संज्ञानात्मक असंगति क्या है? देखें कि "संज्ञानात्मक असंगति" अन्य शब्दकोशों में क्या है

संज्ञानात्मक असंगति एक निश्चित वस्तु या घटना के संबंध में परस्पर विरोधी ज्ञान, विश्वासों, विश्वासों, विचारों, व्यवहार संबंधी दृष्टिकोणों के व्यक्ति के दिमाग में टकराव के कारण होने वाली मनोवैज्ञानिक परेशानी की स्थिति है। संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत 1957 में लियोन फेस्टिंगर द्वारा प्रस्तावित किया गया था। उनके अनुसार, संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति किसी व्यक्ति के अनुकूल नहीं होती है, इसलिए उसमें एक अचेतन इच्छा उत्पन्न होती है - अपने ज्ञान और विश्वासों की प्रणाली में सामंजस्य स्थापित करने के लिए, या, वैज्ञानिक शब्दों में, संज्ञानात्मक सामंजस्य प्राप्त करने के लिए। इस लेख में, दोस्तों, मैं आपको एक सरल भाषा में संज्ञानात्मक असंगति के बारे में बताऊंगा जिसे ज्यादातर लोग समझते हैं, ताकि आपको इस नकारात्मक प्रेरक स्थिति का पूर्ण और स्पष्ट विचार हो।

आरंभ करने के लिए, आइए जानें कि संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति नकारात्मक क्यों है और वास्तव में यह हमें क्या और क्यों प्रेरित करती है। शायद, प्रिय पाठकों, आपने देखा होगा कि आपका मस्तिष्क हर उस चीज़ को क्रम में रखने का लगातार प्रयास कर रहा है जो आप अपने आस-पास देखते और सुनते हैं। और हम अपने जीवन में कितनी बार ऐसी चीजें देखते और सुनते हैं जो हमारे अपने नजरिए से मेल नहीं खातीं? खैर, बता दें, अक्सर नहीं, लेकिन ऐसा समय-समय पर होता है, आप देखिए। आप और मैं कभी-कभी अन्य लोगों के कार्यों में तार्किक असंगति का निरीक्षण करते हैं, हम उन घटनाओं का निरीक्षण करते हैं, जो उनकी संरचना में, हमारे पिछले अनुभव और उनके बारे में हमारे विचारों के अनुरूप नहीं हो सकते हैं, अर्थात, हम उन घटनाओं के पैटर्न को नहीं समझ सकते हैं जिन्हें हम देखते हैं। , वे हमें अतार्किक लग सकते हैं। इसके अलावा, कभी-कभी हम सांस्कृतिक पैटर्न के साथ संज्ञानात्मक तत्वों की असंगति का निरीक्षण कर सकते हैं, यानी इसे सीधे शब्दों में कहें तो मानदंडों के साथ। यह तब होता है जब कोई व्यक्ति कुछ ऐसा नहीं करता जैसा उसे करना चाहिए - हमारे दृष्टिकोण से। यह इस तरह से किया जाना चाहिए था, लेकिन वह कुछ नियमों का उल्लंघन करते हुए इसे अलग तरह से करता है। तो, जब आप ऐसी विसंगतियां, अतार्किकता, असंगति देखते हैं - आप किन भावनाओं का अनुभव करते हैं? नकारात्मक, है ना? यह बेचैनी की भावना है, थोड़ी जलन की भावना है, और कुछ मामलों में हानि, चिंता और निराशा की भावना भी है। इसलिए जब हम संज्ञानात्मक असंगति के बारे में बात करते हैं, तो हम नकारात्मक उत्तेजना की स्थिति के बारे में बात कर रहे होते हैं। अब देखते हैं कि यह हमें क्या करने के लिए प्रेरित करता है।

और यह हमें स्थापित मानदंडों, नियमों, विश्वासों, ज्ञान के अनुरूप कुछ लाने के लिए प्रोत्साहित करता है। हमें दुनिया की एक स्पष्ट, स्पष्ट, सही तस्वीर चाहिए, जिसमें सब कुछ हमारे द्वारा समझे गए कानूनों के अनुसार होता है और हमारे ज्ञान और विश्वासों के अनुरूप होता है। ऐसी दुनिया में हम सहज और सुरक्षित महसूस करते हैं। इसलिए, असंगति की स्थिति में, हमारा मस्तिष्क उन सेटिंग्स के बीच विसंगति की डिग्री को कम करता है जिनका हम पालन करते हैं। यही है, वह संज्ञानात्मक सामंजस्य प्राप्त करने का प्रयास करता है - पारस्परिक स्थिरता, संज्ञानात्मक प्रणाली के तत्वों की स्थिति का संतुलन। यह लियोन फेस्टिंगर की परिकल्पनाओं में से एक है। उनकी दूसरी परिकल्पना के अनुसार, एक व्यक्ति, अपने भीतर उत्पन्न होने वाली असुविधा को कम करने के प्रयास में, उन स्थितियों को दरकिनार करने की कोशिश करता है जो इस असुविधा को बढ़ा सकती हैं, उदाहरण के लिए, कुछ ऐसी जानकारी से बचकर जो उसके लिए असुविधाजनक है। मैं इसे अलग तरह से रखूंगा - हमारा मस्तिष्क हमारी इंद्रियों के माध्यम से जो समझता है और जो वह जानता है, उसके बीच विसंगति से बचने की कोशिश करता है। इसे और भी सरल शब्दों में कहें तो हमारा मस्तिष्क बाहरी और आंतरिक दुनिया के बीच एक पत्राचार हासिल करने की कोशिश कर रहा है। विभिन्न तरीके, जिसमें कुछ जानकारी को बाहर निकालना शामिल है। नीचे मैं इस बारे में अधिक विस्तार से बताऊंगा कि वह यह कैसे करता है।

इस प्रकार, जब दो संज्ञानों [ज्ञान, राय, अवधारणाओं] के बीच एक विसंगति होती है, तो एक व्यक्ति संज्ञानात्मक असंगति का अनुभव करता है और मनोवैज्ञानिक असुविधा का अनुभव करता है। और यह बेचैनी उसे वह करने के लिए प्रोत्साहित करती है जो मैंने ऊपर लिखा है, यानी हर चीज को अपने ज्ञान, दृष्टिकोण, विश्वास, नियमों और मानदंडों के अनुरूप लाने की कोशिश करना। और यह कुछ समझ में आता है। संयोग से हमारा दिमाग उस तरह से काम नहीं करता है। तथ्य यह है कि जिस वास्तविकता में हम स्वयं को पाते हैं उसे समझने के लिए हमारे ज्ञान की निरंतरता आवश्यक है। और यह समझ, बदले में, हमारे लिए एक ऐसी स्थिति में व्यवहार का एक उपयुक्त मॉडल विकसित करने के लिए आवश्यक है जो इस वास्तविकता में उत्पन्न हो सकती है। जो बदले में, हमारे आस-पास की दुनिया को और अधिक अनुमानित बनाता है, और हम इसके लिए अधिक तैयार हैं, जो हमें अधिक सुरक्षित महसूस करने की अनुमति देता है। सुरक्षा की आवश्यकता मानव की मूलभूत आवश्यकताओं में से एक है।

हमारे पास अपने जीवन में जो कुछ भी और जो कुछ भी हम देखते हैं, उसके लिए हमारे पास एक स्पष्टीकरण होना चाहिए। हमारे द्वारा देखी जाने वाली सभी घटनाओं को हमारे तर्क का पालन करना चाहिए और हमारे लिए समझने योग्य होना चाहिए। हालांकि, इस दुनिया में जो कुछ भी है उसे समझना असंभव है, और इससे भी ज्यादा हर चीज के साथ समन्वय करना असंभव है। इसलिए, संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति हमें लगातार सताती रहती है। वर्तमान समय में जो हम जानते थे, जानते थे और सीखते थे और जो वास्तव में हो रहा था, उसके बीच विरोधाभास हमेशा रहेगा। ऐसा इसलिए होगा क्योंकि हम अनिश्चितता और अप्रत्याशितता की दुनिया में रहते हैं, और यह हमें डराता है। और चूंकि हमारा मस्तिष्क अनिश्चितता की स्थिति में सहज महसूस नहीं कर सकता है, क्योंकि इसका कार्य हमें उन सभी खतरों से बचाना है जिनके लिए हमें तैयार रहना चाहिए, और इसलिए उनके बारे में पता होना चाहिए, यह हमेशा भविष्यवाणी करने, समझाने की कोशिश करेगा। न्यायोचित ठहराना, इंद्रियों की सहायता से उसके द्वारा देखी गई सभी घटनाओं की जांच करना। यानी हमारा दिमाग लगातार अपने लिए दुनिया की एक पूरी तस्वीर खींचता है, इसके बारे में उसके पास मौजूद आंकड़ों के आधार पर, इस तस्वीर को खुद के लिए पूर्ण और समझने योग्य बनाने की कोशिश करता है, जो अक्सर विभिन्न चीजों के सतही ज्ञान वाले लोगों को गलती से विश्वास करने के लिए मजबूर करता है। वे सब कुछ जानते हैं। लेकिन हम सब कुछ नहीं जान सकते, चाहे हम कितने भी होशियार क्यों न हों।

जीवन में हमेशा ऐसी परिस्थितियाँ आती हैं जो असंगति का कारण बनती हैं। उदाहरण के लिए, असंगति तब होती है जब हमें चुनाव करने की आवश्यकता होती है। चुनाव करने की आवश्यकता हमें अनिश्चितता की स्थिति में डाल देती है, हम नहीं जानते कि हमारे एक या दूसरे निर्णय हमें कहाँ ले जा सकते हैं, लेकिन हम जानना चाहते हैं। हम करना चाहते हैं सही पसंद, हम सभी संभावित परिणामों से सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं। लेकिन विरोधाभास इस बात में निहित है कि अक्सर हमें इस बात का अंदाजा भी नहीं होता कि हमारे लिए सबसे अच्छा परिणाम क्या हो सकता है। इस प्रकार, किसी व्यक्ति के लिए चुनाव जितना महत्वपूर्ण होता है, असंगति की डिग्री उतनी ही अधिक होती है, हम उतना ही अधिक बेचैन महसूस करते हैं। इसलिए, कुछ लोग इसे पसंद करते हैं जब कोई और उनके लिए चुनाव करता है, और साथ ही वे चाहते हैं कि यह विकल्प यथासंभव सही हो। हालांकि, एक नियम के रूप में, मध्यम और लंबी अवधि में, अन्य लोगों को जिम्मेदारी का ऐसा हस्तांतरण, खुद को उचित नहीं ठहराता है।

एक व्यक्ति, जैसा कि हम पहले ही पता लगा चुके हैं, असंगति की स्थिति में रहना पसंद नहीं करता है, इसलिए वह इससे पूरी तरह छुटकारा पाने की कोशिश करता है। लेकिन अगर यह, एक कारण या किसी अन्य कारण से नहीं किया जा सकता है, तो एक व्यक्ति इसे कम करने की कोशिश करता है, हर तरह से उसके पास उपलब्ध है। और इनमें से कई तरीके हैं। आइए उन पर करीब से नज़र डालें।

सबसे पहले, अपने दृष्टिकोण को लाइन में लाने के लिए, एक व्यक्ति अपने व्यवहार को यथासंभव सही बनाने के लिए बदल सकता है, मुख्यतः अपनी दृष्टि में। एक सरल उदाहरण पर विचार करें - धूम्रपान करने वाला आदमीयह जान सकते हैं कि धूम्रपान स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है। एक अच्छा उदाहरण, वैसे, जीवन। इसलिए, जब उसे पता चल जाएगा, उसके पास एक विकल्प होगा - धूम्रपान छोड़ना ताकि उसके स्वास्थ्य को नुकसान न पहुंचे, या, अपनी इस बुरी आदत के लिए कोई बहाना ढूंढे। या, वह इस विषय को पूरी तरह से टाल सकता है ताकि इसके बारे में न सोचें। मान लीजिए कि कोई व्यक्ति अपने व्यवहार में बदलाव नहीं करना चाहता, यानी धूम्रपान छोड़ना नहीं चाहता। तब वह इस बात से इनकार करना शुरू कर सकता है कि धूम्रपान उसके स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है, उसके द्वारा कहीं खोदी गई जानकारी के आधार पर, जिसके अनुसार धूम्रपान न केवल हानिकारक है, बल्कि मानव स्वास्थ्य के लिए भी फायदेमंद है। या, जैसा कि मैंने कहा, वह सहज महसूस करने के लिए धूम्रपान के नुकसान को इंगित करने वाली जानकारी से बच सकता है। सामान्य तौर पर, एक व्यक्ति वैसे भी निर्णय लेगा। आखिरकार, हमारा व्यवहार हमारे ज्ञान, हमारे दृष्टिकोण, नियमों के अनुरूप होना चाहिए। हमें यकीन होना चाहिए कि हम सही काम कर रहे हैं। या हमारा ज्ञान हमारे व्यवहार से मेल खाना चाहिए। बेशक, अपने व्यवहार को सामान्य ज्ञान के अनुरूप लाने के लिए इसे बदलना समझदारी है। अगर कोई चीज़ हमें नुकसान पहुँचाती है, तो हमें उससे बचना चाहिए, न कि उसके लिए बहाना ढूँढ़ना चाहिए। लेकिन हमारा दिमाग खुद को धोखा दे सकता है, और अक्सर ऐसा करता है। वस्तुनिष्ठता से अधिक उसके लिए आराम महत्वपूर्ण है।

दूसरे, असंगति को कम करने या इससे छुटकारा पाने के लिए, कोई व्यक्ति किसी चीज़ के बारे में अपने ज्ञान को बदले बिना बदल सकता है, जैसा कि हम पहले ही ऊपर जान चुके हैं, उसका व्यवहार। अर्थात्, ऐसी जानकारी होने पर जो उसे शोभा नहीं देती है, एक व्यक्ति जो असंगति से छुटकारा पाने के लिए अपने व्यवहार को बदलना नहीं चाहता है, वह खुद को विरोधाभासों से बचाने के लिए, इसके विपरीत खुद को मना सकता है। उदाहरण के लिए, वही धूम्रपान करने वाला धूम्रपान के खतरों के बारे में अपने विश्वास को बदल सकता है, जिसके अनुसार उसे मिली जानकारी की मदद से - कम से कम धूम्रपान हानिकारक नहीं है। या हानिकारक, लेकिन इसकी वजह से ज्यादा चिंता करने की जरूरत नहीं है। जीवन में, वे आमतौर पर यह कहते हैं - आप स्थिति को नहीं बदल सकते - सहज महसूस करने के लिए इसके प्रति अपना दृष्टिकोण बदलें। और आप जानते हैं क्या, यह वास्तव में बुद्धिमान सलाह है। कुछ चीजों और घटनाओं की शुद्धता या गलतता का न्याय करने के लिए हम इस दुनिया के बारे में बहुत कम जानते हैं। कभी-कभी, हमारे लिए यह सोचना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा कि हम उन मान्यताओं को क्यों धारण करते हैं जिन्हें हम धारण करते हैं, और साथ ही हमारे पास जो ज्ञान है उसकी शुद्धता पर संदेह करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। ऐसा करना उन स्थितियों में विशेष रूप से उपयोगी होगा जहां यह ज्ञान हमें यह समझाने की अनुमति नहीं देता है कि क्या हो रहा है वास्तविक जीवन. लेकिन अगर हम धूम्रपान के उदाहरण के बारे में बात करते हैं, तो मेरी राय में, उन विश्वासों का पालन करना बेहतर है जो इसके नुकसान का संकेत देते हैं, इसके विपरीत सबूत देखने की तुलना में। तंबाकू कंपनियों को उन लोगों के लिए सही शब्द मिलेंगे जो खुद को जहर देना जारी रखना चाहते हैं, लेकिन साथ ही गलत व्यवहार के कारण मनोवैज्ञानिक असुविधा महसूस नहीं करते हैं। तो इस मामले में, अपने ज्ञान को बदलने के बजाय अपने व्यवहार को बदलना बेहतर है।

तीसरा, यदि आवश्यक हो, तो हम उस जानकारी को फ़िल्टर कर सकते हैं जो हमारे पास आती है जो किसी विशेष मुद्दे, समस्या से संबंधित है, जिसका समाधान हम नहीं करना चाहते हैं। यानी धूम्रपान करने वाला वही सुन सकता है जो वह सुनना चाहता है और वही देख सकता है जो वह देखना चाहता है। अगर वह सुनता है कि धूम्रपान उसके स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है, तो वह इस जानकारी से चूक जाएगा। और अगर वह अपने कान के कोने से धूम्रपान के लाभों के बारे में सुनता है, तो वह इस जानकारी को पकड़ लेगा और इसे अपने कार्यों की शुद्धता के प्रमाण के रूप में उपयोग करेगा। दूसरे शब्दों में, हम अपने द्वारा प्राप्त जानकारी को चुनिंदा रूप से प्राप्त कर सकते हैं, उन तथ्यों को हटा सकते हैं जो हमें असुविधा का कारण बनते हैं और उन तथ्यों के महत्व को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं जो जीवन में हमारी स्थिति को सही ठहराते हैं।

इस प्रकार, आप और मैं हमें निश्चितता और सुरक्षा की स्थिति में विसर्जित करने के लिए हमारे मस्तिष्क की स्पष्ट आवश्यकता देखते हैं, जिसमें हमारे सभी विचारों और कार्यों की तार्किक व्याख्या होगी। इसलिए, जब हम इस निष्कर्ष पर पहुँचते हैं कि वे गलत हैं, तो हम कुछ चीजों पर अपने विचारों को संशोधित करना पसंद नहीं करते हैं। हम अपने विश्वासों की नियमितता और शुद्धता के तार्किक स्पष्टीकरण के माध्यम से उनकी रक्षा करने की कोशिश कर रहे हैं, ताकि दुनिया की हमारी तस्वीर को मौलिक रूप से न बदलें। एक दुर्लभ व्यक्ति वस्तुनिष्ठ जानकारी और सामान्य ज्ञान के आधार पर अपने विश्वासों को बदलने का जोखिम उठा सकता है, न कि मनोवैज्ञानिक आराम की आवश्यकता के आधार पर। लेकिन व्यक्तिगत रूप से, मैं असंगति की उपस्थिति से बचने या रोकने के लिए किसी व्यक्ति की इच्छा का स्वागत नहीं करता। मेरा मानना ​​है कि ऐसी जानकारी से बचना जो किसी व्यक्ति की किसी विशेष समस्या के लिए प्रासंगिक है और उसके पास पहले से मौजूद जानकारी के साथ विरोधाभासी है, उसके साथ भरा हुआ है नकारात्मक परिणाम. मान लीजिए, धूम्रपान स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है, इस जानकारी से परहेज करना, एक व्यक्ति इस समस्या को अपने लिए हल नहीं करेगा, जबकि इस जानकारी को स्वीकार करने से वह अपने जीवन को एक गैर-धूम्रपान करने वाले के रूप में देखने के लिए अपने जीवन को व्यापक रूप से देखने की अनुमति देगा। उसी समय वही, या उससे भी अधिक खुश। , अभी की तरह। यह मेरा गहरा विश्वास है कि एक व्यक्ति को हमेशा थोड़ी सी बेचैनी और चिंता की स्थिति की आवश्यकता होती है।

दुनिया हमें तार्किक, समझने योग्य, समस्या मुक्त, सुरक्षित, पूर्वानुमेय नहीं लगना चाहिए, क्योंकि ऐसा नहीं है। इसमें हमेशा कुछ ऐसा होगा जो हमारे ज्ञान और विश्वासों के अनुरूप नहीं है, और यह संभावना नहीं है कि हम कभी भी सब कुछ सीख सकें, समझ सकें और समाप्त हो सकें। जिस दुनिया में हम रहते हैं वह हमारे दिमाग के लिए एक शाश्वत पहेली है, और यह बेहतर होगा कि यह लगातार इसे हल करे, अगर यह अपने लिए सब कुछ एक बार और सभी के लिए तय करता है और हमें हमारे लिए असुरक्षित आराम की स्थिति में डाल देता है। हमारे दृष्टिकोण की निश्चितता और निरंतरता के आधार पर आराम और सुरक्षा की यह स्थिति, हमारे उत्तरजीविता कौशल को कम कर देगी।

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संज्ञानात्मक असंगति एक नकारात्मक स्थिति है जिसमें व्यक्ति अपने मन में परस्पर विरोधी विचारों, मूल्यों, ज्ञान, विश्वदृष्टि, विचारों, विश्वासों, व्यवहार संबंधी दृष्टिकोणों या भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के टकराव के कारण मानसिक परेशानी का अनुभव करते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति की अवधारणा सबसे पहले एल। फेस्टिंगर द्वारा प्रस्तावित की गई थी, जो विचार नियंत्रण के मनोविज्ञान के क्षेत्र के विशेषज्ञ थे। व्यक्ति के दृष्टिकोण के विश्लेषण के क्रम में अपने शोध में, वह संतुलन के सिद्धांतों पर आधारित था। उन्होंने अपने सिद्धांत की शुरुआत इस धारणा के साथ की कि व्यक्ति एक आवश्यक आंतरिक स्थिति के रूप में एक निश्चित सामंजस्य के लिए प्रयास करते हैं। जब व्यक्तियों के बीच ज्ञान और कार्यों के सामान के बीच विरोधाभास उत्पन्न होता है, तो वे किसी तरह ऐसे विरोधाभास की व्याख्या करना चाहते हैं, जिसके परिणामस्वरूप वे आंतरिक संज्ञानात्मक सुसंगतता की भावना को प्राप्त करने के लिए इसे "गैर-विरोधाभास" के रूप में प्रस्तुत करते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति के कारण

निम्नलिखित कारक हैं जो संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति का कारण बनते हैं, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्ति अक्सर आंतरिक असंतोष महसूस करते हैं:

तार्किक असंगति;

आम तौर पर स्वीकृत के साथ एक व्यक्ति की राय की असमानता;

एक निश्चित क्षेत्र में स्थापित संस्कृति के मानदंडों का पालन करने की अनिच्छा, जहां परंपराओं को कभी-कभी कानून से अधिक निर्देशित किया जाता है;

एक समान नई स्थिति के साथ पहले से ही अनुभवी अनुभव का संघर्ष।

व्यक्ति के दो संज्ञानों की अपर्याप्तता के कारण व्यक्ति की संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न होती है। किसी समस्या की जानकारी रखने वाला व्यक्ति निर्णय लेते समय उन्हें अनदेखा करने के लिए मजबूर होता है, और परिणामस्वरूप, व्यक्ति के विचारों और उसके वास्तविक कार्यों के बीच विसंगति या असंगति होती है। इस तरह के व्यवहार के परिणामस्वरूप, व्यक्ति के कुछ विचारों में परिवर्तन देखा जाता है। अपने स्वयं के ज्ञान की निरंतरता बनाए रखने के लिए व्यक्ति की महत्वपूर्ण आवश्यकता के आधार पर ऐसा परिवर्तन उचित है।

यही कारण है कि मानवता अपने स्वयं के भ्रम को सही ठहराने के लिए तैयार है, क्योंकि एक व्यक्ति जिसने अपराध किया है, वह अपने विचारों में अपने लिए बहाने तलाशता है, जबकि धीरे-धीरे अपने स्वयं के दृष्टिकोण को इस दिशा में बदल रहा है कि वास्तव में क्या हुआ है इतना भयानक। इस तरह, व्यक्ति अपने भीतर टकराव को कम करने के लिए अपनी सोच को "प्रबंधित" करता है।

फेस्टिंगर का संज्ञानात्मक असंगति का आधुनिक सिद्धांत व्यक्तिगत मानव व्यक्तियों और लोगों के समूह दोनों में उत्पन्न होने वाले अंतर्विरोधों के अध्ययन और व्याख्या में इसके उद्देश्य को प्रकट करता है।

एक निश्चित अवधि के दौरान प्रत्येक व्यक्ति एक निश्चित मात्रा में जीवन का अनुभव प्राप्त करता है, लेकिन समय सीमा को पार करते हुए, उसे प्राप्त ज्ञान के विपरीत, उन परिस्थितियों के अनुसार कार्य करना चाहिए जिनमें वह मौजूद है। इससे मानसिक परेशानी होगी। और व्यक्ति की इस तरह की परेशानी को कम करने के लिए समझौता करना पड़ता है।

मनोविज्ञान में संज्ञानात्मक असंगति मानव क्रियाओं की प्रेरणा, उनके कार्यों को विभिन्न प्रकार की रोजमर्रा की स्थितियों में समझाने का एक प्रयास है। और संबंधित व्यवहार और कार्यों के लिए भावनाएं मुख्य मकसद हैं।

संज्ञानात्मक असंगति की अवधारणा में, तार्किक रूप से विरोधाभासी ज्ञान को प्रेरणा का दर्जा दिया जाता है, जिसे मौजूदा ज्ञान या सामाजिक नुस्खों के परिवर्तन के माध्यम से विसंगतियों का सामना करने पर असुविधा की उभरती भावना को समाप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत के लेखक, एल। फेस्टिंगर ने तर्क दिया कि यह राज्य सबसे मजबूत प्रेरणा है। एल। फेस्टिंगर के शास्त्रीय सूत्रीकरण के अनुसार, अनुभूति की असंगति विचारों, दृष्टिकोणों, सूचनाओं आदि के बीच एक विसंगति है, जबकि एक अवधारणा का खंडन दूसरे के अस्तित्व से आता है।

संज्ञानात्मक असंगति की अवधारणा ऐसे अंतर्विरोधों को समाप्त करने या उन्हें दूर करने के तरीकों की विशेषता है और यह प्रदर्शित करती है कि एक व्यक्ति विशिष्ट मामलों में ऐसा कैसे करता है।

संज्ञानात्मक असंगति - जीवन से उदाहरण: दो व्यक्तियों ने संस्थान में प्रवेश किया, जिनमें से एक पदक विजेता है, और दूसरा सी छात्र है। स्वाभाविक रूप से, शिक्षण स्टाफ एक पदक विजेता से उत्कृष्ट ज्ञान की अपेक्षा करता है, लेकिन सी ग्रेड के छात्र से कुछ भी अपेक्षित नहीं है। असंगति तब होती है जब ऐसा तीन वर्षीय एक पदक विजेता की तुलना में किसी प्रश्न का अधिक सक्षम, अधिक पूर्ण और पूर्ण उत्तर देता है।

संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत

अधिकांश प्रेरक सिद्धांत सबसे पहले प्राचीन दार्शनिकों के लेखन में खोजे जाते हैं। आज, पहले से ही कई दर्जन ऐसे सिद्धांत हैं। प्रेरणा के आधुनिक मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों में, जो मानव व्यवहार की व्याख्या करने का दावा करते हैं, व्यक्तित्व के प्रेरक क्षेत्र के लिए संज्ञानात्मक दृष्टिकोण को आज प्रचलित माना जाता है, जिसकी दिशा में व्यक्ति की समझ और ज्ञान से जुड़ी घटनाएं विशेष हैं महत्त्व। संज्ञानात्मक अवधारणाओं के लेखकों का मुख्य दृष्टिकोण यह था कि विषयों की व्यवहारिक प्रतिक्रियाएं प्रत्यक्ष ज्ञान, निर्णय, दृष्टिकोण, विचार, दुनिया में क्या हो रहा है, इसके बारे में विचार, कारणों और उनके परिणामों के बारे में राय। ज्ञान डेटा का एक साधारण संग्रह नहीं है। दुनिया के बारे में व्यक्ति के विचार पूर्व निर्धारित करते हैं, भविष्य के व्यवहार का निर्माण करते हैं। एक व्यक्ति जो कुछ भी करता है और कैसे करता है वह निश्चित जरूरतों, गहरी आकांक्षाओं और शाश्वत इच्छाओं पर निर्भर नहीं करता है, बल्कि वास्तविकता के बारे में अपेक्षाकृत परिवर्तनशील विचारों पर निर्भर करता है।

मनोविज्ञान में संज्ञानात्मक असंगति एक व्यक्ति के मानस में बेचैनी की स्थिति है, जो उसके दिमाग में परस्पर विरोधी विचारों के टकराव से उकसाती है। अनुभूति के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सिद्धांत को तार्किक संघर्ष स्थितियों को समाप्त करने के लिए एक विधि के रूप में अनुभूति (राय, दृष्टिकोण, दृष्टिकोण) में परिवर्तन की व्याख्या करने के लिए विकसित किया गया था।

व्यक्तित्व की संज्ञानात्मक असंगति एक विशिष्ट विशेषता की विशेषता है, जिसमें एक साथ जुड़ना और दूसरे शब्दों में, दृष्टिकोण के भावनात्मक और संज्ञानात्मक घटक शामिल हैं।

संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति व्यक्ति द्वारा इस अहसास के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है कि उसके कार्यों के पर्याप्त आधार नहीं हैं, अर्थात, वह अपने स्वयं के दृष्टिकोण और दृष्टिकोण के साथ टकराव में कार्य करता है, जब व्यवहार का व्यक्तिगत अर्थ अस्पष्ट या व्यक्तियों के लिए अस्वीकार्य है। .

संज्ञानात्मक असंगति की अवधारणा का तर्क है कि व्याख्या और मूल्यांकन के संभावित तरीकों के बारे में समान स्थिति(वस्तुओं) और उसमें अपने स्वयं के कार्यों, व्यक्ति उन लोगों को पसंद करता है जो न्यूनतम चिंता और पश्चाताप उत्पन्न करते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति - जीवन से उदाहरण ए। लेओनिएव द्वारा दिए गए थे: क्रांतिकारी कैदी जिन्हें छेद खोदने के लिए मजबूर किया गया था, निश्चित रूप से, इस तरह के कार्यों को अर्थहीन और अप्रिय माना जाता था, संज्ञानात्मक असंगति में कमी तब हुई जब कैदियों ने अपने कार्यों की पुनर्व्याख्या की - उन्होंने शुरू किया लगता है कि वे tsarism की कब्र खोद रहे थे। इस विचार ने गतिविधि के लिए एक स्वीकार्य व्यक्तिगत अर्थ के उद्भव में योगदान दिया।

पिछले कार्यों के परिणामस्वरूप संज्ञान की विसंगति उत्पन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, जब किसी विशेष स्थिति में किसी व्यक्ति ने कोई कार्य किया है, जो उसके बाद पश्चाताप को उकसाता है, जिसके परिणामस्वरूप परिस्थितियों की व्याख्या और उनके मूल्यांकन में संशोधन किया जा सकता है, जो इस स्थिति का अनुभव करने के आधार को समाप्त करता है। ज्यादातर मामलों में, यह आसानी से सामने आता है, क्योंकि जीवन की परिस्थितियां अक्सर अस्पष्ट होती हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, जब एक धूम्रपान करने वाला कैंसर ट्यूमर और धूम्रपान की घटना के बीच एक कारण संबंध की खोज के बारे में सीखता है, तो उसके पास संज्ञानात्मक असंगति को कम करने के उद्देश्य से कई उपकरण होते हैं। इस प्रकार, प्रेरणा के बारे में संज्ञानात्मक सिद्धांतों के अनुसार, किसी व्यक्ति का व्यवहार उसके विश्वदृष्टि और स्थिति के संज्ञानात्मक मूल्यांकन पर निर्भर करता है।

संज्ञानात्मक असंगति से कैसे छुटकारा पाएं? अक्सर, संज्ञानात्मक असंगति को खत्म करने के लिए बाहरी आरोपण या औचित्य का उपयोग किया जाता है। कार्यों के लिए जिम्मेदारी को उन्हें मजबूर उपायों (मजबूर, आदेशित) के रूप में पहचानकर हटाया जा सकता है या औचित्य स्व-हित (अच्छी तरह से भुगतान) पर आधारित हो सकता है। ऐसे मामलों में जहां बाहरी औचित्य के कुछ कारण हैं, तो एक और तरीका इस्तेमाल किया जाता है - बदलते दृष्टिकोण। उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति को झूठ बोलने के लिए मजबूर किया गया था, तो अनजाने में वह वास्तविकता के बारे में अपने प्रारंभिक निर्णय में समायोजन करता है, इसे "झूठे बयान" में समायोजित करता है, जिसके परिणामस्वरूप यह "सत्य" में बदल जाता है।

कई अभिधारणाओं के अनुसार, यह अवधारणा ऑस्ट्रियाई-अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एफ। हैदर द्वारा पेश किए गए संज्ञानात्मक संतुलन और एट्रिब्यूशन के सिद्धांतों के प्रावधानों के साथ अभिसरण करती है, जो गेस्टाल्ट मनोविज्ञान के सिद्धांतों पर अपने सिद्धांतों को आधारित करते हैं।

रोजमर्रा की जिंदगी में उत्पन्न होने वाली विभिन्न स्थितियों में असंगति बढ़ या घट सकती है। इसकी गंभीरता की डिग्री व्यक्ति के सामने आने वाले समस्याग्रस्त कार्यों पर निर्भर करती है।

असंगति किसी भी परिस्थिति में उत्पन्न होती है, यदि किसी व्यक्ति को चुनाव करने की आवश्यकता होती है। साथ ही महत्व की डिग्री के आधार पर इसका स्तर बढ़ता जाएगा। यह विकल्पएक व्यक्ति के लिए।

असंगति की उपस्थिति, इसकी तीव्रता के स्तर की परवाह किए बिना, व्यक्ति को इससे एक सौ प्रतिशत छुटकारा पाने या इसे काफी कम करने के लिए मजबूर करती है, अगर किसी कारण से यह अभी तक संभव नहीं है।

असंगति को कम करने के लिए, एक व्यक्ति चार विधियों का उपयोग कर सकता है:

अपना व्यवहार बदलें;

एक संज्ञान को बदलने के लिए, दूसरे शब्दों में अपने आप को विपरीत के बारे में आश्वस्त करने के लिए;

किसी विशिष्ट समस्या के संबंध में आने वाली जानकारी को फ़िल्टर करें;

प्राप्त जानकारी के लिए सत्य की कसौटी लागू करें, गलतियों को स्वीकार करें और समस्या की एक नई, अधिक विशिष्ट और स्पष्ट समझ के अनुसार कार्य करें।

कभी-कभी कोई व्यक्ति अपनी समस्या के बारे में जानकारी से बचने की कोशिश करके इस स्थिति की घटना और आंतरिक असुविधा के परिणामों को रोक सकता है जो पहले से उपलब्ध डेटा के साथ टकराव में आता है।

मनोवैज्ञानिक "रक्षा" पर सिगमंड और अन्ना फ्रायड के सिद्धांत में व्यक्तियों के लिए व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण जानकारी के फ़िल्टरिंग तंत्र को अच्छी तरह से वर्णित किया गया है। ज़ेड फ्रायड के अनुसार, महत्वपूर्ण गहरे-व्यक्तिगत विषयों के संबंध में विषयों के दिमाग में जो विरोधाभास पैदा होता है, वह न्यूरोसिस के निर्माण में एक प्रमुख तंत्र है।

यदि विसंगति पहले ही उत्पन्न हो चुकी है, तो विषय मौजूदा नकारात्मक तत्व को बदलने के लिए संज्ञानात्मक स्कीमा में एक या एक से अधिक संज्ञान तत्वों को जोड़कर इसके गुणन को रोक सकता है जो विसंगति को भड़काता है। इसलिए, विषय को ऐसी जानकारी खोजने में दिलचस्पी होगी जो उसकी पसंद को मंजूरी देगी और इस स्थिति को पूरी तरह से कमजोर या समाप्त कर देगी, जबकि सूचना के स्रोतों से परहेज कर सकती है जो इसकी वृद्धि को उत्तेजित कर सकती है। अक्सर, विषयों के ऐसे कार्यों से नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं - व्यक्ति में पूर्वाग्रह या असंगति का भय विकसित हो सकता है, जो व्यक्ति के विचारों को प्रभावित करने वाला एक खतरनाक कारक है।

कई संज्ञानात्मक घटकों के बीच परस्पर विरोधी संबंध हो सकते हैं। जब असंगति होती है, तो व्यक्ति इसकी तीव्रता को कम कर देते हैं, इससे बचते हैं या इससे पूरी तरह छुटकारा पाते हैं। इस तरह की आकांक्षा को इस तथ्य से उचित ठहराया जाता है कि विषय अपने लक्ष्य के रूप में अपने स्वयं के व्यवहार के परिवर्तन को निर्धारित करता है, नई जानकारी प्राप्त करता है जो उस स्थिति या घटना से संबंधित होता है जिसने असंगति को जन्म दिया।

यह काफी समझ में आता है कि किसी व्यक्ति के लिए मौजूदा स्थिति से सहमत होना आसान है, अपने कार्यों की शुद्धता की समस्या पर लंबे समय तक प्रतिबिंब के बजाय, वर्तमान स्थिति के अनुसार अपने आंतरिक विचारों को समायोजित करना। अक्सर यह नकारात्मक स्थिति गंभीर निर्णय लेने के परिणामस्वरूप प्रकट होती है। विकल्पों में से एक के लिए वरीयता (समान रूप से आकर्षक) व्यक्ति के लिए आसान नहीं है, लेकिन अंत में इस तरह का चुनाव करने के बाद, व्यक्ति अक्सर "विपरीत संज्ञान" का एहसास करना शुरू कर देता है, दूसरे शब्दों में, संस्करण के सकारात्मक पहलुओं से वह दूर हो गया, और उस विकल्प के पूरी तरह से सकारात्मक पहलू नहीं, जिसके साथ वह सहमत था।

असंगति को कमजोर करने या पूरी तरह से दबाने के लिए, व्यक्ति उस निर्णय के महत्व को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना चाहता है जिसे उसने स्वीकार कर लिया है, साथ ही, खारिज किए गए फैसले के महत्व को कम करके आंका है। इस व्यवहार के परिणामस्वरूप, दूसरा विकल्प उसकी आँखों में सारा आकर्षण खो देता है।

संज्ञानात्मक असंगति और पूर्ण असंगति (भारी तनाव की स्थिति, निराशा की भावना, चिंता) में समस्याग्रस्त स्थिति से छुटकारा पाने के लिए समान अनुकूली रणनीतियाँ हैं, क्योंकि असंगति और हताशा दोनों विषयों में असंगति की भावना पैदा करते हैं, जो वे अपनी पूरी कोशिश करते हैं बचना। हालाँकि, इस असंगति और इसे भड़काने वाली स्थिति के साथ-साथ निराशा भी हो सकती है।

फेस्टिंगर की संज्ञानात्मक असंगति

संज्ञानात्मक प्रेरक सिद्धांत, जो आज गहन रूप से विकसित हो रहे हैं, एल। फेस्टिंगर के प्रसिद्ध कार्यों से उत्पन्न हुए हैं।

फेस्टिंगर के काम में संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत के दो मूलभूत लाभ हैं जो वैज्ञानिक अवधारणा को गैर-वैज्ञानिक अवधारणा से अलग करते हैं। सबसे सामान्य आधार पर इसकी निर्भरता में, आइंस्टीन के फॉर्मूलेशन का उपयोग करने के लिए पहली योग्यता निहित है। ऐसे सामान्य आधारों से, फेस्टिंगर ने ऐसे परिणाम निकाले जो प्रयोगात्मक सत्यापन के अधीन हो सकते हैं। यह फेस्टिंगर की शिक्षा का दूसरा गुण है।

लियोन फेस्टिंगर की संज्ञानात्मक असंगति का तात्पर्य कई संज्ञानों के बीच किसी प्रकार के टकराव से है। वह अनुभूति को काफी व्यापक रूप से मानता है। उनकी समझ में, संज्ञान किसी भी ज्ञान, विश्वास, पर्यावरण के बारे में राय, किसी की अपनी व्यवहारिक प्रतिक्रियाएं या स्वयं है। नकारात्मक स्थिति को विषय द्वारा असुविधा की भावना के रूप में अनुभव किया जाता है, जिससे वह छुटकारा पाने और आंतरिक सद्भाव को बहाल करने का प्रयास करता है। यह इच्छा ही है जिसे मानव व्यवहार और उसके विश्वदृष्टि में सबसे शक्तिशाली प्रेरक कारक माना जाता है।

अनुभूति एक्स और संज्ञान वाई के बीच विरोधाभास की स्थिति उत्पन्न होती है यदि संज्ञान वाई संज्ञान एक्स से बाहर नहीं आता है। एक्स और वाई के बीच व्यंजन, बदले में, जब वाई एक्स से बाहर आता है तो देखा जाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो पूर्णता की ओर प्रवृत्त है, उसने एक आहार (एक्स-कॉग्निशन) से चिपके रहने का फैसला किया है, लेकिन वह खुद को चॉकलेट बार (वाई-कॉग्निशन) से वंचित नहीं कर पा रहा है। एक व्यक्ति जो अपना वजन कम करना चाहता है, उसे चॉकलेट खाने की सलाह नहीं दी जाती है। यह वह जगह है जहाँ असंगति निहित है। इसका मूल विषय को कम करने के लिए, दूसरे शब्दों में, समाप्त करने के लिए, असंगति को कम करने के लिए प्रेरित करता है। इस समस्या को हल करने के लिए व्यक्ति के पास तीन मुख्य तरीके हैं:

किसी एक संज्ञान को रूपांतरित करें (में विशिष्ट उदाहरणचॉकलेट खाना बंद करो या आहार समाप्त करो);

टकराव के संबंध में शामिल संज्ञान के महत्व को कम करें (यह तय करें कि अधिक वजन होना कोई बड़ा पाप नहीं है या चॉकलेट खाने से महत्वपूर्ण वजन बढ़ने का प्रभाव नहीं पड़ता है);

नई अनुभूति जोड़ें (चॉकलेट की एक पट्टी वजन बढ़ाती है, लेकिन इसके साथ ही बौद्धिक क्षेत्र पर इसका लाभकारी प्रभाव पड़ता है)।

अंतिम दो विधियां एक प्रकार की अनुकूली रणनीति हैं, अर्थात व्यक्ति समस्या को बनाए रखते हुए अपनाता है।

संज्ञानात्मक असंगति में कमी की आवश्यकता होती है और इसे प्रेरित करती है, व्यवहार में संशोधन की ओर ले जाती है, और फिर व्यवहार।

संज्ञानात्मक असंगति की उपस्थिति और उन्मूलन से जुड़े दो सबसे प्रसिद्ध प्रभाव नीचे दिए गए हैं।

पहला व्यवहार की स्थिति में होता है जो किसी चीज़ के प्रति व्यक्ति के मूल्यांकन के दृष्टिकोण के साथ संघर्ष करता है। यदि विषय बिना किसी दबाव के, किसी भी तरह से अपने दृष्टिकोण, दृष्टिकोण के साथ असंगत कुछ करने के लिए सहमत है, और यदि इस तरह के व्यवहार में एक ठोस बाहरी औचित्य (मौद्रिक इनाम) नहीं है, तो बाद में दृष्टिकोण और विचार दिशा में बदल जाते हैं। व्यवहार की अधिक अनुरूपता। मामले में जब विषय उन कार्यों के लिए सहमत होता है जो उसके नैतिक मूल्यों या नैतिक दिशानिर्देशों के विपरीत होते हैं, तो इसका परिणाम नैतिक विश्वासों और व्यवहार के बारे में ज्ञान के बीच एक असंगति की उपस्थिति होगी, और भविष्य में, विश्वास बदल जाएगा नैतिकता को कम करने की दिशा में।

अनुभूति विसंगति पर शोध के दौरान प्राप्त दूसरे प्रभाव को स्वीकृति के बाद की असंगति कहा जाता है। मुश्किल निर्णय. एक निर्णय को कठिन कहा जाता है जब वैकल्पिक घटनाएँ या वस्तुएँ जिनमें से किसी को चुनाव करना होता है, समान रूप से आकर्षक होती हैं। ऐसे मामलों में, अक्सर, चुनाव करने के बाद, यानी निर्णय लेने के बाद, व्यक्ति को संज्ञानात्मक असंगति का अनुभव होता है, जो आने वाले विरोधाभासों का परिणाम है। दरअसल, चुने हुए संस्करण में, एक तरफ नकारात्मक पहलू हैं, और दूसरी ओर, अस्वीकृत संस्करण में, सकारात्मक विशेषताएं. दूसरे शब्दों में, स्वीकृत विकल्प कुछ हद तक खराब है, लेकिन फिर भी स्वीकृत है। अस्वीकृत संस्करण आंशिक रूप से अच्छा है, लेकिन अस्वीकार कर दिया गया है। एक कठिन निर्णय के परिणामों के प्रयोगात्मक विश्लेषण के दौरान, यह पाया गया कि समय के साथ, ऐसा निर्णय लेने के बाद, चुने हुए विकल्प का व्यक्तिपरक आकर्षण बढ़ता है और अस्वीकृत विकल्प का व्यक्तिपरक आकर्षण कम हो जाता है।

इस प्रकार व्यक्ति संज्ञानात्मक असंगति से मुक्त हो जाता है। दूसरे शब्दों में, व्यक्ति चुने हुए विकल्प के बारे में खुद को आश्वस्त करता है कि ऐसा विकल्प अस्वीकार किए गए विकल्प से न केवल थोड़ा बेहतर है, बल्कि काफी बेहतर है। इस तरह के कार्यों से, विषय, जैसा कि यह था, विकल्पों का विस्तार करता है। यहाँ से यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि जटिल निर्णयचयनित विकल्प के अनुरूप व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं की संभावना में वृद्धि।

उदाहरण के लिए, जब किसी व्यक्ति को ब्रांड ए और बी की कारों के बीच चुनाव से लंबे समय तक पीड़ा होती है, लेकिन अंत में ब्रांड बी को वरीयता दी जाती है, तो भविष्य में ब्रांड बी की कारों को चुनने की संभावना थोड़ी अधिक होगी इसके अधिग्रहण से पहले की तुलना में। यह ब्रांड "बी" कारों के सापेक्ष आकर्षण में वृद्धि के कारण है।

लियोन फेस्टिंगर की संज्ञानात्मक असंगति समस्या स्थितियों का एक विशिष्ट रूपांतर है। इसलिए, यह निर्धारित करना आवश्यक है कि कौन से सुरक्षात्मक तंत्र और गैर-सुरक्षात्मक अनुकूली उपकरणों की मदद से एक अनुकूली रणनीति बनाई जाती है, यदि इसका उपयोग व्यक्ति को विसंगतियों से छुटकारा पाने के लिए किया जाता है। ऐसी रणनीति असफल हो सकती है और विसंगति में वृद्धि का कारण बन सकती है, जिससे नई निराशाएं पैदा हो सकती हैं।

ऐसी ताकतें भी हैं जो असंगति को कम करने का विरोध करती हैं। उदाहरण के लिए, व्यवहार में परिवर्तन और ऐसे व्यवहार के बारे में निर्णय अक्सर बदलते हैं, लेकिन कभी-कभी यह मुश्किल या हानिपूर्ण होता है। उदाहरण के लिए, आदतन कार्यों को छोड़ना कठिन है, क्योंकि वे व्यक्ति को प्रसन्न करते हैं। अभ्यस्त व्यवहार के अन्य रूपों के परिवर्तन के परिणामस्वरूप नई संज्ञानात्मक असंगति और पूर्ण निराशा उत्पन्न हो सकती है, जिसमें भौतिक और वित्तीय नुकसान होता है। व्यवहार के ऐसे रूप हैं जो असंगति उत्पन्न करते हैं, जिसे व्यक्ति संशोधित करने में सक्षम नहीं है (फ़ोबिक प्रतिक्रियाएं)।

अंत में, हम कह सकते हैं कि फेस्टिंगर का संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत काफी सरल है और संक्षेप में, इस तरह दिखता है:

संज्ञानात्मक तत्वों के बीच असंगति संबंध हो सकते हैं;

असंगति का उद्भव इसके प्रभाव को कम करने और इसके आगे के विकास से बचने की इच्छा के उद्भव में योगदान देता है;

इस इच्छा की अभिव्यक्ति व्यवहार प्रतिक्रियाओं का परिवर्तन, दृष्टिकोण का संशोधन, या नई राय के लिए सचेत खोज और निर्णय या घटना के बारे में जानकारी है जो विसंगति को जन्म देती है।

संज्ञानात्मक असंगति के उदाहरण

संज्ञानात्मक असंगति क्या है? परिभाषा यह अवधारणाइस समझ में निहित है कि किसी व्यक्ति की प्रत्येक क्रिया जो उसके ज्ञान या विश्वासों के विरुद्ध जाती है, असंगति के उद्भव को भड़काएगी। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इस तरह के कार्यों को मजबूर किया जाता है या नहीं।

संज्ञानात्मक असंगति से कैसे छुटकारा पाएं? इसे समझने के लिए, हम उदाहरणों के साथ व्यवहार रणनीतियों पर विचार कर सकते हैं। यह स्थिति सबसे सरल दैनिक जीवन स्थितियों का कारण बन सकती है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति बस स्टॉप पर खड़ा होता है और अपने सामने दो विषयों को देखता है, जिनमें से एक ठोस और ठोस का आभास देता है। सफल आदमी, और दूसरा - एक चूतड़ जैसा दिखता है। ये दोनों लोग एक रैपर में कुछ खा रहे हैं। व्यक्ति के ज्ञान के अनुसार, पहले विषय को रैपर को कलश में फेंक देना चाहिए, जो उसी स्टॉप पर उससे तीन कदम की दूरी पर स्थित है, और दूसरा विषय, उसकी राय में, सबसे अधिक संभावना है कि वह कागज को अंदर फेंक देगा। वही जगह, यानी वह आने और कूड़े को बिन में फेंकने की जहमत नहीं उठाएगा। असंगति तब होती है जब कोई व्यक्ति अपने विचारों के विपरीत विषयों के व्यवहार को देखता है। दूसरे शब्दों में, जब कोई सम्मानित व्यक्ति अपने पैरों पर एक आवरण फेंकता है और जब एक बेघर व्यक्ति कागज के टुकड़े को कूड़ेदान में फेंकने के लिए तीन कदम की दूरी तय करता है, तो एक विरोधाभास उत्पन्न होता है - एक व्यक्ति के दिमाग में विपरीत विचार टकराते हैं।

एक और उदाहरण। व्यक्ति एथलेटिक काया हासिल करना चाहता है। आखिरकार, यह सुंदर है, विपरीत लिंग के विचारों को आकर्षित करता है, आपको अच्छा महसूस करने की अनुमति देता है, स्वास्थ्य में सुधार करता है। लक्ष्य प्राप्त करने के लिए, उसे नियमित रूप से संलग्न होना शुरू करना होगा व्यायाम, पोषण को सामान्य करें, शासन का पालन करने और एक निश्चित दैनिक दिनचर्या का पालन करने का प्रयास करें, या उचित कारकों का एक समूह खोजें जो इंगित करता है कि उसे वास्तव में इसकी आवश्यकता नहीं है (माना जाता है कि पर्याप्त वित्त या खाली समय नहीं है) बुरा अनुभव, सामान्य सीमा के भीतर काया)। इसलिए, व्यक्ति के किसी भी कार्य को असंगति को कम करने की दिशा में निर्देशित किया जाएगा - अपने भीतर टकराव से मुक्ति।

इस मामले में, संज्ञानात्मक असंगति की उपस्थिति से बचना लगभग हमेशा संभव होता है। अक्सर यह समस्याग्रस्त मुद्दे के बारे में किसी भी जानकारी की प्राथमिक अनदेखी से सुगम होता है, जो उपलब्ध एक से भिन्न हो सकता है। पहले से ही उभरती हुई असंगति की स्थिति में, अपने स्वयं के विचारों की प्रणाली में नए विश्वासों को जोड़कर, पुराने लोगों को उनके साथ बदलकर इसके आगे के विकास और मजबूती को बेअसर किया जाना चाहिए। इसका एक उदाहरण धूम्रपान करने वाले का व्यवहार है जो समझता है कि धूम्रपान उसके और उसके आसपास के लोगों के स्वास्थ्य के लिए हानिकारक है। धूम्रपान करने वाला असंगति की स्थिति में है। वह इससे बाहर निकल सकता है:

व्यवहार परिवर्तन - धूम्रपान छोड़ना;

ज्ञान में बदलाव करके (धूम्रपान के अतिशयोक्तिपूर्ण खतरे के बारे में खुद को समझाने के लिए या खुद को यह समझाने के लिए कि धूम्रपान के खतरों के बारे में सभी जानकारी पूरी तरह से अविश्वसनीय है);

धूम्रपान के खतरों के बारे में किसी भी संदेश को सावधानी से लेते हुए, दूसरे शब्दों में, बस उन्हें अनदेखा करें।

हालांकि, अक्सर ऐसी रणनीति से विसंगति, पूर्वाग्रह, व्यक्तित्व विकार और कभी-कभी न्यूरोसिस का डर हो सकता है।

संज्ञानात्मक असंगति का क्या अर्थ है? सरल शब्दों में इसकी परिभाषा इस प्रकार है। असंगति एक ऐसी स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति एक घटना के बारे में दो या दो से अधिक परस्पर विरोधी ज्ञान (विश्वास, विचार) की उपस्थिति के कारण असुविधा महसूस करता है। इसलिए, दर्दनाक संज्ञानात्मक असंगति को महसूस न करने के लिए, किसी को बस इस तथ्य को स्वीकार करना चाहिए कि ऐसी घटना बस होती है। यह समझना चाहिए कि किसी व्यक्ति की विश्वास प्रणाली के कुछ तत्वों और चीजों की वास्तविक स्थिति के बीच के अंतर्विरोध अस्तित्व में हमेशा परिलक्षित होंगे। और यह स्वीकार करना और महसूस करना कि सब कुछ किसी के अपने विचारों, पदों, विचारों और विश्वासों से पूरी तरह से अलग हो सकता है, किसी को असंगति से बचने की अनुमति देता है।

मेडिकल एंड साइकोलॉजिकल सेंटर "साइकोमेड" के अध्यक्ष

दो रहस्यमय और यौगिक शब्दजो लोग उन्हें अप्रत्याशित रूप से सुनते हैं, वे अक्सर स्तब्ध हो जाते हैं इस पल.

मेरे पास संज्ञानात्मक असंगति है!

लेकिन इसका क्या मतलब है? हम उनका विश्लेषण और व्याख्या करते हैं सरल भाषा. अब आइए जानें कि इसका क्या अर्थ है, इसे कैसे याद रखें और इसका सही उपयोग कैसे करें।

इसलिए, संज्ञानात्मक असंगतिदो लैटिन शब्दों से आया है: संज्ञान - "ज्ञान" और विसंगति - "विसंगति"। दूसरे शब्दों में, यह किसी प्रकार की आंतरिक असंगति या आराम की कमी है।

सरल शब्दों में संज्ञानात्मक असंगति

अब आइए संज्ञानात्मक असंगति की व्याख्या करें आसान शब्दों में. यह क्या है?

सबसे पहले, यह एक मानसिक स्थिति है। दूसरे, यह किसी व्यक्ति की आंतरिक परेशानी के साथ होता है जब उसे कुछ ऐसे विचारों का सामना करना पड़ता है जो उसकी समझ में संघर्ष करते हैं।

उदाहरण के लिए, आप एक व्यक्ति से अच्छी तरह परिचित हैं और आपको यह भी संदेह नहीं है कि उसका एक जुड़वां भाई है। लेकिन फिर एक दिन आप उससे मिलते हैं, हाथ मिलाते हैं और अचानक एक और मिल जाता है, ठीक वही व्यक्ति जो पास में है।

आश्चर्य से (आखिरकार, आप जुड़वां के बारे में नहीं जानते थे), आपके अंदर एक तेज विरोधाभास है। इस मानसिक स्थिति को संज्ञानात्मक असंगति कहा जाता है।

यानी सरल शब्दों में, संज्ञानात्मक असंगति को पहले से गठित विचारों के संघर्ष की विशेषता हैकिसी चीज के बारे में।

संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत

यदि आप वास्तव में स्मार्ट बनना चाहते हैं, और केवल स्मार्ट शब्दों के साथ ट्रम्प नहीं करना चाहते हैं, तो आपको व्युत्पत्ति और जटिल अवधारणाओं की उत्पत्ति के इतिहास दोनों को जानना होगा।

इसलिए, 1957 में, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक लियोन फेस्टिंगर ने संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत का प्रस्ताव रखा। यह बहुत उपयोगी था, क्योंकि इसका उपयोग विज्ञान में विभिन्न संघर्ष स्थितियों को समझाने के लिए किया जा सकता है। और यह एक व्यक्ति के रूप में एक व्यक्ति के साथ काम करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

यह सिद्धांत किसी व्यक्ति पर संज्ञानात्मक असंगति के प्रभाव, उसके प्रकार और मनोवैज्ञानिक परेशानी को दूर करने के तरीकों का अध्ययन करता है।

लियोन फेस्टिंगर भी इस उल्लेखनीय सिद्धांत की दो परिकल्पनाएँ तैयार करने में कामयाब रहे:

1. जैसे ही कोई व्यक्ति असंगति के उद्भव को महसूस करता है, वह इसे दूर करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा, क्योंकि यह बड़ी आंतरिक परेशानी का कारण है।
2. दूसरा दावा पहले से अनुसरण करता है। एक व्यक्ति हर तरह से ऐसी स्थितियों से बचने का प्रयास करता है जिसमें संज्ञानात्मक असंगति बढ़ सकती है।

शायद यही पूरी थ्योरी है।

संज्ञानात्मक असंगति के उदाहरण

अंत में, नए buzzword की अच्छी समझ प्राप्त करने के लिए, आइए असंगति के कुछ उदाहरण दें।

उदाहरण के लिए, आप एक ऐसे व्यक्ति से मिले जो आपको अत्यंत दयालु, शांत और शांत लग रहा था। वह अपने आसपास के लोगों के सामने कभी आवाज नहीं उठाता और सबके साथ मेमने की तरह नम्रता से पेश आता है। हम उसके प्रति ठीक इसलिए हैं क्योंकि हम उसे दयालु और अच्छे के रूप में देखते हैं।

लेकिन फिर आप गलती से उससे पार्क में उसकी पत्नी के साथ घूमते हुए मिल जाते हैं। उसने हमें अभी तक नहीं देखा है, इसलिए वह बहुत स्वाभाविक व्यवहार कर रहा है। और फिर आप भयानक रूप से देखते हैं कि वह अपनी पत्नी पर चिल्ला रहा है, उसे बेहद खराब शब्द कह रहा है और बहुत आक्रामक तरीके से कर रहा है, अपनी बाहों को लहरा रहा है और असली गुस्से से अपना चेहरा विकृत कर रहा है।

आप, उसे एक नम्र शांत व्यक्ति के रूप में जानते हुए, एक वास्तविक संज्ञानात्मक असंगति का अनुभव करते हैं, क्योंकि उसका वर्तमान व्यवहार उस विचार के बिल्कुल विपरीत है जो उसके बारे में पहले बना था।

या यहाँ एक और उदाहरण है।

आपको एक बहुत बड़ी कंपनी में नौकरी मिल गई। इसमें लगभग 1,000 कर्मचारी हैं, और सभी के पास उच्च वेतन है। वह है, सीईओवास्तव में, एक करोड़पति है।

एक अच्छा दिन आप रसोई में जाते हैं, जो कि कार्यालय से जुड़ा हुआ है, और ध्यान दें कि यह बहुत ही निर्देशक, जो बहुत अधिक धन का प्रबंधन करता है, फर्श पर झाड़ू लगा रहा है। उन्होंने बस अपने कार्यकर्ताओं के बाद सफाई करने का फैसला किया, जो दोपहर के भोजन के दौरान थोड़ा गड़बड़ कर चुके थे और झाड़ू लगाना भूल गए थे।

कंपनी में किसी व्यक्ति की स्थिति और सफाई के लिए झाड़ू के आपके प्रतिनिधित्व में आंतरिक संघर्ष, विरोधाभास या असंगति को संज्ञानात्मक असंगति कहा जाएगा।

खैर, आखिरी उदाहरण।

आप सड़क पर चल रहे हैं और आप एक भिखारी को एक अंडरपास के पास बैठे हुए भीख मांगते हुए देखते हैं। आपको अपने मित्र की प्रतीक्षा करनी होगी, और आप अवसर का लाभ उठाकर भिखारी को देखेंगे। पाँच मिनट बीत जाते हैं, वह अचानक उठता है, अपने सभी बैग और भिक्षा एकत्र करता है, और अपनी कार में चला जाता है।

कारों के मालिक बेघर लोगों के विचार की पूरी असंगति अंदर एक वास्तविक संज्ञानात्मक असंगति को भड़काएगी।

कैसे याद करें?

किसी भी जटिल शब्द को याद रखने के लिए, आपको इसे रोजमर्रा की जिंदगी में दो बार इस्तेमाल करना होगा। जब आप अपने दोस्त से मिलते हैं, और वह सुझाव देता है कि आप अच्छे भोजन के लिए निकटतम रेस्तरां में जाएं, तो उसे बताएं कि आपने अपनी नई मान्यताओं के कारण, शहर के भोजनालयों में नहीं खाने का फैसला किया है।

एक धूर्त मुस्कान के साथ भावनात्मक रूप से आपको अपना आश्चर्य दिखाने के बाद, कहें:

"क्या, संज्ञानात्मक असंगति, सर?" मैंने मज़ाक किया, चलो खाना खाते हैं!

लेख में वर्णित शब्द के साथ, अक्सर एक और शब्द का उपयोग किया जाता है, जिसे हम परिचित होने की सलाह देते हैं। यह ।

अगर आपको पढाई करने का शौक है चतुर शब्दऔर उनके मूल, साथ ही सामान्य रूप से अलग पहचान करने के लिए रोचक तथ्य, सहमत होना सामाजिक नेटवर्क मेंवेबसाइट को।

के लिये समान्य व्यक्तिशब्द "संज्ञानात्मक असंगति" एक स्तब्धता का कारण बनता है। इस समीक्षा में, हम इस अवधारणा को अधिक सुलभ अर्थ में प्रस्तुत करते हैं।

से वैज्ञानिक बिंदुसंज्ञानात्मक असंगति एक मानसिक स्थिति है जिसमें एक व्यक्ति, एक तनावपूर्ण स्थिति का सामना करता है, एक आंतरिक असंतुलन का अनुभव करता है, वास्तविकता की सामान्य धारणा के साथ विरोधाभास उत्पन्न होता है। "अनुभूति" - ज्ञान, "विसंगति" - कोई व्यंजन नहीं।

जीवन में संज्ञानात्मक असंगति का एक उदाहरण उस स्थिति पर विचार किया जा सकता है जब एक दिन आप अपने मित्र और उसकी सटीक प्रति से मिलते हैं - एक जुड़वां जिसके बारे में आपको कोई जानकारी नहीं थी। आप आश्चर्य से विरोधाभास की भावना रखते हैं। इस समय मानस की स्थिति असंगति है। सीधे शब्दों में कहें, यह पिछली स्थितियों की असामान्य अभिव्यक्तियों के जवाब में उत्पन्न होता है, ऐसे विचार जो आपके से अलग हैं, दूसरे के व्यवहार जो स्थापित मानदंडों में फिट नहीं होते हैं, और इसी तरह। सबसे अधिक बार, प्रक्रिया को किसी भी तरह से नियंत्रित नहीं किया जाता है, एक व्यक्ति ऐसी प्रतिक्रिया का पूर्वाभास नहीं कर पाता है।

शब्द का इतिहास

यह शब्द अमेरिकी मनोवैज्ञानिक फ्रिट्ज हीडर द्वारा प्रस्तावित किया गया था, जिन्होंने संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत को विकसित किया था। और यह अवधारणा व्यापक उपयोग में आई, उनके हमवतन लियोन फेस्टिंगर के लिए धन्यवाद। फेस्टिंगर ने इस घटना का पूरी तरह से वर्णन किया, 1957 में उन्होंने एक संपूर्ण दिशा - संज्ञानात्मक मनोविज्ञान की स्थापना की।

शोधकर्ताओं ने उन अफवाहों पर भरोसा किया जो 1934 में भारत में आए भूकंप के बाद सामने आई थीं। पड़ोसी क्षेत्रों के नागरिक, जिन तक आपदा नहीं पहुंची, ने गलत सूचना प्रसारित करना शुरू कर दिया कि झटके दोहराए जाएंगे और तेज होंगे, इस बार आसपास के सभी क्षेत्रों को प्रभावित करेंगे। इन अफवाहों, जिनका कोई वास्तविक आधार नहीं है, ने पूरे भारत को भर दिया।

फेस्टिंगर ने अध्ययन किया और इस तथ्य के लिए तार्किक स्पष्टीकरण देने की कोशिश की कि निवासियों ने बुरी खबर पर विश्वास किया, जिसके लिए कोई कारण नहीं था। वैज्ञानिक इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि किसी व्यक्ति के लिए अपने लिए आंतरिक सद्भाव की तलाश करना स्वाभाविक है, जो उसे एक निश्चित तरीके से व्यवहार करने के लिए प्रेरित करता है, और बाहर से कौन सी जानकारी प्रदान की जाती है, के बीच संतुलन स्थापित करना। यानी, नागरिक झूठे संदेश दे रहे थे, अनजाने में डूबने की कोशिश कर रहे थे और संभावित भूकंप के खतरे के अपने डर को सही ठहराने की कोशिश कर रहे थे। उन्होंने अनजाने में अपनी तर्कहीन स्थिति को खुद को समझाया।

सिद्धांत की मूल बातें

लियोन फेस्टिंगर ने संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत विकसित किया, जिसने मनोविज्ञान को कई तरह से उन्नत किया। विज्ञान को कुछ समझाने की अनुमति दी संघर्ष की स्थितिदोनों लोगों के बीच और व्यक्ति के भीतर होता है। फेस्टिंगर के अनुसार, संज्ञानात्मक असंगति विषय के अनुभव और वर्तमान स्थिति की धारणा के बीच की विसंगति है।

उनका सिद्धांत इस बात के पहलुओं को प्रकट करता है कि परिणामी असंतुलन व्यक्ति को कैसे प्रभावित करता है। उपलब्ध अलग - अलग प्रकारविसंगति, मनोवैज्ञानिक तनाव से छुटकारा पाने के तरीके। लियोन फेस्टिंगर ने 2 मुख्य परिकल्पनाएँ तैयार कीं:

• जैसे ही विषय एक आंतरिक विरोधाभास महसूस करता है, वह इसे दूर करने के लिए प्रयास करना शुरू कर देता है, क्योंकि यह सबसे मजबूत आंतरिक तनाव उत्पन्न करता है।
• दूसरी धारणा सीधे पहले से ली गई है। व्यक्ति हर संभव प्रयास करता है कि वह और आगे न गिरे तनावपूर्ण स्थितियांजब संज्ञानात्मक असंगति अपने चरम पर होती है।

लियोन फेस्टिंगर, अपनी दिशा बनाते हुए, गेस्टाल्ट मनोविज्ञान के अभिधारणाओं से आगे बढ़े। उनके सिद्धांत के अनुसार, उभरते हुए विरोधाभास को एक व्यक्तित्व के रूप में माना जाता है अप्रिय घटनाजिसे ठीक करने की जरूरत है। आंतरिक असंतुलन का सामना करने वाले विषय को अपनी सोच बदलने के लिए एक निश्चित प्रोत्साहन मिलता है:

• व्यक्तित्व पूरी तरह से पिछले दृष्टिकोण और विचारों को बदल देता है;
• या अवधारणा को एक के साथ बदल देता है जो उस दर्दनाक स्थिति के सबसे करीब है जो संज्ञानात्मक असंगति का कारण बनती है।

रूस में, अवधारणा विक्टर पेलेविन द्वारा पेश की गई थी। प्रसिद्ध लेखकमें इस शब्द का प्रयोग किया कला का काम करता हैइसे समझाने के लिए सरल शब्दों का उपयोग करना, किसी के लिए भी सुलभ।

रोजमर्रा की जिंदगी में, कुछ लोग उन घटनाओं को कहते हैं जो उन्हें पहेली बनाती हैं। सबसे अधिक बार, ऐसे आंतरिक विरोधाभास, संज्ञानात्मक असंगति की विशेषता, धार्मिक मतभेदों, नैतिक और नैतिक लोगों के कारण, या किसी अन्य अप्रत्याशित कार्रवाई के जवाब में ज्वलंत भावनाओं की पृष्ठभूमि के खिलाफ प्रकट होते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति के कारण

आंतरिक संघर्ष, बेमेल कई कारणों से होता है:

• आचरण और व्यक्तिगत दृढ़ विश्वास के सामाजिक नियमों में विसंगति;
• के बीच विरोधाभास स्वीकृत व्यक्तिसोचने का तरीका और व्यवहार जो वह चुनता है, और जो वह दूसरे विषय में देखता है;
• यदि कोई व्यक्ति, हठ, विरोध से, स्थापित नैतिक, सांस्कृतिक मानदंडों के साथ संघर्ष में आता है, कट्टरपंथी विचार रखता है, तो वह अनिवार्य रूप से दूसरों की गलतफहमी का सामना करता है, जो उसके व्यक्तित्व में असंगति का कारण बनता है।

व्यवहार में संज्ञानात्मक असंगति

आइए कुछ उदाहरणों का विश्लेषण करें।

ए) आपका परिचित आपके साथ दयालु, शांत और शांत था। उसने दूसरों के सामने अपनी आवाज नहीं उठाई, प्रत्येक के साथ वह नम्र, हानिरहित था। परम अनुभूति देता है अच्छा व्यक्ति, आप के प्रति सहानुभूति रखता है, उसकी दया और धार्मिकता के लिए धन्यवाद।

लेकिन एक दिन आप उसे अपनी पत्नी के साथ चलते हुए देखते हैं। एक परिचित ने आपको अभी तक नोटिस नहीं किया है, क्योंकि उसका व्यवहार स्वाभाविक है, वास्तविक है। आप यह सुनकर चौंक जाते हैं कि कैसे वह अपनी पत्नी का अपमान करता है, उसे अश्लीलता से ढकता है, आक्रामकता के साथ। वह गुस्से की अभिव्यक्ति में अपनी मुट्ठी घुमाता है। आपके लिए, आपकी मौजूदा छवि, इस व्यक्ति के बारे में राय और उसके वास्तविक व्यवहार के बीच विचलन का क्षण आता है।

बी) आपको एक प्रतिष्ठित, बड़े संगठन में नौकरी मिलती है, जहां एक हजार से अधिक कर्मचारी काम करते हैं, जिनमें से प्रत्येक के पास उत्कृष्ट है वेतन. और उद्यम का सामान्य निदेशक एक करोड़पति, उच्च आय वाला व्यक्ति, स्थिति है। और एक कार्य दिवस में आप आम रसोई में आते हैं, जहां सभी कर्मचारी खाते हैं, और देखते हैं कि आपका बॉस, सबसे बड़ी कंपनी और धन का मालिक, फर्श को कैसे धोता है। उन्होंने केवल उन अधीनस्थों के लिए चीजें रखीं जो रात के खाने के बाद साफ नहीं करते थे। और आपके पास संज्ञानात्मक असंगति है - उच्च पद के व्यक्ति के व्यवहार और वास्तविकता में जो देखा गया था, उसके बारे में विचारों के बीच एक बेमेल।

ग) आप फुटपाथ पर चल रहे हैं और ध्यान दें कि कैसे कोई गंदा व्यक्ति बिना निवास स्थान के परिवर्तन के लिए कहता है। उसी समय, आश्रय के पीछे खड़े हो जाओ, यानी भिखारी आपको नहीं देखता है। लगभग पांच मिनट बाद, यह व्यक्ति अचानक उठता है, अपना सामान उठाता है, और पास में खड़ी एक कार के पास जाता है। और यह कल्पना करना कठिन है कि एक बेघर व्यक्ति के पास कार हो सकती है! जो आपके संज्ञानात्मक असंगति का कारण बनता है।

आंतरिक कष्ट दूर करने के उपाय

आइए पहले एक और उदाहरण देखें। मान लीजिए कि एक व्यक्ति एक अनुभवी धूम्रपान करने वाला है। उसके आस-पास के सभी लोग उसे इस आदत के खतरों के बारे में बताते हैं: डॉक्टर, रिश्तेदार, काम पर सहकर्मी, प्रेस। जल्दी या बाद में, वह संज्ञानात्मक असंगति का अनुभव कर सकता है, क्योंकि वह यह नहीं समझता है कि धूम्रपान खतरनाक क्यों है, और हर कोई इतना सक्रिय रूप से विरोध क्यों कर रहा है। आप निम्न द्वारा तनाव को दूर कर सकते हैं:

• अपने व्यवहार में बदलाव करके - बुरी आदत से छुटकारा पाएं;
• सोच बदलो, नजरिया बदलो। अपने आप को यह समझाने के लिए कि धूम्रपान से कोई खतरा नहीं है, और यह कि आपके आस-पास हर कोई केवल अतिशयोक्ति करता है और विश्वसनीय ज्ञान नहीं रखता है
• प्रतिक्रिया न करें, आने वाली सूचनाओं को अनदेखा करें

अंतिम दो रणनीतियों के प्रभावी परिणाम देने की संभावना नहीं है। चूंकि असंगति के साथ स्थिति को दोहराया और बढ़ाया जा सकता है।

तो, आंतरिक संघर्ष पर काबू पाने के तरीकों का वर्णन इस प्रकार किया जा सकता है:

• अपने कार्यों को बदलना। अगर आप समझते हैं कि आप कुछ गलत कर रहे हैं, अपनों या अपनों की अपेक्षाओं पर खरे नहीं उतर रहे हैं तो व्यवहार की रणनीति बदल दें। किसी भी कार्रवाई को पूरी तरह से मना करना भी संभव है।
• अपना रवैया बदलना। दोषी या शर्मिंदा महसूस न करने के लिए, अपने आप को विश्वास दिलाएं कि आप सही काम कर रहे हैं, कि आप सही रास्ते पर हैं। स्थिति के प्रति अपने दृष्टिकोण का पुनर्मूल्यांकन करें।
• खुराक की जानकारी। आलोचना को व्यक्तिगत रूप से न लें, उस पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया न दें, बल्कि केवल सकारात्मक राय लेने का प्रयास करें। नकारात्मक भावनाओं के संभावित प्रवाह से खुद को बचाएं
• के साथ स्थिति की समीक्षा करें विभिन्न कोण. डेटा का एक पूरा सेट रखने के लिए, इसे हर विवरण में विस्तार से कवर करें, जो आपको एक स्वीकार्य व्यवहार रणनीति चुनने की अनुमति देगा यदि पिछला काम नहीं करता है। और उससे चिपके रहो।
• अधिक तत्व जोड़ें। आप स्थिति में कुछ अन्य कारक ला सकते हैं, जो इसकी धारणा के परिणामों को कमजोर कर देगा। कार्य तनावपूर्ण घटना के सकारात्मक पक्ष को तराशना है। व्यक्ति के लिए अधिक अनुकूल स्थिति बनाएं।

निष्कर्ष

संज्ञानात्मक असंगति, निश्चित रूप से, व्यक्तित्व, उसकी सहनशक्ति के लिए एक प्रकार की परीक्षा है। लेकिन किसी को अनुभवी तनावों, नकारात्मक घटनाओं में नहीं फंसना चाहिए। वह सक्षम और उपयोगी है। ऐसा करने के लिए, आपको आंतरिक वैमनस्य के प्रभाव को कम करने के असफल प्रयासों में खुद को बहाना नहीं बनाना सीखना चाहिए। पैनिक रिएक्शन के बजाय, आपके पास कंपटीशन आएगा, जो आपको खतरनाक स्थिति से सीखने और मजबूत बनने में मदद करेगा।

संज्ञानात्मक असंगति भावनात्मक आराम क्षेत्र से बाहर निकलना है, जो आंतरिक विरोधाभास, इनकार या भ्रम की स्थिति से उकसाया जाता है। यह गहरे अवसाद या गंभीर तनाव का कारण बन सकता है। अपने आप में, असंगति की स्थिति खतरनाक नहीं है, लेकिन इसे पहचानने और इसका सामना करने में असमर्थता से मनो-भावनात्मक तनाव का संचय होगा, जिसके लिए उपचार की आवश्यकता होगी।

मनोवैज्ञानिक परेशानी, सही समझ और दृष्टिकोण के साथ, एक प्रकार की मस्तिष्क गतिविधि सिम्युलेटर है। यह मस्तिष्क की वफादारी, एकाग्रता सिखाता है और नई जानकारी को जल्दी से आत्मसात करने और समझने की क्षमता को प्रशिक्षित करता है।

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संज्ञानात्मक असंगति का सार

व्यक्तित्व की संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत इस विश्वास पर आधारित है कि प्रत्येक व्यक्ति आंतरिक सद्भाव को खोजने और बनाए रखने का प्रयास करता है। इसे पत्राचार सिद्धांत भी कहा जाता है।

सिद्धांत और उसके अभिधारणाओं का नाम 1956 में तैयार किया गया था। लेखक कर्ट लेविन के छात्र हैं, जो मनोविज्ञान में कई सिद्धांतों के संस्थापक, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक लियोन फेस्टिंगर हैं।

सिद्धांत के मुख्य प्रावधानों को सरल शब्दों में निम्नानुसार तैयार किया जा सकता है:

1. 1. सामंजस्यपूर्ण अवस्था भीतर की दुनियाक्रियाओं के अनुक्रम और घटित होने वाली घटनाओं के साथ ज्ञान, विश्वासों और नैतिक और नैतिक मूल्यों (संज्ञानात्मक तत्वों) के पत्राचार के कारण प्राप्त किया जाता है।
2. 2. संज्ञान (ज्ञान, अनुभव, दृष्टिकोण, विचार, आदि) के बीच एक विसंगति के साथ, एक व्यक्ति इसके लिए एक बहाना खोजना चाहता है। यह उसकी आंतरिक दुनिया के सामंजस्य को बहाल करने में मदद करता है।
3. 3. एक व्यक्ति जिसका व्यवहार किसी व्यक्ति की समझ और ज्ञान का खंडन करता है, लेकिन उसके दिमाग में संज्ञानात्मक असंगति का कारण नहीं बनता है, उसे अपवाद माना जाना चाहिए। इसलिए, इसकी महत्वपूर्ण गतिविधि अध्ययन और विश्लेषण के अधीन है।

व्यक्तित्व संघर्ष

अपने स्वयं के संज्ञान के टकराव के कारण स्वयं के संबंध में संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न हो सकती है। और यह दूसरों के साथ विचारों और जीवन की स्थिति में अंतर के कारण प्रकट हो सकता है। यह एक प्राकृतिक प्रक्रिया है जो किसी व्यक्ति के जीवन भर मानसिक गतिविधि शुरू होने से लेकर उसके रुकने तक के साथ चलती है।

अपने स्वयं के अनुभूति के तत्वों और अपने स्वयं के कार्यों के बीच विसंगति के कारण होने वाली संज्ञानात्मक असंगति को समझने के लिए, किसी को जीवन से उदाहरणों पर विचार करना चाहिए।



उदाहरण 1

एक सहकर्मी किसी व्यक्ति के लिए अप्रिय होता है, कार्य प्रक्रिया पर उनके विचार और राय का पूरी तरह से विरोध किया जाता है। अच्छे शिष्टाचार के नियमों को जानने का निर्देश है कि एक व्यक्ति को एक अप्रिय विषय पर मुस्कुराना चाहिए और उसके प्रति विनम्र होना चाहिए। लेकिन, चूंकि एक सहकर्मी जलन पैदा करता है, मैं उसे नकारात्मकता भेजना चाहता हूं।

वर्णित स्थिति किसी व्यक्ति के ज्ञान और भावनाओं के बीच संघर्ष का प्रदर्शन है। पसंद और उसके औचित्य इस तरह दिखते हैं:

1. 1. विनम्र संचार के नियमों का पालन करें। इस तरह के विकल्प के साथ, एक सभ्य समाज में पालन-पोषण और मानदंडों को स्वीकार करके एक व्यक्ति खुद को सही ठहराता है।
2. 2. खुले संघर्ष में पड़ें। यहां औचित्य को अपने हितों की रक्षा करने की क्षमता के रूप में रखा जाएगा।



उदाहरण #2

एक व्यक्ति को नौकरी की पेशकश मिलती है जो उसके विश्वदृष्टि के अनुरूप नहीं होती है, लेकिन वे इसके लिए एक बड़ा भौतिक पुरस्कार प्रदान करते हैं। उसके पास एक विकल्प है:

1. 1. काम पूरा करो और इनाम पाओ। भौतिक कारक अधिक हो गया, लेकिन स्वार्थी महसूस न करने के लिए, एक व्यक्ति यह सोचने लगता है कि भौतिक पुरस्कार के रूप में की गई सेवा के लिए आभार उसके लिए आवश्यक था। वह खुद को यह समझाने की कोशिश करता है कि स्वार्थ की अभिव्यक्ति केवल एक अस्थायी घटना है, जो दुर्गम परिस्थितियों से प्रेरित है।
2. 2. अपनी वित्तीय स्थिति में सुधार किए बिना मना कर दें। इस विकल्प के साथ, एक व्यक्ति को खोए हुए लाभ के विचार से पीड़ा होगी। आंतरिक विसंगति को दूर करने के लिए, वह खुद को इनाम के महत्व और अपनी शालीनता के बारे में समझाने की कोशिश करेगा।

उदाहरण #3

आदमी पकड़े हुए उचित पोषण, रात के खाने के लिए खुद को कुछ स्वादिष्ट खरीदा, लेकिन अस्वस्थ। उनकी राय में अनुपयुक्त उत्पाद खाने के बाद, वह आंतरिक असंतोष महसूस करता है। मानसिक परेशानी को खत्म करने के लिए, एक व्यक्ति कर सकता है:

1. 1. उत्पाद का उपयोग करने की आवश्यकता को सही ठहराने के लिए कारण खोजें।
2. 2. स्वीकार करें कि आपने कोई गलती की है, और जितना संभव हो सके इसके परिणामों को सुधारने के लिए खुद से वादा करें। उदाहरण के लिए, अगली अवधि में, सामान्य से कम खाएं, बढ़ाएँ शारीरिक व्यायामया कोई अन्य क्रिया करना, जिसके परिणामस्वरूप आंतरिक सद्भाव बहाल हो जाएगा।

स्केल मान असंगति

एक संज्ञानात्मक राज्य के बड़े पैमाने पर उद्भव के इतिहास में मामले हैं।

रूस का बपतिस्मा

बुतपरस्ती की जगह ईसाई धर्म आया। उन्होंने लोगों से उनकी आदतन जीवन शैली छीन ली और एक अलग आस्था थोप दी। लोगों की आत्मा में सामूहिक रूप से संज्ञानात्मक असंगति उत्पन्न हुई।

988 में प्रिंस व्लादिमीर क्रास्नो सोल्निशको ने अपने विश्वास को अपने दम पर बदलने का फैसला किया। जिन लोगों को अपने विश्वास को बदलने का आदेश दिया गया था, उन्होंने अपनी आंतरिक दुनिया को नई वास्तविकता के अनुरूप लाने के लिए अलग-अलग रास्ते चुने:

1. 1. विश्वास स्वीकार किया। धार्मिक विचारों को बदलने के लिए वे ईश्वर के अस्तित्व के प्रमाण की तलाश में थे नया विश्वास. बुतपरस्ती और ईसाई धर्म के बीच समानताएं बनाएं। उन्होंने अपने आप को आश्वस्त किया कि राजकुमार जानता था कि कौन सा धर्म सत्य है।
2. 2. उन्होंने ईसाई धर्म स्वीकार करने का नाटक किया। राजकुमार से सजा के डर से खुद को सही ठहराना। इस प्रकार, लोगों ने एक आध्यात्मिक समझौता किया। उन्होंने सार्वजनिक रूप से ईसाई धर्म का प्रचार किया, लेकिन गुप्त रूप से मूर्तिपूजक संस्कार किए।
3. 3. उन्होंने खुद के साथ समझौता किए बिना लगाए गए विश्वास को खारिज कर दिया। ऐसे लोग इस विश्वास के साथ अपनी मृत्यु के लिए गए कि मूर्तिपूजक पूजा ही एकमात्र है संभावित प्रकारउनका विश्वास।

वैज्ञानिक खोज

एक और बड़े पैमाने पर संज्ञानात्मक असंगति इस सिद्धांत द्वारा उकसाई गई थी कि दुनिया अपनी धुरी के चारों ओर घूमती है। इसी तरह का एक सिद्धांत डी. ब्रूनो और जी. गैलीली द्वारा सामने रखा गया था। उनके अधिकांश समकालीनों ने इस सुझाव को आक्रामक रूप से लिया। यह किसी की अपनी राय और बहुसंख्यकों की राय के बीच एक संज्ञानात्मक संघर्ष था।

जी गैलीलियो ने अपने सिद्धांत को त्याग दिया, इसे जीने की इच्छा के साथ प्रेरित किया और विज्ञान की दुनिया में शामिल होना जारी रखा। डी. ब्रूनो अपने ज्ञान और अपने आसपास के लोगों के विश्वासों में सामंजस्य नहीं बिठा सके। उन्होंने अपने बयान को नहीं छोड़ा और इसके लिए कोई बहाना ढूंढा, बल्कि मौत की सजा को चुना।

बच्चों में संज्ञानात्मक असंगति

बचपन में, जब बच्चा दुनिया सीखता है, तो वह अनिवार्य रूप से अपनी भावनाओं और दूसरों की प्रतिक्रिया के बीच असंतुलन का सामना करता है।

स्थिति #1

एक बच्चा जो किसी को कटी हुई या सिलनी हुई चीज़ के लिए प्रशंसा करते हुए देखता है, उसके दिमाग में प्रशंसा प्राप्त करने के लिए आवश्यक क्रियाओं का एक क्रम विकसित होता है। वह इन कार्यों को तात्कालिक वस्तुओं से पुन: पेश करता है। दूसरों को परिणाम दिखाते हुए, बच्चा उनकी स्वीकृति के लिए निश्चित है। अक्सर प्रतिक्रिया इस तरह दिखती है:

1. 1. वयस्क शिकायत करते हैं और दंडित करते हैं। एक बच्चा जिसके पास पर्याप्त ज्ञान और अनुभव नहीं है, वह यह नहीं समझ पा रहा है कि उसके कार्यों को क्यों उकसाया गया प्रतिक्रिया. इससे बचने के लिए, बच्चे को उसके लिए सुलभ शब्दों में समझाने की जरूरत है कि उसे अपेक्षित परिणाम क्यों नहीं मिला।
2. 2. अपेक्षित प्रतिक्रिया दें। इसके लिए धन्यवाद, बच्चे के मन में सामंजस्य नहीं बिगड़ता है, लेकिन व्यवहार की गलत रूढ़ियाँ बनती हैं।

स्थिति #2

एक बच्चा जो झूठ के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण के साथ पैदा होता है, माता-पिता को वास्तविकता के जानबूझकर विरूपण का दोषी ठहराता है। उसके लिए, यह एक मनोवैज्ञानिक आघात है, क्योंकि उसे अपने रिश्तेदारों से प्राप्त ज्ञान उनके कार्यों के अनुरूप नहीं है। आंतरिक विसंगतियों से छुटकारा पाने के लिए, बच्चा निर्णय लेता है:

1. 1. खुद को आश्वस्त करता है कि उसने कल्पना की थी। इसलिए वह अपनी मान्यताओं को बदले बिना असंगति को समाप्त कर देता है।
2. 2. झूठ के प्रति दृष्टिकोण पर पुनर्विचार। माता-पिता व्यवहार के मानक हैं। यह देखकर कि वयस्क कैसे व्यवहार करते हैं, बच्चा सच्चाई की आवश्यकता को इस विश्वास में बदल देता है कि उसे व्यक्तिगत लाभ के लिए धोखे का सहारा लेने की अनुमति है।

यदि बच्चे का मानस स्थिर नहीं है, तो वह स्वतंत्र रूप से उत्पन्न होने वाली विसंगति से निपटने में सक्षम नहीं हो सकता है। इस मामले में, योग्य सहायता के बिना, बच्चा तनाव की स्थिति में गिर जाएगा, मनोवैज्ञानिक आघात प्राप्त करेगा, जिसे भविष्य में परिसरों में व्यक्त किया जाएगा।

निष्कर्ष

संज्ञानात्मक विसंगति तेजी से बदलती वास्तविकता को मानने या न स्वीकार करने का परिणाम है।

यदि आंतरिक असंगति की स्थिति को दूर नहीं किया जाता है, अपने स्वयं के संज्ञान और क्या हो रहा है, के बीच समझौता करना संभव नहीं है, तो मनो-भावनात्मक तनाव प्रकट होता है। इसके परिणामस्वरूप, पूर्ण निराशा विकसित होती है - एक ऐसी स्थिति जिसमें एक व्यक्ति केवल नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करता है, जो एक हीन भावना की उपस्थिति को भड़काता है।