। शारीरिक विश्राम से मानसिक स्थिति की स्थिरता सकारात्मक रूप से प्रभावित होती है। मानस के काम को सामान्य करने के लिए, आपको सरल क्रियाएं करने की आवश्यकता है।

मार्गरेट थैचर ने उनके बारे में लिखा। उसने कहा कि घर पर एक कठिन दिन के बाद, सभी समस्याओं का ढेर लग रहा था, उसे आँसू में ले आओ। उसने साधारण गृहकार्य से आध्यात्मिक तनाव को दूर किया - इस्त्री करना या अलमारी में बर्तन रखना। इससे मानस को सामान्य स्थिति में लाना, आराम करना संभव हो गया।

• खोज बेहतरीन पलकार्रवाई के लिए

जानकारी की कमी के साथ जो कार्रवाई की अनुमति नहीं देता है, यह थोड़ा इंतजार करने लायक है। हालाँकि, यह अपेक्षा बहुत थकाऊ साबित होती है। इस मामले में, आपको सही समय की प्रतीक्षा करने के लिए खुद को इंस्टॉलेशन देना चाहिए। यह सेटिंग निरंतर चिंता को दूर करेगी, प्रतीक्षा को सहना आसान बना देगी। अक्सर, प्रतीक्षा सचमुच कोलेरिक लोगों को खा जाती है जो लंबे समय तक निष्क्रियता में असमर्थ होते हैं। लेकिन अन्य स्वभाव के लोग ढीले पड़ सकते हैं और अनुचित परिस्थितियों में अभिनय करना शुरू कर सकते हैं। इस तरह त्रुटियां दिखाई देती हैं। नियम याद रखें - यदि आप नहीं जानते कि क्या करना है, तो कुछ भी न करना बेहतर है। यह आपको गलतियों से बचाएगा। बाद में, आप आवश्यक जानकारी प्राप्त करेंगे और कार्रवाई करने के लिए इष्टतम क्षण निर्धारित करेंगे।

• रिजल्ट का इंतजार

हर कोई न केवल एक अच्छे क्षण की प्रतीक्षा कर सकता है, बल्कि अपने कार्यों के परिणाम की भी प्रतीक्षा कर सकता है। अधीरता आपको कुछ ऐसा करने के लिए प्रेरित करती है कि वह जल्दी प्रकट हो जाए। यह अनिश्चितता के कारण है कि वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए सभी कार्यों को समय पर पूरा किया गया था। इस मामले में, आपको अपने आप को यह स्थापना देने की आवश्यकता है कि परिणाम अपने आप आ जाएगा। तो आप अनिश्चितता से तनाव को दूर कर सकते हैं, अपेक्षा की स्थितियों के लिए बेहतर अनुकूलन कर सकते हैं।

• में खुद की स्तुति करो कठिन स्थितियां

मुसीबतें और समस्याएँ किसी भी व्यवसाय के वफादार साथी होते हैं। कुछ भी सुचारू रूप से नहीं चल सकता। जब मुसीबत आए तो खुद को दोष न दें या परेशान न हों। आपको यह समझने की जरूरत है कि बाद में क्या बेहतर होगा। यह शांति का अंतराल बनाता है। यदि कोई व्यक्ति यह समझ ले कि जल्द ही सभी कठिनाइयां दूर हो जाएंगी, तो उसके पास अतिरिक्त ताकत होगी। यह आवश्यक है यदि आपकी गतिविधि को वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए लंबे समय की आवश्यकता होती है। न केवल अंतिम परिणाम पर ध्यान दें, बल्कि मध्यवर्ती सफलताओं पर भी ध्यान दें। प्रत्येक चरण का मार्ग प्रोत्साहन का पात्र है। कठिन परिस्थितियों में, हास्य अक्सर बचाता है। आप उदास विचारों से छुटकारा पा सकते हैं, स्थिति को एक अलग कोण से देखें।

• अच्छे उपयोग के लिए अलगाव की भावना का आनंद लेना सीखें।

संचार न केवल अन्य लोगों के साथ संचार है, बल्कि स्वयं के साथ भी संचार है। अगर किसी व्यक्ति में अलगाव की भावना है, तो उसे इसका विश्लेषण करना चाहिए, कारणों को समझना चाहिए। कई कारण हो सकते हैं। यदि यह आत्म-सम्मान में कमी है, तो आपको अपनी पिछली उपलब्धियों को याद रखने की आवश्यकता है, तब आत्मविश्वास प्रकट होगा। यदि यह सहकर्मियों या दोस्तों के साथ संबंधों में गिरावट है, तो आपको अंतरंगता बहाल करने की आवश्यकता है, भले ही इसके लिए आपकी ओर से रियायतें या माफी की आवश्यकता हो।

क्या रचनात्मक रूप से हल करना संभव है आन्तरिक मन मुटावस्थिति की मजबूरी के कारण? हम सभी स्वतंत्रता के प्यार से प्रतिष्ठित हैं, लेकिन इसका दायरा व्यक्ति और उसके चरित्र की विशेषताओं पर निर्भर करता है। यह महसूस किया जाना चाहिए कि समाज से अलग-थलग रहकर सामाजिक जीवन असंभव है। उसके बाद, आपको रियायतों की तुलना जीवन के नजरिए से करनी चाहिए। यदि रियायतें मुख्य की अखंडता का उल्लंघन नहीं करती हैं जीवन मूल्य, तो संघर्ष अनुचित है। लेकिन इस सवाल का जवाब सभी के लिए अलग-अलग है।

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टकरावयह हमेशा हितों का टकराव होता है। यह दर्द होता है, यह अप्रिय है, लेकिन "आत्मा की पीड़ा" की तुलना में बाहरी संघर्ष क्या है। यह दर्दनाक और असहनीय है, लेकिन दूसरी ओर, चुनाव करना एक व्यक्ति का विशेष विशेषाधिकार है। हम सभी के आंतरिक संघर्ष हैं जो संतुष्टि की तलाश में दो विपरीत और परस्पर अनन्य प्रवृत्तियों वाले व्यक्ति के भीतर एक बैठक की बात करते हैं। हम आराम करना और मौज-मस्ती करना चाहते हैं, लेकिन हमें तत्काल रोगी की मदद करने की आवश्यकता है करीबी व्यक्ति. हम एक कार के लिए पैसा कमाना चाहते हैं, लेकिन हमारा आंतरिक स्थापनाकहते हैं: अपने लिए पैसा कमाना स्वार्थ है।

अक्सर हमारा आंतरिक जरूरतेंऔर इच्छाएं हमें घेरने वाले लोगों के हितों से टकराती हैं। हम एक आंतरिक कर्तव्य और मातृभूमि की रक्षा के लिए एक आह्वान महसूस करते हैं, और हमारे परिवार को हमारी सुरक्षा और देखभाल की आवश्यकता है। हम सामाजिक अपेक्षाओं और व्यक्तिगत हितों के बीच फटे जा सकते हैं। और हमारे जीवन में ऐसे बहुत से टकराव होते हैं। वे हमारे जीवन में बहुत सारी चिंताएँ और भय लाते हैं। आंतरिक समर्थन और व्यक्तिगत पहचान का नुकसान।

यह आश्चर्य की बात है कि बहुत से लोग अपने आंतरिक संघर्षों से अवगत नहीं हैं। वे अपने जीवन में सचेत विकल्प नहीं बनाते हैं और प्रवाह के साथ जाते हैं, समझौता करते हैं, ऐसे विकल्प चुनते हैं जो उनके अपने नहीं हैं, और वे जीवन जीते हैं जो उनके अपने नहीं हैं। वे जीवन की उदासीनता और ऊब से पीड़ित हैं।

करेन हॉर्नी चार क्षमताओं की पहचान करता है जो आपके आंतरिक संघर्षों को समझने और हल करने की ओर ले जाती हैं:

1. हमारी इच्छाओं और भावनाओं से अवगत होने की क्षमता (यानी क्या हम वास्तव में इस व्यक्ति, इस नौकरी, इस व्यवसाय को पसंद करते हैं, या क्या हमें अभी ऐसा करने के लिए प्रेरित किया गया है)।

2. अपने स्वयं के विश्वासों और मूल्यों को विकसित करने की क्षमता, जैसे एक बड़ी संख्या कीआंतरिक संघर्ष विश्वास और नैतिक मूल्यों से जुड़े हैं (विशेषकर दर्शन इस मामले में मदद करता है)।

3. परस्पर विरोधी और विरोधाभासी मान्यताओं में से एक को छोड़ने की क्षमता।

4. और अंत में, आपके निर्णय की जिम्मेदारी लेने की इच्छा और क्षमता। इस बिंदु में गलत निर्णय लेने का जोखिम और दूसरों को दोष दिए बिना परिणामों को साझा करने की इच्छा भी शामिल है।

हमारे अपने आंतरिक संघर्षों में सचेत भागीदारी, हालांकि यह दुख ला सकती है, लेकिन वास्तव में हमारे जीवन को अधिक परिपूर्णता, पूर्णता, संतुष्टि और खुशी से भर देती है।

हम कुछ लोगों को ईर्ष्या से देखते हैं, वे हमें इतने स्थिर, जैविक और संपूर्ण लगते हैं। और हां, ऐसे मजबूत लोग हैं जो अपनी मूल्य प्रणाली से अच्छी तरह वाकिफ हैं, अपनी मान्यताओं, भावनाओं और इच्छाओं के आधार पर चुनाव करते हैं। और आंतरिक संघर्षों का समाधान उन्हें विनाशकारी रूप से प्रभावित नहीं करता है। लेकिन एक और स्थिति है, जब बाहरी स्थिरता आंतरिक उदासीनता, अनुरूपता और अवसरवाद की बात करती है, न कि जीवन की गंभीर चुनौतियों के प्रतिरोध के बारे में।

एक स्वस्थ व्यक्ति अपने आंतरिक संघर्षों को पूरा करने और हल करने में सक्षम होता है, जिससे उसे ताकत और स्थिरता मिलती है। एक और बात एक विक्षिप्त का संघर्ष है। विक्षिप्त लोगों को अपनी भावनाओं और इच्छाओं को पहचानने में बहुत मुश्किल होती है। एक विशेषज्ञ के बिना विक्षिप्त संघर्षों को हल करना अधिक कठिन है। लेकिन हम अगले लेख में बात करेंगे कि एक विक्षिप्त संघर्ष क्या है।